JPH09200816A - 番号変更内線着信接続方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 被呼内線加入者の内線電話番号が新電話番号
に変更され、発呼内線加入者が電話番号変更を認識して
いる場合、発呼内線加入者の自由意志によりその新電話
番号加入者に速やかに接続されるようにする。 【解決手段】 発呼者がダイヤルした内線電話番号が新
内線電話番号に変更されていると識別した場合には、ダ
イヤルされた内線電話番号を旧内線加入者の番号と認識
して新内線番号電話機に自動着信転送し、内線電話番号
のダイヤル前にダイヤル番号が新内線電話番号であるこ
とを示す識別値が入力された場合にはダイヤルされた番
号の被呼内線加入者に着信する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、構内交換機におい
て被呼内線加入者の内線電話番号が変更されている状態
で、その被呼内線加入者を呼出すべく発呼者から内線番
号がダイヤルされた場合における信／旧内線への着信接
続制御方法に関するものである。さらに番号変更の事実
と変更後の新番号を表示する番号表示方式に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、構内交換機では、収容内線加入者
の人事異動に伴い内線加入者の内線電話番号は頻繁に変
更される可能性があるが、このように内線電話番号が頻
繁に変更される場合の不具合は、発呼者はその変更の事
実を知り得ないまま電話番号変更の被呼内線加入者を呼
出すに際して、旧内線電話番号が発呼者からダイヤルさ
れる場合に、発呼者からの着信呼が所望の被呼内線加入
者には着信され得ないことが挙げられる。そこでそのよ
うな事態に対処する方法は、例えば特開昭６２−２１７
７５９号公報に記載された改番通知転送方式が知られた
ものとなっている。これによる場合、交換機には新・旧
電話番号のテーブル具備された上、着信先電話番号が旧
電話番号テーブル内に存在する場合には、被呼加入者へ
の呼は番号案内用のトーキ装置に一旦転送接続された
上、予め共通に用意されている改番アナウンスが発呼者
に対し行われた後に、その呼は新電話番号により被呼加
入者に自動転送されるものとなっている。

【０００３】また、特願平７−０３７０８０号公報に記
載された内線電話番号変更時での着信接続制御方法のよ
うに発呼内線加入者からダイヤルされた内線電話番号が
構内交換機内部に更新済として記憶されている電番変更
内線登録データにもとづき新内線電話番号に変更されて
いると識別された場合には、被呼内線加入者への着信呼
は、一旦、音声メール装置に自動転送された上、該音声
メール装置より発呼内線加入者に対して、旧内線電話番
号の新内線加入者の名称と被呼内線加入者の新内線電話
番号を含む内線電話番号変更ガイダンスに引き続き、上
記新内線加入者、被呼内線加入者の何れかを選択枝番号
として選択させることを促す旨の内線加入者選択ガイダ
ンスが送出される一方、内線加入者選択ガイダンスに対
する応答として、発呼内線加入者から選択枝番号がＰＢ
信号として音声メール装置に送出された場合には、発呼
内線加入者から被呼内線加入者への着信呼は新内線加入
者、被呼内線加入者の何れかに着信されるものとなって
いる。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】上記、特開昭６２−２
１７７５９号公報に記載されたような従来技術では、ガ
イダンス終了後に無条件に新電話番号による被呼加入者
への接続替えが行われているため、旧電話番号対応の電
話機が実際に存在しているにもかかわらず、そのまま旧
電話番号による旧電話機への接続替えは不可能とされて
いた。

【０００５】また、特願平７−０３７０８０号公報に記
載されたような従来技術では、内線電話番号の変更のあ
った内線加入者に接続しようとする場合は必ず音声メー
ル装置に自動転送された上、内線加入者選択ガイダンス
に従い新旧内線加入者選択枝番号をダイヤルしなければ
ならず、内線番号変更の事実を既に知っており、速やか
に新内線電話番号の被呼内線加入者に接続することを希
望する発呼加入者にとっては、内線加入者選択ガイダン
スの聴取、及び新旧内線加入者選択枝番号のダイヤルは
わずらわしいものであった。

【０００６】本発明の第１の目的は、被呼内線加入者の
内線電話番号が新電話番号に変更され、発呼内線加入者
が電話番号変更を認識している場合、発呼内線加入者の
自由意志によりその新電話番号加入者に速やかに接続さ
れ得る、内線電話番号変更時での着信接続制御方法を供
することにある。

【０００７】本発明の第２の目的は、被呼内線加入者の
内線電話番号が新電話番号に変更され、発呼内線加入者
が電話番号変更を認識していない場合、旧内線電話番号
がダイヤルされた場合、発呼内線加入者に新内線電話番
号を通知し得る、内線電話番号変更時での新内線電話番
号表示制御方法を供するにある。

【０００８】

【課題を解決するための手段】本発明の番号変更内線着
信選択接続方式は、上記課題を解決するために、変更済
内線電話番号を記憶する手段、発呼内線加入者からダイ
ヤルされた内線電話番号の未変更／変更済を判定する手
段、新内線電話番号であることを示す識別子を記憶する
手段及びダイヤルされた新内線電話番号識別子を判定す
る手段とを設ける。

【０００９】発呼内線加入者が新内線電話番号識別子及
び内線電話番号をダイヤルすると、ダイヤルされた新内
線電話番号識別子の判定を行ない、それに続く内線電話
番号を内線電話番号変換不要の新内線電話番号と認識
し、被呼内線加入者との接続を行なう。

【００１０】また、変更済内線電話番号に対する新内線
電話番号を記憶する手段、変更済内線電話番号を判定
し、新内線電話番号に変換する手段、及び変換した新内
線電話番号を表示する手段を設ける。

【００１１】表示装置を持つ中継台または多機能電話機
等の発呼加入者から旧内線電話番号がダイヤルされると
ダイヤルされた内線電話番号が、構内交換機内部に更新
済として記憶されている電番変更内線登録データにもと
づき新内線電話番号に変更されていると識別された場合
には、ダイヤルされた内線電話番号は旧内線加入者番号
と認識し、被呼内線加入者への着信呼は、新内線番号電
話機に自動着信転送されると共に表示装置に新内線電話
番号を表示し、中継台及び発呼内線加入者に対し内線電
話番号変更実施の通知、及び新内線電話番号の通知を行
なう。

【００１２】発呼内線加入者から内線番号のみダイヤル
され、その内線電話番号が新内線電話番号に変更されて
いると認識された場合には、その呼を自動的に新内線電
話番号へ着信転送し、その発呼内線加入者が表示機能を
持つ中継台あるいは多機能電話機等の場合、その表示装
置に新内線電話番号を表示する。

【００１３】発呼内線加入者から新内線電話番号識別子
に続いて内線電話番号がダイヤルされた場合には、その
内線電話番号が新内線電話番号に変更されているいない
にかかわらず、ダイヤルした内線電話番号加入者へ速や
かに着信を行なう。

【００１４】

【発明の実施の形態】次に、本発明の実施例について図
面を参照して説明する。

【００１５】図１は、本発明による番号変更内線接続選
択方式の一実施例を示すものである。図１で構内交換機
１は、中継台、外線及び内線加入者Ａ〜Ｃを収容する通
話路スイッチ２と、中央処理装置３と、変更内線加入者
情報及び新内線電番識別子データを登録する記憶装置４
を備える。図２及び図３は、記憶装置４内に格納される
ソフトウェアのデータ構成である。

【００１６】内線加入者Ａは、内線電番変更により内線
番号２０００番から３０００番へ変更され、内線加入者
Ａの使用していた旧内線番号２０００は、電番変更後、
内線加入者Ｂが使用しているものとする。

【００１７】まず、内線電番変更の事実を知らない内線
加入者Ｃが内線電話番号変更前の旧内線電話番号のみを
ダイヤルして新内線電話番号加入者へ着信転送される場
合を図４のフローチャートを用いて説明する。

【００１８】内線加入者Ｃが内線加入者Ａに着信させる
ために、内線電話番号変更前の旧内線電話番号２０００
番をダイヤルすると、中央処理装置３はこれを認識し、
図３の新内線電番識別子登録データを読出し（ステップ
１）、ダイヤルされた番号が新内線電番識別子であるか
のチェックを行なう（ステップ２）。新内線電番識別子
はダイヤルされていないため、図２の変更内線加入者登
録データをダイヤル電番２０００番でサーチし、ダイヤ
ルされた内線電話番号が電番変更内線であるかのチェッ
クを行なう（ステップ３）。内線電番２０００番は、電
番変更内線であるため、変更内線加入者登録データより
新内線電番３０００番を読出し（ステップ４）、内線３
０００番への着信処理を行なう（ステップ５）。新内線
電番への着信処理に続いて、発呼加入者の表示機能有無
チェックを行ない（ステップ６）、表示機能有の場合
は、新内線電番表示処理により表示装置に新電番の３０
００番の表示を行なう（ステップ７）。

【００１９】次に、内線電番変更の事実を認識している
内線加入者Ｃが新内線電番識別子に続いて、新内線電話
番号をダイヤルして新内線電話番号加入者へ即座に着信
される場合を図４のフローチャートを用いて説明する。

【００２０】内線加入者Ｃが内線加入者Ａに着信させる
ために、新内線電番識別子に続いて、内線加入者Ａの新
内線電話番号３０００番をダイヤルすると、中央処理装
置３はこれを認識し、図３の新内線電番識別子登録デー
タを読出し（ステップ１）、ダイヤルされた番号が新内
線電番識別子であるかのチェックを行なう（ステップ
２）。新内線電番識別子であるため、ダイヤルされた新
内線電番３０００番への着信処理を行なう（ステップ
８）。新内線電番への着信処理に続いて、発呼加入者の
表示機能有無チェックを行ない（ステップ９）、表示機
能有の場合は、ダイヤルされた新内線電番表示処理によ
り表示装置にダイヤル電番の３０００番の表示を行なう
（ステップ１０）。

【００２１】本実施例では、内線電話機より内線番号変
更内線への接続選択を行なう例を示したが、中継台、公
衆網及び専用線網に接続されている端末から行なうもの
であってもよい。

【００２２】

【発明の効果】本発明は、内線加入者が内線電話番号変
更前の旧内線電話番号のみをダイヤルした場合には、新
内線電話番号加入者へ着信転送され、内線加入者が新内
線電番識別子に続いて、新内線電話番号をダイヤルした
場合には、新内線電話番号加入者へ即座に着信される。

【００２３】また、表示機能を持つ中継台または内線加
入者が内線電話番号変更前の旧内線電話番号のみをダイ
ヤルし、新内線電話番号加入者へ着信転送された場合
に、表示装置に新内線電番を表示し、発呼加入者に対し
内線電話番号変更の事実及び新内線電番を通知する。内
線電番変更の事実を認識した内線加入者は次回より新内
線電番の前に新電番識別子をダイヤルすることにより所
望の内線加入者へ速やかに接続を行なうことが可能とな
る。また、中継台で外線からの着信呼を内線加入者へ転
送する場合では、外線着信者へ内線電番変更の事実及び
新内線電話番号の通知が可能となる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例を示す内線加入者のブロック
図。

【図２】本発明の番号変更内線着信接続方式における、
電番変更内線電話番号及び新内線電話番号を登録する電
番変更内線加入者登録データの説明図。

【図３】本発明の番号変更内線着信接続方式における、
新内線電話番号識別子登録データの説明図。

【図４】本発明の番号変更内線着信接続方式における内
線着信接続時のフローチャート。

【符号の説明】

１…構内交換機、 ２…通話路スイッチ、 ３…中央処理装置、 ４…記憶装置。

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】構内交換機において、内線番号の変更が行
   われた際に、発呼者から内線電話番号がダイヤルされた
   場合における着信接続制御方法であって、前記発呼者か
   ら内線電話番号のみダイヤルされた場合、ダイヤルされ
   た内線電話番号が、構内交換機内部に記憶されている電
   番変更内線登録データにもとづき新内線電話番号に変更
   されていると識別された場合には、ダイヤルされた内線
   電話番号を旧内線加入者番号と認識し、被呼内線加入者
   への着信呼は、新内線番号電話機に自動着信転送させ
   る。一方、内線電話番号ダイヤルの前にダイヤル番号が
   新内線電話番号であることを示す識別子をダイヤルする
   ことにより、発呼者からダイヤルされた内線電話番号が
   電番変更内線登録データに登録されている／いないに係
   らず、ダイヤル番号を新内線加入者番号と認識し、被呼
   内線加入者への着信呼は、ダイヤルされた番号の被呼内
   線加入者に着信することを特徴とする内線加入者電話番
   号変更内線接続方式。
2. 【請求項２】被呼内線加入者の内線電話番号が変更され
   ている状態で、発呼者から内線電話番号がダイヤルされ
   た場合における着信接続制御方法であって、表示装置を
   持つ中継台または多機能電話機等の発呼者から内線電話
   番号のみダイヤルされた場合、ダイヤルされた内線電話
   番号が、構内交換機内部に記憶されている電番変更内線
   登録データにもとづき新内線電話番号に変更されている
   と識別された場合には、ダイヤルされた内線電話番号は
   旧内線加入者番号であると認識し、被呼内線加入者の新
   内線番号電話機に自動着信転送されると共に表示装置に
   新内線電話番号を表示し、中継台及び発呼内線加入者に
   対し内線電話番号変更実施の通知、及び新内線電話番号
   を通知することを特徴とする番号変更内線接続方式。