JPH0654047A - 留守録応答電話発呼方式 - Google Patents
留守録応答電話発呼方式Info
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- JPH0654047A JPH0654047A JP20362192A JP20362192A JPH0654047A JP H0654047 A JPH0654047 A JP H0654047A JP 20362192 A JP20362192 A JP 20362192A JP 20362192 A JP20362192 A JP 20362192A JP H0654047 A JPH0654047 A JP H0654047A
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- Japan
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- telephone
- answering machine
- answering
- call
- exchange
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Abstract
(57)【要約】 (修正有)
【目的】 留守録メッセージに対する返事の電話が容易
かつ誤りなくかけられる留守録応答電話発呼方式を提供
する。 【構成】 発信者Aの伝言メッセージ及び電話番号を留
守録となった着信シーケンス番号と共に着信者Bの留守
番電話機2に記憶する。しかる後、着信者が発信者に返
事の電話をかける場合は、留守番電話機は、着信者によ
るシーケンス番号の指定を含む簡略発信操作に従って当
該記憶した発信者の電話番号を読み出し、発信者に自動
的に発呼する。又は、留守番電話機能を交換機に備え、
発信者の伝言メッセージ及び電話番号を交換機の着信者
の電話番号でアクセスできる番地に着信シーケンス番号
と共に記憶し、着信者が特番操作による発呼をした時
は、交換機は着信者の電話番号と特番操作に含まれるシ
ーケンス番号又はその後に送られるシーケンス番号の指
定に従って当該記憶した発信者の電話番号を読み出し、
これで発信者に呼接続を行う。
かつ誤りなくかけられる留守録応答電話発呼方式を提供
する。 【構成】 発信者Aの伝言メッセージ及び電話番号を留
守録となった着信シーケンス番号と共に着信者Bの留守
番電話機2に記憶する。しかる後、着信者が発信者に返
事の電話をかける場合は、留守番電話機は、着信者によ
るシーケンス番号の指定を含む簡略発信操作に従って当
該記憶した発信者の電話番号を読み出し、発信者に自動
的に発呼する。又は、留守番電話機能を交換機に備え、
発信者の伝言メッセージ及び電話番号を交換機の着信者
の電話番号でアクセスできる番地に着信シーケンス番号
と共に記憶し、着信者が特番操作による発呼をした時
は、交換機は着信者の電話番号と特番操作に含まれるシ
ーケンス番号又はその後に送られるシーケンス番号の指
定に従って当該記憶した発信者の電話番号を読み出し、
これで発信者に呼接続を行う。
Description
【0001】
【産業上の利用分野】本発明は留守録応答電話発呼方式
に関し、更に詳しくは留守番電話機又は交換機の留守番
電話機能を介して留守録メッセージを認識した着信者が
その発信者の電話機に対して発呼を行う留守録応答電話
発呼方式に関する。近年、留守番電話機の普及、又は留
守番電話機能を備える交換機(移動網交換機等)の存在
により、不在の着信者は、該不在時に着信した留守録メ
ッセージを帰宅後に容易に認識できる。しかし、返事の
電話をかける場合は、名刺やメモ帳等によって電話番号
を調べる必要があり、これに手間取っていた。そこで、
簡易な留守録応答電話発呼方式の提供が望まれる。
に関し、更に詳しくは留守番電話機又は交換機の留守番
電話機能を介して留守録メッセージを認識した着信者が
その発信者の電話機に対して発呼を行う留守録応答電話
発呼方式に関する。近年、留守番電話機の普及、又は留
守番電話機能を備える交換機(移動網交換機等)の存在
により、不在の着信者は、該不在時に着信した留守録メ
ッセージを帰宅後に容易に認識できる。しかし、返事の
電話をかける場合は、名刺やメモ帳等によって電話番号
を調べる必要があり、これに手間取っていた。そこで、
簡易な留守録応答電話発呼方式の提供が望まれる。
【0002】
【従来の技術】図7は従来の留守録応答電話発呼方式を
説明する図で、図において7は固定電話機、8は留守番
電話機、81はその電話機能部、82は留守番機能部、
83はカセットテープ等の音声記録装置である。発信者
Xが電話機7をフックオフすると、交換機9は発信音を
送出し、これにより発信者Xは着信者Yの電話番号「Y
Y−YYYY」をダイヤルする。これにより、交換機9
はステップS21で所定の回線接続処理を行うと共に、
留守番電話機8に対してはリングトーン(呼出音)RT
を、また電話機7に対してはリングバックトーンRBT
を送出する。
説明する図で、図において7は固定電話機、8は留守番
電話機、81はその電話機能部、82は留守番機能部、
83はカセットテープ等の音声記録装置である。発信者
Xが電話機7をフックオフすると、交換機9は発信音を
送出し、これにより発信者Xは着信者Yの電話番号「Y
Y−YYYY」をダイヤルする。これにより、交換機9
はステップS21で所定の回線接続処理を行うと共に、
留守番電話機8に対してはリングトーン(呼出音)RT
を、また電話機7に対してはリングバックトーンRBT
を送出する。
【0003】留守番電話機8においては、着信者Yが不
在のために、その電話機能部81はフックオフされな
い。留守番機能部82はステップS22でこの状態をモ
ニタしており、4〜5回のリングトーンRTを受信した
にもかかわらず電話機能部81がフックオフされない場
合は、留守と判断すると共に電話機能部81に対して制
御信号C1 を出力し、フックオフの状態にさせる。
在のために、その電話機能部81はフックオフされな
い。留守番機能部82はステップS22でこの状態をモ
ニタしており、4〜5回のリングトーンRTを受信した
にもかかわらず電話機能部81がフックオフされない場
合は、留守と判断すると共に電話機能部81に対して制
御信号C1 を出力し、フックオフの状態にさせる。
【0004】これにより交換機9はリングトリップし、
次いで通話路を形成する。一方、留守番機能部82は、
リングトーンRTが途切れたことにより、音声記録装置
83から留守メッセージ「只今、留守です、伝言願いま
す」を読み出し、これを発信者Xに送信する。発信者X
はこれを聴いて留守と分かり、引き続き伝言メッセージ
「Xです、電話下さい」を送信する。そして、これを受
けた留守番機能部82は該伝言メッセージを留守録を受
けたシーケンス(件数)順に音声記録装置83に録音す
る。
次いで通話路を形成する。一方、留守番機能部82は、
リングトーンRTが途切れたことにより、音声記録装置
83から留守メッセージ「只今、留守です、伝言願いま
す」を読み出し、これを発信者Xに送信する。発信者X
はこれを聴いて留守と分かり、引き続き伝言メッセージ
「Xです、電話下さい」を送信する。そして、これを受
けた留守番機能部82は該伝言メッセージを留守録を受
けたシーケンス(件数)順に音声記録装置83に録音す
る。
【0005】発信者Xは伝言を伝えると電話機7をフッ
クオンする。これにより交換機9は電話機7の側の回線
を復旧させ、次いで留守番電話機8に対してBT(話中
音)信号を送出する。これを受けた留守番機能部82
は、伝言終了と判断すると共に電話機能部81に制御信
号C2 を送り、該電話機能部81をフックオンの状態に
させる。そして、これにより交換機9は接続回線を復旧
させる。
クオンする。これにより交換機9は電話機7の側の回線
を復旧させ、次いで留守番電話機8に対してBT(話中
音)信号を送出する。これを受けた留守番機能部82
は、伝言終了と判断すると共に電話機能部81に制御信
号C2 を送り、該電話機能部81をフックオンの状態に
させる。そして、これにより交換機9は接続回線を復旧
させる。
【0006】しかる後、着信者Yは、帰宅後に留守番電
話機8を操作して一連の留守録メッセージを聴く。この
例では2件目の発信者Xに対して返事の電話をする必要
があり、そこで、着信者Yは発信者Xに電話をかけよう
とする。
話機8を操作して一連の留守録メッセージを聴く。この
例では2件目の発信者Xに対して返事の電話をする必要
があり、そこで、着信者Yは発信者Xに電話をかけよう
とする。
【0007】
【発明が解決しようとする課題】かかる場合に、着信者
Yは相手(発信者X)の電話番号を覚えていないのが殆
どである。このために、従来は、名刺やメモ帳等によっ
て発信者Xの電話番号を調べ、しかる後、受話器を取っ
て発信者Xの電話番号「XX−XXXX」をダイヤルす
る等、かなりの手間がかかっていた。しかも、ダイヤル
操作を誤る場合もあり、これが間違い電話の件数を増す
原因にもなっていた。
Yは相手(発信者X)の電話番号を覚えていないのが殆
どである。このために、従来は、名刺やメモ帳等によっ
て発信者Xの電話番号を調べ、しかる後、受話器を取っ
て発信者Xの電話番号「XX−XXXX」をダイヤルす
る等、かなりの手間がかかっていた。しかも、ダイヤル
操作を誤る場合もあり、これが間違い電話の件数を増す
原因にもなっていた。
【0008】本発明の目的は、留守録メッセージに対す
る返事の電話が容易かつ誤りなくかけられる留守録応答
電話発呼方式を提供することにある。
る返事の電話が容易かつ誤りなくかけられる留守録応答
電話発呼方式を提供することにある。
【0009】
【課題を解決するための手段】上記の課題は図1の構成
により解決される。即ち、本発明の留守録応答電話発呼
方式は、留守番電話機2の留守録メッセージを認識した
着信者Bがその発信者Aの電話機1に対して発呼を行う
留守録応答電話発呼方式において、電話機1からの発呼
を着信側の留守番電話機2に接続し、その後、電話機1
からの呼切断を受けたことにより着信側の留守番電話機
2に対してBT信号を送出すると共に該留守番電話機2
の応答状態をモニタし、該応答状態が所定の要件を満足
した場合には該留守番電話機2に対して電話機1の電話
番号を送出する機能を備える交換機3と、留守時に着信
のあった発信者Aからの音声メッセージを所定のシーケ
ンス番号に対応させて記憶すると共に、その後、交換機
3より送られたBT信号に対しては前記所定の要件を満
足する応答状態で対応し、しかる後、交換機3より受信
した電話機1の電話番号を前記シーケンス番号に対応さ
せて記憶する留守番電話機2とを備え、前記留守番電話
機2は、着信者Bによる前記シーケンス番号の指定を含
む所定の簡略発信操作に従って当該記憶した電話機1の
電話番号を読み出すと共に、該電話機1に対して自動的
に発呼するものである。
により解決される。即ち、本発明の留守録応答電話発呼
方式は、留守番電話機2の留守録メッセージを認識した
着信者Bがその発信者Aの電話機1に対して発呼を行う
留守録応答電話発呼方式において、電話機1からの発呼
を着信側の留守番電話機2に接続し、その後、電話機1
からの呼切断を受けたことにより着信側の留守番電話機
2に対してBT信号を送出すると共に該留守番電話機2
の応答状態をモニタし、該応答状態が所定の要件を満足
した場合には該留守番電話機2に対して電話機1の電話
番号を送出する機能を備える交換機3と、留守時に着信
のあった発信者Aからの音声メッセージを所定のシーケ
ンス番号に対応させて記憶すると共に、その後、交換機
3より送られたBT信号に対しては前記所定の要件を満
足する応答状態で対応し、しかる後、交換機3より受信
した電話機1の電話番号を前記シーケンス番号に対応さ
せて記憶する留守番電話機2とを備え、前記留守番電話
機2は、着信者Bによる前記シーケンス番号の指定を含
む所定の簡略発信操作に従って当該記憶した電話機1の
電話番号を読み出すと共に、該電話機1に対して自動的
に発呼するものである。
【0010】また上記の課題は図2の構成により解決さ
れる。即ち、本発明の留守録応答電話発呼方式は、留守
番電話機能を備える交換機6の留守録メッセージを認識
した着信者Dがその発信者Cの第1の電話機4に対して
発呼を行う留守録応答電話発呼方式において、交換機6
は、第1の電話機4から第2の電話機5への発呼が該第
2の電話機5に対する留守番サービス中又は該第2の電
話機5からの応答が無いことにより前記第1の電話機4
に対して留守番電話機能を接続すると共に、その際の発
信者Cからの音声メッセージと第1の電話機4の電話番
号とを前記第2の電話機5の電話番号によって参照され
るべきメモリの所定のシーケンス番号に対応させた番地
に記憶せしめ、しかる後、第2の電話機5からの所定の
特番操作による発呼を受けた場合には、該第2の電話機
5の電話番号と前記所定の特番操作に含まれるシーケン
ス番号又はその後に送られるシーケンス番号の指定に従
って前記メモリより当該記憶させた第1の電話機4の電
話番号を読み出すと共に、該第1の電話機4に対する呼
を接続するものである。
れる。即ち、本発明の留守録応答電話発呼方式は、留守
番電話機能を備える交換機6の留守録メッセージを認識
した着信者Dがその発信者Cの第1の電話機4に対して
発呼を行う留守録応答電話発呼方式において、交換機6
は、第1の電話機4から第2の電話機5への発呼が該第
2の電話機5に対する留守番サービス中又は該第2の電
話機5からの応答が無いことにより前記第1の電話機4
に対して留守番電話機能を接続すると共に、その際の発
信者Cからの音声メッセージと第1の電話機4の電話番
号とを前記第2の電話機5の電話番号によって参照され
るべきメモリの所定のシーケンス番号に対応させた番地
に記憶せしめ、しかる後、第2の電話機5からの所定の
特番操作による発呼を受けた場合には、該第2の電話機
5の電話番号と前記所定の特番操作に含まれるシーケン
ス番号又はその後に送られるシーケンス番号の指定に従
って前記メモリより当該記憶させた第1の電話機4の電
話番号を読み出すと共に、該第1の電話機4に対する呼
を接続するものである。
【0011】
【作用】図1において、交換機3は電話機1からの発呼
を着信側の留守番電話機2に接続する。しかし、着信者
Bが不在のために、発信者Aは留守番電話機2に対して
伝言メッセージを告げ、これを受けた留守番電話機2は
発信者Aからの音声メッセージ「Aです、電話下さい」
を例えば留守録着信のシーケンス番号「2」に対応させ
て記憶する。次いで、発信者Aは受話器をフックオンす
る。
を着信側の留守番電話機2に接続する。しかし、着信者
Bが不在のために、発信者Aは留守番電話機2に対して
伝言メッセージを告げ、これを受けた留守番電話機2は
発信者Aからの音声メッセージ「Aです、電話下さい」
を例えば留守録着信のシーケンス番号「2」に対応させ
て記憶する。次いで、発信者Aは受話器をフックオンす
る。
【0012】交換機3は電話機1からの呼切断を受けた
ことにより、着信側の留守番電話機2に対してBT信号
を送出する。これに対して留守番電話機2は好ましくは
以下のような応答状態で対応する。即ち、交換機3が所
定時間(例えば2〜3秒間)BT信号を送出している間
に留守番電話機2は呼を切断しない。又は交換機3がB
T信号を送出している間に留守番電話機2より所定の応
答信号を送信する。
ことにより、着信側の留守番電話機2に対してBT信号
を送出する。これに対して留守番電話機2は好ましくは
以下のような応答状態で対応する。即ち、交換機3が所
定時間(例えば2〜3秒間)BT信号を送出している間
に留守番電話機2は呼を切断しない。又は交換機3がB
T信号を送出している間に留守番電話機2より所定の応
答信号を送信する。
【0013】交換機3は、BT信号を送出すると共に留
守番電話機2の応答状態をモニタし、その対応が上記要
件を満足した場合には該留守番電話機2に対して電話機
1の電話番号「AA−AAAA」を送出する。そして、
留守番電話機2はこれを前記シーケンス番号「2」に対
応させて記憶する。なお、着信者Bが留守でなく、現実
に受話器を取って話をし、しかる後終話したような場合
には、通常は2秒以内に受話器をフックオフ(呼切断)
するので、交換機3も徒に電話番号「AA−AAAA」
を送出しないで済む。
守番電話機2の応答状態をモニタし、その対応が上記要
件を満足した場合には該留守番電話機2に対して電話機
1の電話番号「AA−AAAA」を送出する。そして、
留守番電話機2はこれを前記シーケンス番号「2」に対
応させて記憶する。なお、着信者Bが留守でなく、現実
に受話器を取って話をし、しかる後終話したような場合
には、通常は2秒以内に受話器をフックオフ(呼切断)
するので、交換機3も徒に電話番号「AA−AAAA」
を送出しないで済む。
【0014】やがて着信者Bが帰宅し、一連の留守録メ
ッセージを聴いて後、発信者Aに返事の電話をする際に
は、該着信者Bは、留守番電話機2に対して当該シーケ
ンス番号「2」の指定を含む簡略な発信操作を行えば良
い。これより留守番電話機2は、指定番号「2」に従っ
て電話機1の電話番号「AA−AAAA」を読み出すと
共に、これをダイヤル番号にして電話機1に対して自動
的に発呼を行う。
ッセージを聴いて後、発信者Aに返事の電話をする際に
は、該着信者Bは、留守番電話機2に対して当該シーケ
ンス番号「2」の指定を含む簡略な発信操作を行えば良
い。これより留守番電話機2は、指定番号「2」に従っ
て電話機1の電話番号「AA−AAAA」を読み出すと
共に、これをダイヤル番号にして電話機1に対して自動
的に発呼を行う。
【0015】図2において、留守番電話機能を備える交
換機6は、第1の電話機4から第2の電話機5への発呼
が該第2の電話機5に対する留守番サービス中又は該第
2の電話機5からの応答が無いことにより前記第1の電
話機4に対して留守番電話機能を接続すると共に、その
際の発信者Cからの音声メッセージ「Cです、電話下さ
い」と第1の電話機4の電話番号「CC−CCCC」と
を、その着信先である第2の電話機5の電話番号(ダイ
ヤル番号)「DD−DDDD」によって参照されるべき
メモリの例えば留守録着信のシーケンス番号「2」に対
応させた番地に記憶せしめ、しかる後、交換機6が第2
の電話機5からの所定の特番操作による発呼を受けた場
合には、該第2の電話機5の電話番号「DD−DDD
D」と前記所定の特番操作に含まれるシーケンス番号
「2」又はその後に送られるシーケンス番号「2」の指
定に従って前記メモリより当該記憶させた第1の電話機
4の電話番号「CC−CCCC」を読み出すと共に、該
第1の電話機4に対する呼を接続する。
換機6は、第1の電話機4から第2の電話機5への発呼
が該第2の電話機5に対する留守番サービス中又は該第
2の電話機5からの応答が無いことにより前記第1の電
話機4に対して留守番電話機能を接続すると共に、その
際の発信者Cからの音声メッセージ「Cです、電話下さ
い」と第1の電話機4の電話番号「CC−CCCC」と
を、その着信先である第2の電話機5の電話番号(ダイ
ヤル番号)「DD−DDDD」によって参照されるべき
メモリの例えば留守録着信のシーケンス番号「2」に対
応させた番地に記憶せしめ、しかる後、交換機6が第2
の電話機5からの所定の特番操作による発呼を受けた場
合には、該第2の電話機5の電話番号「DD−DDD
D」と前記所定の特番操作に含まれるシーケンス番号
「2」又はその後に送られるシーケンス番号「2」の指
定に従って前記メモリより当該記憶させた第1の電話機
4の電話番号「CC−CCCC」を読み出すと共に、該
第1の電話機4に対する呼を接続する。
【0016】
【実施例】以下、添付図面に従って本発明による実施例
を詳細に説明する。なお、全図を通して同一符号は同一
又は相当部分を示すものとする。図3は第1実施例の留
守録応答電話発呼方式の構成を示す図で、図において1
はプッシュフォン等の固定電話機、2は同じく留守番電
話機、21はその電話機能部、22は留守番機能の制御
部、23は音声信号及びPB信号とディジタルデータ信
号との間で符号化/復号化を行う符号器(CODE
C)、24は図示の如き留守録メモリ241 及びその他
の留守メッセージデータ等の記憶エリア(不図示)を備
えるメモリである。
を詳細に説明する。なお、全図を通して同一符号は同一
又は相当部分を示すものとする。図3は第1実施例の留
守録応答電話発呼方式の構成を示す図で、図において1
はプッシュフォン等の固定電話機、2は同じく留守番電
話機、21はその電話機能部、22は留守番機能の制御
部、23は音声信号及びPB信号とディジタルデータ信
号との間で符号化/復号化を行う符号器(CODE
C)、24は図示の如き留守録メモリ241 及びその他
の留守メッセージデータ等の記憶エリア(不図示)を備
えるメモリである。
【0017】更に、3は固定網の交換機、31はその通
話路スイッチ、32は2線−4線変換器(2−4C)、
33は例えば局線、BT信号、モニタ等の各種トランク
を備えるトランク部、34は回線及び各種トランクの状
態遷移を監視するスキャナ部(SC)、35は制御部、
36は所定の加入者情報(例えば交換機3が回線収容し
ている加入者の電話番号及びその他の着信専用機等の各
種サービス情報)を保持しているサービスメモリ、37
は回線の接続メモリ371 等の記憶エリアを備えるメモ
リである。
話路スイッチ、32は2線−4線変換器(2−4C)、
33は例えば局線、BT信号、モニタ等の各種トランク
を備えるトランク部、34は回線及び各種トランクの状
態遷移を監視するスキャナ部(SC)、35は制御部、
36は所定の加入者情報(例えば交換機3が回線収容し
ている加入者の電話番号及びその他の着信専用機等の各
種サービス情報)を保持しているサービスメモリ、37
は回線の接続メモリ371 等の記憶エリアを備えるメモ
リである。
【0018】トランク部33において、局線トランクは
交換機3と他局の交換機との間の回線を接続する機能を
備える。またBTトランクは任意の回線に接続されて該
接続回線に対しBT(話中音)信号を送出する機能を備
える。そして、モニタトランクはBT信号送出中の回線
に接続されて、所定時間以内に相手側電話機からの呼切
断又は所定の応答信号が有るか否かの判断を行う機能を
備える。
交換機3と他局の交換機との間の回線を接続する機能を
備える。またBTトランクは任意の回線に接続されて該
接続回線に対しBT(話中音)信号を送出する機能を備
える。そして、モニタトランクはBT信号送出中の回線
に接続されて、所定時間以内に相手側電話機からの呼切
断又は所定の応答信号が有るか否かの判断を行う機能を
備える。
【0019】回線の接続メモリ371 は図示の如く「回
線番号」と「発信電話番号」と「着信電話番号」の各デ
ータ記憶エリアを備えており、例えば回線番号「ΔΔΔ
Δ」に接続中の発信側電話機1の電話番号は「AA−A
AAA」であり、かつ着信側電話機2の電話番号は「B
B−BBBB」であることが容易に分かるように制御部
35によって管理・更新されている。
線番号」と「発信電話番号」と「着信電話番号」の各デ
ータ記憶エリアを備えており、例えば回線番号「ΔΔΔ
Δ」に接続中の発信側電話機1の電話番号は「AA−A
AAA」であり、かつ着信側電話機2の電話番号は「B
B−BBBB」であることが容易に分かるように制御部
35によって管理・更新されている。
【0020】一方、留守録メモリ241 は図示の如く
「シーケンス番号」と「音声メッセージ」と「電話番
号」の各データ記憶エリアを備えており、例えば留守録
開始より2番目に着信したシーケンス番号「2」の音声
メッセージデータは「Aです、電話下さい」であり、そ
の発信者の電話番号は「AA−AAAA」であることが
容易に分かるように制御部22によって管理されてい
る。
「シーケンス番号」と「音声メッセージ」と「電話番
号」の各データ記憶エリアを備えており、例えば留守録
開始より2番目に着信したシーケンス番号「2」の音声
メッセージデータは「Aです、電話下さい」であり、そ
の発信者の電話番号は「AA−AAAA」であることが
容易に分かるように制御部22によって管理されてい
る。
【0021】図4は第1実施例の留守録応答電話発呼方
式のフローチャートである。発信者Aは図7の場合と同
様にして発呼し、着信者Bの電話番号「BB−BBB
B」をダイヤルする。これを受けた交換機3は、ステッ
プS1で所定の回線接続処理を行うと共に、接続メモリ
371 に対して該接続した回線の回線番号「ΔΔΔΔ」
と、電話機1の側の収容回線番号によってサービスメモ
リ36から読み出した発信側電話機1の電話番号「AA
−AAAA」と、上記ダイヤル信号より抽出した着信側
電話機2の電話番号「BB−BBBB」とを夫々関連付
けて記憶する。次いで、留守番電話機2に対してはリン
グトーンRTを、また電話機1に対してはリングバック
トーンRBTを夫々送出する。
式のフローチャートである。発信者Aは図7の場合と同
様にして発呼し、着信者Bの電話番号「BB−BBB
B」をダイヤルする。これを受けた交換機3は、ステッ
プS1で所定の回線接続処理を行うと共に、接続メモリ
371 に対して該接続した回線の回線番号「ΔΔΔΔ」
と、電話機1の側の収容回線番号によってサービスメモ
リ36から読み出した発信側電話機1の電話番号「AA
−AAAA」と、上記ダイヤル信号より抽出した着信側
電話機2の電話番号「BB−BBBB」とを夫々関連付
けて記憶する。次いで、留守番電話機2に対してはリン
グトーンRTを、また電話機1に対してはリングバック
トーンRBTを夫々送出する。
【0022】留守番電話機2においては、着信者Bが不
在のために、その電話機能部21はフックオフされな
い。制御部22はステップS2でこの状態をモニタして
おり、4〜5回のリングトーンRTを受信したにもかか
わらず電話機能部21がフックオフされない場合は、留
守と判断すると共に電話機能部21に制御信号C1 を出
力し、フックオフの状態にさせる。
在のために、その電話機能部21はフックオフされな
い。制御部22はステップS2でこの状態をモニタして
おり、4〜5回のリングトーンRTを受信したにもかか
わらず電話機能部21がフックオフされない場合は、留
守と判断すると共に電話機能部21に制御信号C1 を出
力し、フックオフの状態にさせる。
【0023】これにより交換機3はリングトリップし、
次いで通話路を形成する。一方、留守番電話機2の制御
部22は、リングトーンRTが途切れたことによりメモ
リ24より留守メッセージデータ読み出すと共に、これ
を符号器23で音声信号に変換し、該音声による留守メ
ッセージ「只今、留守です、伝言願います」を送信す
る。
次いで通話路を形成する。一方、留守番電話機2の制御
部22は、リングトーンRTが途切れたことによりメモ
リ24より留守メッセージデータ読み出すと共に、これ
を符号器23で音声信号に変換し、該音声による留守メ
ッセージ「只今、留守です、伝言願います」を送信す
る。
【0024】発信者Aはこれを聴いて留守と分かり、音
声による伝言メッセージ「Aです、電話下さい」を送信
する。これを受けた制御部22は該音声による伝言メッ
セージを符号器23で音声メッセージデータに変換し、
これを留守録メモリ241 の着信シーケンス番号(この
例では「2」)に対応する位置に記憶する。発信者Aは
伝言メッセージを伝えると電話機1をフックオンする。
これにより、交換機3は電話機1の側の呼切断を検知
し、これにより電話機1の側の回線を復旧させ、次いで
留守番電話機2に対してBT(話中音)信号を送出す
る。
声による伝言メッセージ「Aです、電話下さい」を送信
する。これを受けた制御部22は該音声による伝言メッ
セージを符号器23で音声メッセージデータに変換し、
これを留守録メモリ241 の着信シーケンス番号(この
例では「2」)に対応する位置に記憶する。発信者Aは
伝言メッセージを伝えると電話機1をフックオンする。
これにより、交換機3は電話機1の側の呼切断を検知
し、これにより電話機1の側の回線を復旧させ、次いで
留守番電話機2に対してBT(話中音)信号を送出す
る。
【0025】これを受けた留守番電話機2の制御部22
は、伝言終了と判断し、続くステップS3では交換機3
に対して所定の応答で対応する。即ち、例えば交換機3
が所定時間(例えば2〜3秒)の間BT信号を送出して
いる間に呼を切断しない状態を維持する。又は、交換機
3がBT信号を送出している間に、制御部22より例え
ばPB信号による所定の応答信号を送信する。
は、伝言終了と判断し、続くステップS3では交換機3
に対して所定の応答で対応する。即ち、例えば交換機3
が所定時間(例えば2〜3秒)の間BT信号を送出して
いる間に呼を切断しない状態を維持する。又は、交換機
3がBT信号を送出している間に、制御部22より例え
ばPB信号による所定の応答信号を送信する。
【0026】交換機3は、BT信号の送出と共に、ステ
ップS4ではモニタトランクを介して留守番電話機2か
ら上記対応が有るか否かを判別しており、上記対応が有
った場合は、接続メモリ371 より発信側電話機1の電
話番号「AA−AAAA」を読み出し、これをPB信号
により留守番電話機2に対して送出する。これを受けた
制御部22は該PB信号による電話番号の信号を符号器
23で電話番号データに変換し、これを留守録メモリ2
41 の着信シーケンス番号「2」に対応する位置に記憶
する。しかる後、電話機能部21に制御信号C2 を送
り、該電話機能部21をフックオンの状態にさせる。こ
れにより、交換機3は留守番電話機2の側の回線を復旧
させる。
ップS4ではモニタトランクを介して留守番電話機2か
ら上記対応が有るか否かを判別しており、上記対応が有
った場合は、接続メモリ371 より発信側電話機1の電
話番号「AA−AAAA」を読み出し、これをPB信号
により留守番電話機2に対して送出する。これを受けた
制御部22は該PB信号による電話番号の信号を符号器
23で電話番号データに変換し、これを留守録メモリ2
41 の着信シーケンス番号「2」に対応する位置に記憶
する。しかる後、電話機能部21に制御信号C2 を送
り、該電話機能部21をフックオンの状態にさせる。こ
れにより、交換機3は留守番電話機2の側の回線を復旧
させる。
【0027】また、留守番電話機2が比較的早い時間に
フックオンの状態になった場合は、電話番号「AA−A
AAA」の送出を行わずに、留守番電話機2の側の回線
を復旧させる。着信者Bが不在ではなく、実際に受話器
を取って話をした場合の終話時のフックオン操作は1秒
以内に行われるのが通常である。しかる後、着信者Bが
帰宅し、留守番電話機2を操作して一連の留守録メッセ
ージを聴く。この例では2件目の発信者Aに返事の電話
をする必要があるので、着信者Bは発信者Aに対して電
話をかける。この場合でも、着信者Bは例えば留守録発
信のための単一の機能キーと、シーケンス番号「2」の
ダイヤルキーを押すだけで良い。制御部22はシーケン
ス番号「2」に従って留守録メモリ241の電話番号
「AA−AAAA」を読み出し、これを受けた電話機能
部21は交換機3に対してダイヤル番号「AA−AAA
A」により発呼を行う。
フックオンの状態になった場合は、電話番号「AA−A
AAA」の送出を行わずに、留守番電話機2の側の回線
を復旧させる。着信者Bが不在ではなく、実際に受話器
を取って話をした場合の終話時のフックオン操作は1秒
以内に行われるのが通常である。しかる後、着信者Bが
帰宅し、留守番電話機2を操作して一連の留守録メッセ
ージを聴く。この例では2件目の発信者Aに返事の電話
をする必要があるので、着信者Bは発信者Aに対して電
話をかける。この場合でも、着信者Bは例えば留守録発
信のための単一の機能キーと、シーケンス番号「2」の
ダイヤルキーを押すだけで良い。制御部22はシーケン
ス番号「2」に従って留守録メモリ241の電話番号
「AA−AAAA」を読み出し、これを受けた電話機能
部21は交換機3に対してダイヤル番号「AA−AAA
A」により発呼を行う。
【0028】図5は第2実施例の留守録応答電話発呼方
式の構成を示す図で、図において4は固定電話機、10
0は固定網(公衆網)、6は移動体交換機(MSC)、
61はその通話路スイッチ、62は留守番電話機能部、
63は制御部、65は基地局(BS)、66はホーム網
加入者情報メモリ(HLR)、5は移動機(MS)であ
る。
式の構成を示す図で、図において4は固定電話機、10
0は固定網(公衆網)、6は移動体交換機(MSC)、
61はその通話路スイッチ、62は留守番電話機能部、
63は制御部、65は基地局(BS)、66はホーム網
加入者情報メモリ(HLR)、5は移動機(MS)であ
る。
【0029】ホーム網加入者情報メモリ66は、加入者
D所有の移動機5の在圏位置や各種サービス情報を登録
管理しており、例えば加入者Dの加入者番号(電話番
号)「DD−DDDD」で参照される記憶エリアには、
不図示の加入者認証キー、移動機番号、ローミング状
態、ローミング先網、ローミング番号等の他、図示の如
き留守番サービスの開始/停止を保持する留守番サービ
スフラグや、留守中に着信した伝言メッセージの「シー
ケンス番号」と「音声メッセージ」と「電話番号」の各
データを記憶するエリアを備えている。
D所有の移動機5の在圏位置や各種サービス情報を登録
管理しており、例えば加入者Dの加入者番号(電話番
号)「DD−DDDD」で参照される記憶エリアには、
不図示の加入者認証キー、移動機番号、ローミング状
態、ローミング先網、ローミング番号等の他、図示の如
き留守番サービスの開始/停止を保持する留守番サービ
スフラグや、留守中に着信した伝言メッセージの「シー
ケンス番号」と「音声メッセージ」と「電話番号」の各
データを記憶するエリアを備えている。
【0030】図6は第2実施例の留守録応答電話発呼方
式のフローチャートである。発信者Cは図7の場合と同
様にして発呼し、着信者Dの電話番号「DD−DDD
D」をダイヤルする。発信者Cの電話機4を収容する固
定網の交換機(不図示)はこのダイヤル番号「DD−D
DDD」に発信者Cの電話番号「CC−CCCC」を伴
って移動体交換機6に発呼を中継する。
式のフローチャートである。発信者Cは図7の場合と同
様にして発呼し、着信者Dの電話番号「DD−DDD
D」をダイヤルする。発信者Cの電話機4を収容する固
定網の交換機(不図示)はこのダイヤル番号「DD−D
DDD」に発信者Cの電話番号「CC−CCCC」を伴
って移動体交換機6に発呼を中継する。
【0031】これを受けた移動体交換機6の制御部63
は、ステップS11で移動機5の留守番サービスフラグ
を調べることにより該移動機5が留守番サービス中か否
かを調べる。そして、留守番サービス中の場合は電話機
4に対して留守番電話機能部62を接続する。また留守
番サービス中でない場合は、ステップS12で所定の回
線接続処理を行うと共に、移動機5に対しては基地局6
5を介して一斉呼出しを行い、かつ電話機4に対しては
リングバックトーンRBTを送出する。
は、ステップS11で移動機5の留守番サービスフラグ
を調べることにより該移動機5が留守番サービス中か否
かを調べる。そして、留守番サービス中の場合は電話機
4に対して留守番電話機能部62を接続する。また留守
番サービス中でない場合は、ステップS12で所定の回
線接続処理を行うと共に、移動機5に対しては基地局6
5を介して一斉呼出しを行い、かつ電話機4に対しては
リングバックトーンRBTを送出する。
【0032】一方、移動機5は、無線サービスエリアの
圏外に移動中又は移動機5の電源がOFF状態等のため
に、前記一斉呼出しに対する応答は返さない。制御部6
3は、引き続きステップS13で移動機5からの応答有
無を判別しており、前記一斉呼出しに対する応答が無い
と、この場合も電話機4に対して留守番電話機能部62
を接続する。そして、これにより留守番電話機能部62
は音声による留守メッセージ「只今、留守です、伝言願
います」を送信する。
圏外に移動中又は移動機5の電源がOFF状態等のため
に、前記一斉呼出しに対する応答は返さない。制御部6
3は、引き続きステップS13で移動機5からの応答有
無を判別しており、前記一斉呼出しに対する応答が無い
と、この場合も電話機4に対して留守番電話機能部62
を接続する。そして、これにより留守番電話機能部62
は音声による留守メッセージ「只今、留守です、伝言願
います」を送信する。
【0033】発信者Cはこれを聴いて留守と分かり、次
いで音声による伝言メッセージ「Cです、電話下さい」
を送信する。これを受けた留守番電話機能部62は該音
声による伝言メッセージを音声メッセージデータに変換
して制御部63に出力し、これを受けた制御部63は音
声メッセージデータをHLR66の着信者Dに関する記
憶エリアの着信シーケンス番号(この例では「2」)に
対応する位置に記憶する。
いで音声による伝言メッセージ「Cです、電話下さい」
を送信する。これを受けた留守番電話機能部62は該音
声による伝言メッセージを音声メッセージデータに変換
して制御部63に出力し、これを受けた制御部63は音
声メッセージデータをHLR66の着信者Dに関する記
憶エリアの着信シーケンス番号(この例では「2」)に
対応する位置に記憶する。
【0034】発信者Cは伝言メッセージを伝えると電話
機4をフックオンする。これにより、制御部63は電話
機4の側の呼切断を検知し、これにより通話回線を復旧
させる。そして、ステップS14では発信側電話機4の
電話番号「CC−CCCC」を前記着信者Dに関する記
憶エリアの着信シーケンス番号「2」に対応する位置に
記憶する。
機4をフックオンする。これにより、制御部63は電話
機4の側の呼切断を検知し、これにより通話回線を復旧
させる。そして、ステップS14では発信側電話機4の
電話番号「CC−CCCC」を前記着信者Dに関する記
憶エリアの着信シーケンス番号「2」に対応する位置に
記憶する。
【0035】しかる後、帰宅した着信者Dは、移動機5
の所定の特番操作を行って移動体交換機6の留守番サー
ビスにアクセスし、一連の留守録メッセージを聴く。そ
して、この例では2件目の発信者Cに返事の電話をする
必要があるので、発信者Cに対して電話をかけたい。そ
の際には、着信者Dは前記移動体交換機6の留守番サー
ビスにアクセスをした状態ままの対話処理で、単にシー
ケンス番号「2」を指定すれば良い。これにより、移動
体交換機6の制御部63は指定シーケンス番号「2」に
よってHLR66から電話機4の電話番号「CC−CC
CC」を読み出すと共に、ステップS15では該電話番
号により電話機4に対して中継発呼し、電話機4と移動
機5との間の通話路を形成する。
の所定の特番操作を行って移動体交換機6の留守番サー
ビスにアクセスし、一連の留守録メッセージを聴く。そ
して、この例では2件目の発信者Cに返事の電話をする
必要があるので、発信者Cに対して電話をかけたい。そ
の際には、着信者Dは前記移動体交換機6の留守番サー
ビスにアクセスをした状態ままの対話処理で、単にシー
ケンス番号「2」を指定すれば良い。これにより、移動
体交換機6の制御部63は指定シーケンス番号「2」に
よってHLR66から電話機4の電話番号「CC−CC
CC」を読み出すと共に、ステップS15では該電話番
号により電話機4に対して中継発呼し、電話機4と移動
機5との間の通話路を形成する。
【0036】あるいは、着信者Dは一旦電話を切り、し
かる後、改めて移動機5からのシーケンス番号「2」の
指定を含む特番操作により移動体交換機6の留守番サー
ビスに再発呼する。これにより、移動体交換機6の制御
部63は留守番サービスにアクセスをすると共に、既に
発呼情報に含まれているシーケンス番号「2」によって
HLR66から電話機4の電話番号「CC−CCCC」
を読み出し、次いで該電話番号により電話機4に対して
中継発呼し、電話機4と移動機5との間の通話路を形成
する。
かる後、改めて移動機5からのシーケンス番号「2」の
指定を含む特番操作により移動体交換機6の留守番サー
ビスに再発呼する。これにより、移動体交換機6の制御
部63は留守番サービスにアクセスをすると共に、既に
発呼情報に含まれているシーケンス番号「2」によって
HLR66から電話機4の電話番号「CC−CCCC」
を読み出し、次いで該電話番号により電話機4に対して
中継発呼し、電話機4と移動機5との間の通話路を形成
する。
【0037】なお、上記第1実施例では、例えば発信者
Aは、従来の慣行に従い、その伝言メッセージで「Aで
す、電話下さい」と自分の名前を告げたが、その必要は
無い。今日の電話普及度を考えると、例えば電話機1が
発信者Aの専用機である場合も少なくない。かかる場合
には、発信者Aは単に伝言メッセージで「電話下さい」
と告げれば十分である。なぜなら、後に着信者Bが本発
明による留守録応答電話の自動発呼を行うと、この呼は
確実に発信者Aの電話機1に繋がるからである。第2実
施例についても同様である。
Aは、従来の慣行に従い、その伝言メッセージで「Aで
す、電話下さい」と自分の名前を告げたが、その必要は
無い。今日の電話普及度を考えると、例えば電話機1が
発信者Aの専用機である場合も少なくない。かかる場合
には、発信者Aは単に伝言メッセージで「電話下さい」
と告げれば十分である。なぜなら、後に着信者Bが本発
明による留守録応答電話の自動発呼を行うと、この呼は
確実に発信者Aの電話機1に繋がるからである。第2実
施例についても同様である。
【0038】また、上記第2実施例では留守番電話機能
部62を備える移動体交換機6について述べたが、これ
に限らない。例えば第1実施例のような固定網の交換機
3に留守番電話機能部を備えることが可能であり、かか
る場合でも本発明を適用できることは明らかである。ま
た、発信者A又はCの電話番号等をメモリに記憶するタ
イミングは上記第1及び第2実施例のものに限らず、可
能な他のいかなるタイミングでも良い。
部62を備える移動体交換機6について述べたが、これ
に限らない。例えば第1実施例のような固定網の交換機
3に留守番電話機能部を備えることが可能であり、かか
る場合でも本発明を適用できることは明らかである。ま
た、発信者A又はCの電話番号等をメモリに記憶するタ
イミングは上記第1及び第2実施例のものに限らず、可
能な他のいかなるタイミングでも良い。
【0039】
【発明の効果】以上述べた如く本発明の留守録応答電話
発呼方式は、上記構成であるので、留守録メッセージに
対する返事の電話が容易にかけられる。しかも、相手の
電話番号をダイヤルする必要が無いので、間違い電話も
減少する。
発呼方式は、上記構成であるので、留守録メッセージに
対する返事の電話が容易にかけられる。しかも、相手の
電話番号をダイヤルする必要が無いので、間違い電話も
減少する。
【図1】図1は本発明の原理を説明する図である。
【図2】図2は本発明の原理を説明する図である。
【図3】図3は第1実施例の留守録応答電話発呼方式の
構成を示す図である。
構成を示す図である。
【図4】図4は第1実施例の留守録応答電話発呼方式の
フローチャートである。
フローチャートである。
【図5】図5は第2実施例の留守録応答電話発呼方式の
構成を示す図である。
構成を示す図である。
【図6】図6は第2実施例の留守録応答電話発呼方式の
フローチャートである。
フローチャートである。
【図7】図7は従来の留守録応答電話発呼方式を説明す
る図である。
る図である。
1,4,5 電話機 2 留守番電話機 3,6 交換機
Claims (4)
- 【請求項1】 留守番電話機(2)の留守録メッセージ
を認識した着信者(B)がその発信者(A)の電話機
(1)に対して発呼を行う留守録応答電話発呼方式にお
いて、 電話機(1)からの発呼を着信側の留守番電話機(2)
に接続し、その後、電話機(1)からの呼切断を受けた
ことにより着信側の留守番電話機(2)に対してBT信
号を送出すると共に該留守番電話機(2)の応答状態を
モニタし、該応答状態が所定の要件を満足した場合には
該留守番電話機(2)に対して電話機(1)の電話番号
を送出する機能を備える交換機(3)と、 留守時に着信のあった発信者(A)からの音声メッセー
ジを所定のシーケンス番号に対応させて記憶すると共
に、その後、交換機(3)より送られたBT信号に対し
ては前記所定の要件を満足する応答状態で対応し、しか
る後、交換機(3)より受信した電話機(1)の電話番
号を前記シーケンス番号に対応させて記憶する留守番電
話機(2)とを備え、 前記留守番電話機(2)は、着信者(B)による前記シ
ーケンス番号の指定を含む所定の簡略発信操作に従って
当該記憶した電話機(1)の電話番号を読み出すと共
に、該電話機(1)に対して自動的に発呼することを特
徴する留守録応答電話発呼方式。 - 【請求項2】 所定の要件を満足する応答状態は、交換
機(3)が所定時間BT信号を送出している間に留守番
電話機(2)が呼を切断しない状態であることを特徴す
る請求項1の留守録応答電話発呼方式。 - 【請求項3】 所定の要件を満足する応答状態は、交換
機(3)がBT信号を送出している間に留守番電話機
(2)より所定の応答信号を受信した状態であることを
特徴する請求項1の留守録応答電話発呼方式。 - 【請求項4】 留守番電話機能を備える交換機(6)の
留守録メッセージを認識した着信者(D)がその発信者
(C)の第1の電話機(4)に対して発呼を行う留守録
応答電話発呼方式において、 交換機(6)は、第1の電話機(4)から第2の電話機
(5)への発呼が該第2の電話機(5)に対する留守番
サービス中又は該第2の電話機(5)からの応答が無い
ことにより前記第1の電話機(4)に対して留守番電話
機能を接続すると共に、その際の発信者(C)からの音
声メッセージと第1の電話機(4)の電話番号とを前記
第2の電話機(5)の電話番号によって参照されるメモ
リの所定のシーケンス番号に対応させた番地に記憶せし
め、しかる後、第2の電話機(5)からの所定の特番操
作による発呼を受けた場合には、該第2の電話機(5)
の電話番号と前記所定の特番操作に含まれるシーケンス
番号又はその後に送られるシーケンス番号の指定に従っ
て前記メモリより当該記憶させた第1の電話機(4)の
電話番号を読み出すと共に、該第1の電話機(4)に対
する呼を接続することを特徴する留守録応答電話発呼方
式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP20362192A JPH0654047A (ja) | 1992-07-30 | 1992-07-30 | 留守録応答電話発呼方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP20362192A JPH0654047A (ja) | 1992-07-30 | 1992-07-30 | 留守録応答電話発呼方式 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH0654047A true JPH0654047A (ja) | 1994-02-25 |
Family
ID=16477082
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP20362192A Withdrawn JPH0654047A (ja) | 1992-07-30 | 1992-07-30 | 留守録応答電話発呼方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH0654047A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH09149130A (ja) * | 1995-11-27 | 1997-06-06 | Nec Shizuoka Ltd | 音声蓄積機能付ボタン電話装置 |
-
1992
- 1992-07-30 JP JP20362192A patent/JPH0654047A/ja not_active Withdrawn
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH09149130A (ja) * | 1995-11-27 | 1997-06-06 | Nec Shizuoka Ltd | 音声蓄積機能付ボタン電話装置 |
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A300 | Withdrawal of application because of no request for examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A300 Effective date: 19991005 |