JPH0798687A - グループ発想支援方法及びその装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 一つのテーマを設定し、このテーマに関する
多数の情報アイテムを各メンバーが持ち寄って、複数の
メンバーで討論して一つの結論を得てレポート化する手
順をなるべく自動化する方法及び装置を提供する。 【構成】 通信ネットワークに組込まれた各端末装置１
１から入力された各情報アイテム３２を各端末装置１１
に設けられた共通画面２７にまとめて表示し、この共通
画面２７に表示された各情報アイテム３２を個人画面２
８に移して相互間の関連性を数値化し、この数値化され
た関連性を参考にして、各情報アイテム３２をそれぞれ
共通の上位概念３５を有する複数のブロックに分割し、
分割された各ブロックに含まれる各情報アイテム及び上
位概念をレポート３９に編集して出力する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は一つのテーマを設定し
て、このテーマに対する自由闊達な種々雑多な意見や情
報を複数のメンバーで出し合って、最終的に一つのまと
まった方針を打出す場合に使用するグルーブ発想支援方
法及びその装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】新製品を開発したり、新規事業を始める
場合においては、未経験ゆえにどの様な仕様にするか、
何をどう解決していくかを簡単に見出すことは容易でな
い。そこで、未知，未経験の分野、あるいは将来の課題
など、すぐに見通しを立てることが困難で混沌とした状
態にある対象に対して、事実あるいは推定，予測，発
想，意見などの全体像を構造的に整理し、問題点あるい
は事実を認識し、複数のメンバーの発想から概念を形成
する必要がある。

【０００３】従来、このような場合における解決手法と
して、いわゆる「ＫＪ法」や新ＱＣ手法の７つ道具の一
つである「親和図法」が実行されている。この手法にお
いては、以下の手順で各メンバーの意見を集約する。

【０００４】手順１：テーマを決定する。 手順２：各メンバーはテーマに関する情報又は直接関係
ない情報（情報アイテム）を思い付くまま短い文書で各
カードに記入する。

【０００５】手順３：各メンバーが各情報を記入したカ
ードを大きな机上に各メンバーがその文書を見えるよう
に展開する。 手順４：机上で関連性のある情報が記載されたカードど
うしを寄せ集めて、カードの寄せ集めである”島”を作
る。

【０００６】手順５：各”島”に所属する各カードの情
報に共通する上位概念の言葉を記載した新たなカード
（親和カード）を作成して、各”島”に所属する各カー
ドを束めて、一番上に今回作成した親和カードをつけ
る。

【０００７】手順６：手順４，５を繰返しながら、”
島”どうしの関連性を考慮しながら、模造紙上に束ねら
れた各束を配置していく。 手順７：束ねられ各カードをほぐしながら、決定した配
置に従って模造紙に貼付て行く。

【０００８】手順８：太さや色を変えた枠線でカードを
囲み、関連図（または親和図）を完成する。 手順９：関連図を基に結論に至った経路とその解決策を
メンバー全員で確認する。 手順１０：関係者への報告のためにレポートにまとめた
り、発表する。

【０００９】

【発明が解決しようとする課題】しかし、上述した「Ｋ
Ｊ法」や「親和図法」においても、まだ改良すべき次の
ような課題があった。手順２において、各メンバーがそ
れぞれ自由な発想に基づいてカードに各情報を記入する
までは、各メンバーの意見がそのままカード上に反映さ
れる。しかし、手順４以降の作業は全メンバーの共同作
業となる。したがって、各メンバーどうしが意見を出し
合って、ブロック分け（島分け），上位概念の情報決
定、及び各情報の関連付けを行う。この検討作業過程に
おいては、どうしても大きな声の人や、強引な性格の人
や、上司等の意見に大きく左右される傾向にある。

【００１０】また、各情報アイテム相互間の関連性の定
義付があいまいであり、別のグループが同一情報アイテ
ムを用いて解析した場合には、異なった結果になる懸念
がある。さらに、レポートを作成する場合においては、
一旦カードに記載された各情報を再度レポートに書き直
す必要がある。

【００１１】模造紙に展開する必要があるので、この模
造紙を広げるための広い机が必要である。また、作業途
中の模造紙を保管する場所の確保が必要である。さら
に、最終的にレポートにまとめた後においては、模造紙
は保管場所等の関係から破棄されるのが一般的である。
このように、途中経過を記述した模造紙が破棄された
り、たとえ保管されていたとしても、模造紙上で各カー
ドやカードの束を方々の”島”に移動させたり、元に戻
したりする思考の経過が全く残らない。

【００１２】したがって、後日、作成されたレポートを
みて、その結果に至った過程を検証したい場合には対処
する術がなかった。本発明はこのような事情に鑑みてな
されたものであり、ディスカッションに参加する各メン
バーに通信ネットワークに組込まれた各端末装置を与え
て、各メンバーに対して自己の端末装置から各情報アイ
テムを入力可能とし、自己を含め他の端末装置から入力
された全ての情報アイテムを共通画面に表示することに
よって、各メンバーの意見を尊重でき、かつ模造紙に描
くといった手作業を排除でき、かつ客観的に各情報アイ
テム相互間の関連性を把握できるグルーブ発想支援方法
とグルーブ発想支援装置及び情報アイテム関連評価装置
を提供する事を目的とする。

【００１３】

【課題を解決するための手段】本発明のグルーブ発想支
援方法においては、通信ネットワークに組込まれた各端
末装置から入力された各情報アイテムを各端末装置に設
けられた共通画面にまとめて表示し、この共通画面に表
示された各情報アイテム相互間の関連性を数値化し、こ
の数値化された関連性から各情報アイテムをそれぞれ共
通の上位概念を有する複数のブロックに分割し、分割さ
れた各ブロックに含まれる各情報アイテム及び上位概念
をレポートに編集して出力するようにしている。

【００１４】また、本発明の請求項２に係わるグループ
発想支援装置は、通信ネットワークに組込まれた各端末
装置から入力された情報アイテムを共通画面にまとめて
表示して、各端末装置から共通画面に表示された各情報
アイテムに対するアクセスを可能にしたものである。

【００１５】そして、各端末装置に対して、自己を含め
た通信ネットワークに組込まれている各端末装置の入力
装置からアクセス可能な画像を表示する表示装置と、自
己を含めた各端末装置の各入力装置から入力された表示
位置を指定した情報アイテムを表示装置の指定表示位置
に表示する情報アイテム表示手段と、表示装置に表示さ
れた各情報アイテム相互間の関連性を相互の位置関係か
ら数値化するす関連性算出手段と、算出された関連性に
基づいて自己を含めた各端末装置の各入力装置から入力
された上位概念を指定したブロック分け指令に基づいて
表示装置に表示されている各情報アイテムを共通の上位
概念を有する複数のブロックに分割するブロック分け手
段とを備えている。

【００１６】請求項３のグループ発想支援装置において
は、請求項２のグループ発想支援装置における各端末装
置に対して、入力装置から入力されたレポート出力指令
に応動して、各ブロックに含まれる各情報アイテム及び
上位概念をレポートに編集して出力するレポート出力手
段を付加したものである。

【００１７】また、請求項４のグループ発想支援装置に
おける各端末装置は図１に示すように構成されている。
すなわち、自己を含めた通信ネットワークに組込まれて
いる各端末装置の入力装置からアクセス可能な画像を表
示する共通画面領域１ａ及び自己の入力装置からのみア
クセス可能な画像を表示する個人画面領域１ｂとを有す
る表示装置１と、自己を含めた各端末装置の各入力装置
から入力された表示位置を指定した情報アイテムを共通
画面領域の指定表示位置に表示する情報アイテム表示手
段２と、共通画面領域に表示された画像を個人画面領域
に複写する画像複写手段３と、個人画面領域に複写され
た各情報アイテムに対して自己の入力装置から入力され
た移動指令に基づいて各情報アイテムの表示位置を移動
させる個人画面編集手段４と、移動後の各情報アイテム
相互間の関連性を相互の位置関係から数値化するす関連
性算出手段５と、算出された関連性に基づいて自己を含
めた各端末装置の各入力装置から入力された上位概念を
指定したブロック分け指令に基づいて共通画面領域に表
示されている各情報アイテムを共通の上位概念を有する
複数のブロックに分割するブロック分け手段６と、入力
装置から入力されたレポート出力指令に応動して、各ブ
ロックに含まれる各情報アイテム及び上位概念をレポー
トに編集して出力するレポート出力手段７とで各端末装
置を構成している。

【００１８】請求項５のグループ発想支援装置において
は、請求項４のグループ発想支援装置における各端末装
置に対して、個人画面編集手段における各情報アイテム
の移動軌跡，関連性算出手段における算出された各関連
性の数値及び共通画像領域に対するアクセス軌跡等の思
考過程を時系列的に記憶保持する思考軌跡記憶保持手段
と、トレース指示入力に応動して、記憶保持した各思考
過程を順次出力する思考過程トレース手段とを付加した
ものである。

【００１９】請求項６のグループ発想支援装置において
は、請求項４のグループ発想支援装置における各端末装
置に対して、表示装置内に形成されたメッセージを表示
する小会話画面領域と、自己の入力装置から入力された
メッセージを他の端末装置へ送信するメッセージ送信手
段と、他の端末装置から受信したメッセージを小会話画
面領域に表示するメッセージ表示手段とを付加したもの
である。

【００２０】請求項７のグループ発想支援装置において
は、請求項４のグループ発想支援装置における各端末装
置に対して、自己を含む各端末装置の各入力装置から入
力された、さらに上位の上位概念を指定した階層分け指
令に基づいて、先にブロック分けされた複数のブロック
をさらに階層分けする階層分け手段を付加したものであ
る。

【００２１】請求項８のグループ発想支援装置において
は、請求項４のグループ発想支援装置に対して、各端末
装置おける関連性算出手段にて算出された各情報アイテ
ム相互間の関連性を全ての端末装置に亘って平均化する
関連性平均化手段を付加したものである。

【００２２】さらに、請求項９の情報アイテム関連評価
装置は、各種情報を表示するための表示装置と、表示位
置を指定した情報アイテムが順次入力される入力装置
と、この入力装置から入力された各情報アイテムを枠で
囲って表示装置の指定位置に表示する情報アイテム表示
手段と、表示装置に表示された各情報アイテムの枠の中
心位置を求める中心位置算出手段と、算出された各中心
位置相互間の距離を各情報アイテム相互間の関連値とし
て算出する関連値算出手段とを備えたものである。

【００２３】

【作用】このように構成された請求項１のグループ発想
支援方法及び請求項２のグループ発想支援装置において
は、グループの各メンバーが自己に与えられた端末装置
からそれぞれ情報アイテムを入力すると、この情報アイ
テムは各端末装置に設けられた共通画面にまとめて表示
され、各情報アイテム相互間の関連性が定量的に算出さ
れ、この算出された関連性に基づいてブロック分けされ
る。各ブロック毎に該当ブロックを構成する各情報アイ
テムに共通する上位概念が付される。

【００２４】また、請求項３のグループ発想支援装置に
おいては、レポート出力要求を入力すると、各ブロック
に含まれる及び各ブロックの上位概念がレポート形式に
編集されて例えばプリンタ等に印字出力される。

【００２５】請求項４のグループ発想支援装置において
は、図１に示すように、各端末装置の表示装置に共通画
面領域と個人画面領域との２種類の画面領域が形成され
ている。そして、共通画面領域は全ての端末装置からア
クセスでき、個人画面領域は該当端末装置のみがアクセ
ス可能である。

【００２６】したがって、各端末装置からの全ての情報
アイテムが共通画面領域に表示された時点で、この共通
画面領域の表示内容を個人画面領域へ複写して、この個
人画面領域に表示された各情報アイテムに対して位置移
動等の画面編集が可能となる。すなわち、グループの各
メンバーは自己の考えに基づいて独自に全ての情報アイ
テムに対する画面編集処理を実施できる。そして、編集
が終了すると各メンバー毎に各情報アイムテ相互間の関
連性が定量的に把握できる。

【００２７】そして、各メンバーは算出された関連性に
基づいて共通領域に表示された各情報アイテムに対する
ブロック分け作業時に自己の意見を主張できる。請求項
５のグループ発想支援装置においては、個人画面編集手
段における各情報アイテムの移動軌跡，算出された各関
連性の数値及び共通画面領域に対するアクセス軌跡等の
思考過程が時系列的に記憶保持される。そして、これら
を必要な時に再現できる。したがって、思考過程をトレ
ースできるので、最終のレポートが作成された後におい
ても、結論に達した過程を、討論に参加した各メンバー
は勿論のこと、グループ以外の第三者も簡単に知ること
ができる。

【００２８】請求項６のグループ発想支援装置において
は、グループの各メンバー相互間で通信ネットワークを
介して相互にメッセージを交換することが可能である、
したがって、遠隔地のメンバーとの間でグループ発想の
ディスカッションが実施できる。

【００２９】請求項７のグループ発想支援装置において
は、既にブロック分けされたものをさらに上位概念で階
層分けしている。このように、各ブロックをツリー構造
に階層分けすることによって、より結論が明確になる。

【００３０】請求項８のグループ発想支援装置において
は、各端末装置にて算出された各情報アイテム相互間の
関連性を全ての端末装置に亘って平均化している。その
結果、共通画面領域を用いて情報アイテムをブロック分
けする場合における、各メンバー相互間の意見の公平性
及び客観性が確保される。

【００３１】請求項９の情報アイテム関連評価装置によ
れば、入力装置を用いて情報アイテム及びこの情報アイ
テムの表示位置を入力すると、入力された情報アイテム
が自動的に枠に囲まれた状態で表示画面の指定位置に表
示される。次に、各枠の中心位置が算出される。算出さ
れた各中心位置相互間の距離を各情報アイテム相互間の
関連値として求めている。したがって、各メンバーが入
力した各情報アイテムの関連性を簡単にかつ定量的に求
めることが可能となる。

【００３２】

【実施例】以下本発明の一実施例を図面を用いて説明す
る。図２は本発明のグループ発想支援方法が適用された
グループ発想支援装置を示す模式図である。このグルー
プ発想支援装置は複数の端末装置１１を伝送路１２で接
続した例えばＬＡＮ（ローカル・エリア・ネットワー
ク）等の一種の通信ネットワークで構成されている。し
たがって、必要に応じて各端末装置１１相互間で自由に
情報の授受が実行できる。そして、グループディスカッ
ションに参加する各メンバー１３に対してそれぞれ１台
の端末装置１１が割当てられている。

【００３３】各端末装置１１は各メンバー１３どうしか
互いに相手が見えるように同一の部屋内に配設されてい
る。なお、特に必ず同一の部屋内に配設する必要はな
く、異なる部屋に配設されていてもよい。さらに、本
社，支店等の異なる地域に分散されていてもよい。

【００３４】各端末装置１１は、同一構成であり、例え
ば図４に示すように一種のコンピュータで構成されてい
る。バスライン１４に対して、各種情報処理を実行する
ＣＰＵ１５，制御プログラム等の各種固定データを記憶
するＲＯＭ１６，情報処理すべき各種可変データを記憶
するＲＡＭ１７，メンバー１３がこの端末装置１１に対
して情報アイテム等の各種情報を対話方式で入力するた
めのマンマシン（Ｍ／Ｍ）装置１８，個別メモリ１９，
共通メモリ２０，伝送路１２に接続された伝送インタフ
ェース２１，レポートを印字出力するためのプリンタ２
２に印字データを出力するプリンタ・インタフェスー２
３、及びトレースメモリ３４が接続されている。

【００３５】前記マンマシン（Ｍ／Ｍ）装置１８は、図
示するように、例えばＣＲＴ表示装置で構成された表示
器２４と表示インタフェース２４ａ，キーボード２５と
キーボード・インタフェース２５ａ，及びマウス２６と
マウス・インタフェース２６ａとで構成されている。ま
た、マウス２６の代に、ポインティングペンやトラック
ボール等の入力装置を用いることも可能である。

【００３６】表示器２４に表示画面２４ｂは、図３に示
すように、自己の端末装置１１のキーボード２５とマウ
ス２６からなる入力装置の他に、他のメンバー１３の端
末装置１１の入力装置からもアクセス可能な共通の画像
を表示する共通画面領域２７と、自己の入力装置からの
みアクセス可能な個人の画像を表示する個人画面領域２
８，他のメンバー１３との間で交換される短いメッセー
ジを表示する小会話画面領域２９，及び編集ツール画面
領域３０が形成されている。

【００３７】編集ツール画面領域３０内には、「関連付
け」「トレース」「テキスト変換」「抽象概念化」等の
複数の指令を前記マンマシン装置１８のマウス２６でも
って指定可能である。

【００３８】前記個別メモリ１９内には、表示器２４の
表示画面２４ｂの個人画面領域２８に表示する情報アイ
テム等のデータを記憶する個人データメモリ２８ａ，会
話小画面領域２９に表示するメッセージ等を記憶する会
話データメモリ２９ａ等が形成されている。

【００３９】共通メモリ２０内には、共通画面領域２７
に表示する情報アイテム等のデータを記憶する共通デー
タメモリ２７ｂが形成されている。この共通メモリ２０
の記憶内容は通信ネットワークを構成する全ての端末装
置１１の共通メモリ２０と同一内容に維持される。具体
的には、リモートマウント方式によって、各端末装置１
１の内の一つの端末装置１１において共通データメモリ
２７ｂの記憶内容が変更されると、この変更内容が自動
的に他の端末装置１１に伝送されて該当共通データメモ
リ２７ｂに書込まれる。

【００４０】したがって、結果的に、各端末装置１１の
表示画面２４ｂの共通画面領域２７の表示内容は一致し
ており、この表示内容は全ての端末機１１の入力装置に
よってアクセス可能である。

【００４１】これに対して、個別メモリ１９の個人デー
タメモリ２８ａは自己の入力装置からのみアクセス可能
である。前記ＲＡＭ１７内には、図５に示す関連性テー
ブル３１が形成されている。この関連性テーブル３１内
には、個人画面領域２８に表示された各情報アイテム３
２相互間の算出された図６に示す関連値Ｒが記憶されて
いる。

【００４２】トレースメモリ３４には、この端末装置１
１が割当てられたメンバー１３がマンマシン装置１８を
用いて実施した情報アイテム入力操作や、個人画面領域
２８に表示された各情報アイテム３２の移動操作や、こ
の個人画面領域２８に表示された各情報アイテム３２相
互間の関連値算出結果等や、共通画面領域２７に表示さ
れた各情報アイテム３２に対する他の端末装置１１から
のアクセス操作や、情報アイテム３２のブロック分け操
作等のこのグループディスカッションに関する全ての処
理事項が時系列的に書込まれる。

【００４３】そして、前記ＣＰＵ１５は、メンバー１３
がキーボード２５やマウス２６等の入力装置から各種の
情報や指令を入力すると、図７及び図８の流れ図に従っ
て、その操作入力に対応する各種の処理を実行するよう
にプログラム構成されている。

【００４４】一つの操作入力が発生すると図７の流れ図
が開始され、Ｐ（プログラムステップ）１において、共
通画面領域２７がマウス２６操作でカーソル（矢印）指
定されており、今回の入力情報がキーボード２５からの
情報アイテムを示す文字であれば（Ｐ２）、この文字を
図３及び図６に示すように枠３３で囲って共通メモリ２
０の共通データメモリ２７ａに書込む。そして、図３に
示すように、表示器２４の表示画面２４ｂ上の共通画面
領域２７に表示する。表示後にマスウ２６で位置移動指
令が入力されると（Ｐ３）、先に表示した情報アイテム
３２をマウス２６が示す位置へ移動させる。

【００４５】このように、他の端末装置１１から入力さ
れた情報アイテム３２も自己の端末装置１１から入力さ
れた情報アイテム３２も同一の共通画面領域２７に表示
される。しかし、できるだけ多くの情報を得るために、
一旦入力された情報アイテム３２の取消しは不可能とし
ている。

【００４６】図７のＰ４において、入力された情報が
「個人思考移動指令」であれは、既に各メンバー１３に
おける情報アイテム３２の入力操作が終了したと判断し
て、共通メモリ２０の共通データメモリ２７ａの画像デ
ータを個別メモリ１９の個人データメモリ２８ａへ複写
する。その後、この複写された画像を表示器２４の個人
画面領域２８に表示する。

【００４７】さらに、Ｐ５において、個人画面領域２８
がマウス２６操作で矢印指定されており、先の入力操作
がマウス２６を用いた情報アイテム３２の移動指令出あ
れば（Ｐ６）、個人画面領域２８に表示されているマウ
ス２６の矢印で指定された情報アイテム３２を、やはり
このマウス２６で指定された移動先位置へ移動させる。

【００４８】なお、この個人画面領域２８へ移動された
後においては、他の端末装置１１から入力された情報ア
イテム３２も自己の端末装置１１から入力された情報ア
イテム３２も同一条件で任意位置に移動させることが可
能である。

【００４９】Ｐ７において、マウス２６で図３に示す編
集ツール画面領域３０の「関連付け」指令が指定される
と、Ｐ１８において、関連値算出処理を実行する。この
関連値算出処理における具体的算出手順を図６を用いて
説明する。

【００５０】図６は個人画面領域２８に表示された３つ
の情報アイテム３２を示す図である。図６においては、
説明を簡単にするために３つの情報アイテムＡ，Ｂ，Ｃ
がそれぞれ枠３３に囲まれた状態で表示されているとす
る。

【００５１】このような状態において、先ず最初に矩形
状の枠３２の中心位置の各座標Ｐ_A，Ｐ_B ，Ｐ_C を算出
する。次に各座標Ｐ_A ，Ｐ_B ，Ｐ_C 相互間の各距離
Ｒ_AB，Ｒ_AC，Ｒ_BCを算出する。そして、算出された各距
離を各情報アイテムＡ，Ｂ，Ｃ相互間の関連値Ｒ_AB，Ｒ
_AC，Ｒ_BCとする。そして、値の小さいほど関連性は大き
いと判断する。

【００５２】例えば、図６においては、情報アイテム
Ａ，Ｂ間の関連値Ｒ_ABは６．６であり、情報アイテム
Ｂ，Ｃ間の関連値Ｒ_BCは５．１であり、情報アイテム
Ａ，Ｃ間の関連値Ｒ_ACは３．５である。したがって、情
報アイテムＡ，Ｃ間の関連性が最も高いと評価できる。

【００５３】このようにして算出された各情報アイテム
３２相互間の各関連値ＲをＲＡＭ１７内に形成された図
５に示す関連性テーブル３１の該当領域に格納する。関
連性テーブル３１に対する全ての関連値Ｒの格納処理が
終了すると、図７におけるＰ８の関連性算出処理を終了
する。

【００５４】図８におけるＰ９において、会話画面領域
２９がマウス２６操作で矢印指定されており、Ｐ１０に
おいて、先に入力した情報が伝送インタフェース２１を
介して他の端末装置１１からのメッセージであった場合
には、個別メモリ１９の会話データメモリ２９ａに書込
むと共に、表示画面２４ｂの会話小画面領域２９に該当
メッセージを表示する。

【００５５】また、自己のキーボード２５から入力され
たメッセージの場合は（Ｐ１１）、該当メッセージを伝
送インタフェース２１を介して他の端末装置１１へ送信
する。

【００５６】Ｐ１２にて「レポート作成指令」が入力さ
れており、先の操作入力が上位概念を指定したブロック
分け指令の場合（Ｐ１３）は、ブロック分け処理を行う
（Ｐ１４）。また、先の操作入力がさらに上位概念を指
定したレベル分け指令の場合（Ｐ１５）は、階層分け処
理を行う（Ｐ１６）。さらに、先の操作入力がマウス２
６による「テキスト変換」指令の場合（Ｐ１７）、レポ
ート作成処理を行う（Ｐ１８）。Ｐ１９にてレポート出
力指令が入力されると、作成されたレポートをプリンタ
２２で印字出力する。

【００５７】なお、図８の流れ図には記載していない
が、キーボード２５を介して「関連値平均指令」が入力
されると、自己の端末装置１１を含めて全ての端末装置
１１の関連性テーブル３１に記憶されている各情報アイ
テム３２相互間のそれぞれの関連値Ｒを平均する。算出
された各関連値Ｒの平均値を共通画面領域２７の一部に
ウインドウ表示する。

【００５８】さらに、マウス２６にて編集ツール画面領
域３０の「トレース指令」が指定されると、キーボード
２５におけるスキップ操作に応じて、トレースメモリ３
４に記憶されている操作軌跡，情報アイテム３２の移動
軌跡、算出された関連値Ｒを時系列的に順番に読出して
共通画面領域２７又は個人画面領域２８に表示する。

【００５９】次に、前記ブロック分け処理，階層分け処
理，レポート作成処理の詳細を図９（ａ）（ｂ）（ｃ）
を用いて説明する。ブロック分け処理においては、例え
ば図３に示すように共通画面領域２７内に複数の情報ア
イテム３２が表示されていた場合には、互いに関連性の
高い（関連性値Ｒが低い）情報アイテム３２どうしがま
とまる傾向にある。そして、図９（ａ）に示すように、
関連性の高い情報アイテム３２どうしを一つのブロック
として例えばマウス２６の囲込み操作でもって囲い線３
６を描き、さらにこの囲い線３６上に、キーボード２５
から指定された、このブロックに所属する各情報アイテ
ム３２に共通する上位概念３５を表示する。したがっ
て、共通画面領域２７には囲い線３６で囲まれた複数の
ブロックが表示される。

【００６０】そして、さらに上の位概念を指定したレベ
ル分け指令が入力されると、図９（ｂ）に示すように、
ブロックと他の単独の情報アイテム３２、又は複数のブ
ロックどうしを含むように囲い線３７を描き、この囲い
線３７上に、この囲い線３７内に含まれるブロックや情
報アイテム３２に共通する、先に入力したさらに上の上
位概念３８が表示される。

【００６１】したがって、この図９（ｂ）においては、
情報アイテムＧ，Ｈが最下位階層であり、上位概念Ｆと
別の情報アイテムＩが中間階層であり、さらに上の上位
概念Ｅと独立している情報アイテムＪが最上位階層とな
る。

【００６２】なお、図９（ａ）と図９（ｂ）とが共通画
面領域２７に同時に表示されていた場合においては、図
９（ａ）の各情報アイテムＢ，Ｃ，Ｄが中間階層とな
り、上位概念Ａが最上位階層となる。

【００６３】以上のブロック分け処理及び階層分け処理
過程において、必要があれば、各情報アイテム相互間の
関連値Ｒの平均値を参照したり、トレースメモリ３４に
記憶されている思考過程の軌跡を参照することが可能で
ある。

【００６４】また、「テキスト変換指令」が入力される
と、共通画面領域２７に表示されている図９（ａ）
（ｂ）における上位概念Ａ，Ｅ、情報アイテムＪの最上
位階層を抽出して、図９（ｃ）に示すようにレポート３
９の先頭頁の最右側にフォーマッティングする。

【００６５】そして、次の情報アイテムＢ，Ｃ，Ｄ、上
位概念Ｆ、情報アイテムＩの中間階層を抽出して、図９
（ｃ）に示すようにレポート３９の先頭頁の各最上位階
層の次の行に順番にフォーマッティングする。

【００６６】なお、この実施例においては、図９（ａ）
（ｂ）における情報アイテムＧ，Ｈの最下位層はレポー
ト３９に記載する必要がないと判断して破棄している。
もちろん、各メンバー１３から提出された全ての情報ア
イテム３２をレポート３９に盛り込むことも容易にでき
る。

【００６７】そして、この図９（ｃ）に示す階層別に分
類された各上位概念３５，３８及び各情報アイテム３２
を参考にしながらレポート３９を作成する。この作成作
業は各メンバー１３がキーボード２５等の入力装置を用
いて行う。

【００６８】このように構成されたグループ発想支援装
置において、ディスカッショングループを構成する各メ
ンバー１３が自己の端末装置１１に対して行う実際の作
業手順を図１０を用いて説明する。

【００６９】先ず、各メンバー１３がそれぞれ与えられ
た各端末装置１１に向かって座る。そして、今回のテー
マを設定して、各共通画面２７に表示させる（Ｑ１）。
テーマが決まると、各メンバー１３はこのテーマに関係
すると考えられる情報アイテム３２をキーボード２５よ
り入力して共通画面領域２７に表示させる（Ｑ２）。各
メンバー１３のアイデアが出尽くと（Ｑ３）、個人思考
するかグループ思考するかの協議を行う（Ｑ４）。

【００７０】個人思考する場合は、共通画面領域２７の
表示情報を個人画面領域２８へ複写する。そして、各メ
ンバー１３は自己の考えに基づいて各情報アイテム３２
に対する表示位置移動等の画面編集を行い、ブロック分
けを行う。その後各情報アイテム３２相互間の関連値Ｒ
を算出する（Ｑ５）。必要であれば、他のメンバー１３
が算出した各関連値Ｒと自己が算出した各関連値Ｒとの
比較対照を行う（Ｑ６）。

【００７１】以上の各メンバー１３毎における検討が終
了すると、再度個人思考するかグループ思考するかの協
議を行い（Ｑ７）、個人思考を行う場合は、再思考が必
要であれば（Ｑ８）、Ｑ５へ戻り、個人画面領域２８を
用いて再度評価を実施する。再度の評価が終了すると、
Ｑ９へ進み、各メンバー１３毎にレポート３９を作成す
る。

【００７２】Ｑ７において、グループ思考する場合は、
各メンバーどうしでメッセージの交換を行いながら、共
通画面領域２７に表示された各情報アテイム３２の再配
置，ブロック分け，レベル分け等の操作を行う（Ｑ１
０）。そして、メンバー１３全員の合意ができた時点で
（Ｑ１１）、Ｑ９へ進み、レポート３９作成を行う。な
お、メンバー１３全員の合意ができたか否かは、各メン
バー１３におけるメッセージの投票で決める。その賛成
の投票結果が一定割合以上の合意が得られた時点で、Ｑ
９へ進むルールを採用してもよい。

【００７３】また、Ｑ４において、最初からグループデ
ィスカッションを行う場合は、個人思考を行わずに、そ
のままＱ１０へ進む。このように構成されたグループ発
想支援装置であれば、グループを構成する各メンバー１
３は自己に与えられた端末装置１１からそれぞれ情報ア
イテム３２を入力し、マウス２６で表示位置を指定する
と、各端末装置１１に設けられた共通画面領域２７に枠
３３が付された状態で指定された表示位置にそれぞれ表
示される。そして、各情報アイテム３２相互間の関連性
を定量的に算出することが可能である。したがって、こ
の定量的に求められた各関連値Ｒを参照しながら、各情
報アイテム３２を合理的に上位概念３５を付してブロッ
ク分けできる。

【００７４】また、各メンバー１３が自己の端末装置１
１の個人画面領域２８において算出した各関連値Ｒを、
全てのメンバー１３に亘って平均化して、平均化された
各関連値Ｒで位置決めされた各情報アイテム３２を共通
画面領域２７へ表示することも可能である。このよう
に、平均化された各情報アイテム３２を初期値として共
通画面領域２７へ表示することによって、とりあえず各
メンハー１３の考えが均等に織り込まれた状態から、メ
ンバー１３相互間でディスカッションを開始して最良の
ブロック分けを能率的に実施できる。

【００７５】さらに、必要に応じて、このブロック分け
された複数のブロックをさらに上の上位概念で複数の階
層にレベル分けが可能である。そして、最終的に各メン
バー１３相互間で考えがまとまった時点でレポート作成
を実施する。

【００７６】このように、従来手法で実施していた、各
メンバーの考えをカードに記載して、机上に並べて、関
連する情報アイテムのカードどうしを”島”分けする手
作業を各端末装置１１で自動的に実施できるので、各メ
ンバーの繁雑な作業を省略でき、各メンバーは、ディス
カッション内容そのものに思考を集中できる。

【００７７】レポート作成に際しても、一旦キーボード
２５等の入力装置を介して入力した情報アイテム３２や
上位概念３５，３８を再度レポート３９に書き写す手作
業を省略できるので、各メンバー１３の作業負担をさら
に軽減できる。

【００７８】また、必要であれば、各メンバー毎にブロ
ック分け，レベル分けの作業を実施した後に、ブロック
分け，レベル分けの作業をグループ全体で行う事によっ
て、各メンバー１３の考えが全体の検討結果により正確
に反映される。

【００７９】本発明の情報アイテム関連評価装置として
の機能も有する各端末装置１１においては、表示された
各情報アイテム３２相互間の関連性を、図６に示すよう
に、各情報アイテム３２を囲む各枠３３の中心位置相互
間の各距離でもって数値化している。すなわち、情報ア
イテム３２という多分に定性的な情報相互間の関連性を
定量的に求めることによって、各メンバー１３の考えを
客観的に表現できる。

【００８０】この客観的な関連値Ｒを全部のメンバー１
３に亘って平均化する事によって、共通画面領域２７を
用いて情報アイテム３２をブロック分け及びレベル分け
する場合における、各メンバー相互間の意見のより一層
の公平性及び客観性が確保される。

【００８１】各メンバー１３が行った個人画面領域２８
上における各情報アイテム３２の移動軌跡，算出された
各関連性の数値Ｒ及び共通画像領域２７に対するアクセ
ス軌跡等の思考過程がトレースメモリ３４内に時系列的
に記憶保持されている。そして、必要な時に読出して再
現できる。したがって、各人の思考過程をトレースでき
るので、ブロック分け，レベル分け，レポート作成等の
過程において、及び最終のレポートが作成された後にお
いても、結論に至った過程を各メンバーは勿論のこと、
グループ以外の第３者も簡単に知ることができる。

【００８２】さらに、グループの各メンバー１３相互間
で通信ネットワークを介して相互にメッセージを交換す
ることが可能であるので、遠隔地のメンバーとの間でグ
ループ発想のディスカッションが実施できる。また、必
要に応じてメッセージと共に音声も同時に通信してもよ
い。

【００８３】また、メッセージを各端末機１１及び伝送
路１２を仲介することによって伝達するので、声が大き
い，話し方が強引である等の各メンバー１３の性格に起
因する要因を共通画面領域２７上におけるブロック分
け，及びレベル分、レポート作成結果等から排除でき
る。

【００８４】

【発明の効果】以上説明したように本発明のグループ発
想支援方法及びグループ発想支援装置においては、グル
ープディスカッションに参加する各メンバーに通信ネッ
トワークに組込まれた各端末装置を与えて、各メンバー
ば自己の端末装置から各情報アイテムを入力可能とし、
自己を含め他の端末装置から入力された全ての情報アイ
テムを共通画面に表示するようにしている。したがっ
て、各メンバーの意見を尊重でき、かつ模造紙に描くと
いった従来の手作業を排除でき、効率的にグループディ
スカッションを実行でき、かつ妥当なレポートを能率的
に作成できる。

【００８５】また、本発明の情報アイテム関連評価装置
によれば、入力された各情報アイテムの関連性を各情報
アイテムを囲む各枠の中心位置相互間の各距離でもって
数値化している。したがって、情報アイテムという多分
に定性的な情報相互間の関連性を定量的に把握できるの
で、各メンバーの考えを客観的に表現できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明のグループ発想支援装置を示す機能ブ
ロック図。

【図２】 本発明の一実施例に係わるグループ発想支援
装置の全体構成を示す模式図。

【図３】 実施例グループ発想支援装置に組込まれた各
端末装置における表示器の表示画面を示す図。

【図４】 同実施例端末装置の概略構成を示すブロック
図。

【図５】 同実施例端末装置のＲＡＭ内に形成された関
連性テーブルを示す図。

【図６】 同実施例端末装置における情報アイテム相互
間の関連値の算出法を説明するための図。

【図７】 同実施例端末装置の動作を示す流れ図。

【図８】 同じく同実施例端末装置の動作を示す流れ
図。

【図９】 同実施例端末装置におけるブロック分け，レ
ベル分け，レポート作成の手順を示す模式図。

【図１０】 実施例グループ発想支援方法及びグループ
発想支援装置を用いてグループディスカッションを行う
場合の作業手順を示す図。

【符号の説明】

１１…端末装置、１２…伝送路、１３…メンバー、１５
…ＣＰＵ、１８…マンマシン装置、１９…個別メモリ、
２０…共通メモリ、２１…伝送インタフェース、２４…
表示器、２５…キーボード、２６…マウス、２７…共通
画面領域、２８…個人画面領域、２９…会話小画面領
域、３０…編集ツール画面領域、３１…関連性テーブ
ル、３２…情報アイテム、３３…枠、３４…トレースメ
モリ、３５，３８…上位概念、３６，３７…囲い線、３
９…レポート。

Claims (9)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 通信ネットワークに組込まれた各端末装
   置から入力された各情報アイテムを各端末装置に設けら
   れた共通画面にまとめて表示し、この共通画面に表示さ
   れた各情報アイテム相互間の関連性を数値化し、この数
   値化された関連性から前記各情報アイテムをそれぞれ共
   通の上位概念を有する複数のブロックに分割し、分割さ
   れた各ブロックに含まれる各情報アイテム及び上位概念
   をレポートに編集して出力するグループ発想支援方法。
2. 【請求項２】 通信ネットワークに組込まれた各端末装
   置から入力された情報アイテムを共通画面にまとめて表
   示して、各端末装置から前記共通画面に表示された各情
   報アイテムに対するアクセスを可能にしたグループ発想
   支援装置であって、 前記各端末装置は、自己を含めた前記通信ネットワーク
   に組込まれている各端末装置の入力装置からアクセス可
   能な画像を表示する表示装置と、自己を含めた各端末装
   置の各入力装置から入力された表示位置を指定した情報
   アイテムを前記表示装置の指定表示位置に表示する情報
   アイテム表示手段と、この表示装置に表示された各情報
   アイテム相互間の関連性を相互の位置関係から数値化す
   るす関連性算出手段と、この算出された関連性に基づい
   て自己を含めた各端末装置の各入力装置から入力された
   上位概念を指定したブロック分け指令に基づいて前記表
   示装置に表示されている各情報アイテムを共通の上位概
   念を有する複数のブロックに分割するブロック分け手段
   とを備えたグループ発想支援装置。
3. 【請求項３】 前記各端末装置は、前記入力装置から入
   力されたレポート出力指令に応動して、前記各ブロック
   に含まれる各情報アイテム及び上位概念をレポートに編
   集して出力するレポート出力手段を備えた請求項２記載
   のグループ発想支援装置。
4. 【請求項４】 通信ネットワークに組込まれた各端末装
   置から入力された情報アイテムを共通画面にまとめて表
   示して、各端末装置から前記共通画面に表示された各情
   報アイテムに対するアクセスを可能にしたグループ発想
   支援装置であって、 前記各端末装置は、自己を含めた前記通信ネットワーク
   に組込まれている各端末装置の入力装置からアクセス可
   能な画像を表示する共通画面領域及び自己の入力装置か
   らのみアクセス可能な画像を表示する個人画面領域とを
   有する表示装置と、自己を含めた各端末装置の各入力装
   置から入力された表示位置を指定した情報アイテムを前
   記共通画面領域の指定表示位置に表示する情報アイテム
   表示手段と、前記共通画面領域に表示された画像を個人
   画面領域に複写する画像複写手段と、前記個人画面領域
   に複写された各情報アイテムに対して前記自己の入力装
   置から入力された移動指令に基づいて各情報アイテムの
   表示位置を移動させる個人画面編集手段と、この移動後
   の各情報アイテム相互間の関連性を相互の位置関係から
   数値化するす関連性算出手段と、この算出された関連性
   に基づいて自己を含めた各端末装置の各入力装置から入
   力された上位概念を指定したブロック分け指令に基づい
   て前記共通画面領域に表示されている各情報アイテムを
   前記共通の上位概念を有する複数のブロックに分割する
   ブロック分け手段と、前記入力装置から入力されたレポ
   ート出力指令に応動して、前記各ブロックに含まれる各
   情報アイテム及び上位概念をレポートに編集して出力す
   るレポート出力手段とを備えたグループ発想支援装置。
5. 【請求項５】 前記各端末装置は、前記個人画面編集手
   段における各情報アイテムの移動軌跡，前記関連性算出
   手段における算出された各関連性の数値及び前記共通画
   像領域に対するアクセス軌跡等の思考過程を時系列的に
   記憶保持する思考軌跡記憶保持手段と、トレース指示入
   力に応動して、前記記憶保持した各思考過程を順次出力
   する思考過程トレース手段とを備えた請求項４記載のグ
   ループ発想支援装置。
6. 【請求項６】 前記各端末装置は、前記表示装置内に形
   成されたメッセージを表示する小会話画面領域と、自己
   の入力装置から入力されたメッセージを他の端末装置へ
   送信するメッセージ送信手段と、他の端末装置から受信
   したメッセージを前記小会話画面領域に表示するメッセ
   ージ表示手段とを備えた請求項４記載のグループ発想支
   援装置。
7. 【請求項７】 前記各端末装置は、自己を含む各端末装
   置の各入力装置から入力された、さらに上位の上位概念
   を指定した階層分け指令に基づいて前記ブロック分けさ
   れた複数のブロックをさらに階層分けする階層分け手段
   を備えた請求項４記載のグループ発想支援装置。
8. 【請求項８】 各端末装置おける関連性算出手段にて算
   出された各情報アイテム相互間の関連性を全ての端末装
   置に亘って平均化する関連性平均化手段を備えた請求項
   ４記載のグループ発想支援装置。
9. 【請求項９】 各種情報を表示するための表示装置と、
   表示位置を指定した情報アイテムが順次入力される入力
   装置と、この入力装置から入力された各情報アイテムを
   枠で囲って前記表示装置の指定位置に表示する情報アイ
   テム表示手段と、この表示装置に表示された各情報アイ
   テムの枠の中心位置を求める中心位置算出手段と、この
   算出された各中心位置相互間の距離を各情報アイテム相
   互間の関連値として算出する関連値算出手段とを備えた
   情報アイテム関連評価装置。