JPH08139800A

JPH08139800A - 通信システム

Info

Publication number: JPH08139800A
Application number: JP6272393A
Authority: JP
Inventors: Toru Sakai; 亨境井; Naoko Nishidaijiyou; 直子西大條
Original assignee: Fujitsu Ltd
Current assignee: Fujitsu Ltd
Priority date: 1994-11-07
Filing date: 1994-11-07
Publication date: 1996-05-31

Abstract

(57)【要約】【目的】通信システムに関し，ローカルなデータ系ネ
ットワークを電話端末装置の接続制御を行う交換制御装
置に接続し，データ系ネットワークのデータ端末装置に
より交換制御装置を制御できるようにすることをする。【構成】電話端末装置の接続制御を行う交換制御装置
と，複数のデータ端末装置が接続されるデータ処理装置
からなるデータネットワークとから構成され，データ端
末装置は，電話端末装置に関する交換制御装置の制御指
示を前記データ処理装置に送信する通信手段を備え，デ
ータ処理装置は，交換制御装置と接続され，データ端末
装置と電話端末装置との対応を含む電話システムファイ
ルと，データ端末装置から受信した交換制御装置の制御
指示と前記電話システムファイルに基づいて，該当する
電話端末装置の制御指示を交換制御装置に対して行う交
換制御装置通信制御手段を備えた構成を持つ。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は，ホストコンピュータに
データ端末装置を接続するローカルなデータ系ネットワ
ークを電話端末装置の接続制御を行う交換制御装置（交
換機）に接続し，データ系ネットワークのデータ端末装
置により電話端末装置に発信し，もしくは着信表示する
通信システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】従来，電話等のアナログ系ネットワーク
と，ＬＡＮ等のローカルなデータ系ネットワークはそれ
ぞれに独立に存在していた。例えば，ＬＡＮのデータ端
末装置の電話番号検索システムにより相手の電話番号を
確認し，あらためて電話機（電話端末装置）からその番
号をダイヤル操作する必要があった。

【０００３】あるいは電話端末にモデムを介してパソコ
ン等を接続し，電話番号データベースから電話番号を画
面に表示し，表示画面上で電話番号を選択して電話する
ことも可能ではあるが，ＬＡＮ等のローカルなデータネ
ットワークにおいてデータ端末装置からダイヤル入力
し，公衆電話回線網，専用アナログ回線網（私設電話
網）等に接続することはできなかった。

【０００４】図１９は従来の技術を示す。図１９ (a)は
電話回線等のアナログ系ネットワークを示す。図１９
(b)はＬＡＮ等のデータ系ネットワークを示す。

【０００５】図１９ (a)において，３００はアナログ系
ネットワークであって，公衆回線網による電話回線シス
テムである。

【０００６】３０１はデータ端末装置であって，パソコ
ン等である。３０１’はデータ端末装置３０１の電話番
号データベースである。３０２はモデムである。

【０００７】３０３はアナログ端末装置であって，電話
機等である。３０４は回線交換機であって，ＰＢＸ等で
ある。３０５は公衆回線であって，電話回線網等のアナ
ログ回線網である。

【０００８】３０６は回線交換機である。３０７はアナ
ログ端末装置であって，電話機等である。３１０はデー
タ系ネットワークであって，ＬＡＮ等のローカルなデー
タネットワークである。

【０００９】３１１はデータ端末装置であって，クライ
アントである。３１２はデータ端末装置であって，クラ
イアントである。３１３はデータ端末装置であって，サ
ーバである。

【００１０】３１４はサーバに備えられた電話番号デー
タベースである。図１９の構成において，アナログ端末
装置３０３からアナログ端末装置３０７に電話する場合
に，相手の電話番号が不明でＬＡＮ３１０の電話番号デ
ータベース３１４により確認する時，ＬＡＮ３１０の電
話番号検索システムを起動し，電話番号データベース３
１４を検索する。データ端末装置３１１の画面に電話番
号を表示し，番号を確認した後にアナログ端末装置３０
３で相手の電話番号をダイヤルする。回線交換機３０４
は相手の回線を選択し，公衆回線３０５を介して相手の
回線交換機３０６にアナログ端末装置３０７を接続す
る。

【００１１】あるいは，アナログ端末装置３０３にモデ
ム３０２を介してパソコン等のデータ端末装置３０１を
接続したシステムの場合には，データ端末装置３０１の
電話番号データベース３０１’を検索し，電話番号を画
面表示し，画面上で電話番号を選択する。選択した電話
番号はモデム３０２でアナログ信号に変換され，アナロ
グ端末装置３０３より回線交換機３０４に出力される。
回線交換機３０４で回線が選択され公衆回線３０５を介
して相手のアナログ端末装置３０７に接続することも可
能ではあった。

【００１２】

【発明が解決しようとする課題】従来の公衆電話回線網
等のアナログ系ネットワークとＬＡＮシステム等のロー
カルなデータ系ネットワークはそれぞれ独立に存在し，
ＬＡＮシステムの電話番号データベースを使用して電話
番号を検索し，そのデータ端末装置の表示画面上で電話
番号を選択して交換制御装置（回線交換機）を制御し，
電話端末装置に接続することはできなかった。

【００１３】あるいは，前述したようにアナログ系ネッ
トワークのアナログ端末装置にモデムを接続し，そのモ
デムに接続されたデータ端末装置の表示画面で電話番号
を選択して公衆電話回線にダイヤル出力することは可能
であったが，この場合には使用できる電話番号データベ
ースはそのデータ端末装置の限られたものでしかなく，
ＬＡＮシステムのデータベースもしくはアプリケーショ
ンプログラムを利用することはできなかった。

【００１４】本発明は，ＬＡＮシステム等のローカルな
データ系ネットワークのデータ端末装置から交換制御装
置を制御することのできる通信システムを提供すること
を目的とする。

【００１５】

【課題を解決するための手段】図１は本発明の基本構成
を示す。図１において，１は通信ネットワークであっ
て，例えば，公衆回線網，私設電話網，ＩＳＤＮ等の通
信システムである。

【００１６】２はデータ系ネットワークであり，データ
処理装置とデータ端末装置を接続したネットワークであ
って，例えば，ＬＡＮ等のローカルなデータ系ネットワ
ークである。

【００１７】通信ネットワーク１において，３は交換制
御装置であって，例えばＰＢＸである。３’は回線交換
部であって，電話端末装置（１１，１２，１３）のダイ
ヤル発信の回線交換を行うものである。

【００１８】４はデータ端末通信制御部であって，回線
交換部３’とデータ系ネットワークのデータ処理装置
（サーバ）との間の通信制御を行うものである。５は回
線網である。

【００１９】１１は電話端末装置１である。１２は電話
端末装置２である。１３は電話端末装置ｎである。

【００２０】データ系ネットワーク２において，２１は
データ処理装置であって，サーバである。２２は交換制
御装置通信制御手段であって，サーバ（データ処理装
置）２１とデータ端末通信制御部４との通信制御を行う
ものである。

【００２１】２３は発信処理手段であって，発信処理を
行うものである。２４は受信処理手段であって，受信処
理を行うものである。２５は電話システムファイルであ
って，電話処理を行うのに必要なファイル群である。

【００２２】３０はデータ端末装置１であって，ワーク
ステーション，パソコン等のクライアントである。３１
はデータ端末装置２であって，ワークステーション，パ
ソコン等のクライアントである。

【００２３】３２はデータ端末装置ｎであって，ワーク
ステーション，パソコン等のクライアントである。デー
タ端末装置１(30)，データ端末装置２(31)，データ端末
装置ｎ(32)は，データ処理装置と通信を行う通信手段，
およびキーボードからダイヤル番号を入力するかもしく
は表示画面に表示された電話番号をカーソル指定してダ
イヤル入力する等のダイヤル入力手段を備えるものであ
る。

【００２４】

【作用】図１の本発明の基本構成の動作を説明する。 (1) 発信する場合データ端末装置１(30)を使用して電話端末装置１(11)と
外部端末装置１４との接続をとる場合を例として説明す
る。

【００２５】データ端末装置１(30)において，ダイヤル
番号を入力する。データ端末装置１(30)におけるダイヤ
ル番号入力はキーボードから直接にダイヤル番号を入力
する。あるいは，相手の電話番号が不明な場合には電話
番号の検索のためのアプリケーションプログラムを起動
し，電話システムファイル２５の中から電話帳ファイル
を参照して電話番号を画面表示し，表示画面において相
手の電話番号を指定することによりダイヤル番号を入力
する。

【００２６】サーバ２１は，データ端末装置１(30)から
発信されたダイヤル番号を受け取り，発信処理手段２３
により処理して交換制御装置３のデータ端末通信制御部
４に通知する。

【００２７】データ端末通信制御部４は，サーバ２１か
ら受け取ったデータに基づいて，回線交換部３’を制御
し，電話端末装置１(11)と外部端末装置１４との間の接
続をとる。

【００２８】(2) 着信の場合外部端末装置１４から電話端末装置１(11)のダイヤル番
号で電話がかけられてきた場合を例として説明する。

【００２９】外部端末装置１４から発信されたダイヤル
番号は回線交換部３’を介してデータ端末通信制御部４
で受け取られ，サーバ２１に通知される。サーバ２１に
おいて，受信処理手段２４は内線番号とデータ端末装置
との対応表，電話システムファイル２５を参照し，受信
したダイヤル番号がデータ端末装置１(30)のものである
ことを判定する。そして，受信処理手段２４はデータ端
末装置１(30)を選択し，例えば，その表示画面に「外部
端末装置１４から電話が入っています」等の画面表示を
する。また，サーバ２１はデータ端末通信制御部４に電
話端末装置１(11)と外部端末装置１４の回線の接続指令
を通知する。

【００３０】データ端末通信制御部４はアナログ端末装
置１(11)と外部端末装置１４の接続をとるように回線交
換部３’を制御する。そして，電話端末装置１(11)と外
部端末装置１４との接続がとられる。

【００３１】上記の発信処理において，サーバ２１の発
信処理手段２３は，相手が話中の場合にリトライ処理も
しくは待ち合わせ処理（一度オンフックし相手の話が終
了した時に自動的に呼び出される），あるいは，自身の
処理が終了したら自身のシステムの他のデータ端末装置
２(31)，データ端末装置ｎ(32)等に外部端末装置１４と
の通信が行えるように転送する等の転送処理が可能であ
る。また，受信においても，例えば，ダイヤルされた電
話端末装置が話中の場合に，電話が入っていることをそ
のデータ端末装置に画面表示し，他の電話端末装置(1)
１２に転送することも可能である。

【００３２】本発明によれば，ＬＡＮ等のローカルなデ
ータ系ネットワークのデータ端末装置から交換制御装置
を制御し，電話端末装置との接続を行うことができ，デ
ータ系ネットワークを能率的に利用することができるよ
うになる。

【００３３】

【実施例】図２は本発明のシステム構成の実施例であ
る。図２において，５０はＬＡＮである。

【００３４】５１はＰＢＸであって，交換制御装置であ
る。５２はデータ端末装置である。５３は電話機であっ
て，データ端末装置５２に接続されているものである。

【００３５】５４はデータベースであって，データ端末
装置５２のデータベースである。５５はファックス装置
であって，アナログ端末装置である。５６は電話機であ
って，アナログ端末装置である。

【００３６】５７は公衆網であって公衆電話回線網，Ｉ
ＳＤＮ等の回線網，アナログもしくはデジタルの専用回
線である。５８は電話機であって，外部のアナログ端末
装置である。

【００３７】ＬＡＮ５０において，６０はサーバであ
る。６１は電話システムファイルである。

【００３８】６３はデータ端末装置であって，クライア
ントである。６４はデータ端末装置であって，クライア
ントである。図２の構成の詳細を以下に説明する。

【００３９】図３は本発明の実施例構成を示す。図３に
おいて，５０はＬＡＮである。

【００４０】５１は交換制御装置（ＰＢＸ）である。５
５はファックス装置である。５６は電話機である。

【００４１】ＬＡＮ５０において，６０はサーバであ
る。６１は電話システムファイルであって，各種ファイ
ル，電話帳ファイル，呼制御ファイルを備えるものであ
る。

【００４２】６３はデータ端末装置である。８０はサー
バ通信制御プログラムであって，クライアント６３とサ
ーバ６０との通信を行うものである。

【００４３】８１はダイヤル発信制御プログラムであっ
て，入力されたダイヤル番号によりダイヤル発信するも
のである。８２はデータ端末通信制御プログラムであっ
て，クライアント６３とサーバ６０との間でデータ通信
を行うものである。

【００４４】８３は交換制御装置通信制御プログラムで
あって，交換制御装置５１の交換制御をするプログラム
である。交換制御装置通信制御プログラム８３は，図１
の交換制御装置通信制御手段に相当する。

【００４５】電話システムファイル６１において，８４
は各種ファイルである（各種ファイルの内容については
後述する）。８５は電話帳ファイルであって，電話帳の
データベースである。

【００４６】８６は呼制御ファイルであって，呼の状態
についての情報を保持するものである。８７はクライア
ント管理表であって，利用者が本発明のシステムを利用
する毎にメモリ上に作成されるものであって，内線番号
対応にコネクションハンドルを持ち，コネクションハン
ドルにログインＩＤ，内線番号，呼状態遷移通知フラグ
を保持するものである（図７参照）。呼状態遷移通知フ
ラグは呼制御をサーバに通知する必要性の有無をＰＢＸ
に通知するフラグである。

【００４７】図４は本発明の各種ファイルの構成を示
す。図４において，１２８はバインダ情報ファイルであ
って，システム起動時に入力されるログインＩＤ等を端
末番号に対応して保持するものである。

【００４８】１２９はシステム共通ファイルであって，
ＰＢＸとサーバを接続するバス名，使用する管理タイマ
ー等のシステムに共通な属性データを保持するものであ
る。１３０は，はメンバー別実行環境ファイルであっ
て，メンバー番号，グループ番号毎に前回使用していた
電話帳ＩＤ等を保持するものである（詳しい内容は後述
する）。

【００４９】１３１はメンバーマスタファイルであっ
て，メンバー名，内線番号等を登録するものである（詳
しい内容は後述する）。１３２はグループメンバーファ
イルであって，グループ名とメンバー名を対応付けたフ
ァイルである。

【００５０】１３３はグループマスタファイルであっ
て，グループ名と所属等のグループ管理データを保持す
るものである。１３４は内線番号マスタファイルであっ
て，内線番号，電話機種別等を保持するものである（詳
しい内容は後述する）。

【００５１】図５はメンバーマスタファイル，メンバー
別実行環境ファイル，内線番号マスタファイルの構成を
示す。図５ (a)はメンバーマスタファイルの内容であっ
て，メンバー番号（メンバーＮｏ），メンバーＩＤ，ロ
グインＩＤ，メンバー名，内線番号，電話機種別等をメ
ンバー番号毎に備えるものである。

【００５２】図５ (b)はメンバー別実行環境ファイルの
内容であって，メンバー番号（メンバーＮｏ），グルー
プ番号（グループＮｏ），前回終了時に表示されていた
電話帳種別，前回終了時に表示されていた電話帳ＩＤ，
前回終了時に表示されていた電話帳番号，表示属性等を
備えるものである。

【００５３】図５ (c)は内線番号マスタファイルの内容
であって，内線番号，電話機種別，内線状態（０：空
き，１：故障中，２：待ち合わせ中，３：使用中，４：
音声メール録音中），転送先内線番号，代表メンバー番
号，転送先メンバー番号等を保持するものである。内線
状態はＰＢＸから回線状態の通知を受けて書き込まれる
ものである。また，時間帯によりデータ端末装置の扱う
内線番号を変更する場合には，時間帯のデータを保持す
る。

【００５４】図６は本発明の電話帳ファイルの構成例を
示す。電話帳ファイルは名称（氏名）と電話番号を対応
付けたものである。内線番号（電話番号(1) ），専用回
線番号（７０５１）と内線番号電話番号（電話番号(2)
），外線番号（市外番号，局番と電話番号（電話番号
(3) ））を備えたものである。

【００５５】図７はクライアント起動時の処理を示す。
図７において，６０はサーバである。

【００５６】６３はクライアントＡであって，データ端
末装置である。６３’は内線番号ファイルであって，ク
ライアントＡ（６３）の内線番号を保持するものであ
る。

【００５７】６４はクライアントＢであって，データ端
末装置である。６４’はクライアントＢ（６４）の内線
番号ファイルである。８７はクライアント管理表であっ
て，メモリ上に作成されるものである。クライアント管
理表はコネクションハンドルを持ち，クライアントが本
発明のシステムを利用する際に，コネクションハンドル
のＩＤ毎にクライアンの内線番号を対応つけるものであ
る。

【００５８】クライアントＡが本発明のシステムを利用
する場合には，ログインメッセージを入力する。その結
果，サーバ６０のクライアント管理表８７のコネクショ
ンハンドルにクライアントＡ（６３）の内線番号が対応
付けられる。クライアントＢ（６４）が使用する際に
も，同様にコネクションハンドルのＩＤに対応して内線
番号が対応付けられる。

【００５９】また，クラインアント管理表は呼状態遷移
フラグ（図示せず）を備え，そのフラグの状態をＰＢＸ
に通知する。そのフラグがＯＮにセットされている場合
にはＰＢＸは呼制御の状態をサーバに通知する。サーバ
はその呼状態に応じて呼制御ファイルに回線の呼状態を
登録する。

【００６０】図８は本発明の電話システムプログラム
（交換制御装置通信制御手段）の起動処理である。図８
において，６０はサーバである。

【００６１】６３はクライアントＡである。１２８はバ
インダリ情報ファイルである。１３０はメンバー別実行
環境ファイルである。

【００６２】１３１はメンバーマスタファイルである。
図８の構成の動作を説明する。クライアントが本発明の
電話システムを使用する際に入力するログインＩＤはバ
インダリ情報ファイル１２８に登録される。

【００６３】クライアントＡ（６３）が電話システムプ
ログラムをオープンする際に，クライアントＡ（６３）
のデータ端末装置番号によりバインダリ情報ファイル１
２８からログインＩＤが取り出され，ログインＩＤでメ
ンバーマスタファイル１３１が検索され，メンバー名が
取り出される。取り出されたメンバー名は操作者名とし
て画面表示される。さらに，メンバー名によりメンバー
別実行環境ファイル１３０が検索され，前回に使用して
いた電話帳，表示グループ等が抽出され，復原される。

【００６４】図９は本発明の内線発信／着信の処理であ
る。図９において，６０はサーバである。

【００６５】６３はクライアントＡである。６４はクラ
イアントＢである。８７はクライアント管理表である。

【００６６】９５’はイベント情報保持部であって，Ｐ
ＢＸに着信等のイベントが発生する毎に作成されるもの
である（図１８参照）。１３１はメンバーマスタファイ
ルである。

【００６７】１３４は内線番号マスタファイルである。
クライアントＡ（６３）（内線番号２０２）から，クラ
イアントＢ（６４）（内線番号２０２）に内線電話する
場合を例として，図９の構成の動作を説明する。

【００６８】ＰＢＸに着信，発信等のイベントが発生す
ると，ＰＢＸからイベントの発生がサーバに通知され，
イベント情報保持部９５’にイベント情報が保持され
る。以後，このイベント情報に従って通信処理がなされ
る。

【００６９】クライアントＡ（６３）は内線２０２に発
信要求メッセージをサーバ６０に送る。サーバ６０にお
いて，クライアント管理表８７が着信内線でサーチさ
れ，内線番号２０２のコネクションハンドルが求めら
れ，内線番号２０２のクライアントＢ（６４）に発着内
線番号がクライアントＢ（６４）に通知される。クライ
アントＢ（６４）において，内線番号２００より内線番
号２０２に着信があったことのメッセージが通知され
る。さらに，サーバ６０は内線番号マスタファイル１３
４を検索し，発信内線により代表メンバー番号（代表メ
ンバー番号は，内線番号を共有するメンバーの代表者の
番号である）を取得する。また，代表メンバー番号によ
りメンバーマスタファイル１３１を検索し，メンバー名
をクライアントＢ（６４）に通知する。クライアントＢ
（６４）に内線２００のメンバー名が表示される。ま
た，内線番号マスタファイル１３４に時間帯の指定があ
る時は，その指示に従い，着信時刻の時間帯を指定され
ているデータ端末装置を選択する。

【００７０】図１０は本発明の電話帳処理を示す。図１
０において，６０はサーバである。

【００７１】６３はデータ端末装置（クライアント）で
ある。データ端末装置（クライアント）６３において，
１００はサーバアクセスの処理を表す。

【００７２】１１１は電話帳詳細表示／発信の処理を表
す。１１２は電話帳データ検索の処理を表す。１１３は
電話帳作成の処理を表す。

【００７３】１１４は電話帳選択の処理を表す。１１５
は電話帳名変更等の処理であって，電話帳名変更等の外
に電話帳削除，電話帳データ追加，電話帳データ修正，
電話帳データ削除の処理があるものである。

【００７４】１２０はシステム共通ファイル１２９への
アクセスの処理である。１２１はメンバー別実行環境フ
ァイル１３０へのアクセスの処理である。１２２はメン
バー指定ダイアログの表示処理である。

【００７５】１２３はメンバーマスタファイル１３１へ
のアクセスの処理である。１２４はグループ指定ダイア
ログの表示処理である。１２５はグループマスタファイ
ル１３３へのアクセスの処理である。

【００７６】１２６は電話帳ファイル８５，電話帳管理
ファイル８５’へのアクセスの処理を表す。サーバ６０
において，１２９はシステム共通ファイルである。

【００７７】１３０はメンバー別実行環境ファイルであ
る。１３１はメンバーマスタファイルである。１３２は
グループメンバーファイルである。

【００７８】１３３はグループマスタファイルである。
８５’は電話帳管理ファイルであって，電話帳管理デー
タを保持するものである。

【００７９】８５は電話帳ファイルである。図１０の構
成において，電子電話帳メイン制御の処理１１０が選択
されると，システム共通ファイル１２９がアクセスさ
れ，サーバ６０との接続バス等が指定される。また，電
話帳データアクセスの処理１２６により電話帳ファイル
８５がアクセスされる。また，グループ指定ダイアログ
の処理１２４によりグループ指定ダイアログが画面表示
され，グループマスタアクセスの処理１２５によりグル
ープマスタファイル１３３がアクセスされる。さらに，
メンバー指定ダイアログの処理１２２によりメンバー指
定ダイアログが画面表示される。そして，メンバーが指
定され，メンバーマスタアクセスの処理１２３によりメ
ンバーマスタファイル１３１とグループメンバーファイ
ル１３２がアクセスされる。さらに，実行環境データア
クセスの処理１２１がなされ，メンバー別実行環境ファ
イル１３０がアクセスされる。

【００８０】電子電話帳メイン制御の処理１１０におい
て，電話帳詳細表示／発信の処理１１１が選択される
と，そのアプリケーションプログラムが起動され，電話
帳データアクセスの処理１２６により電話帳ファイル８
５，電話帳管理ファイル８５’がアクセスされ，電話帳
の内容が画面表示される。

【００８１】電話帳データ検索の処理１１２が選択され
ると，メンバー指定ダイアログ１２２，もしくはグルー
プ指定ダイアログ１２４が画面表示される。そして，検
索データが入力され，メンバー別実行環境ファイル１３
０，メンバーマスタファイル１３１，グループメンバー
ファイル１３２，電話帳ファイル８５，電話帳管理ファ
イル８５’が検索される。

【００８２】電話帳作成の処理１１３が選択されると，
グループ指定ダイアログもしくはグループ指定ダイアロ
グが画面表示され，メンバー指定の場合にはメンバーマ
スタファイル１３１，グループメンバーファイル１３
２，電話帳ファイル８５，電話帳管理ファイル８５’が
アクセスされる。グループ指定の場合には，グループマ
スタファイル１３３，電話帳ファイル８５，電話帳管理
ファイル８５’がアクセスされる。

【００８３】電話帳選択の処理１１４が選択されると，
グループ指定ダイアログ１２４が画面表示され，グルー
プマスタファイル１３３，電話帳ファイル８５，電話帳
管理ファイル８５’がアクセスされる。

【００８４】電話帳名変更等の処理１１５が選択される
と，電話帳ファイル８５と電話帳管理ファイル８５’が
アクセスされる。図１１は本発明のデータ端末装置の発
信処理のフローチャートである。

【００８５】Ｓ１ダイヤル発信制御プログラムにおい
て，バインダリ情報ファイルからログインＩＤを取得
し，各種ファイルを参照し利用者を決定する。Ｓ２，Ｓ３次に電話帳ファイル等を参照し，相手先を
決定する。

【００８６】Ｓ４相手のダイヤル番号を入力し，発信
指示をする。ダイヤル入力はダイヤル番号をキーボード
により入力する。もしくは画面上の該当する電話番号の
表示にカーソルを合わせマウスクリックにより入力す
る。

【００８７】Ｓ５通信相手の応答があるか判定する。
応答があればＳ８に進み，応答がなければＳ６に進む。Ｓ６リトライするか，待ち合わせするか，あるいは音
声メールを送信するか判定する。リトライであればＳ４
に戻り発信指示を行う。音声メールを録音するのであれ
ば，Ｓ７に進み，待ち合わせであれば，一度オンフック
してＳ１１で通話処理を終了する（相手の通話終了によ
り，相手から発信があるのを待つ）。

【００８８】Ｓ７音声メールを録音し，Ｓ１１で通話
の終了処理をする。Ｓ８繰り返し処理を行うために発信側の内線を転送す
るか（転送電話）であるか判定する。転送電話でなけれ
ば通話し，通話が終了すればＳ１１で通話の終了処理を
する。転送処理をするならＳ９に進む。

【００８９】Ｓ９自身の通話が終了し，自身の側で次
に通話するデータ端末装置（転送先）を決定する。Ｓ１０転送指示を行う。

【００９０】Ｓ１１通話の終了処理をする。図１２は
本発明の発信におけるサーバ制御（発信処理手段）のフ
ローチャートである。

【００９１】Ｓ１電話システムファイルを参照し，回
線交換部の接続制御を行う。Ｓ２相手の応答があるか判定し，相手の応答があれば
Ｓ７に進み，相手の応答がなければＳ３に進む。

【００９２】Ｓ３待ち合わせてあるか，リトライであ
るか，音声メールであるかの指示を待つ。Ｓ４音声メールの録音であればＳ５に進み，待ち合わ
せであればＳ６に進み，リトライであればＳ１に戻り接
続制御指示を待つ。

【００９３】Ｓ５音声メールを録音する。Ｓ６待ち合わせであれば相手先呼び接続処理をする
（一度オンフックし，相手の通話が終了することにより
相手側から自身の側に発信される）。

【００９４】Ｓ７呼制御ファイルにアクセスし，待ち
合わせの呼状態管理を登録する。Ｓ８データ端末装置からの指示を待つ。Ｓ９通話終了の処理をする。

【００９５】図１３は本発明の発信処理のタイムチャー
トを示す図である。 (1) 利用者はログインＩＤを入力する。 (2) 電子電話帳サービスのプログラム（本発明の電話
システムプログラム（メインアプリケーションプログラ
ム））を起動する。

【００９６】(3) データ端末装置は自端末のログイン
情報をチェックする。 (4) サーバにおいてバインダリ情報ファイル（ログイ
ン管理ＤＢ）が参照され，ログインＩＤがデータ端末装
置に返される。

【００９７】(5) データ端末装置において，メンバー
情報チェックがなされ，データ端末装置はログインＩＤ
をサーバに通知する。 (6) サーバはメンバーマスタファイル（メンバーマス
タＤＢ）が参照され，ＩＤ，メンバー名，内線をデータ
端末装置に通知する。

【００９８】(7) データ端末装置は，受け取ったＩＤ
の実行環境情報チェックの依頼をサーバに通知する。 (8) サーバは実行環境ファイル（実行環境管理ＤＢ）
を参照し，ファイル名等を求めデータ端末装置に通知す
る。

【００９９】(9) データ端末装置は電話帳オープンの
処理を行い，サーバにおかれている電話帳ファイル（電
話帳ＤＢ）を参照する。 (10) 利用者は，電話帳の内容の表示画面により，発信
先の番号を決定する。

【０１００】(11) データ端末装置において，ダイヤル
番号の入力を行い，発信指示（自内線，相手先電話番
号）をする。発信指示はサーバを介してＰＢＸに通知さ
れ，通話状態となる。

【０１０１】(12) 通話が終了するとＰＢＸ，サーバ，
データ端末装置は通話終了処理をする。図１４は本発明
の発信処理のタイムチャート(2) であって，リトライ，
待ち合わせ，中止の場合のタイムチャートである。

【０１０２】(1) 利用者は，発信先を決定する（発信
先の決定までの処理は図１３）と同様である。 (2) データ端末装置より発信指示を行う。

【０１０３】(3) 発信指示はサーバを介してＰＢＸに
通知され，相手の回線に接続される。 (4) 相手が通話中の場合には，通話中の信号がＰＢＸ
よりサーバを介してデータ端末装置に通知される。

【０１０４】データ端末装置において，リトライか，待
ち合わせか，通話中止かの判断がなされる。リトライ処
理の場合， (4) データ端末装置はサーバにリトライの指示をす
る。

【０１０５】(5) サーバは発信処理を繰り返す。待ち
合わせの場合， (6) データ端末装置はサーバに待ち合わせの指示をす
る。利用者は一度オンフックをする。

【０１０６】(7) サーバは相手の空き待ちをする。相
手の通話が終了すると，相手側から呼び出しの信号が送
られてくるので，以後受信処理をする（受信処理は後述
する）。

【０１０７】中止，通話終了の場合には終了処理をす
る。図１５は本発明の着信処理の実施例である。図１５
において，５０はＬＡＮである。

【０１０８】５１はＰＢＸである。５７は公衆網であ
る。５６は電話機であって，受信側の電話である（内線
番号２０００）。

【０１０９】５８は電話であって，外線の発信元の電話
機である。ＬＡＮ５０において，６０はサーバである。

【０１１０】６１は電話システムファイルであって，電
話番号データベースを備えるものである。６３，６４は
データ端末装置であって，クライアントである。

【０１１１】８７はクライアント管理表である。図１５
の構成において，発信元（外線）の電話機５８から受信
側に内線番号２０００にダイヤルインされて受信した場
合の信号の流れについて説明する。

【０１１２】発信元は電話機５８により相手（電話
機５６）に対してダイヤル番号を入力し，発信する。公衆網５７を介してＰＢＸ５１に受信され，ＰＢＸ
５１は電話機５６（内線２０００）に接続する。

【０１１３】一方，ＰＢＸ５１はサーバ６０に内線
２０００の回線に外線から呼び出しがあったことを通知
する。サーバ６０は，クライアント管理表，電話システム
ファイル６１を検索し，対応するデータ端末装置および
起動するアプリケーションプログラムを（画面表示プロ
グラム等）確認する。公衆回線網がＩＳＤＮの場合に
は，その発信者番号通知サービスを利用して確認するこ
とができる。

【０１１４】データベースの検索結果により，サー
バ６０はデータ端末装置６３，そのデータ端末装置６３
に画面表示するアプリケーションプログラムを起動す
る。データ端末装置６３において，選択されたアプリケ
ーションプログラムが起動され，画面に発信元の電話番
号を表示，電話が入っていること等のメッセージを画面
表示する。

【０１１５】図１６は本発明の着信処理のフローチャー
トである。Ｓ１電話着信時，ＰＢＸからダイヤルイン番号または
発信者番号と着信先の内線番号が通知される。

【０１１６】Ｓ２サーバは，着信先の内線番号に対応
するクライアントをクライアント管理表から検索する。Ｓ３サーバは，ダイヤルイン番号または発信者番号に
より，起動するアプリケーションプログラムＩＤ（画面
表示プログラム，勤務状況通知（出勤，休暇中，一時退
席等））を検索する。

【０１１７】Ｓ４サーバはクライアントに対しアプリ
ケーションプログラム起動ＩＤを通知する。Ｓ５クライアントは，通知されたアプリケーションプ
ログラム起動ＩＤによりアプリケーションプログラムを
切り替える。

【０１１８】図１７は本発明の着信処理のタイムチャー
トである。 (1) 利用者はデータ端末装置よりログインＩＤを入力
し，サーバに通知する。

【０１１９】(2) 利用者はデータ端末装置の本発明の
電話システムプログラム（メインアプリケーションプロ
グラム）を起動する。 (3) データ端末装置より自身の内線番号をサーバに通
知する。

【０１２０】(4) ＰＢＸよりサーバに電話着信が通知
されると，サーバは電話システムファイルの内線番号フ
ァイル（データ端末管理ＤＢ）を参照し，内線番号，コ
ネクションＩＤ（コネクションハンドルのＩＤ）を求め
る。

【０１２１】(5) 着信先内線番号をＰＢＸに通知し，
接続処理を依頼する。 (6) サーバにおいて内線番号ファイルが参照され，内
線に対応したコネクションＩＤがデータ端末装置に通知
される。そして，データ端末装置において画面切替え処
理がなされる。

【０１２２】図１８はＰＢＸとサーバの起動処理の説明
図である。図１８において，５１はＰＢＸ（交換制御装
置）である。

【０１２３】６０はサーバである。８９はメインアプリ
ケーションプログラムであって，本通信システムのメイ
ン制御をするアプリケーションプログラムである。

【０１２４】８３は交換制御装置通信制御プログラムで
ある。９０は呼状態遷移通知テーブルであって，通話
中，呼び出し中等の呼状態を通知する必要のある内線番
号（本通信システムを適用する内線番号）を登録したも
のである。

【０１２５】９５はイベント情報のデータ構成であっ
て，ＰＢＸ５１から呼状態遷移通知テーブル９０に登録
された内線番号に着信等のイベントが発生する毎に作成
されるものである。イベントの種類を表すイベントＩ
Ｄ，通信毎に通信を特定するために作成されるコールＩ
Ｄ，通信対象の内線番号１，内線番号２（外線番号も含
む），クライアント管理表のブロック番号等を備えるも
のである。

【０１２６】図１８の構成の動作を説明する。メインアプリケーションプログラム８９と交換制御
装置通信制御プログラム８３との間に通信するための論
理パスを設定する（共通の通信コードを定める）。以
後，この論理パスを使用してＰＢＸ５１と通信する（Ａ
ＰＩポイントの設定）。

【０１２７】サーバ６０とＰＢＸ５１との間で通信
パス（物理的なバス）を確立する（ＴＣＳＩパスの確
立）。メインアプリケーションプログラム８９が内線に着
信した事を受信するために，ＰＢＸ５１の呼状態遷移通
知テーブル９０に呼状態を通知する内線番号を登録する
（本通信システムを起動する時に登録する内線番号を更
新する）。

【０１２８】以後，登録した内線番号に着信もしく
は発信等のイベントが発生すると，ＰＢＸ５１からサー
バ６０に呼状態が通知され，サーバ６０のメモリ上にイ
ベント情報のデータ構成９５が作成される。

【０１２９】クライアントから転送処理要求があると，
イベント情報のクライアント管理ブロック番号およびコ
ールＩＤ等によりＰＢＸに呼状態の転送処理要求をす
る。コールＩＤはＰＢＸおよびサーバの共通管理ＩＤで
あり，コールＩＤを指定することにより通話呼を特定す
ることができる。

【０１３０】

【発明の効果】本発明によれば，ＬＡＮ等のデータ系ネ
ットワークのデータ端末装置から電話端末装置を接続す
る交換制御装置を制御することができる。データ端末装
置から対応する内線番号で外部の電話端末装置にダイヤ
ル発信する等ができるようになり，ＬＡＮ等のデータ端
末装置から様々な電話処理を行うことができるようにな
る。また，電話端末装置への着信通知がデータ系ネット
ワークのデータ端末装置に表示され，画面上で相手先を
確認することができる。そのため，本発明によれば，デ
ータ系ネットワークを能率的に利用することができるよ
うになる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の基本構成を示す図である。

【図２】本発明のシステム構成の実施例を示す図であ
る。

【図３】本発明の実施例構成を示す図である。

【図４】本発明の各種ファイルの構成を示す図である。

【図５】本発明のメンバーマスタファイル，メンバー別
実行環境ファイル，内線番号マスタファイルの構成を示
す図である。

【図６】本発明の電話帳ファイルの構成を示す図であ
る。

【図７】クライアント起動時の処理を示す図である。

【図８】電話システムプログラム（交換制御装置通信制
御手段等）の起動処理を示す図である。

【図９】内線発信／着信の処理を示す図である。

【図１０】本発明の電話帳処理を示す図である。

【図１１】本発明のデータ端末装置の発信処理のフロー
チャートを示す図である。

【図１２】本発明の発信におけるサーバ制御（発信処理
手段）のフローチャートを示す図である。

【図１３】本発明の発信処理のタイムチャート(1) を示
す図である。

【図１４】本発明の発信処理のタイムチャート(2) を示
す図である。

【図１５】本発明の着信処理の実施例を示す図である。

【図１６】本発明の着信処理のフローチャートを示す図
である。

【図１７】本発明の着信処理のタイムチャートを示す図
である。

【図１８】本発明のＰＢＸとサーバの起動処理を示す図
である。

【図１９】従来の技術を示す図である。

【符号の説明】

１：通信ネットワーク２：データ系ネットワーク３：交換制御装置３’：回線交換部４：データ端末通信制御部５：回線網１１：電話端末装置１１２：電話端末装置２１３：電話端末装置ｎ１４：外部端末装置２１：データ処理装置（サーバ）２２：交換制御装置通信制御手段２３：発信処理手段２４：受信処理手段２５：電話システムファイル３０：データ端末装置１３１：データ端末装置２３２：データ端末装置ｎ

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】電話端末装置の接続制御を行う交換制御
装置と，複数のデータ端末装置が接続されるデータ処理
装置からなるデータネットワークとから構成され，前記
データ端末装置は，電話端末装置に関する交換制御装置
の制御指示を前記データ処理装置に送信する通信手段を
備え，前記データ処理装置は，交換制御装置と接続さ
れ，データ端末装置と電話端末装置との対応を含む電話
システムファイルと，データ端末装置から受信した交換
制御装置の制御指示と前記電話システムファイルに基づ
いて，該当する電話端末装置の制御指示を交換制御装置
に対して行う交換制御装置通信制御手段を備えたことを
特徴とする通信システム。
【請求項２】請求項１において，交換制御装置通信制
御手段は自動リトライ手段を備えたことを特徴とする通
信システム。
【請求項３】請求項１において，交換制御装置通信制
御手段は相手が話中の場合には相手が話中を終了した時
点で優先的に相手と接続する待ち合わせ処理を行う自動
リトライ手段を備え，待ち合わせ処理をすることを特徴
とする通信システム。
【請求項４】請求項１において，音声メール装置を備
え，交換制御装置通信制御手段は音声メール装置に音声
メールの作成を指示する手段を備え，相手が話中の場合
に音声メールを作成することが可能であることを特徴と
する通信システム。
【請求項５】請求項１において，データ処理装置は着
信したダイヤル番号に対応するデータ端末装置を選択す
る受信処理手段を備え，着信したダイヤル番号に対応す
るデータ端末装置を求め，該データ端末装置に着信を通
知することを特徴とする通信システム。
【請求項６】請求項５において，着信ダイヤル番号を
キーにアプリケーションプログラムを選択し，起動する
ことを特徴とする通信システム。
【請求項７】請求項６において，該アプリケーション
プログラムはデータ端末装置の画面表示プログラムであ
り，発信者の情報を画面表示するものであることを特徴
とする通信システム。
【請求項８】請求項５において，着信ダイヤル番号毎
に時間帯と選択するデータ端末装置を対応付けた時間帯
テーブルを備え，時間帯と着信ダイヤル番号に対応する
データ端末装置を選択することを特徴とする通信システ
ム。
【請求項９】請求項５において，交換制御装置の制御
する回線網はＩＳＤＮであり，該受信処理手段は，ＩＳ
ＤＮの発信者電話番号通知サービスを利用して発信者に
ついての情報をデータ端末装置に画面表示することを特
徴とする通信システム。