JPH06348959A

JPH06348959A - 商品販売登録データ処理装置

Info

Publication number: JPH06348959A
Application number: JP14054993A
Authority: JP
Inventors: Hiromochi Shimoyama; 浩以下山
Original assignee: Tokyo Electric Co Ltd
Current assignee: Toshiba Tec Corp
Priority date: 1993-06-11
Filing date: 1993-06-11
Publication date: 1994-12-22

Abstract

(57)【要約】【目的】金銭授受作業を迅速とする。【構成】前受金処理ユニット（３１，３６）と前受金額
表示制御手段（１１，１２）と支払金額算出手段（１
１，１２）と最終釣銭算出手段（１１，１２）とを設
け、客は何時でも小額コイン等を前払いとして投入でき
かつ前受金Ｂとして受入れられたことを目視確認できる
とともにこの前受金Ｂとその後の預り金額Ｄとの総額
（Ｅ）として釣銭Ｆを算出されるものと構成されてい
る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、商品販売登録データ処
理装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】図９において、顧客ＣＳＴの買上商品を
納めたカゴを載置・移動するサッカー台１の下流側には
電子キャッシュレジスタ１０型の商品販売登録データ処
理装置が配設されている。電子キャッシュレジスタ１０
は、制御部（ＣＰＵ，ＲＯＭ，ＲＡＭ），スキャナ，キ
ーボード，表示装置，プリンタ，ドロワ等を備えてな
る。

【０００３】かかる電子キャッシュレジスタ１０を用い
ての商品販売登録業務は、次のようにして行われる。す
なわち、データ読取ユニットであるスキャナを用いてデ
ータ（商品コード）を入力すると、商品フィルを検索す
ることにより商品データ（品名，単価等）が求められ、
これを基に合計金額等を含む売上データが算出され売上
登録される。客買上商品の全てについて行われる。この
売上登録データは、表示装置（キャッシャー用および客
用）に表示され、かつプリンタによってレシート用紙に
プリントされる。そして、キーボード上の預り／現計キ
ーを押下して締め操作を行うことにより先に算出された
合計金額と，客から受取った通貨相当金額をキー入力し
て記憶された預り金額とから釣銭が算出されるとともに
レシートが発行され、ドロワが自動開放される。ここ
に、キャッシャーは金銭授受を含む会計を行い客との商
品販売登録業務を終了する。

【０００４】かくして、かかる商品販売登録業務が業務
能率を一段と向上させるには、特に、データ入力作業と
客との金銭授受作業をより迅速かつ正確に行う必要があ
ると理解される。

【０００５】そこで、主に金銭授受作業を行うキャッシ
ャーの他にデータ入力作業を専門とするチェッカーを配
置して、両者によって１取引の商品販売登録業務を行う
ように構成したいわゆる２人制型あるいはデータ入力作
業は客自身に行ってもらうように構成されたいわゆるセ
ルフスキャニング型が提案かつ利用されている。

【０００６】この２人制型あるいはセルフスキャニング
型によれば、確かに業務能率を向上できる。チェッカー
乃至客によるデータ入力作業とキャッシャーによる金銭
授受作業とを並行的に実行できるからである。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、データ
入力作業に関してはデータ読取ユニット等の機器的改善
が常に行われているが、金銭授受作業についてはキャッ
シャーと客との人間関係にかかわることからこれといっ
た想案がなく旧態依然と同じに実行されていると言わざ
るを得ない。

【０００８】しかも、客の多くは締め操作後に表示装置
に表示された合計金額を目読してから、財布を開けて紙
幣・コインの取出準備に入る。時には、例えば合計金額
９８０円に対して９枚の１００円コインと７枚の１０円
コインをキャッシャーに手渡したが、残り１枚の１０円
コインがないために、それらコインを戻し要求しつつ改
めて千円札で支払われる場合がある。これと反対に、一
旦千円札を手渡したが、９８０円相当のコインがあるた
めにこれらコインで支払われることがある。これらは能
率を低下させるが顧客サービス上拒否できない。

【０００９】かくして、データ入力作業をより迅速化し
ても、金銭授受作業が遅速化とチェックアウト停滞とを
招く要因となっているのが事情である。

【００１０】本発明の目的は、顧客願望を満しつつ金銭
授受作業を一段と迅速に行える商品販売登録データ処理
装置を提供することにある。

【００１１】

【課題を解決するための手段】従来の金銭授受作業を考
察するに、多くの客人は財布内にある小額コインから支
払をしていく習性がある。これは誰しもが認められる現
象である。実に、この習性が金銭授受作業の遅速化と商
品販売登録業務全体の停滞とを招く要因となっているこ
とに着目し、本発明は何時でも客自らが小額コイン等を
投入可能に形成するとともに、これを前受金として認め
かつこの前受金とその後の預り金額とを加算して求めた
支払金額と売上登録処理に係る合計金額とから釣銭を算
出するように構成し、前記目的を達成する。

【００１２】すなわち、本発明に係る商品販売登録デー
タ処理装置は、売上登録処理された１取引の合計金額
と，客から受取った通貨相当金額をキー入力して記憶し
た預り金額とを用いて釣銭を算出するように形成された
商品販売登録データ処理装置において、客自身が通貨投
入可能とされかつ投入された通貨の金額を前受金として
記憶する前受金処理ユニットと、この前受金処理ユニッ
トに記憶された前受金の金額を読出して表示する前受金
額表示制御手段と、この前受金額と前記預り金額とを加
算して客の支払金額を算出する支払金額算出手段と、算
出された支払金額と前記合計金額とを用いて釣銭を算出
する最終釣銭算出手段と、を設けたことを特徴とする。

【００１３】

【作用】上記構成の本発明の場合、前受金処理ユニット
に客自身が適宜額の通貨を投入すると、その金額は前受
金として記憶されるとともに、前受金額表示制御手段に
よってその金額が表示される。客は投入した金額を知る
ことができかつ前受金と受付けられたことを確認でき
る。したがって、客は財布内の小額コイン等を予め整理
できる。会計時におけるキャッシャーの小銭取扱い負担
も大幅に削減できる。

【００１４】売上登録処理が進行して合計金額が算出・
表示されかつ客から受取った預り金額が入力されると、
支払金額算出手段が先の前受金額と後の預り金額とを加
算して客の総支払額つまり支払金額を算出する。する
と、最終釣銭算出手段が、従来の預り金額に代えて算出
した支払金額を用いて釣銭を算出する。

【００１５】したがって、客は財布内の小額コイン等を
何時でも取出して先払いできるから、会計時における当
該前受金相当通貨の取出時間を節約できるとともに、客
およびキャッシャーの小銭取扱いの手間が省ける。よっ
て、顧客願望を満たしつつ金銭授受作業を迅速に行えか
つ商品販売登録業務を停滞なく円滑に行える。

【００１６】

【実施例】以下、本発明の実施例を図面を参照して説明
する。本商品販売登録データ処理装置は、図１，図２に
示す如く、基本的構成が一般的な電子キャッシュレジス
タ１０とされかつ前受金処理ユニット（３１，３５）と
前受金額表示制御手段（１１，１２）と支払金額算出手
段（１１，１２）と最終釣銭算出手段（１１，１２）と
を設け、何時でも客自らが小額コイン等を投入可能に形
成するとともにこれを前受金Ｂとして認め、かつこの前
受金Ｂとその後の預り金額Ｄとを加算して求めた支払金
額Ｅと，売上登録処理に係る合計金額Ａとから釣銭Ｆを
算出するように構成し、顧客願望を満たしつつ金銭授受
作業を一段と迅速かつ正確に行えるように形成されてい
る。

【００１７】図２において、電子キャッシュレジスタ１
０は、ＣＰＵ１１，ＲＯＭ１２，ＲＡＭ１３，カードリ
ーダライタ１４，スキャナ１９（スキャナ回路１５），
キーボード２０（キーボード回路１６），表示装置２１
（表示制御回路１７），入出力ポート（Ｉ／Ｏ）１８を
介して接続されたプリンタ２２（プリンタ駆動回路２
４）およびドロワ２３（ドロワ開放装置２５）等を含
み、商品販売登録業務を行える。

【００１８】この電子キャッシュレジスタ１０は全体と
して図１に示すレジ台２に載置されているが、カードリ
ーダライタ１４は別框体とされている。また、スキャナ
１９は固定型とされサッカー台１のほぼ中央に取付けら
れている。表示装置２１は、キャッシャー用表示器２１
Ｓと客用表示器２１Ｔとから形成され、客用表示器２１
Ｔはサッカー台１に画面を客側に向けて取付けられてい
る。

【００１９】このサッカー台１の上流側には客買上商品
が収納されたカゴＧ１が載置され、かつ下流側にはデー
タ入力済の商品を投入する空カゴＧ２が載置される。ま
た、サッカー台１のレジ台２と反対側には、入出金装置
３０が配設されている。

【００２０】この入出金装置３０は、図２に示すよう
に、電子キャッシュレジスタ１０の制御部（１１，１
２，１３）に入出力ポート（Ｉ／Ｏ）２６を介して接続
された制御部３１（ＣＰＵ３２，ＲＯＭ３３，ＲＡＭ３
４）と、図１に示す入金口３５Ｐを有する入金機構３５
と、各紙幣・コインを仕分けして収容する金銭収容部３
６と、図１に示す出金口３７Ｐを有する出金機構３７と
を含み、入出金機能を持つ。詳しくは、前受金処理機
能，釣銭処理機能および両替機能である。

【００２１】すなわち、前受金処理機能は、客が入金口
３５Ｐに投入したコイン（または紙幣）を入金機構３５
で受付け、金銭収容部３６に仕分収容させるとともに、
前受金の入金があったと認める（図５のＳＴ４０のＹＥ
Ｓ）と、この前受金の金額（Ｂ）をＲＡＭ３４に一時記
憶する（ＳＴ４１）ものであり、制御部３１によって実
行される。

【００２２】釣銭処理機能は、１取引の売上登録処理が
終了した電子キャッシュレジスタ１０からのお釣り支払
出金出力を受信（ＳＴ４２のＹＥＳ）した場合に、出金
機構３７を働かせて金銭収容部３６に収容されている内
から釣銭額相当の通貨を選択しかつ出金口３７Ｐから出
金（ＳＴ４３）する機能である。

【００２３】また、両替機能は、電子キャッシュレジス
タ１０側のキーボード２０の例えば替キーおよび置数キ
ーを用いて入力された両替金出金出力を受けて（ＳＴ４
４のＹＥＳ）、当該指定金額相当の通貨を出金口３７Ｐ
から出金（ＳＴ４５のＹＥＳ）させる機能である。

【００２４】さて、前受金処理ユニットは、客自身が通
貨投入可能とされかつ投入された通貨の金額を前受金Ｂ
として記憶する手段で、この実施例では上記入出金装置
３０のうちの上記前受金処理機能を実行する制御部３１
（３２，３３，３４）と入金機構３５とから形成されて
いる。

【００２５】次に、前受金額表示制御手段は、前受金処
理ユニット（３１，３５）のＲＡＭ３４に記憶された前
受金の金額Ｂを表示する制御手段で、この実施例では電
子キャッシュレジスタ１０内のＣＰＵ１１とＲＯＭ１２
とから形成され、図３のＳＴ１７Ｓ，１７Ｔで実行され
る。

【００２６】すなわち、ＣＰＵ１１は、入出力ポート２
６を介して前受金処理ユニット（３１）に問合せて前受
金Ｂがあることを確認する（ＳＴ１４のＹＥＳ）と、そ
のＲＡＭ３４から前受金Ｂを読取り（ＳＴ１５）、これ
をＲＡＭ１３のワークエリアに一時記憶する（ＳＴ１
６）とともに、表示制御回路１７に信号を送ってサッカ
ー台１上の客用表示器２１Ｔに前受金額（Ｂ）を表示さ
せる（ＳＴ１７Ｔ）。したがって、当該客は自己が投入
した通貨の額（前受金額Ｂ）と前受金として受付けられ
たことを即座に確認でき安心である。この前受金Ｂは、
キャッシャー用表示器２１Ｓにも表示される（ＳＴ１７
Ｓ）から、キャッシャーもその確認を行える。

【００２７】次に、支払金額算出手段は、前受金額Ｂと
預り金額Ｄとを加算して客の総支払額つまり支払金額Ｅ
（＝Ｂ＋Ｄ）を算出する手段で、ＣＰＵ１１とＲＯＭ１
２とからなり図４のＳＴ２４で実行される。すなわち、
預り金額Ｄがキー操作によりあるいはカードリーダライ
タ１４を用いて入力される（ＳＴ２２）と、ＣＰＵ１１
はこれをキャッシャー用表示器２１Ｓに表示（ＳＴ２
３）してから、支払金額Ｅ（総額）をもとめる（ＳＴ２
４）。この支払金額Ｅはキャッシャー用表示器２１Ｓに
表示される（ＳＴ２５Ｓ）とともに、客用表示器２１Ｔ
にも表示する（ＳＴ２５Ｔ）。客に対しては、前受金Ｂ
を含む支払金額Ｅとして一括表示する。

【００２８】最終釣銭算出手段は、先に前受金Ｂがある
と確認された場合、従来の預り金額Ｄに代って用いる支
払金額Ｅと合計金額Ａとの比較結果、支払金額Ｅが合計
金額Ａ以上（ＳＴ２６のＹＥＳ）になったときに釣銭Ｆ
（＝Ｅ−Ａ）を算出する手段で、ＣＰＵ１１とＲＯＭ１
２とから形成され図４のＳＴ２８で実行される。

【００２９】なお、前受金Ｂがない場合（Ｂ＝０）は、
支払金額Ｅ（＝Ｂ＋Ｄ）が預り金額Ｄと同じとなるか
ら、この最終釣銭算出手段は、通常で一般的な釣銭算出
手段を兼用したものとされている。また、支払金額が合
計金額Ａ未満の場合（ＳＴ２６のＮＯ）は、さらにその
不足分Ｃを算出（ＳＴ２７）し、その支払いを入力する
ためのＳＴ２１Ｓに戻る。

【００３０】この釣銭額Ｆは、ＣＰＵ１１によって両表
示器２１Ｓ，２１Ｔに同時に表示される（ＳＴ２９Ｓ，
２９Ｔ）。また、ＣＰＵ１１は釣り支払出金出力を入出
金装置３０へ出力する（ＳＴ３０）。これを受けた入出
金装置３０側の釣銭処理機能がこれを実行する（図５の
ＳＴ４２，４３）。

【００３１】また、締め操作（図３のＳＴ１８のＹＥ
Ｓ）をした後の不足分Ｃ（＝Ａ−Ｂ）は、合計金額Ａと
前受金Ｂとから算出（図４のＳＴ１９）され、両表示器
２１Ｓ，２１Ｔに表示される（ＳＴ２１Ｓ，２１Ｔ）。
不足分Ｃがなければ（ＳＴ２０のＮＯ）、ＳＴ２４に進
む。

【００３２】なお、図３におけるＳＴ１０〜ＳＴ１３
Ｓ，ＳＴ１３Ｔは、従来例の場合と同じである。

【００３３】次に、この実施例の作用を説明する。ある
客が自己買上商品を収納させたカゴＧ１を図１のサッカ
ー台１の上流側に載置する。すると、キャッシャーは商
品を１つずつ取出しかつスキャナ１９を用いて売上登録
する（図３のＳＴ１０）。売上登録後の商品は下流側の
空カゴＧ２へ投入される。

【００３４】当該商品（△△△）の金額ａ（単価３５５
円）は、図６（Ａ），（Ｂ）に示すように両表示器２１
Ｓ，２１Ｔに表示される（図３のＳＴ１１Ｓ，１１
Ｔ）。この際の合計金額Ａは金額ａ（３５５円）である
（ＳＴ１２）。図６（Ａ）に示すキャッシャー用表示器
２１Ｓには“合計”として表示（ＳＴ１３Ｓ）され、一
方の同（Ｂ）に示す客用表示器２１Ｔには“お買上げ金
額”として表示（ＳＴ１３Ｔ）される。

【００３５】この売上登録は、客買上商品の全て（例え
ば、△△△，×××，○○○）について行われるが、客
が前受金処理ユニット（３１，３５）に既に小額コイン
等を投入している可能性があるので、毎回にＳＴ１４〜
ＳＴ１７Ｓ，１７Ｔを実行する。

【００３６】すなわち、客が図１に示す入金口３５Ｐか
ら小額コイン（例えば、１０円×９枚，１円×７枚）を
投入すると、図２の入金機構３５が働きこれらを金銭収
容部３６に仕分け収容させる、とともに制御部３１はこ
れを確認する（図５のＳＴ４０のＹＥＳ）と、前受金Ｂ
（９７円）としてＲＡＭ３４に記憶する（ＳＴ４１）。

【００３７】すると、前受金額表示制御手段（１１，１
２）は、ＲＡＭ３４から前受金Ｂを読取ってＲＡＭ１３
に一時記憶する（ＳＴ１４〜ＳＴ１６）とともに、両表
示器２１Ｓ，２１Ｔに前受金Ｂを表示する（ＳＴ１７
Ｓ，１７Ｔ）。具体的に、図６（Ａ）に示すキャッシャ
ー用表示器２１Ｓには“前受金Ｂ（９７円）”としてそ
のまま表示するが、同（Ｂ）に示す客用表示器２１Ｔに
は“お支払い金額（９７円）”として表示する。客に前
受金Ｂという概念を知らしめなくとも、お支払い金額
（Ｂ）として受付けられていることを知らせれば十分の
理解を得られるからである。また、客用表示器２１Ｔの
画面が小さいから、シンプル表示とするためである。

【００３８】かかる段階のキャッシャー用表示器２１Ｓ
には、預り金額（０円），支払合計（９７円…前受金と
等しい），不足分（２５８円），お釣り（０円）も表示
する。

【００３９】さて、全ての客買上商品（△△△，××
×，○○○）の売上登録が終了したところで、キーボー
ド２０上の預り／現計キーを用いて締め操作を行う（図
３のＳＴ１８のＹＥＳ）と、ＣＰＵ１１は不足分Ｃ〔１
６００円＝合計金額Ａ（１６９７円）−前受金（９７
円）〕を算出する（図４のＳＴ１９）。そして、この不
足分Ｃが正数の場合（ＳＴ２０のＹＥＳ）、両表示器２
１Ｓ，２１Ｔに不足分Ｃ（１６００円）を表示する（Ｓ
Ｔ２１Ｓ，２１Ｔ）。この段階における表示内容は、キ
ャッシャー用表示器２１Ｓでは図７（Ａ）、客用表示器
２１Ｔでは図７（Ｂ）に示す通りである。

【００４０】この表示を見た客が、２枚の千円札をキャ
ッシャーに支払うと、キャッシャーはキー操作によって
預り金額Ｄ（２０００円）を入力する（図４のＳＴ２
２）。ＣＰＵ１１は、図８（Ａ）に示すキャッシャー用
表示器２１Ｓにこれを表示する（ＳＴ２３）。キャッシ
ャーは入力が正しいことを確認できる。

【００４１】ここにおいて、支払金額算出手段（１１，
１２）は、この預り金額Ｄ（２０００円）と先の前受金
Ｂ（９７円）とを加算して総支払額つまり支払金額Ｅ
（＝２０９７＝Ｄ＋Ｂ）を算出する（ＳＴ２４）。この
支払金額Ｅ（２０９７円）は、図８（Ａ）のキャッシャ
ー用表示器２１Ｓには支払合計（２０９７円）とし、か
つ同（Ｂ）の客用表示器２１Ｔにはお支払い金額（２０
９７円）として表示される（ＳＴ２５Ｓ，２５Ｔ）。

【００４２】かくして、支払金額Ｅが合計金額Ａ以上
（ＳＴ２６のＹＥＳ）となったので最終釣銭算出手段
（１１，１２）が働き、この支払金額Ｅ（２０９７円）
から全商品の合計金額Ａ（１６９７円）を差引いて釣銭
額Ｆ（４００円）を算出する（ＳＴ２８）。この釣銭額
ＦもＣＰＵ１１によって両表示器２１Ｓ，２１Ｔに表示
される（ＳＴ２９Ｓ，２９Ｔ）。

【００４３】しかる後に、ＣＰＵ１１は、釣銭額（４０
０円）のお釣り支払出金出力をする（ＳＴ３０）。この
出力を受信（図５のＳＴ４２のＹＥＳ）した入出金装置
３０側では、釣銭処理機能が働き、出金口３７Ｐから４
枚の１００円コインを排出する（ＳＴ４３）。

【００４４】しかして、この実施例によれば、前受金処
理ユニット（３１，３５）と前受金額表示制御手段（１
１，１２）と支払金額算出手段（１１，１２）と最終釣
銭算出手段（１１，１２）とを設け、客は何時でも小額
コイン等を前払いとして投入できかつ前受金Ｂとして受
入れられたことを目視確認できるとともに、この前受金
Ｂとその後の預り金額Ｄとの総額（Ｅ）を用いて釣銭Ｆ
を算出されるものと構成されているので、客は小銭の整
理を行えかつ客およびキャッシャーともに会計時におけ
る小銭取扱を大幅に省略できる。よって、顧客願望を満
しながら金銭授受作業はもとより商品販売登録業務全体
を一段と迅速化できるとともに、チェックアウト停滞を
一掃しつつ高能率で円滑に業務遂行できる。

【００４５】また、前受金処理ユニット（３１，３５）
は、両替機用の入出金装置３０の一部を利用して構築で
きるから、経済的で具現化が容易である。

【００４６】また、最終釣銭算出手段（１１，１２）で
算出された釣銭額Ｅの出金出力により自動釣銭排出され
るものと形成されているので、会計時におけるキャッシ
ャーの小銭取扱の手間を大幅に削減できる。この点から
も一層の業務迅速化を達成できる。

【００４７】

【発明の効果】本発明によれば、前受金処理ユニットと
前受金額表示制御手段と支払金額算出手段と最終釣銭算
出手段とを設け、客は何時でも小額コイン等を前払いと
して投入できかつ前受金として受入れられたことを目視
確認できるとともに、この前受金とその後の預り金額と
の総額たる支払金額を用いて釣銭を算出されるものと構
成されているので、客は小銭の整理を行えかつ客および
キャッシャーともに会計時における小銭取扱を大幅に省
略できる。よって、顧客願望を満しながら金銭授受作業
はもとより商品販売登録業務全体を一段と迅速化できる
とともに、チェックアウト停滞を一掃しつつ高能率で円
滑に業務遂行できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施例を示す外観斜視図である。

【図２】同じく、詳細構成を説明するためのブロック図
である。

【図３】同じく、動作を説明するためのフローチャート
（１）である。

【図４】同じく、動作を説明するためのフローチャート
（２）である。

【図５】同じく、前受金処理ユニット側の動作を説明す
るためのフローチャートである。

【図６】同じく、データ入力時における表示内容を説明
するための図である。

【図７】同じく、締め操作後における表示内容を説明す
るための図である。

【図８】同じく、預り金額入力後における表示内容を説
明するための図である。

【図９】従来例を説明するための図である。

【符号の説明】

１サッカー台２レジ台１０電子キャッシュレジスタ（商品販売登録データ処
理装置）１１ＣＰＵ（前受金額表示制御手段，支払金額算出手
段，最終釣銭算出手段）１２ＲＯＭ（前受金額表示制御手段，支払金額算出手
段，最終釣銭算出手段）１３ＲＡＭ１９スキャナ２０キーボード２１表示装置２１Ｓキャッシャー用表示器２１Ｔ客用表示器２２プリンタ２３ドロワ３０入出金装置３１制御部（前受金処理ユニット）３５入金機構（前受金処理ユニット）３５Ｐ入金口３６金銭収容部３７出金機構３７Ｐ出金口

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】売上登録処理された１取引の合計金額
と，客から受取った通貨相当金額をキー入力して記憶し
た預り金額とを用いて釣銭を算出するように形成された
商品販売登録データ処理装置において、客自身が通貨投入可能とされかつ投入された通貨の金額
を前受金として記憶する前受金処理ユニットと、この前
受金処理ユニットに記憶された前受金の金額を読出して
表示する前受金額表示制御手段と、この前受金額と前記
預り金額とを加算して客の支払金額を算出する支払金額
算出手段と、算出された支払金額と前記合計金額とを用
いて釣銭を算出する最終釣銭算出手段と、を設けたこと
を特徴とする商品販売登録データ処理装置。