JPH08265453A - 非ファクシミリ通信装置及びファクシミリ通信装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 本発明は、誤ダイヤルによるファクシミリ発
呼の繰り返しを確実に回避できる装置の提供を目的とす
る。 【構成】 回線からの着呼を検出してユーザへ報知する
回線着呼検出手段１０と、回線からの受信音をユーザに
対して出力する受信音出力手段１２と、自装置１がファ
クシミリ通信を行わない旨の通知をユーザの指示に従い
発呼元へ向け回線に送出する非ファクシミリ端末通知手
段１４と、を有する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、非ファクシミリ通信装
置及びファクシミリ通信装置に関するものである。

【０００２】公衆電話回線には電話機のようにファクシ
ミリ通信を行えない装置が数多く接続されている。ま
た、ファクシミリ機能付きのモデムが接続されたコンピ
ュータのように、ファクシミリ通信の機能を有してはい
るものの、その機能を使用しない状態で、あるいは、フ
ァクシミリ通信の機能を使用しない状態で運用される装
置も公衆電話回線と接続される。

【０００３】これらの装置（非ファクシミリ通信装置）
はファクシミリ通信装置からしばしば誤って呼び出され
ており、その誤りはファクシミリ通信装置の普及ととも
に増加する。

【０００４】

【従来の技術】ダイヤル後に一定の時間が経過しても発
呼先（呼出側）の装置から応答信号を受信しないときに
（Ｔ１タイマのタイムアウト時）、ファクシミリ送信装
置は回線の接続を自動的に断ち、その旨を不達通知の印
字，ディスプレイ表示，アラーム音の出力でユーザに通
知する。

【０００５】一部のユーザは、この報知にもかかわらず
誤ダイヤルと気が付かずに手動ダイヤルを繰り返し、長
時間が経過してからはじめて誤ダイヤル先へ電話で問い
合わせる。

【０００６】自動リダイヤルの機能を備えたファクシミ
リ通信装置の多くは、その機能を有効とする設定が予め
行われていた場合、Ｔ１タイマがタイムアウトした時点
で自動リダイヤルの設定を無効とする。

【０００７】発呼先のファクシミリ通信装置は記録紙切
れ，メモリ代行受信不能，電源未投入，アラーム表示中
などのように受信できない状態のときには応答信号を送
出せず、このためファクシミリ通信装置によっては、Ｔ
１タイマがタイムアウトしても自動リダイヤルを繰り返
す。

【０００８】発呼先の装置が電話機の場合、そのユーザ
はリンガ鳴動で回線を直ちにフックオフし、したがっ
て、ファクシミリ発呼のリダイヤルが行われる間はフッ
クオフ及びフックオンの操作を繰り返す。

【０００９】この誤ダイヤルが長期にわたり継続すると
きには、ファクシミリ通信装置を用意して電話機と置き
換え、そのファクシミリ通信装置にファクシミリ電文を
受信させ、受信した電文の内容を調べて発呼元を特定
し、特定した発呼元へ誤ダイヤルを知らせる。

【００１０】受信したファクシミリ電文を調べても発呼
元を特定できないときには、発呼側のユーザが誤ダイヤ
ルに気付くまで、フックオフ及びフックオンの操作を繰
り返す。

【００１１】

【発明が解決しようとする課題】発呼元では、電文を正
しいダイヤル先へ送信するまでその業務が停滞し、理ダ
イヤルが手動で行われる場合にはこれに不要な労力が費
やされ、さらに、誤ダイヤルの繰り返しに無駄な回線使
用料が支払われる。

【００１２】また発呼先においても、外部のファクシミ
リ通信装置から電話機が誤って繰り返し呼び出される
と、その呼び出し毎にフックオフ／フックオンの電話機
操作が行われるので、業務の中断を招く。

【００１３】本発明は上記の事情に鑑みてなされたもの
であり、誤ダイヤルによるファクシミリ発呼の繰り返し
を確実に回避できる装置の提供を目的とする。

【００１４】

【課題を解決するための手段】

第１発明：図１（Ａ）において非ファクシミリ通信装置
１は、回線からの着呼を検出してユーザへ報知する回線
着呼検出手段１０と、回線からの受信音をユーザに対し
て出力する受信音出力手段１２と、自装置１がファクシ
ミリ通信を行わない旨の通知をユーザの指示に従い発呼
元へ向け回線に送出する非ファクシミリ端末通知手段１
４と、を有する。

【００１５】第２発明：図１（Ｂ）において非ファクシ
ミリ通信装置２は、回線からの着呼を検出する回線着呼
検出手段２０と、回線からの着呼が検出されたときに、
ファクシミリ通信を要求する信号の受信監視を開始する
ファクシミリ通信要求監視手段２２と、ファクシミリ通
信を要求する信号の受信が確認されたときに、自装置２
がファクシミリ通信を行わない旨の通知を発呼元へ向け
回線に送出する非ファクシミリ端末通知手段２４と、フ
ァクシミリ通信を行わない旨の通知が回線に送出されて
から発呼元との回線接続を断つ回線切断手段２６と、を
有する。

【００１６】第３発明：図１（Ｃ）においてファクシミ
リ通信装置３は、自動リダイヤル機能を備え、このファ
クシミリ通信装置３に、自動リダイヤル機能を用いて呼
び出された装置からファクシミリ通信を行わない旨の通
知を受信する非ファクシミリ端末通知受信手段３０と、
ファクシミリ通信を行わない旨の通知が受信されたとき
に、自動リダイヤルの機能に関する設定を無効とする自
動リダイヤル設定無効化手段３２と、が設けられる。

【００１７】第４発明：図１（Ｄ）においてファクシミ
リ通信装置４は、自動リダイヤル機能を備え、このファ
クシミリ通信装置４に、自動リダイヤル機能で呼び出さ
れた装置からファクシミリ通信を行わない旨の通知を受
信する非ファクシミリ端末通知受信手段４０と、ファク
シミリ通信を行わない旨の通知が受信されたときに、発
呼先がファクシミリ通信を行わない装置であることをユ
ーザへ報知するダイヤル先誤り報知手段４２と、が設け
られる。

【００１８】

【作用】

第１発明：非ファクシミリ通信装置１（例えば電話機）
のユーザは、回線からの着呼が回線着呼検出手段１０よ
り報知されると、受信音出力手段１２が出力した回線受
信音を調べる。

【００１９】その際にファクシミリの着信音であること
を確認した場合、ユーザは非ファクシミリ端末通知手段
１４に指示を与え、自装置１がファクシミリ通信は行わ
ない旨の通知を発呼元へ送信させる。

【００２０】第２発明：非ファクシミリ通信装置２にお
いては、回線着呼検出手段２０が回線からの着呼を検出
すると、ファクシミリ通信を要求する信号の受信監視を
ファクシミリ通信要求監視手段２２が開始する。

【００２１】ファクシミリ通信を要求する信号の受信を
ファクシミリ通信要求監視手段２２が確認すると、自装
置２がファクシミリ通信を行わない旨の通知を非ファク
シミリ通信通知手段２４が発呼元に送信する。また、回
線切断手段２６が発呼元との回線接続を断つ。

【００２２】第３発明：ファクシミリ通信装置３におい
ては、自動リダイヤルの機能を用いて呼び出された装置
（非ファクシミリ通信装置１，２）からその装置がファ
クシミリ通信を行わない旨の通知を非ファクシミリ端末
通知受信手段３０が受信すると、自動リダイヤル設定無
効化手段３２が自動リダイヤルの設定を無効にする。

【００２３】第４発明：ファクシミリ通信装置４におい
ては、自動リダイヤル機能で呼び出された装置（非ファ
クシミリ通信装置１，２）からその装置がファクシミリ
を行わない旨の通知を非ファクシミリ端末通知受信手段
４０が受信すると、発呼先がファクシミリ通信を行わな
い装置であることをダイヤル先誤り報知手段４２がユー
ザへ報知する。

【００２４】

【実施例】図２には電話機端末の構成が、図３にはファ
クシミリ端末の構成が各々示されており、図３のファク
シミリ端末は自動リダイヤルの機能を有し、その誤ダイ
ヤルで図２の電話機端末を呼び出す。

【００２５】図２の電話機端末は回線制御部２００，ス
ピーカ部２０２，主制御部２０４，操作パネル部２０６
及び通信部２０８で構成されており、ユーザが操作パネ
ル部２０６のダイヤル操作を行うと、回線制御部２００
が回線２１０を介して通話相手を呼び出す。

【００２６】ユーザは呼び出された相手と通話部２０８
を用いて通話する。その際に、公衆電話回線２１０，回
線制御部２００を介して通話部２０８が相手先と結ばれ
る。

【００２７】また回線制御部２００は公衆電話回線２１
０からの着呼を検出すると、スピーカ部２０２を駆動し
てリンガ音を発生させ、ユーザは通信部２０８をフック
オフさせて発呼元と通話を開始する。

【００２８】フックオフ時に図３のファクシミリ端末が
送出した信号音（例えばＣＮＧの信号音）を聴取した場
合、ユーザは操作パネル部２０６に設けられていた所定
のボタンを操作し、主制御部２０４に指示を与える。

【００２９】この指示が与えられると、”自装置（図２
の電話機端末）はファクシミリ通信の機能を有していな
い”ことが内容とされた通知（ファクシミリ通信の不能
通知）の送信を主制御装置２０４が回線制御部２００に
要求し、回線制御部２００はその要求に応じて同通知を
発呼元（図３のファクシミリ端末）へ送信し、回線接続
を断つ。

【００３０】図３のファクシミリ端末は回線制御部３０
０，スピーカ部３０２，モデム部３０４，主制御部３０
６，操作パネル部３０８，読取／記録部３１０及び表示
部３１２で構成されており、回線制御部３００は公衆電
話回線２１０と接続されている。

【００３１】スピーカ部３０２は回線制御部３００によ
り駆動されてリンガ音やアラーム音を発生し、モデム部
３０４は回線制御部３００が公衆電話回線２１０から受
信した信号の復調処理及び送信信号の変調処理を行う。

【００３２】操作パネル部３０８はテンキーを有してお
り、手動のダイヤル操作を行え、さらに、ワンタッチダ
イヤルや短縮ダイヤルの操作，ボーリング送信の要求や
自動リダイヤルの設定も行える。

【００３３】読取／記録部３１０はセットされた電文原
稿の読み取りを行い、電文（読み取ったものまたは受信
したもの）を用紙に記録出力し、不達通知や通信管理記
録も用紙に出力する。表示部３１２は各種の表示を行
い、モデム部３０４，操作パネル部３０８，読取／記録
部３１０とともに主制御部３０６と接続される。

【００３４】主制御部３０６は回線制御部３００が回線
２１０から受信してモデム部３０４が復調した電文の信
号を読取／記録部３１０へ出力し、読取／記録部３１０
にこの電文を用紙へ記録出力させる。

【００３５】また、主制御部３０６はユーザが操作パネ
ル部３０８を操作して入力した指示に従いモデム部３０
４及び回線制御部３００を制御し、かつ、読取／記録部
３１０も制御する。

【００３６】その結果、回線制御部３００は操作パネル
部３０８の出力で示されるファクシミリ送信先を呼び出
し、読取／記録部３１０はセットされた電文原稿の読み
取りを行い、モデム部３０４はこの読取信号を変調し、
回線制御部３００はモデム部３０４の変調出力（ファク
シミリ電文）を呼出先へ送信する。

【００３７】ただし、ダイヤル後に一定の時間が経過し
ても発呼先が応答信号を発信しない場合（Ｔ１タイマの
タイムアウト時）、主制御部３０６は回線制御部３００
を制御して回線接続を自動的に断ち、不達通知を読取／
記録部３１０に用紙へ記録出力させ、表示部３１２に異
常表示を行わせ、スピーカ部３００にアラーム音を出力
させる。

【００３８】さらに、ファクシミリ通信の不能通知を回
線制御部３００が発呼先から受信したことをモデム部３
０４が確認した場合、主制御部３０６は回線制御部３０
０を制御して回線接続を断ち、読取／記録部３１０及び
表示部３１２を制御してファクシミリ通信の不能通知を
出力させ、自動リダイヤルの設定が行われていたときに
はその発呼先についてのみ同設定を無効とする。

【００３９】ユーザは読取／記録部３１０，表示部３１
２が出力したファクシミリ通信の不能通知から発呼先が
ファクシミリ通信の機能を有していないこと及び誤ダイ
ヤルでその非ファクシミリ通信装置を呼び出してしまっ
たことを確認できる。

【００４０】図４では図２の電話機端末と図３のファク
シミリ端末において行われる処理の内容がフローチャー
トを用いて説明されており、図３のファクシミリ端末は
ダイヤルトーンを検出してからダイヤル（ここでは自動
リダイヤル機能を使用しているものとする）を行う（ス
テップ４００，４０２）。

【００４１】次いでＣＮＧ信号（発呼局が非音声端末で
あることを示す発呼トーンの信号）を送出するが（ステ
ップ４０４）、ダイヤル後に一定の時間が経過しても発
呼先が応答信号を送信しない場合（ステップ４０６でＹ
ＥＳ）には、回線接続を自動的に断ち（ステップ４０
８）、不達通知を読取／記録部３１０に出力させ、表示
部３１２に異常表示を行わせ、スピーカ部３００にアラ
ーム音を出力させ（ステップ４１０）、設定時間が経過
するまで待ち（ステップ４１２）、その時間が経過した
ときに自動リダイヤルの動作を行う（ステップ４００，
４０２・・・）。自動リダイヤルの動作は発呼先が応答
するまで繰り返される。

【００４２】ここで、図３のファクシミリ端末が図２の
電話機端末を発呼先とした場合、電話機端末のユーザは
スピーカ部２０２がリンガ音を確認すると直ちに通信部
２０８をフックオフさせ（ステップ４１４，４１６）、
図３のファクシミリ端末が送出したＣＮＧの信号音を聴
取する（ステップ４１８でＹＥＳ）。

【００４３】その際にユーザは操作パネル部２０６に設
けられていた所定のボタンを操作し（ステップ４２０で
ＹＥＳ）、ファクシミリ通信の不能通知を発呼元（図３
のファクシミリ端末）へ送信し（ステップ４２２）、回
線接続を断つ（ステップ４２４）。

【００４４】なお、電話機端末のユーザはＣＮＧ信号音
の聴取時（ステップ４１８でＹＥＳ）に、フックオンの
操作を行って回線接続を直ちに断てる（ステップ４２６
でＹＥＳ）。

【００４５】また、ビジートーンを聴取した場合（フッ
クオフまでに時間を要してダイヤル後に一定の時間が経
過し、このため、発呼元が回線接続を既に断っている場
合）、電話機端末のユーザは回線接続を断つ（ステップ
４２８，４３０）。

【００４６】以上のように、図３のファクシミリ端末が
図２の電話機端末を呼び出してからＣＮＧ信号を送出
し、図２の電話機端末がファクシミリ通信の不能通知を
受信した場合（図５参照）、図３のファクシミリ端末は
ファクシミリ通信の不能通知を受信したとき（ステップ
４３２でＹＥＳ）に回線接続を断ってから（ステップ４
３４）、発呼先（図２の電話機端末）はファクシミリ通
信の機能を有していないことが内容とされたメッセージ
を読取／記録部３１０及び表示部３１２に出力させ（ス
テップ４３６）、この発呼先に関する自動リダイヤルの
設定を無効とする（ステップ４３８）。

【００４７】図６では図３のファクシミリ端末が発呼先
にボーリング送信を要求したときの処理内容が説明され
ており、図３のファクシミリ端末はＣＮＧ信号に代えて
ＣＥＤ信号（被呼局が非音声端末であることを示す被呼
局識別信号）を送出し（ステップ６００）、電話機端末
のユーザはそのＣＥＤ信号を聴取したとき（ステップ６
０２でＹＥＳ）にもファクシミリ通信の不能通知を送信
させる（ステップ４２２）。

【００４８】以上説明したように本実施例によれば、誤
ダイヤルで呼び出した相手（図２の電話機端末）がファ
クシミリ通信の機能を有していないことが発呼元ファク
シミリ端末のユーザに報知され、同ファクシミリ端末に
自動リダイヤルが設定されていたときにはその設定が無
効とされることから、誤ダイヤルのファクシミリ発呼が
繰り返されることがない。

【００４９】したがってファクシミリ発呼元において
は、誤ダイヤルの繰り返し操作に労力を費やすことな
く、正しいダイヤル先へ電文を迅速に送信でき、このた
め、その業務をより円滑に遂行することが可能となり、
誤ダイヤルの繰り返しに無駄な回線使用料を支払うこと
もない。

【００５０】また発呼先においては、ファクシミリの誤
ダイヤルによる電話機端末のフックオフ／フックオン操
作が１回のみとなるので、以後はユーザの業務が中断さ
れない。

【００５１】なお、応答ガイダンスの機能（発呼側のユ
ーザが電話／ファクシミリの切り替え操作を円滑に行え
るように音声ガイダンスを送出する機能）を有している
ファクシミリ通信装置がしばしば呼び出されることから
理解されるように、ＣＥＤ信号以外の信号を発呼先が送
出してもその発呼先が非ファクシミリ通信装置と即断で
きず、このため、ファクシミリ通信の不能を発呼元へ通
知する信号を他の信号から明確に識別できるように定め
ることが望ましい。

【００５２】また、ファクシミリ機能付きのモデムが接
続されたコンピュータのように、ファクシミリ通信の機
能を有してはいるものの、その機能を使用しない状態
で、あるいは、ファクシミリ受信の機能を使用しない状
態で運用される装置も公衆電話回線と接続されるので、
これらの非ファクシミリ通信装置に図２の電話機端末と
同様な機能（ファクシミリ通信の不能を発呼先へ通知す
る機能）を付加することも好ましい。

【００５３】

【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、フ
ァクシミリ通信を要求する着呼が確認されたときにファ
クシミリ通信を行わない旨が被呼側から発呼側へ通知さ
れることから、以後における誤ダイヤルの繰り返し発呼
を回避でき、このため、発呼側及び被呼側でそれらの業
務をより効率良く行うことが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【図１】発明の原理説明図である。

【図２】電話機端末の構成説明図である。

【図３】ファクシミリ端末の構成説明図である。

【図４】実施例の作用を説明するフローチャートであ
る。

【図５】実施例の通信手順説明図である。

【図６】実施例の作用を説明するフローチャートであ
る。

【図７】実施例の通信手順説明図である。

【符号の説明】

２００ 回線制御部 ２０２ スピーカ部 ２０４ 主制御部 ２０６ 操作パネル部 ２０８ 通話部 ２１０ 公衆電話回線 ３００ 回線制御部 ３０２ スピーカ部 ３０４ モデム部 ３０６ 主制御部 ３０８ 操作パネル部 ３１０ 読取／記録部 ３１２ 表示部

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 回線からの着呼を検出してユーザへ報知
   する回線着呼検出手段と、 回線からの受信音をユーザに対して出力する受信音出力
   手段と、 自装置がファクシミリ通信を行わない旨の通知をユーザ
   の指示に従い発呼元へ向け回線に送出する非ファクシミ
   リ端末通知手段と、 を有する、 ことを特徴とした非ファクシミリ通信装置。
2. 【請求項２】 回線からの着呼を検出する回線着呼検出
   手段と、 回線からの着呼が検出されたときに、ファクシミリ通信
   を要求する信号の受信監視を開始するファクシミリ通信
   要求監視手段と、 ファクシミリ通信を要求する信号の受信が確認されたと
   きに、自装置がファクシミリ通信を行わない旨の通知を
   発呼元へ向け回線に送出する非ファクシミリ端末通知手
   段と、 ファクシミリ通信を行わない旨の通知が回線に送出され
   てから発呼元との回線接続を断つ回線切断手段と、 を有する、 ことを特徴とした非ファクシミリ通信装置。
3. 【請求項３】 自動リダイヤル機能を備えたファクシミ
   リ通信装置において、 自動リダイヤル機能を用いて呼
   び出された装置からファクシミリ通信を行わない旨の通
   知を受信する非ファクシミリ端末通知受信手段と、 ファクシミリ通信を行わない旨の通知が受信されたとき
   に、自動リダイヤルの機能に関する設定を無効とする自
   動リダイヤル設定無効化手段と、 が設けられた、 ことを特徴とするファクシミリ通信装置。
4. 【請求項４】 自動リダイヤル機能を備えたファクシミ
   リ通信装置において、 自動リダイヤル機能で呼び出さ
   れた装置からファクシミリ通信を行わない旨の通知を受
   信する非ファクシミリ端末通知受信手段と、 ファクシミリ通信を行わない旨の通知が受信されたとき
   に、発呼先がファクシミリ通信を行わない装置であるこ
   とをユーザへ報知するダイヤル先誤り報知手段と、 が設けられた、ことを特徴とするファクシミリ通信装
   置。