JPH10177325A - 複写機の異常検出処理装置 - Google Patents
複写機の異常検出処理装置Info
- Publication number
- JPH10177325A JPH10177325A JP8353242A JP35324296A JPH10177325A JP H10177325 A JPH10177325 A JP H10177325A JP 8353242 A JP8353242 A JP 8353242A JP 35324296 A JP35324296 A JP 35324296A JP H10177325 A JPH10177325 A JP H10177325A
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 複写機の異常発生時に、複写モードや、機械
の状態を異常項目とともに不揮発性メモリに記憶し、そ
の記憶内容を出力することにより、異常原因の推定を容
易にし、迅速な修理が実現できる装置を提供すること。 【解決手段】 ＣＰＵ１が、例えば定着サーミスタ６の
状態信号などにより複写機の異常を検出すると、このと
きの複写モードや、各センサの検知状態や出力ポートレ
ベルを、異常項目とともに不揮発性メモリ４に記憶す
る。その後、サービスマンは、操作部１１の特定のキー
操作により、その不揮発性メモリ４に記憶された上記の
各内容を読み出して、操作部１１に表示させる。これに
より、サービスマンは、異常原因の推定が容易になり、
迅速な修理が実現できる。
の状態を異常項目とともに不揮発性メモリに記憶し、そ
の記憶内容を出力することにより、異常原因の推定を容
易にし、迅速な修理が実現できる装置を提供すること。 【解決手段】 ＣＰＵ１が、例えば定着サーミスタ６の
状態信号などにより複写機の異常を検出すると、このと
きの複写モードや、各センサの検知状態や出力ポートレ
ベルを、異常項目とともに不揮発性メモリ４に記憶す
る。その後、サービスマンは、操作部１１の特定のキー
操作により、その不揮発性メモリ４に記憶された上記の
各内容を読み出して、操作部１１に表示させる。これに
より、サービスマンは、異常原因の推定が容易になり、
迅速な修理が実現できる。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、複写機が異常の際
に、その異常原因が容易に推定可能な複写機の異常検出
処理装置に関する。
に、その異常原因が容易に推定可能な複写機の異常検出
処理装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、複写機の異常発生時の動作として
は、異常が検出されると機械が動作を停止し、異常表示
を行うのが一般的である。この異常状態のリセットは、
メインスイッチのＯＦＦ／ＯＮにより行う場合が多いの
で、異常がいかなる複写モードで発生したのか、その時
の機械の状態はどうであったかは、メインスイッチをＯ
ＦＦせずに、異常発生時の機械をそのまま保存しておい
ても確認きる場合が少ない。このため、サービスマン
は、異常発生時に機械を使用していた者に、そのときの
状況を聞きながら異常原因を推定し、修理しなければな
らない。また、このような複写機の異常発生に関して、
特開昭５６−１４２５４３号公報に記載の複写機の異常
動作記憶制御装置が知られている。
は、異常が検出されると機械が動作を停止し、異常表示
を行うのが一般的である。この異常状態のリセットは、
メインスイッチのＯＦＦ／ＯＮにより行う場合が多いの
で、異常がいかなる複写モードで発生したのか、その時
の機械の状態はどうであったかは、メインスイッチをＯ
ＦＦせずに、異常発生時の機械をそのまま保存しておい
ても確認きる場合が少ない。このため、サービスマン
は、異常発生時に機械を使用していた者に、そのときの
状況を聞きながら異常原因を推定し、修理しなければな
らない。また、このような複写機の異常発生に関して、
特開昭５６−１４２５４３号公報に記載の複写機の異常
動作記憶制御装置が知られている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】しかし、従来装置で
は、異常発生時に、発生した異常項目を不揮発メモリに
記憶してメインリレーをＯＦＦしてＡＣ（交流）系の負
荷への電力の供給を遮断するのみで、その時の複写モー
ドや機械の状態を記憶することができないという不都合
がある。
は、異常発生時に、発生した異常項目を不揮発メモリに
記憶してメインリレーをＯＦＦしてＡＣ（交流）系の負
荷への電力の供給を遮断するのみで、その時の複写モー
ドや機械の状態を記憶することができないという不都合
がある。
【０００４】そこで、本発明の目的は、異常発生時に、
そのときの複写モードや、機械の状態を異常項目ととも
に不揮発性メモリに記憶し、メインスイッチをＯＦＦに
した後でも、メモリに記憶したデータを確認できるよう
にし、もって、異常原因の推定を容易にして、迅速な修
理が実現できるようにした複写機の異常検出処理装置を
提供することにある。
そのときの複写モードや、機械の状態を異常項目ととも
に不揮発性メモリに記憶し、メインスイッチをＯＦＦに
した後でも、メモリに記憶したデータを確認できるよう
にし、もって、異常原因の推定を容易にして、迅速な修
理が実現できるようにした複写機の異常検出処理装置を
提供することにある。
【０００５】
【課題を解決するための手段】請求項１記載の発明で
は、入力手段により複写モードを入力すると、画像形成
手段がその入力した複写モードに応じた画像形成を行う
複写機において、前記画像形成手段の各部の状態を検出
する状態検出手段と、この状態検出手段の各部の状態検
出に基づき、前記画像形成手段の各部の異常を検出する
異常検出手段と、この異常検出手段が異常を検出したと
きに、検出時の前記状態検出手段の検出内容、その検出
時の複写モード、および前記異常検出手段で検出された
異常項目をそれぞれ記憶する不揮発性記憶手段と、この
不揮発性記憶手段に記憶された各内容を出力する出力手
段とを具備したことにより、前記目的を達成する。
は、入力手段により複写モードを入力すると、画像形成
手段がその入力した複写モードに応じた画像形成を行う
複写機において、前記画像形成手段の各部の状態を検出
する状態検出手段と、この状態検出手段の各部の状態検
出に基づき、前記画像形成手段の各部の異常を検出する
異常検出手段と、この異常検出手段が異常を検出したと
きに、検出時の前記状態検出手段の検出内容、その検出
時の複写モード、および前記異常検出手段で検出された
異常項目をそれぞれ記憶する不揮発性記憶手段と、この
不揮発性記憶手段に記憶された各内容を出力する出力手
段とを具備したことにより、前記目的を達成する。
【０００６】請求項２記載の発明では、請求項１記載の
複写機の異常検出処理装置において、前記出力手段は表
示手段とし、前記不揮発性記憶手段に記憶された各内容
を、前記入力手段の特定キーの操作により、前記表示手
段に表示出力することにより、前記目的を達成する。
複写機の異常検出処理装置において、前記出力手段は表
示手段とし、前記不揮発性記憶手段に記憶された各内容
を、前記入力手段の特定キーの操作により、前記表示手
段に表示出力することにより、前記目的を達成する。
【０００７】
【発明の実施の形態】以下、本発明の複写機の異常検出
処理装置の好適な実施の形態を図１および図２を参照し
て詳細に説明する。第１図は、この実施の形態の複写機
の異常検出処理装置のブロック図である。この複写機の
異常検出処理装置では、ＣＰＵ（中央処理装置）１を有
し、このＣＰＵ１には、図示のように、ＲＯＭ（リード
・オンリ・メモリ）２、ＲＡＭ（ランダム・アクセス・
メモリ）３、ＮＶＲＡＭ（不揮発性ＲＡＭ）４、Ａ／Ｄ
コンバータ５、Ｄ／Ａコンバータ９、操作部Ｉ／Ｆ（１
０）、パラレルＩ／Ｆ（１２）が接続されている。
処理装置の好適な実施の形態を図１および図２を参照し
て詳細に説明する。第１図は、この実施の形態の複写機
の異常検出処理装置のブロック図である。この複写機の
異常検出処理装置では、ＣＰＵ（中央処理装置）１を有
し、このＣＰＵ１には、図示のように、ＲＯＭ（リード
・オンリ・メモリ）２、ＲＡＭ（ランダム・アクセス・
メモリ）３、ＮＶＲＡＭ（不揮発性ＲＡＭ）４、Ａ／Ｄ
コンバータ５、Ｄ／Ａコンバータ９、操作部Ｉ／Ｆ（１
０）、パラレルＩ／Ｆ（１２）が接続されている。
【０００８】Ａ／Ｄコンバータ５には、アナログ入力の
１例として、定着サーミスタ６の動作状態を検出するた
めのアナログ信号が入力されている。Ｄ／Ａコンバータ
９の出力側には、１例としてアナログ入力に比例した高
圧出力電圧を発生する現像バイアス電源８が接続され、
この現像バイアス電源８の高圧出力側は、現像部の現像
スリーブ７に接続されている。操作部Ｉ／Ｆ（１０）に
は、後述のようにキー入力が可能であるとともに、キー
入力に応じた表示ができる操作部１１が接続されてい
る。パラレルＩ／Ｆ（１２）には、センサの１例として
フォトインタラプタからなるペーパーセンサ１３が接続
され、出力負荷の例として給紙ＣＬ（給紙クラッチ）１
４と、給紙トレイ上昇モータ１５とが接続されている。
なお、複写機の各部の状態を検出するセンサや、ＣＰＵ
１の制御対象出となる負荷は、上記の例の他にも種々あ
るが、ここでは本発明に直接関係がないので、その説明
は省略する。
１例として、定着サーミスタ６の動作状態を検出するた
めのアナログ信号が入力されている。Ｄ／Ａコンバータ
９の出力側には、１例としてアナログ入力に比例した高
圧出力電圧を発生する現像バイアス電源８が接続され、
この現像バイアス電源８の高圧出力側は、現像部の現像
スリーブ７に接続されている。操作部Ｉ／Ｆ（１０）に
は、後述のようにキー入力が可能であるとともに、キー
入力に応じた表示ができる操作部１１が接続されてい
る。パラレルＩ／Ｆ（１２）には、センサの１例として
フォトインタラプタからなるペーパーセンサ１３が接続
され、出力負荷の例として給紙ＣＬ（給紙クラッチ）１
４と、給紙トレイ上昇モータ１５とが接続されている。
なお、複写機の各部の状態を検出するセンサや、ＣＰＵ
１の制御対象出となる負荷は、上記の例の他にも種々あ
るが、ここでは本発明に直接関係がないので、その説明
は省略する。
【０００９】このような構成からなる実施の形態では、
使用者が操作部１１にて複写モードを設定すると、この
設定された複写モードは、ＲＯＭ２にあらかじめ記憶さ
れている制御プログラムによりＣＰＵ１にて演算処理さ
れ、複写機内の上述の各負荷、各入力を制御することに
より実行される。複写動作は、上述のように設定された
複写モードを実行するために、シーケンシャルに実行さ
れるが、種々の原因によりそのシーケンス動作が実行で
きなくなる場合がある。例えば、現像バイアス電源８の
出力電圧が異常値となったり、定着サーミスタ６の入力
値が異常値となったりする場合である。
使用者が操作部１１にて複写モードを設定すると、この
設定された複写モードは、ＲＯＭ２にあらかじめ記憶さ
れている制御プログラムによりＣＰＵ１にて演算処理さ
れ、複写機内の上述の各負荷、各入力を制御することに
より実行される。複写動作は、上述のように設定された
複写モードを実行するために、シーケンシャルに実行さ
れるが、種々の原因によりそのシーケンス動作が実行で
きなくなる場合がある。例えば、現像バイアス電源８の
出力電圧が異常値となったり、定着サーミスタ６の入力
値が異常値となったりする場合である。
【００１０】この場合、複写動作が継続できなくなるこ
とにより機械（複写機）の動作を停止するが、この異常
状態を使用者に知らせるために、いわゆるＳＣ表示（サ
ービスマンコール表示）を行う。このサービスマンコー
ル表示は、例えば「機械に異常が発生しました。サービ
スマンに御連絡下さい。ＳＣＮｏ．１００」等の表示
を、操作部１１に表示することにより行う。ところで、
このサービスマンコール表示の表示状態のリセットは、
一般的に、メインスイッチのＯＦＦ／ＯＮにて行われる
ため、通常の場合は、異常発生時の機械の状態、例え
ば、複写モードや機械内の転写紙の状態、各センサの検
出レベルなどは失われ、異常が発生した原因を訪問した
サービスマンが推定するのは困難となる。このため、こ
の実施の形態では、異常発生時の機械の上記状態を不揮
発性ＲＡＭ４に記憶し、後述のような動作により、サー
ビスマン等による異常原因の解析が容易に行えるように
している。
とにより機械（複写機）の動作を停止するが、この異常
状態を使用者に知らせるために、いわゆるＳＣ表示（サ
ービスマンコール表示）を行う。このサービスマンコー
ル表示は、例えば「機械に異常が発生しました。サービ
スマンに御連絡下さい。ＳＣＮｏ．１００」等の表示
を、操作部１１に表示することにより行う。ところで、
このサービスマンコール表示の表示状態のリセットは、
一般的に、メインスイッチのＯＦＦ／ＯＮにて行われる
ため、通常の場合は、異常発生時の機械の状態、例え
ば、複写モードや機械内の転写紙の状態、各センサの検
出レベルなどは失われ、異常が発生した原因を訪問した
サービスマンが推定するのは困難となる。このため、こ
の実施の形態では、異常発生時の機械の上記状態を不揮
発性ＲＡＭ４に記憶し、後述のような動作により、サー
ビスマン等による異常原因の解析が容易に行えるように
している。
【００１１】そこで、この実施の形態の異常発生時の動
作について、図２のフローチャートを参照して説明す
る。まず、異常（ＳＣ：サービスマンコール）が発生し
たか否かが、ＣＰＵ１により判断される（ステップ
１）。ここで、各々の異常検出ルーチンは、各々の制御
ルーチンの中に存在しており、いずれかの異常が発生し
たことが判断されれば良い。異常の発生が確認された場
合には（ステップ１；Ｙ）、まず、イベントロギング処
理により、どの異常項目が発生したかの確認（ＳＣＮ
ｏ．の確定）と、現時点でのトータルカウンタの値が確
認され、その発生した異常項目とカウンタ値が、それぞ
れ不揮発性ＲＡＭ４の所定のアドレスに記憶される（ス
テップ２）。
作について、図２のフローチャートを参照して説明す
る。まず、異常（ＳＣ：サービスマンコール）が発生し
たか否かが、ＣＰＵ１により判断される（ステップ
１）。ここで、各々の異常検出ルーチンは、各々の制御
ルーチンの中に存在しており、いずれかの異常が発生し
たことが判断されれば良い。異常の発生が確認された場
合には（ステップ１；Ｙ）、まず、イベントロギング処
理により、どの異常項目が発生したかの確認（ＳＣＮ
ｏ．の確定）と、現時点でのトータルカウンタの値が確
認され、その発生した異常項目とカウンタ値が、それぞ
れ不揮発性ＲＡＭ４の所定のアドレスに記憶される（ス
テップ２）。
【００１２】次に、設定複写モードロギング処理によ
り、異常が発生したときの複写モードが確認され、この
確認された複写モードが、不揮発性ＲＡＭ４の所定のア
ドレスに記憶される（ステップ３）。さらに、Ｉ／Ｏデ
ータロギング処理を行う（ステップ４）。このＩ／Ｏデ
ータロギング処理は、異常が発生した時点での機械内の
状態、例えば、ペーパーセンサ１３のＯＮ／ＯＦＦの状
態、給紙トレイ上昇モータ１５、給紙クラッチ１４、ソ
レノイド（ＳＯＬ）などの出力信号レベルがチェックさ
れ、そのセンサの状態やそのチェックされた内容を、不
揮発性ＲＡＭ４の所定のアドレスに記憶するための処理
である。引き続き、異常内容により「即断処理」を行う
か、「ストップ処理」を行うかの判断が行われる（ステ
ップ５）。この判断は、予めＳＣ項目に決めておく必要
がある。
り、異常が発生したときの複写モードが確認され、この
確認された複写モードが、不揮発性ＲＡＭ４の所定のア
ドレスに記憶される（ステップ３）。さらに、Ｉ／Ｏデ
ータロギング処理を行う（ステップ４）。このＩ／Ｏデ
ータロギング処理は、異常が発生した時点での機械内の
状態、例えば、ペーパーセンサ１３のＯＮ／ＯＦＦの状
態、給紙トレイ上昇モータ１５、給紙クラッチ１４、ソ
レノイド（ＳＯＬ）などの出力信号レベルがチェックさ
れ、そのセンサの状態やそのチェックされた内容を、不
揮発性ＲＡＭ４の所定のアドレスに記憶するための処理
である。引き続き、異常内容により「即断処理」を行う
か、「ストップ処理」を行うかの判断が行われる（ステ
ップ５）。この判断は、予めＳＣ項目に決めておく必要
がある。
【００１３】ここで、「即断処理」とは、複写動作を即
時に停止することであり、具体的には、メインリレーを
直ちに０ＦＦにして、ＡＣ系負荷への電力の供給の停
止、およびメインモータの動作を停止することである。
一方、「ストップ処理」とは、給紙動作は即時に停止す
るが、機械内に存在する複写紙をすべて排紙してから、
メインリレーを０ＦＦにすると同時に、メインモータの
動作を停止することである。ステップ５の判断の結果、
「即断処理」の場合にはステップ６に進んで「即断処
理」を実行し、「ストップ処理」の場合にはステップ７
に進んで「ストップ処理」を実行する。その後、サービ
スマンコール画面表示処理が実行され（ステップ８）、
このルーチンを終了する。
時に停止することであり、具体的には、メインリレーを
直ちに０ＦＦにして、ＡＣ系負荷への電力の供給の停
止、およびメインモータの動作を停止することである。
一方、「ストップ処理」とは、給紙動作は即時に停止す
るが、機械内に存在する複写紙をすべて排紙してから、
メインリレーを０ＦＦにすると同時に、メインモータの
動作を停止することである。ステップ５の判断の結果、
「即断処理」の場合にはステップ６に進んで「即断処
理」を実行し、「ストップ処理」の場合にはステップ７
に進んで「ストップ処理」を実行する。その後、サービ
スマンコール画面表示処理が実行され（ステップ８）、
このルーチンを終了する。
【００１４】このようにして不揮発性ＲＡＭ４内に記憶
された異常発生時の機械の状態などの各データは、ＳＰ
モードと呼ばれるサービスマンプログラムモードによ
り、サービスマンによって確認される。このサービスマ
ンプログラムモードは、操作部１１内の特定のキー操作
によりその表示画面となり、サービスマンが項目毎のＮ
ｏ．を入力することにより種々設定値データの確認や変
更が出来るものであり、ＳＣ状態（異常状態）ロギング
項目のアクセスにより、ＳＣナンバー、異常発生時のト
ータルカウンタ、異常発生時の複写モード、異常発生時
の機械の各部の状態（各センサのレベルと出力ポートレ
ベル）が確認できる。これにより、サービスマンは、発
生した異常の原因解析が容易になり、迅速に修理が行え
る。
された異常発生時の機械の状態などの各データは、ＳＰ
モードと呼ばれるサービスマンプログラムモードによ
り、サービスマンによって確認される。このサービスマ
ンプログラムモードは、操作部１１内の特定のキー操作
によりその表示画面となり、サービスマンが項目毎のＮ
ｏ．を入力することにより種々設定値データの確認や変
更が出来るものであり、ＳＣ状態（異常状態）ロギング
項目のアクセスにより、ＳＣナンバー、異常発生時のト
ータルカウンタ、異常発生時の複写モード、異常発生時
の機械の各部の状態（各センサのレベルと出力ポートレ
ベル）が確認できる。これにより、サービスマンは、発
生した異常の原因解析が容易になり、迅速に修理が行え
る。
【００１５】
【発明の効果】本発明では、異常検出時に、その検出時
の機械の状態や複写モード、および異常項目をそれぞれ
不揮発性記憶手段に記憶し、その各記憶内容を出力する
ようにしたので、サービスマンによる異常原因の推定が
容易になり、迅速な修理が実現でき、もって、機械のダ
ウンタイムを短くできる。
の機械の状態や複写モード、および異常項目をそれぞれ
不揮発性記憶手段に記憶し、その各記憶内容を出力する
ようにしたので、サービスマンによる異常原因の推定が
容易になり、迅速な修理が実現でき、もって、機械のダ
ウンタイムを短くできる。
【図１】本発明の実施の形態の複写機の異常検出処理装
置のブロック図である。
置のブロック図である。
【図２】同装置の動作の一例を示すフローチャートであ
る。
る。
１ ＣＰＵ ２ ＲＯＭ ４ 不揮発性ＲＡＭ ６ 定着サーミスタ ８ 現像バイアス電源 １１ 操作部 １３ ペーパーセンサ １４ 給紙クラッチ １５ 給紙トレイ上昇モータ
Claims (2)
- 【請求項１】 入力手段により複写モードを入力する
と、画像形成手段がその入力した複写モードに応じた画
像形成を行う複写機において、 前記画像形成手段の各部の状態を検出する状態検出手段
と、 この状態検出手段の各部の状態検出に基づき、前記画像
形成手段の各部の異常を検出する異常検出手段と、 この異常検出手段が異常を検出したときに、検出時の前
記状態検出手段の検出内容、その検出時の複写モード、
および前記異常検出手段で検出された異常項目をそれぞ
れ記憶する不揮発性記憶手段と、 この不揮発性記憶手段に記憶された各内容を出力する出
力手段と、 を具備したことを特徴とする複写機の異常検出処理装
置。 - 【請求項２】 前記出力手段は表示手段とし、前記不揮
発性記憶手段に記憶された各内容を、前記入力手段の特
定キーの操作により、前記表示手段に表示出力すること
を特徴とする請求項１記載の複写機の異常検出処理装
置。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP8353242A JPH10177325A (ja) | 1996-12-16 | 1996-12-16 | 複写機の異常検出処理装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP8353242A JPH10177325A (ja) | 1996-12-16 | 1996-12-16 | 複写機の異常検出処理装置 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH10177325A true JPH10177325A (ja) | 1998-06-30 |
Family
ID=18429518
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP8353242A Pending JPH10177325A (ja) | 1996-12-16 | 1996-12-16 | 複写機の異常検出処理装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH10177325A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US12022034B1 (en) | 2023-03-24 | 2024-06-25 | Toshiba Tec Kabushiki Kaisha | Operation device and display method |
-
1996
- 1996-12-16 JP JP8353242A patent/JPH10177325A/ja active Pending
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US12022034B1 (en) | 2023-03-24 | 2024-06-25 | Toshiba Tec Kabushiki Kaisha | Operation device and display method |
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