JPH09219724A - 汎用メッセージ送出システム - Google Patents

汎用メッセージ送出システム

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JPH09219724A
JPH09219724A JP8347226A JP34722696A JPH09219724A JP H09219724 A JPH09219724 A JP H09219724A JP 8347226 A JP8347226 A JP 8347226A JP 34722696 A JP34722696 A JP 34722696A JP H09219724 A JPH09219724 A JP H09219724A
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message
entity
network
handle
service
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JP8347226A
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Mark Alan Jones
アラン ジョーンズ マーク
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AT&T Corp
Original Assignee
AT&T Corp
AT&T IPM Corp
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Publication date
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 本発明は、汎用メッセージ送出システムを提
供する。 【解決手段】 通信ネットワークに用いるもので、属性
を有するエンティティにネットワークの存在が提供され
るメッセージ送出システムは送信者からのメッセージを
ネットワークの存在に送出する。送信者を識別する情報
がこのメッセージから省略される場合がある。このメッ
セージ送出システムはそのメッセージに拒絶不能の送信
者情報を付すことができる。送信者は指定された属性を
アドレスとして与えることができ、メッセージ送出シス
テムは送信者にネットワークの存在のアドレスを開示す
ることなく、その指定された属性をそのアドレスに差し
替える。ソフトウェア・エージェントはエンティティの
属性に含まれる処理優先順位に従って送出されてきたメ
ッセージを処理する。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明はコンピュータを使用
した通信ネットワーク・サービスに関し、さらに詳細に
は、アドレスとして用いたハンドル識別子に組み合わせ
たネットワークの存在によってエンティティが表示され
るシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術、及び、発明が解決しようとする課題】メ
ッセージの送出による通信は着実により一般化しつつあ
る。個人的な会話に対応するメッセージを送出すること
の利点は、通信容量がさらに効率よく利用されることに
あり、すなわち、テキスト準拠の電子メールは対応する
音声メッセージに比べはるかに少ないチャンネル容量で
すみ、時間のかかる儀礼的な社交上の問い合わせの必要
が少ないために時間効率に優れ、より注意深くメッセー
ジを作成する機会が得られ、各種タイプの通信、すなわ
ち、オーディオ、ビデオおよび／またはテキストを含む
マルチメディア・フォーマットでメッセージの送出がで
きる可能性があることである。さらに、メッセージが放
送で送られると、メッセージ作成上の労力コストは受信
人に転嫁され償却が行われる。さらに、受信人が不在で
あるとか、直ちにメッセージを受信しようとしないと
き、そのメッセージを緩衝記憶装置に書き込んでおくこ
とができ、受信人はメッセージ応答の計画により多くの
時間を割くことができ、電子メッセージは受信が容易
で、長期にわたる保存が簡単にでき、メッセージの作成
と編成の補助にソフトウェアの使用ができる。
【０００３】現在利用できるメッセージ送出のフォーマ
ットに関する一つの問題は受信者の身元確認に事実上無
関係なアドレス指定情報を確定し、覚えておく必要があ
ることである。音声のメッセージとファクシミリ・メッ
セージには電話番号が必要になる。電子メールによるメ
ッセージでは指定されたユーザ名および電子領域名と、
恐らくは、通信サービス・プロバイダーを表示する情報
とから成るアドレスが必要になる。同様に、電子メール
・アドレスのフォーマットは通信サービスをするプロバ
イダー次第で変更することができる。
【０００４】電話番号を覚えておくことは難しく、ユー
ザが住所を変更するとき、あるユーザが仕事を変えたと
き、普通は変更される電話番号は探索範囲の数が大変制
限された電話帳を介して知ることができ、アドレス情報
を電話番号に非常に簡単に組み合わせることができるた
めプライバシーに欠けることがある。
【０００５】提案されたＡＴ＆Ｔ５００／７００個人電
話番号サービスにおけるような個人の電話番号では、加
入者に電話番号が割り当てられ、割り当てられた電話番
号は宛先電話番号と、任意ではあるが、音声録音／記憶
装置を有するバックアップ電話番号とに組み合わせられ
る。発呼者は割り当てられた電話番号を呼び出し、呼は
宛先電話番号まで自動的に経路選択がなされる。宛先電
話番号の側で呼を受け付けないとき、この呼は自動的に
バックアップ電話番号まで経路選択が行われる。宛先電
話番号は加入者がしばしば変更することがある。このよ
うな個人電話番号サービスでは加入者電話番号の変更は
マスキングされ、すなわち加入者は旅行中であれ、しば
しば住所を移動する場合でも一つの電話番号をもつこと
ができるようになり、拡大されたプライバシーが与えら
れる。しかし、それにしても個人の電話番号を覚えてお
くことは容易ではなく、探索範囲の数が非常に限定され
た電話帳から知ることができ、わずかに一つの媒体を介
してアクセスすることができ、電話番号の信頼性に従っ
て、任意ではあるが、呼の管理が制約される特定のアド
レス指定インフラストラクチャに接続される。
【０００６】電子メールのアドレスは往々にして覚える
のが難しく、普通ユーザが職場を変更したり、通信用搬
送波を切り替えるときに変更され、汎用のディレクトリ
・サービスが不十分なために変更されたアドレスを知る
ことが容易ではない。
【０００７】現在利用されているメッセージ送出のフォ
ーマットに関する他の問題は、各種のメッセージ・タイ
プ、例えば、幾つかのネットワークを介した音声メー
ル、ファクシミリ・メールおよび電子メールにより受信
人に情報の伝達ができるとき、送信者は宛先の受信人に
最も送出効果のよいものはいずれのタイプのメッセージ
であるか確信のないことである。
【０００８】現在用いられているメッセージ送出のフォ
ーマットに関するさらに他の問題は１２キー構成の電話
機のような使用できる送信機と、ファクシミリのような
好適な受信機相互間における変換が問題になることがあ
る。さらに、発信するメッセージのフォーマット、例え
ば、音声メールと、メッセージを受信した好適なフォー
マット、例えば、電子メール相互間にも変換が問題にな
ることがある。ＰＢＸ／ＬＡＮ環境に適したＡＴ＆Ｔ
Ｉｎｔｕｉｔｙ社の製品のようなメッセージのフォーマ
ットを変換する装置が既に導入されているが、未だに広
く一般に使用されるまでには至っていない。インターネ
ット電子メールのために提案された多目的インターネッ
ト・マルチメディア内線（ＭＩＭＥ）仕様によれば送信
者は送出内容を多数の他のフォーマットで送信すること
ができるが、変換の問題は未解決のままであった。
【０００９】通信ネットワークに使用するもので、属性
を有するエンティティに対しネットワークの存在が提供
されるメッセージ送出システムでは送信者からのメッセ
ージはネットワークの存在に送出される。
【００１０】
【課題を解決するための手段】本発明の一つの態様にお
いては、送信者を識別する情報はメッセージから省略さ
れる。本発明の他の態様では、送出システムでは拒絶不
能な送信者情報がメッセージに付される。
【００１１】送信者が指定された属性をアドレスとして
与えると、送出システムは送信者にネットワーク存在の
アドレスを開示することなく指定された属性をこのアド
レスに差し替える。本発明の他の態様では、ソフトウェ
ア・エージェントはエンティティの属性に含まれる処理
優先権に従って送出されてきたメッセージを処理する。
【００１２】本発明を全体にわたり本明細書に概括する
つもりはない。むしろ、本発明の上記以外の特徴、態様
および利点を以下の説明と図面に言及し、またこれらは
その説明と図面から明らかである。
【００１３】
【発明の実施の形態】エンティティは以下に詳細に説明
する少なくとも一つのハンドルで表される。一般に、ハ
ンドルは従来技術に見られるものよりもエンティティを
より抽象的に提示するもので、不十分な抽象的な（すな
わち、過度に物理的な）性質を組み合わせた従来技術よ
るエンティティ提示上の問題を避けている。各ハンドル
はエンティティに対し明確に区分されたサイバー存在の
識別子を提供する。
【００１４】開示した本発明に述べたディレクトリ・サ
ービスは従来技術によるディレクトリ・サービスよりも
高いフレキシビリティを提供する。開示した本発明に従
ってハンドルを伴い使用した場合、ディレクトリ・サー
ビスはより向上させたフレキシビリティを提供する。一
般にネットワーク・ディレクトリ・サービスはエンティ
ティについての情報を提供し、エンティティは記述的な
問い合わせに従って確認される、ディレクトリ情報のあ
るものは公開した状態で得られるものの、一方、他のデ
ィレクトリ情報は公開した状態では求められないが、ア
ドレス照会が行われないディレクトリ・サービスに利用
することができる。エンティティはそのディレクトリ情
報の目標とするプライバシー・レベルを指定する。ディ
レクトリ・サービスはネットワーク中に介在する多数の
ホスト・コンピュータに対し物理的に分配することので
きる一つまたはそれ以上の地球規模の特殊ネットワーク
・ディレクトリを提供する。
【００１５】開示した本発明に述べたメッセージ作成サ
ービスと送出サービスは従来技術によるメッセージ作成
サービスと送出サービスと比べ高いフレキシビリティを
提供する。開示した本発明に従ってハンドルを伴い使用
すると、メッセージ作成サービスと送出サービスはより
向上させたフレキシビリティを提供する。一般に、メッ
セージ送出サービスは特定の終端点へのメッセージの送
出、あるいは汎用型記憶設備への送出と、メッセージ受
信の通知とメッセージの検索とに関する方法に関しエン
ティティがとる方法の仕様を提供する。メッセージの通
知とメッセージの検索は特定の送信者または特定の主題
に対する優先順位のようなエンティティが指定する基準
に従って行うことができる。
【００１６】開示した本発明に述べたメッセージの記憶
サービスは従来技術によるメッセージ記憶サービスに比
べ高いフレキシビリティを提供する。開示した本発明に
従ってハンドルを伴い使用すると、メッセージ記憶サー
ビスより向上させたフレキシビリティを提供する。
【００１７】開示した本発明の重要な特徴はメッセージ
のような対象と、これまで文書のみに適用されてきたベ
クトル空間モデルのような情報検索技術のサイバー存在
への応用である。一般に、より構造化されたデータ・ベ
ース問い合わせ技術に主として依存するよりはむしろ情
報検索技術を対象に適用することによってフレキシビリ
ティが達成される。
【００１８】＜ネットワークの環境＞図面、特に図１を
参照すると、開示した本発明に見られる環境の形態が一
般的にとられるネットワークが記載されている。図１の
ネットワークは通信ネットワーク１００と、ホーム・ホ
スト２００と、サービス・ホスト２１０と、接続ホスト
・コンピュータ２２０と、ローカル・エリア・ネットワ
ーク（ＬＡＮ）２３０のような他のネットワークへのゲ
ートウェイと、上記各種のコンピュータで実行されるソ
フトウェアと、１２キー電話機３００のようなユーザ用
構内装置と、パーソナル・コンピュータ３１０と、ター
ミナル装置と、ページャー・ネットワーク４００とから
成る。図１に詳しくは提示していないが、開示した本発
明に期待されるネットワークにはインターネットへの接
続と無線通信が利用できる。
【００１９】当該技術に通常の精通度をもつ者にとって
は明らかであろうが、ＴＣＰ／ＩＰ、Ｘ．２５、ＩＳＤ
Ｎ、Ｅｔｈｅｒｎｅｔ、非同期ライン・プロトコル、ア
ナログおよび／またはディジタル音声伝送のようなネッ
トワークの各種部分相互間の通信に多くの異な通信プロ
トコルを使用することができる。トランザクション・サ
ービス用の通信は安全、フレキシブルな遠隔手続き用の
呼（ＲＰＣ）で実行される。さらに、適正な認証プロト
コルとエンクリプション・プロトコルとして例えばハイ
パーテキスト転送プロトコル（ＨＴＴＰ）または安全ソ
ケット層（ＳＳＬ）プロトコルが用いられる。
【００２０】ユーザ装置とネットワーク装置相互間の通
信機能の各種区分したものは図１のネットワークに包括
される。以下に説明する機能を実行するには処理機能の
不十分なユーザ用装置に対しネットワークは処理機能を
提供する構成となる。以上の機能を実行するために用い
られる特定タイプのソフトウェアのプログラミングは重
大なことではない。
【００２１】あるケースでは、ユーザ装置は１２個のプ
ッシュボタン電話機のみで構成される。ユーザは最寄り
の接続ホストのようなネットワークの一部である接続ホ
ストにダイヤル発信するか、接続ホストへのアクセスを
行う無料のナンバーをダイヤル発信する。一つまたはそ
れ以上の音声入力と、タッチ・トーン入力を用いて、ユ
ーザは例えば識別コードとパスワードを入力することに
よってネットワーク・アクセス権を確立する。接続ホス
トはユーザのホーム・ホスト側のアクセス権を確認し、
次いで、例えばユーザに選択メニューを提示することに
よってユーザが適当なネットワーク・リソースを利用で
きるようにする。
【００２２】他のケースでは、ユーザ装置はパーソナル
・コンピュータとモデムのような個人用ホスト・コンピ
ュータから成る。 ユーザは個人用ホスト・コンピュー
タに指令し、接続ホストへの接続を確立させる。この場
合、接続ホストはユーザの構内用装置が電話機である上
述の情況におけるよりもさらに制約された方法で機能す
る。
【００２３】さらに他のケースでは、ユーザ装置は受信
専用のページャー・ネットワークから成る。ネットワー
ク内部のある部位に設備される接続ホストはページャー
・ネットワークのためにソフトウェアを実行する。
【００２４】＜ハンドル＞エンティティは個人、団、法
人、法人組織内部の部局、グループ・ユーザ（関係グル
ープ）または一組のエンティティであってもよい。これ
とは他に、エンティティは団体の会長のような機能的な
役割であってもよい。
【００２５】電子的な存在は公開の身元確認を必要とす
る各エンティティに対し確立される。電子的な存在は本
明細書ではネットワークの存在または「サイバー存在」
とも呼ぶ。電子的な存在はハンドルによって識別され
る。エンティティに対するネットワークの存在はエンテ
ィティへの接続点として、さらにエンティティに利用が
できる中央に集中させたの一組のリソースとして、エン
ティティについて公開で得られる情報の軌跡として機能
する。物理的には、ネットワークの存在は図１に記載す
るホーム・ホスト・コンピュータのようなホーム・ホス
ト・コンピュータにおける計算記録、この計算記録に関
係するネットワーク・リソースの実使用、付加的なネッ
トワーク・リソースを利用する機能およびネットワーク
・ディレクトリにおける計算記録の識別から成る。通
常、計算記録はホーム・ホストに収められているが、計
算記録のあるものはリソースの使用が多数のホスト・コ
ンピュータから行われるため、これらのコンピュータに
収納しておくことができる。
【００２６】エンティティにはそれぞれ独特のハンドル
に組み合わせた多数のネットワークの存在を提供するこ
とができる。例えば、個人であるエンティティにその人
の仕事に関係する活動のための一つのネットワークの存
在と、その人との主たる趣味に関係する活動のための他
のネットワークの存在と、その人の他の個人的な用途に
関係する活動のためのさらに他のネットワークの存在を
提供することができる。
【００２７】本明細書と特許請求項で用いた用語「ハン
ドル」はエンティティが利用する汎用ディレクトリ・ネ
ットワーク・サービスに登録された独特の識別子を指
す。ハンドルは抽象的なエンティティを表し、以下に説
明する各種目的に対する一つまたはそれ以上の物理的な
終端点に組み合わせることができるが、物理的な終端点
には対応しない。ハンドルはエンティティのネットワー
ク名として機能し、エンティティのネットワーク・アド
レスとしても機能するが、物理的な終端点アドレスでは
ない。エンティティには各々をネットワークの存在に組
み合わせた一つまたはそれ以上のハンドルを提供するこ
とができる。主として課金を目的に各ハンドルは、これ
を使用する必ずしもエンティティではないスポンサーに
組み合わせる。
【００２８】ハンドルによって物理的な終端点と送出シ
ステムをエンティティのネットワーク存在から切り離す
ことができるようになる。すなわち、ハンドルは単なる
アドレスではなく、ハンドルはリソースの使用とエンテ
ィティの利用度に組み合わせるため、ハンドルはエンテ
ィティを表す。
【００２９】ハンドルは任意の時間点において単独なも
のであるため、汎用のアドレスとして利用することがで
きる。ハンドルの他の重要な特徴はその持続性にある、
すなわち、電話番号、アドレス、雇用関係またはスポン
サーのようなエンティティに組み合わせた属性の変更に
も拘わらずエンティティを使用する「もの」に関係する
ことである。エンティティがグループの場合、グループ
のメンバーまたは他の属性は時間の経過と共に変化する
ことがあるが、そのグループ（エンティティ）はそれで
もハンドルを保持し続ける。同様に、エンティティが若
干の機能を実行する個人であれば、例えばＸＹＺ社の社
長のとき、ハンドルに組み合わせたその個人は替わるこ
とがあるが、ハンドルは持続され、この場合、ハンドル
は機能上の役割を解説する照会のための表式である。
【００３０】ハンドルには、例えば「ｂｉｇｂｅａ
ｒ」，「Ｊａｎｅ＿Ｆａｒｎｓｗｏｒｔｈ」，「ＡＴ
Ｔ」，「ｕｓｅｎｅｔ．ｒｅｃ．ｇａｒｄｅｎｉｎ
ｇ」，「ｅｍｐｉｒｉｃｉｓｔｓ」，「ｐｒｅｓｉｄｅ
ｎｔ＿ＸＹＺ」等が例として引用される。ハンドルは電
話番号ではない。電話番号は変化するユーザ・ナンバー
に組み合わせた物理的な点であるが、ハンドルは物理的
な点ではなく、ハンドルで表されるエンティティのみに
組み合わせる。ハンドルには簡略記憶上の目的を果たす
アルファベット情報を含めることができる。
【００３１】ネットワーク権に従って指定されるハンド
ルに対応する個人的に選択するハンドルの利点は記憶性
が含まれる、すなわち個人的に選択するハンドルにはメ
ッセージ送信者にとって記憶し易い価値と、個体性と、
エンティティのネットワーク人物または属性を記述また
は表示する機能と、エンティティの身元をマスキング掩
蔽する機能とが含まれる。
【００３２】エンティティ相互間での混同の可能性が十
分に低いと考えられる場合、ハンドルは再割り当てする
こともあり得る。例えば、個人が死亡するとか、法人が
解散する時のようにエンティティが消滅し、消滅後に所
定の時間が経過したとき、消滅したエンティティのハン
ドルは別のエンティティが使用できるようになる。
【００３３】各人に組み合わせることのできるエンティ
ティ属性の例にはパスワード、氏名、住所、メッセージ
受信の好適なフォーマット、一次電話番号、転送電話番
号、ファックス番号、家族の構成員、雇主、職業、趣味
等が含まれる。
【００３４】団体のハンドルに組み合わせることのでき
るエンティティ属性の例にはパスワード、名称、住所、
メッセージ受信の好適なフォーマット、電話番号、ファ
ックス番号、構成員の数、産業の種別、製品または提供
するサービス、年間売上高、系列会社等が含まれる。
【００３５】エンティティに対するネットワーク存在の
名称としてハンドルはネットワーク・サービスの取得お
よび／または提供をするエンティティにとっての論理的
な場である。一般に、エンティティが利用できるネット
ワーク・リソースには擬人化したアクセス・ポイント
と、情報記憶容量と、「アドレス帳」のような情報アク
セス構造と、擬人化した一組のメッセージ空間と、しば
しば使用するオンライン・サービスにアクセスする便利
な方法が含まれる。
【００３６】本明細書と特許請求項に記載する「アドレ
ス帳」はエンティティに対ししばしばアクセスしたメッ
セージの宛先の擬人化したディレクトリ、すなわちエン
ティティを識別する一組のハンドルである。換言する
ば、アドレス帳に記載する対象はハンドルである。アド
レス帳によればエンティティは氏名、写真、ニックネー
ムのようなさらに便利な方法で他のエンティティを参照
できるようになり、こうして、アドレス帳には実際のハ
ンドルがエンティティから隠される。
【００３７】ハンドルに組み合わせた属性は時間の経過
に従って変化することがあるため、日付け／時間スタン
プのような各時間情報を伴うアドレス帳に対するハンド
ルだけを局部的に記憶することが好ましい。ハンドルが
使用される度に、アドレス帳はそのハンドルの時間スタ
ンプが押されてから何らかの属性が変わったかについて
ディレクトリ・サービスに自動的に問い合わせる。エン
ティティのニックネームまたはエンティティに対する関
係の定義のようなハンドルに組み合わせた局部情報が局
部的にアドレス帳に書き込まれる。アドレス帳の初期内
容はエンティティのスポンサーに関して確定することが
できる。
【００３８】エンティティの基本（汎用）アドレス帳の
内の「特別」アドレス帳は問い合わせで定義することが
でき、すなわち問い合わせは一組のハンドルを特別アド
レス帳限定する。
【００３９】望ましいサブセット中の対象の属性を指定
することによってエンティティはアドレス帳のサブセッ
トを調べることができる。例えば、アドレス帳を調べる
ことによって各エンティティに対し、その氏名、顔（そ
の他の）写真、電話番号の情報が得られる。
【００４０】エンティティは一般にサービスの予約をす
ることによってハンドルを介しサービスがを受けられ、
このようなサービスは本明細書と特許請求項においては
「ベンダ・サービス」と呼ばれる。第三者ベンダ、すな
わち通信ネットワーク・プロバイダーまたはネットワー
ク存在システム・プロバイダーと呼ぶことのできるサー
ビス・プロバイダーはハンドルにアクセスできるメニュ
ー駆動型のインタフェースに選択機能を付加することに
よって、あるいはハンドルに組み合わせたソフトウェア
・エージェントに機能遂行能力を付与することによって
例えばハンドルからの指令に対応する権限を提供すると
いうような適切な方法でハンドルにサービス提供機能を
付加する。ソフトウェア・エージェントの例には以下に
説明するメッセージ取扱エージェントと、メッセージ記
憶エージェントがある。ベンダ・サービスの例にはメッ
セージ作成サービス、日時対応一覧表目録制作サービス
およびソフトウェア・エージェント・サービスが挙げら
れる。図１にベンダが自身のハンドルから直接サービス
の提供を行い、他のハンドルがサービスを受けるために
ベンダのハンドルと正規に通信しなければならない構成
の第三者サービスに用いるサービス・ホスト・コンピュ
ータを記載する。
【００４１】エンティティはそのハンドルに向けれらた
リクエストに応答することによってハンドルを介しサー
ビスを提供する。例えば、他のハンドルにサービスを提
供するため、エンティティはそのハンドルに組み合わせ
たエージェントの内の一つに機能遂行能力を付加するこ
とができる。若干の実施例では、ある種のサービスを提
供するため、エンティティはネットワークに特別な課金
装置を設備することができる。
【００４２】エンティティが少なくとも一つのメッセー
ジ送出サービスにアクセスができる場合、エンティティ
の属性にはメッセージの送出が行われる物理的な終端点
が含まれる。例えば、エンティティがページャー・ネッ
トワークのとき、物理的な終端点は信号報知装置であ
る。エンティティが個人のとき、物理的な終端点はファ
ックス機またはネットワーク記憶装置のような非回路網
装置にすることができる。
【００４３】エンティティが少なくとも一つのメッセー
ジ送出サービスにアクセスができるとき、エンティティ
の属性にはメッセージを受信する好適な媒体フォーマッ
トが含まれる。例えば、ファックス、音声メール、テキ
スト準拠の電子メールおよびマルチメディア電子メール
のような一つ以上のメッセージ媒体フォーマットによっ
てエンティティがアクセスができるとき、そのエンティ
ティは「好適な受信媒体」属性においてメッセージ受信
に優先権が与られる媒体フォーマットを示す。
【００４４】提案されたＡＴ＆Ｔ５００／７００個人ナ
ンバー・サービスのような個人電話番号サービスと本発
明のハンドルとの間には若干の相違がある。個人ナンバ
ー・サービスではユーザに電話番号だけが通知され、す
なわち簡略記憶上の価値に欠ける完全な数値識別子だけ
が供給されるが、他方、本発明のハンドルは簡略記憶上
の価値を有する英数情報で構成することができる。個人
ナンバー・サービスはユーザに対する少なくとも一つの
宛先電話番号に組み合わさなければならないが、他方本
発明のハンドルは特定の電話番号に組み合わせる必要は
ないが、その代わり、エンティティはそのメッセージを
ネットワークに記憶させるよう選択することができ、そ
の後にこのエンティティは例えばダイヤルイン電話機の
呼によってネットワークからそのメッセージを検索する
ことになる。
【００４５】＜ディレクトリ・サービス＞汎用ネットワ
ーク・ディレクトリ・サービスはハンドルに組み合わせ
た属性を記憶し、記憶した情報に関する問い合わせに応
答し、非常にフレキシブルなサーチ機能を提供する。こ
のディレクトリ・サービスはベンダ・サービスにするこ
とができる。
【００４６】メッセージ送信者のようなディレクトリ・
サービスのユーザがエンティティに対するハンドルの知
識を得ようとするとき、メッセージ送信者は充分な記述
情報を提供してそのエンティティを独特な方法で識別す
る。場合により、メッセージ送信者はディレクトリ・サ
ービスと繰り返し対話をし、エンティティを独特な方法
で識別する。例えば、送信者が提供する個人名、居住す
る州と市、雇主および職業に従って、ディレクトリ・サ
ービスはリクエストされたハンドルを返還する。
【００４７】他の情況にあっては、ディレクトリ・サー
ビスのユーザはハンドルについての知識を有し、ディレ
クトリ・サービスに問い合わせをし、そのハンドルに組
み合わせた一つまたはそれ以上の属性を取得する。例え
ば、ディレクトリ・サービスのユーザはハンドルに組み
合わせた昼間の電話番号を知りたいと思うときがある。
【００４８】ハンドル属性にはハンドルで表されるエン
ティティが指定するプライバシー・レベルの情報があ
る。最も簡単なフォーマットにおいて、プライバシー・
レベル情報は属性が公開で得られるか、得られないか、
例えば秘密であるかを示すに過ぎない。従って、エンテ
ィティは属性情報を公開では得られぬようにして「リス
トに記載のない」ハンドルを必ず維持することができ
る。
【００４９】ディレクトリ・サービスは一般に様々な階
層構造で属性の指標を維持し、構造に鋭敏な問い合わせ
に応答する。
【００５０】各ディレクトリの問い合わせと、この問い
合わせに対し汎用ネットワーク・ディレクトリ・サービ
スから行われる応答にはインタフェースの種類と、適応
する用途に従ってマルチメディアを含めることができ
る。本明細書と特許請求項に用いたマルチメディア・フ
ォーマットでの情報は二進フォーマットのような内部コ
ンピュータ・フォーマット、ＡＳＣＩＩのようなテキス
ト・フォーマット、音声フォーマットおよびビデオ・フ
ォーマットの内の少なくとも二つでの情報を意味する。
【００５１】エンティティ及び／又はその各スポンサー
はパスワード、メッセージ受信の好適なフォーマット、
転送電話番号およびエンティティとスポンサーの属性の
プライバシー状態のような優先順位に従って、図１に記
載のホスト・コンピュータの内の少なくとも一つで実行
されるソフトウェア・プログラムを含む自動化管理手順
を用いてエンティティの属性の幾つかを自己管理する能
力を有する。
【００５２】ハンドルの属性にはこれに組み合わせた真
正確証情報がある。ハンドル属性の最も簡単なフォーマ
ットでは、真正確証情報は単に属性情報を誰が提供した
かを表すに過ぎない。さらに複雑化した真正確証情報は
例えば属性情報が何時提供されたかを表す。真正確証情
報は組み合わせた属性情報の信頼性についての見解形成
の基準となる。
【００５３】ディレクトリ・サービスのユーザがハンド
ルの場合、付加的なフレキシビリティが期待される。特
に、ディレクトリ・サービスから戻された情報は第三者
ベンダが提供するメッセージ作成サービスのような他の
サービスに自動的に転送される。例えば、 （エンティティのタイプ＝個人） （家族構成員=少なくとも一人の子供） （住所=ＮＹまたはＮＪ）のような指定された属性を有
する総てのハンドルに対しハンドルがディレクトリ・サ
ービスに問い合わせをする場合、問い合わせで得られる
一組のハンドルは問い合わせをしたハンドルが利用する
メッセージ作成サービスで放送されるメッセージに対す
る一組のアドレスとして使用することができる。
【００５４】若干の実施例では、「秘密」の指定をした
付加的なプライバシーがハンドルに組み合わせた情報に
利用できる。指定基準に適合するエンティティが知られ
たくないとするとき、例えば特定の病気に対し陽性の検
査結果が出た人がいる場合、この秘密指定の付加的なプ
ライバシーはこの適合するエンティティにメッセージ作
成サービスが準備する放送に便利である。このような場
合、エンティティはその属性に関する情報の受信に関心
を示すが、市場商人および／または情報の内容を探ろう
とする調査員からこのようなエンティティの属性保持を
隠しておきたいと望むことがある。ハンドルの解明に秘
密情報を利用するとき、受信側のエンティティを識別す
る情報は送信者または問い合わせ人へのネットワークで
行われた送出受信内容の内部に保留される。
【００５５】ディレクトリ・サービスのユーザがハンド
ルである場合における付加的なフレキシビリティのもう
一つの例はアドレス帳の更新サービスである。更新サー
ビスでは各ディレクトリの問い合わせの結果をアドレス
帳に加えるだけにすることができる。これとは他に、デ
ィレクトリの問い合わせ結果を自動的に更新サービスに
転送することができ、そこで、更新サービスは問い合わ
せ結果を保持するか、いかに保持するかについてのディ
レクトリを用いてハンドルに組み合わせたエンティティ
に問い合わせる。さらに他の構成として、ハンドルに組
み合わせたソフトウェア・エージェントは情報対象のエ
ンティティが指定する一般的な方法、すなわちディレク
トリ情報に限定されない情報に対する方法に従って処理
しようとする情報対象としてディレクトリ問い合わせの
結果を処理することができる。
【００５６】＜メッセージ作成サービスと送出サービス
＞メッセージ作成サービスによればメッセージの作成が
でき、メッセージを宛先問い合わせに組み合わせること
ができるようになる。すなわち、メッセージは指定され
た終端点よりはむしろ宛先問い合わせに送られる。宛先
の問い合わせはディレクトリ・サービスに関し既に説明
したフォーマットである。
【００５７】メッセージ送出サービスではメッセージに
組み合わせた宛先問い合わせの条件を満たし、通常ハン
ドルである対象にメッセージの送出が行われる。
【００５８】メッセージは送信者、受信人を確定する宛
先問い合わせ、ネットワーク推移の経緯、着信時間およ
び主題と優先順位のような内容情報と封筒情報を含む形
をとる。送信者はそのハンドルによって識別される。受
信人はその身元がマスキングで隠されていなければ宛先
問い合わせに従って識別される（以下の説明を参照）。
内容情報はマルチメディア・プログラムと対話型プログ
ラム、家族、友人、仕事仲間からの短信、事業所、行政
機関、協会等からの電子通信文、電子絵はがき、電子書
簡、電子時事／公報および雑誌、電子広告、電子勧誘文
等で構成することができる。
【００５９】送信者がメッセージ受信人にとって好適な
媒体フォーマットを知っているとき、技術的に可能であ
れば送信者はメッセージ送出サービスに指令して一つの
フォーマットで作成されているメッセージを好適なフォ
ーマットに変換させることができる。例えば、メッセー
ジはテキストとして作成し、音声合成技術を用いて音声
に変換することができる。理解されるように、メッセー
ジ受信人にとって好まし媒体フォーマットは普通、ネッ
トワーク・ディレクトリ・サービスへの問い合わせから
決定することができる。若干のメッセージ作成サービス
ではディレクトリ・サービスに自動的に問い合わせを
し、問い合わせ結果に従ってフォーマット変換ができ
る。
【００６０】メッセージ送信者は、例えば送信者が明ら
かに「無名」であると識別されるメッセージを作成する
ことで、あるいは送信者情報を省略することによってメ
ッセージを無名のままにするよう要求することができ
る。
【００６１】メッセージ受信人はメッセージを無名のま
まにするよう要求することができる。例えば、エンティ
ティがその属性情報の総てを非公開に設定していれば、
そのエンティティの属性を有するエンティティに宛てた
放送メッセージを受信することができるが、メッセージ
送信者にはメッセージ送出サービスから識別情報送出の
受領書は提供されないであろう。しかし、メッセージの
送出が行われたこと、ことによっては、送出を済ませた
メッセージの数もメッセージ送信者に知らせることがで
きる。
【００６２】送信者がメッセージ送信者の身元の正確な
識別をメッセージ送出サービスに保証させる要求をする
場合、メッセージ受信の拒絶不能性が用意される。拒絶
不能性は支払い事情の伴うメッセージには特に有用であ
る。
【００６３】＜メッセージ取り扱いエージェント＞メッ
セージの受信人がハンドルであれば、付加的なフレキシ
ビリティが期待される。特に、ハンドルに組み合わせた
属性に従って、このハンドルが表すエンティティのため
に機能を実行するメッセージ取り扱いエージェント（ソ
フトウェアエージェントのタイプ）のサービスをハンド
ルは予約することができる。
【００６４】本明細書と特許請求項に用いた用語「ソフ
トウェア・エージェント」は図１に記載するホスト・コ
ンピュータの内の一つが普通、実行するソフトウェア・
プログラムを指す。ソフトウェア・エージェントはエン
ティティがそのハンドルを介し予約することのできるベ
ンダ・サービスのタイプである。ソフトウェア・エージ
ェントにはその特定な実行内容に従って各種の機能が与
えられ、独立した操作またはエージェンシ操作を特徴と
する。ソフトウェア・エージェントはイベント駆動され
る。ソフトウェア・エージェントはイベントに応答し、
一日における時間のようなイベントと環境に従って機能
する。ソフトウェア・エージェントは対象を創生、転
送、削除し、他のベンダ・サービスを求めて呼び出し、
統計表を通知し、モニタし、維持することができる。
【００６５】独立した操作とはソフトウェア・エージェ
ントがこれを予約するエンティティがそのネットワーク
の存在にいかに、そして何時対話するかに通常は無関係
にその機能を実行することを指す。
【００６６】エージェンシ操作とはソフトウェア・エー
ジェントがそれを予約するエンティティのために機能
し、そのエンティティに対する属性として普通、記録さ
れるエンティティ指定の優先順位に従って通常、この予
約エンティティのアクセス権等を継承することを指す。
【００６７】メッセージ取り扱いエージェントから提供
されるサービスの例には新メッセージの通知、終端点へ
のメッセージの自動転送（例えば、他のハンドルまたは
メッセージの記憶装置へのコピー）、メッセージの要
約、エンティティの基準（例えば、優先順位、サイズ、
送信者および／または主題）に従って行われるメッセー
ジの分類、エンティティの基準によるメッセージの削
除、エンティティの基準に従って行われるメッセージの
記憶、メッセージの媒体フォーマットの変換およびある
フォーマット化されたメッセージに対する簡単な回答の
作成が含まれる。すなわち、メッセージ取り扱いエージ
ェントは送信／受信装置、メッセージの特性および受信
人側での優先順位に従って行われる文脈依存動作をす
る。
【００６８】一つのケースでは、ハンドルにはこれに組
み合わせた「好適なメッセージ媒体フォーマット＝テキ
スト」を与えることができる。そこでエンティティは
「極く最近私に送られてきたメッセージの内容を読み上
げてください」のようなリクエストをそのメッセージ取
り扱いエージェントに伝送することができる。この場
合、メッセージ取り扱いエージェントはメッセージの媒
体フォーマットをテキストから音声に変換し、電話のよ
うなエンティティが指示する宛先に音声メッセージを転
送する。
【００６９】メッセージ取り扱いエージェントはメッセ
ージ作動の動作を容易にする。例えば、メッセージ取り
扱いエージェントはスケジュール関連情報のようなある
種の情報に対するメッセージの内容をチェックし、カレ
ンダ・プログラムのような情報をハンドルに組み合わせ
た他のサービスに自動転送することができる。
【００７０】＜メッセージの記憶サービス＞従来技術の
メッセージ記憶サービスには通常、メールボックス、す
なわち物理的なデータ・ファイルとメッセージ相互間に
物理的な関連をもたせいる。開示した本発明に従うメッ
セージ記憶サービスにはこのような制約はない。メール
ボックスは問い合わせ条件を満たす一組のメッセージと
考えられる。問い合わせに指示された属性を変化させる
ことによって、エンティティは、これがが許可を読みと
った総てのメッセージ（他のエンティティが受信したメ
ッセーイを含むことがある）の考察から、一エンティテ
ィが受信したわずかに一サブセットのメッセージをその
ものとして考察するまでの各種レベルのメールボックス
粒度（きめの細かさ）を達成することができる。さら
に、メールボックスにはメールボックス問い合わせ結果
を誰に通知するかのような異なるメッセージの配列点を
設けることができる。
【００７１】メールボックスは一組のメッセージについ
ての問い合わせによって確立される。アドレス帳は一組
のサイバー存在についての問い合わせによって確立され
る。
【００７２】通常の従来技術によるシステムでは受信人
に宛てたメッセージ到着の通知を手続き上のイベント駆
動プロセスとして例えば、「（ｙ）の時（ｘ）を実行す
る」のように処理するが、ここで「ｙ」はメッセージ到
着のイベントである。
【００７３】開示された本発明では持続的な問い合わ
せ、すなわちエンティティが関心の継続を維持する問い
合わせが期待される。持続的な問い合わせは対象の少な
くとも一つの特性に基づく宣言的な表示であり、イベン
ト駆動ではない。問い合わせ発信人は規則的な間隔（ポ
ーリング）で問い合わせ主張することができる。例え
ば、「メッセージが「新規」または「読み取り未了」の
状態であれば、そのメッセージは関心がもたれるものと
なる。」
【００７４】一組の対象を確立する持続的な問い合わせ
は常に主張の対象になるデータと一致する。持続的な問
い合わせはデータの変更をこれに関心をもつ対象に伝送
する。例えば問い合わせの対象（目的物）の応答が変化
したとき、問い合わせの対象（目的物）に発信人への問
い合わせの通知をさせることによって持続的な問い合わ
せを実行することができる。
【００７５】永続的な問い合わせはエンティティが何か
を知る必要のあるときに便利である。ソフトウェア・エ
ージェントは所定の方法に従ってイベントに応答する上
で便利である。
【００７６】受信人にメッセージの到着を通知すること
は宣言的なプロセスであり、すなわち、エンティティは
持続的な問い合わせを付託すると考えられ、永続的な問
い合わせの現結果が持続的な問い合わせの前結果を無効
にするとき、あるいは論理的に前結果と不一致であれ
ば、問い合わせを付託したエンティティに通知される。
例えば、「私のハンドルに宛てられた総ての記憶した読
み取り未了のメッセージ」に対してエンティティが永続
的な問い合わせを付託し、最後の問い合わせの主張が行
われてから新メッセージが記憶されていれば、先行する
問い合わせ（読み取り未了でないメッセージ）の結果は
無効になり、そのため通知メッセージ（一つの読み取り
未了メッセージ）が発せられる。
【００７７】メッセージ処理機能はエンティティのハン
ドル次第で決まる。例えば、デフォールトとして、エン
ティティのハンドルはこれに宛てられたメッセージに対
し完全読み取り、完全書き込み、完全修正の各機能を有
する。エンティイティのハンドルに宛てられた特定タイ
プのメッセージに対し、エンティティは他のハンドルに
対し読み取り、書き込みおよび／または修正の機能を指
定することができる。
【００７８】開示した本発明によるメールボックスは、
これが一回限りの問い合わせの結果であるとき一回限り
の対象と考えることができ、あるいはメールボックスが
持続的な問い合わせの結果であるとき持続的な対象と考
えることができる。持続的な問い合わせの結果であるメ
ールボックスは効果的、連続的に更新される。メッセー
ジ記憶サービスに対し多数の持続的な問い合わせを伝送
することによってエンティティは多数の持続的なメール
ボックスを形成すことができる。このような理論的概念
はエンティティにとり便利なものとして記憶される。
【００７９】例えば、エンティティが信号報知システム
であるとき、一組の持続的な問い合わせは信号報知シス
テム・エンティティに組み合わせた各ユーザに対する新
メッセージにするこができよう。
【００８０】メッセージ記憶サービスでは各メッセージ
に対しメッセージＩＤを形成し、問い合わせがより速く
条件を満たされるよう、メッセージ検索のための指標付
けサービスが行われる。例えば、メッセージ記憶サービ
スでは使用統計、形成時間、メッセージ・タイプ、メッ
セージ・サイズ、現在の記憶媒体等のようなメッセージ
特性を計算することができる。実際上、また可能な場
合、メッセージ記憶サービスではメッセージの封筒から
ある情報がメッセージ特性（例えば、送信者）として単
純に抽出される。メッセージの対象が注釈付けや削除の
ようなことで修正されると、メッセージ記憶サービスは
修正を検出し、あるいは変更子により通知を受け、記憶
関連特性を更新する。
【００８１】メッセージ記憶サービスは現在の記憶媒体
（メッセージ特性の一つ）と、メッセージの持続性、す
なわちメッセージを文書館記憶装置に転送すべき場合を
含み、メッセージ受信人が指定する一般的な方法（メッ
セージ特有でない）に従ってメッセージの記憶方法を決
定する。最後に、メッセージ記憶サビスはメッセージを
実際に記憶する。
【００８２】若干の実施例では、メッセージ記憶サービ
スは、これによって直接的に記憶が制御されないメッセ
ージに対しメッセージＩＤを求めるリクエストに応答す
る。「代理対象」とも呼ぶこのようなメッセージはメッ
セージＩＤと、計算された特性とを有し、代理対象記憶
の直接的コントローラとのインタフェースを介し問い合
わせ、検索をすることができる。代理対象の記憶を直接
制御するソフトウェアはメッセージ記憶サービスにメッ
セージの形成、修正および削除の各イベントについて通
知をする責任を負う。
【００８３】代理対象を使用する例には若干数のエンテ
ィティが共有するメッセージが挙げられる。代理対象の
特性はメッセージの読み取りが既に済んでいるか、ある
いは注釈が代理対象に付されたかのようなエンティティ
により異なることがある。それぞれ異なるエンティティ
に対する異なる優先順位を代理対象に自動的に指定する
ことができる。
【００８４】＜メッセージ記憶エージェント＞メッセー
ジ記憶装置のユザーがハンドルのとき、付加的なフレキ
シビリティが期待される。特に、ハンドルは、これに組
み合わせた属性に従って、ハンドルが表すエンティティ
のために機能を実行するメッセージ記憶エージェント
（ソフトウェア・エージェントのタイプ）のサービスを
予約することができる。
【００８５】メッセージ記憶エージェントが提供するサ
ービスの例にはエンティティへの新メッセージの通知、
メッセージの特定エンティティ基準に従って行われるメ
ッセージの削除、メッセージの特定エンティティ基準に
従って行われるメッセージの文書館記録保存およびメッ
セージの媒体フォーマットの変換が含まれる。要約に
は、カテゴリ、スレッド（トピックのような他のメッセ
ージに対する関係）、内容のタイプ、内容等を含めるこ
とができる。メッセージ記憶エージェントに特に適した
活動にはメッセージの文書館記録保存、メッセージの時
効処理、メッセージの圧縮および異なる仮想フォルダへ
のメッセージのセッティングが含まれる。
【００８６】メッセージ記憶エージェントはエンティテ
ィのためにメッセージの記憶に反対する持続的な問い合
わせを主張することができいる。この機能はエンティテ
ィが「受信のみ」タイプの操作になるよう別途期待する
信号報知システムであるときに特に有益である。
【００８７】例えば、メッセージ記憶エージェントはデ
ィレクトリをモニタし、特定エンティティに対し雇主側
の変化を通知することができるかもしれない。
【００８８】他の例として、ベンダ・サービスが地球規
模の位置決めサービスのような物理的な位置を設定する
とき、メッセージ記憶エージェントはエンティティに第
一エンティティの子供のような他のエンティティの位置
を通知するすることができよう。
【００８９】図２に上述したサービスの論理的な関係を
示す。ネットワーク・ディレクトリ・サービス７００、
メッセージ作成サービス７１０、メッセージ送出サービ
ス７２０、メッセージ記憶サービス７３０、メッセージ
取り扱いエージェント７５０およびメッセージ記憶エー
ジェント７６０はそれぞれ図１に記載するホスト・コン
ピュータ２００、２１０、２２０の内の少なくとも一つ
によって実行されるソフトウェア・プログラムからな
る。図２に示すメッセージ記憶媒体７４０は図１のホス
ト・コンピュータの内の少なくとも一つに組み合わせた
ＲＡＭまたはディスクのような記憶媒体から成る。
【００９０】送信エンティティ５００はメッセージ作成
サービス７１０と通信を行いメッセージを作成する。メ
ッセージの作成にはディレクトリ・サービス７００との
対話が含まれる。そこで、送信エンティティ５００はメ
ッセージ作成サービス７１０に指令し、作成したメッセ
ージをメッセージ送出サービス７２０に転送させ、この
メッセージ送出サービスからは、これが指定する宛先に
そのメッセージが送出され、送出したメッセージに関す
る各種フォーマットの報告書が送信エンティティ５００
に提供される。
【００９１】メッセージは実時間で受信エンティティ６
００に送出することができ、あるいはメッセージ記憶媒
体７４０に論理的に組み合わせたメッセージ記憶サービ
ス７３０に送出することができる。メッセージ取り扱い
エージェント７５０は一般に、メッセージ送出サービス
７２０から受信したメッセージに従って機能する。メッ
セージ記憶エージェント７６０は一般に、メッセージ記
憶サービス７３０によってメッセージ記憶媒体７４０に
書き込まれたメッセージに従って機能する。メッセージ
取り扱いエージェント７５０とメッセージ記憶エージェ
ント７６０は受信エンティティ６００のために機能す
る。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明による通信ネットワークのブロック図で
ある。
【図２】本発明による各種サービスの論理的な関係を示
すブロック図である。

Claims (6)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 通信ネットワークと、エンティティに対
    しネットワークの存在を提供する手段とに用いるメッセ
    ージ送出システムであって、 送信者からのメッセージを該ネットワークの存在に送出
    する送出手段と、 該送信者の識別情報を該メッセージから省略する手段と
    から成ることを特徴とするメッセージ送出システム。
  2. 【請求項２】 通信ネットワークと、エンティティに対
    しネットワークの存在を提供する手段とに用いるメッセ
    ージ送出システムであって、 送信者からのメッセージを該ネットワークの存在に送出
    する送出手段と、 該メッセージに拒絶不能の送信者情報を付する手段とか
    ら成ることを特徴とするメッセージ送出システム。
  3. 【請求項３】 通信ネットワークと、属性を有するエン
    ティティに対しネットワークの存在を提供する手段とに
    用いるメッセージ送出システムであって、 送信者からのメッセージを該ネットワークの存在に送出
    する送出手段と、 該送信者からの指定された属性をアドレスとして受け付
    ける手段と、 該送信者に該ネットワークの存在のアドレスを開示する
    ことなく、この指定された属性をそのアドレスに差し替
    える手段とから成ることを特徴とするメッセージ送出シ
    ステム。
  4. 【請求項４】 通信ネットワークと、ネットワークの存
    在に送出されたメッセージに対する処理優先順位を含む
    属性を有するエンティティに対し該ネットワークの存在
    を提供する手段とに用いるメッセージ送出システムであ
    って、 送信者からのメッセージを該ネットワークの存在に送出
    する送出手段と、 送出されたメッセージを該処理優先順位に従って処理す
    るソフトウェア・エージェントとから成ることを特徴と
    するメッセージ送出システム。
  5. 【請求項５】 該処理優先順位が好適な媒体フォーマッ
    トであり、該ソフトウェア・エージェントが送出されて
    きたメッセージの媒体フォーマットを好適な媒体フォー
    マットに変換すべく機能する請求項４に記載のスステ
    ム。
  6. 【請求項６】 該処理優先順位が通知動作と、転送動作
    と、削除動作と記憶動作の内の一つを指定し、該メッセ
    ージが該ネットワークの存在に送出されると、該ソフト
    ウェア・エージェントが該処理優先順位に従って指定さ
    れる動作を実行すべく機能する請求項４に記載のシステ
    ム。
JP8347226A 1995-12-29 1996-12-26 汎用メッセージ送出システム Pending JPH09219724A (ja)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
US08/581,141 US5742763A (en) 1995-12-29 1995-12-29 Universal message delivery system for handles identifying network presences
US08/581141 1995-12-29

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JP8347226A Pending JPH09219724A (ja) 1995-12-29 1996-12-26 汎用メッセージ送出システム

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EP (2) EP0782316B1 (ja)
JP (1) JPH09219724A (ja)
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