JPH0916880A - ワイヤレス緊急通報システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 通報先が話中や留守であったとしても、緊急
通報が確実にされるまで、繰り返し呼出を行い、また、
通報先が留守番電話であった場合には、そのことを認識
して、再度の呼出や録音を行わないようにする。 【構成】 コントローラ１には、通報先の電話機Ｔ１〜
Ｔｎのダイヤル番号を予め記憶した通報先番号記憶部３
と、この通報先番号記憶部３に記憶したダイヤル番号を
呼出する通報制御部２と、電話回線Ｌ１を介して通報メ
ッセージを出力するためのメッセージ出力部４と、通報
停止スイッチ７ａとを備えて、このコントローラ１は、
受信器２０から異常検知信号を受信したときには、通報
制御部２によって、順に繰り返して、通報先番号記憶部
３のダイヤル番号を呼出して、この呼出に対していずれ
かの電話機が着信したときには、メッセージ出力部４に
よって通報メッセージを出力するとともに、通報停止ス
イッチ７ａを操作したときには、通報制御部２による呼
出を停止する構成になっている。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、ワイヤレス発信器を操
作すると、電話回線を介して予め設定した通報先を呼出
して、異常の発生を通報する構成のワイヤレス緊急通報
システムの改良に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来のワイヤレス緊急通報システムは、
図５に示すような構成になっており、ペンダント型やカ
ード型等のワイヤレス発信器１０と、このワイヤレス発
信器１０から送信されるワイヤレス信号を受信する受信
器２０と、この受信器２０と信号線Ｌによって接続され
るとともに、１または複数の電話機Ｔ１〜Ｔｎと電話回
線Ｌ１によって接続されたコントローラ１と、このコン
トローラ１に直接接続された電話機Ｔ０により構成され
ている。

【０００３】老人や病人等が身体の異常等が発生したと
きに、携帯しているワイヤレス発信器１０のボタン操作
を行うと、この発信器からワイヤレス信号が送信され、
受信器２０がこれを受信して、異常検知信号を信号線Ｌ
を介してコントローラ１に出力する。すると、コントロ
ーラ１は、電話回線Ｌ１を介して予め登録された通報先
の電話機Ｔ１〜Ｔｎを呼出する。これによって、自己の
電話機Ｔ０を使用しなくても、自動的に親戚や知人、警
備会社等に異常の発生を通報することができるので、独
り暮しの人でも、安心して生活することが出来る。

【０００４】次に、図６に従来のワイヤレス緊急通報シ
ステムの構成をブロック図で示す。ワイヤレス発信器１
０は、操作ボタン１１と、ワイヤレス発信器１０の全体
の制御を行うＣＰＵ１２と、ワイヤレス送信を行う送信
回路１３とにより構成される。また、受信器２０は、ワ
イヤレス信号の受信を行う受信回路２１と、受信した信
号の復調を行う復調回路２２と、ローパスフィルタ及び
コンパレータで構成される信号処理回路２３と、受信器
２０の全体の制御を行うＣＰＵ２４とにより構成され
る。更に、コントローラ１は、ＣＰＵ１ａと、予め通報
先のダイヤル番号を記憶したメモリ部１ｂと、電話回線
Ｌ１との伝送制御を行う回線制御部１ｃと、警報等を表
示するための表示部１ｄと、各種の設定を行う操作部１
ｅとにより構成される。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】ところが、上記従来の
ワイヤレス緊急通報システムでは、予め登録した通報先
に緊急通報するときに、その通報先が話中や留守であっ
たりして、呼出に対して着信されずに、通報が出来ない
場合があり、また、予め定められた回数、リダイヤルを
行ったとしても通報できない場合があった。

【０００６】また、通報先が留守番電話であった場合に
は、あたかも通報が出来たものと見なしてしまい、通報
メッセージを録音するのみで、緊急な対応がとられずに
最悪の事態に発展する場合があった。本発明は、上記の
事情に鑑みてなされたものであり、通報先が話中や留守
であったとしても、緊急通報が確実にされるまで、繰り
返し呼出を行い、また、通報先が留守番電話であった場
合には、そのことを認識して、再度の呼出や録音を行わ
ないようにしたワイヤレス緊急通報システムを提供する
ことを、その目的としている。

【０００７】

【課題を解決のするための手段】請求項１に記載した本
発明によるワイヤレス緊急通報システムは、ワイヤレス
発信器と、このワイヤレス発信器から送信されるワイヤ
レス信号を受信する受信器と、この受信器と信号線を介
して接続されるとともに、１または複数の電話機と電話
回線を介して接続されるコントローラとにより構成さ
れ、コントローラには、電話機のダイヤル番号を予め記
憶した通報先番号記憶部と、この通報先番号記憶部に記
憶したダイヤル番号を呼出する通報制御部と、電話回線
を介して通報メッセージを出力するためのメッセージ出
力部と、通報停止スイッチとを備えており、受信器は、
ワイヤレス発信器からワイヤレス信号を受信したときに
は、異常検知信号を信号線を介してコントローラに送信
する一方、コントローラは、受信器から異常検知信号を
受信したときには、通報制御部によって、順に繰り返し
て、通報先番号記憶部のダイヤル番号を呼出し、この呼
出に対していずれかの電話機が着信したときには、メッ
セージ出力部によって通報メッセージを出力するととも
に、通報停止スイッチを操作したときには、通報制御部
による呼出を停止するようになっている。

【０００８】請求項２〜４に記載した本発明によるワイ
ヤレス緊急通報システムは、上記コントローラの通報制
御部によって繰り返し行っている呼出の停止が、この呼
出に対して着信した電話機から出来る構成になってお
り、請求項２，３は、電話回線がアナログ回線である場
合であって、請求項２では予め定められたトーン信号を
受信したとき、請求項３では予め定められたダイヤルパ
ルス信号を受信したときに、呼出を停止する。

【０００９】請求項４は、電話回線はディジタル回線で
ある場合であって、予め定められたプッシュ信号を受信
したときに、呼出を停止する。請求項５，６に記載した
本発明によるワイヤレス緊急通報システムは、呼出に着
信したダイヤル番号が、以後に繰り返し行われる呼出の
対象から外れる場合を記載しており、請求項５は通報先
が留守番電話であった場合であり、コントローラは、通
報制御部の呼出に対して着信した電話機から、予め定め
られた留守録音開始音を受信したときには、メッセージ
出力部によって通報メッセージを出力した後、この電話
機のダイヤル番号を呼出の対象から除いて、通報制御部
による呼出を継続するようになっている。

【００１０】請求項６は、通報先が電話機以外のファク
シミリ装置などであった場合であり、コントローラは、
通報制御部の呼出に対して着信された後に、ファクシミ
リ通信手順信号などの返信信号を受信したときには、こ
のダイヤル番号を呼出の対象から除いて、通報制御部に
よる呼出を継続するようになっている。請求項７に記載
した本発明によるワイヤレス緊急通報システムは、請求
項１〜６に記載のシステムにおいて、コントローラは、
通報制御部の呼出に対して着信されたときには、メッセ
ージ出力部によって、通報制御部による呼出の停止方法
をメッセージ通知するようになっている。

【００１１】

【作用】本発明に係るワイヤレス緊急通報システムで
は、ワイヤレス発信器をボタン操作することによって、
この発信器からワイヤレス信号が送信され、受信器がこ
のワイヤレス信号を受信すると、異常検知信号を信号線
を介してコントローラに送信する。

【００１２】コントローラでは、受信器から異常検知信
号を受信すると、通報制御部によって、順に繰り返し通
報先番号記憶部のダイヤル番号を呼出し、この呼出に対
していずれかの電話機が着信したときには、メッセージ
出力部によって通報メッセージを出力する。請求項１で
は、コントローラの通報停止スイッチを操作することに
よって、通報制御部による呼出を停止する。

【００１３】請求項２〜４では、呼出に対して着信した
電話機から、通報制御部による呼出を停止する。請求項
２では電話機から予め定められたトーン信号を受信した
ときに、請求項３では電話機から予め定められたダイヤ
ルパルス信号を受信したときに、請求項４では電話機か
ら予め定められたプッシュ信号を受信したときに、それ
ぞれ呼出を停止する。

【００１４】請求項５，６に記載したワイヤレス緊急通
報システムでは、通報制御部の呼出に対する着信後の判
断によって、順に繰り返し行っている呼出の対象から、
その呼出したダイヤル番号を外すようにする。請求項５
では、着信後に予め定められた留守録音開始音を受信す
ると、留守番電話であると判断して、メッセージ出力部
によって通報メッセージを出力して録音させた後、再録
音を行わないようにこの電話機のダイヤル番号を呼出の
対象から除いて、通報制御部による呼出を継続する。

【００１５】請求項６では、着信後にファクシミリ通信
手順信号などの返信信号を受信すると、電話機以外の通
信端末機を呼出したと判断して、以後この通信端末機を
呼出しないように、この通信端末機のダイヤル番号を呼
出の対象から除いて、通報制御部による呼出を継続す
る。請求項７に記載したワイヤレス緊急通報システムで
は、通報制御部の呼出に対して着信したとき、メッセー
ジ出力部によって、特定のダイヤル操作やプッシュボタ
ン操作等を行えば、通報制御部による呼出を停止するこ
とができる旨をメッセージ通知する。

【００１６】

【実施例】以下に、本発明の実施例を図面とともに説明
する。図１は、本発明に係るワイヤレス緊急通報システ
ムの基本構成の一例を示したブロック図である。このワ
イヤレス緊急通報システムは、従来と同様に、ワイヤレ
ス発信器１０と、受信器２０と、コントローラ１と、こ
のコントローラ１と電話回線Ｌ１を介して接続した１ま
たは複数の電話機Ｔ１〜Ｔｎよって構成されているが
（図５，６参照）、この図では本発明の要部となるコン
トローラ１のみを詳しく示している。

【００１７】コントローラ１には、ＣＰＵ等で構成さ
れ、各部の信号制御を行うとともに、緊急通報の呼出制
御を行う通報制御部２と、通報先となる電話機Ｔ１〜Ｔ
ｎの１または複数のダイヤル番号を予め記憶した通報先
番号記憶部３と、電話回線Ｌ１を介して、予め記憶した
通報メッセージを出力するためのメッセージ出力部４
と、通報先番号記憶部３に記憶したダイヤル番号を自動
的に呼出するためのダイヤラー部５と、警報等を表示す
るための表示部６と、通報停止スイッチ７ａを備えて各
種設定を行うための操作部７と、電話回線Ｌ１との伝送
制御を行うための回線制御部８と、電話回線Ｌ１を介し
て送信されてきた、トーン信号、ダイヤルパルス信号、
プッシュ信号等を検出するための信号検出部９等を備え
ている。

【００１８】このような構成によって、本発明に係るワ
イヤレス緊急通報システムは、以下のように動作する。
ワイヤレス発信器１０をボタン操作することによって、
ワイヤレス信号が送信され、受信器２０がこのワイヤレ
ス信号を受信すると、異常検知信号を信号線Ｌを介して
コントローラ１に送信する。

【００１９】コントローラ１では、受信器２０から異常
検知信号を受信すると、通報制御部２によって、順に通
報先番号記憶部３に記憶したダイヤル番号を読み出し
て、繰り返し呼出を行う（サイクリックリダイヤル）。
この呼出に対して電話機Ｔ１〜Ｔｎのいずれかが着信し
たときには、メッセージ出力部４によって、例えば、
「こちらは○○です。異常が発生しました。至急確認願
います。」といった通報メッセージを出力するが、所定
時間（例えば３０秒）呼出しても、話中や留守などで着
信しないときには、このダイヤル番号に対する呼出を中
断し、次のダイヤル番号を呼出する。なお、通報先が複
数ある場合には、通報制御部２による呼出の順番に優先
順位を設けてもよい。

【００２０】通報先に対する呼出は、いずれかの電話機
Ｔ１〜Ｔｎが着信し、通報メッセージを出力した場合で
も、その通報先が留守番電話であったり、正確にメッセ
ージが伝わっていない場合があるので、そのメッセージ
を確認した人の何等かの操作がない場合には、繰り返し
呼出を行っている。呼出を停止するための操作方法を以
下に説明するが、この方法は着信した電話機Ｔ１〜Ｔｎ
に対して、メッセージ出力部４によって通報メッセージ
とともに通知することができるので、予め操作方法を知
らない人に対してでも、呼出の停止を容易に実行させる
ことが出来る。

【００２１】第１の方法は、コントローラ１側で実行す
る方法であり、通報停止スイッチ７ａを操作することに
よって、通報制御部２による呼出を停止する。第２の方
法は、呼出に対して着信した電話機Ｔ１〜Ｔｎから実行
する方法であり、ダイヤル操作やプッシュボタン操作、
あるいは、自動的に信号を送信して、通報制御部２によ
る呼出を停止させる。これは、コントローラ１の信号検
出部９によって、呼出を停止するために予め定められた
信号を検出して行う。電話回線Ｌ１がアナログ回線の場
合には、トーン信号あるいはダイヤルパルス信号によっ
て呼出の停止指示がなされ、電話回線Ｌ１がディジタル
回線の場合には、プッシュ信号によって呼出の停止指示
がなされる。

【００２２】図２，３には、以上に説明した本発明シス
テムの基本動作の例をタイミングチャートで示してい
る。図２の（ａ）〜（ｇ）には、通報停止スイッチ７ａ
によって、呼出を停止する場合を示している。ワイヤレ
ス発信器１０からワイヤレス信号を送出し、このワイヤ
レス信号を受信した受信器２０では、異常検知信号をコ
ントローラ１に送出する（ａ）〜（ｄ）。コントローラ
１では、通報先（Ａ〜Ｄ）に対して、順に繰り返し呼出
を行うが、この呼出途中に通報停止スイッチ７ａが操作
されたときには、呼出を停止する（ｅ）〜（ｇ）。

【００２３】図３の（ａ）〜（ｋ）には、通報先の電話
機Ｔ１〜Ｔｎから送信されてくるトーン信号によって、
呼出を停止する場合を示している。コントローラ１は、
図２の（ａ）〜（ｄ）と同様にして、受信器２０から異
常検知信号を受信すると、通報先（Ａ〜Ｄ）に対して、
順に繰り返し呼出を行うが（ｅ），（ｉ）、例えば通報
先Ａが着信して、この通報先Ａに対して通報メッセージ
を出力した後に（ｆ），（ｊ）、この通報先Ａからトー
ン信号を受信すると、コントローラ１の内部で停止信号
を出力し、呼出を停止する（ｇ），（ｈ），（ｋ）。

【００２４】このようにして、繰り返し行われる呼出を
停止することが出来るが、呼出した相手が留守番電話機
であったときや、電話機以外の通信端末機であったとき
には、これらを呼出の対象から外して、以後の呼出を繰
り返し行うことができる。相手が留守番電話機であるこ
との判別は、着信後に信号検出部９が検知する留守録音
開始音によって行う。呼出した通報先が留守番電話機で
ある場合は一般に、着信後、応答メッセージを受信した
後に、伝言メッセージの入力を促す「ピー」といった留
守録音開始音を受信する。これによって、コントローラ
１側ではこのことを記憶しておき、メッセージ出力部４
によって通報メッセージを出力して、伝言メッセージと
して録音させた後に、他の通報先に対する呼出を継続し
て行う。このとき、コントローラ１では、上記したよう
に留守番電話機である通報先を記憶しているので、この
通報先を呼出の対象から除くことが出来る。

【００２５】また、電話機以外の通信端末機であること
の判別は、ファクシミリ通信手順信号などの返信信号
を、着信後に信号検出部９が周波数の違い等から検出す
ることによって行う。この場合は、通報メッセージの出
力は行わずに、他の通報先に対する呼出を継続して行
い、この通信端末機を呼出の対象から除くようにする。
図４の（ａ）〜（ｉ）には、通報先の１つが留守番電話
機であったときの動作の一例をタイミングチャートで示
している。

【００２６】コントローラ１は、図２，３の（ａ）〜
（ｄ）と同様にして、受信器２０から異常検知信号を受
信すると、通報先（Ａ〜Ｄ）に対して、順に繰り返し呼
出を行うが（ｅ），（ｈ）、例えば通報先Ｄが留守番電
話機であり、着信後に留守録音開始音を受信し、通報メ
ッセージを録音させた後は（ｆ），（ｇ），（ｉ）、通
報先Ｄを呼出対象から除外して、呼出を再開する
（ｅ），（ｈ）。

【００２７】

【発明の効果】以上の説明から理解できるように、本発
明に係るワイヤレス緊急通報システムによれば、予め登
録した通報先に緊急通報するときに、その通報先が話中
や留守であったりしても、通報メッセージを確認した人
が何等かの操作をするまでは、繰り返し呼出を行うの
で、電話回線を介した通報先に対して確実に異常を通知
することができる。

【００２８】請求項１によれば、コントローラの通報停
止スイッチを操作することにより、呼出を停止すること
が出来るので、誤ってワイヤレス発信器を操作したとき
でも、電話回線を介した通報先への呼出を停止すること
が出来る。請求項２〜４によれば、通報先となる電話回
線を介した電話機から、呼出を停止することが出来るの
で、他の通報先の呼出や、自己の電話機に対する再度の
呼出を防ぐことが出来る。

【００２９】請求項５によれば、通報先が留守番電話で
あった場合には、そのことを認識することができるの
で、再度の呼出や録音を行わないようすることができ
る。請求項６によれば、通報先が電話機以外の通信端末
機であった場合には、この通信端末機に対する以後の呼
出を行わないので、無駄な時間を節約して、電話機に対
してのみ、早急に通報メッセージを伝えるように動作す
ることが出来る。

【００３０】請求項７によれば、着信した電話機等に対
して、呼出の停止方法を音声メッセージで通知するの
で、再度の呼出を停止するための操作が容易にできる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明に係るワイヤレス緊急通報システムの基
本構成の一例を示すブロック図である。

【図２】本発明に係るワイヤレス緊急通報システムの基
本動作の例を示すタイミングチャートである。

【図３】本発明に係るワイヤレス緊急通報システムの基
本動作の別の例を示すタイミングチャートである。

【図４】本発明に係るワイヤレス緊急通報システムの基
本動作の別の例を示すタイミングチャートである。

【図５】従来のワイヤレス緊急通報システムの構成を示
す図である。

【図６】従来のワイヤレス緊急通報システムの基本構成
を示すブロック図である。

【符号の説明】

１・・・コントローラ ２・・・通報制御部 ３・・・通報先番号記憶部 ４・・・メッセージ出力部 ７・・・操作部 ７ａ・・・通報停止スイッチ ９・・・信号検出部 １０・・・ワイヤレス発信器 ２０・・・受信器 Ｌ・・・信号線 Ｌ１・・・電話回線

Claims (7)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】ワイヤレス発信器と、このワイヤレス発信
   器から送信されるワイヤレス信号を受信する受信器と、
   この受信器と信号線を介して接続されるとともに、１ま
   たは複数の電話機と電話回線を介して接続されるコント
   ローラとにより構成されるワイヤレス緊急通報システム
   であって、 上記コントローラには、上記電話機のダイヤル番号を予
   め記憶した通報先番号記憶部と、この通報先番号記憶部
   に記憶したダイヤル番号を呼出する通報制御部と、上記
   電話回線を介して通報メッセージを出力するためのメッ
   セージ出力部と、通報停止スイッチとを備えて、 上記受信器は、上記ワイヤレス発信器からワイヤレス信
   号を受信したときには、異常検知信号を信号線を介して
   コントローラに送信する一方、 上記コントローラは、上記受信器から異常検知信号を受
   信したときには、上記通報制御部によって、順に繰り返
   して、上記通報先番号記憶部のダイヤル番号を呼出する
   構成になっており、 この呼出に対していずれかの電話機が着信したときに
   は、上記メッセージ出力部によって通報メッセージを出
   力するとともに、上記通報停止スイッチを操作したとき
   には、上記通報制御部による呼出を停止することを特徴
   とするワイヤレス緊急通報システム。
2. 【請求項２】上記コントローラは、上記通報制御部の呼
   出に対して着信した電話機から、予め定められたトーン
   信号を受信したしたときには、上記通報制御部による呼
   出を停止することを特徴とする請求項１に記載のワイヤ
   レス緊急通報システム。
3. 【請求項３】上記コントローラは、上記通報制御部の呼
   出に対して着信した電話機から、予め定められたダイヤ
   ルパルス信号を受信したしたときには、上記通報制御部
   による呼出を停止することを特徴とする請求項１に記載
   のワイヤレス緊急通報システム。
4. 【請求項４】上記コントローラは、上記通報制御部の呼
   出に対して着信した電話機から、予め定められたプッシ
   ュ信号を受信したしたときには、上記通報制御部による
   呼出を停止することを特徴とする請求項１に記載のワイ
   ヤレス緊急通報システム。
5. 【請求項５】上記コントローラは、上記通報制御部の呼
   出に対して着信した電話機から、予め定められた留守録
   音開始音を受信したときには、上記メッセージ出力部に
   よって通報メッセージを出力した後、この電話機のダイ
   ヤル番号を呼出の対象から除いて、上記通報制御部によ
   る呼出を継続することを特徴とする請求項１〜４のいず
   れかに記載のワイヤレス緊急通報システム。
6. 【請求項６】上記コントローラは、上記通報制御部の呼
   出に対して着信された後に、ファクシミリ通信手順信号
   などの返信信号を受信したしたときには、このダイヤル
   番号を呼出の対象から除いて、上記通報制御部による呼
   出を継続することを特徴とする請求項１〜４のいずれか
   に記載のワイヤレス緊急通報システム。
7. 【請求項７】上記コントローラは、上記通報制御部の呼
   出に対して着信されたときには、上記メッセージ出力部
   によって、上記通報制御部による呼出の停止方法をメッ
   セージ通知することを特徴とする請求項１〜６のいずれ
   かに記載のワイヤレス緊急通報システム。