JPH07264302A - セルラ電話システムのための入来呼の選択的スクリーニング - Google Patents

セルラ電話システムのための入来呼の選択的スクリーニング

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JPH07264302A
JPH07264302A JP7050681A JP5068195A JPH07264302A JP H07264302 A JPH07264302 A JP H07264302A JP 7050681 A JP7050681 A JP 7050681A JP 5068195 A JP5068195 A JP 5068195A JP H07264302 A JPH07264302 A JP H07264302A
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caller
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AT&T Inc
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Abstract

(57)【要約】 【目的】本発明は、一般的には、入来電話呼をスクリー
ニングするためのシステムと方法、より具体的には、セ
ルラ電話技術において呼を選択的にスクリーニングする
ための方法を提供することを目的とする。 【構成】本発明は、呼者身元のリストを維持しこのリス
トを参照して入来呼を扱うべき呼処理の形式を決定する
ことを特徴とする。この技法は、“ダイバージェント呼
処理”と呼ばれ、発呼者身元は電話番号でも構わない。
この電話番号のリストが電話会社の交換設備内、または
加入者の電話装置内に格納されている。一方、広範囲の
呼処理オプションが提供され、これらオプションは、こ
のリストが電話会社の交換設備内に保持されるかまたは
加入者の電話交換機内に維持されるかに関係なく遂行す
ることができる。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の背景】本発明は、一般的には、入来電話呼をス
クリーニングするためのシステムと方法、より具体的に
は、セルラ電話技術の背景内で呼を選択的にスクリーニ
ングするための方法に関する。
【０００２】電話加入者によって入来呼をスクリーニン
グするための様々な技法が開発されている。例えば、電
話応答マシン（留守番マシン）を起動して、被呼者が不
在の場合でも入来電話呼に応答することができる。但
し、この技法は、発呼者が被呼者の事前に録音されたメ
ッセージを耳にした後に、被呼者が不在であると思い、
直ちに電話を切るおそれがあるので好ましくない。さら
に、応答マシンが電話に一旦でると、発呼者と被呼者の
間の接続が、呼の起源、つまり発呼者の性質と無関係に
行なわれる。
【０００３】もう一つの従来の技術による呼スクリーニ
ング技法は、“呼者ＩＤ”として知られている。“呼者
ＩＤ”機能の出現によって、電話加入者はディスプレイ
を通じて呼者を識別することができる。このディスプレ
イを呼出し期間中に起動して呼者の番号を表示する。加
入者は呼に応答しない選択を有し、典型的には、表示さ
れた情報を使用して、彼または彼女の行動を決定する。
但し、“呼者ＩＤ”を入来呼をスクリーニングするため
に使用する場合、短所として、望ましくない電話が入っ
た場合でも電話が呼出しを継続して加入者を煩わせる。
また、現時点においては、呼者ＩＤ機能は多くの地域に
おいて利用できない。
【０００４】現存の呼スクリーニング技法は、典型的な
セルラ電話システムの環境内においては、掛かってきた
呼に対して出た場合にも、加入者、発信呼の場合と同様
に料金を請求されるために問題がある。さらに、現在の
技術水準のセルラシステムは、通常、“呼者ＩＤ”機能
を提供しない。システムの加入者が呼に多く出れば出る
程、加入者にかかるセルラ電話機の料金がかさむ。残念
ながら、加入者は入来電話呼の受信に対する選択を持た
ず、電話をオフフックにして置くか、または電話を勝手
にならしておくしかない。さらに、厄介なことに、これ
ら入来呼の多くが歓迎されない電話であり、この状況
は、特に、最近の電話販売の増加のために悪化の傾向に
ある。
【０００５】
【本件発明の概要】従来の技術の欠陥が、本発明に従
い、呼者の身元のリストを維持し、このリストを参照し
て入来呼が受けるべき呼処理のタイプを決定することに
よって解決される。この技法は、“ダイバージェント呼
処理”と称される。呼者の身元は電話番号でもよい。電
話番号のリストが電話会社の交換設備、または加入者の
電話装置内に格納される。広範囲の呼処理オプションが
提供されるが、これらオプションは、このリストが電話
会社の交換設備内に維持されるか、加入者の電話装置内
に維持されるかに関係なく同様に遂行することができ
る。
【０００６】セルラ電話機と共に使用された場合、本発
明のダイバージェント呼処理技法が特に有利である。以
下に説明される実施例の一つによると、例えば、維持さ
れるリストは、受入呼者のリストであってこれは電話サ
ービス提供業者によって維持される。呼が掛かって来る
と、呼者が“受入られる呼者”であるかどうかが決定さ
れる。そうである場合は、その呼はセルラ電話機に転送
される。そうでない場合は、その呼者に対しその呼に対
して料金を支払う選択が提供される。呼者の呼に対する
料金支払の意志は、呼者からの信号によって示される。
この信号は、例えば、従来のＤＴＭＦタッチトーンパッ
ド上の一つまたはそれ以上のキー、例えば、＃１を押す
ことによって示される。この信号に応動して、その呼は
セルラ電話機に転送される。この信号がない場合は、呼
は切断されるか、またはセルラ電話加入者の地上回線電
話機に向けられる。
【０００７】受入呼者のリストが加入者の電話装置内に
維持される場合は、その呼に対する適切な呼処理を提供
するのに十分な期間だけ呼出し信号を弱める手段が提供
される。オプションとして、呼を転送する、または入来
メッセージを録音する手段が設けられる。
【０００８】
【発明の詳細な記述】図１は交換機と関連付けられたダ
イバージェント呼処理システムのブロック図を示す。こ
のダイバージェント呼処理システムは、電話会社の“中
央局”、タンデム局、顧客の構内ＰＢＸ等と関連付ける
こともできる。図１においては、従来の電話会社の交換
機５０が、交換その他の従来の機能（例えば、“呼の留
守番”、“呼の転送”等）を、例えば、電話機１４、１
７、セルラ搬送業者３０等の加入者に提供する。一例と
して、電話機１４と１７は“単純な旧式の”電話機（Ｐ
ＯＴＳ）であり、一方、セルラ搬送業者３０は、セルラ
サービス提供者であり、セルラ電話機、例えば、セルラ
電話機２８への接続を行なう。交換機５０は制御器１０
の制御下に置かれる。対話型音声応答システム１８、課
金システム１９、呼者ＩＤシステム２７、メッセージサ
ービス設備１５、呼転送システム２１が制御器１０に接
続される。これらは制御器１０の“スタンドアロン（独
立した）”付属物として実現することも、制御器１０の
一部分として実現することもできる。制御器１０は制御
プロセッサ２２にも結合される。プロセッサ２２は、同
様に、交換機５０内に組み込むことも、または、別の方
法として、“スタンドアロン”型付属プロセッサとして
構成することもできる。
【０００９】制御プロセッサ２２は、データベース１２
に結合され、データベース１２は、ダイバージェント呼
処理（divergent call treatment、ＤＣＴ）サービスを
受ける交換機５０の加入者の身元を含む。これは、ま
た、これら加入者の特定の要求を含む。より具体的に
は、データベース１２は、ＤＣＴサービスに加入してい
る交換機５０の各宛先電話番号、例えば、電話機１４、
１７、２８に対する呼処理テーブル１３を含む。各呼処
理テーブル１３は、そのテーブルの“所有者”の可能性
ある発呼者に対するいくつかの呼処理を指定する少なく
とも一つの呼処理ページを含む。このページは、例え
ば、アクセスを許されるべき呼者のみを指定すること
も、またはブロックされるべき呼者のみを指定すること
もできる。呼処理テーブル１３には一つ以上のページを
含むことができ、図１は３つのページ２４、２５、２６
を持つテーブルを図解する。呼処理ページ２４は、その
中に含まれる各電話番号を“ブロック”するという呼処
理オプションを指定するが、この指定により、ページ２
４上に格納された電話番号から発信する呼が被呼者に接
続されることが阻止される。呼処理ページ２５は、“応
答マシン（留守番マシン）への接続”という呼処理を指
定する。応答マシンは、交換機５０（要素１５）と関連
させて設置することも、または顧客によって所有される
応答マシンであってもよい。後者については、図２との
関連で後により詳細に説明される。呼処理ページ２６
は、呼の完結を試みるのみでなく、所定の回数だけ（例
えば、３回、１回、０回）呼び出した後に、その呼が別
の番号に転送されるような呼処理を指定する。他の全て
の番号には、通常の呼の完結プロセスである省略(defau
lt) 時の扱いが与えられる。
【００１０】別の方法として、セルラサービス提供業者
が自身でＤＣＴシステムを維持することも可能である。
このケースにおいては、セルラ電話機、例えば、電話機
２８は、データベース１２内でなくセルラ搬送業者３０
内のＤＣＴシステムまたは搬送業者３０と関連するＤＣ
Ｔシステム内に提供される。勿論、この場合でも、セル
ラサービス提供業者が、ＤＣＴサービスへの加入を希望
し、全顧客からのあるタイプの呼を排除するオプション
を確保することもできる。
【００１１】動作において、交換機５０が、例えば、電
話機１４への通信路に対する要求を認識すると、制御器
１０は制御プロセッサ２２にデータベース１２に照会
し、電話機１４がＤＣＴサービスに加入しているか決定
するように要請する。肯定的な応答が受信された場合
は、制御プロセッサ２２は呼者の呼者ＩＤ情報を用いて
指定される呼処理を実行する。呼が入来トランク１１を
介して交換機５０に到達した場合は、制御プロセッサ２
２は、その入来呼と共に提供される呼者ＩＤ信号（ＩＣ
ＬＩＤ信号）を利用する。このＩＣＬＩＤ信号の特徴に
ついては、合衆国特許第5,228,080 号と第5,054,055 号
において説明されている。呼が交換機５０に接続された
電話からのものである場合は、呼者ＩＤ情報はローカル
呼者ＩＤシステム、つまり、呼者ＩＤから派生される。
【００１２】制御プロセッサ２２が電話機１４がＤＣＴ
サービスに加入していることを確認すると、電話機１４
と関連する呼処理テーブル１３が読み出される。テーブ
ル１３のページ２４内に呼者の身元が発見されると（ペ
ージ２４は“ブロック”リストに対応する）、制御プロ
セッサ２２は呼者１０に被呼者がその呼をブロックする
ことを要望する旨を通知し、このリクエストが制御器１
０によって実行される。ＩＶＲシステム１８は、このメ
ッセージを呼者に送る時に使用される。呼者ＩＤがペー
ジ２５内に発見される場合は、入来呼がメッセージサー
ビスシステム１５に向けられる。呼者ＩＤがページ２６
内に発見される場合は、入来呼に対して“最高”レベル
のサービスが提供される。つまり、システムは電話機１
４への接続を試み、被呼者が応答しない場合にその呼は
他の番号に転送される。最後に、その呼者ＩＤがテーブ
ルページのどこにも発見されない場合は、入来呼は、通
常の呼処理プロセスに従って処理される。
【００１３】被呼者がセルラ電話機、例えば、セルラ電
話機２８であり、また、ＤＣＴサービスに加入している
場合は、顧客が、ＤＣＴサービスに別の機能を提供する
ことを期待する可能性がある。より具体的には、セルラ
電話機は入来呼の料金を支払わなければならないため
に、セルラ電話機２８の加入者は第１のクラスの呼者か
らの呼は受け入れ、それに対して料金を支払うことを希
望し（クラス１）、第２のクラスの呼者からの呼は、彼
等が料金を支払う用意がある時にのみ呼を受け入れるこ
とを希望し（クラス２）、ある呼者については無条件に
ブロックすることを希望し（クラス３）、他の全ての呼
者については、別の通信システム、例えば、自宅の電
話、秘書の電話、中央局ベースの管理システム等に転送
することを希望する（クラス４）。呼に対して支払いの
用意のないクラス２の呼者については、クラス４の呼と
して指定変更することもできる。
【００１４】セルラ電話機２８との関連での上記の説明
において、クラス２の扱いは対話的である。クラス２の
呼者が識別されると、ＩＶＲシステム１８がこの呼処理
プロセスに使用される。ＩＶＲシステム１８は、呼者に
彼／彼女がセルラ電話機への接続を求めており、呼者が
支払いを同意することを前提として、通信路が設定でき
ることを知らせる。次に、支払いに対する同意が、呼者
によって、ＩＶＲシステム１８からのインストラクショ
ンに従って、例えば、ＤＴＭＦキーパッド上の＃１を押
すことによって示される。これに応動して、制御プロセ
ッサ２２は制御器１０にセルラ搬送業者３０を介して被
呼者を呼び出すように指令する。勿論、制御プロセッサ
２２は、次に適切な使用者がその呼に対して料金を請求
されるように、このプロセスにおいて課金システム１９
を使用する必要がある。
【００１５】ＩＶＲシステム１８は、他のクラスに属す
る呼者からの呼を処理するためにも使用できるが、但
し、この用途の殆どにおいてはこの動作は対話的ではな
い。つまり、ＩＶＲシステム１８は、出メッセージの発
信のみを行なう。
【００１６】図１の交換機構成は呼転送システム２１を
含み、この機能（または均等の機能）がＤＣＴ（ダイバ
ージェント呼処理）サービスを提供するために使用され
る。但し、この転送機能は従来の態様にて使用すること
もできる。つまり、例えば、事務所の電話機（例えば、
電話機１７）とセルラ電話機（例えば、セルラ電話機２
８）を所有する顧客が、彼のセルラ電話機については
“従来の”呼転送機能を要求し、事務所の電話機につい
てはより高度の（よりコストの高い）ＤＣＴサービスを
要求することが考えられる。この場合は、顧客は選択さ
れたグループの人に彼のセルラ電話の番号を内密に教え
ておき、もし彼／彼女がそのセルラ電話機の近くにいな
い場合は全ての呼を事務所電話機に転送することができ
る。そして、事務所を去るときに、ＤＣＴサービスの加
入者である顧客は、交換機５０にその顧客の呼処理テー
ブル１３に定められる制約の下で全ての呼をセルラ電話
機に転送するように指令することができる。
【００１７】データベース１２は交換機５０の所有者に
よって管理される。ＤＣＴサービスを受ける電話加入者
は、その所有者、例えば、電話会社にテーブルページに
入れられるべき電話番号のリストを提供する。電話会社
は、加入者によって提供されたリストをデータベース１
２に格納する。別の方法として、電話会社は、幾らかの
コントロールを加入者に譲り渡し、加入者にＩＶＲシス
テム１８を介してのデータベース１２へのアクセスを提
供することもできる。これに関しては、例えば、合衆国
特許第5,179,585 号及び／または合衆国特許第5,113,43
0 号を参照すること。
【００１８】情報を入力するためには、電話加入者は彼
／彼女の呼処理テーブル１３に、指定された電話番号を
ダイヤルすることによってアクセスする。その後、ＩＶ
Ｒシステム１８がコントロールを取り、口頭によるイン
ストラクションを介してテーブル入力プロセスの指示を
する。ＩＶＲシステムは、音声認識器またはＤＴＭＦデ
コーダを含むこともできる。これは、コマンド認識デバ
イスとして動作し、ユーザが選択した機能、例えば、呼
処理テーブル１３への電話番号の追加またはこれからの
電話番号の削除を実行する。
【００１９】図２は、ＤＣＴ機能が顧客の装置内に組み
込まれた実施例を示す。図２内の交換機５０と要素１
４、２８、３０は、図１と同一であり、同様に相互接続
される。さらに、図２は交換機５０に接続された顧客構
内通信システム８を含む。
【００２０】システム８内の中心要素は制御器１９であ
り、これは回線インターフェースサブシステム３１、ス
イッチ３２、データベースメモリ３３、制御器のプログ
ラムと作業用のメモリ３４に接続される。メモリ３３と
３４は、同一のメモリデバイス上に併置することもでき
るが、これらは説明を簡単にするために図２においては
別個に示される。メモリ３３は、システム８のＤＣＴの
様々なテーブルページを含み、一方メモリ３４は、制御
器１９の制御機能を実行するために必要な全てのプログ
ラムを含む。スイッチ３２は、交換機５０をシステム８
に接続する電話ラインを顧客が所有する電気通信デバイ
スの任意の一つ、例えば、“ＰＯＴＳ”電話３５、ファ
クシミリ３６、応答（留守番）マシン３７に接続する。
電気通信デバイスへの接続はアイソレーション回路３８
によって行なわれる。アイソレーション回路３８はＤＣ
アイソレーション回路を含み、ＡＣ信号のみが電気通信
デバイスに到達することを許す。通信デバイスが必要と
するＤＣ信号は、制御器１９の制御下でアイソレーショ
ン回路３８によって供給され、電気通信デバイスからの
ＤＣ制御信号はアイソレーション回路３８によって制御
器１９にルートされる。基本的には、イソレーション回
路３８は電話会社及び／または電話搬送業者によって動
作される従来の中央局のダイアルトーンプロセスと“オ
ンフック／オフフック”プロセスをエミュレートする。
好ましくは、応答マシン３７は、制御器１９から加えら
れる制御信号に応じて様々な異なる出メッセージを出力
することができるタイプとされる。このタイプの応答マ
シンへのアクセスを持たないシステム８は、機能の限定
された複数のマシンを取り付けることを必要とする。
【００２１】回線インターフェースサブシステム３１
は、以下に説明される複数の要素を含むが、これらの各
々は、電話回線１４と制御器１９に接続される。 １．呼出し検出要素４１。これは交換機５０から到達す
るアラーム信号を検出し、制御器１９にこの信号につい
て知らせる。 ２．呼者ＩＤ検出器４２。これは交換機５０から到達す
る呼者ＩＤ信号（ＩＣＬＩＤ信号）を検出し、これを復
号し、結果を制御器１９に加える。制御器１９の一つの
設計例が、例えば、合衆国特許第5,146,490号において
示されている。 ３．スイッチフックモジュール４３。これは電話回線１
４間に適当なインピーダンスを加える。制御器１９から
の信号の制御下において、デバイス４３はそのインピー
ダンスを加えるまたは除去することによって他の情報
（例えば、基本的な“オンフック”／“オフフック”信
号）を運ぶことができる。 ４．トーン検出器４４。これは交換機５０から到達する
ダイアルトーンその他の信号法トーン（例えば、ダイア
ルトーン多重周波数信号）の存在を検出し、結果を制御
器１９に供給する。 ５．トーン発生器４５。これはスイッチに加えられるべ
き二重トーン多重周波数信号を生成する。
【００２２】上の全ての要素は当業者において周知であ
るために、これらの要素について、ここではさらに説明
しない。これらについては、合衆国特許第4,670,628号
を参照のこと。
【００２３】動作において、呼者がシステム８に接続さ
れることを望む場合、交換機５０は電話回線１４にアラ
ート信号とＩＣＬＩＤ信号を加える。呼出し検出器４１
がアラート信号を検出し、復号器４２が呼者ＩＤを復号
する。この情報が制御器１９に提供され、その時点でＤ
ＣＴプロセスが開始される。制御器１９は、メモリ３４
内のデータベースのページを調べ、入来呼に与えられる
べき呼処理のタイプを決定する。
【００２４】以下の説明においては、幾つかの呼処理に
ついてのみ説明されるが、勿論、多数の他のタイプの呼
処理も、単に、データベースメモリ３３内に追加のペー
ジを入れることによって扱うことができる。さらに多く
のオプションが可能であり、例えば、呼者とシステム１
８との間の対話に応動して、入来呼が異なる状態を得ら
れるようにすることもできる。後に説明される処理計画
は以下のクラスから構成される。 ａ．いくつかの番号（呼者ＩＤ番号）がすぐに受け入れ
られる。つまり、加入者（システム８の所有者）がいな
い場合は、入来呼が加入者がいる遠隔の電話機に転送さ
れ、さらに、その電話がセルラ電話機の場合でも受け入
れられる。 ｂ．幾つかの番号が受け入れられる。但し、加入者がい
ない場合、またはセルラ電話機の場合は、その呼に対し
て、セレラ料金を支払う条件で接続するか、または応答
マシン３７（またはファクシミリ３６）に向けられる
か、または切断するかのオプションが与えられる ｃ．幾つかの番号が受け入れられる。但し、加入者がセ
ルラ電話機である場合は、その呼には、そらされるか、
切断されるかのオプションのみが与えられる。 ｄ．幾つかの番号が無条件にブロックされる。 ｅ．全ての他の番号に対して、“通常の処理”が与えら
れる。
【００２５】呼処理（ａ） 呼処理（ａ）は最も一般的である。これは、おそらく
は、両親、子供、上司、配偶者、“重要な第三者”が受
けると考えられるタイプの呼処理に対応する。このよう
な呼者に対しては、加入者が構内にいる場合は呼は通さ
れる。加入者がいない場合は、システム８はその呼を、
加入者のいる所に向ける。
【００２６】加入者が構内（例えば、家）にいるかいな
いかは、制御器１９によって入手できるいくらかなデー
タ（例えば、メモリ３４内のデータ）によって、または
加入者が電話に応答しない事実によって決定することが
できる。前者のアプローチがより好ましく、これは、メ
モリ３４内に“トライ番号”位置を設けて、加入者が家
にいる場合はナル(null)に設定することによって簡単に
達成することができる。加入者が家を離れるときは“ト
ライ番号”位置に加入者と連絡が取れる番号が入れられ
る。さらに、メモリ３４内に“省略時トライ”番号を設
け、ここに加入者が家にいない場合に、最も加入者がい
そうな電話番号を入れておくこともできる。これら呼者
に対しても異なる論理トリー(tree)を実現することがで
きる。例えば、“トライ番号”がナルであるが加入者が
家にいない場合、あるタイプの呼者に対しては、応答さ
れなかった呼を応答マシン３７に向けることができる。
他のタイプの呼者に対しては、呼者に“省略時トライ番
号”を試したいか訪ねる。さらに別の呼者に対しては、
応答されなかった呼が自動的に“省略時トライ番号”に
向けられる。（“トライ番号”と他のデータをいかにし
てメモリ３４内に挿入するかについては後に詳細に説明
される。）
【００２７】上に説明のように、呼がシステム８の所に
到着すると、呼出し検出器４１と復号器４２が一体とな
って制御器１９に呼者のＩＤ番号を知らせる。データベ
ースメモリ３３を参照することによって、制御器１９は
呼者が受ける呼の処理のクラスを決定する。制御器１９
が呼者がクラス（ａ）の呼者であることを知ると、制御
器１９は“トライ番号”位置を調べる。この位置がナル
である場合は、制御器１９は、スイッチ３２にライン１
４を電話機３５に接続するように指示する。アラート信
号の次の呼出し期間において、電話機３５が呼出しを行
ない、加入者は電話に出る。加入者が“オフフック”に
なると、制御器１９は、回路３８から得られる信号によ
ってこの状態を感知し、スイッチフックモジュール４３
に“オフフック状態”を取るように指令する。交換機５
０は、モジュール４３によって供給される“オフフッ
ク”状態を認識し、接続を完結する。
【００２８】加入者が選択された呼出しの回数以内に電
話に応答しない場合は、制御器１９は、スイッチ３２に
回線１４を応答マシン３７に接続するように指令し、さ
らに応答マシン３７に適当に動作するように指令する。
これは、発呼者にメッセージを残す要請であっても良
い。別の方法として、応答マシン３７は、発呼者に加入
者が不在であることを告げ、さらに、発呼者が望む場合
は、呼を“省略時トライ番号”に転送する用意のあるこ
とを告げる。発呼者は、発呼者の希望をシステム８に発
呼者の電話装置上の指定されたキーを押すことによって
知らせることができる。トーン検出器４５はこれら信号
を検出し制御器１９に告げる。受信された情報に基づい
て、制御器１９は応答マシン３６上に記録されるべきメ
ッセージを受けつけるか、または呼を転送する。
【００２９】呼を転送するためには、システム８は交換
機５０の従来の“呼転送”機能、つまり、システム２１
を使用する。スイッチフックモジュール４３が適当な状
態を取るように指令され、ダイヤルトーン検出器が照会
される。ダイヤルトーンが検出された場合は、制御器１
９は、トーン生成器４６にその呼が転送されるべき番号
に対応するＤＴＭＦ信号を生成するように指令する。ト
ーン検出器４５によって正しい応答が検出されると、ス
イッチフック４３が“オンフック”状態を取るように指
令され、これによって呼転送プロセスは完結し、システ
ム８への呼が終端される。
【００３０】メモリ３４内の“トライ番号”位置が入力
されており、クラス（ａ）の呼者が認識された場合は呼
転送プロセスが直ちに遂行される。勿論、応答マシン３
７を回線１４に接続し、それに、適当な情報メッセージ
を出力するように指令することも可能である。このと
き、発呼者の電話番号を記録しておき、加入者（システ
ム８の所有者）に追加の情報を提供することも可能であ
る。
【００３１】呼処理（ｂ） クラス（ｂ）の呼者に対して、加入者は“トライ番号”
がナルである場合は、呼が加入者に繋がれるべきでない
と決定することができる。別の方法として、加入者は、
これら呼者に対しても“省略時トライ番号”を使用する
こともできる。
【００３２】いずれにしても、クラス（ａ）呼者とクラ
ス（ｂ）呼者との間の主要な差異は、呼が転送される番
号がセルラ番号である場合は、その呼は自動的には転送
されない点である。つまり、クラス（ｂ）の呼者に対し
ては、制御器１９によってトライ番号がセルラ番号に対
応することが決定された場合（セルラ電話番号は簡単に
認識できる特性を持つ）、応答マシン３７が使用され
（つまり、アイソレーション回路３８とスイッチ３２を
介して、起動され、回線１４に接続され）、セルラ電話
機（例えば、電話機３０）への接続に対する料金を負担
する意志が呼者にあるか照会するメッセージを出力する
ように指令される。この場合も、呼者はその意志を、シ
ーケンスのトーンを供給することによって表明すること
ができる。これらトーンは、トーン復号器４４を介して
制御器１９によって受信される。
【００３３】呼者からの応答が否定的である場合は、シ
ステム８は単純に呼を終端するか、または呼者にメッセ
ージを残すようにうながす。後者の動作は、応答マシン
が既に使用されているために前者の場合と同様に簡単に
実現できる。
【００３４】呼者からの応答が肯定的である場合は、シ
ステム８は二つのタスクを遂行することが要求される。
つまり、交換機５０に呼を転送するように要請し、交換
機５０に、そのセルラ呼が呼者によって支払われること
を通知する。
【００３５】現時点においては、市販のいずれの交換機
５０も、呼を転送する加入者に、転送相手を指定する自
由は与えるが、だれが料金を支払うかを指定する自由は
提供しない。しかし、市販のスイッチは、既に加入者か
ら到達する制御信号に応答する機能を持つために、この
機能は比較的簡単に提供することができる。例えば、こ
の機能は、呼が転送先番号の後に続けられるべきシーケ
ンス、例えば、“＃１”を指定することによって実現す
ることができる。交換機５０は、この“＃１”の信号に
反応して、呼者からの支払いに対する確認をし、その
後、呼の転送を行なうことができる。呼の料金を転送す
るために要求される特定のシーケンスを出力するように
制御器１９をプログラムすることは、それがどのような
シーケンスであっても比較的単純なタスクである。
【００３６】呼処理（ｃ）（ｄ）（ｅ）（ｆ） 呼者がクラス（ｃ）に属する場合は、呼の転送のオプシ
ョンが部分的に制限される。つまり、“トライ番号”が
セルラ番号である場合は転送は許されない。この呼転送
計画は、上に説明のプロセスに基づいて非常に単純に実
現できる。呼者がクラス（ｄ）に属する場合は、無条件
にブロックされ、呼の転送は起こらない。最後に、クラ
ス（ｅ）の相手はあたかも呼転送機能が存在しないかの
ように扱われる。
【００３７】上の議論は、対話手法を扱い、この方法に
おいて、質疑とインストラクションが電話応答マシン３
７から出される音声録音を介して呼者に与えられ、呼者
の応答はＤＴＭＦ信号であるものと想定され、これがト
ーン復号器４４によって復号される。注意する点とし
て、現在では、技術的には、会話口頭音声を復号できる
対話型音声応答システムを使用してより複雑なシステム
８を実現することも可能である。但し、この場合は、費
用が高くなることが多少問題となる。
【００３８】これも注意すべき点として、スイッチ３２
は、上の説明においては電話または電話応答マシン（場
合によっては両方）を回線１４に接続するというどちら
かといえば単純なタスクを遂行する。このような単純な
タスクは、単に制御器１９の制御下で少数のスイッチを
使用することのみでも達成することができる。但し、図
２には、スイッチ３２がシステム１８が電気通信デバイ
スを回線１４に選択的に接続する機能を持つ事実、つま
り、選択のための用途を強調するために示される。より
具体的には、交換機５０は、近い将来において、呼者を
識別するＩＣＬＩＤ信号を供給するばかりでなく、呼者
の性質を指定する信号も供給することが期待される。こ
の呼者は、コンピュータ、ファクシミリ、ビデオ電話、
ＰＯＴＳ電話、その他であり得る。呼者の性質を指定す
る交換機５０によって供給される信号を使用して、制御
器１９は、電話回線１４をシステム１８内の適当な電気
通信装置にスイッチすることが期待され、この手段とし
てスイッチ３２が必要となる。
【００３９】最後に、注意すべき点は、データベースメ
モリ３３に入力されるべき電話番号のデータ、及び“ト
ライ番号”と“省略時トライ番号”のデータをメモリ３
４に挿入することが必要であり、場合によっては、メモ
リ３４内に常駐するプログラム内のプログラムオプショ
ンの幾らかを変更することが必要となることである。こ
れらの全てのデータベースの挿入は、電話３５のキーパ
ッドをキーパッドのＤＴＭＦ信号を復号するための手段
と共に使用することによって実行することができる。こ
の手段は、復号器４４に類似する別個の復号器であって
も、または単に電話機３５の出力の復号器４４の入力へ
のスイッチ接続であっても良い。データ入力を開始する
ためには加入者が所定のコードを入力する。これに応動
して、制御器１９がデータ入力サブルーチンを始動し、
このサブルーチンによって、キーパッドによって生成さ
れたデータがメモリ３３と３４内の適当なメモリ位置に
転送される。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の交換機ベースの実施例を説明するハー
ドウエアのブロック図である。
【図２】本発明の顧客構内装置ベースの実施例を説明す
るハードウエアブロック図である。

Claims (11)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 電話呼を選択的に交換する方法におい
    て、 （ａ）一またはそれ以上の呼者身元リストを維持する段
    階であって、各呼者身元は第１の交換先に向けられる一
    またはそれ以上の可能性ある入来電話呼に対応し、そし
    て各入来電話呼は呼出し信号を有しており、この方法が
    さらに （ｂ）各呼者身元を（ａ）第１の交換先、（ｂ）第１の
    交換先とは異なる第２の交換先、の少なくとも一つを指
    定する呼交換先と対応付ける段階、及び （ｃ）第１の交換先に向けられた入来電話呼呼出し信号
    の受信に応動して、その入来電話呼に対応する任意の呼
    者身元を識別する段階を含み、呼者身元は入来呼者身元
    の特徴を有し、この方法がさらに （ｄ）入来呼者身元の識別に応動して、入来電話呼をそ
    の入来呼者身元と関連する呼交換先に交換する段階を含
    むことを特徴とする方法。
  2. 【請求項２】 電話呼を選択的に交換する方法におい
    て、 （ａ）一またはそれ以上の呼者身元リストを維持する段
    階であって、各呼者身元は一またはそれ以上の可能性あ
    る入来電話呼に対応し、そして各入来電話呼は呼出し信
    号を有しており、この方法がさらに （ｂ）各呼者身元をその呼者身元に対する特定の交換先
    を規定する呼交換仕様と関連付ける段階、及び （ｃ）入来電話呼呼出し信号の受信に応動して、その入
    来電話呼に対応する任意の呼者身元を識別する段階を含
    み、呼者身元は入来呼者身元の特徴を有し、この方法が
    さらに （ｄ）入来呼者身元の識別に応動して、入来電話呼をそ
    の入来呼者身元と関連する呼交換仕様に記載される特定
    の交換先へ交換する段階を含むことを特徴とする方法。
  3. 【請求項３】 請求項１または２に記載の方法におい
    て、呼者身元を持たない入来電話呼の受信に応動して、
    入来電話呼がその入来電話呼に対する特定の交換先を規
    定する暗黙時交換先に交換される段階を特徴とする方
    法。
  4. 【請求項４】 請求項１に記載の方法において、第２の
    交換宛先がセルラ電話網、メッセージ記録デバイス、メ
    ッセージ配達デバイス、ＰＯＴＳ電話デバイス、または
    対話型音声応答ネットワークの少なくとも一つを含むこ
    とを特徴とする請求項１の方法。
  5. 【請求項５】 第１の交換先に向けられた、各々が呼び
    出し信号を含む入来電話呼を第２の交換先に選択的に転
    送する方法において、 （ａ）一つまたはそれ以上の呼者身元の呼者身元リスト
    を維持する段階であって、各呼者身元が可能性ある入来
    電話呼と対応し、この方法がさらに、 （ｂ）各呼者身元を第１と第２の交換先の少なくとも一
    つを規定する呼交換仕様と関連付ける段階、 （ｃ）入来電話呼呼出し信号の受信に応動して、その入
    来電話呼に対応する関連する呼交換仕様と任意の呼者身
    元に対する呼者身元リストを探索する段階、及び （ｄ）段階（ｃ）において任意のこのような呼者身元が
    発見されたときは、その入来電話呼をその呼交換仕様内
    に規定される交換先に交換する段階からなることを特徴
    とする方法。
  6. 【請求項６】 第１の交換先に向けられ、呼出し信号を
    有する入来電話呼を選択的に転送する方法において、 （ａ）一またはそれ以上の呼者身元の呼者身元リストを
    維持する段階であって、各呼者身元は可能性ある入来電
    話呼と対応し、そして、第２の交換先を指定しており、
    この方法がさらに （ｂ）入来電話呼呼出し信号の受信に応動して、その入
    来電話呼に対応する任意の呼者身元に対する呼者身元リ
    ストを探索する段階、及び （ｃ）段階（ｂ）において呼者身元が発見されたとき
    は、その入来電話呼を第２の交換先に交換するか、また
    は （ｄ）段階（ｂ）において呼者身元が発見されなかった
    ときは、その入来電話呼を第１の交換先に交換する段階
    を含むことを特徴とする方法。
  7. 【請求項７】 第１の交換先に向けられ、呼出し信号を
    有する入来電話呼を選択的に転送する方法において、 （ａ）一またはそれ以上の呼者身元の呼者身元リストを
    維持する段階であって、各呼者身元は可能性ある入来電
    話呼と対応し、そして、第１の交換先を指定しており、
    この方法がさらに （ｂ）入来電話呼呼出し信号の受信に応動して、その入
    来電話呼に対応する任意の呼者身元に対する呼者身元リ
    ストを探索する段階、及び （ｃ）段階（ｂ）において呼者身元が発見されたとき
    は、その入来電話呼を第１の交換先に交換するか、また
    は （ｄ）段階（ｂ）において呼者身元が発見されなかった
    ときは、その入来電話呼を第２の交換先に交換する段階
    を含むことを特徴とする方法。
  8. 【請求項８】 入来電話呼をスクリーニングする方法に
    おいて、 （ａ）受入れた呼者に対応する少なくとも一つの電話番
    号を含む受入呼者テーブルを記録する段階、 （ｂ）加入者電話機に向けられた入来呼呼出し信号の受
    信に応動して、電話番号識別手段を使用して入来電話番
    号を識別する段階、 （ｃ）入来電話番号を受入呼者テーブル内の各電話番号
    と比較して、入来電話番号が受入呼者テーブル内の電話
    番号の少なくとも一つと一致するかどうかを確認する段
    階、及び （ｄ）比較段階において一致が見いだされたとき、呼転
    送手段を起動してその入来呼を加入者電話機に転送する
    段階からなることを特徴とする方法。
  9. 【請求項９】 発呼電話機、加入者電話機、セルラ電話
    機、中央交換局、入来呼をセルラ電話機に転送するため
    の呼転送手段、少なくとも一つの電話番号を記録する受
    入呼者テーブルメモリ手段と第１の電話番号を第２の電
    話番号と比較して第１の電話番号と第２の電話番号が一
    致するかどうかを決定する電話番号比較手段とを含む入
    来電話番号識別手段を含むシステムにおいて、入来電話
    呼を選択的にスクリーニングする方法であって、この方
    法が、 （ａ）優遇呼者に対応する少なくとも一つの電話番号を
    含む受入呼者テーブルを記録する段階、 （ｂ）加入者電話機に向けられた入来呼呼出し信号の受
    信に応動して、電話番号識別手段を使用してその入来電
    話番号を識別する段階、 （ｃ）入来電話番号を受入呼者テーブル内の各電話番号
    と比較して、入来電話番号が受入呼者テーブル内の電話
    番号の少なくとも一つと一致するかどうかを確認する段
    階、及び （ｄ）比較段階によって一致が見いだされたときは、呼
    転送手段を起動して入来呼をセルラ電話機に転送する段
    階からなることを特徴とする方法。
  10. 【請求項１０】 入来電話呼を選択的にスクリーニング
    する装置において、 発呼電話番号を持つ発呼電話機、 加入者電話機、 少なくとも一つの電話番号を含む受入呼者テーブル、 発呼電話番号を識別する発呼電話番号識別手段、 発呼電話番号を受入呼者テーブル内の少なくとも一つの
    電話番号と比較する電話番号比較手段、発呼電話番号と
    受入呼者テーブル内の少なくとも一つの電話番号との一
    致を検出した比較手段に応動して第１の信号を生成する
    第１の信号生成手段、及び発呼電話番号と受入呼者テー
    ブル内の電話番号の各々との一致を検出しない比較手段
    に応動して第２の信号を生成する第２の信号生成手段を
    含む処理手段、及び第１の信号に応動して発呼電話機を
    加入者電話機に接続する中央交換局を含むことを特徴と
    する装置。
  11. 【請求項１１】 請求項１０に記載の装置において、発
    呼電話機に応動して発呼者を被呼者に接続する前に発呼
    者への入来呼に課金する発呼料金反転オプションを含む
    少なくとも一つのメニュオプションを提供する対話型音
    声応答デバイスが含まれることを特徴とする的にスクリ
    ーニングする装置。
JP7050681A 1994-03-11 1995-03-10 セルラ電話システムのための入来呼の選択的スクリーニング Pending JPH07264302A (ja)

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