JPH0970035A - 双方向文字放送受信装置 - Google Patents
双方向文字放送受信装置Info
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- JPH0970035A JPH0970035A JP7224098A JP22409895A JPH0970035A JP H0970035 A JPH0970035 A JP H0970035A JP 7224098 A JP7224098 A JP 7224098A JP 22409895 A JP22409895 A JP 22409895A JP H0970035 A JPH0970035 A JP H0970035A
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Abstract
(57)【要約】
【課題】文字多重放送システムと電話などの通信回線網
とを融合させた双方向ＴＶシステムに最適な発呼分散制
御を実現する。 【解決手段】ＴＶ受像機１１には、双方向文字放送を受
信・再生するスクリプトデコーダ回路１１３と、通信回
線網１３を介して応答サーバ１５との通信を行う送受信
制御回路１１４を備えている。この送受信制御回路１１
４には、オートダイヤリング機能と発呼分散のための発
呼ディレイ制御機能が設けられている。発呼ディレイ制
御においては、応答データ受付け開始時刻から受付け終
了時刻までの時間は４つの期間に区分される。最初の期
間または最後の期間に発呼要求が発生すると、即座に実
際の発呼処理が実行される。一方、途中の２つの期間内
に発生された発呼要求については、発呼分散のためのデ
ィレイ制御が行われ、これによってそれら２つの期間に
渡って実際の発呼時刻が分散される。
とを融合させた双方向ＴＶシステムに最適な発呼分散制
御を実現する。 【解決手段】ＴＶ受像機１１には、双方向文字放送を受
信・再生するスクリプトデコーダ回路１１３と、通信回
線網１３を介して応答サーバ１５との通信を行う送受信
制御回路１１４を備えている。この送受信制御回路１１
４には、オートダイヤリング機能と発呼分散のための発
呼ディレイ制御機能が設けられている。発呼ディレイ制
御においては、応答データ受付け開始時刻から受付け終
了時刻までの時間は４つの期間に区分される。最初の期
間または最後の期間に発呼要求が発生すると、即座に実
際の発呼処理が実行される。一方、途中の２つの期間内
に発生された発呼要求については、発呼分散のためのデ
ィレイ制御が行われ、これによってそれら２つの期間に
渡って実際の発呼時刻が分散される。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】この発明は、双方向文字放送
を実現するための双方向文字放送受信装置に関し、特に
テレビジョン放送信号の文字放送チャネルに重畳して送
信される双方向文字放送番組を受信および再生可能な双
方向文字放送受信装置に関する。
を実現するための双方向文字放送受信装置に関し、特に
テレビジョン放送信号の文字放送チャネルに重畳して送
信される双方向文字放送番組を受信および再生可能な双
方向文字放送受信装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】近年、テレビジョン放送技術などの進歩
により、通常のテレビジョン放送信号に文字や図形デー
タを多重化して伝送する文字放送サービスが普及し始め
ている。現在サービスが実施されている文字放送番組に
は、ニュース、天気予報、交通情報、観光案内、テレビ
ショッピングなどがある。
により、通常のテレビジョン放送信号に文字や図形デー
タを多重化して伝送する文字放送サービスが普及し始め
ている。現在サービスが実施されている文字放送番組に
は、ニュース、天気予報、交通情報、観光案内、テレビ
ショッピングなどがある。
【０００３】しかしながら、現在のテレビジョン放送は
テレビ局から視聴者に対して一方的に情報を提供するも
のであるので、例えば、番組内で紹介された複数の商品
の中から視聴者自身が、希望する商品の補足情報を選択
的に表示したり、番組の中で視聴者に呼び掛けを行い、
それに対する視聴者からの応答を収集してリアルタイム
に番組に反映させるといった運用を行うことはできなか
った。これは、文字放送についても同じである。
テレビ局から視聴者に対して一方的に情報を提供するも
のであるので、例えば、番組内で紹介された複数の商品
の中から視聴者自身が、希望する商品の補足情報を選択
的に表示したり、番組の中で視聴者に呼び掛けを行い、
それに対する視聴者からの応答を収集してリアルタイム
に番組に反映させるといった運用を行うことはできなか
った。これは、文字放送についても同じである。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】このため、最近では、
双方向ＴＶ放送の実現が、マルチメディア時代の新たな
情報サービス形態の１つとして注目され始めており、テ
レビジョン放送と電話などの公衆回線網とを融合させた
双方向ＴＶ放送システムが提案され始めている。
双方向ＴＶ放送の実現が、マルチメディア時代の新たな
情報サービス形態の１つとして注目され始めており、テ
レビジョン放送と電話などの公衆回線網とを融合させた
双方向ＴＶ放送システムが提案され始めている。
【０００５】このような双方向ＴＶ放送システムにおい
ては、例えばアンケート番組やクイズ番組に対して視聴
者から回答がなされると、その家庭のテレビから公衆回
線網に対して自動発呼が行われて、その回答データはデ
ータ集計などのための応答サーバを経由して放送局など
に送信される。ＴＶ放送は、各家庭のテレビに同時に提
供されるものである。このため、各家庭のテレビから公
衆回線網に対する発呼も同時期に集中して起こり、発呼
数が応答サーバ側の回線契約数を越えるなどの危険があ
る。
ては、例えばアンケート番組やクイズ番組に対して視聴
者から回答がなされると、その家庭のテレビから公衆回
線網に対して自動発呼が行われて、その回答データはデ
ータ集計などのための応答サーバを経由して放送局など
に送信される。ＴＶ放送は、各家庭のテレビに同時に提
供されるものである。このため、各家庭のテレビから公
衆回線網に対する発呼も同時期に集中して起こり、発呼
数が応答サーバ側の回線契約数を越えるなどの危険があ
る。
【０００６】この場合、話中状態が増えるだけでなく、
公衆回線網に多くの負荷が加わり、場合によっては、応
答サーバ側の電話局の局間回線が無効発呼で占有されて
しまうという事態が生じる。このような双方向ＴＶから
の発呼集中による回線の輻輳状態は、その電話局発着の
他の一般の電話接続をも不能にしていまうため、社会問
題にまで発達する恐れがある。
公衆回線網に多くの負荷が加わり、場合によっては、応
答サーバ側の電話局の局間回線が無効発呼で占有されて
しまうという事態が生じる。このような双方向ＴＶから
の発呼集中による回線の輻輳状態は、その電話局発着の
他の一般の電話接続をも不能にしていまうため、社会問
題にまで発達する恐れがある。
【０００７】この発明はこのような点に鑑みてなされた
もので、双方向ＴＶ放送番組に対する視聴者からの発呼
要求量の分布を考慮して通信回線に対する発呼時刻を効
率良く分散できるようにし、電話局の局間回線などが双
方向ＴＶ放送システムによって占有されることを防止す
る事ができる双方向文字放送受信装置を提供することを
目的とする。
もので、双方向ＴＶ放送番組に対する視聴者からの発呼
要求量の分布を考慮して通信回線に対する発呼時刻を効
率良く分散できるようにし、電話局の局間回線などが双
方向ＴＶ放送システムによって占有されることを防止す
る事ができる双方向文字放送受信装置を提供することを
目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】この発明は、テレビジョ
ン放送信号の文字放送チャネルに重畳して送信される双
方向文字放送番組を受信および再生可能な双方向文字放
送受信装置において、前記双方向文字放送番組中に実行
される視聴者からの所定の発呼要求入力操作に応答し
て、前記双方向文字放送番組に含まれる電話番号情報で
指定される相手先に通信回線網を介して自動発呼し、前
記双方向文字放送番組に対する視聴者からの応答データ
を送信するオートダイヤリング手段と、このオートダイ
ヤリング手段による発呼処理の実行時刻を制御する発呼
時刻制御手段とを具備し、この発呼時刻制御手段には、
前記双方向文字放送番組の応答データ受付け開始時刻か
ら前記発呼要求が入力されるまでの経過時間を検出し、
その検出した経過時間に基づいて、前記発呼要求が入力
されてから前記オートダイヤリング手段によって発呼処
理が実行されるまでの待ち時間を決定する待ち時間決定
手段と、この待ち時間決定手段によって決定された待ち
時間を使用して前記オートダイヤリング手段の発呼時刻
を制御する手段とを具備したことを特徴とする。
ン放送信号の文字放送チャネルに重畳して送信される双
方向文字放送番組を受信および再生可能な双方向文字放
送受信装置において、前記双方向文字放送番組中に実行
される視聴者からの所定の発呼要求入力操作に応答し
て、前記双方向文字放送番組に含まれる電話番号情報で
指定される相手先に通信回線網を介して自動発呼し、前
記双方向文字放送番組に対する視聴者からの応答データ
を送信するオートダイヤリング手段と、このオートダイ
ヤリング手段による発呼処理の実行時刻を制御する発呼
時刻制御手段とを具備し、この発呼時刻制御手段には、
前記双方向文字放送番組の応答データ受付け開始時刻か
ら前記発呼要求が入力されるまでの経過時間を検出し、
その検出した経過時間に基づいて、前記発呼要求が入力
されてから前記オートダイヤリング手段によって発呼処
理が実行されるまでの待ち時間を決定する待ち時間決定
手段と、この待ち時間決定手段によって決定された待ち
時間を使用して前記オートダイヤリング手段の発呼時刻
を制御する手段とを具備したことを特徴とする。
【０００９】この双方向文字放送受信装置においては、
双方向ＴＶ放送番組に対する視聴者からの発呼要求量の
分布を考慮し、双方向文字放送番組の応答データ受付け
開始時刻から前記発呼要求が入力されるまでの経過時間
に基づいて、オートダイヤリング手段による発呼処理の
実行時刻がディレイ制御される。すなわち、視聴者に一
斉に問い合わせに行い、その回答を電話などで収集する
という電話アンケートなどにおいては、回答受け付け開
始から発呼量は徐々に増えて行き、受け付け開始からあ
る一定時間経過した頃になると発呼量がピークに達す
る。そして、その後、徐々に発呼量が低下して行く、と
いう発呼分布が一般的である。したがって、応答データ
受付け開始時刻から視聴者によって発呼要求が入力され
るまでの経過時間に基づいて、発呼要求が入力されてか
らオートダイヤリング手段によって発呼処理が実際に実
行されるまでの待ち時間を決定することにより、発呼量
が多い期間に発生した発呼要求を発呼量が少なくなるそ
れ以降の期間などに効率良く分散させることが可能とな
る。
双方向ＴＶ放送番組に対する視聴者からの発呼要求量の
分布を考慮し、双方向文字放送番組の応答データ受付け
開始時刻から前記発呼要求が入力されるまでの経過時間
に基づいて、オートダイヤリング手段による発呼処理の
実行時刻がディレイ制御される。すなわち、視聴者に一
斉に問い合わせに行い、その回答を電話などで収集する
という電話アンケートなどにおいては、回答受け付け開
始から発呼量は徐々に増えて行き、受け付け開始からあ
る一定時間経過した頃になると発呼量がピークに達す
る。そして、その後、徐々に発呼量が低下して行く、と
いう発呼分布が一般的である。したがって、応答データ
受付け開始時刻から視聴者によって発呼要求が入力され
るまでの経過時間に基づいて、発呼要求が入力されてか
らオートダイヤリング手段によって発呼処理が実際に実
行されるまでの待ち時間を決定することにより、発呼量
が多い期間に発生した発呼要求を発呼量が少なくなるそ
れ以降の期間などに効率良く分散させることが可能とな
る。
【００１０】また、待ち時間決定手段には、双方向文字
放送番組の応答データ受付け開始時刻から応答データ受
付け終了時刻までの期間を、その先頭から順に第１乃至
第３の少なくとも３つの期間に区分し、発呼要求の入力
時刻が第１乃至第３のどの期間に属するかを検出する手
段を設け、回答受け付け開始直後の第１期間では待ち時
間を零にし、発呼量が多くなることが予想される第２期
間については、装置ＩＤまたは加入者電話番号を変数と
した乱数値を求め、その乱数値に基づいて、第２および
第３の期間に渡って発呼時間を分散させることが好まし
い。
放送番組の応答データ受付け開始時刻から応答データ受
付け終了時刻までの期間を、その先頭から順に第１乃至
第３の少なくとも３つの期間に区分し、発呼要求の入力
時刻が第１乃至第３のどの期間に属するかを検出する手
段を設け、回答受け付け開始直後の第１期間では待ち時
間を零にし、発呼量が多くなることが予想される第２期
間については、装置ＩＤまたは加入者電話番号を変数と
した乱数値を求め、その乱数値に基づいて、第２および
第３の期間に渡って発呼時間を分散させることが好まし
い。
【００１１】さらに、第１乃至第３の期間それぞれの長
さの割合などは、双方向文字放送番組に含まれる制御デ
ータによって可変設定できるように構成しておくことが
望ましい。これにより、番組内容やその時の実際の回線
利用状況などに合わせて、より適切な発呼分散制御を行
うことが可能となる。
さの割合などは、双方向文字放送番組に含まれる制御デ
ータによって可変設定できるように構成しておくことが
望ましい。これにより、番組内容やその時の実際の回線
利用状況などに合わせて、より適切な発呼分散制御を行
うことが可能となる。
【００１２】また、この発明の双方向文字放送受信装置
は、前述の発呼時刻制御手段の代りに、オートダイヤリ
ング手段による自動発呼処理の実行を許可又は禁止する
発呼制限手段を設け、この発呼制限手段には、前記双方
向文字放送受信装置に割り当てられた装置ＩＤまたは加
入者電話番号と前記双方向文字放送番組に含まれる装置
ＩＤまたは加入者電話番号についての末尾情報とを比較
し、前記前記双方向文字放送受信装置に割り当てられた
装置ＩＤまたは加入者電話番号が前記末尾情報に合致す
るか否かを判定する手段と、合致したとき、前記オート
ダイヤリング手段による自動発呼処理の実行を許可する
手段とを具備することを特徴とする。この双方向文字放
送受信装置の構成でも、末尾制限によって発呼量を制限
できるため、呼処理能力を越える呼の発生を抑制するこ
とができる。
は、前述の発呼時刻制御手段の代りに、オートダイヤリ
ング手段による自動発呼処理の実行を許可又は禁止する
発呼制限手段を設け、この発呼制限手段には、前記双方
向文字放送受信装置に割り当てられた装置ＩＤまたは加
入者電話番号と前記双方向文字放送番組に含まれる装置
ＩＤまたは加入者電話番号についての末尾情報とを比較
し、前記前記双方向文字放送受信装置に割り当てられた
装置ＩＤまたは加入者電話番号が前記末尾情報に合致す
るか否かを判定する手段と、合致したとき、前記オート
ダイヤリング手段による自動発呼処理の実行を許可する
手段とを具備することを特徴とする。この双方向文字放
送受信装置の構成でも、末尾制限によって発呼量を制限
できるため、呼処理能力を越える呼の発生を抑制するこ
とができる。
【００１３】また、末尾情報の代りに、特定の装置ＩＤ
または加入者電話番号を指定する視聴者指定情報を双方
向文字放送番組内部に含めて送信すれば、特定の視聴者
からの応答のみを受け付けるという運用を行う事もでき
る。
または加入者電話番号を指定する視聴者指定情報を双方
向文字放送番組内部に含めて送信すれば、特定の視聴者
からの応答のみを受け付けるという運用を行う事もでき
る。
【００１４】
【発明の実施の形態】以下、図面を参照してこの発明の
実施の形態を説明する。図１には、この発明の一実施形
態に係る双方向ＴＶシステムの基本構成が示されてい
る。まず、双方向ＴＶシステムの原理について説明す
る。
実施の形態を説明する。図１には、この発明の一実施形
態に係る双方向ＴＶシステムの基本構成が示されてい
る。まず、双方向ＴＶシステムの原理について説明す
る。
【００１５】図１の双方向ＴＶシステムは、現行の文字
多重放送の機能と電話通信機能とを活用することによっ
て番組の双方向効果を実現したためのものであり、図示
のように、各家庭に置かれたインタラクティブＴＶ受像
機１１と、放送局１２と、電話回線網、ＩＳＤＮなどの
公衆回線網などから構成される通信回線網１３と、応答
サーバ１５を含むインタラティブＴＶ用サーバネットワ
ークシステム１４とによって構成されている。
多重放送の機能と電話通信機能とを活用することによっ
て番組の双方向効果を実現したためのものであり、図示
のように、各家庭に置かれたインタラクティブＴＶ受像
機１１と、放送局１２と、電話回線網、ＩＳＤＮなどの
公衆回線網などから構成される通信回線網１３と、応答
サーバ１５を含むインタラティブＴＶ用サーバネットワ
ークシステム１４とによって構成されている。
【００１６】放送局１２は、文字放送のチャンネルを利
用して、双方向性を実現するためのコンピュータ・プロ
グラム（スクリプト）を通常の番組に同期して放送す
る。このスクリプトは、双方向文字放送番組の進行手続
きを記述した一種のアプリケーションプログラムであ
り、ＴＶ放送信号の垂直帰線期間に重畳されてる送信さ
れる。
用して、双方向性を実現するためのコンピュータ・プロ
グラム（スクリプト）を通常の番組に同期して放送す
る。このスクリプトは、双方向文字放送番組の進行手続
きを記述した一種のアプリケーションプログラムであ
り、ＴＶ放送信号の垂直帰線期間に重畳されてる送信さ
れる。
【００１７】このスクリプトは、ＴＶ放送信号を受信し
たＴＶ受像機１１のメモリに貯えられ、そのＴＶ受像機
１１に組み込まれた文字放送受信装置（スクリプトデコ
ーダ）のＣＰＵによって実行される。このＣＰＵは、現
在の番組が双方向文字放送番組であることを示すシンボ
ルマーク「ｉ」を画面表示して視聴者にそれを通知し、
視聴者からの選択指令に応じて、スクリプト実行を開始
し、双方向文字放送番組を再生する。
たＴＶ受像機１１のメモリに貯えられ、そのＴＶ受像機
１１に組み込まれた文字放送受信装置（スクリプトデコ
ーダ）のＣＰＵによって実行される。このＣＰＵは、現
在の番組が双方向文字放送番組であることを示すシンボ
ルマーク「ｉ」を画面表示して視聴者にそれを通知し、
視聴者からの選択指令に応じて、スクリプト実行を開始
し、双方向文字放送番組を再生する。
【００１８】双方向文字放送番組に対する視聴者からの
応答は、リモコン操作などによってＴＶ受像機１１で受
け付けられる。この場合、その応答は、ＴＶ受像機１１
のなかで自足的に終わることもあるが、応答の結果を各
地に備えた応答サーバ１５に通信回線網１３を経由して
送り、場合によっては、放送局１２が提供する番組内容
にリアルタイムに反映させることも可能である。
応答は、リモコン操作などによってＴＶ受像機１１で受
け付けられる。この場合、その応答は、ＴＶ受像機１１
のなかで自足的に終わることもあるが、応答の結果を各
地に備えた応答サーバ１５に通信回線網１３を経由して
送り、場合によっては、放送局１２が提供する番組内容
にリアルタイムに反映させることも可能である。
【００１９】このシステムは、既存の文字多重放送シス
テムを、ソフトウェア的に機能拡張することにより実現
できる。また視聴者からの応答は電話回線などを介して
送る。したがって、新しくインフラストラクチャを準備
する必要はない。また、スクリプトを文字多重放送に追
加して放送しても、現在のＴＶ放送、文字放送、および
ＴＶ受像機にはまったく影響を与えることはない。
テムを、ソフトウェア的に機能拡張することにより実現
できる。また視聴者からの応答は電話回線などを介して
送る。したがって、新しくインフラストラクチャを準備
する必要はない。また、スクリプトを文字多重放送に追
加して放送しても、現在のＴＶ放送、文字放送、および
ＴＶ受像機にはまったく影響を与えることはない。
【００２０】各ＴＶ受像機１１には、通常のＴＶ放送用
の受信回路１１１および映像信号処理回路１１２に加
え、双方向番組を実現するための双方向文字放送受信装
置として、スクリプトデコーダ回路１１３、および送受
信制御回路１１４が装備される。スクリプトデコーダ回
路１１３は、放送局１２からのＴＶ放送信号からスクリ
プトを取り出し、それを実行することによって双方向文
字放送番組を画面表示する。
の受信回路１１１および映像信号処理回路１１２に加
え、双方向番組を実現するための双方向文字放送受信装
置として、スクリプトデコーダ回路１１３、および送受
信制御回路１１４が装備される。スクリプトデコーダ回
路１１３は、放送局１２からのＴＶ放送信号からスクリ
プトを取り出し、それを実行することによって双方向文
字放送番組を画面表示する。
【００２１】この場合、視聴者は、双方向文字放送番組
の画面に対して、ＴＶ操作用のリモコンを用いて応答を
行う。応答サーバ１４にデータを送るときは、スクリプ
トデコーダ回路１１３から送受信制御回路１１４内蔵の
モデムに発呼要求が出され、応答サーバ１４に対する自
動ダイヤルが行われる。この送受信制御回路１１４に
は、応答サーバ１４への呼の集中を防止するために、実
際の発呼時刻をディレ制御する機能が設けられている。
この発呼時刻のディレ制御はこの発明の特徴とする部分
であり、その詳細は図４以降で説明する。
の画面に対して、ＴＶ操作用のリモコンを用いて応答を
行う。応答サーバ１４にデータを送るときは、スクリプ
トデコーダ回路１１３から送受信制御回路１１４内蔵の
モデムに発呼要求が出され、応答サーバ１４に対する自
動ダイヤルが行われる。この送受信制御回路１１４に
は、応答サーバ１４への呼の集中を防止するために、実
際の発呼時刻をディレ制御する機能が設けられている。
この発呼時刻のディレ制御はこの発明の特徴とする部分
であり、その詳細は図４以降で説明する。
【００２２】送受信制御回路１１４内蔵のモデムは、自
動的にダイヤルする機能をもっているので、データの送
信そのものだけのためには視聴者によるダイヤル操作を
必要としない。自動ダイヤル先の電話番号は、電話番号
情報として、双方向文字放送番組ごとに放送局１２側か
らのスクリプトに埋め込んで送信される。電話番号情報
としては、次のいずれかの情報を使用するものとする。
すなわち、電話番号そのもの、あらかじめＴＶ受像機１
１のメモリに格納した電話番号リストの中から１つを選
択するためのインデックス（ｉｄ）情報、またはＴＶ受
像機１１のメモリに格納した１つの電話番号を使用する
ことを指定する情報等が、この電話番号情報に該当す
る。
動的にダイヤルする機能をもっているので、データの送
信そのものだけのためには視聴者によるダイヤル操作を
必要としない。自動ダイヤル先の電話番号は、電話番号
情報として、双方向文字放送番組ごとに放送局１２側か
らのスクリプトに埋め込んで送信される。電話番号情報
としては、次のいずれかの情報を使用するものとする。
すなわち、電話番号そのもの、あらかじめＴＶ受像機１
１のメモリに格納した電話番号リストの中から１つを選
択するためのインデックス（ｉｄ）情報、またはＴＶ受
像機１１のメモリに格納した１つの電話番号を使用する
ことを指定する情報等が、この電話番号情報に該当す
る。
【００２３】スクリプトデコーダ回路１１３は、プログ
ラムを実行するプロセッサを含んでいる。従来の文字多
重デコーダもプロセッサを備えているので、スクリプト
デコーダ回路１１３は、従来の文字多重デコーダをソフ
トウェア的に機能拡張することによっても実現する事が
できる。
ラムを実行するプロセッサを含んでいる。従来の文字多
重デコーダもプロセッサを備えているので、スクリプト
デコーダ回路１１３は、従来の文字多重デコーダをソフ
トウェア的に機能拡張することによっても実現する事が
できる。
【００２４】放送局１２は、視聴者からの応答を番組に
反映させるなどの視聴者参加方式の番組を放送する場合
には、通常の映像・音声を含む放送信号に、スクリプト
を挿入して送信する。スクリプトの再生および挿入のた
めの番組制作システムは、パーソナル・コンピュータと
多重化装置で構成することができる。
反映させるなどの視聴者参加方式の番組を放送する場合
には、通常の映像・音声を含む放送信号に、スクリプト
を挿入して送信する。スクリプトの再生および挿入のた
めの番組制作システムは、パーソナル・コンピュータと
多重化装置で構成することができる。
【００２５】放送局１２は、通常の番組に追加するかた
ちで放送電波にスクリプトを挿入して放送を行う。追加
する情報プログラムは、放送局自身が制作するもの、広
告会社、通販会社などの第三者が制作するものに大別さ
れる。さらに、放送局制作のものは、事前に用意できる
ものと、スポーツ中継時のようにライブで挿入されるも
のがある。
ちで放送電波にスクリプトを挿入して放送を行う。追加
する情報プログラムは、放送局自身が制作するもの、広
告会社、通販会社などの第三者が制作するものに大別さ
れる。さらに、放送局制作のものは、事前に用意できる
ものと、スポーツ中継時のようにライブで挿入されるも
のがある。
【００２６】放送局１２の放送設備には、通常のＴＶ放
送用のテレビ番組送出装置１２１およびテレビ放送信号
送信機１２６に加え、双方向文字放送番組制作装置１２
２、大容量の記憶装置１２３、双方向文字放送番組送出
装置１２４、および多重化装置１２５が追加される。
送用のテレビ番組送出装置１２１およびテレビ放送信号
送信機１２６に加え、双方向文字放送番組制作装置１２
２、大容量の記憶装置１２３、双方向文字放送番組送出
装置１２４、および多重化装置１２５が追加される。
【００２７】双方向文字放送番組制作装置１２２では、
文字や図形のデータやインタラクティブ性を付加するた
めのコンピュータプログラムが決められた基準のもとに
符号化され、文字コードデータなどのデータ形式のスク
リプトに変換される。このスクリプトは記憶装置１２３
に一旦記憶された後、所定の読み出し手順に従って順次
読み出されて双方向番組送出装置１２４に送られる。双
方向番組送出装置１２４では、スクリプトに同期符号や
誤り訂正符号などが加えられ、スクリプトデータから複
数のパケットが生成される。このパケットは、多重化装
置１２５にてＴＶ映像信号の垂直帰線期間に重畳され
る。
文字や図形のデータやインタラクティブ性を付加するた
めのコンピュータプログラムが決められた基準のもとに
符号化され、文字コードデータなどのデータ形式のスク
リプトに変換される。このスクリプトは記憶装置１２３
に一旦記憶された後、所定の読み出し手順に従って順次
読み出されて双方向番組送出装置１２４に送られる。双
方向番組送出装置１２４では、スクリプトに同期符号や
誤り訂正符号などが加えられ、スクリプトデータから複
数のパケットが生成される。このパケットは、多重化装
置１２５にてＴＶ映像信号の垂直帰線期間に重畳され
る。
【００２８】ハイブリッド伝送方式のＴＶ文字多重放送
信号を採用した場合においては、スクリプトデータは垂
直帰線期間の第１４Ｈ（第２７７Ｈ）〜第１６Ｈ（第２
７９Ｈ）、および第２１Ｈ（第２８４Ｈ）に重畳され
る。
信号を採用した場合においては、スクリプトデータは垂
直帰線期間の第１４Ｈ（第２７７Ｈ）〜第１６Ｈ（第２
７９Ｈ）、および第２１Ｈ（第２８４Ｈ）に重畳され
る。
【００２９】また、文字放送データをＦＭ放送信号に乗
せて送信することもでき、この場合には、スクリプトデ
ータはＤＡＲＣ方式のＦＭ文字多重放送信号の副搬送波
に重畳されることになる。
せて送信することもでき、この場合には、スクリプトデ
ータはＤＡＲＣ方式のＦＭ文字多重放送信号の副搬送波
に重畳されることになる。
【００３０】ここで、スクリプトの構成について説明す
る。スクリプトは、放送局１２の制作システムによって
作成され、通常の画像・音声と共に、送出される。スク
リプトは、次のようなオブジェクトの集合として実現さ
れている。
る。スクリプトは、放送局１２の制作システムによって
作成され、通常の画像・音声と共に、送出される。スク
リプトは、次のようなオブジェクトの集合として実現さ
れている。
【００３１】（１）背景・表示素材 （２）動作ボタン （３）文字列 （４）画像など 各オブジェクトには、補完的な手順（手続き）を持たせ
る事ができ、この手続きは拡張ＢＡＳＩＣ言語などによ
って記述される。この言語は、通常のＢＡＳＩＣに双方
向文字放送用の制御命令を持たせたものである。
る事ができ、この手続きは拡張ＢＡＳＩＣ言語などによ
って記述される。この言語は、通常のＢＡＳＩＣに双方
向文字放送用の制御命令を持たせたものである。
【００３２】また、スクリプトには、番組ＩＤ、応答デ
ータの送り先の電話番号情報、応答データの受け付け開
始を指定する受け付け開始情報、受け付け終了時刻を指
定する受け付け終了時刻情報なども含まれている。
ータの送り先の電話番号情報、応答データの受け付け開
始を指定する受け付け開始情報、受け付け終了時刻を指
定する受け付け終了時刻情報なども含まれている。
【００３３】このスクリプトの実行時には、まず最初
に、画面の背景と動作ボタンなどの画面構成要素が表示
される。視聴者がその動作ボタンを選択すると、そのボ
タンに対応するプログラムが起動される。
に、画面の背景と動作ボタンなどの画面構成要素が表示
される。視聴者がその動作ボタンを選択すると、そのボ
タンに対応するプログラムが起動される。
【００３４】応答サーバ１４にはあらかじめ応答データ
の処理方法が登録されており、これに応じて収集した内
容を、放送局、広告会社、スポンサ、通販会社、あるい
はセンタサーバなどに再配送する。
の処理方法が登録されており、これに応じて収集した内
容を、放送局、広告会社、スポンサ、通販会社、あるい
はセンタサーバなどに再配送する。
【００３５】この双方向ＴＶシステムで実現できる双方
向番組の形態は、次の４つに大別できる。 （１）補完情報番組 ・広告商品についての付加的な情報を選択表示する。
向番組の形態は、次の４つに大別できる。 （１）補完情報番組 ・広告商品についての付加的な情報を選択表示する。
【００３６】・スポーツ中継時のデータを選択的に表示
する。 ・番組内容の表示をする。 ・料理リサピーを記憶しておき、後で表示する。
する。 ・番組内容の表示をする。 ・料理リサピーを記憶しておき、後で表示する。
【００３７】・幼児教育番組において、質問に対する答
えに反応する。 ・クイズ番組において、視聴者の答えに反応する。 （２）応答フィードバック番組（応答サーバを使う） ・政治、経済、社会報道に関するアンケートを採る。
えに反応する。 ・クイズ番組において、視聴者の答えに反応する。 （２）応答フィードバック番組（応答サーバを使う） ・政治、経済、社会報道に関するアンケートを採る。
【００３８】・スポーツ番組でアンケートを採る。 ・視聴者参加クイズ番組で、正答者の統計表示や、トー
ナメントを行う。 （３）トランザクション付き番組（応答サーバを使う） ・テレビショッピングで注文を応答サーバにて受け付け
る。
ナメントを行う。 （３）トランザクション付き番組（応答サーバを使う） ・テレビショッピングで注文を応答サーバにて受け付け
る。
【００３９】・情報など要求付き広告で、カタログ要求
などを応答サーバにて受け付ける。 ・視聴率調査のため、視聴者の同意を得て、視聴番組デ
ータを応答サーバに送る。 （４−１）オンラインサービス（タイプ１） ・双方向ＴＶ放送による番組に対する視聴者自身の選択
により、以後の双方向番組を通信回線網を介してサーバ
から提供を受けるオンラインサービスに移行する形態。
などを応答サーバにて受け付ける。 ・視聴率調査のため、視聴者の同意を得て、視聴番組デ
ータを応答サーバに送る。 （４−１）オンラインサービス（タイプ１） ・双方向ＴＶ放送による番組に対する視聴者自身の選択
により、以後の双方向番組を通信回線網を介してサーバ
から提供を受けるオンラインサービスに移行する形態。
【００４０】・ＣＭ中にオンラインショッピングを選択
する。その要求は、通信回線網を介してサーバに転送さ
れ、サーバから通信回線網を介してＴＶ受像機に商品の
詳細情報などを含んだ双方向番組を提供するオンライン
サービスに移行する。
する。その要求は、通信回線網を介してサーバに転送さ
れ、サーバから通信回線網を介してＴＶ受像機に商品の
詳細情報などを含んだ双方向番組を提供するオンライン
サービスに移行する。
【００４１】・双方向ＴＶ放送または通常の文字多重放
送として提供された航空機の座席予約状況を見て、空き
フライトに対する予約申込を行うに当たって、オンライ
ンサービスに移行する。サーバは、通信回線網を介して
ＴＶ受像機にクラス、大人／子供、人数、禁煙／喫煙、
窓際／通路側などの問い合わせを含んだ双方向番組を提
供する。 （４−２）オンラインサービス（タイプ２） ・ＴＶ放送とは独立に、通信回線網を介してサーバから
ＴＶ受像機に双方向番組を提供する形態。この場合、情
報は通信回線網を介してサーバから提供し、視聴者がこ
れを選択することでサーバとの通信を行う。
送として提供された航空機の座席予約状況を見て、空き
フライトに対する予約申込を行うに当たって、オンライ
ンサービスに移行する。サーバは、通信回線網を介して
ＴＶ受像機にクラス、大人／子供、人数、禁煙／喫煙、
窓際／通路側などの問い合わせを含んだ双方向番組を提
供する。 （４−２）オンラインサービス（タイプ２） ・ＴＶ放送とは独立に、通信回線網を介してサーバから
ＴＶ受像機に双方向番組を提供する形態。この場合、情
報は通信回線網を介してサーバから提供し、視聴者がこ
れを選択することでサーバとの通信を行う。
【００４２】・視聴者は、双方向番組そのものの選択も
サーバから転送されたオンラインサービスメニュ−から
選択する。図２には、インタラクティブＴＶ用サーバネ
ットワークシステム１４の構成が示されている。
サーバから転送されたオンラインサービスメニュ−から
選択する。図２には、インタラクティブＴＶ用サーバネ
ットワークシステム１４の構成が示されている。
【００４３】このサーバネットワークシステム１４は、
電話回線などの通信回線網１３を経由して各家庭のＴＶ
受像機１３からの応答を受信および処理し、その処理結
果を高速デジタル送信網を介して放送局などに配送する
というサービスを提供するためのものであり、例えば全
国に分散配置された応答サーバシステム１５１〜１５３
と、これら応答サーバシステム１５１〜１５３を統括
し、各ＴＶ受像機１３からの応答を個別にまたは各応答
サーバと連携して処理するセンタサーバシステム１６１
から構成される。
電話回線などの通信回線網１３を経由して各家庭のＴＶ
受像機１３からの応答を受信および処理し、その処理結
果を高速デジタル送信網を介して放送局などに配送する
というサービスを提供するためのものであり、例えば全
国に分散配置された応答サーバシステム１５１〜１５３
と、これら応答サーバシステム１５１〜１５３を統括
し、各ＴＶ受像機１３からの応答を個別にまたは各応答
サーバと連携して処理するセンタサーバシステム１６１
から構成される。
【００４４】各応答サーバシステム１５１〜１５３は、
各ＴＶ受像機からの応答を受信および処理する応答サー
バ１５と、通信回線網１３を経由して各ＴＶ受像機から
の応答データを受信するためのアクセスポイントを構成
するＣＣＰ（Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ Ｎｅｔｗｏ
ｒｋ Ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）１６とから構成される。
各ＴＶ受像機からの応答を受信および処理する応答サー
バ１５と、通信回線網１３を経由して各ＴＶ受像機から
の応答データを受信するためのアクセスポイントを構成
するＣＣＰ（Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ Ｎｅｔｗｏ
ｒｋ Ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）１６とから構成される。
【００４５】ＣＣＰ１６の構成、およびＣＣＰ１６と応
答サーバ１５の接続形式は多々あり、これら構成および
形式はその応答サーバシステムの構成規模などに応じて
使い分けることが好ましい。ＣＣＰ１６としては、 （１）応答サーバと同一箇所に設置するＣＣＰ （２）多回線収容を目的としたアダプタ型ＣＣＰ（多回
線収容ＣＣＰ） （３）小数回線収容を目的としたアダプタ１７を使用し
たＣＣＰ （４）応答サーバと分離して設置されるリモートＣＣＰ （５）応答サーバに内蔵されたＣＣＰ（ＣＣＰファシリ
ティ） を利用する事ができる。
答サーバ１５の接続形式は多々あり、これら構成および
形式はその応答サーバシステムの構成規模などに応じて
使い分けることが好ましい。ＣＣＰ１６としては、 （１）応答サーバと同一箇所に設置するＣＣＰ （２）多回線収容を目的としたアダプタ型ＣＣＰ（多回
線収容ＣＣＰ） （３）小数回線収容を目的としたアダプタ１７を使用し
たＣＣＰ （４）応答サーバと分離して設置されるリモートＣＣＰ （５）応答サーバに内蔵されたＣＣＰ（ＣＣＰファシリ
ティ） を利用する事ができる。
【００４６】また、ＣＣＰ１６と応答サーバ１５の接続
形式は、東京などの主要拠点に設置される応答サーバシ
ステム１５１については、ＬＡＮを介してＣＣＰ１６と
応答サーバ１５間を図示のように接続する事が好まし
い。さらに、応答サーバシステム１５１において、耐障
害性能の向上や処理性能の向上のために、２つの応答サ
ーバ１５をデュアルまたはデュプレックス構成で設けて
置くことが望ましい。
形式は、東京などの主要拠点に設置される応答サーバシ
ステム１５１については、ＬＡＮを介してＣＣＰ１６と
応答サーバ１５間を図示のように接続する事が好まし
い。さらに、応答サーバシステム１５１において、耐障
害性能の向上や処理性能の向上のために、２つの応答サ
ーバ１５をデュアルまたはデュプレックス構成で設けて
置くことが望ましい。
【００４７】応答サーバ１５は、対応するＣＣＰ１６を
介してＴＶ受像機からの応答フレームを受け取り、それ
に対して種々の処理を行う。この応答サーバ１５によっ
て実行される基本処理は次の３つである。
介してＴＶ受像機からの応答フレームを受け取り、それ
に対して種々の処理を行う。この応答サーバ１５によっ
て実行される基本処理は次の３つである。
【００４８】・ＴＶ受像機からの応答を蓄積する。 ・蓄積した応答データを、予め定められた放送局からの
指示または応答データに含まれる番組ＩＤや電話番号情
報に従って、処理する。
指示または応答データに含まれる番組ＩＤや電話番号情
報に従って、処理する。
【００４９】・予め定められた放送局からの指示または
応答データに含まれる番組ＩＤや電話番号情報に従っ
て、処理結果の転送先を決め、それを放送局などへ送信
する。ＣＣＰ１６は、通信回線網１３との間のアクセス
ポイントを構成するための通信制御装置であり、通信回
線網１３を介して回線接続されたＴＶ受像機と通信する
ためのモデム機能やプロトコル制御機能を有している。
応答データに含まれる番組ＩＤや電話番号情報に従っ
て、処理結果の転送先を決め、それを放送局などへ送信
する。ＣＣＰ１６は、通信回線網１３との間のアクセス
ポイントを構成するための通信制御装置であり、通信回
線網１３を介して回線接続されたＴＶ受像機と通信する
ためのモデム機能やプロトコル制御機能を有している。
【００５０】センタサーバシステム１６１には、センタ
サーバ１８、ルータ１９、およびネットワーク管理装置
２０が設けられている。センタサーバ１８は、前述した
ように応答サーバシテム１５１〜１５３と連携して各地
のＴＶ受像機からの応答を統合処理するためのものであ
り、耐障害性能の向上や処理性能の向上のために、例え
ばデュアルまたはデュプレックス構成の２つの計算機シ
ステムから構成されている。
サーバ１８、ルータ１９、およびネットワーク管理装置
２０が設けられている。センタサーバ１８は、前述した
ように応答サーバシテム１５１〜１５３と連携して各地
のＴＶ受像機からの応答を統合処理するためのものであ
り、耐障害性能の向上や処理性能の向上のために、例え
ばデュアルまたはデュプレックス構成の２つの計算機シ
ステムから構成されている。
【００５１】ルータ１９は、高速デジタル通信網２２に
接続されており、その高速デジタル通信網を経由したセ
ンタサーバシステム１６１と放送局、およびＳＰ（Ｓｅ
ｒｖｉｃｅ Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）／ＩＰ（Ｉｎｆｏｒｍ
ａｔｉｏｎ Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）１０などとの通信を行
う。ネットワーク管理装置２０は、このサーバネットワ
ークシステム１４全体の運用、保守などの管理を統合運
用サーバであり、ネットワーク管理者によって操作され
る。各放送局１２、およびＳＰ／ＩＰ１０にも、それぞ
れ高速デジタル通信網２２に接続されるルータ１２１，
１０１が設けられている。
接続されており、その高速デジタル通信網を経由したセ
ンタサーバシステム１６１と放送局、およびＳＰ（Ｓｅ
ｒｖｉｃｅ Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）／ＩＰ（Ｉｎｆｏｒｍ
ａｔｉｏｎ Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）１０などとの通信を行
う。ネットワーク管理装置２０は、このサーバネットワ
ークシステム１４全体の運用、保守などの管理を統合運
用サーバであり、ネットワーク管理者によって操作され
る。各放送局１２、およびＳＰ／ＩＰ１０にも、それぞ
れ高速デジタル通信網２２に接続されるルータ１２１，
１０１が設けられている。
【００５２】なお、センタサーバ１８の機能は、各応答
サーバでも実行できる。また、図２では高速デジタル通
信網２２はルータを経由したネットワークとして示され
ているが、センタサーバシステム１６１と放送局、およ
びＳＰ（Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）／ＩＰ
（Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）１０な
どとの接続は、Ｘ．２５パケット交換網やＩＳＤＮなど
のデータ交換網を経由しても良いし、電話回線等の公衆
回線網を経由しても良い。
サーバでも実行できる。また、図２では高速デジタル通
信網２２はルータを経由したネットワークとして示され
ているが、センタサーバシステム１６１と放送局、およ
びＳＰ（Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）／ＩＰ
（Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）１０な
どとの接続は、Ｘ．２５パケット交換網やＩＳＤＮなど
のデータ交換網を経由しても良いし、電話回線等の公衆
回線網を経由しても良い。
【００５３】図３には、図２のサーバネットワークシス
テム１４の実際の運用形態の一例が示されている。応答
サーバ１５およびＣＣＰ１６は、この双方向ＴＶシステ
ムの運用初期においてはある特定の１つまたは複数の拠
点にのみ配置されるが、双方向ＴＶシステムの普及に伴
って、例えば電話網などの通信サービス区域毎、あるい
はローカル放送局のサービス区域毎に、随時増設され
る。
テム１４の実際の運用形態の一例が示されている。応答
サーバ１５およびＣＣＰ１６は、この双方向ＴＶシステ
ムの運用初期においてはある特定の１つまたは複数の拠
点にのみ配置されるが、双方向ＴＶシステムの普及に伴
って、例えば電話網などの通信サービス区域毎、あるい
はローカル放送局のサービス区域毎に、随時増設され
る。
【００５４】ここで、幾つかの双方向文字放送番組の形
態を例にとって視聴者からの応答データの処理手順につ
いて説明する。まず、応答フィードバック番組について
説明する。
態を例にとって視聴者からの応答データの処理手順につ
いて説明する。まず、応答フィードバック番組について
説明する。
【００５５】応答フィードバック番組は、視聴者参加型
の本放送番組に関連した情報（例えば、その番組によっ
て視聴者に問い合わせられた問いに対する回答の選択
子）を双方向文字放送によって提供し、視聴者がこれを
選択することで番組内容にそれを反映するものである。
応答フィードバック番組の代表例としては、クイズ番組
がある。
の本放送番組に関連した情報（例えば、その番組によっ
て視聴者に問い合わせられた問いに対する回答の選択
子）を双方向文字放送によって提供し、視聴者がこれを
選択することで番組内容にそれを反映するものである。
応答フィードバック番組の代表例としては、クイズ番組
がある。
【００５６】クイズ番組の本放送画面が流れている状態
で、ＴＶ受像機１１にスクリプトが受信されると、双方
向文字放送番組であることを示すシンボルマーク「ｉ」
（インタラクティブマーク）がそのＴＶ受像機１１に画
面表示される。
で、ＴＶ受像機１１にスクリプトが受信されると、双方
向文字放送番組であることを示すシンボルマーク「ｉ」
（インタラクティブマーク）がそのＴＶ受像機１１に画
面表示される。
【００５７】視聴者がリモコンを操作することになどに
よってシンボルマーク「ｉ」が選択されると、図１のス
クリプトデコーダ回路１１３のＣＰＵによるプログラム
実行が開始され、まず、問いに対する回答の選択子を示
す情報などが画面表示される。リモコンの操作によって
視聴者によって所定の選択子が選択されると、それが自
動発呼（ダイヤリング）要求としてスクリプトデコーダ
回路１１３から送受信制御回路１１４に送られる。そし
て、発呼時刻の制御が行われ、その時刻になった時にス
クリプトに埋め込まれた電話番号情報を利用した実際の
発呼処理が実行され、その電話番号が割り振られた所定
の応答サーバシステムのＣＣＰ１６と回線接続される。
そして、ＴＶ受像機１１からの選択子などを含む所定の
応答データがＣＣＰ１６、応答サーバ１５、デジタル通
信回線網２２を介して放送局１２に送られる。この場
合、応答サーバ１５では、選択子のデータなどが集計さ
れ、その集計結果が放送局１２に送られて番組内容に反
映される。また、このクイズ番組が東京の放送局からの
全国放送であった場合などにおいては、各地の応答サー
バ１５で集計されたデータが一旦センタサーバ１８に送
られ、そこで再度集計された後、放送局１２に送られ
る。
よってシンボルマーク「ｉ」が選択されると、図１のス
クリプトデコーダ回路１１３のＣＰＵによるプログラム
実行が開始され、まず、問いに対する回答の選択子を示
す情報などが画面表示される。リモコンの操作によって
視聴者によって所定の選択子が選択されると、それが自
動発呼（ダイヤリング）要求としてスクリプトデコーダ
回路１１３から送受信制御回路１１４に送られる。そし
て、発呼時刻の制御が行われ、その時刻になった時にス
クリプトに埋め込まれた電話番号情報を利用した実際の
発呼処理が実行され、その電話番号が割り振られた所定
の応答サーバシステムのＣＣＰ１６と回線接続される。
そして、ＴＶ受像機１１からの選択子などを含む所定の
応答データがＣＣＰ１６、応答サーバ１５、デジタル通
信回線網２２を介して放送局１２に送られる。この場
合、応答サーバ１５では、選択子のデータなどが集計さ
れ、その集計結果が放送局１２に送られて番組内容に反
映される。また、このクイズ番組が東京の放送局からの
全国放送であった場合などにおいては、各地の応答サー
バ１５で集計されたデータが一旦センタサーバ１８に送
られ、そこで再度集計された後、放送局１２に送られ
る。
【００５８】次に、トランザクション付き番組について
説明する。トランザクション付き番組は、例えばテレビ
ショッピングなどで視聴者からの注文を受け付けて応答
サーバ１５にデータ送信する番組形態であり、テレビシ
ョッピング番組の本放送画面が流れている状態で、スク
リプトが受信されると、双方向文字放送番組であること
を示すシンボルマーク「ｉ」（インタラクティブマー
ク）が画面表示される。視聴者がリモコンを操作するこ
となどによってシンボルマーク「ｉ」が選択されると、
スクリプトデコーダ回路１１３のＣＰＵによるプログラ
ム実行が開始され、まず、商品情報などが表示される。
リモコンの操作によって視聴者によって所定の商品を購
入することが指定されると、それが自動発呼（ダイヤリ
ング）要求としてスクリプトデコーダ回路１１３から送
受信制御回路１１４に送られる。そして、発呼時刻の制
御が行われ、その時刻になった時にスクリプトに埋め込
まれた電話番号情報を利用した実際の発呼処理が実行さ
れ、その電話番号が割り振られた所定の応答サーバシス
テムのＣＣＰ１６と回線接続される。そして、商品や数
量等を示す選択情報などを含む所定の応答データがＣＣ
Ｐ１６、応答サーバ１５、デジタル通信回線網２２を介
して、広告会社、通販会社などのＩＰ／ＳＰ１０に送ら
れる。この場合も、センタサーバ１８経由でＩＰ／ＳＰ
１０に送られることもある。
説明する。トランザクション付き番組は、例えばテレビ
ショッピングなどで視聴者からの注文を受け付けて応答
サーバ１５にデータ送信する番組形態であり、テレビシ
ョッピング番組の本放送画面が流れている状態で、スク
リプトが受信されると、双方向文字放送番組であること
を示すシンボルマーク「ｉ」（インタラクティブマー
ク）が画面表示される。視聴者がリモコンを操作するこ
となどによってシンボルマーク「ｉ」が選択されると、
スクリプトデコーダ回路１１３のＣＰＵによるプログラ
ム実行が開始され、まず、商品情報などが表示される。
リモコンの操作によって視聴者によって所定の商品を購
入することが指定されると、それが自動発呼（ダイヤリ
ング）要求としてスクリプトデコーダ回路１１３から送
受信制御回路１１４に送られる。そして、発呼時刻の制
御が行われ、その時刻になった時にスクリプトに埋め込
まれた電話番号情報を利用した実際の発呼処理が実行さ
れ、その電話番号が割り振られた所定の応答サーバシス
テムのＣＣＰ１６と回線接続される。そして、商品や数
量等を示す選択情報などを含む所定の応答データがＣＣ
Ｐ１６、応答サーバ１５、デジタル通信回線網２２を介
して、広告会社、通販会社などのＩＰ／ＳＰ１０に送ら
れる。この場合も、センタサーバ１８経由でＩＰ／ＳＰ
１０に送られることもある。
【００５９】次に、オンラインサービス（タイプ１）に
ついて説明する。オンラインサービス（タイプ１）は、
例えばテレビコマーシャルなどで視聴者からの購入希望
を受け付けてオンラインサービスモードに移行する形態
であり、コマーシャルの本放送が流れている状態で、ス
クリプトが受信されると、双方向文字放送番組であるこ
とを示すシンボルマーク「ｉ」が画面表示される。視聴
者がリモコン操作することなどによってシンボルマーク
「ｉ」が選択されると、スクリプトデコーダ回路１１３
のＣＰＵによるプログラム実行が開始され、まず、オン
ラインサービスモードへの移行を確認する画面が表示さ
れる。リモコンの操作によって視聴者によってオンライ
ンサービスモードへの移行が指定されると（この時、特
定の商品が指定されることもある）、スクリプトに埋め
込まれて送信された電話番号情報を利用して自動発呼
（ダイヤリング）要求が発生され、発呼時刻制御の後
に、その電話番号が割り当てられた所定の応答サーバシ
ステムのＣＣＰ１６と回線接続される。そして、番組Ｉ
Ｄや指定された商品選択情報などを含む所定の応答デー
タがＣＣＰ１６、応答サーバ１５に送られる。応答サー
バ１５は、当該番組に対し、予め登録しているオンライ
ンサービス用の双方向番組スクリプトを、応答データが
転送されてきた経路と逆経路でＴＶ受像機に転送する。
その後は、トランザクション付き番組と同様の操作によ
り、商品の購入手続きが行われる。
ついて説明する。オンラインサービス（タイプ１）は、
例えばテレビコマーシャルなどで視聴者からの購入希望
を受け付けてオンラインサービスモードに移行する形態
であり、コマーシャルの本放送が流れている状態で、ス
クリプトが受信されると、双方向文字放送番組であるこ
とを示すシンボルマーク「ｉ」が画面表示される。視聴
者がリモコン操作することなどによってシンボルマーク
「ｉ」が選択されると、スクリプトデコーダ回路１１３
のＣＰＵによるプログラム実行が開始され、まず、オン
ラインサービスモードへの移行を確認する画面が表示さ
れる。リモコンの操作によって視聴者によってオンライ
ンサービスモードへの移行が指定されると（この時、特
定の商品が指定されることもある）、スクリプトに埋め
込まれて送信された電話番号情報を利用して自動発呼
（ダイヤリング）要求が発生され、発呼時刻制御の後
に、その電話番号が割り当てられた所定の応答サーバシ
ステムのＣＣＰ１６と回線接続される。そして、番組Ｉ
Ｄや指定された商品選択情報などを含む所定の応答デー
タがＣＣＰ１６、応答サーバ１５に送られる。応答サー
バ１５は、当該番組に対し、予め登録しているオンライ
ンサービス用の双方向番組スクリプトを、応答データが
転送されてきた経路と逆経路でＴＶ受像機に転送する。
その後は、トランザクション付き番組と同様の操作によ
り、商品の購入手続きが行われる。
【００６０】次に、オンラインサービス（タイプ２）に
ついて説明する。オンラインサービス（タイプ２）は、
ＴＶ放送とは関係なく、視聴者のリモコンの所定の操作
により、オンラインサービスに移行する形態であり、Ｔ
Ｖ受像機に予めＲＯＭなどの記憶媒体に格納されたオン
ラインサービス用スクリプトに従ってスクリプトデコー
ダ回路１１３のＣＰＵによるプログラム実行が開始さ
れ、まず、オンラインサービスの実行を確認する画面が
表示される。リモコンの操作によって視聴者によってオ
ンラインサービスの実行が指定されると、ＲＯＭのスク
リプトに埋め込まれた電話番号情報を利用して自動発呼
（ダイヤリング）が行われ、その電話番号が割り当てら
れた所定の応答サーバシステムのＣＣＰ１６と回線接続
される。そして、オンラインサービス要求を示す所定の
応答データがＣＣＰ１６、応答サーバ１５に送られる。
応答サーバ１５は、予め登録しているオンラインサービ
ス（ホームページ）双方向番組スクリプトを、応答デー
タが転送されてきた経路と逆経路でＴＶ受像機に転送す
る。その後は、トランザクション付き番組と同様の操作
により、商品の購入手続きが行われる。
ついて説明する。オンラインサービス（タイプ２）は、
ＴＶ放送とは関係なく、視聴者のリモコンの所定の操作
により、オンラインサービスに移行する形態であり、Ｔ
Ｖ受像機に予めＲＯＭなどの記憶媒体に格納されたオン
ラインサービス用スクリプトに従ってスクリプトデコー
ダ回路１１３のＣＰＵによるプログラム実行が開始さ
れ、まず、オンラインサービスの実行を確認する画面が
表示される。リモコンの操作によって視聴者によってオ
ンラインサービスの実行が指定されると、ＲＯＭのスク
リプトに埋め込まれた電話番号情報を利用して自動発呼
（ダイヤリング）が行われ、その電話番号が割り当てら
れた所定の応答サーバシステムのＣＣＰ１６と回線接続
される。そして、オンラインサービス要求を示す所定の
応答データがＣＣＰ１６、応答サーバ１５に送られる。
応答サーバ１５は、予め登録しているオンラインサービ
ス（ホームページ）双方向番組スクリプトを、応答デー
タが転送されてきた経路と逆経路でＴＶ受像機に転送す
る。その後は、トランザクション付き番組と同様の操作
により、商品の購入手続きが行われる。
【００６１】次に、図４〜図９を参照して、送受信制御
回路１１４による発呼時刻制御について説明する。この
発呼時刻制御は、ＴＶ受像機１１からの発呼を分散する
ことにより回線輻輳を防止することを目的としたもので
あり、視聴者による選択操作によって発呼要求が入力さ
れてから実際に発呼処理が実行されるまでの時間を制御
する。この場合、発呼要求が入力されてから実際に発呼
処理が実行されるまでの待ち時間は、双方向ＴＶ放送番
組に対する視聴者からの発呼要求量の分布を考慮して、
双方向文字放送番組の応答データ受付け開始時刻から発
呼要求が入力されるまでの経過時間に基づいて決定され
る。
回路１１４による発呼時刻制御について説明する。この
発呼時刻制御は、ＴＶ受像機１１からの発呼を分散する
ことにより回線輻輳を防止することを目的としたもので
あり、視聴者による選択操作によって発呼要求が入力さ
れてから実際に発呼処理が実行されるまでの時間を制御
する。この場合、発呼要求が入力されてから実際に発呼
処理が実行されるまでの待ち時間は、双方向ＴＶ放送番
組に対する視聴者からの発呼要求量の分布を考慮して、
双方向文字放送番組の応答データ受付け開始時刻から発
呼要求が入力されるまでの経過時間に基づいて決定され
る。
【００６２】すなわち、視聴者に一斉に問い合わせを行
い、その回答を電話などで収集するという電話アンケー
トなどにおいては、図４に点線で示されているように、
回答受け付け開始から発呼量は徐々に増えて行き、受け
付け開始からある一定時間経過した頃になると発呼量が
ピークに達し、そして、その後、徐々に発呼量が低下し
て行く、という発呼分布が一般的である。
い、その回答を電話などで収集するという電話アンケー
トなどにおいては、図４に点線で示されているように、
回答受け付け開始から発呼量は徐々に増えて行き、受け
付け開始からある一定時間経過した頃になると発呼量が
ピークに達し、そして、その後、徐々に発呼量が低下し
て行く、という発呼分布が一般的である。
【００６３】従って、応答データ受付け開始時刻から視
聴者によって発呼要求が入力されるまでの経過時間に基
づいて、発呼要求が入力されてから実際に発呼が実行さ
れるまでの待ち時間を決定することにより、発呼量が多
い期間に発生した発呼要求を発呼量が少なくなる期間な
どに効率良く分散させることが可能となる。
聴者によって発呼要求が入力されるまでの経過時間に基
づいて、発呼要求が入力されてから実際に発呼が実行さ
れるまでの待ち時間を決定することにより、発呼量が多
い期間に発生した発呼要求を発呼量が少なくなる期間な
どに効率良く分散させることが可能となる。
【００６４】この実施形態においては、応答データ受付
け開始時刻から発呼要求が入力されるまでの経過時間に
基づいて待ち時間を制御するために、応答データ受付け
開始時刻から受付け終了時刻までの時間は、図４に示さ
れている典型的な発呼分布に従って、図示のように期間
ａ〜期間ｄの４つの期間に区分されて管理される。
け開始時刻から発呼要求が入力されるまでの経過時間に
基づいて待ち時間を制御するために、応答データ受付け
開始時刻から受付け終了時刻までの時間は、図４に示さ
れている典型的な発呼分布に従って、図示のように期間
ａ〜期間ｄの４つの期間に区分されて管理される。
【００６５】期間ａは、応答データ受付け開始時刻から
開始され、発呼要求量が電話局などの呼処理能力を越え
ることが予想される時刻までで終了する。この期間ａは
例えば３０秒〜６０秒程度に設定されている。期間ｄ
は、受付け終了時刻の直前の期間であり、この期間ｄは
例えば５〜３０秒程度に設定されている。
開始され、発呼要求量が電話局などの呼処理能力を越え
ることが予想される時刻までで終了する。この期間ａは
例えば３０秒〜６０秒程度に設定されている。期間ｄ
は、受付け終了時刻の直前の期間であり、この期間ｄは
例えば５〜３０秒程度に設定されている。
【００６６】期間ｂおよびｃは、応答データ受付け開始
時刻から受付け終了時刻までの時間から期間ａおよびｄ
の時間を引いた残りの時間であり、期間ｂは、発呼要求
量が電話局などの呼処理能力を越えることが予想される
時刻から開始され、発呼要求量が呼処理能力以下になる
と予想される時刻で終了する。期間ｃは、発呼要求量が
呼処理能力以下になると予想される時刻から開始され、
受付け終了時刻の直前の期間ｄの前で終了される。
時刻から受付け終了時刻までの時間から期間ａおよびｄ
の時間を引いた残りの時間であり、期間ｂは、発呼要求
量が電話局などの呼処理能力を越えることが予想される
時刻から開始され、発呼要求量が呼処理能力以下になる
と予想される時刻で終了する。期間ｃは、発呼要求量が
呼処理能力以下になると予想される時刻から開始され、
受付け終了時刻の直前の期間ｄの前で終了される。
【００６７】期間ｂおよびｃそれぞれの長さは、応答デ
ータ受付け開始時刻から受付け終了時刻までの時間から
期間ａおよびｄの時間を引いた残りの時間と、予め決め
られた期間ｂと期間ｃとの比率とによって決定される。
ータ受付け開始時刻から受付け終了時刻までの時間から
期間ａおよびｄの時間を引いた残りの時間と、予め決め
られた期間ｂと期間ｃとの比率とによって決定される。
【００６８】期間ａおよび期間ｄの長さ、および期間ｂ
と期間ｃとの相対的な比率、あるいはそれら期間ａ〜ｄ
の相対的な長さの比率については、その基準値がＴＶ受
像機１１内に予め登録されているが、その基準値はスク
リプトに埋め混まれて送信される情報によって可変設定
可能である。
と期間ｃとの相対的な比率、あるいはそれら期間ａ〜ｄ
の相対的な長さの比率については、その基準値がＴＶ受
像機１１内に予め登録されているが、その基準値はスク
リプトに埋め混まれて送信される情報によって可変設定
可能である。
【００６９】これら４つの期間ａ〜ｄそれぞれに対する
発呼分散制御は、図５のように行われる。すなわち、図
５に示されているように、期間ａについては発呼要求量
が呼処理能力以下であることが予想されるため、発呼分
散のためのディレイ制御は行わない。したがって、この
期間ａで発呼要求が発生すると、即座に実際の発呼処理
が実行される。よって、発呼時刻＝発呼要求時刻とな
る。
発呼分散制御は、図５のように行われる。すなわち、図
５に示されているように、期間ａについては発呼要求量
が呼処理能力以下であることが予想されるため、発呼分
散のためのディレイ制御は行わない。したがって、この
期間ａで発呼要求が発生すると、即座に実際の発呼処理
が実行される。よって、発呼時刻＝発呼要求時刻とな
る。
【００７０】期間ｂは発呼分散のためのディレイ制御対
象の期間であり、この期間ｂで発生された発呼要求につ
いては、発呼分散のためのディレイ制御が行われ、これ
によって期間ｂおよびｃに渡って実際の発呼時刻が分散
される。すなわち、期間ｂで発生された発呼要求につい
ての実際の発呼時刻は、発呼要求時刻＋ディレイ時間と
なる。
象の期間であり、この期間ｂで発生された発呼要求につ
いては、発呼分散のためのディレイ制御が行われ、これ
によって期間ｂおよびｃに渡って実際の発呼時刻が分散
される。すなわち、期間ｂで発生された発呼要求につい
ての実際の発呼時刻は、発呼要求時刻＋ディレイ時間と
なる。
【００７１】ここで、ディレイ時間は、乱数関数と、こ
の乱数関数に変数として代入される乱数発生パラメタと
を利用して決定される。乱数発生パラメタとしては、Ｔ
Ｖ受像機１１固有の装置ＩＤ（ＴＶＩＤ）、ＴＶ受像機
１１に対応する加入者電話番号、日付情報、時間情報、
または受け付け開始からの経過時刻などが利用される。
の乱数関数に変数として代入される乱数発生パラメタと
を利用して決定される。乱数発生パラメタとしては、Ｔ
Ｖ受像機１１固有の装置ＩＤ（ＴＶＩＤ）、ＴＶ受像機
１１に対応する加入者電話番号、日付情報、時間情報、
または受け付け開始からの経過時刻などが利用される。
【００７２】すなわち、乱数関数に装置ＩＤまたは加入
者電話番号などの乱数発生パラメタを代入することなど
によって乱数値が求められ、その乱数値は、期間ｂ，ｃ
に予め割り当てられている複数のタイムスロット中で発
呼要求時刻以降のタイムスロットの１つを選択するため
に利用される。したがって、発呼要求時刻から選択され
たタイスムスロットまでの時間がディレイ時間となる。
者電話番号などの乱数発生パラメタを代入することなど
によって乱数値が求められ、その乱数値は、期間ｂ，ｃ
に予め割り当てられている複数のタイムスロット中で発
呼要求時刻以降のタイムスロットの１つを選択するため
に利用される。したがって、発呼要求時刻から選択され
たタイスムスロットまでの時間がディレイ時間となる。
【００７３】期間ｃも発呼分散のためのディレイ制御対
象の期間であり、この期間ｃで発生された発呼要求につ
いても、発呼分散のためのディレイ制御が行われ、これ
によって期間ｃに渡って実際の発呼時刻が分散される。
すなわち、期間ｃで発生された発呼要求についての実際
の発呼時刻も、発呼要求時刻＋ディレイ時間となる。
象の期間であり、この期間ｃで発生された発呼要求につ
いても、発呼分散のためのディレイ制御が行われ、これ
によって期間ｃに渡って実際の発呼時刻が分散される。
すなわち、期間ｃで発生された発呼要求についての実際
の発呼時刻も、発呼要求時刻＋ディレイ時間となる。
【００７４】ここで、ディレイ時間は、前述したように
乱数関数に装置ＩＤまたは加入者電話番号などの乱数発
生パラメタを代入することなどによって求められた乱数
値から、期間ｃに予め割り当てられている複数のタイム
スロット中で発呼要求時刻以降のタイムスロットの１つ
を選択することによって決定され、発呼要求時刻から選
択されたタイスムスロットまでの時間がディレイ時間と
なる。
乱数関数に装置ＩＤまたは加入者電話番号などの乱数発
生パラメタを代入することなどによって求められた乱数
値から、期間ｃに予め割り当てられている複数のタイム
スロット中で発呼要求時刻以降のタイムスロットの１つ
を選択することによって決定され、発呼要求時刻から選
択されたタイスムスロットまでの時間がディレイ時間と
なる。
【００７５】期間ｄは受け付け終了時刻の直前の期間で
あるため、発呼分散のためのディレイ制御は行われな
い。また、この期間ｄには、他の期間ｂ，ｃからの発呼
分散も行われない。これは、期間ｄで発生した発呼要求
に対応する発呼処理を、残り少ない受け付け終了時刻ま
で僅かな時間内に実行するためである。したがって、こ
の期間ｄで発呼要求が発生すると、即座に実際の発呼処
理が実行される。よって、期間ｄでは、発呼時刻＝発呼
要求時刻となる。
あるため、発呼分散のためのディレイ制御は行われな
い。また、この期間ｄには、他の期間ｂ，ｃからの発呼
分散も行われない。これは、期間ｄで発生した発呼要求
に対応する発呼処理を、残り少ない受け付け終了時刻ま
で僅かな時間内に実行するためである。したがって、こ
の期間ｄで発呼要求が発生すると、即座に実際の発呼処
理が実行される。よって、期間ｄでは、発呼時刻＝発呼
要求時刻となる。
【００７６】このような発呼分散のためのディレイ制御
により、期間ｂにおいて呼処理能力を越えた分の発呼要
求については期間ｃなどに分散され、これによって図４
に実線で示されているように、通信回線に対する実際の
発呼量を分散させることができる。
により、期間ｂにおいて呼処理能力を越えた分の発呼要
求については期間ｃなどに分散され、これによって図４
に実線で示されているように、通信回線に対する実際の
発呼量を分散させることができる。
【００７７】図６には、期間ｂ，ｃに対するタイムスロ
ットの割り当ての様子が示されている。期間ｂ，ｃに割
り当てられるタイムスロットそれぞれの時間（単位時
間）は均一でもよいが、期間ｂの発呼要求をより期間ｃ
に多く分散させるためには、図示のように、期間ｂより
も期間ｃのタイムスロットの割り当てを細かく設定する
ことが好ましい。この場合、タイムスロットの最小単位
時間は、電話局が処理可能な最大発呼量の処理に要する
時間と等しくすることが望ましい。
ットの割り当ての様子が示されている。期間ｂ，ｃに割
り当てられるタイムスロットそれぞれの時間（単位時
間）は均一でもよいが、期間ｂの発呼要求をより期間ｃ
に多く分散させるためには、図示のように、期間ｂより
も期間ｃのタイムスロットの割り当てを細かく設定する
ことが好ましい。この場合、タイムスロットの最小単位
時間は、電話局が処理可能な最大発呼量の処理に要する
時間と等しくすることが望ましい。
【００７８】次に、図７のフローチャートを参照して、
ＴＶ受像機１１内で実行される発呼分散制御処理手順の
一例を説明する。まず、スクリプトに埋め込まれて送信
される受付け開始指示情報および受け付け終了時間情報
から受け付け期間が調べられ、そしてその受け付け期間
から分散発呼制御のための４つの期間ａ，ｂ，ｃ，ｄが
決定される（ステップＳ１１）。この場合、期間ａ，
ｂ，ｃ，ｄそれぞれの時間幅や、期間ｂとｃの割合など
は、スクリプトに埋め込まれて送信される番組ＩＤや他
の制御情報によって可変設定される。
ＴＶ受像機１１内で実行される発呼分散制御処理手順の
一例を説明する。まず、スクリプトに埋め込まれて送信
される受付け開始指示情報および受け付け終了時間情報
から受け付け期間が調べられ、そしてその受け付け期間
から分散発呼制御のための４つの期間ａ，ｂ，ｃ，ｄが
決定される（ステップＳ１１）。この場合、期間ａ，
ｂ，ｃ，ｄそれぞれの時間幅や、期間ｂとｃの割合など
は、スクリプトに埋め込まれて送信される番組ＩＤや他
の制御情報によって可変設定される。
【００７９】次いで、期間ｂ，ｃに対して例えば図６の
ようなタイスロットが割り当てられた後（ステップＳ１
２）、装置ＩＤまたは加入者電話番号が乱数発生パラメ
タ（ｘ）として乱数関数（ｙ＝Ｒ（ｘ））に代入され、
乱数値（ｙ）が求められる（ステップＳ１３）。
ようなタイスロットが割り当てられた後（ステップＳ１
２）、装置ＩＤまたは加入者電話番号が乱数発生パラメ
タ（ｘ）として乱数関数（ｙ＝Ｒ（ｘ））に代入され、
乱数値（ｙ）が求められる（ステップＳ１３）。
【００８０】この後、視聴者によるリモコン操作に応答
してスクリプトデコーダ回路１１３から送受信制御回路
１１４に発呼要求が発生されると（ステップＳ１４）、
その発呼要求時刻が期間ｂまたはｃに属するものである
か否か、つまり発呼分散制御対象の発呼要求であるか否
かが調べられる（ステップＳ１５）。期間ａまたは期間
ｄにおける発呼要求であれば、即座に自動ダイヤリング
による発呼処理が行われる（ステップＳ１７）。
してスクリプトデコーダ回路１１３から送受信制御回路
１１４に発呼要求が発生されると（ステップＳ１４）、
その発呼要求時刻が期間ｂまたはｃに属するものである
か否か、つまり発呼分散制御対象の発呼要求であるか否
かが調べられる（ステップＳ１５）。期間ａまたは期間
ｄにおける発呼要求であれば、即座に自動ダイヤリング
による発呼処理が行われる（ステップＳ１７）。
【００８１】一方、期間ｂまたは期間ｃにおける発呼要
求であれば、まず、乱数値（ｙ）に従って発呼すべきタ
イムスロットが決定され、そのタイムスロットまでの時
間だけ時間待ち処理が行われる（ステップＳ１６）。こ
こで、タイムスロットの選択は、図８に示されているよ
うに、期間ｂの発呼要求については期間ｂ，ｃに亙って
分散されるように行われ、期間ｃの発呼要求については
期間ｃ内で分散されるように行われる。そして、選択さ
れたタイムスロットの時間になると、自動ダイヤリング
による発呼処理が行われる（ステップＳ１７）。
求であれば、まず、乱数値（ｙ）に従って発呼すべきタ
イムスロットが決定され、そのタイムスロットまでの時
間だけ時間待ち処理が行われる（ステップＳ１６）。こ
こで、タイムスロットの選択は、図８に示されているよ
うに、期間ｂの発呼要求については期間ｂ，ｃに亙って
分散されるように行われ、期間ｃの発呼要求については
期間ｃ内で分散されるように行われる。そして、選択さ
れたタイムスロットの時間になると、自動ダイヤリング
による発呼処理が行われる（ステップＳ１７）。
【００８２】このように、この発呼分散制御処理におい
ては、応答データの受付け開始時刻から視聴者によって
発呼要求が入力されるまでの経過時間に基づいて、すな
わち、発呼要求時刻が期間ａ〜ｄ中のどの期間に属する
かによってオートダイヤリングによる発呼処理の実行時
刻がディレイ制御される。よって、発呼量が多い期間に
発生した発呼要求を効率良く分散させることが可能とな
る。
ては、応答データの受付け開始時刻から視聴者によって
発呼要求が入力されるまでの経過時間に基づいて、すな
わち、発呼要求時刻が期間ａ〜ｄ中のどの期間に属する
かによってオートダイヤリングによる発呼処理の実行時
刻がディレイ制御される。よって、発呼量が多い期間に
発生した発呼要求を効率良く分散させることが可能とな
る。
【００８３】なお、ここでは、受け付け開始から終了ま
でを４つの期間ａ〜ｄの区画したが、期間ｄを用いず
に、期間ａ〜ｃの３つに区画するだけでも、期間ｂの発
呼を十分に分散させることができる。
でを４つの期間ａ〜ｄの区画したが、期間ｄを用いず
に、期間ａ〜ｃの３つに区画するだけでも、期間ｂの発
呼を十分に分散させることができる。
【００８４】また、期間ａ〜ｄの区画をせずに、単に乱
数関数と乱数発生パラメタ（ＴＶＩＤ、加入者電話番号
など）を用いて発呼ディレイ時間を決定し、これによっ
て発呼分散制御処理を行ってもよい。
数関数と乱数発生パラメタ（ＴＶＩＤ、加入者電話番号
など）を用いて発呼ディレイ時間を決定し、これによっ
て発呼分散制御処理を行ってもよい。
【００８５】次に、ＴＶ受像機１１に設けられた発呼制
限機能について説明する。この発呼制限機能は、発呼時
刻の分散制御の代りに使用されるものであり、発呼でき
るＴＶ受像機１１の数を制限することによって呼集中に
よる回線輻輳状態の発生を防止するものである。
限機能について説明する。この発呼制限機能は、発呼時
刻の分散制御の代りに使用されるものであり、発呼でき
るＴＶ受像機１１の数を制限することによって呼集中に
よる回線輻輳状態の発生を防止するものである。
【００８６】すなわち、この発呼制限機能は、例えばＴ
Ｖ受像機１１から応答サーバ１５への発呼要求が通信回
線網１３の呼処理能力を大幅に越えることが想定される
双方向番組などに適用されるものであり、双方向番組自
体が応答データを送信できるＴＶ受像機１１の装置ＩＤ
（または加入者電話番号）の末尾番号を指定し、その指
定された末尾番号と合致するＴＶ受像機１１からの発呼
のみを許可するという方式を実現するために使用され
る。
Ｖ受像機１１から応答サーバ１５への発呼要求が通信回
線網１３の呼処理能力を大幅に越えることが想定される
双方向番組などに適用されるものであり、双方向番組自
体が応答データを送信できるＴＶ受像機１１の装置ＩＤ
（または加入者電話番号）の末尾番号を指定し、その指
定された末尾番号と合致するＴＶ受像機１１からの発呼
のみを許可するという方式を実現するために使用され
る。
【００８７】この発呼制限処理の手順の一例を図９に示
す。すなわち、視聴者によるリモコン操作に応答してス
クリプトデコーダ回路１１３から送受信制御回路１１４
に発呼要求が発生されると（ステップＳ２１）、スクリ
プトに埋め込まれて送信されるＴＶＩＤ（または加入者
電話番号）の末尾制限情報とそのＴＶ受像機１１のＲＯ
Ｍなどに格納されているＴＶＩＤ（または加入者電話番
号）とが比較される（ステップＳ２２）。
す。すなわち、視聴者によるリモコン操作に応答してス
クリプトデコーダ回路１１３から送受信制御回路１１４
に発呼要求が発生されると（ステップＳ２１）、スクリ
プトに埋め込まれて送信されるＴＶＩＤ（または加入者
電話番号）の末尾制限情報とそのＴＶ受像機１１のＲＯ
Ｍなどに格納されているＴＶＩＤ（または加入者電話番
号）とが比較される（ステップＳ２２）。
【００８８】それらが一致した場合には、オートダイヤ
リングによる発呼処理が実行される（ステップＳ２４）
が、不一致の場合には、発呼処理は実行されず、発呼制
限によって発呼できない事を示すメッセージが図面表示
される（ステップＳ２５）。
リングによる発呼処理が実行される（ステップＳ２４）
が、不一致の場合には、発呼処理は実行されず、発呼制
限によって発呼できない事を示すメッセージが図面表示
される（ステップＳ２５）。
【００８９】このような末尾制限によっても、発呼量を
制限できるため、呼処理能力を越える呼の発生を抑制す
ることができる。また、前述の末尾制限情報の代りに、
特定のＴＶＩＤまたは加入者電話番号を指定する視聴者
指定情報をスクリプトに埋め込んで送信し、それをＴＶ
受像機１１のＲＯＭなどに格納されているＴＶＩＤまた
は加入者電話番号とを比較すれば、特定の視聴者からの
応答のみを受け付けるという運用を行う事もできる。こ
れは、発呼量を制限するという目的のみならず、特定の
視聴者からの意見を聞いたり、あるいはプレゼント番組
などにおける当選者選定方式の１つとして利用するな
ど、種々の番組形態に応用する事もできる。
制限できるため、呼処理能力を越える呼の発生を抑制す
ることができる。また、前述の末尾制限情報の代りに、
特定のＴＶＩＤまたは加入者電話番号を指定する視聴者
指定情報をスクリプトに埋め込んで送信し、それをＴＶ
受像機１１のＲＯＭなどに格納されているＴＶＩＤまた
は加入者電話番号とを比較すれば、特定の視聴者からの
応答のみを受け付けるという運用を行う事もできる。こ
れは、発呼量を制限するという目的のみならず、特定の
視聴者からの意見を聞いたり、あるいはプレゼント番組
などにおける当選者選定方式の１つとして利用するな
ど、種々の番組形態に応用する事もできる。
【００９０】
【発明の効果】以上説明したように、この発明によれ
ば、双方向ＴＶ放送番組に対する視聴者からの発呼要求
量の分布を考慮し、応答データ受付け開始時刻から視聴
者によって発呼要求が入力されるまでの経過時間に基づ
いて、発呼要求が入力されてからオートダイヤリング手
段によって発呼処理が実際に実行されるまでの待ち時間
を決定しているので、発呼量が多い期間に発生した発呼
要求をその期間と発呼量が少なくなるそれ以降の期間な
どに効率良く分散させることが可能となる。よって、通
信回線に対する発呼時刻を分散できるようになり、電話
局の局間回線などが双方向ＴＶ放送システムによって占
有されることを防止することが可能となる。
ば、双方向ＴＶ放送番組に対する視聴者からの発呼要求
量の分布を考慮し、応答データ受付け開始時刻から視聴
者によって発呼要求が入力されるまでの経過時間に基づ
いて、発呼要求が入力されてからオートダイヤリング手
段によって発呼処理が実際に実行されるまでの待ち時間
を決定しているので、発呼量が多い期間に発生した発呼
要求をその期間と発呼量が少なくなるそれ以降の期間な
どに効率良く分散させることが可能となる。よって、通
信回線に対する発呼時刻を分散できるようになり、電話
局の局間回線などが双方向ＴＶ放送システムによって占
有されることを防止することが可能となる。
【図１】この発明の一実施形態に係る双方向文字放送用
ＴＶ受像機を使用した双方向ＴＶシステムの基本構成を
示す図。
ＴＶ受像機を使用した双方向ＴＶシステムの基本構成を
示す図。
【図２】図１の双方向ＴＶシステムで使用されるサーバ
ネットワークシステムの構成を示すブロック図。
ネットワークシステムの構成を示すブロック図。
【図３】図２のサーバネットワークシステムの運用形態
の一例を示す図。
の一例を示す図。
【図４】同実施形態に係る双方向文字放送用ＴＶ受像機
によって実行される発呼分散制御の原理を説明するため
の図。
によって実行される発呼分散制御の原理を説明するため
の図。
【図５】同実施形態に係る双方向文字放送用ＴＶ受像機
によって管理される４つの期間とそれに対応する分散制
御処理との関係を示す図。
によって管理される４つの期間とそれに対応する分散制
御処理との関係を示す図。
【図６】同実施形態に係る双方向文字放送用ＴＶ受像機
によって発呼要求が分散される様子を示す図。
によって発呼要求が分散される様子を示す図。
【図７】同実施形態に係る双方向文字放送用ＴＶ受像機
によって実行される発呼分散制御処理の手順を示すフロ
ーチャート。
によって実行される発呼分散制御処理の手順を示すフロ
ーチャート。
【図８】同実施形態に係る双方向文字放送用ＴＶ受像機
による発呼分散制御によって期間ｂの発呼要求と期間ｃ
の発呼要求がそれぞれ分散される様子を示す図。
による発呼分散制御によって期間ｂの発呼要求と期間ｃ
の発呼要求がそれぞれ分散される様子を示す図。
【図９】同実施形態に係る双方向文字放送用ＴＶ受像機
によって実行される発呼制限処理の手順を示すフローチ
ャート。
によって実行される発呼制限処理の手順を示すフローチ
ャート。
１１…ＴＶ受像機、１２…放送局、１３…通信回線網、
１４…サーバネットワークシステム、１５…応答サー
バ、１１３…スクリレプトデコーダ回路、１１４…送受
信制御回路。
１４…サーバネットワークシステム、１５…応答サー
バ、１１３…スクリレプトデコーダ回路、１１４…送受
信制御回路。
フロントページの続き (51)Int.Cl.6 識別記号 庁内整理番号 ＦＩ 技術表示箇所 Ｈ０４Ｎ 7/08 Ｈ０４Ｎ 7/08 Ｚ 7/081
Claims (11)
- 【請求項１】 テレビジョン放送信号の文字放送チャネ
ルに重畳して送信される双方向文字放送番組を受信およ
び再生可能な双方向文字放送受信装置であって、 前記双方向文字放送番組中に実行される視聴者からの所
定の発呼要求入力操作に応答して、前記双方向文字放送
番組に含まれる電話番号情報で指定される相手先に通信
回線網を介して自動発呼し、前記双方向文字放送番組に
対する視聴者からの応答データを送信するオートダイヤ
リング手段と、 このオートダイヤリング手段による発呼処理の実行時刻
を制御する発呼時刻制御手段とを具備し、 この発呼時刻制御手段は、 前記双方向文字放送番組の応答データ受付け開始時刻か
ら前記発呼要求が入力されるまでの経過時間を検出し、
その検出した経過時間に基づいて、前記発呼要求が入力
されてから前記オートダイヤリング手段によって発呼処
理が実行されるまでの待ち時間を決定する待ち時間決定
手段と、 この待ち時間決定手段によって決定された待ち時間を使
用して前記オートダイヤリング手段の発呼時刻を制御す
る手段とを具備することを特徴とする双方向文字放送受
信装置。 - 【請求項２】 前記待ち時間決定手段は、 前記双方向文字放送番組の応答データ受付け開始時刻か
ら応答データ受付け終了時刻までの期間を、その先頭か
ら順に第１乃至第３の少なくとも３つの期間に区分し、
前記発呼要求の入力時刻が前記第１乃至第３のどの期間
に属するかを検出する手段と、 前記発呼要求の入力時刻が前記第１の期間に属すると
き、前記待ち時間の値を零に決定する手段と、 前記発呼要求の入力時刻が前記第２の期間に属すると
き、所定の乱数関数に前記双方向文字放送受信装置に割
り当てられた装置ＩＤまたは加入者電話番号を変数とし
て代入して乱数値を求め、その乱数値に基づいて、前記
第２および第３の期間に渡って割り当てられた複数のタ
イムスロットの中で前記発呼要求入力時刻以降のタイム
スロットの１つを選択し、その選択したタイスムスロッ
トまでの時間を前記待ち時間として決定する手段とを具
備することを特徴とする請求項１記載の双方向文字放送
受信装置。 - 【請求項３】 前記第１乃至第３の期間それぞれの長
さ、またはそれら期間の相対的な長さの割合は、前記双
方向文字放送番組に含まれる制御データによって可変設
定されることをことを特徴とする請求項２記載の双方向
文字放送受信装置。 - 【請求項４】 前記待ち時間決定手段は、 前記双方向文字放送番組の応答データ受付け開始時刻か
ら応答データ受付け終了時刻までの期間を、その先頭か
ら順に第１乃至第４の期間に区分し、前記発呼要求の入
力時刻が前記第１乃至第４のどの期間に属するかを検出
する手段と、 前記発呼要求の入力時刻が前記第１または第４の期間に
属するとき、前記待ち時間の値を零に決定する手段と、 前記発呼要求の入力時刻が前記第２の期間に属すると
き、所定の乱数関数に前記双方向文字放送受信装置に割
り当てられた装置ＩＤまたは加入者電話番号を変数とし
て代入して乱数値を求め、その乱数値に基づいて、前記
第２および第３の期間に渡って割り当てられた複数のタ
イムスロットの中で前記発呼要求入力時刻以降のタイム
スロットの１つを選択し、その選択したタイスムスロッ
トまでの時間を前記待ち時間として決定する手段と、 前記発呼要求の入力時刻が前記第３の期間に属すると
き、前記乱数関数に前記装置ＩＤまたは加入者電話番号
を変数として代入して乱数値を求め、その乱数値に基づ
いて、前記複数のタイムスロットの中で前記発呼要求入
力時刻以降のタイムスロットの１つを選択し、その選択
したタイスムスロットまでの時間を前記待ち時間として
決定する手段とを具備すことを特徴とする請求項１記載
の双方向文字放送受信装置。 - 【請求項５】 前記第３の期間には、前記第２期間より
も単位時間の短いタイスロットが割り当てられているこ
とを特徴とする請求項４記載の双方向文字放送受信装
置。 - 【請求項６】 前記第１乃至第４の期間それぞれの長
さ、またはそれら期間の相対的な長さの割合は、前記双
方向文字放送番組に含まれる制御データによって可変設
定されることをことを特徴とする請求項４記載の双方向
文字放送受信装置。 - 【請求項７】 テレビジョン放送信号の文字放送チャネ
ルに重畳して送信される双方向文字放送番組を受信およ
び再生可能な双方向文字放送受信装置であって、 前記双方向文字放送番組中に実行される視聴者からの所
定の発呼要求入力操作に応答して、前記双方向文字放送
番組に含まれる電話番号情報で指定される相手先に通信
回線網を介して自動発呼し、前記双方向文字放送番組に
対する視聴者からの応答データを送信するオートダイヤ
リング手段と、 このオートダイヤリング手段による発呼処理の実行時刻
を制御する発呼時刻制御手段とを具備し、 この発呼時刻制御手段は、 所定の乱数関数に前記双方向文字放送受信装置に割り当
てられた装置ＩＤまたは加入者電話番号を変数として代
入して乱数値を求め、その乱数値に基づいて、前記発呼
要求が入力されてから前記オートダイヤリング手段によ
って発呼処理が実行されるまでの待ち時間を決定する待
ち時間決定手段と、 この待ち時間決定手段によって決定された待ち時間を使
用して前記オートダイヤリング手段の発呼時刻を制御す
る手段とを具備することを特徴とする双方向文字放送受
信装置。 - 【請求項８】 テレビジョン放送信号の文字放送チャネ
ルに重畳して送信される双方向文字放送番組を受信およ
び再生可能な双方向文字放送受信装置であって、 前記双方向文字放送番組中に実行される視聴者からの所
定の発呼要求入力操作に応答して、前記双方向文字放送
番組に含まれる電話番号情報で指定される相手先に通信
回線網を介して自動発呼し、前記双方向文字放送番組に
対する視聴者からの応答データを送信するオートダイヤ
リング手段と、 このオートダイヤリング手段による自動発呼処理の実行
を許可又は禁止する発呼制限手段とを具備し、 この発呼制限手段は、 前記双方向文字放送受信装置に割り当てられた装置ＩＤ
または加入者電話番号と前記双方向文字放送番組に含ま
れる装置ＩＤまたは加入者電話番号についての末尾情報
とを比較し、前記双方向文字放送受信装置に割り当てら
れた装置ＩＤまたは加入者電話番号が前記末尾情報に合
致するか否かを判定する手段と、 合致したとき、前記オートダイヤリング手段による自動
発呼処理の実行を許可する手段を具備することを特徴と
する双方向文字放送受信装置。 - 【請求項９】 前記発呼制限手段は、前記双方向文字放
送受信装置に割り当てられた装置ＩＤまたは加入者電話
番号が前記末尾情報に合致しないとき、視聴者に前記双
方向番組の末尾制限によってダイヤリング不能であるこ
とを通知する手段をさらに具備することを特徴とする請
求項８記載の双方向文字放送受信装置。 - 【請求項１０】 テレビジョン放送信号の文字放送チャ
ネルに重畳して送信される双方向文字放送番組を受信お
よび再生可能な双方向文字放送受信装置であって、 前記双方向文字放送番組中に実行される視聴者からの所
定の発呼要求入力操作に応答して、前記双方向文字放送
番組に含まれる電話番号情報で指定される相手先に通信
回線網を介して自動発呼し、前記双方向文字放送番組に
対する視聴者からの応答データを送信するオートダイヤ
リング手段と、 このオートダイヤリング手段による自動発呼処理の実行
を許可またき禁止する発呼制限手段とを具備し、 この発呼制限手段は、 前記双方向文字放送受信装置に割り当てられた装置ＩＤ
または加入者電話番号と前記双方向文字放送番組に含ま
れる特定の装置ＩＤまたは加入者電話番号を指定する視
聴者指定情報とを比較し、前記前記双方向文字放送受信
装置に割り当てられた装置ＩＤまたは加入者電話番号が
前記視聴者指定情報に合致するか否かを判定する手段
と、 合致したとき、前記オートダイヤリング手段による自動
発呼処理の実行を許可する手段とを具備することを特徴
とする双方向文字放送受信装置。 - 【請求項１１】 前記発呼制限手段は、前記前記双方向
文字放送受信装置に割り当てられた装置ＩＤまたは加入
者電話番号が前記視聴者指定情報に合致しないとき、視
聴者に対して前記双方向番組の視聴者制限によってダイ
ヤリング不能であることを通知する手段をさらに具備す
ることを特徴とする請求項１０記載の双方向文字放送受
信装置。
Priority Applications (1)
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|---|---|---|---|
| JP22409895A JP3679836B2 (ja) | 1995-08-31 | 1995-08-31 | 双方向放送受信装置 |
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| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP22409895A JP3679836B2 (ja) | 1995-08-31 | 1995-08-31 | 双方向放送受信装置 |
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| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH0970035A true JPH0970035A (ja) | 1997-03-11 |
| JP3679836B2 JP3679836B2 (ja) | 2005-08-03 |
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| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP22409895A Expired - Fee Related JP3679836B2 (ja) | 1995-08-31 | 1995-08-31 | 双方向放送受信装置 |
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| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP3679836B2 (ja) |
Cited By (9)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
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-
1995
- 1995-08-31 JP JP22409895A patent/JP3679836B2/ja not_active Expired - Fee Related
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| WO2018116434A1 (ja) * | 2016-12-22 | 2018-06-28 | 楽天株式会社 | 推定装置、推定方法、プログラム、及び、非一時的なコンピュータ読取可能な情報記録媒体 |
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| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JP3679836B2 (ja) | 2005-08-03 |
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