JPH09161030A

JPH09161030A - ポイントカードシステム

Info

Publication number: JPH09161030A
Application number: JP31832895A
Authority: JP
Inventors: Hitoshi Kamiya; 仁神谷; Yuichi Naito; 裕一内藤; Akio Goto; 章夫後藤
Original assignee: KOBAYASHI KIROKUSHI KK; Kobayashi Kirokushi Co Ltd
Current assignee: KOBAYASHI KIROKUSHI KK; Kobayashi Kirokushi Co Ltd
Priority date: 1995-12-06
Filing date: 1995-12-06
Publication date: 1997-06-20

Abstract

(57)【要約】【課題】地域密着型の金融機関と地元商店街の共栄の
ために顧客の確保維持、新規顧客の拡大を図ることがで
き、商店側ではＯＡ化の促進ができる等、商店街と金融
機関が共同運用できるポイトンカードシステムを提供す
ることを課題とする。【解決手段】書き替え可能な目視可能表示エリアと、
磁気情報記録エリアを有したポイントカードを使用し
て、顧客が金融機関または商店街を利用した際、利用店
舗のカード処理機により、利用ポイントの計算と、利用
ポイントの磁気情報記録エリアからの読み取り、書き込
みと表示エリアへの利用ポイントの印字および消字を行
ない、金融機関と商店街とが共同運用するポイントカー
ドシステム。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、地域密着型の金
融機関と地元商店街の双方が顧客の拡大を図る為共同運
用するポイントカードシステムに関する。

【０００２】

【従来の技術】通常、金融機関側では、各種業務の簡素
化を図るために、キャッシュカードやローンカード等の
各種情報カードを発行しており、預金者の利用時間の短
縮、並びに窓口業務の負担軽減に役立っている。

【０００３】一方、商店側は、利用者の購入金額に応じ
て、サービス券やチップ等を発行するか、あるいはスタ
ンプカードにスタンプを押圧して顧客サービスを行な
い、顧客の維持、確保、並びに新規顧客の拡大を図って
いるのが実情である。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、金融機
関が発行するキャッシュカード等では、金融機関間での
相互利用はできるものの、キャッシュカードとしての利
用価値以外に他の機能は考えられず、また、預金者の窓
口離れの要因となっている。

【０００５】一方、商店側の従来の顧客サービスでは、
自己防衛の色彩が濃く、横の繋がりに欠けるとともに、
データの蓄積や管理も面倒でＯＡ化の大きな障害となっ
ている。

【０００６】この発明は、このような事情に鑑みてなさ
れたもので、商店街と金融機関の双方にて共同運用で
き、固定客の維持、並びに新規顧客の確保に有効に利用
できるポイントカードシステムを提供することにある。

【０００７】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、本発明に係るポイントカードシステムは、書き替え
可能で、かつ目視可能な表示エリアと、磁気情報記録エ
リアを有したポイントカードを使用して、金融機関と商
店街とが共同運用することを特徴とする。

【０００８】更に、本発明に係るポイントカードシステ
ムは、顧客が金融機関または商店街を利用した際、利用
店舗のカード処理機により、利用ポイントの計算と、利
用ポイントの磁気情報記録エリアからの読み取り、書き
込みと表示エリアへの利用ポイントの印字および消字を
行なうことを特徴とする。

【０００９】また、本発明に係るポイントカードシステ
ムは、金融機関のＡＴＭ機を利用した際に受け取る利用
明細書に印字されたくじの表示内容により所定のポイン
トが加算されることを特徴とする。

【００１０】ここで、ポイントカードの一方面側に設定
される書き替え可能で、かつ目視可能な表示エリアは、
金融機関側のみが書き替え可能な第１表示エリアと、商
店側のみが書き替え可能な第２表示エリアと、双方が書
き替え可能な第３表示エリアの３つの表示エリアに区画
されている。

【００１１】また、ポイントカードの他方面側には、金
融機関側及び商店街側のそれぞれのポイントを記録する
磁気情報記録エリアが磁気ストライプ、全面磁気等によ
り形成されている。

【００１２】次いで、このポイントカードの利用方法と
しては、例えば、顧客が金融機関のＡＴＭ機を利用する
場合の他に、金融機関で新規に定期預金を行なう場合や
新規に口座を開設あるいは各種ローンの契約等を行なう
場合、まずこのカードを金融機関のカード処理機にかけ
て、金融機関側及び商店街側のそれぞれの磁気情報記録
エリアに記録されているそれぞれのポイントを読み込
む。

【００１３】そして、金融機関側の第１磁気情報記録エ
リアには、金融機関の利用形態に応じて所定のポイント
を加算した形で新たなポイントを書き込み記録するとと
もに、第１表示エリアにサーマルヘッドにより新たなポ
イントを書込表示するとともに、第３表示エリアには、
金融機関側の新たなポイントと商店街側のポイントとを
加算したトータルポイントを書込表示する。

【００１４】従って、金融機関側のカード処理機におい
ては、第１表示エリア及び第３表示エリアにポイントの
書き替えを行なうサーマルヘッドと、金融機関側の磁気
情報記録エリアのポイントを読み取り、かつ書き替えを
行なう磁気ヘッドと、商店街側の磁気情報記録エリアの
ポイントを読み取る磁気ヘッドと、双方のポイントを加
算する加算容カウンタとを備えていれば良い。

【００１５】同様に商店街側のカード処理機において
も、金融機関側の磁気情報記録エリアに記録されたポイ
ントを読み取る磁気ヘッドと、商店街側のポイントを読
み取るとともに新たなポイントを書き替える磁気ヘッド
と、第２表示エリアと第３表示エリアの書き替えを行な
うサーマルヘッドとを備えており、例えば、商店で商品
等を購入した場合、現有のポイントの読み取りを行な
い、購入金額に応じて所定ポイントが与えられ、このポ
イントを加算した新たなポイントを磁気情報記録エリア
に書き込み記録し、かつ、第２表示エリアにこの新たな
ポイントを書き替え表示する一方、トータルのポイント
を第３表示エリアに書き替え表示する。

【００１６】また、このポイントカードの発行は、金融
機関の窓口並びに商店街側の双方で行われるが、金融機
関の窓口で行なう場合は、ＡＴＭの利用明細書に高確率
で当り表示が印字されており、この当り表示のあるＡＴ
Ｍ利用明細書を金融機関の窓口に提示すれば、利用者に
スクラッチカードが配布され、このスクラッチカードの
抽選によりポイントカードが発行される他、定期貯金や
新規に口座を開設をする際、窓口に申し込めば、随時ポ
イントカードが発行される。

【００１７】また。商店街側では、必要事項を記入して
申し込めば、随時ポイントカードの発行が行われる。

【００１８】以上の構成から明らかなように、本発明に
よるポイントカードシステムは、所定の金融機関を利用
する毎に所定ポイントが加算されるとともに、所定の商
店街を利用した場合にも所定のポイントが加算されると
いうものであるから、ポイントを貯めれば、現金化され
金融機関への預金が可能になるとともに、商店ではポイ
ント分の商品を購入することができる。

【００１９】さらに、金融機関側では、他の金融機関の
ユーザーを取り込める等、集客率を高めることができ
る。

【００２０】一方、商店街側においては、各種顧客情報
が把握できるとともに、ポイントの管理取扱事務の軽減
が可能となる。

【００２１】

【発明の実施の形態】以下、本発明に係るポイントカー
ドシステムの一実施形態について、金融機関側と商店街
側とで共用できるポイントカードシステムに適用した実
施形態について添付図面を参照しながら詳細に説明す
る。

【００２２】図１は、ポイントカードを一方面側から見
た平面図、図２は同ポイントカードを他方面側から見た
平面図、図３は金融機関側でポイントカードを発行する
までの流れを示すチャート図、図４は商店街側でポイン
トカードを発行するまでの流れを示すチャート図、図５
は金融機関側に設置されたカード機によるカード処理方
法を示す説明図、図６は商店街側に設置されたカード機
によるカード処理方法を示す説明図、図７は金融機関
側，商店街側でのポイントカードの利用形態を示すチャ
ート図、図８はポイントカード発行後のポイントの動き
を示す説明図である。

【００２３】図１，図２は本発明に係るポイントカード
システムに使用するポイントカードの一実施形態を示す
もので、ポイントカード１０は、ポリエステル樹脂，硬
質塩化ビニル樹脂等のカード基材２０の一方面２０ａ側
に書き替え可能で、かつ目視可能な表示エリア３０（第
１表示エリア３０ａ，第２表示エリア３０ｂ，第３表示
エリア３０ｃ）が設定されており、第１表示エリア３０
ａは、所定の金融機関のみが書き替えることができ、金
融機関を利用する毎に所定ポイントが加算された新たな
ポイントが書き替え表示される。

【００２４】また、第２表示エリア３０ｂは、所定の商
店街のみが書替可能であり、所定の商店街を利用する
際、例えば商品を購入する場合等、その購入金額に応じ
たポイントが加算された新たなポイントが書き替え表示
される。

【００２５】更に、第３表示エリア３０ｃは、金融機関
と商店街の双方が書替可能であり、第１表示エリア３０
ａと第２表示エリア３０ｂに表示されているポイントを
加算したトータルポイントが書き替え表示される。

【００２６】また、図２に示すように、カード基材２０
の他方面側２０ｂには、金融機関側のポイント、すなわ
ち、第１表示エリア３０ａのポイントを記録する磁気ス
トライプ、全面磁気等の第１磁気情報記録エリア４０ａ
が形成されており、同様に商店街側のポイント、すなわ
ち、第２表示エリア３０ｂのポイントを記録する第２磁
気情報記録エリア４０ｂが同様に磁気ストライプ等とし
て形成されている。

【００２７】尚、この表示エリア３０は、熱可逆性感熱
記録フィルムを使用して、サーマルヘッドにより印字、
熱板等により消字を行なうようにした通常の表示手段が
使用され、また、金融機関側，商店街側では、ポイント
カード１０に対して後述する情報処理操作を行なってい
る。

【００２８】まず最初に、図３に基づいて、金融機関側
がＡＴＭ利用者にポイントカード１０を発行する手順に
ついて、そのシステムの流れを説明する。

【００２９】まず、ＡＴＭ機で利用者が現金の預金及び
引き出しを行なった際、ＡＴＭ利用明細書５０が発行さ
れるが、その際、このＡＴＭ利用明細書５０には、当り
表示５１が印字されているものがある。

【００３０】上記当り表示５１は、ＡＴＭ利用明細書５
０に高確率で表示されているが、他の金融機関のカード
を使用した場合、当選確率をより一層高確率に設定した
ほうが新規顧客確保に有効である。

【００３１】利用者は、当り表示５１が印字されたＡＴ
Ｍ利用明細書５０を窓口へ提出すれば、当選者にスクラ
ッチカード６０が配布されるが、このスクラッチカード
６０にもまた、当りとはずれがある。

【００３２】そして、この抽選に外れた場合は粗品が利
用者に進呈され、この抽選に当った場合には本発明に係
るポイントカード１０が発行され、このポイントカード
１０の第１表示エリア３０ａには所定のポイントが予め
加算されたポイントが表示され、かつ第１磁気情報記録
エリア４０ａには当該ポイントが記録されている。

【００３３】尚、定期貯金や新規口座の開設等、金融機
関を利用する際、窓口で申し込めば、利用の形態に応じ
て、所定ポイント加算した状態でポイントカードが金融
機関側から発行される。

【００３４】また、金融機関側だけでなく、商店街側か
らも同様にポイントカード１０の発行が行われる。

【００３５】すなわち、図４に示すように、顧客がカー
ド申込書に住所、氏名等の所定情報を記入して申し込め
ば、本発明に係るポイントカード１０の発行が行われる
が、このとき、第２磁気情報記録エリア４０ｂにはポイ
ントが記録されず、零ポイントであり、また、各表示エ
リア３０ａ，３０ｂ，３０ｃも同様に零ポイントであ
る。

【００３６】次に、ポイントカード１０の利用方法につ
いて説明する。

【００３７】まず、金融機関側でのカード処理方法につ
いて、図５を基に説明すると、金融機関側のカード処理
機７０には、ポイントカード１０の一方面側に設定され
た表示エリア３０に目視情報の書き替えを行なうサーマ
ルヘッド７１が設けられているとともに、ポイントカー
ド１０の他方面側に設けられた２つの磁気情報記録エリ
ア４０ａ，４０ｂに記録された磁気情報を読み取り、あ
るいは読み取り，書き込むための磁気ヘッド７２，７３
および加算用カウンタ（図示せず）が設けられている。

【００３８】ここで、顧客が金融機関で定期預金や新規
な口座を開設した場合など、このポイントカード１０を
金融機関の窓口に提示すれば、このポイントカード１０
をカード処理機７０に挿入し、金融機関側の情報を読み
取り、かつ書き替え可能な磁気ヘッド７２により磁気情
報記録エリア４０ａに記録された金融機関側のポイント
が読み取られ、それに金融機関を利用する形態によって
所定ポイントが加えられた新たなポイントがこの磁気ヘ
ッド７２により第１磁気情報記録エリア４０ａに書き込
まれる。

【００３９】尚、他方側の磁気ヘッド７３は商店街側の
ポイントが記録された第２磁気情報記録エリア４０ｂの
所定情報を読み取るだけで、書き替える機能は備えてい
ない。

【００４０】そして、第１磁気情報記録エリア４０ａに
新たに記録されたポイントはサーマルヘッド７１により
ポイントカード１０の第１表示エリア３０ａに新たなポ
イントとして目視可能に書き替え表示されるとともに、
金融機関側及び商店街側のそれぞれの情報を記録してい
る磁気情報記録エリア４０ａ，４０ｂの各ポイントを加
算用カウンタにより加算したトータルポイントが第３表
示エリア３０ｃにこれも目視可能に書き替え表示される
ことになる。

【００４１】すなわち、この処理の順序は、．磁気情報記録エリア４０ａ，４０ｂの磁気情報の各
ポイントの読み取り．金融機関側のポイント数に今回の利用ポイントの加
算．金融機関側の第１磁気記録層４０ａのポイントの書
き替え．金融機関及び商店街側の合計ポイント計算．表示エリア３０における目視情報の書き替えの順序で行われる。

【００４２】同様に、商店街側でのポイントカード１０
のカード処理方法について、図６を基に説明すると、商
店街側にもカード処理機８０が設置されており、カード
処理機８０には、サーマルヘッド８１，２つの磁気ヘッ
ド８２，８３、加算用カウンタ（図示せず）が設置され
ており、一方側の磁気ヘッド８２は、金融機関側のポイ
ントを読み取るだけの読み取りヘッドであり、他方側の
磁気ヘッド８３は商店街側のポイントを読み取るととも
に、新たなポイントを書き込むことが可能な読取，書き
込み機能を備えた磁気ヘッドである。

【００４３】従って、商店街側でのポイントカード１０
を使用したポイント加算の流れを順を追って説明する
と、以下のようになる。

【００４４】．商店街側，金融機関側双方の磁気情報
のポイント読み取り．商店街のポイントに今回の利用ポイントを加算．商店街側の所定情報を記録した第２磁気情報記録エ
リア４０ｂのポイント書き替え．商店街側及び金融機関側の合計ポイント計算．表示エリア３０の目視情報の書き替え

【００４５】次いで、本発明に係るポイントカード１０
の使用形態についてシステムの流れを図７を基に説明す
るが、図３，図４と重複する部分については詳細な説明
は省略する。

【００４６】まず、図７から明らかなように、金融機関
への新規口座の開設や、定期貯金を行なった場合の他
に、金融機関におけるＡＴＭ利用明細書５０に当り表示
５１が印字されていれば、スクラッチカード６０が利用
者に発行され、このスクラッチカード６０の当りにより
ポイントカード１０が所定ポイント加算された状態で発
行されるが、その後、利用者はそれ以後のＡＴＭ利用明
細書５０の当り表示５１によりポイントカード１０に所
定ポイントを加算するための照会を窓口で行なうことに
なる。

【００４７】従って、顧客の維持、確保を確実なものと
し、また、他の金融機関のキャッシュカードを使用した
ＡＴＭ操作については当り表示を高確率に設定した場
合、新規顧客の拡大を図ることができる。

【００４８】また、商店側では、利用者は商品を購入し
た際、このポイントカード１０に所定ポイントが加算さ
れて記録されるとともに、目視可能に表示され、商店側
の情報の流れとしては、カード申し込みの際提出した申
込書により顧客の所定情報が把握できるとともに、商店
を利用して商品を購入した際のポイントの加算情況等か
ら得られる各種情報をデータファイルに蓄積でき、これ
ら情報を販売促進データとして有効に活用することがで
き、種々のＯＡ化が可能となる。

【００４９】次に、図８に基づいて、ポイントカード１
０発行後のポイントの動きについて説明すると、まず、
金融機関側ではＡＴＭ使用時に発行されるＡＴＭ利用明
細書５０に当り表示５１が印字されていれば、所定ポイ
ントが加算された形でポイントが第１磁気情報記録エリ
ア４０ａに記録され、かつ、ポイントカード１０の第１
表示エリア３０ａ，第３表示エリア３０ｃに書き込み表
示される。

【００５０】同様に、新規で定期預金をした場合、その
定期預金の金額により決められたポイントが加算される
が、例えば１００万円の定期積み立てでは１０００ポイ
ント、新規の口座開設では１００ポイント等のように、
金融機関の利用形態により所定ポイントが加算されて、
ポイントカード１０の第１磁気情報記録エリア４０ａに
記録され、かつ、表示エリア３０にポイントが書き替え
表示されることになる。

【００５１】尚、他の金融機関の利用形態として、新規
で給与振り込みを契約した場合や、住宅ローンを契約し
た場合なども同様に行なう。

【００５２】次いで、商店街側のポイントの動きについ
ては、商品を購入した場合だけでなく、商店街を通った
場合や買い物に持参した場合など、所定ポイントが加算
されて、ポイントカード１０の第２磁気情報記録エリア
４０ｂに記録され、かつ、第２表示エリア３０ｂ及び第
３表示エリア３０ｃにポイントが表示されることにな
る。

【００５３】そして、第３表示エリア３０ｃには第１表
示エリア３０ａのポイントと第２表示エリア３０ｂのポ
イントを総和したトータルポイントが表示され、この第
３表示エリア３０ｃのトータルポイントにより商店街等
では福引き等の各種イベントや景品の進呈あるいは通常
の商品購入に利用できるとともに、金融機関での預金を
行なうこともできる。

【００５４】

【発明の効果】以上説明した通り、本発明によるポイン
トカードシステムは、以下に記載する格別の作用効果を
有する。

【００５５】（１）本発明によるポイントカードシステ
ムは、所定金融機関を利用する毎に所定ポイントが加算
されて記録，表示されるとともに、所定の商店あるいは
商店街を利用する毎に所定ポイントが加算されて記録，
表示されるというものであるから、所定金融機関の利用
頻度が高まり、固定客を有効に確保できるとともに、他
の金融機関のユーザーも取り込める等、金融機関側にお
いては顧客の維持，確保，新規顧客の拡大に結び付ける
ことができるという効果を有する。

【００５６】（２）本発明によるポイントカードシステ
ムは、所定の金融機関を利用する毎に所定ポイントが加
算されて記録，表示されるとともに、所定の商店あるい
は商店街の利用毎に所定ポイントが加算されて記録，表
示されるというものであるから、金融機関側は、未取り
引きの商店の口座が開設できる等の効果を有する。

【００５７】（３）本発明によるポイントカードシステ
ムは、所定の金融機関を利用する毎に所定ポイントが加
算されて記録，表示されるとともに、所定の商店あるい
は商店街を利用する毎に所定ポイントが加算されて記
録，表示されるというものであるから、商店側において
は顧客の各種データを有効に蓄積管理でき、ＯＡ化を促
進することができるという効果を有する。

【００５８】（４）本発明によるポイントカードシステ
ムは、所定の金融機関を利用する毎に所定ポイントが加
算されて記録，表示されるとともに、所定の商店あるい
は商店街を利用する毎に所定ポイントが加算されて記
録，表示されるというものであるから、商店側において
は、決算手段の多様化による顧客サービスの向上を図る
ことができるとともに、購買顧客情報の整理や現金取扱
事務の軽減が可能になる等の種々の効果を有する。

【００５９】（５）本発明によるポイントカードシステ
ムは、所定の金融機関を利用する毎に所定ポイントが加
算されて記録，表示されるとともに、所定の商店あるい
は商店街を利用する毎に所定のポイントが加算されて記
録，表示されるというもであるから、利用者は、ポイン
トを貯めることにより、金融機関に預金ができるととも
に、商店でポイント分の商品を購入することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明に係るポイントカードシステムに使用す
るポイントカードの一実施形態を示す一方面側から見た
平面図。

【図２】図１に示すポイントカードを他方面側から見た
平面図。

【図３】本発明に使用するポイントカードを金融機関が
発行するシステムを示すチャート図。

【図４】本発明に使用するポイントカードを商店街側が
発行するシステムを示すチャート図。

【図５】金融機関側のカード処理方法を示す説明図。

【図６】商店街側のカード処理方法を示す説明図。

【図７】本発明に係るポイントカードを金融機関，商店
街で共用するシステムを示すチャート図。

【図８】本発明に係るポイントカードシステムにおい
て、ポイントカード発行後のポイントの動きを示す説明
図。

【符号の説明】

１０ポイントカード２０カード基材３０表示エリア３０ａ第１表示エリア３０ｂ第２表示エリア３０ｃ第３表示エリア４０ａ，４０ｂ磁気情報記録エリア５０ＡＴＭ利用明細書５１当り表示６０スクラッチカード７０，８０カード処理機７１，８１サーマルヘッド７２，７３，８２，８３磁気ヘッド

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】書き替え可能で、かつ目視可能な表示エ
リアと、磁気情報記録エリアを有したポイントカードを
使用して、金融機関と商店街とが共同運用することを特
徴とするポイントカードシステム。
【請求項２】顧客が金融機関または商店街を利用した
際、利用店舗のカード処理機により、利用ポイントの計
算と、利用ポイントの磁気情報記録エリアからの読み取
り、書き込みと表示エリアへの利用ポイントの印字およ
び消字を行なうことを特徴とする請求項１記載のポイン
トカードシステム。
【請求項３】金融機関のＡＴＭ機を利用した際に受け
取る利用明細書に印字されたくじの表示内容により所定
のポイントが加算されることを特徴とする請求項１また
は請求項２記載のポイントカードシステム。