JPH0993563A - 双方向文字放送受信装置およびその双方向文字放送受信装置と応答サーバとの間の回線接続方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】各家庭のＴＶがその加入者地域に対応する応答
サーバの代表電話番号を利用して自動発呼できるように
する。 【解決手段】各ＴＶ受像機１１内部の不揮発性メモリに
アクセスポイント電話番号群（加入者用電話番号リス
ト）が記憶されており、そのアクセスポイント電話番号
群には、そのＴＶ１１の加入者地域に属する応答サーバ
１５の複数の代表電話番号が記述されている。このた
め、各家庭のＴＶ１１がその加入者地域に対応する応答
サーバ１５の代表電話番号を利用して自動発呼できるよ
うになる。よって、分散配置された応答サーバ１５によ
って地域毎に応答データを効率良く収集することが可能
となり、また特定の応答サーバへのトラフィック集中の
緩和も図る事ができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、双方向文字放送
を実現するための双方向文字放送受信装置およびその双
方向文字放送受信装置と応答サーバとの間の回線接続方
法に関する。

【０００２】

【従来の技術】近年、テレビジョン放送技術などの進歩
により、通常のテレビジョン放送信号に文字や図形デー
タを多重化して伝送する文字放送サービスが普及し始め
ている。現在サービスが実施されている文字放送番組に
は、ニュース、天気予報、交通情報、観光案内、テレビ
ショッピングなどがある。

【０００３】しかしながら、現在のテレビジョン放送は
テレビ局から視聴者に対して一方的に情報を提供するも
のであるので、例えば、番組内で紹介された複数の商品
の中から視聴者自身が、希望する商品の補足情報を選択
的に表示したり、番組の中で視聴者に呼び掛けを行い、
それに対する視聴者からの応答を収集してリアルタイム
に番組に反映させるといった運用を行うことはできなか
った。これは、文字放送についても同じである。

【０００４】このため、最近では、双方向ＴＶ放送の実
現が、マルチメディア時代の新たな情報サービス形態の
１つとして注目され始めている。テレビショショングに
ついては、現行のテレビジョン放送でも文字放送を利用
して行われている。しかし、現在のテレビショショング
番組は視聴者からの応答を受け付けることはできないの
で、次のような問題が生じている。

【０００５】すなわち、文字放送でショッピング情報番
組を放送した場合においては、視聴者は画面表示される
文字を見ながら希望する商品番号や通信販売会社の電話
番号などをメモに取り、そのメモを見ながら電話機を使
って電話することになる。この場合、誤ダイアルによる
間違い電話が発生したり、肝心の電話番号をメモし損な
うなどの問題が発生する。

【０００６】ところで、最近、米国では、光ファイバ網
を使用したケーブルテレビなどで、双方向ＴＶ放送の試
みもなされている。しかし、この方式では光ファイバ網
の架設が必要であり、既存の通信設備を利用する事がで
きないという問題がある。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】最近では、双方向ＴＶ
放送の実現が、マルチメディア時代の新たな情報サービ
ス形態の１つとして注目され始めており、テレビジョン
放送と電話などの公衆回線網とを融合させた双方向ＴＶ
放送システムが提案され始めている。

【０００８】このような双方向ＴＶ放送システムにおい
ては、アンケート番組やクイズ番組などのＴＶ局からの
番組データの中に電話番号が埋め込まれて送信され、そ
のアンケート番組やクイズ番組に対して視聴者から回答
がなされると、番組データ中の電話番号を使用してその
家庭のテレビから公衆回線網に対して自動発呼が行われ
て、その回答データはデータ集計などのための応答サー
バに送信される。

【０００９】しかし、このような双方向ＴＶ放送システ
ムでは、様々な地域に分散された多数のＴＶ放送加入者
からの応答データが公衆回線網を通して応答サーバに送
られるため、応答サーバ側の電話局の局間回線にトラフ
ィックが集中するという問題が生じる。

【００１０】このため、応答サーバを全国各地に分散配
置し、それら分散配置された応答サーバによって地域毎
に応答データを集計するという処理形態が好ましい。し
かし、前述のように、ＴＶ局からの番組データの中に応
答サーバの電話番号を埋め込んで送信するという形態で
は、そのＴＶ放送番組を受信する全ての加入者に同一電
話番号が送信されてしまうため、加入者の属する地域毎
に異なる応答サーバの電話番号を指定することは非常に
困難である。

【００１１】したがって、応答サーバを分散配置して
も、ＴＶ局からの番組データの中に応答サーバの電話番
号を埋め込んで送信するという形態のままでは、ある限
られた地域毎のローカルな放送番組にしか適用できない
という問題がある。

【００１２】この発明はこのような点に鑑みてなされた
もので、各家庭のＴＶがその加入者地域に対応する応答
サーバの代表電話番号を利用して自動発呼できるように
し、テレビジョン放送と電話などの公衆回線網とを融合
させた双方向ＴＶ放送システムに好適な双方向文字放送
受信装置およびその双方向文字放送受信装置と応答サー
バとの間の回線接続方法を提供することを目的とする。

【００１３】

【課題を解決するための手段】この発明は、テレビジョ
ン放送信号の文字放送チャネルに重畳して送信される双
方向文字放送番組を受信および再生可能な双方向文字放
送受信装置であって、分散配置された複数の応答サーバ
の中で前記双方向文字放送受信装置の加入者地域に属す
る応答サーバの１以上の代表電話番号とそれに対応する
電話番号識別情報との対応関係を示す電話番号リストを
記憶可能な記憶手段と、前記双方向文字放送番組に含ま
れる電話番号情報で指定される電話番号識別情報に対応
した代表電話番号を前記電話番号リストから検索し、前
記双方向文字放送番組の再生中に実行される視聴者から
の所定の発呼要求入力操作に応答して、前記検索された
代表電話番号によって指定される応答サーバに通信回線
網を介して自動発呼し、前記双方向文字放送番組に対す
る視聴者からの応答データを送信するオートダイヤリン
グ手段とを具備することを特徴とする。

【００１４】この双方向文字放送受信装置においては、
その双方向文字放送受信装置内部の記憶装置に電話番号
リストが記憶されており、その電話番号リストには、そ
の双方向文字放送受信装置の加入者地域に属する応答サ
ーバの１以上の代表電話番号が記述されている。このた
め、各家庭のＴＶがその加入者地域に対応する応答サー
バの代表電話番号を利用して自動発呼できるようにな
る。よって、分散配置された応答サーバによって地域毎
に応答データを効率良く収集することが可能となり、ま
た特定の応答サーバへのトラフィック集中の緩和も図る
事ができる。さらに、電話番号リストとして１以上の代
表電話番号が電話番号識別情報と対応して格納されてい
るので、双方向文字放送番組中に電話番号識別情報を指
定する電話番号情報を含めて送信する事により、番組毎
に代表電話番号を使い分けると言った運用が可能とな
る。

【００１５】また、この発明は、テレビジョン放送信号
の文字放送チャネルに重畳して送信される双方向文字放
送番組を受信および再生可能な多数の双方向文字放送受
信装置が接続される通信回線網にそれぞれ接続され、前
記双方向文字放送受信装置の加入者地域に対応して分散
配置された複数の応答サーバを有し、各応答サーバが、
前記通信回線網を介して前記双方向文字放送受信装置か
ら送信される前記双方向文字放送番組に対する応答デー
タを受信および処理する双方向文字放送用サーバネット
ワークシステムにおいて前記各双方向文字放送受信装置
と応答サーバ間を回線接続する回線接続方法であって、
所定の応答サーバから前記各双方向文字放送受信装置の
記憶装置に、その双方向文字放送受信装置の加入者地域
に属する応答サーバの１以上の代表電話番号を含む電話
番号リストを送り込み、前記双方向文字放送番組の再生
中に実行される視聴者からの所定の発呼要求入力操作に
応答して前記各双方向文字放送受信装置が前記記憶装置
に送り込まれた電話番号リストの代表電話番号を使用し
て自動発呼することにより、前記各双方向文字放送受信
装置がその加入者地域に対応する応答サーバと回線接続
できるようにしたことを特徴とする。

【００１６】この回線接続方法においては、応答サーバ
から各双方向文字放送受信装置の記憶装置に電話番号リ
ストが通信回線網を介して送り込まれるため、双方向文
字放送受信装置の記憶装置に電話番号リストを予め静的
に登録しておく場合に比べ、加入者の転居、他の加入者
への双方向文字放送受信装置の譲渡などによる双方向文
字放送受信装置の属する加入者地域の変更に柔軟に対応
する事ができる。また、記憶装置に送り込まれた電話番
号リストの代表電話番号を使用して自動発呼が行われる
ので、前述したように、分散配置された応答サーバによ
って地域毎に応答データを効率良く収集することができ
る。

【００１７】

【発明の実施の形態】以下、図面を参照してこの発明の
実施の形態を説明する。図１には、この発明の一実施形
態に係る双方向文字放送用サーバネットワークシステム
を使用した双方向ＴＶシステムの基本構成が示されてい
る。まず、図１を参照して双方向ＴＶシステムの原理に
ついて説明する。

【００１８】図１の双方向ＴＶシステムは、現行の文字
多重放送の機能と電話通信機能とを活用することによっ
て番組の双方向効果を実現するためのものであり、図示
のように、各家庭に置かれたインタラクティブＴＶ受像
機１１と、放送局１２と、電話回線網やＩＳＤＮなどの
公衆回線網等から構成される通信回線網１３と、分散配
置された複数の応答サーバ１５を含むインタラティブＴ
Ｖ用サーバネットワークシステム１４とによって構成さ
れている。

【００１９】放送局１２は、文字放送のチャンネルを利
用して、双方向性を実現するためのコンピュータ・プロ
グラム（スクリプト）を通常の番組に同期して放送す
る。このスクリプトは、双方向文字放送番組の進行手続
きを記述した一種のアプリケーションプログラムであ
り、ＴＶ放送信号の垂直帰線期間に重畳されてる送信さ
れる。

【００２０】このスクリプトは、ＴＶ放送信号を受信し
たＴＶ受像機１１のメモリに貯えられ、そのＴＶ受像機
１１に組み込まれた文字放送受信装置（スクリプトデコ
ーダ）のＣＰＵによって実行される。このＣＰＵは、現
在の番組が双方向文字放送番組であることを示すシンボ
ルマーク「ｉ」を画面表示して視聴者にそれを通知し、
視聴者からの選択指令に応じて、スクリプト実行を開始
し、双方向文字放送番組を再生する。

【００２１】双方向文字放送番組に対する視聴者からの
応答は、リモコン操作などによってＴＶ受像機１１で受
け付けられる。この場合、その応答は、ＴＶ受像機１１
のなかで自足的に終わることもあるが、応答の結果を各
地に備えた応答サーバ１５に通信回線網１３を経由して
送り、場合によっては、放送局１２が提供する番組内容
にリアルタイムに反映させることも可能である。

【００２２】このシステムは、既存の文字多重放送シス
テムを、ソフトウェア的に機能拡張することにより実現
できる。また視聴者からの応答は電話回線などを介して
送る。したがって、新しくインフラストラクチャを準備
する必要はない。また、スクリプトを文字多重放送に追
加して放送しても、現在のＴＶ放送、文字放送、および
ＴＶ受像機にはまったく影響を与えることはない。

【００２３】各ＴＶ受像機１１には、通常のＴＶ放送用
の受信回路１１１および映像信号処理回路１１２に加
え、双方向番組を実現するために、スクリプトデコーダ
回路１１３、および送受信制御回路１１４が装備され
る。スクリプトデコーダ回路１１３は、放送局１２から
のＴＶ放送信号からスクリプトを取り出し、それを実行
することによって双方向文字放送番組を画面表示する。

【００２４】この場合、視聴者は、双方向文字放送番組
の画面に対して、ＴＶ操作用のリモコンを用いて応答を
行う。応答サーバ１４にデータを送るときは、スクリプ
トデコーダ回路１１３から送受信制御回路１１４内蔵の
モデムに発呼要求が出され、応答サーバ１４に対する自
動ダイヤルが行われる。この送受信制御回路１１４に
は、応答サーバへの呼の集中を防止するために、ランダ
ム関数などを利用して実際の発呼時刻をディレイ制御す
る機能も設けられている。

【００２５】送受信制御回路１１４内蔵のモデムは、自
動的にダイヤルする機能をもっているので、データの送
信そのものだけのためには視聴者によるダイヤル操作を
必要としない。自動ダイヤル先の電話番号は、電話番号
情報として、双方向文字放送番組ごとに放送局１２側か
らのスクリプトに埋め込んで送信される。この場合、電
話番号情報としては、次のいずれかの情報を使用するも
のとする。すなわち、電話番号そのもの、あらかじめＴ
Ｖ受像機１１の不揮発性メモリなどに格納した加入者用
電話番号リストの中から１つを選択するための電話番号
識別情報（以下、Ｔｅｌ ＩＤと称する）、またはＴＶ
受像機１１のメモリに格納した１つの電話番号を使用す
ることを指定する情報等が、この電話番号情報に該当す
る。

【００２６】加入者用電話番号リストには、分散配置さ
れた複数の応答サーバ１５の中で、そのＴＶ受像機１１
の属する加入者地域に属する応答サーバの代表電話番号
がＴｅｌ ＩＤと対応して１つ以上登録されている。放
送局１２側からのスクリプトに埋め込んで送信される電
話番号情報がＴｅｌ ＩＤを指定するものであれば、そ
のＴｅｌ ＩＤに対応する代表電話番号が加入者用電話
番号リストから検索され、その代表電話番号が自動ダイ
ヤリングに使用される。この加入者用電話番号リストの
登録管理およびそれを使用した回線接続はこの発明の特
徴とする部分であり、その詳細は図２以降で詳述する。

【００２７】スクリプトデコーダ回路１１３は、プログ
ラムを実行するプロセッサを含んでいる。従来の文字多
重デコーダもプロセッサを備えているので、スクリプト
デコーダ回路１１３は、従来の文字多重デコーダをソフ
トウェア的に機能拡張することによっても実現する事が
できる。

【００２８】放送局１２は、視聴者の応答を番組に反映
させるなどの視聴者参加方式の番組を放送する場合に
は、通常の映像・音声を含む放送信号に、スクリプトを
挿入して送信する。スクリプトの再生および挿入のため
の番組制作システムは、パーソナル・コンピュータと多
重化装置で構成することができる。

【００２９】放送局１２は、通常の番組に追加するかた
ちで放送電波にスクリプトを挿入して放送を行う。追加
する情報プログラムは、放送局自身が制作するもの、広
告会社、通販会社などの第三者が制作するものに大別さ
れる。さらに、放送局制作のものは、事前に用意できる
ものと、スポーツ中継時のようにライブで挿入されるも
のがある。

【００３０】放送局１２の放送設備には、通常のＴＶ放
送用のテレビ番組送出装置１２１およびテレビ放送信号
送信機１２６に加え、双方向文字放送番組制作装置１２
２、大容量の記憶装置１２３、双方向文字放送番組送出
装置１２４、および多重化装置１２５が追加される。

【００３１】双方向文字放送番組制作装置１２２では、
文字や図形のデータやインタラクティブ性を付加するた
めのコンピュータプログラムが決められた基準のもとに
符号化され、文字コードデータなどのデータ形式のスク
リプトに変換される。このスクリプトは記憶装置１２３
に一旦記憶された後、所定の読み出し手順に従って順次
読み出されて双方向番組送出装置１２４に送られる。双
方向番組送出装置１２４では、スクリプトに同期符号や
誤り訂正符号などが加えられ、スクリプトデータから複
数のパケットが生成される。このパケットは、多重化装
置１２５にてＴＶ映像信号の垂直帰線期間に多重化され
る。

【００３２】ハイブリッド伝送方式のＴＶ文字多重放送
信号を採用した場合においては、スクリプトデータは垂
直帰線期間の第１４Ｈ（第２７７Ｈ）〜第１６Ｈ（第２
７９Ｈ）、および第２１Ｈ（第２８４Ｈ）に重畳され
る。

【００３３】また、文字放送データをＦＭ放送信号に乗
せて送信することもでき、この場合には、スクリプトデ
ータはＤＡＲＣ方式のＦＭ文字多重放送信号の副搬送波
に重畳されることになる。

【００３４】ここで、スクリプトの構成について説明す
る。スクリプトは、放送局１２の制作システムによって
作成され、通常の画像・音声と共に、送出される。スク
リプトは、次のようなオブジェクトの集合として実現さ
れている。

【００３５】（１）背景・表示素材 （２）動作ボタン （３）文字列 （４）画像 など 各オブジェクトには、補完的な手順（手続き）を持たせ
る事ができ、この手続きは拡張ＢＡＳＩＣ言語などによ
って記述される。この言語は、通常のＢＡＳＩＣに双方
向文字放送用の制御命令を持たせたものである。

【００３６】このスクリプトの実行時には、まず最初
に、画面の背景と動作ボタンなどの画面構成要素が表示
される。視聴者がその動作ボタンを選択すると、そのボ
タンに対応するプログラムが起動される。

【００３７】各応答サーバ１４にはあらかじめ応答デー
タの処理方法が登録されており、これに応じて収集した
内容を、放送局、広告会社、スポンサ、通販会社、ある
いはセンタサーバなどに再配送する。

【００３８】この双方向ＴＶシステムで実現できる双方
向番組の形態は、次の４つに大別できる。 （１）補完情報番組 ・広告商品についての付加的な情報を選択表示する。

【００３９】・スポーツ中継時のデータを選択的に表示
する。 ・番組内容の表示をする。 ・料理リサピーを記憶しておき、後で表示する。

【００４０】・幼児教育番組において、質問に対する答
えに反応する。 ・クイズ番組において、視聴者の答えに反応する。 （２）応答フィードバック番組（応答サーバを使う） ・政治、経済、社会報道に関するアンケートを採る。

【００４１】・スポーツ番組でアンケートを採る。 ・視聴者参加クイズ番組で、正答者の統計表示や、トー
ナメントを行う。 （３）トランザクション付き番組（応答サーバを使う） ・テレビショッピングで注文を応答サーバにて受け付け
る。

【００４２】・情報など要求付き広告で、カタログ要求
などを応答サーバにて受け付ける。 ・視聴率調査のため、視聴者の同意を得て、視聴番組デ
ータを応答サーバに送る。 （４−１）オンラインサービス（タイプ１） ・双方向ＴＶ放送による番組に対する視聴者自身の選択
により、以後の双方向番組を通信回線網を介してサーバ
から提供を受けるオンラインサービスに移行する形態。

【００４３】・ＣＭ中にオンラインショッピングを選択
する。その要求は、通信回線網を介してサーバに転送さ
れ、サーバから通信回線網を介してＴＶ受像機に商品の
詳細情報などを含んだ双方向番組を提供するオンライン
サービスに移行する。

【００４４】・双方向ＴＶ放送または通常の文字多重放
送として提供された航空機の座席予約状況を見て、空き
フライトに対する予約申込を行うに当たって、オンライ
ンサービスに移行する。サーバは、通信回線網を介して
ＴＶ受像機にクラス、大人／子供、人数、禁煙／喫煙、
窓際／通路側などの問い合わせを含んだ双方向番組を提
供する。 （４−２）オンラインサービス（タイプ２） ・ＴＶ放送とは独立に、通信回線網を介してサーバから
ＴＶ受像機に双方向番組を提供する形態。この場合、情
報は通信回線網を介してサーバから提供し、視聴者がこ
れを選択することでサーバとの通信を行う。

【００４５】・視聴者は、双方向番組そのものの選択も
サーバから転送されたオンラインサービスメニュ−から
選択する。次に、図２および図３を参照して、前述した
加入者用電話リストについて説明する。

【００４６】図２には、ＴＶ受像機１１の不揮発性メモ
リに登録される加入者用電話番号リストの一例が示され
ている。図示のように、加入者用電話番号リストには、
そのＴＶ受像機１１の属する自加入地域（主に市外局番
部分）に対して割り振られた応答サーバの１以上の代表
電話番号（×××１−×××１、×××１−×××２、
……、×××１−×××ｎ）がＴｅｌ ＩＤ（＃０１、
＃０２、……、＃ｎｎ）に対応付けられて保持されてい
る。また、各代表電話番号に対して、通信事業者（ＮＴ
Ｔ、各種の第２種通信事業者）を指定する４桁の番号
（キャリア指定番号）を代表電話番号の１部としてＴｅ
ｌ ＩＤ毎に設定する事もできる。さらに、加入者用電
話番号リストには、各代表電話番号（または代表電話番
号＋キャリア指定番号）の内容に対応するチェックサム
データが格納されている。

【００４７】ここで、代表電話番号とは、応答サーバが
持つ複数の回線を１群としてそれらを１つの番号で着信
させるための電話番号である。すなわち、一つの交換局
に収容された応答サーバのアクセスポイントの複数電話
回線に付与された電話番号群の１つが代表電話番号とな
る。一般には、同一電話番号群に対しては一つの代表番
号が付与されるが、この実施形態においては、同一電話
番号群に対して一つ、または目的・用途別に複数の代表
番号が設定されている（以下、一つの代表電話番号を
「アクセスポイント電話番号」、目的・用途別の複数の
代表電話番号を「アクセスポイント電話番号群」と称す
る）。

【００４８】図２においては、Ｔｅｌ ＩＤ＃０１〜Ｔ
ｅｌ ＩＤ＃ｎｎによって識別されるアクセスポイント
電話番号群が加入者用電話番号リストに記述されてい
る。放送局１２から受信したスクリプトに含まれる電話
番号情報がＴｅｌ ＩＤ＝＃０１を指定する場合には、
＃０１に対応するアクセスポイント電話番号（代表電話
番号×××１−×××１、または００００−×××１−
×××１）が検索され、それを使用した発呼処理が行わ
れる。

【００４９】図２の加入者用電話番号リストは、全加入
者地域についての電話番号リストを管理している応答サ
ーバから通信回線網１３経由でＴＶ受像機１１に送り込
まれる。

【００５０】図３には、応答サーバが管理する全加入者
地域についての電話番号リスト、すなわち応答サーバが
保持する全アクセスポイントの代表電話番号の一例が示
されている。

【００５１】ここでは、双方向ＴＶ放送システムの各加
入者地域の市外局番（もしくは、市外局番と市内局番の
一部の組み合わせ）とそれに対して割り振った応答サー
バアクセスポイントの代表電話番号とが対応付けられて
いる。

【００５２】各ＴＶ加入者地域の市外局番（例えば、０
４２８）もしくは市外局番と市内局番の一部の組み合わ
せ（例えば、東京２３区での０３−３×××−××××
の０３３）は数百あり（以下、「ＴＶ加入者局番」と称
する）、個々にアクセスポイント電話番号群との対応づ
けを行うとテーブル量が増加する。そこで、この実施形
態では、同一の応答サーバアクセスポイントが割り振ら
れたＴＶ加入者局番に対し、その上位桁が共通である場
合、複数のＴＶ加入者局番を表現するためにワイルドカ
ード「＊」が使用されている。ここで、ワイルドカード
とは、一般にコンピュータでのファイル名に共通点があ
る場合、複数のファイルを一度に指定することを目的と
して、ファイル名の中の任意の文字に置き換えることが
可能な文字を言い、一般に「＊」を用いる。

【００５３】例えば、ＴＶ加入者局番の０４２２、０４
２３、０４２４、０４２５、０４２６、０４２７、０４
２８に対して共通の応答サーバアクセスポイントが割り
振られた場合、これらのＴＶ加入者局番を０４２＊と表
現する。

【００５４】ＴＶ加入者局番とそれに対して割り振った
アクセスポイント電話番号群との対応付けは、前述のＴ
ｅｌ ＩＤが用いられる。これにより、ＴＶ加入者局番
とそれに対して割り振ったアクセスポイント電話番号群
との対応は、図３のように表わすことができる。

【００５５】例えば、０１１＊のＴＶ加入者局番の各Ｔ
Ｖ受像機１１には、その地域に属する応答サーバ１５の
アクセスポイント電話番号群として、「０１１−１１１
−１１１１」、「０１１−１１１−１１１２」、「０１
１−１１１−１１１３」、…「０１１−１１１−１１１
９」などを割り当てることがらできる。

【００５６】また、０１７＊、０１８＊、０１９＊のＴ
Ｖ加入者局番を持つ各ＴＶ受像機１１には、図示のよう
に、それら地域に対応する応答サーバ１５のアクセスポ
イント電話番号群として、「０２２−２２２−２２２
１」、「０２２−２２２−２２２２」、「０２２−２２
２−２２２３」、…「０２２−２２２−２２２９」を共
通に割り当てて使用する事もできる。

【００５７】また、代表電話番号テーブルの検索効率を
高めるために、例えば０１＊地域のに対しては、 というように上位２桁をインデックスとしてアクセスポ
イント電話番号群をＴＶ加入者局番に対応付けても良
い。

【００５８】また、各アクセスポイント電話番号とし
て、１つのＴｅｌ ＩＤに対して複数の異なる応答サー
バアクセスポイントの代表電話番号を設定することもで
きる。即ち、図３に掲げたリストで、中身の「アクセス
ポイント電話番号」が異なる複数のリストを設けるもの
である。

【００５９】これにより、下記の用法が可能となる。 ａ）同一目的で競合する複数の応答サーバ（会社）が存
在する場合、代表サーバ会社もしくはＴｅｌ ＩＤ管理
者が各サーバ会社からの委託を受けて一括管理するこ
と。

【００６０】ｂ）ＴＶメーカが、自社製ＴＶセットに対
し、ホームページサービスなどの特定サービスを提供す
るために、同一Ｔｅｌ ＩＤ（例えば＃０１）に対し、
各ＴＶメーカ毎に異なるアクセスポイント電話番号を設
定することができる。

【００６１】この場合、応答サーバからＴＶ受像機１１
へアクセスポイント電話番号群を転送するにあたって、
ＴＶ受像機１１からサーバへの応答データに含まれるＴ
ＶＩＤから、ＴＶメーカを判別し、当該ＴＶメーカ用ア
クセスポイント電話番号群を転送する。

【００６２】ｃ）ＴＶ所有者が、アクセスポイントへの
電話を第二種通信事業者経由とすることを希望する場
合、アクセスポイント電話番号の前に第二種通信事業者
経由を示す番号（例えば、００７７や００８８）が付加
されたアクセスポイント電話番号を使用する事ができ
る。

【００６３】次に、Ｔｅｌ ＩＤを使い分ける方法につ
いて説明する。Ｔｅｌ ＩＤの使い分けとしては、主に
以下の４つの形態が考えられる。 （１）通話料金体系毎に使い分ける方法 下記の課金対象別に使い分ける用法 ・通話料金をＴＶ加入者に課金する発信者課金とするア
クセスポイント電話番号を指定するＴｅｌ ＩＤ ・通話料金を応答サーバ提供者に課金する着信課金とす
るアクセスポイント電話番号を指定するＴｅｌ ＩＤ ・通話料金ならびに有料サービス料金をインタラクティ
ブＴＶ加入者に課金するアクセスポイント電話番号を指
定するＴｅｌ ＩＤ このように通話料金体系の異なる複数の代表電話番号を
用いる事により、同一応答サーバとの通信であるにもか
かわらず、例えば番組別に異なる通話料金体系を選択す
ることが可能になる。 （２）双方向文字放送番組毎に使い分ける方法 ・着信課金のオンラインサービス番組を同時に提供する
場合、各々の番組に対して、異なるＴｅｌ ＩＤを使用
し、各オンラインサービス番組毎に独立に通話料を請求
する。 （３）放送局毎に使い分ける方法 ・各放送局が同時間帯に異なる双方向文字放送番組を提
供する場合に、異なるＴｅｌ ＩＤを使用する。 （４）ＴＶ製造メーカ毎に使い分ける方法 ・ＴＶ製造メーカ毎に異なるホームページ（オンライン
サービスの一種）を提供する場合に、異なるＴｅｌ Ｉ
Ｄを使用する。

【００６４】次に、放送局１１から送信されるスクリプ
トにおけるＴｅｌ ＩＤの具体的な活用例について説明
する。 （１）双方向ＴＶ番組のスクリプト（以下「番組スクリ
プト」と称する）では、直接アクセスポイントの電話番
号を設定することもができるが、この場合、ＴＶ加入者
局番毎にアクセスポイントの電話番号を設定すること
は、無用なデータ量の増加とＴＶ受像機１１における処
理オーバヘッドの増加をもたらす。そこで、図２で前述
したように、スクリプトに電話番号に代えてＴｅｌ Ｉ
Ｄを設定し、目的・用途別アクセスポイントの電話番号
をＴＶ加入者局番毎に動的に指定することが好ましい。 （２）この場合、番組スクリプトには、電話番号情報と
して電話番号自体とＴｅｌ ＩＤのどちらでも選択的に
設定できることとし、この判別のために電話番号情報の
先頭文字が数字の場合は電話番号自体を表し、＃などの
記号の場合はＴｅｌ ＩＤを表すという取決めを設け
る。 （３）また、電話番号自体を格納するスクリプトとＴｅ
ｌ ＩＤを格納するスクリプトとを明示的に区別して送
信するようにしても良い。

【００６５】次に、ＴＶ受像機１１がダイヤリングする
際に使用する電話番号について説明する。 （１）ＴＶ受像機１１は、番組スクリプトに設定された
電話番号情報が、電話番号自体であれば、その電話番号
を用いて自動ダイヤリングを行う。 （２）ＴＶ受像機１１は、アクセスポイント電話番号群
がメモリに正しく格納されている場合、番組スクリプト
に設定された電話番号情報がＴｅｌ ＩＤの場合、その
Ｔｅｌ ＩＤをインデックスとしてアクセスポイント電
話番号群から該当するアクセスポイント電話番号を検索
し、その電話番号を用いて自動ダイヤリングを行う。 （３）ＴＶ受像機１１は、アクセスポイント電話番号群
がメモリに正しく格納されている場合、予めそのＴＶ受
像機１１のＲＯＭなどに格納されているホームページ用
番組スクリプトに設定されたＴｅｌ ＩＤをインデック
スとしてアクセスポイント電話番号群から該当するアク
セスポイント電話番号を検索し、その電話番号を用いて
自動ダイヤリングを行う。 （４）また、ＴＶ受像機１１は、アクセスポイント電話
番号群がメモリに格納されていない場合、あるいは、格
納されていてもそのアクセスポイント電話番号に付与さ
れているエラー検出コードによってパリティエラーもし
くはチェックサムエラーなどを検出した場合には、無料
サービス提供用アクセスポイント電話番号を用いて自動
ダイヤリングを行い、ＴＶ受像機１１に対するアクセス
ポイント電話番号群の転送要求を行う。

【００６６】この無料サービス提供用アクセスポイント
電話番号は、例えば、特定の応答サーバを指定するフリ
ーダイヤル（０１２０−ｎｎｎ−ｍｍｍ）であり、ＴＶ
出荷時もしくは据え付け時にＴＶの不揮発性メモリに設
定される。この無料サービス提供用アクセスポイント電
話番号は、同一アクセスポイントに対し、各ＴＶベンダ
ーで同一電話番号としても良いし、各ＴＶベンダー毎に
異なる電話番号を設定しても良い。また、無料サービス
提供用アクセスポイント電話番号は、保守サービスを目
的とする場合にも利用する事ができる。

【００６７】図４には、インタラクティブＴＶ用サーバ
ネットワークシステム１４の構成が示されている。この
サーバネットワークシステム１４は、電話回線などの通
信回線網１３を経由して各家庭のＴＶ受像機１３からの
応答を受信および処理し、その処理結果を高速デジタル
送信網を介して放送局などに配送するというサービスを
提供するためのものであり、例えば全国に分散配置され
た複数拠点などにそれぞれ設置された応答サーバシステ
ム１５１〜１５３と、これら応答サーバシステム１５１
〜１５３を統括し、各ＴＶ受像機１３からの応答を個別
にまたは各応答サーバと連携して処理するセンタサーバ
システム１６１から構成される。

【００６８】各応答サーバシステム１５１〜１５３は、
各ＴＶ受像機からの応答を受信および処理する応答サー
バ１５と、通信回線網１３を経由して各ＴＶ受像機から
の応答フレームを受信するためのアクセスポイントを構
成するＣＣＰ（Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ Ｎｅｔｗ
ｏｒｋ Ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）１６とから構成される。

【００６９】ＣＣＰ１６の構成、およびＣＣＰ１６と応
答サーバ１５の接続形式は多々あり、これら構成および
形式はその応答サーバシステムの構成規模などに応じて
使い分けることが好ましい。ＣＣＰ１６としては、 （１）応答サーバと同一箇所に設置するＣＣＰ （２）多回線収容を目的としたアダプタ型ＣＣＰ（多回
線収容ＣＣＰ） （３）小数回線収容を目的としたアダプタ１７を使用し
たＣＣＰ （４）応答サーバと分離して設置されるリモートＣＣＰ （５）応答サーバに内蔵されたＣＣＰ（ＣＣＰファシリ
ティ） を利用する事ができる。

【００７０】また、ＣＣＰ１６と応答サーバ１５の接続
形式は、東京などの主要拠点に設置される応答サーバシ
ステム１５１については、ＬＡＮを介してＣＣＰ１６と
応答サーバ１５間を図示のように接続する事が好まし
い。さらに、応答サーバシステム１５１において、耐障
害性能の向上や処理性能の向上のために、２つの応答サ
ーバ１５をデュアルまたはデュプレックス構成で設けて
置くことが望ましい。

【００７１】応答サーバ１５は、対応するＣＣＰ１６を
介してＴＶ受像機からの応答フレームを受け取り、それ
に対して種々の処理を行う。この応答サーバ１５によっ
て実行される基本処理は次の３つである。

【００７２】・ＴＶ受像機からの応答を蓄積する。 ・蓄積した応答データを、予め定められた放送局からの
指示または応答データに含まれる番組ＩＤや特番に従っ
て、処理する。

【００７３】・予め定められた放送局からの指示または
応答データに含まれる番組ＩＤや特番に従って、処理結
果の転送先を決め、それを放送局などへ送信する。ＣＣ
Ｐ１６は、通信回線網１３との間のアクセスポイントを
構成するための通信制御装置であり、通信回線網１３を
介して回線接続されたＴＶ受像機と通信するためのモデ
ム機能やプロトコル制御機能を有している。

【００７４】センタサーバシステム１６１には、センタ
サーバ１８、ルータ１９、およびネットワーク管理装置
２０が設けられている。センタサーバ１８は、前述した
ように応答サーバシテム１５１〜１５３と連携して各地
のＴＶ受像機からの応答を統合処理するためのものであ
り、耐障害性能の向上や処理性能の向上のために、例え
ばデュアルまたはデュプレックス構成の２つの計算機シ
ステムから構成されている。

【００７５】ルータ１９は、高速デジタル通信網２２に
接続されており、その高速デジタル通信網を経由したセ
ンタサーバシステム１６１と放送局、およびＳＰ（Ｓｅ
ｒｖｉｃｅ Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）／ＩＰ（Ｉｎｆｏｒｍ
ａｔｉｏｎ Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）１０などとの通信を行
う。ネットワーク管理装置２０は、このサーバネットワ
ークシステム１４全体の運用、保守などの管理を統合運
用サーバであり、ネットワーク管理者によって操作され
る。各放送局１２、およびＳＰ／ＩＰ１０にも、それぞ
れ高速デジタル通信網２２に接続されるルータ１２１，
１０１が設けられている。

【００７６】なお、センタサーバ１８の機能は、各応答
サーバでも実行できる。また、図４では高速デジタル通
信網２２はルータを経由したネットワークとして示され
ているが、センタサーバシステム１６１と放送局、およ
びＳＰ（Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）／ＩＰ
（Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）１０な
どとの接続は、Ｘ．２５パケット交換網やＩＳＤＮなど
のデータ交換網を経由しても良いし、電話回線等の公衆
回線網を経由しても良い。

【００７７】図５には、図４のサーバネットワークシス
テム１４の実際の運用形態の一例が示されている。応答
サーバ１５およびＣＣＰ１６は、この双方向ＴＶシステ
ムの運用初期においては幾つかの拠点にのみ配置される
が、双方向ＴＶシステムの普及に伴って、例えば電話網
などの通信サービス区域毎、あるいはローカル放送局の
サービス区域毎に、随時増設される。図５には、一例と
して、加入者市外局番などの通信サービスの異なる地域
の通信網１３１〜１３４毎に、応答サーバ１５およびＣ
ＣＰ１６からそれぞれ構成される複数の応答サーバシス
テムを設置し、それらをＷＡＮなどからなる高速デジタ
ル通信網２２経由で、センタサーバシステム１６１、各
放送局１２、ＩＰ／ＳＰ１５で接続した様子が示されて
いる。また、ＩＰ／ＳＰ１５は、専用通信回線などを介
してセンタサーバ１８に接続する事もできる。

【００７８】ここで、幾つかの双方向文字放送番組の形
態を例にとって視聴者からの応答データの処理手順につ
いて説明する。まず、応答フィードバック番組について
説明する。

【００７９】オートフィードバック番組は、視聴者参加
型の本放送番組に関連した情報（例えば、その番組によ
って視聴者に問い合わせられた問いに対する回答の選択
子）を双方向文字放送によって提供し、視聴者がこれを
選択することで番組内容にそれを反映するものである。
オートフィードバック番組の代表例としては、クイズ番
組がある。

【００８０】クイズ番組の本放送画面が流れている状態
で、ＴＶ受像機１１にスクリプトが受信されると、双方
向文字放送番組であることを示すシンボルマーク「ｉ」
（インタラクティブマーク）がそのＴＶ受像機１１に画
面表示される。

【００８１】視聴者がリモコンを操作することになどに
よってシンボルマーク「ｉ」が選択されると、図１のス
クリプトデコーダ回路１１３のＣＰＵによるプログラム
実行が開始され、まず、問いに対する回答の選択子を示
す情報などが画面表示される。リモコンの操作によって
視聴者によって所定の選択子が選択されると、スクリプ
トに埋め込まれた電話番号情報によって指定されるＴｅ
ｌ ＩＤに対応するアクセスポイント電話番号を利用し
た自動発呼（ダイヤリング）が行われ、そのアクセスポ
イント電話番号が割り振られた応答サーバシステムのＣ
ＣＰ１６と回線接続される。そして、ＴＶ受像機１１か
らの選択子などを含む所定の応答データがＣＣＰ１６、
応答サーバ１５、デジタル通信回線網２２を介して放送
局１２に送られる。この場合、応答サーバ１５では、選
択子のデータなどが集計され、その集計結果が放送局１
２に送られて番組内容に反映される。また、このクイズ
番組が東京の放送局からの全国放送であった場合などに
おいては、各地の応答サーバ１５で地区毎に集計された
データが一旦センタサーバ１８に送られ、そこで再度集
計された後、放送局１２に送られる。

【００８２】次に、トランザクション付き番組について
説明する。トランザクション付き番組は、例えばテレビ
ショッピングなどで視聴者からの注文を受け付けて応答
サーバ１５にデータ送信する番組形態であり、テレビシ
ョッピング番組の本放送画面が流れている状態で、スク
リプトが受信されると、双方向文字放送番組であること
を示すシンボルマーク「ｉ」（インタラクティブマー
ク）が画面表示される。視聴者がリモコンを操作するこ
となどによってシンボルマーク「ｉ」が選択されると、
スクリプトデコーダ回路１１３のＣＰＵによるプログラ
ム実行が開始され、まず、商品情報などが表示される。
リモコンの操作によって視聴者によって所定の商品を購
入することが指定されると、スクリプトに埋め込まれた
電話番号情報によって指定されるＴｅｌ ＩＤに対応す
るアクセスポイント電話番号を利用して自動発呼（ダイ
ヤリング）が行われ、そのアクセスポイント電話番号が
割り振られた所定の応答サーバシステムのＣＣＰ１６と
回線接続される。そして、商品や数量等を示す選択情報
などを含む所定の応答データがＣＣＰ１６、応答サーバ
１５、デジタル通信回線網２２を介して、広告会社、通
販会社などのＩＰ／ＳＰ１０に送られる。この場合も、
センタサーバ１８経由でＩＰ／ＳＰ１０に送られること
もある。

【００８３】次に、オンラインサービス（タイプ１）に
ついて説明する。オンラインサービス（タイプ１）は、
例えばテレビコマーシャルなどで視聴者からの購入希望
を受け付けてオンラインサービスモードに移行する形態
であり、コマーシャルの本放送が流れている状態で、ス
クリプトが受信されると、双方向文字放送番組であるこ
とを示すシンボルマーク「ｉ」が画面表示される。視聴
者がリモコン操作することなどによってシンボルマーク
「ｉ」が選択されると、スクリプトデコーダ回路１１３
のＣＰＵによるプログラム実行が開始され、まず、オン
ラインサービスモードへの移行を確認する画面が表示さ
れる。リモコンの操作によって視聴者によってオンライ
ンサービスモードへの移行が指定されると（この時、特
定の商品が指定されることもある）、スクリプトに埋め
込まれて送信された電話番号情報によって指定されるＴ
ｅｌ ＩＤに対応するアクセスポイント電話番号を利用
して自動発呼（ダイヤリング）が行われ、そのアクセス
ポイント電話番号が割り当てられた所定の応答サーバシ
ステムのＣＣＰ１６と回線接続される。そして、番組Ｉ
Ｄや指定された商品選択情報などを含む所定の応答デー
タがＣＣＰ１６、応答サーバ１５に送られる。応答サー
バ１５は、当該番組に対し、予め登録しているオンライ
ンサービス用の双方向番組スクリプトを、応答データが
転送されてきた経路と逆経路でＴＶ受像機に転送する。
その後は、トランザクション付き番組と同様の操作によ
り、商品の購入手続きが行われる。

【００８４】次に、オンラインサービス（タイプ２）に
ついて説明する。オンラインサービス（タイプ２）は、
ＴＶ放送とは関係なく、視聴者のリモコンの所定の操作
により、オンラインサービスに移行する形態であり、Ｔ
Ｖ受像機のＲＯＭなどの記憶媒体に予め格納されたオン
ラインサービス用スクリプトに従ってスクリプトデコー
ダ回路１１３のＣＰＵによるプログラム実行が開始さ
れ、まず、オンラインサービスの実行を確認する画面が
表示される。リモコンの操作によって視聴者によってオ
ンラインサービスの実行が指定されると、ＲＯＭのスク
リプトに埋め込まれたＴｅｌ ＩＤに対応するアクセス
ポイント電話番号を利用して自動発呼（ダイヤリング）
が行われ、そのアクセスポイント電話番号が割り当てら
れた所定の応答サーバシステムのＣＣＰ１６と回線接続
される。そして、オンラインサービス要求を示す所定の
応答データがＣＣＰ１６、応答サーバ１５に送られる。
応答サーバ１５は、予め登録しているオンラインサービ
ス（ホームページ）双方向番組スクリプトを、応答デー
タが転送されてきた経路と逆経路でＴＶ受像機に転送す
る。その後は、トランザクション付き番組と同様の操作
により、商品の購入手続きが行われる。

【００８５】図６には、図２のサーバネットワークシス
テム１４の運用形態の他の例が示されている。ここで
は、応答サーバ１５およびＣＣＰ１６から構成される応
答サーバシステムをルータ２１を経由してＷＡＮなどか
らなる高速デジタル通信網２２に接続し、応答サーバシ
ステム自体がセンタサーバとして利用されている。

【００８６】双方向ＴＶシステムの規模が小さい場合に
は、このように応答サーバシステム自体をセンタサーバ
として動作させる事もできる。次に、図７および図８を
参照して、このシステムにおけるアクセスポイント電話
番号の利用形態について説明する。

【００８７】図７には、その第１の例が示されている。
すなわち、ここでは、各ＴＶ加入者地域毎などに複数の
応答サーバシステムが分散配置されており、同一の番組
に対して、加入者局番またはその加入者局番グループ毎
に別個の応答サーバを指定するアクセスポイント電話番
号が使用されている様子が示されている。すなわち、加
入者局番またはその加入者局番グループか互いに異なる
通信回線網１３１〜１３４それぞれについて異なる応答
サーバシステムが接続されており、通信回線網１３１の
ＴＶ加入者は対応する応答サーバシステムのアクセスポ
イント電話番号（代表電話番号１）を使用し、同じく、
通信回線網１３２のＴＶ加入者は対応する応答サーバシ
ステムのアクセスポイント電話番号（代表電話番号２）
を、通信回線網１３３のＴＶ加入者は対応する応答サー
バシステムのアクセスポイント電話番号（代表電話番号
３）を、通信回線網１３４のＴＶ加入者は対応する応答
サーバシステムのアクセスポイント電話番号（代表電話
番号４）をそれぞれ使用して同一番組に対する応答デー
タを送信する。

【００８８】このように、各家庭のＴＶ受像機１１がそ
の加入者地域に対応する応答サーバの代表電話番号を利
用して自動発呼するみとにより、分散配置された応答サ
ーバによって地域毎に応答データを効率良く収集するこ
とが可能となり、また特定の応答サーバへのトラフィッ
ク集中の緩和を図る事もできる。

【００８９】また、図８に示されているように、同一加
入者地域に属するＴＶ加入者間でも異なるＴｅｌ ＩＤ
を使用する事によって、用途別・目的別に異なる代表電
話番号を使用する事ができる。したがって、例えば、通
信回線網１３１のＴＶ加入者の中で無料のオンラインサ
ービスを受けるＴＶ加入者についてはＴｅｌ ＩＤ＝＃
０１のアクセスポイント電話番号（代表電話番号１−
１）、有料のオンライサービスを受けてるＴＶ加入者に
ついてはＴｅｌ ＩＤ＝＃０２のアクセスポイント電話
番号（代表電話番号１−２）を使って、通信回線網１３
１に接続された同一の応答サーバに接続するなどの運用
が可能になる。

【００９０】次に、図９を参照して、応答サーバから各
ＴＶ１１へのアクセスポイント電話番号群の転送処理に
ついて説明する。応答サーバ１５（センタサーバ、また
は分散配置された応答サーバ）は、図３に示したような
全加入者地域についての電話番号リストと、各ＴＶ１１
毎に付与されているＴＶ ＩＤと加入者電話番号との対
応関係を示す加入者データベース１００とを保持してい
る。応答サーバ１５は、アクセスポイント電話番号群を
転送べきＴＶ１１から通知されるＴＶ ＩＤまたは加入
者電話番号などからそのＴＶ１１の加入者地域の加入者
局番に対応するアクセスポイント電話番号群を特定し、
そのアクセスポイント電話番号群を該当するＴＶ１１に
送り込み、その不揮発性メモリに格納する。この後、応
答サーバ１５は、ＴＶ１１からアクセスポイント電話番
号群を読出して照合する。

【００９１】以下、具体的な転送処理の手順について詳
述する。 （１）まず、ＴＶ所有者もしくは代理人（以下「ＴＶ加
入者」と称する）によるインタラクティブＴＶ購入によ
る登録／異なる加入者局番地域への転居届け／インタラ
クティブＴＶの譲渡届けなどの申し込みにより、応答サ
ーバ１４のＴＶ加入者データベース１００の該当エント
リに対し、ＴＶ１１へのアクセスポイント電話番号群の
自動転送要求がセットされる。また、アクセスポイント
の増設により、割り付けられるアクセスポイント電話番
号群が変更となるＴＶ加入者局番に属する全ＴＶ加入者
の応答サーバのＴＶ加入者データベース１００の該当エ
ントリに対し、ＴＶ１１へのアクセスポイント電話番号
群の転送要求がセットされる。

【００９２】そして、ＴＶ１１据え付け時の応答サーバ
１５へのテスト通信時（フリーダイヤルで発呼）、応答
フィードバック番組に対するＴＶ１１から応答サーバ１
５へのアクセス時、オンラインサービスでのＴＶ１１か
ら応答サーバ１５へのアクセス時、または応答サーバ運
用者の指示などの転送機会に、応答サーバ１５からＴＶ
１１に対し、当該ＴＶ加入者局番に割り付けられたアク
セスポイント電話番号群がＴｅｌ ＩＤとの対応情報と
共に自動転送される。

【００９３】例： ＃０１：０１１−１１１−１１１１，＃０２：０１１−
１１１−１１１２，＃０３：０１１−１１１−１１１
３，…，＃ｎｎ：０１１−１１１−１１１９ また、前述のアクセスポイント電話番号群の自動転送に
代り、ＴＶ受像機１１からアクセスポイント電話番号群
を取り寄せる事を促す通知を応答サーバ１５からＴＶ受
像機１１に自動転送することもできる。

【００９４】この通知を受信したＴＶ受像機１１は、文
字または専用のアイコンによりＴＶ画面に表示を行い、
ＴＶ視聴者がその表示により、あらためて、アクセスポ
イント電話番号群の転送要求を行う。 （２）応答サーバ１５からＴＶ１１に対して転送するア
クセスポイント電話番号群は、Ｔｅｌ ＩＤとの対応付
けを明示的に示しても良いし、アクセスポイント電話番
号の転送順序が暗黙的にＴｅｌ ＩＤとの対応を示して
も良い。

【００９５】例： ０１１−１１１−１１１１，０１１−１１１−１１１
２，０１１−１１１−１１１３，…，０１１−１１１−
１１１９ （３）応答サーバ１５からＴＶ１１に対して転送するア
クセスポイント電話番号群の個々のアクセスポイント電
話番号に対しては、パリティピットおよび／あるいはチ
ェックサムが付与される。

【００９６】例： ＃０１：０１１−１１１−１１１１：ｃｋ１，＃０２：
０１１−１１１−１１１２：ｃｋ２，＃０３：０１１−
１１１−１１１３：ｃｋ３，…，＃ｎｎ：０１１−１１
１−１１１９：ｃｋｎ ここで、ｃｋ１，ｃｋ２，ｃｋ３，…，ｃｋｎは、各々
のチェックサムコードを示す。

【００９７】また、応答サーバ１５からＴＶ受像機１１
に対して転送するアクセスポイント電話番号群の個々の
アクセスポイント電話番号には、第二種通信事業者の番
号（例えば、００７７や００８８）が付加されることも
ある。 （４）また、このような自動転送以外に、ＴＶ１１から
の明示的転送要求に対して、応答サーバ１５がそのＴＶ
１１へアクセスポイント電話番号群を転送しても良い。 （５）ＴＶ加入者局番に割り付けられたアクセスポイン
ト電話番号群を特定するために使用する当該ＴＶ１１の
加入者電話番号を知る方法としては、次の二つの方法が
ある。

【００９８】ａ）応答サーバ１５のＴＶ加入者データベ
ース１００に当該ＴＶが登録されている場合、転送機会
となったＴＶ１１からの応答データに格納されているＴ
ＶＩＤから、ＴＶ加入者データベース１００に格納され
ている当該ＴＶ１１の加入者電話番号を調べる。

【００９９】この場合、ＴＶ１１からの応答データに当
該ＴＶ１１の加入者電話番号を設定する必要がなく、従
って、ＴＶ１１のＲＯＭへの自加入者電話番号登録を不
要とすることができる。

【０１００】ｂ）応答サーバ１５のＴＶ加入者データベ
ース１００に当該ＴＶ１１が登録されていない場合、転
送機会となったＴＶ１１からの応答データに当該ＴＶ１
１の加入者電話番号を格納して送信する必要がある。こ
の場合、ＴＶ１１のＲＯＭへの自加入者電話番号登録が
必要となる。

【０１０１】このように、応答サーバ１５から各ＴＶ１
１に該当するアクセスポイント電話番号群を通信回線網
１３を介して送り込むことにより、加入者の転居、他の
加入者へのＴＶ１１の譲渡などによるそのＴＶ１１の属
する加入者地域の変更に柔軟に対応する事が可能とな
る。

【０１０２】次に、ＴＶ１１におけるＴｅｌ ＩＤとア
クセスポイント電話番号の格納と照合処理について説明
する。 （１）ＴＶ１１は、そのＴＶ１１の電源が断となっても
アクセスポイント電話番号群を保持することができるよ
う、応答サーバ１５から転送されたアクセスポイント電
話番号群を書換え可能な不揮発性メモリに格納する。

【０１０３】例： ＃０１：０１１−１１１−１１１１：ｃｋ１，＃０２：
０１１−１１１−１１１２：ｃｋ２，＃０３：０１１−
１１１−１１１３：ｃｋ３，…，＃ｎｎ：０１１−１１
１−１１１９：ｃｋｎ この後、ＴＶ１１にアクセスポイント電話番号に関する
情報が正しく格納されたかをＴＶ１１自身で確認するた
めに、格納された個々のアクセスポイント電話番号を読
出し、パリティービットおよび／またはチェックサムの
チェックを行う。

【０１０４】この時点でエラーを検出した場合は、応答
サーバ１５からの転送に対し、否定応答を行う。 （２）ＴＶ１１にアクセスポイント電話番号に関する情
報が正しく格納されたかを確認するため、応答サーバ１
５がインタラクティブＴＶに格納されたアクセスポイン
ト電話番号情報を読み出し、照合する。 （３）この照合により、正しく転送・格納されたことを
確認できたなら、応答サーバ１６のＴＶ加入者データベ
ース１００の該当エントリにセットされた自動転送要求
をリセットする。また、正しく転送・格納されなかった
場合には、再転送を実行するか、転送を中止する。な
お、この時点では転送要求はリセットしない。 （４）ＴＶ１１は、応答サーバ１５からの照合結果が正
しい旨の応答を受信すると、アクセスポイント電話番号
をＴＶ１１の画面上に表示し、ＴＶ視聴者に対してアク
セスポイントの位置を知らしめる事が望ましい。

【０１０５】以上説明したように、この実施形態によれ
ば、各ＴＶ受像機１１内部の不揮発性メモリにアクセス
ポイント電話番号群（加入者用電話番号リスト）が記憶
されており、そのアクセスポイント電話番号群には、そ
のＴＶ１１の加入者地域に属する応答サーバ１５の複数
の代表電話番号が記述されている。このため、各家庭の
ＴＶ１１がその加入者地域に対応する応答サーバ１５の
代表電話番号を利用して自動発呼できるようになる。よ
って、分散配置された応答サーバ１５によって地域毎に
応答データを効率良く収集することが可能となり、また
特定の応答サーバへのトラフィック集中の緩和も図る事
ができる。さらに、アクセスポイント電話番号群はＴｅ
ｌ ＩＤと対応づけられて格納されているので、番組ス
クリプト中にＴｅｌ ＩＤを指定する電話番号情報を含
めて送信する事により、例えば番組毎に使用するアクセ
スポイント電話番号を使い分けると言った運用も可能と
なる。

【０１０６】さらに、応答サーバ１５から各ＴＶ１１の
不揮発性メモリにアクセスポイント電話番号群が通信回
線網１３を介して送り込まれるため、ＴＶ１１の不揮発
性メモリに電話番号リストを予め静的に登録しておく場
合に比べ、加入者の転居、他の加入者へのＴＶ１１の譲
渡などによるＴＶ１１の属する加入者地域の変更に柔軟
に対応する事ができる。

【０１０７】

【発明の効果】以上説明したように、この発明によれ
ば、各家庭のＴＶがその加入者地域に対応する応答サー
バの代表電話番号を利用して自動発呼できるようにな
り、テレビジョン放送と電話などの公衆回線網とを融合
させた双方向ＴＶ放送システムに好適な電話番号管理を
実現できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の一実施形態に係る双方向文字放送用
サーバネットワークシステムを使用した双方向ＴＶシス
テムの基本構成を示す図。

【図２】同実施形態の双方向文字放送用サーバネットワ
ークシステムで使用されるＴＶ受像機に格納される加入
者用電話番号リストの一例を示す図。

【図３】同実施形態に双方向文字放送用サーバネットワ
ークシステムで使用される応答サーバで管理されている
全加入者用の電話番号リストの一例を示す図。

【図４】図１のサーバネットワークシステムの構成の一
例を示す図。

【図５】図１のサーバネットワークシステムの運用形態
の一例を示す図。

【図６】図１のサーバネットワークシステムの他の運用
形態の一例を示す図。

【図７】図１のサーバネットワークシステムにおけるア
クセスポイント電話番号の利用形態の一例を示す図。

【図８】図１のサーバネットワークシステムにおけるア
クセスポイント電話番号の利用形態の他の例を示す図。

【図９】図１のサーバネットワークシステムにおける各
ＴＶ受像機へのアクセスポイント電話番号群の登録処理
を説明するための図。

【符号の説明】

１１…ＴＶ受像機、１２…放送局、１３…通信回線網、
１４…サーバネットワークシステム、１５…応答サー
バ、１６…ＣＣＰ、１８…センタサーバ、１１３…スク
リレプトデコーダ回路、１５１〜１５３…応答サーバシ
ステム、１６１…センタサーバシステム。

Claims (11)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 テレビジョン放送信号の文字放送チャネ
   ルに重畳して送信される双方向文字放送番組を受信およ
   び再生可能な双方向文字放送受信装置であって、 分散配置された複数の応答サーバの中で前記双方向文字
   放送受信装置の加入者地域に属する応答サーバの１以上
   の代表電話番号とそれに対応する電話番号識別情報との
   対応関係を示す電話番号リストを記憶可能な記憶手段
   と、前記双方向文字放送番組に含まれる電話番号情報で
   指定される電話番号識別情報に対応した代表電話番号を
   前記電話番号リストから検索し、前記双方向文字放送番
   組の再生中に実行される視聴者からの所定の発呼要求入
   力操作に応答して、前記検索された代表電話番号によっ
   て指定される応答サーバに通信回線網を介して自動発呼
   し、前記双方向文字放送番組に対する視聴者からの応答
   データを送信するオートダイヤリング手段とを具備する
   ことを特徴とする双方向文字放送受信装置。
2. 【請求項２】 前記応答サーバは全加入者地域について
   の前記電話番号リストを管理しており、 前記双方向文字放送受信装置は、その双方向文字放送受
   信装置の加入者地域に対応する電話番号リストを、前記
   通信回線網を介して前記全加入者地域についての前記電
   話番号リストを管理している応答サーバから受信して前
   記記憶手段に記憶することを特徴とする請求項１記載の
   双方向文字放送受信装置。
3. 【請求項３】 前記記憶手段に記憶される電話番号リス
   トには、互いに通話料金体系の異なる複数の代表電話番
   号が含まれており、 前記双方向文字放送番組に含まれる電話番号情報によっ
   て指定される電話番号識別情報に応じて通話料金体系が
   決定されることを特徴とする請求項１記載の双方向文字
   放送受信装置。
4. 【請求項４】 前記記憶手段に記憶される電話番号リス
   トには複数の代表電話番号が含まれており、 前記双方向文字放送番組毎、前記応答サーバが前記通信
   回線網を介して提供するオンラインサービス番組毎、ま
   たは前記双方向文字放送受信装置の製造メーカ毎に用意
   された応答サーバ毎に、異なる代表電話番号が使用され
   ることを特徴とする請求項１記載の双方向文字放送受信
   装置。
5. 【請求項５】 テレビジョン放送信号の文字放送チャネ
   ルに重畳して送信される双方向文字放送番組を受信およ
   び再生可能な双方向文字放送受信装置であって、 分散配置された複数の応答サーバの中で前記双方向文字
   放送受信装置の加入者地域に属する応答サーバの１以上
   の代表電話番号を示す電話番号リストを記憶可能な記憶
   手段と、 前記双方向文字放送番組の再生中に実行される視聴者か
   らの所定の発呼要求入力操作に応答して、前記電話番号
   リストの代表電話番号によって指定される応答サーバに
   通信回線網を介して自動発呼し、前記双方向文字放送番
   組に対する視聴者からの応答データを送信するオートダ
   イヤリング手段とを具備することを特徴とする双方向文
   字放送受信装置。
6. 【請求項６】 テレビジョン放送信号の文字放送チャネ
   ルに重畳して送信される双方向文字放送番組を受信およ
   び再生可能な多数の双方向文字放送受信装置が接続され
   る通信回線網にそれぞれ接続され、前記双方向文字放送
   受信装置の加入者地域に対応して分散配置された複数の
   応答サーバを有し、各応答サーバが、前記通信回線網を
   介して前記双方向文字放送受信装置から送信される前記
   双方向文字放送番組に対する応答データを受信および処
   理する双方向文字放送用サーバネットワークシステムに
   おいて前記各双方向文字放送受信装置と応答サーバ間を
   回線接続する回線接続方法であって、 所定の応答サーバから前記各双方向文字放送受信装置の
   記憶装置に、その双方向文字放送受信装置の加入者地域
   に属する応答サーバの１以上の代表電話番号を含む電話
   番号リストを送り込み、 前記双方向文字放送番組の再生中に実行される視聴者か
   らの所定の発呼要求入力操作に応答して前記各双方向文
   字放送受信装置が前記記憶装置に送り込まれた電話番号
   リストの代表電話番号を使用して自動発呼することによ
   り、前記各双方向文字放送受信装置がその加入者地域に
   対応する応答サーバと回線接続できるようにしたことを
   特徴とする回線接続方法。
7. 【請求項７】 前記電話番号リストには、複数の代表電
   話番号が電話番号識別情報と対応して含まれており、 前記各双方向文字放送受信装置は、前記双方向文字放送
   番組に含まれる電話番号情報で指定される電話番号識別
   情報に対応した代表電話番号を前記電話番号リストから
   検索し、前記双方向文字放送番組の再生中に実行される
   視聴者からの所定の発呼要求入力操作に応答して、前記
   検索された代表電話番号によって指定される応答サーバ
   に通信回線網を介して自動発呼して前記双方向文字放送
   番組に対する視聴者からの応答データを送信することを
   特徴とする請求項６記載の回線接続方法。
8. 【請求項８】 前記双方向文字放送番組には、前記電話
   番号識別情報を指定する第１の電話番号情報と所定の応
   答サーバの電話番号自体を指定する第２の電話番号情報
   とが選択的に含まれており、 前記各双方向文字放送受信装置は、前記双方向文字放送
   番組に含まれる電話番号情報が前記第２の電話番号情報
   のとき、その第２の電話番号情報で指定される電話番号
   を使用して自動発呼することを特徴とする請求項７記載
   の回線接続方法。
9. 【請求項９】 前記応答サーバは、代表電話番号毎にエ
   ラー検出データを付加して前記電話番号リストを前記各
   双方向文字放送受信装置の記憶装置に送り込み、 前記各双方向文字放送受信装置は、前記エラー検出デー
   タによって前記記憶装置の代表電話番号のエラーを検出
   したとき、前記電話番号リストの代りに、前記記憶装置
   に予め登録されている無料サービス提供用電話番号を使
   用して自動発呼することを特徴とする請求項６記載の回
   線接続方法。
10. 【請求項１０】 前記応答サーバから前記双方向文字放
    送受信装置の記憶装置への電話番号リストの送り込み処
    理の後、その電話番号リストが送り込まれた双方向文字
    放送受信装置から前記応答サーバに記憶装置内の電話番
    号リストを送り返して、送り込んだ電話番号リストの正
    当性をチェックすることを特徴とする請求項６記載の回
    線接続方法。
11. 【請求項１１】 前記応答サーバは、全加入者地域につ
    いての前記電話番号リストと、前記各双方向文字放送受
    信装置の装置ＩＤと加入者電話番号との対応関係を示す
    加入者データベースとを保持しており、 前記応答サーバは、前記電話番号リストを送り込むべき
    双方向文字放送受信装置の装置ＩＤまたは加入者電話番
    号からその双方向文字放送受信装置の加入者地域に対応
    する電話番号リストを特定し、その電話番号リストを該
    当する双方向文字放送受信装置に送り込むことを特徴と
    する請求項６記載の回線接続方法。