JPH06329298A - 画像形成装置の管理システム - Google Patents
画像形成装置の管理システムInfo
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- JPH06329298A JPH06329298A JP5141526A JP14152693A JPH06329298A JP H06329298 A JPH06329298 A JP H06329298A JP 5141526 A JP5141526 A JP 5141526A JP 14152693 A JP14152693 A JP 14152693A JP H06329298 A JPH06329298 A JP H06329298A
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Abstract
ザやその使用条件等に応じて正確に把握し,的確で効率
のよいメンテナンスを可能にして装置の稼働率および作
業効率を向上させる。 【構成】 通信回線を介して複数の複写機と,該複写機
を管理する管理装置とを接続した画像形成装置の管理シ
ステムにおいて,複写機がジャム状態にある経過時間を
計測するタイマ408と,該タイマ408により計測さ
れたジャム状態の経過時間がアラーム通報レベルに到達
したとき,管理装置へ自動的にアラーム信号を出力する
CPU402と,該CPU402により出力されるアラ
ーム信号の発生レベルを設定する操作ユニット301と
を具備する。
Description
リ,プリンタ等の画像形成装置におけるジャム発生状況
をユーザによる設定基準に基づいて管理装置に対して知
らせ,ユーザやその使用条件等に応じた的確な後処置を
可能にする画像形成装置の管理システムに関する。
ば,特開平2−259663号公報に開示されている
「画像形成装置の情報収集システム」がある。このシス
テムにあっては,画像形成装置において,修理を必要と
するような重度のエラーが発生した場合,管理システム
のホストコンピュータに対して該画像形成装置の使用状
況下における種々の情報を送信することにより画像形成
装置のメンテナンス作業を効率よく,且つ,的確に実施
できるようにしたものである。
示されるような従来における画像形成装置の情報収集シ
ステムにあっては,画像形成装置(複写機)に修理を必
要とするような重度の故障が発生した場合において,そ
の情報を自動通報する管理方式であって,以下のような
状況に対しては対応できなかった。すなわち,複写機の
故障モードの中において,ジャムが一回発生しても直ち
にメンテナンスは必要ではないが,その発生頻度がメン
テナンスを必要とするか否かの判断データとなり,ま
た,その判断基準は,ユーザやその使用条件等によって
異なる場合があり,また,ジャムの発生状況において
も,例えば,長時間にわたりジャム状態が継続している
場合,直ちにメンテナンスを必要とするが,このような
場合に的確に対応できなかった。このように従来におい
ては,ジャムトラブル発生時にメンテナンスの必要性の
判断が的確にできないため,確実で効率のよい保守が行
われず,装置の稼働率および作業効率の低下を招来する
という問題点があった。
って,ジャムトラブル発生時にその発生状況をユーザや
その使用条件等に応じて正確に把握し,的確で効率のよ
いメンテナンスを可能にして装置の稼働率および作業効
率を向上させることを目的とする。
達成するために,通信回線を介して複数の画像形成装置
と,該画像形成装置を管理する管理装置とを接続した画
像形成装置の管理システムにおいて,前記画像形成装置
がジャム状態にある経過時間を計測する計測手段と,前
記計測手段により計測されたジャム状態の経過時間がア
ラーム通報レベルに到達したとき,前記管理装置へ自動
的にアラーム信号を前記通信回線を介して出力するアラ
ーム信号出力手段と,前記アラーム信号出力手段により
出力されるアラーム信号の発生レベルを設定するレベル
設定手段とを具備する画像形成装置の管理システムを提
供するものである。
置と,該画像形成装置を管理する管理装置とを接続した
画像形成装置の管理システムにおいて,ジャム発生後,
ジャムリカバリー処理が実行されたことを検出するジャ
ムリカバリー検出手段と,前記ジャムリカバリー検出手
段によりジャムリカバリー処理が実行されたことを検出
した後において,さらにジャム状態にある場合に,該ジ
ャム状態にある経過時間を計測する計測手段と,前記計
測手段により計測されたジャム状態の経過時間がアラー
ム通報レベルに到達したとき,前記管理装置へ自動的に
アラーム信号を前記通信回線を介して出力するアラーム
信号出力手段と,前記アラーム信号出力手段により出力
されるアラーム信号の発生レベルを設定するレベル設定
手段とを具備する画像形成装置の管理システムを提供す
るものである。
前記画像形成装置のドア開閉動作を検出するものであ
る。
ジャム検出状態の経過時間を計測手段により計測し,該
計測結果が,レベル設定手段により設定されたアラーム
通報レベルに到達したとき,アラーム信号出力手段によ
り自動的に管理装置へアラーム信号を出力する。
ャム発生後,ジャムリカバリー処理が実行されたことを
検出し,該検出後,さらにジャム状態である場合に,画
像形成装置のジャム状態の経過時間を計測し,該計測結
果が,レベル設定手段により設定されたアラーム通報レ
ベルに到達したとき,アラーム信号出力手段により自動
的に管理装置へアラーム信号を出力する。
て説明する。図1は,本発明に係るシステム構成を示す
説明図であり,図において,101aおよび101bは
複写機であり,構内回線102aを介してモデム装置1
03に接続され,公衆回線102bを介して遠隔地に配
置されているホストコンピュータを用いた管理装置10
4に接続されている。本システムは上記接続により複写
機101a,101bと管理装置104間における管理
情報の送受信が実行可能に構成されている。なお,本シ
ステムでは便宜上2台の複写機を接続してあるが,さら
に増設することができる。
の概略構成を示す説明図であり,図において,本複写機
は,原稿読取系201,作像系202,給紙搬送系20
3,定着・排紙系204,オプションとして装着される
仕分け装置のソータ205から構成されており,その他
に操作ユニット(図3参照),電装制御系等を具備して
いる。
トした原稿を自動搬送するADF(自動原稿搬送装置)
206,および原稿に光を照射して光学画像を形成する
光学ユニット207とから構成されている。ADF20
6は原稿載置面に開閉可能に装着され,原稿セットテー
ブル,搬送ローラ,搬送ベルト等で構成されている。ま
た,光学ユニット207は,原稿が載置されるコンタク
トガラス208と,露光照明ユニット(蛍光灯)209
および第1ミラー210により一体構成された第1スキ
ャナ211と,第2ミラー212および第3ミラー21
3により一体構成された第2スキャナ214と,第4ミ
ラー215と,レンズ216とを筐体内に収容して構成
されている。
いられている電子写真プロセスに基づいた各処理を実行
する複数のユニットにより構成されている。すなわち,
220は静電潜像を形成する感光体ドラム,221は感
光体ドラム220面を一様にコロナ帯電させる帯電チャ
ージャ,222はトナーを収容し,現像プロセスに基づ
きトナーを感光体ドラム220に付着させて現像処理を
実行する現像ユニット,223はコロナ放電により転写
処理を実行する転写チャージャ,224は感光体ドラム
220に密着した記録紙をコロナ放電により分離する分
離チャージャである。
写処理後における残留トナーをファーブラシおよびクリ
ーニングブレードにより除去して回収するクリーニング
ユニット,226は記録紙を感光体ドラム220上に形
成した画像とタイミングを取って搬送するレジストロー
ラである。
は,本複写機の下方部分を構成している。図において,
230,231は記録紙を複数枚積載して手前引出し可
能な給紙トレイ,232は両面給紙ユニットである。ま
た,給紙トレイ230および231の出口側には縦搬送
部233を設けている。この縦搬送部233はレジスト
ローラ226に通じるように配置されている。また,各
給紙トレイ230,231には記録紙を一枚ずつ分離し
て搬送する給紙ユニット235,236を備え,該給紙
ユニット235,236はピックアップローラ,フィー
ドローラ,およびセパレートローラ等から構成されてい
る。また,237は転写および分離処理された記録紙を
定着・排紙系204に導く搬送ベルトである。
トレイ230,231および両面給紙ユニット232の
各出口付近に,記録紙の搬送通過を検知する記録紙検知
センサ238,239,240がそれぞれ設けられてい
る。さらに,レジストローラ226直後に記録紙検知セ
ンサ241が,また,排紙部直後に記録紙検知センサ2
42がそれぞれ配置されている。
ム220は,ドラム軸(図示せず)に回転可能に支持さ
れており,複写開始命令等を受けて反時計方向に回転す
る。また,これとほぼ同時にADF206によりコンタ
クトガラス208上における所定位置に搬送された複写
対象となる原稿は,第1スキャナ214により露光走査
される。このとき露光照明ユニット209の照明によっ
て得られた原稿の反射光(反射光像)は,第1ミラー2
10,第2ミラー212,第3ミラー213,レンズ2
16,第4ミラー215を経て感光体ドラム220上に
結像する。
は,帯電チャージャ221により均一に帯電されている
ので,反射光像に対応した電位の分布による静電潜像が
形成され,さらに,このとき感光体ドラム220面は,
イレーサにより不要な部分に光が照射され,記録紙ある
いは投影画像に適した静電潜像域に補正される。なお,
このとき,等倍の画像を得る場合には,感光体ドラム2
20と第1スキャナ214を同一速度にて駆動する。次
に,感光体ドラム220上の静電潜像は,現像ユニット
222に収容されているトナーにより顕像(トナー像)
化される。また,このとき,現像ユニット222の現像
バイアスラインに対して現像バイアス電位を印加し,感
光体ドラム220に対するトナー付着量を制御すること
により濃淡画像を調整する。
の給紙を開始する。すなわち,給紙トレイ230,23
1,両面給紙ユニット232の何れかからの給紙を選択
し,所定の給紙タイミングにより給紙動作を実行する。
例えば,給紙トレイ230から給紙する場合にあっては
給紙ユニット235の給紙動作により給紙され,該給紙
された記録紙は縦搬送部233を経てレジストローラ2
26に送り込まれる。記録紙は,停止しているレジスト
ローラ226のニップ部分に当接することにより斜め送
り補正(スキュー補正)をされた後,前記感光体ドラム
220上に形成されたトナー像と位置関係が合致するタ
イミングでレジストローラ226の再起動により搬送さ
れる。
されて密着し,感光体ドラム220上のトナー像は,転
写チャージャ223の作用により記録紙に転写される。
このとき,感光体ドラム220の表面は非常に滑らかで
あるので記録紙の密着力が大きくなっている。このた
め,分離チャージャ224のコロナ放電により記録紙の
電位を低下させ,感光体ドラム220と記録紙の密着力
を小さくする。次いで,分離爪により記録紙を感光体ド
ラム220面から分離し,該分離した記録紙を搬送ベル
ト237によって定着・排紙系204へ送る。該定着・
排紙系204においては,搬送されてきた記録紙に対し
て定着ローラと加圧ローラにより熱および圧力を加えて
記録紙上のトナー像を定着させた後,ソータ205に排
紙するか,あるいは両面コピーの場合には両面給紙ユニ
ット232側へ搬送する。
留トナーおよび紙粉等が付着している。このため,クリ
ーニングユニット225はファーブラシの回転およびク
リーニングブレードの当接により残留トナー等の感光体
ドラム220面上における付着物を回収する。その後,
クエチングランプをONして感光体ドラム220の表面
電位を均一化し,次の複写処理に備えて待機状態とな
る。
であり,図において,301は操作ユニットであり,以
下の各種操作キー群やLEDやLCD等の表示器群から
構成されている。すなわち,複写開始を入力するスター
トキー302,給紙トレイを選択するトレイ選択キー3
03,LCD等を用いて各種表示を行う表示パネル30
4,ADF206のモードを選択するADFモード選択
キー305,画像濃度を自動的に調整する自動濃度選択
キー306,画像濃度の濃淡を好みに合わせるマニュア
ル濃度選択キー307が設けられている。
ソートモード等のモードを選択するソートモード選択キ
ー308,記録紙の排出面を切り換える排出選択キー3
09,入力モードをクリアするモードクリアキー31
0,コピー枚数等をセットするテンキー311,コピー
動作中にコピーの中断を入力するためのストップキーと
して機能し,コピー停止中はテンキー311による入力
データの修正キーとして機能するクリア/ストップキー
312,コピー動作中はコピーを中断させ,他のモード
入力およびそのコピーのスタートを可能にする割込コピ
ーキー313,そして,管理システムに関する条件を入
力設定する入力キー314〜316が設けられている。
系の概略構成を示すブロック図であり,図において,4
01は複写機101a,101bの全体制御を実行する
ためにマイクロコンピュータシステムを搭載した主制御
基板であり,以下の主要機能要素により構成されてい
る。すなわち,主制御基板401は,制御プログラムに
基づいて所定の制御を実行するCPU402,制御プロ
グラムが格納されているROM403,制御上のデータ
や条件フラグ等を一時的に格納するRAM404,他ユ
ニットとの入出力インターフェイス用のI/O素子40
5〜407,複数のタイマ機能を有するプログラマブル
タイマ408,各素子を接続するバスライン409とか
ら構成されている。
206を制御する制御ユニット(ADFCO)410が
接続されている。また,I/O素子406には,ソータ
205を制御する制御ユニット(S.SCO)411と
主制御基板401において生成した管理データ(信号)
を管理装置104へ送信するためにデータの通信フォー
マット化およびインターフェイスマッチングを実行する
通信インターフェイスユニット(P.I)412が接続
されている。I/O素子407には,操作ユニット30
1と記録紙検知センサ238〜242およびフロントド
アの開閉動作を検知するドアスイッチ413が接続され
ている。
は,本発明に係るメイン制御処理を示すフローチャート
であり,本制御動作は,複写機101a,101bの電
源スイッチ(図示せず)がONされると,主制御基板4
01内におけるROM403に記憶されたプログラムデ
ータに従ってメインフロー処理に記載された制御が実行
される。以下,これを詳細に説明する。
と,まず,サブフロー処理である初期設定を実行する
(S501)。この初期設定では,制御データフラグの
リセットや複写機101a,101bの制御処理に必要
なものを設定する。上記初期設定を実行した後,複写機
101a,101bのジャム状態(機内搬送路における
紙詰まり状態)をチェックするジャムチェックのサブフ
ロー処理(図7参照)を実行する(S502)。このジ
ャムチェックのサブフロー処理で,ジャム状態が検出さ
れると制御フラグであるジャムフラグがセットされる。
上記ステップS502のジャムチェックのサブフロー処
理を実行した後,待機プロセスを実行する(S50
3)。この待機プロセスにあっては,コピー開始前にお
ける各ユニットの制御処理,操作ユニット301の表示
制御等が実行される。例えば,前記ジャムフラグがセッ
トされている場合には,操作ユニット301にジャム表
示がなされる。
後,ジャムフラグがセットされているか否かを判断する
(S504)。この処理において,ジャムフラグがセッ
トされていると判断した場合には,ジャムリカバーチェ
ックのサブフロー処理(図8参照)を実行し(S50
5),さらに,ジャムリセットフラグがセットされてい
るか否かを判断する(S506)。この処理において,
ジャムリセットフラグがセットされていると判断した場
合には,複写管理のサブフロー処理(図6参照)を実行
する(S507)。この複写管理のサブフロー処理は,
複写管理システムにおいて必要な情報処理制御を実行す
るものであり,管理装置104に対して必要な送信デー
タが発生した場合に,通信インターフェイスユニット
(P.I)412へ管理データを出力する。
実行した後,ジャムフラグがセットされているか否かを
判断し(S508),このとき,ジャムフラグがセット
されていないと判断した場合には,さらに,スタートキ
ー302が押下されているか否かを判断する(S50
9)。このステップS509において,スタートキー3
02が押下されていると判断した場合には,コピープロ
セス処理を実行する(S510)。このコピープロセス
処理においては,上記の如く,コピー処理を実行するた
めに必要な各ユニットによる作像制御処理,記録紙の搬
送制御処理,および記録紙の搬送状態をチェックする搬
送ジャム制御処理が実行される。この搬送ジャム制御処
理において,記録紙の搬送異常(紙詰まり,不送り,タ
イミングずれ等)が検出された場合,ジャムフラグがセ
ットされる。
した後,コピープロセス処理が終了したか否かを判断す
る(S511)。このコピープロセス処理の終了条件
は,操作ユニット301から入力されたコピー枚数の終
了,操作ユニット301からのコピー中断入力,ジャム
発生,トナーや記録紙等の消耗品のエンド等の中断条件
が成立した場合である。上記ステップS510におい
て,コピープロセスが終了したと判断した場合には,コ
ピー最終プロセスのサブフロー処理を実行する(S51
2)。このコピー最終プロセスは,コピー終了後,次の
コピー処理に備えるために必要な各ユニットの制御処理
および各制御データの初期設定を実行するためのフロー
処理である。そして,上記ステップS512の処理を実
行した後,次のコピー処理に備えるため,上記ステップ
S502の処理に戻る。
ャムフラグがセットされていないと判断した場合には,
コピースタートの有無判断を実行するステップS509
に移行する。また,上記ステップS506において,ジ
ャムリセットフラグがセットされていないと判断した場
合,上記ステップS508において,ジャムフラグがセ
ットされていると判断した場合,あるいは,上記ステッ
プS509において,コピースタートではないと判断し
た場合には,次のコピー処理に備えるため,上記ステッ
プS502の処理に戻る。また,上記ステップS511
において,コピーエンドではないと判断した場合には,
ステップS510のサブフロー(コピープロセス)の処
理に戻る。
フロー処理(ステップS507)を示すフローチャート
である。図において,まず,ジャムフラグがセットされ
ているか否かを判断し(S601),このとき,ジャム
フラグがセットされていないと判断した場合には,図5
に示したメインフロー処理に復帰する。一方,上記ステ
ップS601において,ジャムフラグがセットされてい
ると判断した場合には,さらに,プログラマブルタイマ
408内のジャムタイマがスタートしているか否かを判
断する(S602)。このとき,ジャムタイマがスター
トしていないと判断した場合には,ジャムタイマをスタ
ートさせる(S603)。
ャムタイマがスタートしたと判断した場合,あるいは上
記ステップS603の処理後にあっては,ジャムタイマ
の計数時間がジャムアラーム時間TJ (例えば,30
分)より大きいか否かを判断する(S604)。すなわ
ち, ジャムタイマの計数値≧TJ を判断する。このステップS604において,“ジャム
タイマの計数値≧TJ ”であると判断した場合には,ジ
ャムタイマをリセットし(S605),ジャムアラーム
管理データ送信のサブフロー処理を実行して(S60
6),本処理をリターンする。
“ジャムタイマの計数値≧TJ ”ではないと判断した場
合には,さらに,ジャムカウンタJCOとジャムコピー
カウンタJCOPYCOとにより演算されるジャム率が
ジャムアラーム率RJ より大きいか否かを判断する(S
607)。すなわち, JCO/COPYCO≧RJ を判断する。このステップにおいて,“JCO/COP
YCO≧RJ ”ではないと判断した場合には,本処理を
リターンする。
“JCO/COPYCO≧RJ ”であると判断した場合
には,ジャムカウンタJCOをリセットし(S60
8),さらに,ジャムコピーカウンタJCOPYCOを
リセットして(S609),上記ステップS606に移
行して,ジャムアラーム管理データ送信のサブフロー処
理を実行し,本処理をリターンする。なお,上記におい
て,ジャムカウンタJCOはジャム発生時に,また,ジ
ャムコピーカウンタJCOPYCOはコピーが一枚処理
される毎に前記コピープロセスのサブフロー処理内でカ
ウントアップされる。
TJ およびジャムアラーム率RJ は,操作ユニット30
1上における管理システムの入力キー314,315と
テンキー311により任意設定でき,この制御処理は,
上記待機プロセスのサブフロー処理により実行される。
また,ジャムアラーム管理データ送信では,ジャムアラ
ーム信号と,これに関する複写管理情報とを通信インタ
ーフェイス412へ転送する。
のサブフロー処理(ステップS502)を示すフローチ
ャートである。図において,まず,記録紙検知センサ2
38,239,240,241,および242の検知状
態をチェックするセンサジャムチェックのサブフロー処
理を実行する(S701)。そして,ジャムが発生して
いるか否かを判断し(S702),このときジャムが検
出されたと判断した場合には,制御フラグのジャムフラ
グをセットして(S703),本処理をリターンする。
一方,上記ステップS702において,ジャムが検出さ
れていないと判断した場合には,制御フラグのジャムフ
ラグをリセットし(S704),ジャム状態を計時する
ジャムタイマをリセットし(S705),さらに,ジャ
ムセットフラグをリセットして(S706),本処理を
リターンする。
チェックのサブフロー処理(ステップS505)を示す
フローチャートである。図において,まず,ジャムリセ
ットフラグがセットされているか否かを判断し(S80
1),このときジャムリセットフラグがセットされてい
ると判断した場合には,本処理をリターンする。一方,
上記ステップS801において,ジャムリセットフラグ
がセットされていないと判断した場合には,ドアオープ
ン→クローズチェックのサブフロー処理を実行する(S
802)。
実行されたか否かを判断する(S803)。すなわち,
ドアスイッチ413のON/OFF状態からジャムリカ
バリー操作が実行されたか否かを判断する。上記ステッ
プS803において,ドアオープン→クローズの操作が
実行されてないと判断した場合には,本処理をリターン
する。一方,上記ステップS803において,ドアオー
プン→クローズの操作が実行されたと判断した場合に
は,制御フラグのジャムリセットフラグをセットし(S
804),本処理をリターンする。なお,リターン後は
メインフロー処理(図5参照)に復帰する。
ため,長時間,複写機101a,101bがジャム発生
状態に放置されている場合,およびジャム発生頻度が多
くなると,自動的にアラーム信号を管理装置104へ送
信するため,複写機101a,101bの的確で,効率
のよいメンテナンスを実行することができ,作業効率を
向上させることができる。
形成装置の管理システムによれば,ジャム検出状態の経
過時間を計測手段により計測し,該計測結果が,レベル
設定手段により設定されたアラーム通報レベルに到達し
たとき,アラーム信号出力手段により自動的に管理装置
へアラーム信号を出力し,また,ジャムリカバリー検出
手段によりジャム発生後,ジャムリカバリー処理が実行
されたことを検出し,該検出後,さらにジャム状態であ
る場合に,画像形成装置のジャム状態の経過時間を計測
し,該計測結果が,レベル設定手段により設定されたア
ラーム通報レベルに到達したとき,アラーム信号出力手
段により自動的に管理装置へアラーム信号を出力するた
め,ジャムトラブル発生時にその発生状況をユーザやそ
の使用条件等に応じて正確に把握し,的確で効率のよい
メンテナンスを可能にして装置の稼働率および作業効率
を向上させることができる。
る。
明図である。
成を示す説明図である。
を示すブロック図である。
ートである。
フローチャートである。
を示すフローチャートである。
ロー処理を示すフローチャートである。
線 104 管理装置 238〜242
記録紙検知センサ 301 操作ユニット 311 テンキ
ー 314〜316 入力キー 402 CPU 403 ROM 404 RAM 408 タイマ 411 制御ユ
ニット 412 通信インターフェイスユニット 413 ドアスイッチ
Claims (3)
- 【請求項1】 通信回線を介して複数の画像形成装置
と,該画像形成装置を管理する管理装置とを接続した画
像形成装置の管理システムにおいて,前記画像形成装置
がジャム状態にある経過時間を計測する計測手段と,前
記計測手段により計測されたジャム状態の経過時間がア
ラーム通報レベルに到達したとき,前記管理装置へ自動
的にアラーム信号を前記通信回線を介して出力するアラ
ーム信号出力手段と,前記アラーム信号出力手段により
出力されるアラーム信号の発生レベルを設定するレベル
設定手段とを具備することを特徴とする画像形成装置の
管理システム。 - 【請求項2】 通信回線を介して複数の画像形成装置
と,該画像形成装置を管理する管理装置とを接続した画
像形成装置の管理システムにおいて,ジャム発生後,ジ
ャムリカバリー処理が実行されたことを検出するジャム
リカバリー検出手段と,前記ジャムリカバリー検出手段
によりジャムリカバリー処理が実行されたことを検出し
た後において,さらにジャム状態にある場合に,該ジャ
ム状態にある経過時間を計測する計測手段と,前記計測
手段により計測されたジャム状態の経過時間がアラーム
通報レベルに到達したとき,前記管理装置へ自動的にア
ラーム信号を前記通信回線を介して出力するアラーム信
号出力手段と,前記アラーム信号出力手段により出力さ
れるアラーム信号の発生レベルを設定するレベル設定手
段とを具備することを特徴とする画像形成装置の管理シ
ステム。 - 【請求項3】 前記ジャムリカバリー検出手段は,前記
画像形成装置のドア開閉動作を検出することを特徴とす
る請求項2記載の画像形成装置の管理システム。
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