JPH0659983U - 対利用客処理機の案内装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 自動券売機や自動精算機等の接客パネルに、
利用者への案内を表示する表示画面を有するとき、その
案内内容を視覚障害者へも分かるようにする。 【構成】 接客パネルに点字セルを設けるとともに、そ
の点字セルを表示画面の表示内容に従って駆動制御する
制御器を設ける。

Description

【考案の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】

本考案は、自動券売機や自動精算機等の駅務機器、ＡＴＭ、あるいは各種の自 動販売機等の対利用客処理機の利用者に対して、使用方法等を案内するための案 内装置に係り、特に、視覚障害者へ点字で案内できるようにしたものに関する。

【０００２】

【従来の技術】

従来のＡＴＭや自動券売機等の対利用客処理機における視覚障害者への案内は 、接客パネルに点字テープを貼付して行われている（例えば、特開昭６１−１９ ３１８１号公報）。

【０００３】

【考案が解決しようとする課題】

しかしながら、上記従来の視覚障害者のための案内装置は、案内内容を点字テ ープとしているため、案内内容が固定的で親切さに欠けるという欠点があった。

【０００４】 例えば、自動券売機の案内装置の場合、金額釦や金銭投入箇所には、点字テー プによる固定化された案内でも問題を生じないが、自動券売機が故障中である等 の変化する案内は、点字テープで行うことができず、このため、視覚障害者は、 休止中の自動券売機で乗車券を購入しようとするおそれがあった。

【０００５】 そこで、本考案は、上記欠点を解決するためになされたものであって、その目 的は、変化する案内内容をも適確に案内することのできる自動券売機等の対利用 客処理機の案内装置を提供することにある。

【０００６】

【課題を解決するための手段】

本考案に係る対利用客処理機の案内装置は、上記目的を達成するために、自動 券売機や自動精算機等の対利用客処理機本体の接客パネルに利用者への案内を表 示する表示画面を有する対利用客処理機の案内装置において、前記接客パネルに 点字セルを設けるとともに、その点字セルを前記表示画面の表示内容に従って駆 動制御する制御手段を設けたことを特徴としている。

【０００７】

【作用】

上記構成において、制御手段は、点字セルを表示画面の表示内容に応じて駆動 制御する。このため、視覚障害者は、点字セルを介して対利用客処理機の休止中 等の動作状態等を知ることができる。

【０００８】

【実施例】

以下、本考案の実施例を図面に基づいて説明する。図１は、対利用客処理機を 自動券売機としたときの正面図であって、その自動券売機の本体（以下、本体と いう）ａの接客パネル１の上部には、本体ａの稼動状態等を利用客（乗客）に案 内するための表示画面２が設けられている。

【０００９】 表示画面２の下方の接客パネル１には、周知の自動券売機と同様に、所定の乗 車券を選択購入するための釦群３が設けられているとともに、図示しないが、各 釦の下方位置に、その釦の内容を表示する点字シールが貼付されている。

【００１０】 点字セル４は、釦群３の下方に設けられている。この点字セル４は、周知の点 字セルブロック４′を複数個、水平状に並列して構成され、一つの点字セルブロ ック４′で一文字（一数字）表示できるように構成されている。

【００１１】 点字セルブロック４′は、図２で示されるように、表面に軟質フィルム４ａが 張設されているとともに、その軟質フィルム４ａの裏面側には、複数の可動ピン ４ｂ，４ｂ…が設けられている。そして、各可動ピン４ｂ，４ｂ…は、本体ａを 統括的に制御する制御器Ｃにより制御される周知のピエゾアクチュエータ４ｃに より駆動される。

【００１２】 シフトスイッチ５は、点字セル４の表示内容を変化させたいときに押下される もので、点字セル４の右側に設けられている。

【００１３】 接客パネル１の下部には、周知の自動券売機と同様に、硬貨投入口６，紙幣挿 入口７，発券口８及び釣銭返却口９を有する発券部１０が設けられている。なお 、図示しないが、硬貨投入口６及び紙幣挿入口７の近傍には、周知の自動券売機 と同様に点字シールが貼付されている。

【００１４】 図３は、制御器Ｃの電気的構成を示すブロック図であって、ＲＯＭ１１に格納 されているシステムプログラムとＲＡＭ１２に格納されているワーキングデータ とを用いて演算処理する中央処理部（ＣＰＵ）１３を有している。

【００１５】 このＣＰＵ１３は、Ｉ／Ｏユニット１４を介して、図１では図示しない発券ユ ニット１５及び金銭ユニット１６が接続されているとともに、表示画面２の表示 ドライバ１７、シフトスイッチ５のシフトキードライバ１８及び点字セル４の点 字セルドライバ１９がそれぞれ接続されている。

【００１６】 上記構成の自動券売機において、本体ａが正常に動作しているときは、表示画 面２に表示ドライバ１７を介して「発売中」の文字が表示されるとともに、点字 セル４にも点字セルドライバ１９を介して同様の「発売中」の案内が点字で表示 される。したがって、視覚障害者であっても本体ａが正常に作動中で乗車券の購 入ができることを知ることができる。

【００１７】 なお、視覚障害者が乗車券を購入するときは、従来と同様に、釦群３のそれぞ れの釦に対応して貼付してある点字シール（図示せず）に従って希望する乗車券 を購入することができる。

【００１８】 ところで、本体ａが、図１の表示画面２に示されるように、故障等で「休止中 」の場合、点字セル４には点字セルドライバ１９を介して同様の「休止中」の案 内が点字で表示される。このため、視覚障害者は、視覚によって本体ａの休止中 を知ることができなくても、点字セル４に触れることにより本体ａの休止中を知 ることが可能となる。

【００１９】 上述の表示画面２の案内は比較的短文であるので、一連の点字セルブロック４ ′，４′…で足りるが、例えば、乗場案内等の長文の案内の場合は、シフトスイ ッチ５を押下して点字セル４の表示内容をシフトし、案内内容を知ることができ る。

【００２０】 なお、上述の実施例は、本体を自動券売機としたが自動精算機としてもよく、 あるいは、その他の各種の自動販売機としてもよいことはもちろんである。

【００２１】

【考案の効果】

本考案に係る対利用客処理機の案内装置は、接客パネルに点字セルを設けると ともに、その点字セルを表示画面の表示内容に従って駆動制御する制御手段を設 けたので、視覚障害者へ本体の作動状態等の案内を点字セルを介して行うことが 可能となる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本考案に係る本体を自動券売機としたときの正
面図である。

【図２】点字セルブロックの断面図である。

【図３】制御器Ｃの電気的構成を示すブロック図であ
る。

【符号の説明】

１ 接客パネル ２ 表示画面 ４ 点字セル ４′ 点字セルブロック ５ シフトスイッチ ａ 自動券売機本体（対利用客処理機本体（本
体）） Ｃ 制御器

Claims (1)

【実用新案登録請求の範囲】
1. 【請求項１】 自動券売機や自動精算機等の対利用客処
   理機本体の接客パネルに利用者への案内を表示する表示
   画面を有する対利用客処理機の案内装置において、 前記接客パネルに点字セルを設けるとともに、その点字
   セルを前記表示画面の表示内容に従って駆動制御する制
   御手段を設けたことを特徴とする対利用客処理機の案内
   装置。