JPH0662126A - 電話システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 本発明に係る電話システムは、機能キーの増
設なしにサービスの増加を図ることができる。 【構成】 本発明に係る電話システムは、電話機３と回
線４１〜４ｎとの間で交換処理を行う電話システムにお
いて、前記電話機３には複数の機能キー３３を備えさせ
る一方、複数の機能キー３３の組み合わせ操作と所定の
サービスとが対応付けられているメモリテーブル１１ａ
と、前記機能キー３３の操作を受け、この操作が複数の
機能キー３３の組み合わせである場合には、前記メモリ
テーブル１１ａを検索して対応のサービスを検出し、当
該サービスを実行するテーブル検索／サ−ビス実行手段
１２とを備える。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】この発明は、電子式構内交換機や
ボタン電話装置というような電話システムに関するもの
である。

【０００２】

【従来の技術】上記のような電話システムでは、システ
ム内に接続される電話機には、複数の機能キーが設けら
れている。この機能キーは、通常では、１の機能キーに
１のサービスが割り当てられている。即ち、交換機本体
に接続されている保守端末から入力を行って、図８に示
されるようなプログラムによりメモリテーブルの作成を
行う。保守端末から、機能キーの指定を行って、かつ、
当該機能キーに対応させるべきサービスを示すデータを
入力する（８０１）。この入力は、交換機本体のＣＰＵ
に受け取られ、指定された機能キーに既にサービスが割
り当てられていないかの検出が行われる（８０２）。こ
こで、指定のキー番号が空いている場合には、指定され
たサービスが他の機能キーに割り当てられているなどの
理由により、登録が不可能となっていないかを検出する
（８０４）。登録が可能であれば、当該機能キーに対応
させて指定されたサービスを示すデータを登録し、メモ
リテーブルを作成する（８０５）。一方、ステップ８０
２において、指定された機能キーの番号が空いてないこ
とが検出された場合、もしくは、ステップ８０４におい
て、指定されたサービスの登録が不可能であることが検
出された場合には、例えば、保守端末の表示画面に『入
力エラー』等の表示を行うなどのエラー処理を行う（８
０３）。

【０００３】上記のようにして、システムの立ち上げ時
等にメモリテーブルが作成され、通常の動作において
は、図９に示されるフローチャートのプログラムに基づ
き、上記のＣＰＵが処理を行う。即ち、ＣＰＵは、機能
キーの操作を監視しており（９０１）、操作があると上
記で作成したメモリテーブルに基づき対応のサービスを
検出する（９０２）。そして、当該機能キーに登録があ
るかを検出し(903) 、登録があれば、対応するサービス
を実行する（９０４）。一方、登録がなければ、これを
無視し、タイマをセットし次の機能キーの入力を待つ
（９０５）。かくして、１の機能キーに１のサービスが
割り当てられて、機能キーによるサービスの要求及び、
サービスの実行がなされる。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記の
ような電話システムによると、１の機能キーに１のサー
ビスが対応付けられているだけであるから、実行するサ
ービスの数が増加するためには、機能キーを増設する必
要が生じ、電話機の筐体表面を大きくなり、また、キー
数の増加により誤操作が多くなる欠点が生じた。

【０００５】本発明は、上記のような従来の電話システ
ムの問題点を解決せんとしてなされたもので、その目的
は、機能キーの数を増加せずにサービスの数を増加する
ことができ、しかも、誤操作によるサービスの実行がな
されないように構成された電話システムを提供すること
である。

【０００６】

【課題を解決するための手段】そこで、本発明では、電
話機と回線との間で交換処理を行う電話システムにおい
て、前記電話機には複数の機能キーを備えさせる一方、
複数の機能キーの組み合わせ操作と所定のサービスとが
対応付けられているメモリテーブルと、前記機能キーの
操作を受け、この操作が複数の機能キーの組み合わせで
ある場合には、前記メモリテーブルを検索して対応のサ
ービスを検出し、当該サービスを実行するテーブル検索
／サ−ビス実行手段とを備えさせて電話システムを構成
した。

【０００７】

【作用】上記構成によると、１のサービスに対応して複
数の機能キーの組み合わせが登録されるので、機能キー
の数を増加させずとも、サービスの数を増加できること
になる。しかも、所定のサービスについては、所定の機
能キーを組み合わせて操作しなければならず、意図せぬ
サービスが提供される不具合を防止できる。

【０００８】

【実施例】以下、図面を参照して、本発明に係る実施例
を説明する。図１には、本発明の実施例に係る構成例が
示されている。構内交換機（単に、交換機という。）１
は、回線４１〜４ｎを介して網に接続され、内線の電話
機３・・・と回線４１〜４ｎ、または、内線相互間の交
換動作を行っている。交換機１には、保守端末２が接続
され、この保守端末２から、機能キー対応のサービスが
登録されたメモリテーブルの作成を行うことができる。
交換機１は、ＣＰＵがメモリに蓄積されているプログラ
ム、データを用いてインタフェースを介して各部を制御
し、各部からデータを得て交換動作、サービスの実行を
行う他、メモリテーブルの作成動作を行う。即ち、ＣＰ
Ｕのメモリには、図２に示されるように、局線、内線の
通信制御を行う呼制御プログラム、加入者データ、局デ
ータの書き換え、メモリエリアの変更、保守者への通知
表示等を行う保守運用プログラム、交換機の動作記録等
のデータベースを管理するデータベース管理プログラム
が含まれており、これらに基づく動作が行われている。

【０００９】上記の図１のシステムにおける保守端末２
には、図３に示されるようにＬＣＤ等よりなる表示部２
１、テンキー、文字キー、機能キー等からなるキー群２
２が備えられている。保守者は、上記のキー群２２のキ
ーを操作して、電話機の機能キーとサービスとの対応関
係が記憶されたメモリテーブルを作成することができ
る。

【００１０】図４には、電話機３の要部が示されてい
る。ハンドセット３１の右側には、ダイヤルキー３２が
設けられ、ダイヤルキー３２の下側には、機能キー３３
が設けられている。上記の保守端末２によって、この機
能キー３３に対応するサービスを登録することができ
る。

【００１１】交換機１のメモリには、図１に示される機
能キー／サービス対応テーブル１１が備えられている。
機能キー／サービス対応テーブル１１は、本実施例にお
いては、図５に示されるように複数の機能キーの組み合
わせ操作とサービスとの対応を登録するメモリテーブル
１１ａと、１の機能キーとサービスとの対応を登録する
メモリテーブル１１ｂとから構成される。そして、本実
施例では、交換機１に、保守端末２からの入力を受け、
電話機３の複数の機能キーの組み合わせ操作と所定のサ
ービスとを対応付けて前記メモリテーブル１１ａに記憶
するテーブル作成手段１３と、電話機３の機能キー３３
の操作を受け、複数の機能キーの組み合わせである場合
には、前記メモリテーブル１１ａを検索して対応のサー
ビスを検出し、当該サービスを実行するテーブル検索／
サ−ビス実行手段１２とが備えられている。テーブル作
成手段１３はメモリに記憶された図６に示されるプログ
ラムにより実現され、テーブル検索／サ−ビス実行手段
１２は同じくメモリに記憶された図７に示されるプログ
ラムにより実現される。

【００１２】まず、テーブル作成手段１３による動作を
説明する。保守者は、保守端末２のキー群２２の所定キ
ーを操作して、機能キーにサービスを対応付けて登録す
ることを示し、かつ、そのサービスの内容を示すデータ
及び、当該サービスに１の機能キーを対応させるか否か
を示す（６０１）。これらの入力を受けて、ＣＰＵは、
サービスに対応付ける機能キーの数が『１』か否かを判
定する（６０２）。ここで、機能キー数が『１』であれ
ば、ステップ６０７において図８に示されているような
フローチャートのプログラムを用いて、メモリテーブル
１１ｂの作成を行う。

【００１３】上記に対し、サービスに対応付ける機能キ
ーの数が複数であれば、サービスに対応させる機能キー
番号（Ｆ１，Ｆ２，・・・）の入力を取り込む（６０
３）。そして、必要な全部が入力されたことを検出し入
力に係る番号をストックし（６０４）、必要な全ての機
能キー番号が入力された場合には、同じサービスが登録
されていないか等により対応付けての登録が可能か否か
を検出する(605) ）。ここで、登録が不可能であれば、
保守端末２の表示画面２１に『入力エラー』等の表示を
行うなどのエラー処理を行う（６０６）。登録が可能で
あれば、メモリテーブル１１ａに、機能キーの番号を入
力順に書き込み、対応のサービスを示すデ−タを書き込
み、更に、幾つの機能キーが対応するかを示す個数を書
き込み、１のサービスに対応する機能キーの登録を終了
する（６０７）。

【００１４】上記のようにして、メモリテーブル１１
ａ、１１ｂの作成が行われ、通常の動作において、電話
機３の機能キー３３が操作された場合には、ＣＰＵがテ
ーブル検索／サ−ビス実行手段１２として動作を行う。

【００１５】ＣＰＵは、電話機３の機能キー３３の操作
を監視している（７０１）。機能キーの入力があると、
これをストックし、かつ、タイマをセットする（７０
２）。そして、タイムアップと次の機能キーの入力とを
監視する（７０３、７０４）。次の機能キーが操作され
ると、再び、これをストックし、かつ、タイマをセット
する（７０２）。このようにして、機能キーの操作が所
定の間なされなくなりタイムアップすると、ストックさ
れているキーの操作が『１』であるか否かを検出し（７
０５）、『１』である場合には、メモリテーブル１１ｂ
を検索して、対応のサービスを検出し、このサービスを
実行する（７０６）。

【００１６】上記に対し、ストックされているキーの操
作が複数である場合には、メモリテーブル１１ａをサー
チし対応のサービスを検出する（７０７）。検出に当た
って、ＣＰＵは、まず、キーの操作回数により一致する
ものを検出し、次いで機能キーの操作順通りに登録の機
能キー番号との一致を調べる。サーチの結果、登録の有
無を判定し（７０８）、登録がなければエラー処理を行
う（７０９）。また、登録がある場合には、サーチによ
り検出したサービスを実行する（７１０）。

【００１７】ここにおけるサービスについては、特に制
限はないのであるが、機能キーの組み合わせ操作にサー
ビスを対応付ける場合には、例えば、局線発信の禁止解
除等を挙げることができる。このようにすると、局線発
信を容易に行いにくい結果、不要な発信を防止できる。
なお、機能キーの組み合わせといった場合には、同一の
機能キーを複数操作する場合も含むのはいうまでもな
い。

【００１８】

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
１のサービスに対応して複数の機能キーの組み合わせ操
作が登録されるので、機能キーの数を増加させずとも、
サービスの数を増加できる効果がある。しかも、所定の
サービスについては、所定の機能キーを組み合わせて操
作しなければならず、操作に注意を要するので、意図せ
ぬサービスが提供される不具合を防止できる効果もあ
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例に係る電話システムのブロッ
ク図。

【図２】本発明の一実施例で用いられるプログラムを示
す図。

【図３】本発明の一実施例で用いられる保守端末の構成
図。

【図４】本発明の一実施例で用いられる電話機の要部構
成図。

【図５】本発明の一実施例で作成されたメモリテーブル
を示す図。

【図６】本発明の一実施例の動作を説明するためのフロ
ーチャート。

【図７】本発明の一実施例の動作を説明するためのフロ
ーチャート。

【図８】従来例の動作を説明するためのフローチャー
ト。

【図９】従来例の動作を説明するためのフローチャー
ト。

【符号の説明】

１ 交換機 ２ 保守端末 ３ 電話機 １１ 機能キー
／サービス対応テーブル １２ テーブル検索／サービス実行手段 １３ テーブ
ル作成手段 ２１ 表示部 ２２ キー群 ３１ ハンドセット ３２ ダイヤル
キー ３３ 機能キー

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 電話機と回線との間で交換処理を行う電
   話システムにおいて、 前記電話機には、複数の機能キーが備えられ、 複数の機能キーの組み合わせ操作と所定のサービスとが
   対応付けられているメモリテーブルと、 前記機能キーの操作を受け、この操作が複数の機能キー
   の組み合わせである場合には、前記メモリテーブルを検
   索して対応のサービスを検出し、当該サービスを実行す
   るテーブル検索／サ−ビス実行手段とを備えることを特
   徴とする電話システム。
2. 【請求項２】 電話機と回線との間で交換処理を行う電
   話システムにおいて、 前記電話機には、複数の機能キーが備えられ、 複数の機能キーの組み合わせ操作と所定のサービスとが
   対応付けられるメモリテーブルと、 データ及びコマンドの入力に用いられる入力手段と、 この入力手段からの入力を受け、複数の機能キーの組み
   合わせ操作と所定のサービスとを対応付けて前記メモリ
   テーブルに記憶するテーブル作成手段と、 前記機能キーの操作を受け、この操作が複数の機能キー
   の組み合わせである場合には、前記メモリテーブルを検
   索して対応のサービスを検出し、当該サービスを実行す
   るテーブル検索／サ−ビス実行手段とを備えることを特
   徴とする電話システム。