JPH07264323A

JPH07264323A - キープコールバック装置

Info

Publication number: JPH07264323A
Application number: JP6087120A
Authority: JP
Inventors: Norihiro Yoneda; 典弘米田; Toshimitsu Oba; 俊光大場; Reiko Norizuki; 礼子法月; Kiyotaka Yomo; 清隆四方
Original assignee: Fujitsu Ltd
Current assignee: Fujitsu Ltd
Priority date: 1994-03-18
Filing date: 1994-03-18
Publication date: 1995-10-13
Also published as: US5590183A

Abstract

(57)【要約】【目的】本発明は、発側加入者と着側加入者との通話成
立後に、着側加入者から発側加入者へ発呼するコールバ
ック処理において、発側加入者がコールバックに待機す
る時間を省略すると共に、着側加入者に対する不法な発
呼を防止することを課題とする。【構成】通話途中に呼が発生すると、通話相手を待機さ
せて前記呼に応答可能な発側端末１からの呼を受信した
場合に、前記発側端末１からの呼を着側端末２へ接続
し、第１の呼を設定する第１の呼接続手段３１と、第１
の呼の設定後に発側端末１へ発呼して第２の呼を設定す
る第２の呼接続手段３３と、第２の呼が設定されると、
前記第１の呼を切断する呼切断手段３４とを備えたキー
プコールバック装置。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】通信網において、発側加入者から
の呼を接続した後に、折り返し発側加入者へ発呼するキ
ープコールバックシステムに関する。

【０００２】

【従来の技術】最近では、情報伝達の高速化が望まれて
おり、電話通信に加えてデータ通信等の種々の通信形態
が普及しつつある。特に、電話通信網は、公私において
必要不可欠なものとなっている。

【０００３】さらに、加入者が販売店に足を運ぶことな
く、電話により商品の購入を行う通信販売、コンサート
チケットの電話予約、ゴルフ場の電話予約等が一般的に
なってきている。

【０００４】このような背景により、加入者にかかる通
信費用の増加が予想される。そこで、加入者にかかる通
信費用を軽減するために、様々な方法が考案されてい
る。例えば、通信成立後に一旦呼を切断し、着側加入者
から改めて発呼する（コールバック）方法などがある。
このコールバック処理を行うことにより、発側加入者の
みにかかる通信費用を、発側加入者と着側加入者とで分
担することができる。さらに、通信販売等の場合に
は、サービスの向上を図るために販売店側が通信費用を
負担することが望ましい。そこで、販売店は、網側に専
用の電話番号を登録し、顧客が専用の電話番号をダイヤ
ルすると販売店側に自動的に課金されるサービスも行わ
れるようになってきている。

【０００５】公開番号Ｈ０１−０４４６５９では、着側
で発信者番号を記憶・蓄積し、通信途中に別の通信チャ
ネルを利用して発側へ発呼するコールバック機能を付加
した電話機が公開されている。この電話機は、着側の呼
着信時に発信者番号を通知すると共に、単一の電話機に
複数の通信チャネルを接続可能なＩＳＤＮ（Ｉｎｔｅｇ
ｒａｔｅｄＳｅｒｖｉｃｅｓＤｉｇｉｔａｌＮｅ
ｔｗｏｒｋ；サービス統合デジタルネットワーク）にお
いて有効な発明である。

【０００６】ところで、設定された呼を一旦切断し、着
側端末からコールバックする方法では、着側加入者は発
側加入者の電話番号を確認した後に一旦呼を切断し、発
側加入者に対する発呼手続きを行わねばならず、操作が
煩維である。さらに、発側加入者は、呼の切断後にいつ
送信されてくるかわからない呼に侍機しなければなら
ず、効率が悪い。

【０００７】また、着側加入者専用の電話番号を利用し
て着側加入者へ課金するサービスでは、発側加入者を認
識せずに接続するため、購買意欲のない加入者が不法に
発呼する虞がある。さらに、不法な発呼により成立した
通信の費用も着側加入者に課金されるという問題があ
る。

【０００８】また、公開番号Ｈ０１−０４４６５９の発
明は、ＩＳＤＮ網等のように単一の加入者に複数の異な
る通信チャネルを接続可能な網においてのみ有効であ
り、単一の通信チャネルのみを接続可能な網には適用で
きないという問題がある。

【０００９】

【発明が解決しようとする課題】そこで、本発明は、上
記問題点に鑑みてなされたものであり、発側加入者の待
ち時間を省略すると共に、不法な発呼を防止することを
課題とする。

【００１０】さらに、アナログ電話網のように、単一の
通話チャネルを設定可能な発側端末に対しても待ち時間
なしにコールバックを行える技術を提供することを課題
とする。

【００１１】

【課題を解決するための手段】本発明は、上記課題を解
決するために以下のようにした。これを図１の原理図に
沿って説明する。

【００１２】本発明のキープコールバック装置は、第１
の呼接続手段３１、第２の呼接続手段３３、及び呼切断
手段３４を備えている。第１の呼接続手段３１は、発側
端末１からの呼を受信した場合に、この呼を着側端末２
へ接続させ、発側端末１と着側端末２との間に第１の呼
を設定する機能を有している。

【００１３】第２の呼接続手段３３は、第１の呼が設定
された後に発側端末１へ発呼し、発側端末１と着側端末
２との間に第２の呼を設定する機能を有している。ま
た、呼切断手段３４は、第２の呼が設定されたことを確
認すると、第１の呼を切断する機能を有している。

【００１４】ここで、上記の発側端末１は、通話途中に
呼を受信すると、通話相手を待機させて呼に応答するコ
ールウェイティング機能を備えているものとする。すな
わち、発側端末１は、着側端末２と第１の呼を利用して
通話を行っているときに第２の呼を受信すると、着側端
末２を待機させて第２の呼に応答することが出来る。

【００１５】さらに、本発明のキープコールバック装置
は、呼検出手段３０と、着信番号記憶手段３２とを備え
るようにしてもよい。呼検出手段３０は、着側端末２に
対する呼を検出すると、この呼の発側端末１の着信番号
を判別する機能を有する。

【００１６】着信番号記憶手段３２は、呼検出手段３０
の判別した着信番号を登録するものである。このとき、
第２の呼接続手段３３は、着信番号記憶手段３２に登録
されている着信番号に基づいて発側端末１へ発呼するも
のとする。

【００１７】また、キープコールバック装置は、特定の
発側端末１の着信番号を登録する着信番号リスト３５を
備えるようにしてもよい。この場合に、呼検出手段３０
は、発側端末１の着信番号が着信番号リスト３５に登録
されているか否かを判別する機能と、着信番号が登録さ
れている場合に限り発側端末１の着信番号を着信番号記
憶手段３２へ登録する機能とを有する。この着信番号の
代わりに加入者識別情報を登録する加入者識別情報登録
手段３６を備えるようにしてもよい。

【００１８】さらに、第２の呼接続手段３３は、第１の
呼設定後に着側端末２から第２の呼の設定要求を受ける
と、発側端末１と着側端末２との間に第２の呼を設定す
るようにしてもよい。この設定要求は、例えば、特定の
番号を表すダイヤル信号であり、キープコールバック装
置には、特定番号を表すダイヤル信号を検出するダイヤ
ル信号解析手段３７を備えるようにしてもよい。

【００１９】また、キープコールバック装置には、着側
端末２に対して、発側端末１の着信番号が着信番号リス
ト３５に登録されているか否かを通知するメッセージ送
信手段３８を備えるようにしてもよい。ここで、着信番
号リスト３５の代わり加入者識別情報登録手段３６を備
えた場合には、着側端末２に対して、発側加入者の発側
加入者識別情報が加入者識別情報登録手段３６に登録さ
れているか否かを通知するメッセージ送信手段３８を備
えるようにする。

【００２０】尚、呼切断手段３４による第１の呼の切断
は、通信料金の更新直前に行うことが好ましい。

【００２１】

【作用】本発明のキープコールバック装置は、前記呼検
出手段３０が着側端末２に対する呼を検出すると、発側
端末１の着信番号を判別する。そして、呼検出手段３０
は、判別した着信番号を着信番号記憶手段３２へ登録す
る。

【００２２】このとき、第１の呼接続手段３１は、前記
発側端末１と着側端末２との間に第１の呼を設定する。
第２の呼接続手段３３は、第１の呼の設定後に、着信番
号リスト３５から発側端末１の着信番号を読み出し、こ
の着信番号に従って発側端末１に対する発呼を行う。

【００２３】発側端末１が第２の呼接続手段３３からの
呼に応答すると、第２の呼接続手段３３は、発側端末１
と着側端末２との間に第２の呼を設定する。そして、呼
切断手段３４は、第２の呼の設定を確認すると、第１の
呼を切断する。

【００２４】これにより、発側端末１と着側端末２とを
切断することなく、コールバック処理を行える。さら
に、各加入者は、煩維な操作を行うことなくコールバッ
クを行える。

【００２５】また、着信番号リスト３５あるいは加入者
識別情報登録手段３６に登録されている端末あるいは加
入者に対してのみコールバックを行え、不法な呼を防止
することができる。

【００２６】さらに、着側端末２からの要求を受けた場
合に限り、コールバック処理を行うため、着側端末２の
加入者が発側加入者を確認したのちにコールバック処理
を実行することができ、セキュリティを向上させること
ができる。

【００２７】

【実施例】以下、本発明の実施例について説明する。

【００２８】

【実施例１】本発明のキープコールバック装置を適用す
べき通信網の概略構成を図２に示す。本実施例１では、
構内交換機（以下、ＰＢＸと記す）３に着側端末２（着
側端末Ａ（２ａ）、着側端末Ｂ（２ｂ）・・・）を接続
し、このＰＢＸ３と発側端末１とを公衆網を介して接続
している。

【００２９】ＰＢＸ３と着側端末２との間には２つの通
信チャネルを設定可能であり、ＰＢＸ３と公衆網との間
には複数の通信チャネルを設定可能としている。発側端
末１は、通話中に呼が発生したときに通話相手を待機さ
せて呼に応答するコールウェイティング機能を有してい
るものとする。

【００３０】ＰＢＸ３は、発側端末１からの呼を受信す
ると、この呼が着側端末Ａ（２ａ）宛の呼か、あるいは
着側端末Ｂ（２ｂ）宛の呼かを判別し、着側端末Ａ（２
ａ）あるいは着側端末Ｂ（２ｂ）が空き状態にあれば、
この呼を着信させる。

【００３１】図３にＰＢＸ３のハードウェア構成を示
す。ＰＢＸ３は、内線トランク３ｅ、スイッチング回路
３ａ、局線トランク３ｄ、メモリ３ｃ、中央制御装置
（ＣＣ）３ｂとを備えおり、本発明のキープコールバッ
ク装置はメモリ３ｃに登録されているプログラムを中央
制御装置（ＣＣ）３ｂが実行することにより実現される
装置である。

【００３２】以下、本実施例１におけるキープコールバ
ック装置の構成について説明する。＜キープコールバック装置の構成＞本実施例１のキープ
コールバック装置の機能別構成を図４に沿って説明す
る。

【００３３】キープコールバック装置は、呼検出部３
０、第１の呼接続部３１、第２の呼接続部３３、着信番
号記憶部３２を備えている。呼検出部３０は、局線トラ
ンク３ｄを監視して着側端末２に対する呼（以下、第１
の呼と記す）を検出する機能と、前記第１の呼にコール
バック要求信号が含まれているか否かを判別する機能と
を備えている。

【００３４】尚、本実施例１では、コールバックを希望
する加入者は、発側端末１から第１の呼と共に自端末の
電話番号を送信するようにしている。これに対応して呼
検出部３０は、局線トランク３ｄに着信された第１の呼
に発側端末１の着信番号が付加されているか否かを判別
し、コールバックを要求する呼であるか通常の呼である
かを判別する。

【００３５】第１の呼接続部３１は、呼検出部３０がが
第１の呼を検出した時に、スイッチング回路３ａを動作
させ、この第１の呼を着側端末Ａ（２ａ）あるいは着側
端末Ｂ（２ｂ）へ着信させる機能を有している（図５参
照）。

【００３６】着信番号記憶部３２は、コールバック要求
者の着信番号を登録するものであり、この着信番号は、
呼検出部３０により登録される。呼検出部３０は、局線
トランク３ｄに着信した第１の呼から発側端末１の着信
番号を検出すると、この着信番号を着信番号記憶部３２
に記憶する。

【００３７】第２の呼接続部３３は、着信番号記憶部３
２の着信番号に従って発側端末１へ呼（以下、第２の呼
と記す）を送信する機能を有している。尚、第２の呼の
送信は、第１の呼とは別の通信チャネルを利用する（図
６参照）。さらに、第２の呼接続部３３は、発側端末１
の話中に等に遭遇し、呼の着信を拒絶されると、一定時
間経過後に再度発呼を行うリトライ機能を有している。

【００３８】呼切断部３４は、発側端末１と着側端末２
との間に二つの通話回線が設定されると、スイッチング
回路３ａを制御して第１の呼を切断する機能を有してい
る（図７参照）。

【００３９】図８は、本実施例１におけるコールバック
処理を示すシーケンス図である。発側端末１から着側端
末Ａ（２ａ）へ第１の呼と自端末の着信番号を送信する
と、公衆網は第１の呼を解析して着側端末２を判別す
る。そして、公衆網は、第１の呼を着側端末２を収容す
るＰＢＸ３へ送信する。

【００４０】ＰＢＸ３は、第１の呼を受け取ると、この
呼がコールバック要求の呼であることを認識すると共
に、この第１の呼を着側端末２へ接続する。第１の呼を
着側端末２へ接続したのち、ＰＢＸ３のキープコールバ
ック装置は、発側端末１へ第２の呼を送信する。

【００４１】このとき、公衆網は、発側端末１にコール
ウェイティング機能をの有無を確認し、着側端末Ａ（２
ａ）（あるいは着側端末Ｂ（２ｂ））と発側端末１との
通話回線上に呼出音を送信する。そして、発側端末１が
着側端宋Ａ（２ａ）（あるいは着側端末Ｂ（２ｂ））を
待機させ、第２の呼に応答すると、第１の呼を切断す
る。これにより、発側加入者と着側加入者とは、第２の
呼を利用して通信を行うことが出来る。尚、第１の呼を
切断するタイミングは、通話料金の更新時が好ましい。

【００４２】以下、本実施例１におけるキープコールバ
ック装置の動作過程について説明する。＜キープコールバック装置の動作＞図９は、本実施例１
におけるキープコールバック装置の動作過程を示すフロ
ーチャート図である。

【００４３】通常、呼検出部３０は、局線トランク３ｄ
を監視しており、着側端末Ａ（２ａ）あるいは着側端末
Ｂ（２ｂ）宛の呼を検出すると（ステップ９０１）、こ
の呼に発側端末１の着信番号が付加されているか否かを
判別する（ステップ９０２）。

【００４４】ここで、前記呼に着信番号が付加されてい
れば、呼検出部３０は、この着信番号を着信番号記憶部
３２へ登録すると共に（ステップ９０３）、呼の発生を
第１の呼接続部３１へ通知すると共に、キープコールバ
ック要求の発生を第２の呼接続部３３へ通知する。

【００４５】第１の呼接続部３１は、スイッチング回路
３ａを制御し、当該呼を着側端末Ａ（２ａ）（あるいは
着側端末Ｂ（２ｂ））へ接続させる（ステップ９０
４）。ここで、着側端末Ａ（２ａ）（あるいは着側端末
Ｂ（２ｂ））が当該呼に応答すると、第１の呼が設定さ
れ、発側端末１と着側端末Ａ（２ａ）（あるいは着側端
末Ｂ（２ｂ））との間で通話が開始される。

【００４６】次に、第２の呼接続部３３は、第１の呼の
設定を認識すると、着信番号記憶部３２から発側端末１
の着信番号を読み出し、この着信番号に基づいて第２の
呼を送信する（ステップ９０７）。

【００４７】発側端末１はコールウェイティング機能を
利用して第２の呼に応答すると、第２の呼が設定され、
発側端末１と着側端末Ａ（２ａ）（あるいは着側端末Ｂ
（２ｂ））との通話が成立する（ステップ９０８、９０
９）。

【００４８】そして、呼切断部３４は、第２の呼の接続
を確認した後に、通話料金の更新時期を検知すると、ス
イッチング回路３ａを制御して第１の呼を切断する（ス
テップ９０９）。

【００４９】前述のステップ９０８において、発側端末
１が第２の呼に応答しなければ、第２の呼接続部３３
は、一定時間毎に第２の呼の送信をリトライする。この
リトライは発側端末１が応答するまで、あるいは発側端
末１が第１の呼を切断するまで繰り返し行われる。

【００５０】また、前述のステップ９０２において、発
側端末１から送信されてくる第１の呼に発側端末１の着
信番号が付加されていない場合には、呼検出部３０は、
第１の呼接続部３１のみに呼の発生を通知する。第１の
呼接続部３１は、第１の呼の発生を認識すると、スイッ
チング回路３ａを制御し、第１の呼を着側端末Ａ（２
ａ）（あるいは着側端末Ｂ（２ｂ））へ接続させる（ス
テップ９１０）。

【００５１】以上、本実施例１によれば、発側加入者及
び着側加入者が煩わしい操作を行うことなく、コールバ
ック処理を行うことができる。従って、発側端末１と着
側端末Ａ（２ａ）（あるいは着側端末Ｂ（２ｂ））との
通話にかかる費用を着側端末Ａ（２ａ）（あるいは着側
端末Ｂ（２ｂ））へ課金することができる。

【００５２】尚、本実施例１では、第１の呼をキープコ
ールバック装置が切断するようにしているが、着側端末
Ａ（２ａ）（あるいは着側端末Ｂ（２ｂ））が切断する
ようにしてもよい。

【００５３】

【実施例２】本実施例２におけるキープコールバック装
置の構成を図１０に示す。本実施例２のキープコールバ
ック装置は、実施例１の構成に加えて電話番号リスト３
５を備えている。この電話番号リスト３５は、コールバ
ック要求を許可すべき加入者の着信番号を登録するもの
であり、ＰＢＸ３のメモリ３ｃ上に配置してある。

【００５４】この電話番号リスト３５の追加に伴い、呼
検出部３０は、コールバック要求を受けたときに、要求
者の電話番号が電話番号リスト３５に登録されているか
否かを判別する機能を備えている。そして、呼検出部３
０は、要求者の電話番号が電話番号リストに登録されて
いる場合に限り、第２の呼接続部３３へコールバック要
求の発生を通知するようにしている。

【００５５】従って実施例２によれば、予め登録されて
いる発側加入者のみにコールバックを行うことができ、
不法なコールバック要求を防止することができる。

【００５６】

【実施例３】本実施例３では、ＰＢＸ３と着側端末２と
の間に単一の通話チャネルのみを設定可能とする。

【００５７】この場合、第１の呼接続部３１が発側端末
１と着側端末Ａ（２ａ）（あるいは着側端末Ｂ（２
ｂ））との間に第１の呼を設定した後に（図１１参
照）、第２の呼接続部３３はＰＢＸ３から発側端末１に
対して第２の呼を送信する（図１２参照）。尚、ＰＢＸ
３と公衆網との間は、前述の実施例１と同様に第１の呼
とは別の通話チャネルを利用する。

【００５８】さらに、呼切断部３４は、発側端末１が第
２の呼に応答した場合に、スイッチング回路３ａを制御
して、着側端末Ａ（２ａ）（あろいは着側端末Ｂ（２
ｂ））と第１の呼とを切断すると同時に着側端末Ａ（２
ａ）（あるいは着側端末Ｂ（２ｂ））と第２の呼とを接
続する（図１３参照）。

【００５９】その他の構成は、前述の実施例１あるいは
実施例２と同様であり、説明は省略する。

【００６０】

【実施例４】本実施例４におけるキープコールバック装
置の構成を図１４に示す。本実施例４のキープコールバ
ック装置は、前述の実施例２の構成に対して、電話番号
リスト３５の代わりにパスワード登録部３６を備えてい
る。実施例２では、発側加入者を認識する情報として発
側端末１の着信番号を用いたが、本実施例４では、発側
加入者自身を個々に特定する情報としてパスワードを用
いる。すなわち、前述の実施例２ではコールバック要求
者は常に同一の端末から発呼する必要があるが、本実施
例４では加入者が何処の端末から発呼してもコールバッ
ク要求を行えるようにしている。但し、使用する端末
は、コールウェイティング機能を有する端末に限る。

【００６１】この場合、発側端末１は、コールバックを
要求する際に、呼設定要求信号と共に自身のパスワード
を送信するようにする。発側端末１からの呼を呼検出部
３０が認識すると、この呼にパスワードが付加されてい
るか否かを判別する。そして、パスワードが付加されて
いる場合には、呼検出部１は、パスワードがパスワード
登録部３６に登録されているか否かを判別し、登録され
ていれば第１の呼接続部３１へ呼の発生を通知すると同
時に、第２の呼接続部３３へコールバック要求の発生を
通知する。以降の処理は、前述の実施例１と同様であ
り、説明は省略する。

【００６２】

【実施例５】本実施例５におけるキープコールバック装
置の構成を図１５に示す。本実施例５のキープコールバ
ック装置は、前述の実施例１の構成に加え、ダイヤル信
号解析部３７を備えている。

【００６３】このダイヤル信号解析部３７は、内線トラ
ンク３ｅを監視して着側端末Ａ（２ａ）（あるいは着側
端末Ｂ（２ｂ））から送信されてくるコールバック要求
信号を検出するものである。本実施例では、コールバッ
ク要求信号は、特定番号を示すダイヤル信号としてい
る。つまり、着側端末Ａ（２ａ）（あるいは着側端末Ｂ
（２ｂ））は、第１の呼を利用して通信しているときに
特定番号をダイヤルすると、このダイヤル信号をダイヤ
ル信号解析部３７が検出し、第２の呼接続部３３を起動
する。これにより、着側端末Ａ（２ａ）（あるいは着側
端末Ｂ（２ｂ））の加入者が必要に応じてコールバック
を行わせることができる。

【００６４】さらに、本実施例５のキープコールバック
装置には、着信番号が電話番号リスト３５に登録されて
いるか否か、あるいはパスワードがパスワード登録部３
６に登録されているか否かを着側端末Ａ（２ａ）（ある
いは着側端末Ｂ（２ｂ））へ通知するメッセージ送信部
を備えるようにしてもよい。通知方法としては以下の方
法が考えられる。

【００６５】（１）着側端末Ａ（２ａ）（あるいは着側
端末Ｂ（２ｂ））にランプを設け、このランプを点滅さ
せる方法（２）着側端末Ａ（２ａ）（あるいは着側端末Ｂ（２
ｂ））と発側端末１の通話回線上に特定音を割り込ませ
る方法（３）着側端末Ａ（２ａ）（あるいは着側端末Ｂ（２
ｂ））にディスプレイ装置を設けると共に、キープコー
ルバック装置に文字情報を送信する機能を設け、電話番
号あるいはパスワードの登録／未登録を文字情報で通知
する方法以上、本実施例によれば、発側端末にかかるべき通話料
金を着側端末と分担することができる。また、電話番号
リスト３５、パスワード登録部３６を設けることによ
り、不法なコールバック要求を排除することができる。

【００６６】尚、本実施例では、キープコールバック装
置を電話公衆網に適用した例を説明したが、次世代の通
信網として注目されているＩＳＤＮ網に適用してもよ
い。この場合、発側端末１の着信番号は、網側からＰＢ
Ｘ３へ送信されてくるので、発側加入者は、自端末の着
信番号を送信する必要がなくなる。このため、キープコ
ールバックを希望する発側加入者は、呼設定要求ととも
に特定番号をダイヤルするようにする

【００６７】

【発明の効果】本発明によれば、発側加入者は煩わしい
操作を行うことなく着側からのコールバックを受けるこ
とができる。さらに、発側の要求により設定した通話チ
ャネルと着側の要求により設定した通話チャネルとの切
換をスムースに行うことができ、課金対象の変更を違和
感なく行える。

【００６８】また、着側加入者は、発側加入者を確認し
てからコールバックを行うので、不法なコールバック要
求を排除することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の原理図

【図２】本実施例１における通信網の概略構成図

【図３】本実施例１におけるＰＢＸのハードウェア構成
図

【図４】本実施例１におけるキープコールバック装置の
機能別構成ブロック図

【図５】スイッチング回路の動作例（１）

【図６】スイッチング回路の動作例（２）

【図７】スイッチング回路の動作例（３）

【図８】本実施例１における呼接続手順を示すシーケン
ス図

【図９】本実施例１におけるキープコールバック装置の
動作フローチャート図

【図１０】実施例２におけるキープコールバック装置の
機能別構成図

【図１１】実施例３におけるスイッチング回路の動作例
（１）

【図１２】実施例３におけるスイッチング回路の動作例
（２）

【図１３】実施例３におけるスイッチング回路の動作例
（２）

【図１４】実施例４におけるキープコールバック装置の
機能別構成図

【図１５】実施例５におけるキープコールバック装置の
機能別構成図

【符号の説明】

１・・発側端末２・・着側端末２ａ・・着側端末２ａ２ｂ・・着側端末２ｂ３・・ＰＢＸ３ａ・・スイッチング回路３ｂ・・中央制御装置（ＣＣ）３ｃ・・メモリ３ｄ・・局線トランク３ｅ・・内線トランク３０・・呼検出手段（呼検出部）３１・・第１の呼接続手段（第１の呼接続部）３２・・着信番号記憶手段（着信番号記憶部）３３・・第２の呼接続手段（第２の呼接続部）３４・・呼切断手段（呼切断部）３５・・着信番号リスト（電話番号リスト）３６・・加入者識別情報登録手段（パスワード登録部）３７・・ダイヤル信号解析手段（ダイヤル信号解析部）３８・・メッセージ送信手段

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者四方清隆神奈川県川崎市中原区上小田中1015番地富士通株式会社内

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】通話途中に呼が発生すると、通話相手を
待機させて前記呼に応答可能な発側端末（１）からの呼
を受信した場合に、前記発側端末（１）からの呼を着側端末（２）へ接続
し、第１の呼を設定する第１の呼接続手段（３１）と、前記第１の呼の設定後に、前記発側端末（１）へ発呼
し、前記発側端末（１）が応答すると前記発側端末
（１）及び着側端末（２）の間に第２の呼を設定する第
２の呼接続手段（３３）と、前記第２の呼が設定されると、前記第１の呼を切断する
呼切断手段（３４）とを備えたことを特徴とするキープ
コールバック装置。
【請求項２】請求項１において、前記着側端末（２）
に対する呼を検出すると、この呼の発側端末（１）の着
信番号を判別する呼検出手段（３０）と、前記呼検出手段（３０）の判別する着信番号を登録する
着信番号記憶手段（３２）とを備え、前記呼検出手段（３０）は、前記着側端末（２）に対す
る呼を検出すると、発側端末（１）の着信番号を判別し
て前記着信番号記憶手段（３２）へ登録し、前記第１の呼接続手段（３１）は、前記発側端末（１）
と着側端末（２）との間に第１の呼を設定し、前記第２の呼接続手段（３３）は、第１の呼が設定され
ると、前記着信番号記憶手段（３２）から前記発側端末
（１）の着信番号を読み出し、この着信番号に基づいて
前記発側端末（１）と着側端末（２）との間に第２の呼
を設定し、前記呼切断手段（３４）は、前記第２の呼の設定を確認
すると、前記第１の呼を切断することを特徴とするキー
プコールバック装置。
【請求項３】請求項２において、特定の発側端末
（１）の着信番号を登録する着信番号リスト（３５）を
備え、前記呼検出手段（３０）は、前記着側端末（２）に対す
る呼を検出すると、この呼の発側端末（１）の着信番号
を判別すると共に、前記着信番号リスト（３５）を検索
して前記着信番号が登録されているか否かを判別し、前
記着信番号が登録されていれば、前記着信番号を前記着
信番号記憶手段（３２）へ登録し、前記第２の呼接続手段（３３）は、前記着信番号記憶手
段（３２）に前記着信番号が登録された場合に限り、前
記発側端末（１）と着側端末（２）との間に第２の呼を
設定することを特徴とするキープコールバック装置。
【請求項４】請求項２おいて、発側加入者を特定する
発側加入者識別情報を登録する加入者識別情報登録手段
（３６）を備え、前記呼検出手段（３０）は、前記着側端末（２）に対す
る呼を検出すると、この呼の発側加入者を特定する発側
加入者識別情報を判別すると共に、前記加入者番号識別
情報登録手段を検索して前記発側加入者識別情報が登録
されているか否かを判別し、前記発側加入者識別情報が
登録されていれば、前記呼の発側端末（１）の着信番号
を前記着信番号記憶手段（３２）へ登録し、前記第２の呼接続手段（３３）は、前記着信番号記憶手
段（３２）に前記着信番号が登録された場合に限り、前
記発側端末（１）と着側端末（２）との間に第２の呼を
設定することを特徴とするキープコールバック装置。
【請求項５】請求項３において、前記着側端末（２）
に対して、前記発側端末（１）の着信番号が前記着信番
号リスト（３５）に登録されているか否かを通知するメ
ッセージ送信手段（３８）を備えたことを特徴とするキ
ープコールバック装置。
【請求項６】請求項４において、前記着側端末（２）
に対して、前記発側加入者の発側加入者識別情報が前記
加入者識別情報登録手段（３６）に登録されているか否
かを通知するメッセージ送信手段（３８）を備えたこと
を特徴とするキープコールバック装置。
【請求項７】請求項１において、前記第２の呼接続手
段（３３）は、前記着側端末（２）から第２の呼の設定
要求を受けた場合に限り、前記発側端末（１）と着側端
末（２）との間に第２の呼を設定することを特徴とする
キープコールバック装置。
【請求項８】請求項７において、前記第２の呼の設定
要求は、特定の番号を表すダイヤル信号であり、前記着側端末（２）から送信されてくる信号を監視し、
特定番号を示すダイヤル信号を検出したすると、前記第
２の呼接続手段（３３）を起動するダイヤル信号解析手
段（３７）を備えたことを特徴とするキープコールバッ
ク装置。
【請求項９】請求項１において、前記呼切断手段（３
４）は、通信料金の更新直前に、前記第１の呼接続手段
（３１）により設定された呼を切断することを特徴とす
るキープコールバック装置。