JPH06261122A - 構内自動交換機システム - Google Patents
構内自動交換機システムInfo
- Publication number
- JPH06261122A JPH06261122A JP5047011A JP4701193A JPH06261122A JP H06261122 A JPH06261122 A JP H06261122A JP 5047011 A JP5047011 A JP 5047011A JP 4701193 A JP4701193 A JP 4701193A JP H06261122 A JPH06261122 A JP H06261122A
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- JP
- Japan
- Prior art keywords
- extension
- call
- branch exchange
- telephone number
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- Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【目的】 システム間の通話チャンネルが全て塞がって
いる状態で発信があった場合に、その旨を発信側や着信
側に知らせてサービスの向上を図る。 【構成】 メッセージ送出部４、１４、電話番号記憶部
６、１６および各内線電話機９、１０、１９、２０に特
定ボタン２１および表示部２２を備える。通話チャンネ
ルが全て塞がっている場合に、電話機１０から２０へ発
呼があると、電話機１０、２０にその旨のメッセージを
表示するとともに、電話機１０および２０の電話番号を
記憶部６、１６に記憶させ、通話チャンネルが１つでも
空けば、その電話番号を基に電話機２０に着信させる
か、または特定ボタン２１の操作により電話機２０から
電話機１０に自動接続し、通話できるようにする。
いる状態で発信があった場合に、その旨を発信側や着信
側に知らせてサービスの向上を図る。 【構成】 メッセージ送出部４、１４、電話番号記憶部
６、１６および各内線電話機９、１０、１９、２０に特
定ボタン２１および表示部２２を備える。通話チャンネ
ルが全て塞がっている場合に、電話機１０から２０へ発
呼があると、電話機１０、２０にその旨のメッセージを
表示するとともに、電話機１０および２０の電話番号を
記憶部６、１６に記憶させ、通話チャンネルが１つでも
空けば、その電話番号を基に電話機２０に着信させる
か、または特定ボタン２１の操作により電話機２０から
電話機１０に自動接続し、通話できるようにする。
Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は、複数の内線端末を収容
して事業所等の構内で使用する構内自動交換機同士を接
続した構内自動交換機システムに関するものである。
して事業所等の構内で使用する構内自動交換機同士を接
続した構内自動交換機システムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】図６は従来の構内自動交換機システムの
構成を示すブロック図である。図６において、１０１、
１０９は構内自動交換機、１０２、１１０は各部の制御
および交換接続動作の制御を行なう制御部、１０３、１
１１は各回線の通話路を形成する通話路スイッチ部、１
０４、１１２はダイヤルトーン、ビジートーン等のトー
ンを生成するトーン生成部、１０５、１０６、１１３、
１１４は内線の制御を行なう内線インタフェース、１０
７、１０８、１１５、１１６は内線電話機である。１１
７は通話路スイッチ部１０３と１１１とを接続する通話
用のケーブル、１１８は制御部１０２と１１０とを接続
する制御用のケーブルである。なお、図示されていない
が、通話路スイッチ部１０３、１１１には、それぞれ外
線を収容して着呼時のベル呼動、発呼時のダイヤル情
報、フック検知等の制御を行なう外線インタフェースが
接続されている。
構成を示すブロック図である。図６において、１０１、
１０９は構内自動交換機、１０２、１１０は各部の制御
および交換接続動作の制御を行なう制御部、１０３、１
１１は各回線の通話路を形成する通話路スイッチ部、１
０４、１１２はダイヤルトーン、ビジートーン等のトー
ンを生成するトーン生成部、１０５、１０６、１１３、
１１４は内線の制御を行なう内線インタフェース、１０
７、１０８、１１５、１１６は内線電話機である。１１
７は通話路スイッチ部１０３と１１１とを接続する通話
用のケーブル、１１８は制御部１０２と１１０とを接続
する制御用のケーブルである。なお、図示されていない
が、通話路スイッチ部１０３、１１１には、それぞれ外
線を収容して着呼時のベル呼動、発呼時のダイヤル情
報、フック検知等の制御を行なう外線インタフェースが
接続されている。
【０００３】上記のように構成された構内自動交換機シ
ステムについて、以下その動作を説明する。説明の便宜
上、内線電話機１０８を発信側、内線電話機１１６を着
信側とし、現在内線電話機１０７と内線電話機１１５と
で通話しており、通話路スイッチ部１０３と１１１を結
ぶ通話チャンネルは１チャンネルとする。この種の構内
自動交換機システムでは、各構内自動交換機間を結ぶ通
話チャンネルは、それぞれの構内自動交換機が収容する
内線端末の数よりも少ないのが普通である。
ステムについて、以下その動作を説明する。説明の便宜
上、内線電話機１０８を発信側、内線電話機１１６を着
信側とし、現在内線電話機１０７と内線電話機１１５と
で通話しており、通話路スイッチ部１０３と１１１を結
ぶ通話チャンネルは１チャンネルとする。この種の構内
自動交換機システムでは、各構内自動交換機間を結ぶ通
話チャンネルは、それぞれの構内自動交換機が収容する
内線端末の数よりも少ないのが普通である。
【０００４】内線電話機１０８から発呼が行なわれる
と、内線インタフェース１０６は、制御部１０２に発呼
情報を送出する。制御部１０２は、内線電話機１１６ま
での通話経路をチェックするため、まず通話路スイッチ
部１０３と１１１間の通話チャンネルが使用されている
かどうかを確認する。この時点では、内線電話機１０７
と内線電話機１１５とが通話を行なっているので、既に
通話チャンネルは使用されており、通話チャンネルは１
チャンネルのため空きがないので、内線電話機１１６の
使用状況に拘らず、内線電話機１０８と内線電話機１１
６との通話はできないと判断され、トーン生成部１０４
から送出されたビジートーンが通話路スイッチ部１０
３、内線インタフェース１０６を介して内線電話機１０
８に送出される。また、内線電話機１１６には何の通知
もない。
と、内線インタフェース１０６は、制御部１０２に発呼
情報を送出する。制御部１０２は、内線電話機１１６ま
での通話経路をチェックするため、まず通話路スイッチ
部１０３と１１１間の通話チャンネルが使用されている
かどうかを確認する。この時点では、内線電話機１０７
と内線電話機１１５とが通話を行なっているので、既に
通話チャンネルは使用されており、通話チャンネルは１
チャンネルのため空きがないので、内線電話機１１６の
使用状況に拘らず、内線電話機１０８と内線電話機１１
６との通話はできないと判断され、トーン生成部１０４
から送出されたビジートーンが通話路スイッチ部１０
３、内線インタフェース１０６を介して内線電話機１０
８に送出される。また、内線電話機１１６には何の通知
もない。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】このように、上記従来
の構内自動交換機システムでは、内線電話機１１６が使
用されていないにも拘らず、システム間通話チャンネル
が塞がっているため、内線電話機１０８にはビジートー
ンが帰っており、内線電話機１０８は、ビジートーンが
聞こえるので、内線電話機１１６が使用中であると判断
することが多く、また内線電話機１１６には電話が掛か
ってきたことさえ分からないので、回線が空いたときに
直ちに対応がとれないという問題があった。
の構内自動交換機システムでは、内線電話機１１６が使
用されていないにも拘らず、システム間通話チャンネル
が塞がっているため、内線電話機１０８にはビジートー
ンが帰っており、内線電話機１０８は、ビジートーンが
聞こえるので、内線電話機１１６が使用中であると判断
することが多く、また内線電話機１１６には電話が掛か
ってきたことさえ分からないので、回線が空いたときに
直ちに対応がとれないという問題があった。
【０００６】本発明は、このような従来の問題を解決す
るものであり、着信側にはどこから電話が掛かってきた
かを通知し、発信側にはシステム間通話チャンネルが塞
がっているため通話ができないということを通知し、ま
た通話チャンネルが空き次第、発信側と着信側とを接続
して通話ができるようにした構内自動交換機システムを
提供することを目的とする。
るものであり、着信側にはどこから電話が掛かってきた
かを通知し、発信側にはシステム間通話チャンネルが塞
がっているため通話ができないということを通知し、ま
た通話チャンネルが空き次第、発信側と着信側とを接続
して通話ができるようにした構内自動交換機システムを
提供することを目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】本発明は、上記目的を達
成するために、トーン生成部を含めた従来の構成に加
え、必要なメッセージを送出するためのメッセージ送出
部と、着信電話番号や発信電話番号を記憶するための電
話番号記憶部とを備え、また内線端末に特定ボタンおよ
び表示部等を備えたものである。
成するために、トーン生成部を含めた従来の構成に加
え、必要なメッセージを送出するためのメッセージ送出
部と、着信電話番号や発信電話番号を記憶するための電
話番号記憶部とを備え、また内線端末に特定ボタンおよ
び表示部等を備えたものである。
【０００８】
【作用】本発明は、上記構成により、通話チャンネルが
全て塞がっているために通話ができない場合には、発信
側にメッセージ送出部から通話チャンネルが塞がってい
る旨のメッセージを送出し、着信側にはメッセージ送出
部から電話があった旨のメッセージを送出するととも
に、表示部に発信側の電話番号を表示する。また、通話
チャンネルが１つでも空いた場合には、トーン生成部か
らトーンを送出して発着信両側に通知し、発信側では電
話番号記憶部に記憶した着信電話番号に基づいて自動的
に着信側に電話を掛けることができ、着信側では、メッ
セージ送出部からのメッセージおよび表示部における表
示、または電話番号記憶部に記憶した発信側電話番号に
基づき、特定ボタンを押すことにより、発信側に電話を
掛けることができる。
全て塞がっているために通話ができない場合には、発信
側にメッセージ送出部から通話チャンネルが塞がってい
る旨のメッセージを送出し、着信側にはメッセージ送出
部から電話があった旨のメッセージを送出するととも
に、表示部に発信側の電話番号を表示する。また、通話
チャンネルが１つでも空いた場合には、トーン生成部か
らトーンを送出して発着信両側に通知し、発信側では電
話番号記憶部に記憶した着信電話番号に基づいて自動的
に着信側に電話を掛けることができ、着信側では、メッ
セージ送出部からのメッセージおよび表示部における表
示、または電話番号記憶部に記憶した発信側電話番号に
基づき、特定ボタンを押すことにより、発信側に電話を
掛けることができる。
【０００９】
【実施例】以下、本発明の一実施例を図面を参照して説
明する。図１は本発明の一実施例における構内自動交換
機システムの構成を示すブロック図である。図１におい
て、１、１１は構内自動交換機、２、１２は各部の制御
および交換接続動作の制御を行なう制御部、３、１３は
各回線の通話路を形成する通話路スイッチ部、４、１４
は種々のメッセージを送出するメッセージ送出部、５、
１５は種々のトーンを生成するトーン生成部、６、１６
は電話番号を記憶する電話番号記憶部、７、８、１７、
１８は内線電話機を制御する内線インタフェース、９、
１０、１９、２０は内線電話機である。２１は各内線電
話機９、１０、１９、２０の表示部、２２はそれらに設
けられた特定ボタンである。トーン生成部５、１５およ
び電話番号記憶部６、１６は、各内線電話機９、１０、
１９、２０に設けるようにしてもよい。２３は通話路ス
イッチ部３と１３を接続する通話用のケーブル、２４は
制御部２と１２を接続する制御用のケーブルである。な
お、図示されていないが、通話路スイッチ部３、１３に
は、それぞれ外線を収容して着呼時のベル呼動、発呼時
のダイヤル情報、フック検知等の制御を行なう外線イン
タフェースが接続されている。
明する。図１は本発明の一実施例における構内自動交換
機システムの構成を示すブロック図である。図１におい
て、１、１１は構内自動交換機、２、１２は各部の制御
および交換接続動作の制御を行なう制御部、３、１３は
各回線の通話路を形成する通話路スイッチ部、４、１４
は種々のメッセージを送出するメッセージ送出部、５、
１５は種々のトーンを生成するトーン生成部、６、１６
は電話番号を記憶する電話番号記憶部、７、８、１７、
１８は内線電話機を制御する内線インタフェース、９、
１０、１９、２０は内線電話機である。２１は各内線電
話機９、１０、１９、２０の表示部、２２はそれらに設
けられた特定ボタンである。トーン生成部５、１５およ
び電話番号記憶部６、１６は、各内線電話機９、１０、
１９、２０に設けるようにしてもよい。２３は通話路ス
イッチ部３と１３を接続する通話用のケーブル、２４は
制御部２と１２を接続する制御用のケーブルである。な
お、図示されていないが、通話路スイッチ部３、１３に
は、それぞれ外線を収容して着呼時のベル呼動、発呼時
のダイヤル情報、フック検知等の制御を行なう外線イン
タフェースが接続されている。
【００１０】次に、上記のように構成された構内自動交
換機システムの動作について、図２から図５を参照して
説明する。なお以下の説明では、内線電話機１０を発信
側、内線電話機２０を着信側とし、現在内線電話機９と
内線電話機１９とが通話をしており、通話路スイッチ部
３と１３を結ぶ通話チャンネルは１チャンネルとする。
換機システムの動作について、図２から図５を参照して
説明する。なお以下の説明では、内線電話機１０を発信
側、内線電話機２０を着信側とし、現在内線電話機９と
内線電話機１９とが通話をしており、通話路スイッチ部
３と１３を結ぶ通話チャンネルは１チャンネルとする。
【００１１】図２は通話不能状態からメッセージ送出ま
での処理手順を示すフローチャートである。図２におい
て、内線電話機１０から発呼が行なわれると、内線イン
タフェース８は、制御部２に発呼情報を送出する。制御
部２は、内線電話機２０までの通話経路をチェックする
ため、まず通話路スイッチ部３と１３間の通話チャンネ
ルが使用されているかどうかを確認する。この時点で
は、内線電話機９と内線電話機１９とが通話を行なって
いるので、通話チャンネルは使用されており、通話チャ
ンネルは１チャンネルのため空きがないので、内線電話
機２０の使用状況に拘らず、内線電話機１０と内線電話
機２０との通話はできないと判断され、制御部２は、制
御部１２に対して通話チャンネルに空きがないので通話
できない旨を通知する（ステップ３１）。また制御部２
は、通話路スイッチ部３に対して内線インタフェース８
とメッセージ送出部４との接続を要求する信号を送出
し、通話路スイッチ部３は、制御部２からの信号に基づ
き内線インタフェース８とメッセージ送出部４とを接続
する（ステップ３２）。そして、予め記憶されたメッセ
ージ、例えば「ただ今、回線が全て塞がっています。少
々お待ちください。」等のメッセージをメッセージ送出
部４から内線電話機１０に対して送出する（ステップ３
３）。また、制御部１２は、通話路スイッチ部１３に対
して内線インタフェース１８とメッセージ送出部１４と
の接続を要求する信号を送出し、通話路スイッチ部１３
は、制御部１２からの信号に基づき（ステップ３４）、
内線インタフェース１８とメッセージ送出部１４とを接
続する（ステップ３５）。そして、予め記憶されたメッ
セージ、例えば「ただ今、電話がありましたが回線が全
て塞がっているため接続できませんでした。」等のメッ
セージをメッセージ送出部１４から内線電話機２０に対
して送出する（ステップ３６）。このとき、内線電話機
２０に表示部２１がある場合は（ステップ３７）、内線
電話機１０の電話番号を表示する（ステップ３８）。以
上により、内線電話機２０に内線電話機１０から電話が
掛かってきたことを知らせることができる。
での処理手順を示すフローチャートである。図２におい
て、内線電話機１０から発呼が行なわれると、内線イン
タフェース８は、制御部２に発呼情報を送出する。制御
部２は、内線電話機２０までの通話経路をチェックする
ため、まず通話路スイッチ部３と１３間の通話チャンネ
ルが使用されているかどうかを確認する。この時点で
は、内線電話機９と内線電話機１９とが通話を行なって
いるので、通話チャンネルは使用されており、通話チャ
ンネルは１チャンネルのため空きがないので、内線電話
機２０の使用状況に拘らず、内線電話機１０と内線電話
機２０との通話はできないと判断され、制御部２は、制
御部１２に対して通話チャンネルに空きがないので通話
できない旨を通知する（ステップ３１）。また制御部２
は、通話路スイッチ部３に対して内線インタフェース８
とメッセージ送出部４との接続を要求する信号を送出
し、通話路スイッチ部３は、制御部２からの信号に基づ
き内線インタフェース８とメッセージ送出部４とを接続
する（ステップ３２）。そして、予め記憶されたメッセ
ージ、例えば「ただ今、回線が全て塞がっています。少
々お待ちください。」等のメッセージをメッセージ送出
部４から内線電話機１０に対して送出する（ステップ３
３）。また、制御部１２は、通話路スイッチ部１３に対
して内線インタフェース１８とメッセージ送出部１４と
の接続を要求する信号を送出し、通話路スイッチ部１３
は、制御部１２からの信号に基づき（ステップ３４）、
内線インタフェース１８とメッセージ送出部１４とを接
続する（ステップ３５）。そして、予め記憶されたメッ
セージ、例えば「ただ今、電話がありましたが回線が全
て塞がっているため接続できませんでした。」等のメッ
セージをメッセージ送出部１４から内線電話機２０に対
して送出する（ステップ３６）。このとき、内線電話機
２０に表示部２１がある場合は（ステップ３７）、内線
電話機１０の電話番号を表示する（ステップ３８）。以
上により、内線電話機２０に内線電話機１０から電話が
掛かってきたことを知らせることができる。
【００１２】次に、通話チャンネルの空き状態を検知し
てからトーン送出までの手順について図２の続きである
図３を参照して説明する。制御部２は、図２のステップ
３３の後も通話チャンネルの状態を監視しており（ステ
ップ４１）、通話チャンネルが空き次第、制御部１２に
対して通話チャンネルが空いたことを通知する（ステッ
プ４２）。制御部１２は、制御部２からの通知に基づき
（ステップ４６）、内線電話機２０の使用状態を確認し
（ステップ４７）、その状態を制御部２に通知する（ス
テップ４８Ａ、４８Ｂ）。制御部２は、制御部１２から
の内線電話機２０が未使用であるという通知を受けると
（ステップ４３）、通話路スイッチ部３に対して内線イ
ンタフェース８とトーン生成部５との接続を要求する信
号を送出し、通話路スイッチ部３は、制御部２からの信
号に基づき内線インタフェース８とトーン生成部５とを
接続する（ステップ４４）。トーン生成部５からは、通
話チャンネルが空いた旨のトーンを内線電話機１０に対
して送出する（ステップ４５）。また制御部１２は、通
話路スイッチ部１３に対して内線インタフェース１８と
トーン生成部１５との接続を要求する信号を送出し、通
話路スイッチ部１３は、制御部１２からの信号に基づき
内線インタフェース１８とトーン生成部１５とを接続す
る（ステップ４９）。トーン生成部１５からは、通路チ
ャンネルが空いた旨のトーンを内線電話機２０に対して
送出する（ステップ５０）。または、トーンを送出する
代わりに、メッセージ送出部１４と接続して、通話チャ
ンネルが空いた旨のメッセージを表示部２１上に表示す
るようにしてもよい。以上により、通話チャンネルが空
いたことを発着信両側の内線電話機１０および２０に知
らせることができる。
てからトーン送出までの手順について図２の続きである
図３を参照して説明する。制御部２は、図２のステップ
３３の後も通話チャンネルの状態を監視しており（ステ
ップ４１）、通話チャンネルが空き次第、制御部１２に
対して通話チャンネルが空いたことを通知する（ステッ
プ４２）。制御部１２は、制御部２からの通知に基づき
（ステップ４６）、内線電話機２０の使用状態を確認し
（ステップ４７）、その状態を制御部２に通知する（ス
テップ４８Ａ、４８Ｂ）。制御部２は、制御部１２から
の内線電話機２０が未使用であるという通知を受けると
（ステップ４３）、通話路スイッチ部３に対して内線イ
ンタフェース８とトーン生成部５との接続を要求する信
号を送出し、通話路スイッチ部３は、制御部２からの信
号に基づき内線インタフェース８とトーン生成部５とを
接続する（ステップ４４）。トーン生成部５からは、通
話チャンネルが空いた旨のトーンを内線電話機１０に対
して送出する（ステップ４５）。また制御部１２は、通
話路スイッチ部１３に対して内線インタフェース１８と
トーン生成部１５との接続を要求する信号を送出し、通
話路スイッチ部１３は、制御部１２からの信号に基づき
内線インタフェース１８とトーン生成部１５とを接続す
る（ステップ４９）。トーン生成部１５からは、通路チ
ャンネルが空いた旨のトーンを内線電話機２０に対して
送出する（ステップ５０）。または、トーンを送出する
代わりに、メッセージ送出部１４と接続して、通話チャ
ンネルが空いた旨のメッセージを表示部２１上に表示す
るようにしてもよい。以上により、通話チャンネルが空
いたことを発着信両側の内線電話機１０および２０に知
らせることができる。
【００１３】次に、通話チャンネルが空いた場合に、そ
の間に掛かってきた着呼を着信先に自動接続する場合の
手順につい図２の続きである図４を参照して説明する。
制御部２は、図２のステップ３３の後、電話番号記憶部
６に内線電話機２０の電話番号を記憶させ（ステップ５
１）、通話チャンネルが空き次第（ステップ５２）、電
話番号記憶部６に記憶された電話番号に基づき起動信号
を制御部１２に送出する（ステップ５３）。制御部１２
は、制御部２から起動信号を受けると（ステップ６
１）、内線電話機２０の使用状態を確認し、未使用であ
れば（ステップ６２）、制御部２に対して内線電話機２
０が未使用であることを通知し（ステップ６３）、内線
電話機２０に対して呼出信号を送出する（ステップ６
４）。制御部２は、制御部１２から内線電話機２０が未
使用であるという通知を受けると（ステップ５４）、内
線電話機１０に対して呼出信号（特殊音）を送出する
（ステップ５５）。制御部２および１２は、それぞれ内
線電話機１０、２０がオンフックをしたかどうかを監視
し（ステップ５６、６５）、オンフックすれば相手側に
応答信号を送出する（ステップ５７、６６）。制御部２
は、制御部１２から応答信号がきたかどうかを監視して
おり（ステップ５８）、応答信号がきた場合は、通話路
スイッチ部３に対して内線インタフェース８と通話チャ
ンネルとの接続を要求する信号を送出する。通話路スイ
ッチ部３は、制御部２から送出された信号に基づき、内
線インタフェース８と通話チャンネルを接続する（ステ
ップ５９）。応答信号がこない場合は、内線電話機１０
に対してリングバックトーンを送出する（ステップ６
０）。制御部１２も、制御部２から応答信号がきたかど
うかを監視しており（ステップ６７）、応答信号がきた
場合は、通話路スイッチ部１３に対して内線インタフェ
ース１８と通話チャンネルとの接続を要求する信号を送
出する。通話路スイッチ部１３は、制御部１２から送出
された信号に基づき、内線インタフェース１８と通話チ
ャンネルを接続する（ステップ６８）。応答信号がこな
い場合は、通話路スイッチ部１３に対して内線インタフ
ェース１８とメッセージ送出部１４との接続を要求する
信号を送出する。通話路スイッチ部１３は、制御部１２
から送出された信号に基づき、内線インタフェース１８
とメッセージ送出部１４とを接続する（ステップ６
９）。そして、予め記憶されたメッセージ、例えば「た
だ今、相手先を呼び出しております。少々お待ち下さ
い。」等のメッセージを送出する（ステップ７０）。以
上により、内線電話機１０は、再びダイヤルすることな
く、通話チャンネルが空き次第、内線電話機２０と通話
することができる。
の間に掛かってきた着呼を着信先に自動接続する場合の
手順につい図２の続きである図４を参照して説明する。
制御部２は、図２のステップ３３の後、電話番号記憶部
６に内線電話機２０の電話番号を記憶させ（ステップ５
１）、通話チャンネルが空き次第（ステップ５２）、電
話番号記憶部６に記憶された電話番号に基づき起動信号
を制御部１２に送出する（ステップ５３）。制御部１２
は、制御部２から起動信号を受けると（ステップ６
１）、内線電話機２０の使用状態を確認し、未使用であ
れば（ステップ６２）、制御部２に対して内線電話機２
０が未使用であることを通知し（ステップ６３）、内線
電話機２０に対して呼出信号を送出する（ステップ６
４）。制御部２は、制御部１２から内線電話機２０が未
使用であるという通知を受けると（ステップ５４）、内
線電話機１０に対して呼出信号（特殊音）を送出する
（ステップ５５）。制御部２および１２は、それぞれ内
線電話機１０、２０がオンフックをしたかどうかを監視
し（ステップ５６、６５）、オンフックすれば相手側に
応答信号を送出する（ステップ５７、６６）。制御部２
は、制御部１２から応答信号がきたかどうかを監視して
おり（ステップ５８）、応答信号がきた場合は、通話路
スイッチ部３に対して内線インタフェース８と通話チャ
ンネルとの接続を要求する信号を送出する。通話路スイ
ッチ部３は、制御部２から送出された信号に基づき、内
線インタフェース８と通話チャンネルを接続する（ステ
ップ５９）。応答信号がこない場合は、内線電話機１０
に対してリングバックトーンを送出する（ステップ６
０）。制御部１２も、制御部２から応答信号がきたかど
うかを監視しており（ステップ６７）、応答信号がきた
場合は、通話路スイッチ部１３に対して内線インタフェ
ース１８と通話チャンネルとの接続を要求する信号を送
出する。通話路スイッチ部１３は、制御部１２から送出
された信号に基づき、内線インタフェース１８と通話チ
ャンネルを接続する（ステップ６８）。応答信号がこな
い場合は、通話路スイッチ部１３に対して内線インタフ
ェース１８とメッセージ送出部１４との接続を要求する
信号を送出する。通話路スイッチ部１３は、制御部１２
から送出された信号に基づき、内線インタフェース１８
とメッセージ送出部１４とを接続する（ステップ６
９）。そして、予め記憶されたメッセージ、例えば「た
だ今、相手先を呼び出しております。少々お待ち下さ
い。」等のメッセージを送出する（ステップ７０）。以
上により、内線電話機１０は、再びダイヤルすることな
く、通話チャンネルが空き次第、内線電話機２０と通話
することができる。
【００１４】次に、通話チャンネルが空いた場合に、そ
の間に掛かってきた着呼を着信側からの操作により自動
接続する手順について図２の続きである図５を参照して
説明する。図２の発信側の電話番号を表示部２１に表示
するステップ３８の後、内線電話機２０から特定ボタン
２２を押すと（ステップ７１）、電話番号記憶部１６に
発信側の内線電話機１０の電話番号が記憶される（ステ
ップ７２）。制御部１２は、通話チャンネルの状態を監
視しており、通話チャンネルが空き次第（ステップ７
３）、電話番号記憶部１６に記憶された内線電話機１０
の電話番号に基づき、制御部２に対して起動信号を送出
する（ステップ７４）。制御部２は、制御部１２から起
動信号を受けると（ステップ８１）、内線電話機１０の
使用状態を確認し（ステップ８２）、その状態を制御部
１２に対して通知し（ステップ８３、８８）、未使用で
ある場合は、内線電話機１０に対して呼出信号を送出す
る（ステップ８４）。制御部１２は、制御部２から内線
電話機１０が未使用であるという通知を受けると（ステ
ップ７５）、内線電話機２０にリングバックトーンを送
出する（ステップ７６）。内線電話機１０が使用中であ
れば、制御部１２は、通話路スイッチ部１３に対して内
線インタフェース１８とメッセージ送出部１４との接続
を要求する信号を送出する。通話路スイッチ部１３は、
制御部１２から送出された信号に基づき、内線インタフ
ェース１８とメッセージ送出部１４とを接続する（ステ
ップ７９）。そして、予め記憶されたメッセージ、例え
ば「ただ今、相手先は通話中です。少々お待ち下さ
い。」等のメッセージを送出する（ステップ８０）。制
御部２は、内線電話機１０がオフフックしたかどうかを
監視しており（ステップ８５）、オフフックすれば制御
部１２に対して応答信号を送出し、通話路スイッチ部３
に対して内線インタフェース８と通話チャンネルとの接
続を要求する信号を送出する。通話路スイッチ部３は、
制御部２から送出された信号に基づき、内線インタフェ
ース８と通話チャンネルとを接続する。制御部１２は、
制御部２から応答信号を受けると（ステップ７７）、通
話路スイッチ部１３に対して内線インタフェース１８と
通話チャンネルとの接続を要求する信号を送出する。通
話路スイッチ部１３は、制御部１２から送出された信号
に基づき、内線インタフェース１８と通話チャンネルと
を接続する（ステップ７８）。以上により、内線電話機
２０は、特定ボタンを押すだけで、通話チャンネルが空
き次第、内線電話機１０と通話することができる。
の間に掛かってきた着呼を着信側からの操作により自動
接続する手順について図２の続きである図５を参照して
説明する。図２の発信側の電話番号を表示部２１に表示
するステップ３８の後、内線電話機２０から特定ボタン
２２を押すと（ステップ７１）、電話番号記憶部１６に
発信側の内線電話機１０の電話番号が記憶される（ステ
ップ７２）。制御部１２は、通話チャンネルの状態を監
視しており、通話チャンネルが空き次第（ステップ７
３）、電話番号記憶部１６に記憶された内線電話機１０
の電話番号に基づき、制御部２に対して起動信号を送出
する（ステップ７４）。制御部２は、制御部１２から起
動信号を受けると（ステップ８１）、内線電話機１０の
使用状態を確認し（ステップ８２）、その状態を制御部
１２に対して通知し（ステップ８３、８８）、未使用で
ある場合は、内線電話機１０に対して呼出信号を送出す
る（ステップ８４）。制御部１２は、制御部２から内線
電話機１０が未使用であるという通知を受けると（ステ
ップ７５）、内線電話機２０にリングバックトーンを送
出する（ステップ７６）。内線電話機１０が使用中であ
れば、制御部１２は、通話路スイッチ部１３に対して内
線インタフェース１８とメッセージ送出部１４との接続
を要求する信号を送出する。通話路スイッチ部１３は、
制御部１２から送出された信号に基づき、内線インタフ
ェース１８とメッセージ送出部１４とを接続する（ステ
ップ７９）。そして、予め記憶されたメッセージ、例え
ば「ただ今、相手先は通話中です。少々お待ち下さ
い。」等のメッセージを送出する（ステップ８０）。制
御部２は、内線電話機１０がオフフックしたかどうかを
監視しており（ステップ８５）、オフフックすれば制御
部１２に対して応答信号を送出し、通話路スイッチ部３
に対して内線インタフェース８と通話チャンネルとの接
続を要求する信号を送出する。通話路スイッチ部３は、
制御部２から送出された信号に基づき、内線インタフェ
ース８と通話チャンネルとを接続する。制御部１２は、
制御部２から応答信号を受けると（ステップ７７）、通
話路スイッチ部１３に対して内線インタフェース１８と
通話チャンネルとの接続を要求する信号を送出する。通
話路スイッチ部１３は、制御部１２から送出された信号
に基づき、内線インタフェース１８と通話チャンネルと
を接続する（ステップ７８）。以上により、内線電話機
２０は、特定ボタンを押すだけで、通話チャンネルが空
き次第、内線電話機１０と通話することができる。
【００１５】以上の例は、内線電話機１０と２０との通
話を例として挙げたが、内線電話機９と１９、内線電話
機９と２０、または内線電話機１０と１９との通話にお
いても、同様に可能であり、構内自動交換機が３台以上
接続されている場合も同様に可能である。また、トーン
生成部や電話番号記憶部が各内線電話機９、１０、１
９、２０に設けられている場合にも同様に可能である。
話を例として挙げたが、内線電話機９と１９、内線電話
機９と２０、または内線電話機１０と１９との通話にお
いても、同様に可能であり、構内自動交換機が３台以上
接続されている場合も同様に可能である。また、トーン
生成部や電話番号記憶部が各内線電話機９、１０、１
９、２０に設けられている場合にも同様に可能である。
【００１６】
【発明の効果】本発明は、上記実施例から明らかなよう
に、従来の構成の他に、メッセージ送出部と、電話番号
記憶部と、内線端末に設けられた表示部および特定ボタ
ン等を備えているので、システム間の通話チャンネルが
全て塞がっている場合にも、その旨のメッセージを発信
側に送出し、着信側には電話があった旨のメッセージを
送出し、通話チャンネルが１つでも空けば、発信側から
着信側へまたは着信側から発信側へ自動接続することが
でき、サービスの向上を図ることができる。
に、従来の構成の他に、メッセージ送出部と、電話番号
記憶部と、内線端末に設けられた表示部および特定ボタ
ン等を備えているので、システム間の通話チャンネルが
全て塞がっている場合にも、その旨のメッセージを発信
側に送出し、着信側には電話があった旨のメッセージを
送出し、通話チャンネルが１つでも空けば、発信側から
着信側へまたは着信側から発信側へ自動接続することが
でき、サービスの向上を図ることができる。
【図１】本発明の一実施例における構内自動交換機シス
テムの構成を示すブロック図。
テムの構成を示すブロック図。
【図２】同システムにおいて、通話不能状態からメッセ
ージ送出までの処理手順を示すフローチャート。
ージ送出までの処理手順を示すフローチャート。
【図３】同システムにおいて、通話チャンネルの空き状
態を検知してからトーン送出までの処理手順を示すフロ
ーチャート。
態を検知してからトーン送出までの処理手順を示すフロ
ーチャート。
【図４】同システムにおいて、通話チャンネルが空いて
から着信先へ自動接続するまでの処理手順を示すフロー
チャート。
から着信先へ自動接続するまでの処理手順を示すフロー
チャート。
【図５】同システムにおいて、通話チャンネルが空いて
から着信側からの操作により発信側へ自動接続するまで
の処理手順を示すフローチャート。
から着信側からの操作により発信側へ自動接続するまで
の処理手順を示すフローチャート。
【図６】従来の構内自動交換機システムの構成を示すブ
ロック図。
ロック図。
１、１１ 構内自動交換機 ２、１２ 制御部 ３、１３ 通話路スイッチ部 ４、１４ メッセージ送出部 ５、１５ トーン生成部 ６、１６ 電話番号記憶部 ７、８、１７、１８ 内線インタフェース ９、１０、１９、２０ 内線電話機 ２１ 表示部 ２２ 特定ボタン ２３ 通話用のケーブル ２４ 制御用のケーブル
Claims (9)
- 【請求項１】 内線を収容して着呼時のベル呼動、発呼
時のダイヤル情報、フック検知等の制御を行なう内線イ
ンタフェースと、外線を収容して着呼時のベル呼動、発
呼時のダイヤル情報、フック検知等の制御を行なう外線
インタフェースと、内外線およびシステム間通話路に種
々のメッセージを送出するメッセージ送出部と、内外線
およびシステム間通話路の交換接続動作を行なう通話路
スイッチ部と、これら各部を制御する制御部とを備えた
複数の構内自動交換機からなり、前記複数の構内自動交
換機のそれぞれの制御部同士および通話路スイッチ部同
士を互いに接続して１つのシステムを構成し、前記通話
路スイッチ部間のシステム通話路が全て塞がっている場
合に、発信側内線と発信側メッセージ送出部とを発信側
通話路スイッチ部で接続して前記発信側内線に所定のメ
ッセージを送出し、着信側内線と着信側メッセージ送出
部とを着信側通話路スイッチ部で接続して前記着信側内
線に所定のメッセージを送出することを特徴とする構内
自動交換機システム。 - 【請求項２】 各構内自動交換機に種々のトーンを生成
するトーン生成部を備え、システム間通話路が１つでも
空いたときに、発信側内線と発信側トーン生成部とを発
信側通話路スイッチ部で接続して発信側トーン生成部で
生成したトーンをシステム間通話路および着信側通話路
スイッチ部を介して着信側内線に送出することを特徴と
する請求項１記載の構内自動交換機システム。 - 【請求項３】 各構内自動交換機に種々のトーンを生成
するトーン生成部を備え、システム間通話路が１つでも
空いたときに、着信側内線と着信側トーン生成部とを着
信側通話路スイッチ部で接続して着信側トーン生成部で
生成したトーンをシステム間通話路および発信側通話路
スイッチ部を介して発信側内線に送出することを特徴と
する請求項１または２記載の構内自動交換機システム。 - 【請求項４】 各構内自動交換機に接続された内線端末
に種々のトーンを生成するトーン生成部を備え、システ
ム間通話路が１つでも空いたときに、一方の内線端末か
らそれぞれ構内自動交換機およびシステム間通話路を介
して他方の内線端末に所定のトーンを送出することを特
徴とする請求項１に記載の構内自動交換機システム。 - 【請求項５】 各構内自動交換機に電話番号を記憶する
電話番号記憶部を備え、システム間通話路が全て塞がっ
ている場合に、発信側の構内自動交換機の電話番号記憶
部に発信側内線から発信された着信側内線の電話番号を
記憶させ、システム間通話路が１つでも空いたときに、
前記発信側内線と前記着信側内線とを前記記憶された電
話番号を基に自動接続することを特徴とする請求項１か
ら４のいずれかに記載の構内自動交換機システム。 - 【請求項６】 各構内自動交換機に接続された内線端末
に特定ボタンを備え、着信側の内線端末の前記特定ボタ
ンを押すことにより、着信側の構内自動交換機の電話番
号記憶部に発信側内線の電話番号を記憶させ、システム
間通話路が１つでも空いたときに、前記着信側内線と前
記発信側内線とを前記記憶された電話番号を基に自動接
続することを特徴とする請求項１から５のいずれかに記
載の構内自動交換機システム。 - 【請求項７】 各構内自動交換機に接続された内線端末
に電話番号を記憶する電話番号記憶部を備え、システム
間通話路が全て塞がっている場合に、発信側の内線端末
の電話番号記憶部に着信側内線の電話番号を記憶させ、
システム間通話路が１つでも空いたときに、前記記憶さ
れた電話番号を基に着信側内線に自動発呼することを特
徴とする請求項１から４のいずれかに記載の構内自動交
換機システム。 - 【請求項８】 各構内自動交換機に接続された内線端末
に特定ボタンを備え、着信側の内線端末の前記特定ボタ
ンを押すことにより、着信側の内線端末に設けられた電
話番号記憶部に発信側内線の電話番号を記憶させ、シス
テム間通話路が１つでも空いたときに、前記記憶された
電話番号を基に発信側内線に自動発呼することを特徴と
する請求項１から４または７のいずれかに記載の構内自
動交換機システム。 - 【請求項９】 各構内自動交換機に接続された内線端末
に種々のメッセージおよび電話番号等を表示する表示部
を備えた請求項１から８のいずれかに記載の構内自動交
換機システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP5047011A JPH06261122A (ja) | 1993-03-08 | 1993-03-08 | 構内自動交換機システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP5047011A JPH06261122A (ja) | 1993-03-08 | 1993-03-08 | 構内自動交換機システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH06261122A true JPH06261122A (ja) | 1994-09-16 |
Family
ID=12763234
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP5047011A Pending JPH06261122A (ja) | 1993-03-08 | 1993-03-08 | 構内自動交換機システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH06261122A (ja) |
-
1993
- 1993-03-08 JP JP5047011A patent/JPH06261122A/ja active Pending
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