JPH0548726A - Electronic exchange system - Google Patents

Electronic exchange system

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Publication number
JPH0548726A
JPH0548726A JP3205793A JP20579391A JPH0548726A JP H0548726 A JPH0548726 A JP H0548726A JP 3205793 A JP3205793 A JP 3205793A JP 20579391 A JP20579391 A JP 20579391A JP H0548726 A JPH0548726 A JP H0548726A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
message
extension
voice
character data
input
Prior art date
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Pending
Application number
JP3205793A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Shiyougo Ayame
省吾 綾目
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Toshiba Corp
Original Assignee
Toshiba Corp
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Filing date
Publication date
Application filed by Toshiba Corp filed Critical Toshiba Corp
Priority to JP3205793A priority Critical patent/JPH0548726A/en
Publication of JPH0548726A publication Critical patent/JPH0548726A/en
Pending legal-status Critical Current

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    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/50Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
    • H04M3/53Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
    • H04M3/533Voice mail systems

Abstract

(57)【要約】 【目的】本発明は各内線対応に所望のメッセージを登録
できる留守番メッセージ伝達機能を有する電子交換機シ
ステムを提供することにある。 【構成】内線と局線とを収容してこれら収容した回線相
互の交換接続を行う交換機システムにおいて、キャラク
タデータを受けると該データ対応の音声信号を発生する
音声合成手段17、入力されるメッセージのキャラクタデ
ータを内線対応に記憶することによりメッセージ登録す
る記憶手段15、メッセージのキャラクタデータおよび内
線番号情報を入力する入力手段2,3 、該入力手段からの
入力情報を記憶手段に記憶すべく制御すると共にメッセ
ージ登録された内線に対し着信があるとその内線が未応
答の時、記憶手段よりこの着信該当内線に対応のメッセ
ージのキャラクタデータを読出して音声合成手段に与え
ると共に該音声合成手段の出力音声信号を着信の発信元
に対して出力すべく制御する手段14とより構成する。
(57) [Summary] [Object] An object of the present invention is to provide an electronic exchange system having an answering machine message transmission function capable of registering a desired message for each extension. In an exchange system for accommodating an extension line and an office line and performing exchange connection between the accommodated lines, a voice synthesizing means (17) for generating a voice signal corresponding to the data when the character data is received, and a message to be inputted. Storage means 15 for registering a message by storing character data corresponding to an extension, input means 2 and 3 for inputting character data and extension number information of a message, and control for storing input information from the input means in the storage means When there is an incoming call to the extension registered with the message, when the extension is not answered, the character data of the message corresponding to this incoming extension is read from the storage means and given to the voice synthesizing means and the output voice of the voice synthesizing means It comprises means 14 for controlling the signal to be output to the originator of the incoming call.

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【0001】[0001]

【産業上の利用分野】本発明は予め電話機と交換機のサ
ービス毎に登録したメッセージを音声合成でサービスの
起動者(利用者)に聞かせることができるようにした電
子交換機システムに関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an electronic exchange system in which a message registered in advance for each service of a telephone and an exchange can be heard by a service initiator (user) by voice synthesis.

【0002】[0002]

【従来の技術】近年、交換機はマイクロプロセッサを制
御の中枢として使用するようになり、益々高インテリジ
ェント化と高機能化が図られるようになった。ところ
で、マイクロコンピュータを使用した構内交換用のディ
ジタル電子交換機は、内線と外線を収容し、内線相互
間、内線と外線間の交換接続を行うと云った基本機能の
他、ボイスメール装置等を使用した音声メッセージのサ
ービス等を有している。
2. Description of the Related Art In recent years, exchanges have come to use microprocessors as the center of control, and have become increasingly sophisticated and highly functional. By the way, a digital electronic exchange for a private branch exchange using a microcomputer uses a voice mail device etc. in addition to the basic function of accommodating internal lines and external lines and performing exchange connection between internal lines and between internal lines and external lines. It has a voice message service.

【0003】ボイスメール装置は音声を記憶して相手方
にこの記憶した音声を聞かせると云ったサービスである
が、従来、発信者は交換機に接続してボイスメール装置
等に予め登録してあるシステムに固定のメッセージや、
またはテナント固定のメッセージを聞くことしか出来な
かった。しかしながら、交換機のサービスが多種多様に
なってくると、このような対応では不十分であり、電話
機を使用するユーザ毎にそれぞれ臨機応変に自己のメッ
セージを登録して活用したいと云う要求が出てきてい
る。
A voice mail device is a service in which a voice is stored and the other party hears the stored voice. Conventionally, a caller is connected to an exchange and is registered in advance in the voice mail device or the like. Fixed message or
Or I was only able to hear the message fixed by the tenant. However, as the services of exchanges become more diverse, this kind of response is not sufficient, and there is a demand for each user who uses the telephone to flexibly register and utilize his / her own message. ing.

【0004】すなわち、構内交換用の電子交換機システ
ムでは、多数の内線を収容できるが、内線電話機として
は交換機からその接続内線の回線を介して供給される直
流電源により動作する構成としてあるので、内線電話機
として使用できるのは、交換機との間で簡易的にデータ
や指令の授受ができる程度の、小消費電力化された電子
式キーテレホン(多機能電話機)程度であり、交換機の
操作端末程度の機能に抑えた電話機である。
That is, an electronic exchange system for private branch exchange can accommodate a large number of extensions, but the extension telephone is constructed so that it operates by a DC power supply supplied from the exchange through the line of the connection extension. A telephone that can be used as a telephone is an electronic key telephone (multifunctional telephone) that consumes less power and that can exchange data and commands easily with an exchange. It is a phone with limited functionality.

【0005】この電子式キーテレホンは一般に、電話機
本体にはハンドセットの他、キャラクタ表示用の液晶デ
ィスプレイ、マイクロホン、スピーカ、ダイヤルキー、
ファンクションキー、表示ランプ等が設けてあり、通常
の通話の他、一斉同報や、留守番メッセージ登録、会
議、予約等が行えるようになっている。
This electronic key telephone generally has a handset, a liquid crystal display for character display, a microphone, a speaker, a dial key,
Function keys, display lamps, etc. are provided so that, in addition to ordinary calls, simultaneous broadcast, registration of answering machine messages, meetings, reservations, etc. can be performed.

【0006】一斉同報は対象とするすべての内線に拡声
放送する機能であり、留守番メッセージ登録は不在時等
において、着信した相手にこちらのメッセージを音声で
送るための機能で、ボイスメール装置等に音声を記憶
し、着信時にこのボイスメール装置より音声を再生して
相手方に送ると云った機能であり、会議は目的とする複
数の内線間で音声を同時に授受できるようにして、複数
での通話を可能にする機能であり、予約は、時間予約し
ておくとその設定時刻にベルを鳴らして予定の時間到来
を知らせると云った機能である。
Simultaneous broadcasting is a function of broadcasting to all target extensions, and answering machine message registration is a function of sending this message to the called party by voice when the user is absent, such as a voice mail device. It is a function that the voice is stored in the voice mail, and when the voice is received, the voice is played back from this voice mail device and sent to the other party. It is a function that enables a call, and reservation is a function that, when a time reservation is made, a bell is sounded at the set time to notify the arrival of the scheduled time.

【0007】ところで、近年では留守番電話機が普及
し、自己のメッセージを相手に伝え、相手からのメッセ
ージを録音して後で聴取したりすることができるように
なっているが、このような機能を電話機自身に持たせる
には、そのためのハードウェアを電話機自身に持たせる
必要があることから消費電力の関係で、ACアダプタ
(商用電源をシステムで必要な直流に変換して供給する
電源アダプタ)が必要である。
By the way, in recent years, answering machines have become widespread, and it has become possible to convey one's own message to the other party, record the message from the other party and listen to it later. In order to have it in the phone itself, it is necessary to have the hardware for it in the phone itself. Therefore, because of power consumption, an AC adapter (a power adapter that converts commercial power to the direct current required by the system and supplies it) is necessary.

【0008】それ故、構内交換機(PBX)の収容内線
では多数の内線電話機にこのようなACアダプタを取り
付けて使用すると云う訳には行かないので、構内交換機
に様々な機能を持たせ、内線端末はこの機能を使用でき
る最小限の端末機能を持たせて、この端末機能を可動さ
せるに必要な程度の電源を、回線より供給する仕組みと
なっている。
Therefore, it cannot be said that such an AC adapter is attached to a large number of extension telephones in a private extension of a private branch exchange (PBX) to be used. Therefore, the private branch exchange is allowed to have various functions and extension terminals are provided. Has a minimum terminal function that can use this function, and supplies a sufficient amount of power from the line to operate this terminal function.

【0009】そのために、留守番機能一つを取り上げて
みても、十分なものとはいえない。例えば、留守番機能
に相当するのはボイスメールであるが、これは音声を蓄
積し、再生するボイスメール装置をPBXに接続してお
くことにより、電話機からの声(メッセージ)をボイス
メール装置に蓄積し、必要なときに必要な相手にメッセ
ージを伝えることができるようにしたものである。
Therefore, taking one answering machine function is not enough. For example, voice mail corresponds to the answering machine function, but this stores the voice (message) from the telephone in the voice mail device by connecting the voice mail device that stores and reproduces the voice to the PBX. However, the message can be sent to the person who needs it when needed.

【0010】これには代行受信と、メールボックスサー
ビスがあり、代行受信は電話を掛けた相手が話中であっ
たり、不在であったりしたときにいくら呼んでも電話に
出ないようなとき、ディジタルPBXが自動的にボイス
メールに接続してくれるサービスである。そして、この
サービスでは発信者はボイスメールからの音声案内に従
って、連絡したい相手の電話番号、連絡内容をボイスメ
ールに送り込むことにより、後はボイスメールから自動
的に相手を呼び出して、メッセージを伝えると云ったサ
ービスである。
[0010] This includes interception reception and a mailbox service. The interception reception is a digital reception when the called party is busy or absent, no matter how many calls he / she does not answer the call. PBX is a service that automatically connects to voicemail. With this service, the caller sends the phone number of the person they want to contact and the contact details to the voicemail according to the voice guidance from the voicemail, and then the voicemail automatically calls the other party to convey the message. It is the service that I said.

【0011】また、メールボックスサービスは、ボイス
メールの中にメールボックスを与えられている相手に連
絡するときに使用するサービスであり、不在がちな人に
対する連絡や、機密連絡に都合の良いサービスである。
そして、メールボックスを持つ人は、ボイスメールを呼
び出すことにより、そこに吹き込まれている内容を聴取
することができる。
[0011] The mailbox service is a service used when contacting a person who is given a mailbox in voice mail, and is a service convenient for contacting people who are apt to be absent and for confidential contact. is there.
Then, the person having the mailbox can listen to the contents imbued there by calling the voice mail.

【0012】また、複数の相手に同じメッセージを伝え
るときにボイスメールを利用することもでき、この場
合、発信者はボイスメールを呼び出した後、複数相手の
アドレスと伝えたいメッセージとを投入すると、その複
数相手に音声で通知するといったことができる。
Voice mail can also be used to convey the same message to a plurality of parties. In this case, after the caller calls the voice mail and inputs the addresses of a plurality of parties and the message to be transmitted, It is possible to notify the plurality of parties by voice.

【0013】しかしながら、このような機能は内線の使
用者で、自己のメールボックスを持つ利用者に対する発
信者からのメッセージを伝えるだけの機能であり、内線
の使用者が自内線に着信して来る不特定の相手に対し
て、必要なメッセージを送って知らせる機能はない。
However, such a function is a function of an extension user only transmitting a message from a caller to a user having his / her own mailbox, and the extension user receives an incoming call to his / her extension. There is no function to send a necessary message to an unspecified person.

【0014】すなわち、不特定の発呼者はボイスメール
装置に登録してある代行受信のための案内メッセージ
等、システムまたはテナントに固定のメッセージを聞く
ことしか出来ず、本来の留守番電話機能のような電話端
末毎の個別の使用者のメッセージをその電話端末に着信
してくる不特定の相手に対して伝えると云ったきめの細
かい機能は得られなかった。
That is, an unspecified caller can only listen to a fixed message, such as a guidance message for reception on behalf registered in the voice mail device, which is fixed to the system or the tenant, which is similar to the original answering machine function. A detailed function of transmitting a message of an individual user of each telephone terminal to an unspecified party arriving at the telephone terminal cannot be obtained.

【0015】[0015]

【発明が解決しようとする課題】このように、構内交換
機を使用する交換システムにおいては、内線の端末電話
機に電話機単独で実施可能な様々な機能を付加するハー
ドウェアを持たせるには駆動電源の関係で問題が多いの
で、電話機側に代って構内交換機側に様々な機能を持た
せ、内線端末はこの機能を使用するに必要な最小限の端
末機能を持たせるようにしている。そして、構内交換機
側には、内線電話機に対し、この端末機能を稼働させる
に必要な程度の電源を、回線より供給する仕組みとなっ
ている。
As described above, in the exchange system using the private branch exchange, in order to provide the extension terminal telephone with the hardware for adding various functions that can be performed by the telephone alone, the drive power source is required. Since there are many problems related to this, the private branch exchange side is given various functions instead of the telephone side side, and the extension terminals are given the minimum terminal functions necessary to use this function. Then, the private branch exchange has a mechanism for supplying the extension telephone with a sufficient amount of power from the line to operate the terminal function.

【0016】そのために、留守番機能一つを取り上げて
みても、不十分なもので、例えば、メッセージ伝達機能
を得るために、構内交換機側にボイスメール装置を設け
てあったとしても、これは内線の使用者で、自己のメー
ルボックスを持つ利用者に対する発信者からのメッセー
ジを伝えるだけの機能であり、内線の使用者が自内線に
着信して来る不特定の相手に対して、必要なメッセージ
を送って知らせる機能はない。
Therefore, it is not enough to take one answering machine function. For example, even if a voice mail device is provided on the private branch exchange side in order to obtain a message transmission function, this is an extension line. It is a function that only conveys the message from the caller to the user who has his / her own mailbox, and the necessary message is sent to the unspecified person who the extension user receives at his / her extension. There is no function to send and notify.

【0017】つまり、不特定の発呼者はボイスメール装
置に登録してある代行受信のための案内メッセージ等、
システムまたはテナントに固定のメッセージを聞くこと
しか出来ず、本来の留守番電話機能のような電話端末毎
の個別の使用者のメッセージを、その電話端末に着信し
てくる不特定の相手に伝えるといったきめの細かい機能
は得られなかった。
In other words, an unspecified caller can receive a guidance message for reception on behalf of a registered voice mail device.
You can only listen to fixed messages to the system or tenant, and convey the message of the individual user of each telephone terminal such as the original answering machine function to the unspecified person who receives the telephone terminal. I couldn't get the detailed functions of.

【0018】そして、一般の電話機のサービス機能が多
種多様になって、益々高機能化されてくると、この程度
の対応では不十分であり、各内線電話機を自己専用とし
て使用する内線について、その内線のユーザ毎に、それ
ぞれ自己のメッセージを登録して、着信してくる相手に
伝えることができるようにしたいと云う要求が高まって
いる。
As the service functions of general telephones have become more diverse and more sophisticated, it is not sufficient to deal with this level of extension. There is an increasing demand for each extension user to register his or her own message so that it can be communicated to the receiving party.

【0019】そこで、この本発明の目的とするところ
は、ディジタル構内交換機を使用する電子交換機システ
ムにおいて、各内線対応に所望のメッセージを登録する
ことができて、しかも、その内線に着信してくる相手に
この登録したメッセージ内容を音声で伝えることができ
るようにした留守番メッセージ伝達機能を有する電子交
換機システムを提供することにある。
Therefore, it is an object of the present invention to allow a desired message to be registered for each extension in an electronic exchange system using a digital private branch exchange, and to receive the call at the extension. An object of the present invention is to provide an electronic exchange system having an answering machine message transmission function capable of transmitting the registered message contents to a partner by voice.

【0020】[0020]

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、本発明は次のように構成する。すなわち、内線と局
線とを収容し、これら収容した回線相互の交換接続を行
う電子交換機システムにおいて、キャラクタデータを受
けるとこのデータに対応する音声信号を発生する音声合
成手段と、入力されるメッセージのキャラクタデータを
内線対応に記憶することによりメッセージ登録する記憶
手段と、メッセージのキャラクタデータおよび内線番号
情報を入力する入力手段と、この入力手段からの入力情
報を前記記憶手段に記憶すべく制御すると共に、メッセ
ージ登録された内線に対し、着信があるとその内線が未
応答の時、前記記憶手段よりこの着信該当内線に対応の
メッセージのキャラクタデータを読出して前記音声合成
手段に与えると共に、この音声合成手段の出力音声信号
を前記着信の発信元に対して出力すべく制御する制御手
段とを具備して構成する。
In order to achieve the above object, the present invention is configured as follows. That is, in an electronic exchange system for accommodating an extension line and a local line, and for exchanging connections between the accommodated lines, a voice synthesizing means for generating a voice signal corresponding to the character data and a message to be inputted. Storage means for registering a message by storing the character data corresponding to the extension, input means for inputting the character data and extension number information of the message, and control for storing the input information from the input means in the storage means. At the same time, when there is an incoming call to the extension registered as a message, when that extension has not responded, the character data of the message corresponding to this incoming extension is read from the storing means and given to the voice synthesizing means. Control for controlling the output voice signal of the synthesizing means to be output to the originator of the incoming call And configure and a stage.

【0021】また、第2には内線と局線とを収容し、こ
れら収容した回線相互の交換接続を行う電子交換機シス
テムにおいて、キャラクタデータを受けるとこのデータ
に対応する音声信号を発生する音声合成手段と、入力さ
れるメッセージのキャラクタデータを内線対応に記憶す
ると共に設定するメッセージ送出条件を含めてメッセー
ジ登録する記憶手段と、メッセージのキャラクタデータ
および内線番号情報およびメッセージ送出条件を入力す
る入力手段と、この入力手段からの入力情報を前記記憶
手段に記憶すべく制御すると共に、メッセージ登録され
た内線におけるメッセージ送出条件を満たすと、前記記
憶手段よりこの着信該当内線に対応のメッセージのキャ
ラクタデータを読出して前記音声合成手段に与えると共
に、この音声合成手段の出力音声信号をサービスを受け
るべき対象の相手に出力すべく制御する制御手段とを具
備して構成する。
Secondly, in an electronic exchange system which accommodates an extension line and a local line and exchanges the accommodated lines with each other, upon receiving character data, a voice synthesis for generating a voice signal corresponding to this data. Means, storage means for storing character data of an input message corresponding to an extension and registering a message including a message sending condition to be set, and input means for inputting character data of the message, extension number information and message sending condition When the input information from the input means is controlled to be stored in the storage means and the message sending condition in the extension registered as the message is satisfied, the character data of the message corresponding to the extension corresponding to the incoming call is read from the storage means. This voice synthesis is given to the voice synthesis means. And a control means for controlling so as to output the output audio signal of the stage to the target party should receive service constitutes.

【0022】[0022]

【作用】このような構成の本装置は、入力手段よりメッ
セージのキャラクタデータおよび内線番号情報を入力す
ると、制御手段はこの情報を受けて、この入力されるメ
ッセージのキャラクタデータを内線対応に、記憶手段に
記憶することによりメッセージ登録する。そして、メッ
セージ登録された内線に対し、着信があるとその内線が
未応答の時、前記制御手段は前記記憶手段よりこの着信
該当内線に対応のメッセージのキャラクタデータを読出
して前記音声合成手段に与えると共に、この音声合成手
段の出力音声信号を前記着信の発信元に対して出力すべ
く制御する。音声合成手段はキャラクタデータを受ける
と、このデータに対応する音声信号を発生するので、こ
の音声信号は未応答内線に電話をかけてきた相手に送ら
れ、メッセージを聴取させることができる。
When the character data of the message and the extension number information are input from the input means, the control device receives the information and stores the input character data of the message in correspondence with the extension. The message is registered by storing it in the means. Then, when there is an incoming call to the extension registered as a message and the extension has not responded, the control means reads the character data of the message corresponding to the extension corresponding to the incoming call from the storage means and gives it to the voice synthesis means. At the same time, the output voice signal of the voice synthesizer is controlled to be output to the originator of the incoming call. When the voice synthesizing means receives the character data, it generates a voice signal corresponding to this data, so that this voice signal can be sent to the person who called the unanswered extension so that the message can be heard.

【0023】このように本発明によれば、内線毎にキャ
ラクタデータのかたちでメッセージを登録すると、該内
線に対して着信する相手にこのデータを音声信号化して
送ることができるようにしたから、構内交換機を介して
内線電話機を設置した電話システムを採る事業所やイン
テリジェントマンション等において、個人専用の内線電
話機を使用しているユーザにとって、自己の独自のメッ
セージを相手に伝えることができる。
As described above, according to the present invention, when a message is registered in the form of character data for each extension, the data can be converted into a voice signal and sent to the recipient of the extension. In a business office, an intelligent condominium, or the like that employs a telephone system in which an extension telephone is installed via a private branch exchange, a user who uses an extension telephone for personal use can transmit his / her own unique message to the other party.

【0024】また、本発明は入力手段より、メッセージ
をキャラクタデータで内線番号対応に登録するととも
に、メッセージ送出条件を設定することにより、そのメ
ッセージ登録してある内線に着信があったり、設定条件
を満たすと、登録メッセージのキャラクタコードを読出
し、そのコードを音声合成で音声帯域の音に変換し、サ
ービスを受けるべき相手に音声で送るようにしたもので
ある。そのため、個人専用の内線電話機を使用している
ユーザが所望の条件を設定することで、自己のメッセー
ジをメッセージ伝達サービスを受けるべき相手すなわ
ち、電話を掛けてきた相手や所望の相手に伝えることが
できる。
Further, according to the present invention, the message is registered by the input means in correspondence with the extension number by the character data, and the message sending condition is set so that the extension registered in the message receives an incoming call or the setting condition is set. When satisfied, the character code of the registration message is read, the code is converted into a voice in the voice band by voice synthesis, and the voice is sent to the other party who should receive the service. Therefore, a user who is using an extension telephone for personal use can set his / her desired condition to convey his / her message to the person who should receive the message transmission service, that is, the person who called the telephone or the desired person. it can.

【0025】[0025]

【実施例】以下、本発明の一実施例について、図面を参
照して説明する。
DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS An embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings.

【0026】図1は本発明の1実施例を示すブロック図
であって、1は交換機本体であり、2は電話機や電子式
キーテレホン等の電話端末、3はパソコン等のようなコ
ンピュータ端末(もしくは保守用ターミナル)、4-1 〜
4-nは局線である。電話端末2が電子式キーテレホンの
場合、このキーテレホンには液晶ディスプレイや、ダイ
ヤルキー、ファンクションキーなどが備えてあり、文字
入力のためには、例えば、液晶ディスプレイの一部に文
字一覧とカーソルを表示して、カーソル移動により文字
を特定し、インプットさせると云った機能や、文字コー
ドで文字列を入力するようにすると云った機能を持たせ
ることで実現可能である。このような機能はキーテレホ
ン自身に持たせることも可能であるが、後述する中央制
御装置14の制御によって実現するようにすることも可能
である。
FIG. 1 is a block diagram showing an embodiment of the present invention, in which 1 is an exchange main body, 2 is a telephone terminal such as a telephone or an electronic key telephone, and 3 is a computer terminal such as a personal computer ( Or maintenance terminal), 4-1 ~
4-n is a local line. When the telephone terminal 2 is an electronic key telephone, this key telephone is equipped with a liquid crystal display, dial keys, function keys, etc. For character input, for example, a character list and a cursor are displayed on a part of the liquid crystal display. Is displayed and the character is specified by moving the cursor and input, or the function of inputting a character string by a character code is provided. Such a function can be provided in the key telephone itself, but can also be realized by the control of the central control unit 14 described later.

【0027】交換機本体1は内線端末や局線を収容し、
内線相互間、内線と外線との間の交換接続等を行うもの
で、交換回路11、トランク回路12-1〜12-n、ライン回路
(加入者回路)13、中央制御装置14、メモリ15、ディジ
タル端末回路16、音声合成装置17等よりなる。
The exchange main body 1 accommodates extension terminals and office lines,
Exchange connections between extension lines, between extension lines and outside lines, etc. are performed. Exchange circuit 11, trunk circuits 12-1 to 12-n, line circuit (subscriber circuit) 13, central control unit 14, memory 15, It comprises a digital terminal circuit 16, a speech synthesizer 17, and the like.

【0028】前記交換回路11は内線相互或いは内線から
外線(局線)そして外線から内線への交換接続を行うも
のであり、前記中央制御装置14はこの交換回路11の交換
動作の制御を初め、全体の各種制御を司るものである。
前記メモリ15は前記中央制御装置14の各種制御プログラ
ムや各種テーブル、そして、設定した機能内容等のデー
タを記憶するもので、その他、データベースやメッセー
ジデータ保持用等としての機能も持つ。
The exchange circuit 11 performs exchange connection between extension lines or from extension line to external line (station line) and from external line to extension line. The central control unit 14 starts control of the exchange operation of the exchange circuit 11, It controls various controls of the whole.
The memory 15 stores various control programs of the central control unit 14, various tables, and data of set function contents and the like, and also has a function as a database and a message data holding.

【0029】コンピュータ端末(保守用ターミナル)3
は前記メモリ15に記憶してある各種テーブルや機能内容
あるいはデータベース等の内容変更やデータ変更・追加
・削除等を行ったり、プログラム変更等を行ったりする
ためのものであって、キーボードやキャラクタ表示装置
を有しており、前記中央制御装置14とデータやコマンド
を授受してこれらの作業を実施する。
Computer terminal (maintenance terminal) 3
Is used to change the contents of various tables, function contents, databases, etc. stored in the memory 15, data change / addition / deletion, etc., and program change, etc. It has a device and exchanges data and commands with the central control unit 14 to carry out these operations.

【0030】本システムではメモリ15にメニュープログ
ラムとメッセージ設定プログラムが用意してあり、所定
のキー操作により、前記中央制御装置14はメニュープロ
グラムを実行して当該所定キーの操作によりアクセスし
てきた端末に対してメニューモードを実施すべく制御
し、ディスプレイにメニュー画面を表示させ、トーキ
(音声)メッセージ設定モードを選択したならば、必要
な入力項目の案内を表示させ、その入力項目の設定が終
わったならば、サービス種別の登録メニューを表示させ
て、サービス種別を入力させ、登録すると云った機能を
有する。また、これらにより設定された内容を変更、訂
正、削除するためのメニューも用意されている。
In this system, a menu program and a message setting program are prepared in the memory 15, and the central control unit 14 executes the menu program by a predetermined key operation and operates the terminal to access the terminal by the predetermined key operation. When the menu screen is controlled, the menu screen is displayed on the display, and the talk (voice) message setting mode is selected, the guidance of the necessary input item is displayed, and the setting of the input item is completed. In that case, it has a function of displaying the service type registration menu, inputting the service type, and registering. Further, a menu for changing, correcting, or deleting the contents set by these is also prepared.

【0031】ライン回路13はそれぞれ内線毎に設けた接
続インタフェースであり、交換回路11と各内線端末との
接続インタフェースとなる。前記トランク回路12-1〜12
-nは交換回路11とそれぞれ対応する局線4-1 〜4-n との
インタフェースをとり、また、着信検出、回線捕捉のた
めの直流ループ閉結等を行う回路である。この他、図示
しないがトーン送出回路が交換回路11に接続され、電話
システムとして必要な各種シグナル音を送出できるよう
になっている。
The line circuit 13 is a connection interface provided for each extension and serves as a connection interface between the switching circuit 11 and each extension terminal. The trunk circuit 12-1 to 12
Reference numeral -n is a circuit for interfacing the switching circuit 11 and the corresponding office lines 4-1 to 4-n, and also for detecting the incoming call and closing the DC loop for line capture. In addition to this, although not shown, a tone sending circuit is connected to the exchange circuit 11 so that various signal sounds necessary for the telephone system can be sent.

【0032】前記交換機本体1内のこれら構成要素は、
制御ラインやデータバスライン等の信号線18を介して中
央制御装置14と結合され、メモリ15に予め格納された制
御プログラムに従ってライン回路13やトランク回路12-1
〜12-nの間の通話路が形成されるように制御して通常の
交換動作を可能にする。また、これらの制御を実現する
ために、メモリ15にはそのためのプログラムが用意され
ている。
These constituent elements in the exchange main body 1 are
The line circuit 13 and the trunk circuit 12-1 are coupled to the central control unit 14 via a signal line 18 such as a control line or a data bus line, and according to a control program stored in advance in the memory 15.
It controls so that a speech path between ~ 12-n is formed and enables a normal exchange operation. In order to realize these controls, the memory 15 is provided with a program for that purpose.

【0033】ディジタル端末回路16は交換機と外部のデ
ィジタル端末を接続するためのインターフェースであ
り、コンピュータ端末(保守用ターミナル)3はこのデ
ィジタル端末回路16を介して交換機の信号線(制御ライ
ンやデイタバスライン)に接続され、中央制御装置14と
交信できるようにしてある。音声合成装置17はキャラク
タコードを受けるとこれをそのコードの示す文字の読み
と同じ音の信号を音声合成して信号として出力するため
のものであり、中央制御装置14の制御の元に、メモリ15
から読出して与えられるキャラクタコードを得て音声に
変換するものである。
The digital terminal circuit 16 is an interface for connecting the exchange to an external digital terminal, and the computer terminal (maintenance terminal) 3 is connected to the signal line (control line or data bus of the exchange through the digital terminal circuit 16). Line) so that it can communicate with the central control unit 14. The voice synthesizer 17 is for receiving a character code and synthesizing the same sound signal as the reading of the character indicated by the code and outputting it as a signal. 15
The character code obtained by reading from is obtained and converted into voice.

【0034】このような構成の本装置の作用を説明す
る。本システムは、外線からの着信があれば、中央制御
装置14はトランク回路12-1〜12-nより着信を検出し、代
表として設定された内線端末(中継台方式や内線グルー
プ式の場合)もしくは、直接、対応の内線(PBXダイ
ヤルイン;NTTから加入者番号を貰い、内線に割り付け
ることで、その加入者番号のダイヤルにより直接着信さ
せる方式等の場合)に着信させる。そして、その内線端
末の応答により通話路を確保し、両者の間の通信を可能
にする。
The operation of the present apparatus having such a configuration will be described. In this system, if there is an incoming call from an outside line, the central control unit 14 detects the incoming call from the trunk circuits 12-1 to 12-n, and the extension terminal set as a representative (in the case of a relay stand system or an extension group type) Alternatively, the call is directly made to a corresponding extension (PBX dial-in; a method of receiving a subscriber number from NTT and assigning it to the extension so that the subscriber number is directly dialed). Then, the communication path is secured by the response of the extension terminal, and the communication between the two is enabled.

【0035】内線から外線へ発呼は内線端末の発呼操作
により、中央制御装置14はトランク回路12-1〜12-nのう
ちの空きのものを探し、この空きトランク回路を使用し
て通話路を確保し、局交換機へダイヤル発呼する。そし
て、局交換機を介して相手方と接続されると通信可能に
なる。内線間は発呼内線より内線番号を受けて、該当内
線番号のライン回路に対し、着信制御をし、そのライン
回路の接続端末が応答することで通話路を確保し、通信
可能にする。
In order to make a call from an extension line to an outside line, the central control unit 14 searches for an empty one of the trunk circuits 12-1 to 12-n by a call operation of an extension terminal, and a call is made using this empty trunk circuit. Make a call and dial the central office. Then, when it is connected to the other party via the central office, communication becomes possible. Between the extensions, the extension number is received from the calling extension, the incoming line is controlled to the line circuit of the extension number, and the connection terminal of the line circuit responds to secure the communication path and enable communication.

【0036】以上は一般的なPBXとしての機能の基本
的な動作の一例であるが、このような機能の他、本シス
テムは特定の内線に対する着信に対して、所望のメッセ
ージを音声で送る機能を持たせてあるので、この点につ
いて説明する。以下は、コンピュータ端末(または保守
用ターミナル)3からメッセージを登録し、着信サービ
スを起動させる場合の例を説明する。内線電話が通常の
アナログ電話機であると、メニュー起動や、文字入力等
が出来ない。そこで、この場合はコンピュータ端末(ま
たは保守用ターミナル)3から設定登録を行う。
The above is an example of the basic operation of the function as a general PBX. In addition to such a function, the present system has a function of transmitting a desired message by voice in response to an incoming call to a specific extension. Since this is given, this point will be explained. In the following, an example of registering a message from the computer terminal (or maintenance terminal) 3 and activating the incoming call service will be described. If the extension phone is a normal analog phone, you cannot activate the menu or enter characters. Therefore, in this case, setting registration is performed from the computer terminal (or maintenance terminal) 3.

【0037】この場合、まずコンピュータ端末3を起動
させ、キー操作して中央制御装置14とコマンドを授受し
て作業メニューをオープンさせる。これにより、コンピ
ュータ端末3のディスプレイには中央制御装置14から送
られてきた作業メニューが表示される。この中からキー
操作により所望の項目を指定する。
In this case, first, the computer terminal 3 is activated and keys are operated to exchange commands with the central controller 14 to open the work menu. As a result, the work menu sent from the central control unit 14 is displayed on the display of the computer terminal 3. A desired item is designated from these by key operation.

【0038】今、ある内線でのトーキ・メッセージを登
録する項目を選んだとすると、図2に示すようにメッセ
ージを登録するためのメニュー画面がオープンされる。
このメニューには内線番号とメッセージ内容の登録をす
る項目があるので、内線番号のデータをキーインし、次
にメッセージ内容の文字列をキーインする。これによ
り、中央制御装置14はメモリ15にこれらの情報を登録す
る。
If an item for registering a talk message for a certain extension is selected, a menu screen for registering a message is opened as shown in FIG.
Since there is an item for registering the extension number and the message contents in this menu, key in the data of the extension number, and then key in the character string of the message contents. As a result, the central control unit 14 registers these pieces of information in the memory 15.

【0039】メッセージ登録が終了すると、中央制御装
置14は次に図3に示すようなサービス内容設定登録のメ
ニュー画面を表示すべく制御する。これにより、コンピ
ュータ端末3のディスプレイの表示は図3のように、メ
ッセージに対応するサービスを登録するためのメニュー
画面に変わる。そこで、次に所望とするサービス番号を
キーインし、確定させると中央制御装置14はメモリ15に
この情報を登録する。これで準備が終わる。そして、サ
ービス番号により定まる登録された条件に従ってメッセ
ージの送出を行う。
When the message registration is completed, the central control unit 14 controls to display the service content setting registration menu screen as shown in FIG. As a result, the display on the display of the computer terminal 3 changes to a menu screen for registering the service corresponding to the message, as shown in FIG. Then, the desired service number is next keyed in and confirmed, and the central controller 14 registers this information in the memory 15. This completes the preparation. Then, the message is transmitted according to the registered condition determined by the service number.

【0040】次にトーキメッセージの送出を説明する。
登録した上記サービス番号が留守番電話機能を示すサー
ビス番号であれば、その内線電話に対しては留守番電話
機能が稼働するように中央制御装置14は制御する。従っ
て、メッセージ登録をした対象の内線への着信がある
と、中央制御装置14はその内線への着信制御を行い、リ
ンガを鳴動させるが、所定回鳴動しても応答が無いとき
は次にその内線電話に対し、サービスの登録が成されて
いるか否かを調べる。
Next, the transmission of the talk message will be described.
If the registered service number is a service number indicating an answering machine function, the central controller 14 controls the extension phone to operate the answering machine function. Therefore, when there is an incoming call to the extension for which the message is registered, the central control unit 14 controls the incoming call to that extension and rings the ringer. Check whether the service is registered for the extension telephone.

【0041】この場合、留守番電話機能が登録されてい
るので、次にその内線の留守番電話応答メッセージとし
てメモリ15に登録されているメッセージ内容を(キャラ
クタ)を読出し、音声合成装置17に与える。音声合成装
置17はこの与えられたキャラクタのデータ列を予め設定
してあるその各キャラクタの発音となるように音声合成
し、交換回路11に送り出す。中央制御装置14は音声合成
装置17の出力を発信者側に送るように交換回路11の通話
路形成しているので、この合成された音声の信号は相手
方電話端末に伝えられ、発信者は音声メッセージを聞く
ことができる。さらに具体的に説明する。図4は図3の
メニューで留守番電話を選択したときの制御の流れを示
す図であり、この図に従って説明する。メッセージ登録
すると、その登録内容はメモリ15にあるトーキ・サービ
ス・フラグ・テーブルと内線別サービス/メッセージ登
録テーブルに記憶される。
In this case, since the answering machine function is registered, the contents of the message (character) registered in the memory 15 as the answering machine reply message of the extension are read out and given to the voice synthesizer 17. The voice synthesizing device 17 synthesizes the data string of the given character so as to produce a sound of each character set in advance, and sends it to the exchange circuit 11. Since the central controller 14 forms the communication path of the switching circuit 11 so as to send the output of the voice synthesizer 17 to the caller side, the synthesized voice signal is transmitted to the other party's telephone terminal, and the caller makes a voice call. You can listen to messages. A more specific description will be given. FIG. 4 is a diagram showing the flow of control when the answering machine is selected from the menu of FIG. 3, which will be described below. When a message is registered, the registered contents are stored in the Toki service flag table and extension service / message registration table in the memory 15.

【0042】図5はトーキ・サービス・フラグ・テーブ
ルであり、ここには内線番号とサービス毎にトーキサー
ビスを実施するか否かを示すフラグ(トーキ実施フラ
グ)のセットがなされ、サービスを実施するか否かの判
別に供される。トーキ・サービス・フラグ・テーブルに
おける、“0”は「実施せず」のフラグであり、“1”
は「実施する」のフラグであることを示している。図6
は内線別サービス/メッセージ登録テーブルであり、内
線番号とサービス毎のトーキ(音声)の内容を記憶する
ものである。
FIG. 5 is a talk service flag table, in which extension numbers and flags indicating whether or not toki service is to be carried out for each service are set to carry out the service. It is used to determine whether or not. In the talk service flag table, “0” is a flag of “not implemented” and “1”
Indicates that the flag is “execute”. Figure 6
Is a service / message registration table for each extension, which stores the extension number and the contents of the talk (voice) for each service.

【0043】まず、図2のメニューをオープンした際
に、内線番号“3000”と“タダイマXX へ ガイシュ
ツ シテ イマスノデ オイソギノカタハ0425-3280 ヘ
デンワ シテクダサイ”と云うメッセージを登録し、次
に図3の項目登録メニューがオープンされた段階で留守
電話と登録したとする。
First, when the menu shown in FIG. 2 is opened, an extension number “3000” and a message “Taidai XX to Geishtsu Shite Imasuno de Oisoguinokataha 0425-3280 Hedenwa Shitaku Dasai” are registered, and then the item registration menu of FIG. 3 is registered. Suppose that you registered as an answering machine at the stage when was opened.

【0044】これらの設定によりトーキ・サービス・フ
ラグ・テーブルと内線別サービス/メッセージ登録テー
ブルにそれぞれの設定がなされるが、これらは内線に着
信があったとき、所定の時間にわたり応答の無いとき、
中央制御装置14は参照してサービスを開始する。
By these settings, the talkie service flag table and the extension-by-extension service / message registration table are respectively set. These are set when there is an incoming call to the extension or when there is no response for a predetermined time.
The central controller 14 refers to start the service.

【0045】すなわち、図4の流れに沿って説明する
と、内線番号“3000”に着信があり、未応答のとき(s
1)、中央制御装置14は内線番号“3000”の留守番電話サ
ービスに、トーキ実施フラグが立っているか否かを調べ
(s2)、トーキ実施フラグが立っている場合は該内線に着
信した相手回線に対して自動的に応答し、内線番号“30
00”の留守番電話サービスに登録されているメッセージ
(“タダイマ XX へガイシュツ シテ イマスノデ
オイソギノカタハ 0425-3280 ヘ デンワ シテクダ
サイ”)のキャラクタ・データを、音声合成装置17に制
御データとして送信し(s3)、また、中央制御装置14は音
声合成装置17と着信相手の回線とを接続する(s4)。
That is, to explain according to the flow of FIG. 4, when there is an incoming call at the extension number "3000" and there is no answer (s
1) The central control unit 14 checks whether the telephone call execution flag is set in the answering machine service of the extension number "3000".
(s2), If the talkie execution flag is set, the extension number "30
The character data of the message registered in the answering machine service of "00"("Tadima XX to Geishtsu Shite Imasuno de Oisoguinokataha 0425-3280 Hedenwa Shita Denshi Sai") is sent to the voice synthesizer 17 as control data (s3). The central controller 14 connects the voice synthesizer 17 and the line of the called party (s4).

【0046】ディジタルPBXでは通話路は接続する相
手との間で定まるタイムスロットを使用して行うので、
音声合成装置17に対応するタイムスロットと着信した相
手(外からの着信であれば、その着信に使用している局
線のトランク回路)に対応するタイムスロットを使用し
て通話路を確保する。音声合成装置17は受信したキャラ
クタ列を音声に変換し、前記タイムスロットに送り出
す。これにより、音声合成したメッセージ(トーキ)を
メッセージ登録した内線に着信した相手(サービス起動
者)に対して聴取させることができる。ステップs2にお
いて、トーキ実施フラグが立っていないときは、そのま
ま通常の着信動作を続ける(s5)。
In the digital PBX, the communication path is performed by using the time slot determined with the connected partner.
The time slot corresponding to the voice synthesizing device 17 and the time slot corresponding to the called party (in the case of an incoming call from the outside, the trunk circuit of the station line used for the incoming call) are used to secure the communication path. The voice synthesizer 17 converts the received character string into voice and sends it to the time slot. As a result, the voice-synthesized message (talkie) can be heard by the other party (service activating person) who has received the extension registered with the message. In step s2, when the talk action flag is not set, the normal incoming call operation is continued (s5).

【0047】このようなものであるから、従来、交換機
において実施できなかった留守番応答機能を構内交換機
システムに繋がる電話端末においても、利用することが
できるようになる。そして、電話機を個人で使用するよ
うな環境の下では留守番電話的な使用形態は極めて利用
度が高く、このようなニーズは増加する一方であるか
ら、時代の要求に十分対応することができるようにな
る。
As described above, the telephone answering machine connected to the private branch exchange system can be used with the answering machine response function, which has been conventionally impossible in the exchange. In an environment where the telephone is used by an individual, the usage pattern of an answering machine is extremely high, and such needs are increasing, so that it is possible to sufficiently meet the demands of the times. become.

【0048】また、本システムでは留守番電話の他、指
定時刻呼出、不在転送、話中転送、応答遅延転送等の各
種サービス機能についても、それぞれの内線別にメッセ
ージを登録して、条件設定しておくことにより、その機
能を実施する際に、登録メッセージを音声で相手方に伝
えることができ、より利用者に対し、きめの細かい親切
な対応が可能になる。
Further, in this system, in addition to the answering machine, various service functions such as a designated time call, call forwarding, call forwarding, and response delay forwarding are registered and conditions are set for each extension. As a result, when the function is performed, the registration message can be transmitted to the other party by voice, and more detailed and kind correspondence can be provided to the user.

【0049】このように、交換機に接続されるコンピュ
ータ端末もしくは多機能電話機より、メッセージをキャ
ラクタデータで内線番号対応に登録するとともに、メッ
セージ送出条件を設定することにより、そのメッセージ
登録してある内線に着信があったり、設定条件を満たす
と、登録メッセージのキャラクタコードを読出し、その
コードを音声合成で音声帯域の音に変換し、メッセージ
伝達サービスを受けるべき相手に音声で送るようにした
ものであるから、構内交換機に接続される内線電話であ
っても、相手方に自己のメッセージを音声で伝えること
ができるようになり、自己の状況に応じた適切なメッセ
ージを相手に伝えることができる。
As described above, by registering a message with the character data in correspondence with the extension number from the computer terminal or the multifunction telephone connected to the exchange, and by setting the message sending condition, the extension registered with the message is registered. When there is an incoming call or when the setting conditions are met, the character code of the registration message is read, the code is converted into a voice band sound by voice synthesis, and the voice is sent to the other party who should receive the message transmission service. Therefore, even an extension telephone connected to the private branch exchange can transmit its own message to the other party by voice, and can transmit an appropriate message according to its own situation to the other party.

【0050】なお、本発明は上記し、且つ、図面に示す
実施例に限定することなく、その要旨を変更しない範囲
内で適宜変形して実施し得るものであり、例えば、上記
例では応答メッセージの設定はコンピュータ端末(もし
くは保守用ターミナル)により行う例を示したが、内線
端末として内線に接続された電子式キーテレホン(多機
能電話機)により行うようにすることもできる。
The present invention is not limited to the embodiment described above and shown in the drawings, but can be modified and implemented within the scope of the invention without changing the gist thereof. Although an example in which the setting is performed by a computer terminal (or a maintenance terminal) is shown, the setting can also be performed by an electronic key telephone (multifunctional telephone) connected to an extension as an extension terminal.

【0051】例えば、この場合、図7のように電子式キ
ーテレホンは、ハンドセット71と、液晶ディスプレイ7
2、ダイヤルキー73、ファンクションキー74等があり、
コンピュータ端末の代わりに、ディジタル入出力操作端
末として使用可能である。電子式キーテレホンをディジ
タル入出力操作端末として使用する場合は、オフフック
してからメッセージ登録のための所定の特番をダイヤル
する。
For example, in this case, as shown in FIG. 7, the electronic key telephone includes a handset 71 and a liquid crystal display 7
2, there are dial keys 73, function keys 74, etc.,
It can be used as a digital input / output operation terminal instead of a computer terminal. When using an electronic key telephone as a digital input / output operation terminal, go off-hook and dial a predetermined special number for message registration.

【0052】この特番操作により対応の作業メニューを
開くことができるように、中央制御装置14の制御プログ
ラム構成しておくと、この特番操作により中央制御装置
14は図2のようなメッセージ登録のためのメニューを電
子式キーテレホン70の液晶ディスプレイ72に表示すべく
制御し、これにより電子式キーテレホン70では液晶ディ
スプレイ72に図2のようなメッセージ登録のためのメニ
ューを表示させる。
If the control program of the central controller 14 is configured so that the corresponding work menu can be opened by this special number operation, the central controller can be operated by this special number operation.
The control unit 14 controls the liquid crystal display 72 of the electronic key telephone 70 to display a message registration menu as shown in FIG. 2, so that the electronic key telephone 70 displays the message registration menu shown in FIG. To display the menu for.

【0053】当該電子式キーテレホン70の使用者は、内
線番号“3000”とメッセージ内容を登録すべく操作す
る。内線番号はダイヤルキー73のボタン操作で行い、メ
ッセージ内容はメッセージ入力待ちの状態で、中央制御
装置14より、数字記号、片仮名(若しくはひらがな)、
編集、確定、終了等と云ったファンクション選択項目の
表示をディスプレイの最下欄に表示し(ディスプレイは
複数行の表示容量があるものとする)、電子式キーテレ
ホン70より番号かまたはファンクションキーでいずれか
を指定することで、ファンクション選択できるようにす
る。
The user of the electronic key telephone 70 operates to register the extension number "3000" and the message content. The extension number is operated by the button operation of the dial key 73, the message content is in the state of waiting for a message input, and the central control unit 14 is used to input numeric characters, katakana (or hiragana),
Display the function selection items such as edit, confirm, end, etc. in the bottom column of the display (assuming the display has a display capacity of multiple lines), and press the number or function key from the electronic key telephone 70. By specifying either, the function can be selected.

【0054】そして、入力待ちとし、ここで、“タダイ
マ XX へ ガイシュツ シテイマスノデ オイソギ
ノカタハ 0425-3280 ヘ デンワシテクダサイ”と云う
メッセージを登録するものとすれば、まず初めに片仮名
を選択する。
If the message "wait for input" is registered and the message "Taiday XX to Geishtsu Shitaimasuno de Oisoguinokataha 0425-3280 Heden Washi Techidai" is registered, the katakana is first selected.

【0055】これにより、中央制御装置14は片仮名の
「ア」、「カ」、「サ」、「タ」、「ナ」、…と云った
具合に五十音先頭文字の一覧を、選択用番号と共に電子
式キーテレホン70のディスプレイに表示すべく制御す
る。表示しきれないときは次頁への切り替えを指令する
ことで切り替えて表示させる。そして、使用者は次に
“タダイマ”の「タ」を選択すべく、項目の「タ」を選
択する。
As a result, the central control unit 14 selects a list of the Japanese syllabary head characters for selection such as katakana "a", "ka", "sa", "ta", "na" ,. The electronic key telephone 70 is controlled to be displayed on the display together with the number. If it cannot be displayed, it is switched to the next page by issuing a command to switch to the next page. Then, the user next selects the item "ta" to select "ta" of "tadaima".

【0056】これによって中央制御装置14はタ行のすべ
てと濁点を選択用番号と共に表示するように表示制御す
るので、「タ」を選択して確定操作し、次に五十音先頭
文字の一覧に切り替わるので再び、「タ」を選択し、タ
行のすべてと濁点が表示されるので、「タ」を選択する
と共に「濁点」を選択して確定操作する。
As a result, the central controller 14 controls the display so that all the lines and the dakuten are displayed together with the number for selection. Therefore, "ta" is selected to perform the confirmation operation, and then the list of the Japanese syllabary head characters Then, "ta" is selected again, and all the rows and the dakuten are displayed. Select "ta" and "dakuten" to confirm the operation.

【0057】同様にして次に「ア」行を選択し、ア行の
一覧が選択されたなら、その中から「イ」を選択して確
定操作し、次に「マ」行を選択し、マ行の一覧が選択さ
れたなら、その中から「マ」を選択して確定操作する。
このような操作により“タダイマ”と入力できる。
Similarly, when the "A" line is selected next and the list of A lines is selected, "I" is selected from the list to confirm the operation, and then the "Ma" line is selected. If a list of lines is selected, select "ma" from the list to confirm.
With such an operation, "Tadaima" can be input.

【0058】このような操作を繰り返し、目的の文字列
を入力し終えたなら、終了操作すると、中央制御装置14
は次にサービス種別登録メニューを表示するように制御
する。そして、これにより電子式キーテレホン70の液晶
ディスプレイ72に図3のようなサービス種別登録メニュ
ーが表示されるので、「留守番電話」として機能させた
いならば、電子式キーテレホン70のダイヤルキー73を操
作して「留守番電話」の選択用番号である「1」を入力
する。これにより「留守番電話」として機能登録され
る。
When the above operation is repeated and the input of the desired character string is completed, when the end operation is performed, the central controller 14
Controls to display the service type registration menu next. As a result, the service type registration menu as shown in FIG. 3 is displayed on the liquid crystal display 72 of the electronic key telephone 70. If you want it to function as an answering machine, press the dial key 73 of the electronic key telephone 70. Operate and enter "1" which is the number for selecting "answering machine". As a result, the function is registered as "answering machine".

【0059】このような登録を終えると、以後、中央制
御装置14は内線“3000”番に着信があれば、その内線が
所定の回数に亙りベルが鳴動しても応答しないときは、
内線“3000”番用の応答メッセージ文字列をメモリ15よ
り読出し、音声合成装置17に与えて文字列データをその
文字列対応の音声信号に変換させ、発呼者側にその音声
信号を送ってメッセージを聴取させる。
After completing such registration, if the central control unit 14 receives an incoming call at extension "3000" and the extension does not respond even if the bell rings for a predetermined number of times,
The response message character string for extension "3000" is read from the memory 15, given to the voice synthesizer 17 to convert the character string data into a voice signal corresponding to the character string, and the voice signal is sent to the calling side. Have them listen to the message.

【0060】このようにして、応答メッセージの設定を
電子式キーテレホンにより行うようにし、発呼者側にそ
の設定した応答メッセージを聴取させるようにすること
もできる。
In this way, the response message can be set by the electronic key telephone, and the calling party can hear the set response message.

【0061】[0061]

【発明の効果】以上詳述したように、本発明によれば、
メッセージをキャラクタデータで内線番号対応に登録す
るとともに、メッセージ送出条件を設定することによ
り、そのメッセージ登録してある内線に着信があった
り、設定条件を満たすと、登録メッセージのキャラクタ
コードを読出し、そのコードを音声合成で音声帯域の音
に変換し、サービスを受けるべき相手に音声で送るよう
にしたから、個人専用の内線電話機を使用しているユー
ザが所望の条件を設定することで、自己のメッセージを
メッセージ伝達サービスを受けるべき相手すなわち、電
話を掛けてきた相手や所望の相手に伝えることができる
等、構内交換機に接続された内線電話機であっても、そ
の内線電話機の使用者のメッセージを相手方に伝達でき
るようになる電子交換機システムを提供できる。
As described in detail above, according to the present invention,
By registering the message with the extension data corresponding to the character data and setting the message sending condition, if there is an incoming call to the registered extension or if the setting condition is satisfied, the character code of the registered message is read and the Since the code is converted to sound in the voice band by voice synthesis and sent to the person who should receive the service by voice, the user using the personal extension telephone sets the desired conditions, Even if it is an extension telephone connected to a private branch exchange, such as being able to convey the message to the person who should receive the message transmission service, that is, the person who made the call or the desired person, the message of the user of the extension telephone is displayed. It is possible to provide an electronic exchange system that enables transmission to the other party.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図1】 本発明による電子交換機システムの概略構成
図。
FIG. 1 is a schematic configuration diagram of an electronic exchange system according to the present invention.

【図2】 メッセージ登録のためのメニュー画面の一例
を示す図。
FIG. 2 is a diagram showing an example of a menu screen for message registration.

【図3】 メッセージに対応するサービス名を登録する
ためのメニュー画面の一例を示す図。
FIG. 3 is a diagram showing an example of a menu screen for registering a service name corresponding to a message.

【図4】 制御の流れを示すフローチャート。FIG. 4 is a flowchart showing a control flow.

【図5】 トーキサービスを実施するか否かのチェック
用のフラグテーブルを示す図。
FIG. 5 is a diagram showing a flag table for checking whether to carry out a torch service.

【図6】 内線別サービス/メッセージ登録テーブルを
示す図。
FIG. 6 is a diagram showing an extension-specific service / message registration table.

【図7】 電子式キーテレホンの構成を示す図。FIG. 7 is a diagram showing a configuration of an electronic key telephone.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1…交換機本体、2…電話機や電子式キーテレホン等の
標準電話端末、3…コンピュータ端末、4-1 〜4-n …局
線、11…交換回路、12-1〜12-n…トランク回路、13…ラ
イン回路(加入者回路)、14…中央制御装置、15…メモ
リ、16…ディジタル端末回路、17…音声合成装置。
1 ... Exchanger main body, 2 ... Standard telephone terminal such as telephone and electronic key telephone, 3 ... Computer terminal, 4-1 to 4-n ... Station line, 11 ... Exchange circuit, 12-1 to 12-n ... Trunk circuit , 13 ... Line circuit (subscriber circuit), 14 ... Central control unit, 15 ... Memory, 16 ... Digital terminal circuit, 17 ... Speech synthesizer.

Claims (4)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 内線と局線とを収容し、これら収容した
回線相互の交換接続を行う電子交換機システムにおい
て、 キャラクタデータを受けるとこのデータに対応する音声
信号を発生する音声合成手段と、 入力されるメッセージのキャラクタデータを内線対応に
記憶することによりメッセージ登録する記憶手段と、 メッセージのキャラクタデータおよび内線番号情報を入
力する入力手段と、 この入力手段からの入力情報を前記記憶手段に記憶すべ
く制御すると共に、メッセージ登録された内線に対し、
着信があるとその内線が未応答の時、前記記憶手段より
この着信該当内線に対応のメッセージのキャラクタデー
タを読出して前記音声合成手段に与えると共に、この音
声合成手段の出力音声信号を前記着信の発信元に対して
出力すべく制御する制御手段とを具備してなる電子交換
機システム。
1. An electronic exchange system for accommodating an extension line and a local line, and for exchanging and connecting the accommodated lines to each other, a voice synthesizing means for generating a voice signal corresponding to the character data, and inputting the voice signal. Storage means for registering a message by storing character data of a message corresponding to an extension, input means for inputting character data of a message and extension number information, and input information from this input means is stored in the storage means. In addition to controlling as much as possible, for the extension registered as a message,
When the extension is not answered when there is an incoming call, the character data of the message corresponding to the incoming extension is read from the storage means and given to the voice synthesizing means, and the output voice signal of the voice synthesizing means is sent to the incoming call. An electronic exchange system, comprising: a control means for controlling to output to a transmission source.
【請求項2】 内線電話機がキャラクタディスプレイお
よびキーを有して、キー操作によりキャラクタを含むデ
ータの授受機能を持つ多機能電話機のときは、これを前
記入力手段として用い、前記制御手段とのデータ授受に
より前記メッセージ登録を行うようにすることを特徴と
する請求項1記載の電子交換機システム。
2. When the extension telephone has a character display and keys and is a multi-function telephone having a function of transmitting and receiving data including characters by key operation, this is used as the input means and data with the control means is used. 2. The electronic exchange system according to claim 1, wherein the message registration is performed by giving and receiving.
【請求項3】 前記入力手段としてコンピュータ端末を
用い、前記制御手段とのデータ授受により前記メッセー
ジ登録を行うようにすることを特徴とする請求項1記載
の電子交換機システム。
3. The electronic exchange system according to claim 1, wherein a computer terminal is used as the input unit, and the message registration is performed by exchanging data with the control unit.
【請求項4】 内線と局線とを収容し、これら収容した
回線相互の交換接続を行う電子交換機システムにおい
て、 キャラクタデータを受けるとこのデータに対応する音声
信号を発生する音声合成手段と、 入力されるメッセージのキャラクタデータを内線対応に
記憶すると共に設定するメッセージ送出条件を含めてメ
ッセージ登録する記憶手段と、 メッセージのキャラクタデータおよび内線番号情報およ
びメッセージ送出条件を入力する入力手段と、 この入力手段からの入力情報を前記記憶手段に記憶すべ
く制御すると共に、メッセージ登録された内線における
メッセージ送出条件を満たすと、前記記憶手段よりこの
着信該当内線に対応のメッセージのキャラクタデータを
読出して前記音声合成手段に与えると共に、この音声合
成手段の出力音声信号をサービスを受けるべき対象の相
手に出力すべく制御する制御手段とを具備してなる電子
交換機システム。
4. An electronic exchange system for accommodating an extension line and a local line, and for effecting an exchange connection between the accommodated lines, a voice synthesizing means for generating a voice signal corresponding to the character data, and an input. Means for storing character data of a message to be stored corresponding to an extension and registering a message including a message sending condition to be set, input means for inputting character data of the message, extension number information and message sending condition, and this input means The input information from the storage means is controlled to be stored in the storage means, and when the message transmission condition in the extension registered as the message is satisfied, the character data of the message corresponding to the extension corresponding to the incoming call is read from the storage means and the voice synthesis is performed. The output of this voice synthesis means Electronic exchange system constituted by a control means for controlling so as to output a voice signal to the target party should receive service.
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