JPH09224269A

JPH09224269A - ボタン電話システム

Info

Publication number: JPH09224269A
Application number: JP8052566A
Authority: JP
Inventors: Katsusuke Kakizawa; 勝祐柿沢
Original assignee: Canon Inc
Current assignee: Canon Inc
Priority date: 1996-02-16
Filing date: 1996-02-16
Publication date: 1997-08-26

Abstract

(57)【要約】【課題】通話相手に不快な思いをさせることをなくす
ことができるとともに、コードレス電話機に対する信頼
感を向上させることができるボタン電話システムを提供
する。【解決手段】他の内線の外線発信に伴う外線ＬＥＤ情
報の伝送中に発生した通信エラー、親機２における受信
電界強度の無線回線切断レベル以下の状態が所定時間継
続した場合の通信エラーが生じると、その通信エラーに
伴う無線回線切断処理後、主装置１はエラー通知に基づ
きシステム保留のための処理を行う。この保留処理で
は、制御部１５によるスイッチ回路１２の制御によっ
て、音源１４と外線ｉ／ｆ回路１１との接続が行われ、
音源１４から保留音が外線（１）へ送出される（ステッ
プＳ１３）。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、内線電話機として
コードレス電話機を収容するボタン電話システムに関す
る。

【０００２】

【従来の技術】一般に、内線電話機としてコードレス電
話機を収容するボタン電話システムにおいて、コードレ
ス電話機による通話中に、親機側で子機の圏外移動を検
知した場合、または親子機間で無線伝送エラーが発生し
た場合、データ送信側から一方的に無線回線を切断し、
データ受信側では、その無線回線切断に伴うキャリア断
を検知して電波の送出を停止するように制御が行われて
いる。

【０００３】また、親機側で無線回線を切断したときに
は、通話中の外線があれば、その外線も併せて切断する
ように設定されている。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかし、上述の従来の
ボタン電話システムでは、親機側で無線回線を切断した
ときに通話中の外線があれば、その外線も併せて切断す
るから、通話中の外線の通話相手に対し通話が突然途絶
え、その外線の通話相手に不愉快な思いをさせることに
なる。また、コードレス電話機の使用者においても、無
線状況の一時的な悪化によって対処の余地もなく通話中
の回線が突然切断されることになり、ひいては大切なビ
ジネスチャンスを逸することになる可能性がある。

【０００５】特に、家庭用コードレス電話機に比して、
ボタン電話システムでは他の内線状況によって逐次変化
する外線情報や表示データなど、通話中でも無線回線上
で多くの制御データが伝送されているから、これらの伝
送中に一時的な外来ノイズによって正常な伝送が行われ
ないとき、通話中の当事者は無線状況の悪化を認識する
ことなく単に突然の通話回線の切断であると思い、再度
の発信操作がその当事者によって行われる。しかし、親
子機双方の間では、キャリア断を検知して電波送出を停
止するまでに時間差が生じるから、上述のような場合し
ばらくの期間、子機から発信し直すことができなくな
り、コードレス電話機に対する信頼感が喪失されること
になる。

【０００６】本発明の目的は、通話相手に不快な思いを
させることをなくすことができるとともに、コードレス
電話機に対する信頼感を向上させることができるボタン
電話システムを提供することにある。

【０００７】

【課題を解決するための手段】請求項１記載の発明は、
内線電話機としてコードレス電話機を収容するボタン電
話システムにおいて、前記コードレス電話機の親機と子
機との間で通話チャンネルを介してやり取りされる制御
データの中継をする無線通信手段と、前記無線通手段に
よる前記親機から送信された制御データの前記子機への
中継に通信エラーが生じると、通話中の電話回線をシス
テム保留状態にする保留手段とを備えることを特徴とす
る。

【０００８】請求項２記載の発明は、請求項１記載のボ
タン電話システムにおいて、前記通信エラーが生じた親
子機間の無線回線を切断する切断手段と、前記切断手段
による前記親子機間の無線回線切断前に、前記子機へ警
告音を送出する警告手段と、前記切断手段による前記親
子機間の無線回線切断が行われると、その無線回線切断
の旨を前記子機の使用者に知らせる通知手段とを備える
ことを特徴とする。

【０００９】請求項３記載の発明は、請求項１記載のボ
タン電話システムにおいて、前記通信エラーが生じる
と、その旨を前記コードレス電話機と外線との間の接続
制御を行う主装置へ通知する通知手段を備えることを特
徴とする。

【００１０】請求項４記載の発明は、請求項１記載のボ
タン電話システムにおいて、前記保留手段によって通話
中の電話回線をシステム保留状態にするとき、前記通信
エラーが発生したコードレス電話機の親機へ無線回線の
接続を指示する指示手段と、前記親機が前記指示手段の
指示に基づき無線回線の接続に成功すると、前記通信エ
ラーが発生したコードレス電話機の子機へ保留中の外線
がある旨を知らせる通知手段とを備えることを特徴とす
る。

【００１１】請求項５記載の発明は、請求項１記載のボ
タン電話システムにおいて、前記保留手段によって通話
中の電話回線をシステム保留状態にするとき、前記通信
エラーが発生したコードレス電話機と異なる待機状態の
コードレス電話機に、前記通信エラー発生を示す内線情
報と前記保留した電話回線を示す外線情報とを知らせる
通知手段を備えることを特徴とする。

【００１２】請求項６記載の発明は、請求項１記載のボ
タン電話システムにおいて、前記子機からのシステム保
留操作による前記通話中の電話回線のシステム保留状態
における表示と異なる、前記保留手段による前記通話中
電話回線のシステム保留状態における表示を行うように
前記子機を制御する制御手段を備えることを特徴とす
る。

【００１３】請求項７記載の発明は、内線電話機として
コードレス電話機を収容するボタン電話システムにおい
て、前記コードレス電話機の子機から親機へ送信される
電波の受信電界強度を一定周期で測定する測定手段と、
前記測定手段による測定結果が無線回線切断レベル以下
の受信電界強度を示すとき、その無線回線切断レベル以
下の受信電界強度の継続時間を計時する計時手段と、前
記測定手段による測定結果および前記計時手段の計時結
果から前記親機における受信電界強度の無線回線切断レ
ベル以下の状態が所定時間継続していると判定すると、
通信エラーが生じたと判断し、通話中の電話回線をシス
テム保留状態にする保留手段とを備えることを特徴とす
る。

【００１４】請求項８記載の発明は、請求項７記載のボ
タン電話システムにおいて、前記通信エラーが生じた親
子機間の無線回線を切断する切断手段と、前記切断手段
による前記親子機間の無線回線切断前に、前記子機へ警
告音を送出する警告手段と、前記切断手段による前記親
子機間の無線回線切断が行われると、その無線回線切断
の旨を前記子機の使用者に知らせる通知手段とを備える
ことを特徴とする。

【００１５】請求項９記載の発明は、請求項７記載のボ
タン電話システムにおいて、前記通信エラーが生じる
と、その旨を前記コードレス電話機と外線との間の接続
制御を行う主装置へ通知する通知手段を備えることを特
徴とする。

【００１６】請求項１０記載の発明は、請求項７記載の
ボタン電話システムにおいて、前記保留手段によって通
話中の電話回線をシステム保留状態にするとき、前記通
信エラーが発生したコードレス電話機の親機へ無線回線
の接続を指示する指示手段と、前記親機が前記指示手段
の指示に基づき無線回線の接続に成功すると、前記通信
エラーが発生したコードレス電話機の子機へ保留中の外
線がある旨を知らせる通知手段とを備えることを特徴と
する。

【００１７】請求項１１記載の発明は、請求項７記載の
ボタン電話システムにおいて、前記保留手段によって通
話中の電話回線をシステム保留状態にするとき、前記通
信エラーが発生したコードレス電話機と異なる待機状態
のコードレス電話機に、前記通信エラー発生を示す内線
情報と前記保留した電話回線を示す外線情報とを知らせ
る通知手段を備えることを特徴とする。

【００１８】請求項１２記載の発明は、請求項７記載の
ボタン電話システムにおいて、前記子機からのシステム
保留操作による前記通話中の電話回線のシステム保留状
態における表示と異なる、前記保留手段による前記通話
中電話回線のシステム保留状態における表示を行うよう
に前記子機を制御する制御手段を備えることを特徴とす
る。

【００１９】

【発明の実施の形態】以下に、本発明の実施の形態につ
いて図を参照しながら説明する。

【００２０】図１は本発明のボタン電話システムの実施
の一形態の構成を示すブロック図である。

【００２１】ボタン電話システムは、図１に示すよう
に、外線との接続切換制御を行う主装置１と、親機２
と、内線電話となる子機３とからなり、親機２と子機３
とは互いに共働してコードレス電話機を構成する。

【００２２】主装置１は、電話回線４とのインタフェー
スを持つ外線ｉ／ｆ回路（外線インタフェース回路）１
１と、通話路を接続するスイッチ回路１２と、内線端末
とのインタフェースを持つ内線ｉ／ｆ回路（内線インタ
フェース回路）１３と、保留音を含む各種サービス音を
提供する音源１４と、主装置１全体の制御を行う制御部
１５とを有する。

【００２３】親機２は、主装置１からの制御情報などを
子機３に送出し、また子機３からの制御情報などを主装
置１へ送出するように構成されている。

【００２４】親機２には、主装置１との通信制御を行う
回線ｉ／ｆ回路（回線インタフェース回路）２１と、有
線と無線との間で信号変換などを行う信号処理部２２
と、アンテナ２４を介して無線信号の送受を行う無線回
路２３とが設けられている。無線回路２３で受信する電
波の強さのレベルは受信レベル測定部２５で測定され、
親機２全体の制御は制御部２６で行われる。

【００２５】子機３は、アンテナ３１を介して無線の送
受を行う無線回路３２と、無線信号と音声信号との間に
おける相互変換などの処理を行う信号処理部３３とを有
し、信号処理部３３から出力される音声信号はスピーカ
３５で音声に変換されて出力される。信号処理部３３に
はマイク３６から音声信号が入力され、マイク３６は音
声を入力し、その音声を音声信号に変換する。子機３全
体の制御は制御部３４で行われ、その制御内容、接続先
などを示す各種情報はＬＣＤ表示器３７に表示される。

【００２６】次に、本ボタン電話システムにおける無線
障害発生時の処理動作について図２および図３を参照し
ながら説明する。図２および図３は図１のボタン電話シ
ステムにおける無線障害発生時の処理動作を示すフロー
チャートである。なお、本説明では、子機３が外線
（１）と通話中に外来ノイズにより無線障害が発生した
場合における処理動作の例を示す。

【００２７】まず、親機２においては、図２に示すよう
に、制御部２６による子機３と接続状態にある無線回線
上に通信エラーが発生しているか否かの監視が行われる
（ステップＳ１）。この監視は、無線回路２３の無線状
況と、受信レベル測定部２５による無線回路２３で受信
する電波の強さに対する測定結果とに基づき行われ、通
信エラー発生の有無が検出される。この監視によって検
出される通信エラーとしては、他の内線の外線発信に伴
う外線ＬＥＤ情報の伝送中に発生した通信エラーなどで
あり、このステップＳ１の処理には、親機２における受
信電界強度の無線回線切断レベル以下の状態が所定時間
継続した場合に、通信エラーが生じたと判断する処理が
含まれず、この判断処理については後述するステップＳ
８以降の処理において行われる。

【００２８】他の内線の外線発信に伴う外線ＬＥＤ情報
の伝送中に生じた通信エラーなどの通信エラーが検出さ
れると、制御部２６によるエラー通知処理が行われる
（ステップＳ２）。このエラー通知処理では、通信エラ
ー発生の旨を示すエラー通知が制御部２６から回線ｉ／
ｆ回路２１を介して主装置１へ送出される。

【００２９】主装置１では、親機２から送出されたエラ
ー通知を内線ｉ／ｆ回路１３を介して制御部１５に入力
し、制御部１５は、エラー通知入力に伴いタイマをスタ
ートさせる（ステップＳ３）。

【００３０】このタイマスタートと同時に、音源１４か
ら発生する警告音を親機２を介して子機３へ送出するよ
うにスイッチ回路１２が制御部１５によって制御され、
警告音の子機３への送出が開始される（ステップＳ
４）。

【００３１】その警告音の送出が開始されると、タイマ
の時間が監視され（ステップＳ５）、警告音が親機２を
介して子機３へ所定時間送出されると、スイッチ回路１
２を制御することによって子機３へ警告音の送出が停止
される（ステップＳ６）。

【００３２】警告音送出の停止後、制御部１５から内線
ｉ／ｆ回路１３を介して親機２へ子機３との無線回線を
切断するように指示が出され、その指示に基づき切断処
理が行われる（ステップＳ７）。

【００３３】具体的には、この切断処理では、無線回線
切断親指示を無線ｉ／ｆ回路２１を介して受けた制御部
２６から、信号処理部２２、無線回路２３を介して子機
３へ無線回線を強制的に切断する旨を通知し、その通知
後に、子機３への電波送出を停止する。これに対し、無
線回線を強制的に切断する旨が子機３で受信されると、
子機３では、その通知を無線回路３２を介して制御部３
４へ入力し、制御部３４は、その通知に基づきＬＣＤ表
示器３７へ無線障害発生により無線回線を強制的に切断
する旨を示す情報を表示するように制御するとともに、
電波送出を停止するように制御する。上述の切断通知が
ノイズなどにより子機３に受信されないと、子機３は公
知であるキャリア断の検出によって電波の送出を停止す
る。

【００３４】通信エラーの発生が検出されないと（ステ
ップＳ１）、受信レベル測定部２５による無線回路２３
で受信する電波の強さに対する測定結果に基づき無線回
路２３における受信電界強度が切断レベル以下であるか
否かの判定が制御部２６で行われ（ステップＳ８）、無
線回路２３における受信電界強度が切断レベルより大き
いと、処理は再びステップＳ１に戻る。

【００３５】これに対し、親機２の無線回路２３におけ
る受信電界強度が切断レベル以下であると、制御部２６
はそれが有するタイマをスタートさせ（ステップＳ
９）、タイマによる所定時間の計時が完了するまでに無
線回路２３における受信電界強度が切断レベルより大き
くなると（ステップＳ１０，ステップＳ１１）、タイマ
の動作は停止される（ステップＳ１２）。このタイマの
停止後、処理は再びステップＳ１に戻る。

【００３６】タイマによる所定時間の計時が完了するま
での期間中、無線回路２３における受信電界強度が切断
レベル以下の状態にあると（ステップＳ１０，ステップ
Ｓ１１）、通信エラーが生じたと判断され、処理は上述
したステップＳ２からの処理が行われる。

【００３７】このように、他の内線の外線発信に伴う外
線ＬＥＤ情報の伝送中に発生した通信エラー、親機２に
おける受信電界強度の無線回線切断レベル以下の状態が
所定時間継続した場合の通信エラーに伴う無線回線切断
処理後、図３に示すように、主装置１は、エラー通知に
基づきシステム保留のための処理を行う。

【００３８】まず、制御部１５によるスイッチ回路１２
の制御によって、音源１４と外線ｉ／ｆ回路１１との接
続が行われ、音源１４から保留音が外線（１）へ送出さ
れる（ステップＳ１３）。

【００３９】次いで、エラーが発生したコードレス電話
機を除く他のすべての親機３および内線電話機（一般内
線電話機を含む）における外線（１）を表すＬＥＤを、
外線（１）が保留状態であることを表すように赤色に点
滅する指示が制御部１５から内線ｉ／ｆ回路１３を介し
て他のすべての親機３および内線電話機に指示される
（ステップＳ１４）。

【００４０】ＬＥＤの赤色点滅指示後、エラーが発生し
たコードレス電話機を除く待機状態にあるすべての内線
電話機に対し、エラー発生の内線電話番号と保留状態に
ある外線電話番号とを表示するように、制御部１５から
内線ｉ／ｆ回路１３を介して指示が出される（ステップ
Ｓ１５）。

【００４１】次いで、エラーが発生した親機２に対し制
御部１５から内線ｉ／ｆ回路１３を介して、対応する子
機３との無線回線を接続するように指示が出され、回線
ｉ／ｆ回路２１を介して無線回線接続指示を受けた制御
部２６は、信号処理部２２、無線回路２３を介してを行
う（ステップＳ１６）。

【００４２】続いて、子機３と無線回線が正常に接続さ
れると（ステップＳ１７）、エラーが発生した親機２
に、外線（１）が保留状態にあることを示す表示処理の
指示が出される（ステップＳ１８）。

【００４３】具体的には、子機３における外線（１）を
表すＬＥＤをその使用者自身によって保留したことを示
す緑の点滅状態にするように、また、ＬＣＤ表示器３７
に無線障害発生によって外線（１）が保留中である旨を
表示するように、制御部１５から内線ｉ／ｆ回路１３を
介して親機２へ指示が出される。この指示を回線ｉ／ｆ
回路２１を介して受けた親機２は、この指示内容を信号
処理部２２、無線回路２３を介して無線回線で子機３へ
伝送する。子機３では、上述の指示内容を無線回路３２
を介して制御部３４に入力し、制御部３４は、上述の指
示内容に基づき外線（１）を表すＬＥＤを緑の点滅状態
にするように、また、ＬＣＤ表示器３７に無線障害発生
によって外線（１）が保留中である旨を表示するよう
に、さらにスピーカ３５から無線障害が復旧したことを
示す音を発するように制御する。このように、本実施の
形態では、エラー発生によるシステム保留の場合、子機
３における保留操作によるシステム保留いわゆる通常の
システム保留と異なる表示を行うようにコードレス電話
機が制御されるから、保留応答者がそれに応じた対応を
行うことが可能になる。

【００４４】子機３への無線回線接続処理が失敗すると
（ステップＳ１７）、エラーが発生した親子機間の無線
回線の接続が断念され、ステップＳ１８の処理は実行さ
れない。

【００４５】外線（１）が保留状態にあることを示す表
示処理後、またはエラーが発生した親子機間の無線回線
の接続が断念されると、保留中の外線（１）に応答した
内線電話機があるか否かの監視が行われる（ステップＳ
１９）。

【００４６】保留中の外線（１）に応答した内線電話機
があると、その内線電話機と外線（１）との通話路接続
処理が行われる（ステップＳ２０）。具体的には、制御
部１５によってスイッチ回路１２が制御され、外線
（１）とそれに応答した内線電話機との通話路接続が行
われる。

【００４７】次いで、上述の通話路接続により外線
（１）とそれに応答した内線電話機との通話状態が得ら
れたから、その内線電話機のＬＥＤが緑色に点灯するよ
うに、他の内線電話機のＬＥＤが赤色に点灯するよう
に、制御部１５から内線ｉ／ｆ回路１３を介して全内線
へ指示が出される（ステップＳ２１）。

【００４８】外線（１）を表すＬＥＤの表示処理後、待
機状態表示処理が行われる（ステップＳ２２）。この待
機状態表示処理では、ステップＳ１５においてエラー発
生の内線電話番号と保留状態にある外線電話番号とを表
示するように指示された待機状態の内線電話に対し、時
計表示状態などの待機表示状態に戻す指示が出される。

【００４９】以上により、無線回線上の障害による通信
エラーなどの発生時、通話中の外線（１）は切断される
ことなく、保留状態に保持されるから、子機３を再び無
線回線に接続することができれば、その子機３使用者
は、一旦通話が切れた外線（１）に対する保留応答が可
能になり、子機３を再び無線回線に接続することができ
ないときには、他の内線電話機からの保留応答によって
再び外線（１）との通話が可能になり、通話相手に不快
な思いをさせることをなくすことができるとともに、コ
ードレス電話機に対する信頼感を向上させることができ
る。

【００５０】

【発明の効果】以上に説明したように、請求項１記載の
ボタン電話システムによれば、無線通信手段でコードレ
ス電話機の親機と子機との間で通話チャンネルを介して
やり取りされる制御データの中継をし、保留手段で、無
線通手段による親機から送信された制御データの子機へ
の中継に通信エラーが生じると、通話中の電話回線をシ
ステム保留状態にするから、通話相手に対し保留応答を
行うことができ、通話相手に不快な思いをさせることを
なくすことができるとともに、コードレス電話機に対す
る信頼感を向上させることができる。

【００５１】請求項２記載のボタン電話システムによれ
ば、通信エラーが生じた親子機間の無線回線を切断する
切断手段と、切断手段による親子機間の無線回線切断前
に、子機へ警告音を送出する警告手段と、切断手段によ
る親子機間の無線回線切断が行われると、その無線回線
切断の旨を子機の使用者に知らせる通知手段とが設けら
れているから、通信エラーによる無線回線の切断を事前
に子機使用者に知らせることができる。

【００５２】請求項３記載のボタン電話システムによれ
ば、通信エラーが生じると、その旨をコードレス電話機
と外線との間の接続制御を行う主装置へ通知する通知手
段が設けられているから、コードレス電話機と外線との
間を切断することなく、外線の保留状態を容易に得るこ
とができる。

【００５３】請求項４記載のボタン電話システムによれ
ば、保留手段によって通話中の電話回線をシステム保留
状態にするとき、通信エラーが発生したコードレス電話
機の親機へ無線回線の接続を指示する指示手段と、親機
が指示手段の指示に基づき無線回線の接続に成功する
と、通信エラーが発生したコードレス電話機の子機へ保
留中の外線がある旨を知らせる通知手段とが設けられて
いるから、子機を再び無線回線に接続することができれ
ば、その子機使用者は一旦通話が切れた外線に対する保
留応答が可能になり、子機を再び無線回線に接続するこ
とができないときには、他の内線電話機からの保留応答
によって再び外線との通話が可能になる。

【００５４】請求項５記載のボタン電話システムによれ
ば、保留手段によって通話中の電話回線をシステム保留
状態にするとき、通信エラーが発生したコードレス電話
機と異なる待機状態のコードレス電話機に、通信エラー
発生を示す内線情報と保留した電話回線を示す外線情報
とを知らせる通知手段が設けられているから、待機状態
のコードレス電話機の使用者に、通信エラー発生を示す
内線情報と保留した電話回線を示す外線情報とを知らせ
ることができる。

【００５５】請求項６記載のボタン電話システムによれ
ば、子機からのシステム保留操作による通話中の電話回
線のシステム保留状態における表示と異なる、保留手段
による通話中電話回線のシステム保留状態における表示
を行うように子機を制御する制御手段が設けられている
から、保留応答者が通信エラー発生時に応じた対応を行
うことが可能になる。

【００５６】請求項７記載のボタン電話システムによれ
ば、測定手段で、コードレス電話機の子機から親機へ送
信される電波の受信電界強度を一定周期で測定し、計時
手段で、測定手段による測定結果が無線回線切断レベル
以下の受信電界強度を示すとき、その無線回線切断レベ
ル以下の受信電界強度の継続時間を計時し、保留手段
で、測定手段による測定結果および計時手段の計時結果
から親機における受信電界強度の無線回線切断レベル以
下の状態が所定時間継続していると判定すると、通信エ
ラーが生じたと判断し、通話中の電話回線をシステム保
留状態にするから、通話相手に対し保留応答を行うこと
ができ、通話相手に不快な思いをさせることをなくすこ
とができるとともに、コードレス電話機に対する信頼感
を向上させることができる。

【００５７】請求項８記載のボタン電話システムによれ
ば、通信エラーが生じた親子機間の無線回線を切断する
切断手段と、切断手段による親子機間の無線回線切断前
に、子機へ警告音を送出する警告手段と、切断手段によ
る親子機間の無線回線切断が行われると、その無線回線
切断の旨を子機の使用者に知らせる通知手段とが設けら
れているから、通信エラーによる無線回線の切断を事前
に子機使用者に知らせることができる。

【００５８】請求項９記載のボタン電話システムによれ
ば、通信エラーが生じると、その旨を前記コードレス電
話機と外線との間の接続制御を行う主装置へ通知する通
知手段が設けられているから、コードレス電話機と外線
との間を切断することなく、外線の保留状態を容易に得
ることができる。

【００５９】請求項１０記載のボタン電話システムによ
れば、保留手段によって通話中の電話回線をシステム保
留状態にするとき、通信エラーが発生したコードレス電
話機の親機へ無線回線の接続を指示する指示手段と、親
機が前記指示手段の指示に基づき無線回線の接続に成功
すると、通信エラーが発生したコードレス電話機の子機
へ保留中の外線がある旨を知らせる通知手段とが設けら
れているから、子機を再び無線回線に接続することがで
きれば、その子機使用者は一旦通話が切れた外線に対す
る保留応答が可能になり、子機を再び無線回線に接続す
ることができないときには、他の内線電話機からの保留
応答によって再び外線との通話が可能になる。

【００６０】請求項１１記載のボタン電話システムによ
れば、保留手段によって通話中の電話回線をシステム保
留状態にするとき、通信エラーが発生したコードレス電
話機と異なる待機状態のコードレス電話機に、通信エラ
ー発生を示す内線情報と保留した電話回線を示す外線情
報とを知らせる通知手段が設けられているから、待機状
態のコードレス電話機の使用者に、通信エラー発生を示
す内線情報と保留した電話回線を示す外線情報とを知ら
せることができる。

【００６１】請求項１２記載のボタン電話システムによ
れば、子機からのシステム保留操作による通話中の電話
回線のシステム保留状態における表示と異なる、保留手
段による通話中電話回線のシステム保留状態における表
示を行うように子機を制御する制御手段が設けられてい
るから、保留応答者が通信エラー発生時に応じた対応を
行うことが可能になる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明のボタン電話システムの実施の一形態の
構成を示すブロック図である。

【図２】図１のボタン電話システムにおける無線障害発
生時の処理動作を示すフローチャートである。

【図３】図１のボタン電話システムにおける無線障害発
生時の処理動作を示すフローチャートである。

【符号の説明】

１主装置２親機３子機４電話回線１１外線ｉ／ｆ回路１２スイッチ回路１３内線ｉ／ｆ回路１４音源１５制御部２１回線ｉ／ｆ回路２３無線回路２５受信レベル測定部２６制御部３２無線回路３４制御部３７ＬＣＤ表示器

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】内線電話機としてコードレス電話機を収
容するボタン電話システムにおいて、前記コードレス電
話機の親機と子機との間で通話チャンネルを介してやり
取りされる制御データの中継をする無線通信手段と、前
記無線通手段による前記親機から送信された制御データ
の前記子機への中継に通信エラーが生じると、通話中の
電話回線をシステム保留状態にする保留手段とを備える
ことを特徴とするボタン電話システム。
【請求項２】前記通信エラーが生じた親子機間の無線
回線を切断する切断手段と、前記切断手段による前記親
子機間の無線回線切断前に、前記子機へ警告音を送出す
る警告手段と、前記切断手段による前記親子機間の無線
回線切断が行われると、その無線回線切断の旨を前記子
機の使用者に知らせる通知手段とを備えることを特徴と
する請求項１記載のボタン電話システム。
【請求項３】前記通信エラーが生じると、その旨を前
記コードレス電話機と外線との間の接続制御を行う主装
置へ通知する通知手段を備えることを特徴とする請求項
１記載のボタン電話システム。
【請求項４】前記保留手段によって通話中の電話回線
をシステム保留状態にするとき、前記通信エラーが発生
したコードレス電話機の親機へ無線回線の接続を指示す
る指示手段と、前記親機が前記指示手段の指示に基づき
無線回線の接続に成功すると、前記通信エラーが発生し
たコードレス電話機の子機へ保留中の外線がある旨を知
らせる通知手段とを備えることを特徴とする請求項１記
載のボタン電話システム。
【請求項５】前記保留手段によって通話中の電話回線
をシステム保留状態にするとき、前記通信エラーが発生
したコードレス電話機と異なる待機状態のコードレス電
話機に、前記通信エラー発生を示す内線情報と前記保留
した電話回線を示す外線情報とを知らせる通知手段を備
えることを特徴とする請求項１記載のボタン電話システ
ム。
【請求項６】前記子機からのシステム保留操作による
前記通話中の電話回線のシステム保留状態における表示
と異なる、前記保留手段による前記通話中電話回線のシ
ステム保留状態における表示を行うように前記子機を制
御する制御手段を備えることを特徴とする請求項１記載
のボタン電話システム。
【請求項７】内線電話機としてコードレス電話機を収
容するボタン電話システムにおいて、前記コードレス電
話機の子機から親機へ送信される電波の受信電界強度を
一定周期で測定する測定手段と、前記測定手段による測
定結果が無線回線切断レベル以下の受信電界強度を示す
とき、その無線回線切断レベル以下の受信電界強度の継
続時間を計時する計時手段と、前記測定手段による測定
結果および前記計時手段の計時結果から前記親機におけ
る受信電界強度の無線回線切断レベル以下の状態が所定
時間継続していると判定すると、通信エラーが生じたと
判断し、通話中の電話回線をシステム保留状態にする保
留手段とを備えることを特徴とするボタン電話システ
ム。
【請求項８】前記通信エラーが生じた親子機間の無線
回線を切断する切断手段と、前記切断手段による前記親
子機間の無線回線切断前に、前記子機へ警告音を送出す
る警告手段と、前記切断手段による前記親子機間の無線
回線切断が行われると、その無線回線切断の旨を前記子
機の使用者に知らせる通知手段とを備えることを特徴と
する請求項７記載のボタン電話システム。
【請求項９】前記通信エラーが生じると、その旨を前
記コードレス電話機と外線との間の接続制御を行う主装
置へ通知する通知手段を備えることを特徴とする請求項
７記載のボタン電話システム。
【請求項１０】前記保留手段によって通話中の電話回
線をシステム保留状態にするとき、前記通信エラーが発
生したコードレス電話機の親機へ無線回線の接続を指示
する指示手段と、前記親機が前記指示手段の指示に基づ
き無線回線の接続に成功すると、前記通信エラーが発生
したコードレス電話機の子機へ保留中の外線がある旨を
知らせる通知手段とを備えることを特徴とする請求項７
記載のボタン電話システム。
【請求項１１】前記保留手段によって通話中の電話回
線をシステム保留状態にするとき、前記通信エラーが発
生したコードレス電話機と異なる待機状態のコードレス
電話機に、前記通信エラー発生を示す内線情報と前記保
留した電話回線を示す外線情報とを知らせる通知手段を
備えることを特徴とする請求項７記載のボタン電話シス
テム。
【請求項１２】前記子機からのシステム保留操作によ
る前記通話中の電話回線のシステム保留状態における表
示と異なる、前記保留手段による前記通話中電話回線の
システム保留状態における表示を行うように前記子機を
制御する制御手段を備えることを特徴とする請求項７記
載のボタン電話システム。