JPH10271157A - 電子メールの管理方式 - Google Patents
電子メールの管理方式Info
- Publication number
- JPH10271157A JPH10271157A JP9071285A JP7128597A JPH10271157A JP H10271157 A JPH10271157 A JP H10271157A JP 9071285 A JP9071285 A JP 9071285A JP 7128597 A JP7128597 A JP 7128597A JP H10271157 A JPH10271157 A JP H10271157A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- received
- identifier
- integrated
- mails
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
Landscapes
- Information Transfer Between Computers (AREA)
- Computer And Data Communications (AREA)
- Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】相互に関連する複数の受信メールを関連付け、
あたかも１通の受信メールとして管理できる電子メール
システムを提供する。 【解決手段】受信したメールから、過去にさかのぼって
それと同一または酷似した送信履歴を持つ関連メールの
存在の有無を判別する自動判別手段と、それらを１つに
統合管理する受信側の管理手段、また、その受信側の自
動判別手段の判別材料となるメール識別子を送信側にて
個々のメールに付加する手段を提供する。
あたかも１通の受信メールとして管理できる電子メール
システムを提供する。 【解決手段】受信したメールから、過去にさかのぼって
それと同一または酷似した送信履歴を持つ関連メールの
存在の有無を判別する自動判別手段と、それらを１つに
統合管理する受信側の管理手段、また、その受信側の自
動判別手段の判別材料となるメール識別子を送信側にて
個々のメールに付加する手段を提供する。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、広く一般に普及し
ている電子メールシステムにおいて、受信したメールを
管理する管理方式に関する。
ている電子メールシステムにおいて、受信したメールを
管理する管理方式に関する。
【０００２】
【従来の技術】従来の電子メールのエージェント機能と
しては、電子メール本体を起動することなく、受信メー
ルを着信したかどうかを利用者に知らせる着信通知機能
があり、これにより、送信者や主題または受信日時など
をメールシステム本体を起動させることなく利用者に知
らせる機能が知られている。また受信メールを管理する
手段として、送信者や主題に含まれるキーワードをもと
にそれに適するメールのみを一覧表示する機能が知られ
ている。
しては、電子メール本体を起動することなく、受信メー
ルを着信したかどうかを利用者に知らせる着信通知機能
があり、これにより、送信者や主題または受信日時など
をメールシステム本体を起動させることなく利用者に知
らせる機能が知られている。また受信メールを管理する
手段として、送信者や主題に含まれるキーワードをもと
にそれに適するメールのみを一覧表示する機能が知られ
ている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】電子メールシステムが
有する返信機能や転送機能により、全くの同一メールや
同一メールに一部コメントが付け加えられただけのメー
ルが多数受信されることがある。これらのメールは内容
がほぼ同じであるにも関らず、複数の受信メールとして
扱われ、受信ボックスに蓄えられる。さらにこれら複数
のメールが重要な意味をもつところのそれらの差分だけ
を見たい場合にもそれぞれの受信メールを開いて読み比
べる必要がある。例えば、送信者Ａが３人の受信者Ｂ、
Ｃ、Ｄにメールを送信し、受信者３人がそれぞれＡのメ
ールに対しコメントを付け加えて、返信メールを出した
ような場合、送信者Ａは３通の返信メールを受信するが
これら３通を読むためには３通のメールを処理する必要
がある。後に３通メールの内容の差をみたい場合にも３
通分のメールを受信ボックスからそれぞれ開いて処理す
る必要があり、管理に手間がかかる。本発明の目的は複
数の受信メールを関連付けあたかも１通の受信メールと
して管理できる電子メールシステムを提供することであ
る。
有する返信機能や転送機能により、全くの同一メールや
同一メールに一部コメントが付け加えられただけのメー
ルが多数受信されることがある。これらのメールは内容
がほぼ同じであるにも関らず、複数の受信メールとして
扱われ、受信ボックスに蓄えられる。さらにこれら複数
のメールが重要な意味をもつところのそれらの差分だけ
を見たい場合にもそれぞれの受信メールを開いて読み比
べる必要がある。例えば、送信者Ａが３人の受信者Ｂ、
Ｃ、Ｄにメールを送信し、受信者３人がそれぞれＡのメ
ールに対しコメントを付け加えて、返信メールを出した
ような場合、送信者Ａは３通の返信メールを受信するが
これら３通を読むためには３通のメールを処理する必要
がある。後に３通メールの内容の差をみたい場合にも３
通分のメールを受信ボックスからそれぞれ開いて処理す
る必要があり、管理に手間がかかる。本発明の目的は複
数の受信メールを関連付けあたかも１通の受信メールと
して管理できる電子メールシステムを提供することであ
る。
【０００４】
【課題を解決するための手段】上記の目的は受信したメ
ールから、過去にさかのぼってそれと同一または酷似し
た送信履歴を持つ類似メールの存在の有無を判別する自
動判別手段と、統合したメールを作成する自動編集シス
テム、それを統合管理する受信側の管理手段、さらにま
た、その受信側の自動判別手段の判別材料となるメール
識別子を送信側にて個々のメールに付加する手段を提供
することによって達成される。
ールから、過去にさかのぼってそれと同一または酷似し
た送信履歴を持つ類似メールの存在の有無を判別する自
動判別手段と、統合したメールを作成する自動編集シス
テム、それを統合管理する受信側の管理手段、さらにま
た、その受信側の自動判別手段の判別材料となるメール
識別子を送信側にて個々のメールに付加する手段を提供
することによって達成される。
【０００５】
【発明の実施の形態】以下、本発明の一実施例について
図面で説明する。
図面で説明する。
【０００６】図１は本発明による電子メールシステムの
構成例である。
構成例である。
【０００７】図１において送信処理部１０と受信処理部
１１は従来機能の電子メールシステムが有する送信シス
テムと受信システムである。送信するメールに送信識別
子を付加するメール識別子付加処理部１２、受信したメ
ールの受信管理情報を保持するメール管理テーブル群１
３と受信したメールの識別子により該当するメール管理
テーブルを判別する受信メール判別処理部１４、送信履
歴が類似する関連メールをメール管理テーブル群から検
索する関連メール検索処理部１５は連携しており、また
過去に受信したメールの本文と新たに受信したメールの
本文との一致を全文検索の手法を用いて判別する本文一
致判別処理部１６が存在する。さらに、関連する複数の
メールから統合メールを作成する統合メール編集処理部
と統合メールを管理する統合メールボックスから構成さ
れる。
１１は従来機能の電子メールシステムが有する送信シス
テムと受信システムである。送信するメールに送信識別
子を付加するメール識別子付加処理部１２、受信したメ
ールの受信管理情報を保持するメール管理テーブル群１
３と受信したメールの識別子により該当するメール管理
テーブルを判別する受信メール判別処理部１４、送信履
歴が類似する関連メールをメール管理テーブル群から検
索する関連メール検索処理部１５は連携しており、また
過去に受信したメールの本文と新たに受信したメールの
本文との一致を全文検索の手法を用いて判別する本文一
致判別処理部１６が存在する。さらに、関連する複数の
メールから統合メールを作成する統合メール編集処理部
と統合メールを管理する統合メールボックスから構成さ
れる。
【０００８】メール識別子付加処理部１２において、新
規メールには識別子Ｓ、転送するメールには識別子Ｔ
１、転送メールを受信し、これを転送するメールには識
別子Ｔ２、識別子Ｔ２のメールを転送するメールには識
別子Ｔ３、以下同様に識別子Ｔ４、Ｔ５．．．．．Ｔｎ
を識別子として設定する。このとき返信メールは転送メ
ールとして扱うものとする。
規メールには識別子Ｓ、転送するメールには識別子Ｔ
１、転送メールを受信し、これを転送するメールには識
別子Ｔ２、識別子Ｔ２のメールを転送するメールには識
別子Ｔ３、以下同様に識別子Ｔ４、Ｔ５．．．．．Ｔｎ
を識別子として設定する。このとき返信メールは転送メ
ールとして扱うものとする。
【０００９】図２にメール管理テーブル群１３の詳細を
示す。
示す。
【００１０】受信システム側が識別子Ｓのメール（以下
Ｓメールと呼ぶ）を受信した場合、通常の電子メールシ
ステムと同様に受信メールとして着信するが、このとき
Ｓメール管理テーブル２０に受信管理番号、送信者、主
題、送信日時といった受信管理情報を蓄える。また識別
子Ｔ１のメール（以下Ｔ１メールと呼ぶ）を受信した場
合にはＴ１メール管理テーブル２１、識別子Ｔｎのメー
ル（以下Ｔｎメールと呼ぶ、ｎ＝１、２、３・・）を受
信した場合にはＴｎメール管理テーブル２２にそれぞれ
受信管理情報を蓄える。このときＴｎメール管理テーブ
ル２２に格納されている受信管理情報にはＴ(n-1)メー
ル、Ｔ(n-2)メール・・・・Ｓメールの受信管理情報も含ま
れ、これによって送信履歴が管理されるものとする。図
３に関連メールを検索するフロー図を示す。
Ｓメールと呼ぶ）を受信した場合、通常の電子メールシ
ステムと同様に受信メールとして着信するが、このとき
Ｓメール管理テーブル２０に受信管理番号、送信者、主
題、送信日時といった受信管理情報を蓄える。また識別
子Ｔ１のメール（以下Ｔ１メールと呼ぶ）を受信した場
合にはＴ１メール管理テーブル２１、識別子Ｔｎのメー
ル（以下Ｔｎメールと呼ぶ、ｎ＝１、２、３・・）を受
信した場合にはＴｎメール管理テーブル２２にそれぞれ
受信管理情報を蓄える。このときＴｎメール管理テーブ
ル２２に格納されている受信管理情報にはＴ(n-1)メー
ル、Ｔ(n-2)メール・・・・Ｓメールの受信管理情報も含ま
れ、これによって送信履歴が管理されるものとする。図
３に関連メールを検索するフロー図を示す。
【００１１】Ｔｎメールを受信した場合、受信メール判
別処理部によって識別子Ｔｎが判別され、Ｔｎメール管
理テーブル２２に受信管理情報が格納されるが、これと
同時に図１に示す関連メール検索処理部１５がこの受信
管理情報に含まれるＴ(n-1)、Ｔ(n-2)・・・・Ｓメールに関
する管理情報をそれぞれＴ(n-1)メール管理テーブル、
Ｔ(n-2)メール管理テーブル・・・・Ｓメール管理テーブル
上の受信管理情報と順に比較をする、仮にＳメール管理
テーブル上の受信管理情報上に受信管理情報が一致する
ものがあれば、今受信した識別子Ｔｎの受信メールは過
去に受信した識別子Ｓの受信メールと似した転送履歴を
持つメールと判断され、統合対象のメールとして扱われ
る。
別処理部によって識別子Ｔｎが判別され、Ｔｎメール管
理テーブル２２に受信管理情報が格納されるが、これと
同時に図１に示す関連メール検索処理部１５がこの受信
管理情報に含まれるＴ(n-1)、Ｔ(n-2)・・・・Ｓメールに関
する管理情報をそれぞれＴ(n-1)メール管理テーブル、
Ｔ(n-2)メール管理テーブル・・・・Ｓメール管理テーブル
上の受信管理情報と順に比較をする、仮にＳメール管理
テーブル上の受信管理情報上に受信管理情報が一致する
ものがあれば、今受信した識別子Ｔｎの受信メールは過
去に受信した識別子Ｓの受信メールと似した転送履歴を
持つメールと判断され、統合対象のメールとして扱われ
る。
【００１２】次に統合方法を決定する手段として全文検
索を用いた手段を説明する。
索を用いた手段を説明する。
【００１３】Ｔｎメール中に含まれる、Ｓメール部分と
過去に受信したＳメールの本文が一致するか否かを全文
検索の手法を用いて比較する。
過去に受信したＳメールの本文が一致するか否かを全文
検索の手法を用いて比較する。
【００１４】図４は過去に受信した識別子Ｓの受信メー
ルと今受信したＴｎメールの本文をあわわしたものであ
るが、過去に受信した識別子Ｓの受信メールの本文部分
４０と今受信したＴｎメールのＳメール本文部分４１と
図１の本文一致判別処理部１６が全文検索の手法を用い
て比較する。これらが一致した場合には図１の統合メー
ル編集処理部が重複するＳメール本文は省略し、ヘッダ
部分のみを２重に記載してこの本文を２回受信したこと
を表す(４２)。その上にＴ１の内容、Ｔ２の内容を表示
し、また関連付けられたことを明記した統合メール(４
３)を作成する。逆に一部修正や省略されることにより
一致しなかった場合には４４に示すようにＳメール本文
部分を併記し、その違いを明白にした統合メールを作成
する。このようにして統合されたメールは通常の受信メ
ールとは異なり、図１統合メールボックス１８に蓄積さ
れるものとしてユーザはあたかも１通の受信メールとし
てこれを管理することが可能となる。図５にユーザイン
タフェースの概略を示す。通常の受信ボックス上で、あ
るメールに関する統合メールの存在を知らしめるマーキ
ング(５０)を設け、受信ボックス上からでも統合メール
の存在を明示するものとする。
ルと今受信したＴｎメールの本文をあわわしたものであ
るが、過去に受信した識別子Ｓの受信メールの本文部分
４０と今受信したＴｎメールのＳメール本文部分４１と
図１の本文一致判別処理部１６が全文検索の手法を用い
て比較する。これらが一致した場合には図１の統合メー
ル編集処理部が重複するＳメール本文は省略し、ヘッダ
部分のみを２重に記載してこの本文を２回受信したこと
を表す(４２)。その上にＴ１の内容、Ｔ２の内容を表示
し、また関連付けられたことを明記した統合メール(４
３)を作成する。逆に一部修正や省略されることにより
一致しなかった場合には４４に示すようにＳメール本文
部分を併記し、その違いを明白にした統合メールを作成
する。このようにして統合されたメールは通常の受信メ
ールとは異なり、図１統合メールボックス１８に蓄積さ
れるものとしてユーザはあたかも１通の受信メールとし
てこれを管理することが可能となる。図５にユーザイン
タフェースの概略を示す。通常の受信ボックス上で、あ
るメールに関する統合メールの存在を知らしめるマーキ
ング(５０)を設け、受信ボックス上からでも統合メール
の存在を明示するものとする。
【００１５】
【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、重
複する送信履歴を持つ、複数のメールを通常の受信ボッ
クスではなく専用の統合メールボックスで管理すること
が可能となり、重複する情報を持つ複数のメールを読む
必要がなく、１つの統合メールで内容を把握することが
可能となるので、受信メールの管理を効率よく行うこと
ができるという効果がある。
複する送信履歴を持つ、複数のメールを通常の受信ボッ
クスではなく専用の統合メールボックスで管理すること
が可能となり、重複する情報を持つ複数のメールを読む
必要がなく、１つの統合メールで内容を把握することが
可能となるので、受信メールの管理を効率よく行うこと
ができるという効果がある。
【図１】本発明による電子メールシステムの構成例を示
す図である。
す図である。
【図２】メール管理テーブル群の詳細を示す図である。
【図３】関連メール統合処理を表すフロー図である。
【図４】統合メールの表現方法をあらわしたイメージ図
である。
である。
【図５】受信ボックスのユーザインタフェースの概略を
あらわした図である。
あらわした図である。
１０…送信処理部、 １１…受信処理部、
１２…メール識別子付加処理部、 １３…メール管理テ
ーブル群、１４…受信メール判別処理部、 １５…関
連メール検索処理部、１６…本文一致判別処理部、
１７…統合メール編集処理部、１８…統合メールボッ
クス、 ２０…Ｓメール管理テーブル、２１…Ｔ１
メール管理テーブル、 ２２…Ｔｎメール管理テーブ
ル、４０…Ｓメールの本文、 ４１…Ｔｎメー
ルのＳメール相当部分、４２…２回の受信を示すヘッダ
の重複、４３…統合メールの概要例１、 ４４…統合
メールの概要例２、５０…統合メールの存在を示すマー
キング。
１２…メール識別子付加処理部、 １３…メール管理テ
ーブル群、１４…受信メール判別処理部、 １５…関
連メール検索処理部、１６…本文一致判別処理部、
１７…統合メール編集処理部、１８…統合メールボッ
クス、 ２０…Ｓメール管理テーブル、２１…Ｔ１
メール管理テーブル、 ２２…Ｔｎメール管理テーブ
ル、４０…Ｓメールの本文、 ４１…Ｔｎメー
ルのＳメール相当部分、４２…２回の受信を示すヘッダ
の重複、４３…統合メールの概要例１、 ４４…統合
メールの概要例２、５０…統合メールの存在を示すマー
キング。
Claims (1)
- 【請求項１】従来機能の電子メールシステムに加え、受
信したメールをその送信履歴から関連付けを行う関連メ
ール判別手段と、メール本文の内容一致を判断する判別
手段と、関連するメールを統合した統合メールを管理す
る管理手段を有する電子メールシステムにおいて受信し
たメールから関連するメールを判別し、メール本文の内
容を判別した上で重複する内容を統合した上で管理する
ことを特徴とする電子メールの管理方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP9071285A JPH10271157A (ja) | 1997-03-25 | 1997-03-25 | 電子メールの管理方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP9071285A JPH10271157A (ja) | 1997-03-25 | 1997-03-25 | 電子メールの管理方式 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH10271157A true JPH10271157A (ja) | 1998-10-09 |
Family
ID=13456289
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP9071285A Pending JPH10271157A (ja) | 1997-03-25 | 1997-03-25 | 電子メールの管理方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH10271157A (ja) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2001024692A (ja) * | 1999-07-09 | 2001-01-26 | Fujitsu Ltd | 電子メール配信装置、及び電子メール配信制御を行うプログラムを格納した記録媒体 |
| JP2007066317A (ja) * | 2000-12-08 | 2007-03-15 | Fujitsu Ltd | 文書処理装置及びコンピュータ・プログラム |
| US7366757B1 (en) | 1999-06-11 | 2008-04-29 | Canon Kabushiki Kaisha | Communication apparatus, communication method, communication system, and storage medium |
-
1997
- 1997-03-25 JP JP9071285A patent/JPH10271157A/ja active Pending
Cited By (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US7366757B1 (en) | 1999-06-11 | 2008-04-29 | Canon Kabushiki Kaisha | Communication apparatus, communication method, communication system, and storage medium |
| US8190690B2 (en) | 1999-06-11 | 2012-05-29 | Canon Kabushiki Kaisha | Communication apparatus, communication method, communication system, and storage medium |
| JP2001024692A (ja) * | 1999-07-09 | 2001-01-26 | Fujitsu Ltd | 電子メール配信装置、及び電子メール配信制御を行うプログラムを格納した記録媒体 |
| JP2007066317A (ja) * | 2000-12-08 | 2007-03-15 | Fujitsu Ltd | 文書処理装置及びコンピュータ・プログラム |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| US20080104177A1 (en) | Method to facilitate sender notification of out-of-office status of e-mail addressee | |
| US6963904B2 (en) | Method for correlating an electronic mail message with related messages | |
| US20080104175A1 (en) | Automatically transmitting e-mail to specified backup address for out-of-office recipient | |
| US20040051736A1 (en) | System and method for forwarding full header information in email messages | |
| JPH0787128A (ja) | 電子メール受信システム | |
| US7640305B1 (en) | Filtering of data | |
| US20050039100A1 (en) | Method and system for automatic error recovery in an electronic mail system | |
| US7707252B1 (en) | Automatic mail rejection feature | |
| JP3693871B2 (ja) | 電子メール装置 | |
| JPH10271157A (ja) | 電子メールの管理方式 | |
| JPH11146010A (ja) | 受信メール転送・返信方法およびメールサーバシステムおよび送信メール作成プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体 | |
| JP2005182154A (ja) | メッセージ処理システムおよびメッセージ処理方法 | |
| JP4021568B2 (ja) | 電子メール装置 | |
| JPH04178045A (ja) | 電子メール処理方式および電子メールシステム | |
| JP3399071B2 (ja) | 電子メール受信装置および方法 | |
| JPS63294156A (ja) | メ−ルサ−ビスシステム | |
| JPH06350642A (ja) | 電子メールシステム | |
| JP2003348161A (ja) | メールサーバ，メールシステムおよび迷惑メール削除方法ならびにプログラム | |
| JPH1188426A (ja) | 電子メールシステム | |
| JPH11338797A (ja) | 電子メール転送制御装置およびそのプログラム記録媒体 | |
| US7747689B2 (en) | Method for transmitting messages in a network | |
| JPH09219723A (ja) | 電子メールシステム | |
| JP4646304B2 (ja) | 同報通信のための電子メールシステム | |
| JP4814075B2 (ja) | 情報処理装置およびメール送信方法およびプログラムおよび記録媒体 | |
| JP2004178525A (ja) | 電子メールシステム |