JPH06244977A - 電話システムによる証明された情報の送信方法 - Google Patents

電話システムによる証明された情報の送信方法

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JPH06244977A
JPH06244977A JP5350612A JP35061293A JPH06244977A JP H06244977 A JPH06244977 A JP H06244977A JP 5350612 A JP5350612 A JP 5350612A JP 35061293 A JP35061293 A JP 35061293A JP H06244977 A JPH06244977 A JP H06244977A
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telephone system
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ジョアン・ズッカー
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Abstract

(57)【要約】 【目的】 電話システムを使用して証明又は登録された
情報を送信する。 【構成】 呼を開始し、証明又は登録される情報の実態
を記録し、呼がその日時とともに記録されていることを
受信人に通告すべく通信が行われると直ぐに予め記録さ
れた通知を開始する。通知後に、証明される情報が予め
記録された情報として送信され又は話され、応答（もし
あれば）が記録され、日時を含む全ての記録が発信人へ
送付される。何れの場合にも、発信人及び受信人の電話
番号が呼の日時及び電話接続が行われた事実と共に記録
され、発信人へ送信されるよう印刷される。発信人に与
えられる記録は通知、発信人の使用した言葉、予め記録
された情報、上述のデータを含む会話の全ての内容を有
する。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は、主として郵便サービス
に置換わる電話システムに係り、特に配達証明郵便によ
り可能なことと等価な全ての処理を行うべく標準的な電
話装置を使用する方法に係る。
【０００２】
【従来の技術】会社、政府、一般公衆は証明され又は登
録された情報を送るために郵便システムを使用する必要
があることが多い。例えば代理人は或る条件や状況下に
於て発生する事件に関し警告書を送り警告書の受領及び
内容を記録するために書留郵便や配達証明郵便を使用す
る必要がある。一例として、代理人はその依頼者に影響
を及ぼす行為を相手方に止めさせようとする。警告が与
えられた日以降についてのみ警告後の訴訟に於て損害を
回収することを認める法制の場合には、訴訟の結論に於
て代理人の依頼者のために損害を算定するに当り、相手
方が警告書を受領したという記録、警告の日時の記録、
警告書の受領者の正しい住所（電話番号）が使用された
ことを示す記録、警告書に対する回答（もしあれば）の
記録が重要である。
【０００３】既存の電話装置や電話技術は本発明の方法
の種々のステップを実行することができるものである
が、所定の順序にて処理し、請求書を発行し、記録を取
り、本発明の目的を達成するためには、修正や使用方法
の変更が必要である。また最初に呼全体が記録されてい
ることが受信人に知らされたことの記録を取ることが重
要である。
【０００４】例えば米国特許第５，１４６，４８７号公
報には、ある特定の時間にある特定の人にメッセージを
伝達すべくボイスメールシステムとの関連で使用される
方法が開示されている。この米国特許の方法に於ては、
その方法の種々のステップを開始するために予めプログ
ラムされた手順が使用されるが、本発明を予期させるに
十分なほどメッセージにかかわる種々の情報を記録し伝
達し指定する過程を使用するものではない。
【０００５】米国特許第５，００８，９２６号公報には
メッセージを発生する装置及びメッセージのための通知
装置及び記録装置が記載されている。この米国特許のシ
ステムは本発明の方法に有用な装置を開示するものでは
あるが、本発明の方法の目的や作用を予期させるもので
はない。また米国特許第５，００３，５７７号公報には
上述の米国特許第５，００８，９２６号公報の記載内容
と同様の内容が記載されている。これらの米国特許及び
以下の米国特許は本発明の方法に於て有用な装置を開示
するものではあるが、これらの何れも他の米国特許公報
の記載内容を組合せることや本発明の方法を予期させる
ものではない。
【０００６】米国特許番号 ５，１１３，４２９ ４，６０２，１２９ ４，９７２，４６２ ５，００９，５０９ ４，８０５，２０７ ４，８５３，９５２ ４，４７６，３４９
【０００７】
【発明の目的及び概要】従って本発明の主要な目的は、
郵便システムを使用することなく電子的に証明され又は
登録された情報を送信し得るよう既存の電話装置及び電
話技術を使用するための方法を提供することである。
【０００８】本発明の他の一つの目的は、証明され又は
登録された情報の電話による送信システムの各過程であ
って、呼の日時及び呼の内容と共に呼の受信人の名前及
び住所が記録されるよう、まず呼の受信人に呼が記録さ
れていることを知らせる各過程を実行することである。
【０００９】本発明の更に他の一つの目的は、呼の発信
人に記録を送信し、また同一の通信（一つの電話の呼）
に於て行われる応答を請求書と共に送信することを可能
にすることである。
【００１０】本発明のこれらの目的及び他の目的は、所
定の交換局、例えば７００の頭番号と発信人のエリアコ
ード及び電話番号をダイヤルすることを特徴とする本発
明の方法によって達成される。上述のダイヤリングによ
り種々の現状の電話装置が動作せしめられ、通信が開始
され、受信人の名前及び住所が確認され、前述の電話シ
ステムの位置に於て記録が開始され、呼自体、呼にかか
わる全ての情報、発信人及び受信人の名前が記録されて
いるという通告が受信人に与えられる。次いで呼が記録
され、記録のプリントアウトが行われ、請求書と共に発
信人へ送付される。
【００１１】
【実施例】本発明は、一般に「配達証明郵便」と呼ばれ
るものの一種であって政府の設備や他の郵便サービスを
使用しないものである。特に本発明の方法は記載された
情報、確認及び他の詳細な事項にのみ依存する他の方法
により達成される場合よりも、記録及び確かさの点に於
て遥かに迅速であり包括的なものである。
【００１２】本発明による方法のステップが図１に於て
「発信人」及び「システム」なる表題の下方に詳細に図
示されている。図２は本発明の方法のステップを実行す
る装置、即ち論理システムをブロック線図として示して
いる。
【００１３】添付の図に於て、本発明の方法は「７０
０」の如き専用の又は他の電話接頭番号を使用すること
により開始される。このことにより発信人が呼を検討す
る特定の中央局又は電話組織の内線と接続され、発信人
は呼に関連する全ての事項やデータの記録のみを希望す
るか全ての事項及びデータの記録及び複写を希望するか
を指定する。本明細書に於て、「記録」は或る特定の発
信人が或る特定の電話番号より或る特定の電話番号の或
る受信人に対し電話をかけたこと及びその呼に関連する
日時や時間等の記録情報を電話会社の設備に於て記録す
ることとして定義される。複写が希望される場合には、
システム又はオペレータはコンピュータの周辺機器若し
くは現在得られる記録装置により音声の録音を開始す
る。更に複写が希望されると、オペレータ若しくは装置
は受信人の同定が行われると直ぐに呼の全ての事項及び
内容が記録されていることを受信人に通告する。
【００１４】更に詳細には、発信人は証明されるメッセ
ージを適正に伝送すべく電話をかける際に予め用意され
たメモをもっている。予め用意されたメモの内容が発信
人により受信人に通知され、受信人には応答の機会が与
えられる。しかる後直ぐに発信人は呼の終了を通告する
機会を与えられ、しかる後記録された呼（もしあれば）
及び証明されるメッセージに関連するデータの記録の入
力を受入れる任意の形態にてコンピュータのメモリの如
き記憶設備へ記録若しくは複写の内容が送信される。ま
た記録若しくは録音内容の全体の複写が呼より１ケ月ま
での猶予の後に正規の請求書と共に発信人に送付される
ようファイリングされ、或いはその通信に対する請求書
と共に直ぐに発信人へ送付される。
【００１５】以上の説明に於ては、本発明の方法の詳細
な内容より種々のステップに於て確認又は訂正のために
使用される種々のチェックが省略されている。例えば発
信人による発信人の電話番号の指示は電話会社に於て正
しいか否かチェックされてよく、恐らくはチェックされ
る。更に呼の開始時に発信人により示される受信人の名
前、職業、電話番号の指示も例えばスペルや情報の正し
さの点について発信人によりチェックされる。このこと
は呼が主としてオペレータによって取扱われるか自動装
置を使用して行われるかに拘らず実行される。
【００１６】図２に本発明の方法のステップを実行する
ために使用される装置が、中央局又は電話組織の内線、
音声録音システム、自動ステーション間装置若しくはオ
ペレータ介在のための装置を含むブロック線図として図
示されている。勿論現在使用可能なコンピュータ装置が
オペレータによって操作されるバックアップ装置又はオ
ペレータに置き換わるバックアップ装置の何れかとして
使用される。特にコンピュータは記録若しくは複写と共
に自動的に請求書を発行する点に於て有用であり、本発
明に於てはテープやディスク等の如き一つ又はそれ以上
の記録システムが使用される。
【００１７】本発明の方法は、その最も広い形態に於て
は、発信人がただ単にオペレータに自らの目的を伝える
ことにより又は自動ダイヤル若しくは交換装置を使用す
ることによって呼の実態を開始して本発明の方法を開始
する種々のステップを含んでいる。記録のみが行われる
場合又は記録及び複写の両者が行われる場合の何れの場
合にも、発信人は前述の如き公的なデータのみが記録さ
れ複写されるか否か又はかかるデータが通信の全ての内
容の記録と共に記録され複写されるか否かを選択する。
本発明の方法のステップが継続されると、発信人により
与えられる情報の正しさを確認するための種々のチェッ
クが行われ、しかる後電話の接続が行われ受信人が適正
に同定され確認されると直ぐに受信人に通知が行われ
る。かかる通知（恐らくは電話装置それ自身に予め録音
されている）は、呼の全ての記録が行われるだけでな
く、通知が行われる前に発信人が意図する正しい受信人
が同定され確認されたことを示す記録がなされているこ
とを示す。かくして受信人には記録を拒んだり通信を継
続することを拒むことの無益さを注意深く考慮する機会
が与えられる。
【００１８】呼が受入れられると、呼を行いその呼を完
了しようとする試みが行われたか否かのみならず、その
試みが成功したか否かに関する十分にして完全な記録を
発信人に与えるための適正な記録が行われ複写される。
【００１９】本発明の方法を十分に且完全に理解し得る
よう以上の内容を実際の状況に関連付けるならば、本発
明の方法を使用する典型的な理由は、疑わしい不法行為
の継続が認識されており、もしその行為が継続されるな
らば例えば訴訟に於て処理されるという警告を代理人が
相手方に発することに関連する。勿論状況によっては弁
護士以外の人も種々の状況に於て同一又は同様の警告を
発する。何れの場合にも、警告を発しようとする試みが
なされたことを示す記録が独立の第三者（この場合電話
会社）により作成されるということが重要である。
【００２０】勿論試みが成功したこと及び警告を発する
ために使用された正確な言葉に関する独立した第三者の
記録（請求書、複写、記録）を確保することは更に一層
重要である。また受信人が呼に答えたか否かや呼の間に
受信人が何等かの態様にて応答したか否かに関する記録
を独立した第三者の装置によって作成することも更に一
層重要である。
【００２１】以上に於ては本発明を特定の実施例につい
て詳細に説明したが、本発明はかかる実施例に限定され
るものではなく、本発明の範囲内にて他の種々の実施例
が可能であることは当業者にとって明らかであろう。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の方法のステップを示すフローチャート
である。
【図２】本発明の方法のステップを実行するために必要
なシステムの詳細を示すブロック線図である。

Claims (5)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】発信人より受信人へ証明された情報を電話
    システムにより送信する方法にして、（ａ）前記送信人
    が証明される呼としての特徴を述べ、受信人の名前、職
    業、電話番号を与え、発信人の名前、職業、電話番号を
    示すことによって呼を開始する過程と、 （ｂ）前記発信人が前記呼の内容が複写されるべきか否
    かを指示する過程と、 （ｃ）前記発信人及び前記電話システムが与えられる情
    報が正しいか否かに関する情報を交換する過程と、 （ｄ）前記電話システムが前記呼が証明される呼であ
    り、前記呼が記録されており、前記呼の内容が記録され
    ているか否かに関する通告を前記受信人に与える過程
    と、 （ｅ）前記発信人が証明されるメッセージを話す過程
    と、 （ｆ）前記電話システムが前記メッセージを記録する過
    程と、 （ｇ）前記過程（ｂ）に於て前記発信人により指示され
    た場合には、前記電話システムが前記呼の記録を複写
    し、前記呼の内容を複写する過程と、 （ｈ）前記電話システムが前記メッセージを記憶する過
    程と、 （ｉ）前記電話システムが請求情報と共に全ての複写を
    前記発信人に与える過程と、 を含んでいることを特徴とする方法。
  2. 【請求項２】請求項１の方法に於て、前記電話システム
    が前記過程（ｅ）の直後に前記受信人が応答することを
    可能にする追加の過程と、前記電話システムが前記応答
    を記録することを前記過程（ｆ）に追加することとを含
    んでいることを特徴とする方法。
  3. 【請求項３】請求項１の方法に於て、前記過程（ｇ）と
    （ｉ）との間に１ケ月までの猶予を与えることを含んで
    いることを特徴とする方法。
  4. 【請求項４】請求項１の方法に於て、前記電話システム
    が前記過程（ｃ）と（ｄ）との間に於て前記受信人を前
    記発信人と接続する追加の過程を含んでいることを特徴
    とする方法。
  5. 【請求項５】請求項４の方法に於て、前記発信人によっ
    て与えられ前記電話システムによって接続される前記受
    信人の名前、職業、電話番号が正しいか否かに関する情
    報を前記電話システム及び前記受信人が交換する追加の
    過程を含んでいることを特徴とする方法。
JP5350612A 1993-01-04 1993-12-28 電話システムによる証明された情報の送信方法 Pending JPH06244977A (ja)

Applications Claiming Priority (2)

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US000390 1993-01-04
US08/000,390 US5303296A (en) 1993-01-04 1993-01-04 Telephone system

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JPH06244977A true JPH06244977A (ja) 1994-09-02

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ID=21691329

Family Applications (1)

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JP5350612A Pending JPH06244977A (ja) 1993-01-04 1993-12-28 電話システムによる証明された情報の送信方法

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TW (1) TW275736B (ja)

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