JPH1027275A - Operation screen display method for automatic transaction equipment - Google Patents
Operation screen display method for automatic transaction equipmentInfo
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- JPH1027275A JPH1027275A JP17913596A JP17913596A JPH1027275A JP H1027275 A JPH1027275 A JP H1027275A JP 17913596 A JP17913596 A JP 17913596A JP 17913596 A JP17913596 A JP 17913596A JP H1027275 A JPH1027275 A JP H1027275A
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Abstract
(57)【要約】
【課題】画面上の操作ボタンの動きにより利用者の注意
を引くことができ、操作すべき操作ボタンの存在を極め
て容易に認知できる自動取引装置における操作画面表示
方法を提供する。
【解決手段】振込方法指定ステップにおいて、ステップ
Ｓ１で操作内容を示す文言「お振込方法を押してくださ
い」を表示するとともに、現金での振込みを指定する現
金ボタンおよびカードでの振込みを指定するカードボタ
ンを表示する。次に、ステップＳ２で現金ボタンあるい
はカードボタンが操作されたか否かを判断し、いずれか
一方が操作されると、ステップＳ３に進み、次の操作画
面を表示する。ステップＳ２において、いずれの操作ボ
タンも操作されないと、ステップＳ４に進み、所定時間
経過したか否かを判断し、所定時間経過すると、ステッ
プＳ５に進み、現金ボタンおよびカードボタンを繰り返
し変形表示する。
(57) [Summary] [Problem] To provide an operation screen display method in an automatic transaction device that can draw the user's attention by the movement of operation buttons on the screen and can recognize the existence of operation buttons to be operated very easily. I do. In a transfer method designating step, in step S1, the words "Please press the transfer method" indicating the operation content are displayed, and a cash button for designating a transfer with cash and a card button for designating a transfer with a card. Is displayed. Next, in step S2, it is determined whether or not the cash button or the card button has been operated, and if either one has been operated, the process proceeds to step S3, and the next operation screen is displayed. In step S2, if none of the operation buttons is operated, the process proceeds to step S4 to determine whether or not a predetermined time has elapsed. If the predetermined time has elapsed, the process proceeds to step S5, and the cash button and the card button are repeatedly deformed and displayed.
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、たとえば、銀行な
どの金融機関で用いられ、不特定多数の利用者が操作す
る現金自動預出金機（いわゆるＡＴＭ）などの自動取引
装置において、利用者に対しタッチパネル付画像表示手
段を用いて取引に必要な操作画面を表示する自動取引装
置における操作画面表示方法に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an automatic transaction apparatus such as an automatic teller machine (so-called ATM) used by financial institutions such as banks and operated by an unspecified number of users. The present invention relates to an operation screen display method in an automatic transaction apparatus that displays an operation screen required for a transaction using an image display unit with a touch panel.
【０００２】[0002]
【従来の技術】近年、利用者の差出す口座情報が記録さ
れた磁気カードを受入れ、ホストコンピュータ（セン
タ）とオンライン交信することにより、利用者の要求す
る現金を自動的に支払う現金自動支払機、あるいは、口
座情報が記録された磁気ストライプ付きの磁気通帳を受
入れ、ホストコンピュータとオンライン交信することに
より、利用者の要求する現金を自動的に支払う現金自動
支払機、あるいは、口座情報が記録された磁気ストライ
プ付きの磁気通帳を用いて、現金を自動的に受入れる現
金自動預金機、さらには、これら両方の機能を１台の機
能にまとめた現金自動預出金機などの自動取引装置が、
銀行窓口の自動化機器として急速に発達し、各銀行に導
入されて、利用者に迅速なサービスを展開している。2. Description of the Related Art In recent years, a cash dispenser that automatically accepts a user's requested cash by receiving a magnetic card on which account information sent by the user is recorded and communicating online with a host computer (center). Or, accepting a magnetic passbook with a magnetic stripe on which account information is recorded, and online communication with the host computer, automatically paying the cash requested by the user, or an account information is recorded An automatic teller machine that automatically accepts cash using a magnetic passbook with a magnetic stripe, and an automatic transaction device such as an automatic teller machine that combines both functions into one function,
It is rapidly developing as an automated device for bank tellers, and has been introduced to each bank to provide quick services to its customers.
【０００３】また、最近では、現金を受入れ、その受入
れた現金を他の銀行口座に振込んだり、磁気カードを用
いた取引により、自分の口座から所定金額を他の銀行口
座に振込んだりする振込取引を自動的に行なう現金自動
預出金機が開発され、実用化されている。Further, recently, cash is received and the received cash is transferred to another bank account, or a predetermined amount is transferred from one's account to another bank account by a transaction using a magnetic card. Automatic teller machines for automatically performing transfer transactions have been developed and put into practical use.
【０００４】このような不特定多数の利用者が利用する
自動取引装置においては、使い方が直ぐにわかり、しか
も、簡単かつ迅速に使えることが必要である。そこで、
従来は、タッチパネル付画像表示手段を用いて取引に必
要な操作画面を表示することにより、利用者の操作を誘
導するようにしている。[0004] In such an automatic transaction apparatus used by an unspecified number of users, it is necessary that the usage is readily understood, and that the apparatus be used simply and quickly. Therefore,
Conventionally, a user's operation is guided by displaying an operation screen necessary for a transaction using an image display unit with a touch panel.
【０００５】[0005]
【発明が解決しようとする課題】上記したような自動取
引装置における操作画面の表示方法は、利用者が操作す
べき操作内容とともに複数の操作ボタンが同時に表示さ
れる。たとえば、「電話番号を入力してください」な
ど、その画面での操作内容を説明する「操作案内部」、
「テンキー」などの「操作部」、「入力例」や「…を入
れてください」などの「補足案内部」、「取消ボタン」
などの「補足操作部」などが一度に表示される。そのた
め、画面上の操作ボタンを一目で見付けることが困難な
場合が多い。In the method for displaying an operation screen in the automatic transaction apparatus as described above, a plurality of operation buttons are displayed simultaneously with the operation contents to be operated by the user. For example, "Operation guide section" that describes the operation on that screen, such as "Please enter phone number"
"Operation part" such as "numeric keypad", "supplementary guidance part" such as "input example" or "Please insert ...", "cancel button"
Are displayed at once. Therefore, it is often difficult to find the operation buttons on the screen at a glance.
【０００６】従来、利用者が操作画面内の操作ボタンを
探し易いか否かは、画面上の操作ボタンのデザインや色
の工夫によるところが大きかった。しかし、操作ボタン
のデザインが有効であるか否かは、主観的な要因によ
り、かなりばらつきがあり、不特定多数の利用者に対し
有効なデザインをすることはかなり困難である。Conventionally, whether or not a user can easily find an operation button in an operation screen depends largely on the design and color of the operation buttons on the screen. However, whether or not the design of the operation buttons is effective varies considerably due to subjective factors, and it is very difficult to design an effective design for an unspecified number of users.
【０００７】そこで、本発明は、画面上の操作ボタンの
動きにより利用者の注意を引くことができ、操作すべき
操作ボタンの存在を極めて容易に認知できる自動取引装
置における操作画面表示方法を提供することを目的とす
る。Therefore, the present invention provides a method for displaying an operation screen in an automatic transaction apparatus which can draw the user's attention by the movement of the operation button on the screen and can recognize the existence of the operation button to be operated very easily. The purpose is to do.
【０００８】[0008]
【課題を解決するための手段】第１の発明に係る自動取
引装置における操作画面表示方法は、利用者の操作によ
り所定の取引を自動的に行なう自動取引装置において、
利用者に対して表示手段を用いて取引に必要な操作画面
を表示する操作画面表示方法であって、前記自動取引装
置にて行なう取引方法を指定する際に、取引方法を選択
指定するための複数の操作ボタンを前記表示手段に表示
し、この操作ボタンが表示された状態で所定時間経過し
ても、利用者により操作ボタンにより取引方法が選択指
定されないときに、操作すべき操作ボタンを繰り返し変
形させて表示することを特徴とする。According to a first aspect of the present invention, there is provided an operation screen display method for an automatic transaction apparatus which automatically performs a predetermined transaction by a user operation.
An operation screen display method for displaying, to a user, an operation screen necessary for a transaction using a display means, wherein when the transaction method to be performed by the automatic transaction apparatus is designated, the transaction method is selected and designated. A plurality of operation buttons are displayed on the display means, and even if a predetermined time has elapsed while the operation buttons are displayed, when the user does not select and specify a transaction method with the operation buttons, the operation buttons to be operated are repeatedly performed. It is characterized by being deformed and displayed.
【０００９】第２の発明に係る自動取引装置における操
作画面表示方法は、利用者の操作により所定の取引を自
動的に行なう自動取引装置において、利用者に対して表
示手段を用いて取引に必要な操作画面を表示する操作画
面表示方法であって、取引に必要なデータを利用者が前
記表示手段を介して入力し、この入力したデータを確認
するための操作画面を前記表示手段に表示する際に、利
用者が入力したデータと利用者に入力したデータの確認
を指示するための確認ボタンを表示し、かつ、この確認
ボタンを繰り返し変形させて表示することを特徴とす
る。A method for displaying an operation screen in an automatic transaction apparatus according to a second aspect of the present invention is an automatic transaction apparatus for automatically performing a predetermined transaction by a user operation. An operation screen display method for displaying a simple operation screen, wherein a user inputs data necessary for a transaction through the display means, and displays an operation screen for confirming the input data on the display means. At this time, a confirmation button for instructing confirmation of the data inputted by the user and the data inputted to the user is displayed, and the confirmation button is repeatedly deformed and displayed.
【００１０】第３の発明に係る自動取引装置における操
作画面表示方法は、利用者の操作により所定の取引を自
動的に行なう自動取引装置において、利用者に対して表
示手段を用いて取引に必要な操作画面を表示する操作画
面表示方法であって、前記自動取引装置にて自動取引を
行なう際に必要なデータを利用者に入力させる際に、利
用者に対して必要となるデータの入力を案内表示し、か
つ、この案内表示の後に、利用者がデータを入力するた
めの複数のキーを前記表示手段に徐々に鮮明画像となる
ように表示することを特徴とする。A method for displaying an operation screen in an automatic transaction apparatus according to a third aspect of the present invention is an automatic transaction apparatus for automatically performing a predetermined transaction by a user operation. An operation screen display method for displaying a simple operation screen, wherein when the user inputs data necessary for performing an automatic transaction with the automatic transaction apparatus, the user is required to input data necessary for the user. A guidance is displayed, and after the guidance is displayed, a plurality of keys for the user to input data are displayed on the display means so as to gradually become clear images.
【００１１】第４の発明に係る自動取引装置における操
作画面表示方法は、利用者の操作により所定の取引を自
動的に行なう自動取引装置において、利用者に対して表
示手段を用いて取引に必要な操作画面を表示する操作画
面表示方法であって、取引に必要なデータを利用者が前
記表示手段を介して入力し、この入力したデータを確認
するための操作画面を前記表示手段に表示する際に、利
用者が入力したデータを操作画面の第１の領域に表示
し、かつ、利用者にこの入力したデータの確認を指示す
るための確認ボタンを入カデータを表示した前記第１の
領域から徐々に出現させて表示し、かつ、この確認ボタ
ンを移動させて操作画面の第２の領域に表示することを
特徴とする。According to a fourth aspect of the present invention, there is provided an operation screen display method for an automatic transaction apparatus, wherein the automatic transaction apparatus automatically performs a predetermined transaction by a user operation. An operation screen display method for displaying a simple operation screen, wherein a user inputs data necessary for a transaction through the display means, and displays an operation screen for confirming the input data on the display means. In this case, the first area in which the data input by the user is displayed in a first area of the operation screen, and a confirmation button for instructing the user to confirm the input data is displayed in the input area. , And the confirmation button is moved and displayed in the second area of the operation screen.
【００１２】第５の発明に係る自動取引装置における操
作画面表示方法は、利用者の操作により所定の取引を自
動的に行なう自動取引装置において、利用者に対して表
示手段を用いて取引に必要な操作画面を表示する操作画
面表示方法であって、取引に必要なデータを利用者が前
記表示手段を介して入力し、この入力したデータを確認
するための操作画面を前記表示手段に表示する際に、利
用者が入力したデータと利用者に入力したデータの確認
を指示するための確認ボタンを表示し、かつ、この確認
ボタンを徐々に拡大して表示することを特徴とする。A method for displaying an operation screen in an automatic transaction apparatus according to a fifth aspect of the present invention is an automatic transaction apparatus for automatically performing a predetermined transaction by a user operation. An operation screen display method for displaying a simple operation screen, wherein a user inputs data necessary for a transaction through the display means, and displays an operation screen for confirming the input data on the display means. In this case, a confirmation button for instructing confirmation of the data inputted by the user and the data inputted to the user is displayed, and the confirmation button is gradually enlarged and displayed.
【００１３】第６の発明に係る自動取引装置における操
作画面表示方法は、利用者の操作により所定の取引を自
動的に行なう自動取引装置において、利用者に対して表
示手段を用いて取引に必要な操作画面を表示する操作画
面表示方法であって、利用者に対して所定の操作を行な
わせるための操作画面を表示する際に、利用者に対して
操作すべき操作案内情報を表示し、かつ、この操作案内
情報を表示した後に、利用者が操作するのに必要な複数
の操作ボタンを前記操作画面の周囲から出現させ、徐々
に所定の位置に整列させて表示することを特徴とする。A method for displaying an operation screen in an automatic transaction apparatus according to a sixth aspect of the present invention is an automatic transaction apparatus for automatically performing a predetermined transaction by a user's operation. An operation screen display method for displaying a simple operation screen, wherein when displaying an operation screen for causing a user to perform a predetermined operation, displaying operation guidance information to be operated for the user, In addition, after displaying the operation guide information, a plurality of operation buttons necessary for the user to operate appear from around the operation screen, and are gradually arranged at predetermined positions and displayed. .
【００１４】第７の発明に係る自動取引装置における操
作画面表示方法は、利用者の操作により所定の取引を自
動的に行なう自動取引装置において、利用者に対して表
示手段を用いて取引に必要な操作画面を表示する操作画
面表示方法であって、取引に必要なデータを利用者が前
記表示手段を介して入力し、この入力したデータを確認
するための操作画面を前記表示手段に表示する際に、利
用者に入力したデータの確認を指示するための操作案内
とともに利用者に確認操作を促すための指示マークを合
わせて表示し、かつ、利用者が入力したデータと利用者
にこの入力したデータの確認を指示するための確認ボタ
ンとを表示し、さらに、この確認ボタンが表示された際
に、前記操作案内とともに表示された指示マークを前記
確認ボタンが表示されている位置に移動させて表示する
ことを特徴とする。According to a seventh aspect of the present invention, there is provided an operation screen display method for an automatic transaction apparatus, wherein the automatic transaction apparatus automatically performs a predetermined transaction by a user operation. An operation screen display method for displaying a simple operation screen, wherein a user inputs data necessary for a transaction through the display means, and displays an operation screen for confirming the input data on the display means. At the same time, an operation guide for instructing the user to confirm the input data is displayed together with an instruction mark for prompting the user to perform the confirmation operation, and the data entered by the user and the input to the user are also displayed. A confirmation button for instructing confirmation of the data is displayed. Further, when the confirmation button is displayed, the confirmation button displays an instruction mark displayed together with the operation guide. Which is moved to and are position and displaying it.
【００１５】第８の発明に係る自動取引装置における操
作画面表示方法は、利用者の操作により所定の取引を自
動的に行なう自動取引装置において、利用者に対して表
示手段を用いて取引に必要な操作画面を表示する操作画
面表示方法であって、前記自動取引装置にて行なう取引
科目を指定する際に、取引科目を選択指定するための複
数の操作ボタンを前記表示手段に表示し、利用者により
この操作ボタンにより取引科目が選択指定されると、そ
の選択指定操作された操作ボタンを変形させながら所定
の位置に移動させて表示することを特徴とする。An operation screen display method for an automatic transaction apparatus according to an eighth invention is an automatic transaction apparatus for automatically performing a predetermined transaction by a user's operation. An operation screen display method for displaying a simple operation screen, wherein a plurality of operation buttons for selecting and specifying a transaction item are displayed on the display means when a transaction item to be performed by the automatic transaction apparatus is specified, and used. When a transaction item is selected and designated by the user using the operation button, the operation button on which the selection designation operation is performed is deformed, moved to a predetermined position, and displayed.
【００１６】第９の発明に係る自動取引装置における操
作画面表示方法は、利用者の操作により所定の取引を自
動的に行なう自動取引装置において、利用者に対して表
示手段を用いて取引に必要な操作画面を表示する操作画
面表示方法であって、前記自動取引装置にて行なう取引
科目を指定する際に、取引科目を選択指定するための複
数の操作ボタンを前記表示手段に表示し、利用者により
この操作ボタンにより取引科目が選択指定されると、そ
の選択指定操作された操作ボタンの内容を示す文字を所
定の位置に移動させて表示することを特徴とする。A method for displaying an operation screen in an automatic transaction apparatus according to a ninth invention is an automatic transaction apparatus for automatically performing a predetermined transaction by a user's operation. An operation screen display method for displaying a simple operation screen, wherein a plurality of operation buttons for selecting and specifying a transaction item are displayed on the display means when a transaction item to be performed by the automatic transaction device is specified, When a transaction item is selected and designated by the user using the operation button, the character indicating the content of the operation button for which the selection designation operation has been performed is moved to a predetermined position and displayed.
【００１７】第１の発明によれば、操作すべき操作ボタ
ンが一定時間経過しても操作されない場合、操作に戸惑
っているものと判断して、その操作ボタンを繰り返し変
形させて表示することにより、操作ボタンの動きにより
利用者の注意を引くことができ、視覚的に操作誘導を行
なうことができる。According to the first aspect, when an operation button to be operated is not operated even after a predetermined time has elapsed, it is determined that the operation is confused, and the operation button is repeatedly deformed and displayed. The user's attention can be drawn by the operation of the operation button, and the operation can be visually guided.
【００１８】第２の発明によれば、入力データ確認用の
確認ボタンを繰り返し変形させて表示することにより、
操作ボタンの動きにより利用者の注意を引くことがで
き、視覚的に操作誘導を行なうことができる。According to the second aspect, the confirmation button for confirming the input data is repeatedly deformed and displayed, whereby
The movement of the operation button can draw the user's attention, and can visually guide the operation.
【００１９】第３の発明によれば、利用者が操作すべき
操作案内を表示した後に、利用者がデータを入力するた
めの複数のキーを徐々に鮮明画像となるよう表示するこ
とにより、画面上の雑多な情報を見てほしい順に表示す
ることができ、利用者がすべき操作方法の情報入手をし
易くする（つまり、まず操作説明を読み、次に操作部を
探すという操作をスムーズに行なえるようにする）こと
ができる。According to the third aspect, after displaying the operation guide to be operated by the user, a plurality of keys for the user to input data are displayed so as to gradually become clear images, so that the screen is displayed. The above miscellaneous information can be displayed in the order that you want to see, making it easier for the user to obtain information on the operation method to be performed (that is, the operation of reading the operation description first and then searching for the operation unit smoothly To be able to do this).
【００２０】第４の発明によれば、入力データ確認用の
確認ボタンを、入力データの表示領域から徐々に出現さ
せて所定位置に表示することにより、入力データを確認
した後に確認ボタンを押下する場合に、入力データを確
認する領域を見た目の動きにあわせて、入力データ表示
領域の並びなどに確認ボタンを表示して、操作ボタンの
動きにより利用者の注意を引くことができ、視覚的に操
作誘導を行なうことができる。According to the fourth aspect, the confirmation button for confirming the input data is gradually displayed from the display area of the input data and is displayed at a predetermined position, so that the confirmation button is pressed after confirming the input data. In this case, a confirmation button is displayed in the input data display area, etc., in line with the visual movement of the area for confirming the input data, and the movement of the operation button can draw the user's attention. Operation guidance can be performed.
【００２１】第５の発明によれば、入力データ確認用の
確認ボタンを徐々に拡大画像となるよう表示することに
より、操作ボタンの動きにより利用者の注意を引くこと
ができ、視覚的に操作誘導を行なうことができる。According to the fifth aspect of the present invention, the confirmation button for confirming the input data is gradually displayed as an enlarged image, so that the user's attention can be drawn by the movement of the operation button, and the operation can be visually performed. Guidance can be provided.
【００２２】第６の発明によれば、利用者が操作すべき
操作案内を表示した後に、操作に必要な複数の操作ボタ
ンを画面の周囲から出現させ、徐々に所定の位置に整列
させて表示することにより、画面上の雑多な情報を見て
ほしい順に表示することができ、利用者がすべき操作方
法の情報入手をし易くする（つまり、まず操作説明を読
み、次に操作部を探すという操作をスムーズに行なえる
ようにする）ことができる。According to the sixth aspect, after the operation guide to be operated by the user is displayed, a plurality of operation buttons required for the operation appear from the periphery of the screen, and are gradually arranged at predetermined positions and displayed. By doing so, it is possible to display miscellaneous information on the screen in the order in which the user wants to see it, making it easier for the user to obtain information on the operation method to be performed (that is, first read the operation explanation, and then search for the operation unit) Operation can be performed smoothly).
【００２３】第７の発明によれば、入力データ確認用の
確認ボタンの操作を促す指示マークを、操作案内の表示
領域から確認ボタンの表示位置に移動させて表示するこ
とにより、指示マークの動きにより利用者の注意を引く
ことができ、視覚的に操作誘導を行なうことができる。According to the seventh aspect, the instruction mark for prompting the operation of the confirmation button for confirming the input data is moved from the display area of the operation guide to the display position of the confirmation button, and is displayed. Thereby, the user's attention can be drawn, and the operation can be visually guided.
【００２４】第８の発明によれば、利用者が所定の操作
ボタンを選択操作すると、その操作された操作ボタンを
変形させながら所定の位置に移動させて表示することに
より、利用者が操作した操作ボタンを確認するために画
面上に表示する場合、その表示領域をわかり易くするこ
とができ、視覚的に操作誘導を行なうことができる。According to the eighth invention, when the user selects and operates a predetermined operation button, the operated operation button is moved to a predetermined position while being deformed and displayed, thereby allowing the user to operate. When the operation button is displayed on the screen for confirmation, the display area can be easily understood, and the operation can be visually guided.
【００２５】第９の発明によれば、利用者が所定の操作
ボタンを選択操作すると、その操作された操作ボタンの
内容を示す文字を所定の位置に移動させて表示すること
により、利用者が操作した操作ボタンを確認するために
画面上に表示する場合、その表示領域をわかり易くする
ことができ、視覚的に操作誘導を行なうことができる。According to the ninth aspect, when the user selects and operates a predetermined operation button, the character indicating the content of the operated operation button is moved to a predetermined position and displayed, so that the user can perform the operation. When the operated button is displayed on the screen for confirmation, the display area can be easily understood, and the operation can be visually guided.
【００２６】したがって、本発明によれば、操作ボタン
の動きにより利用者の注意を引くことができ、操作すべ
き操作ボタンの存在を極めて容易に認知できる。Therefore, according to the present invention, the user's attention can be drawn by the movement of the operation button, and the existence of the operation button to be operated can be recognized very easily.
【００２７】[0027]
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につい
て図面を参照して説明する。Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.
【００２８】図１は、本実施の形態に係る操作画面表示
方法が適用される自動取引装置（たとえば、銀行の営業
店に設置され、入金、出金、振込、振替、残高照会、通
帳記入などの取引が可能な現金自動預出金機）の外観を
示すものである。図１において、筐体１の前面には、略
Ｌ字形状の接客操作部２が形成されている。接客操作部
２の水平面には、紙幣を多数枚一括して投入し得るとと
もに、放出された紙幣を一括して受取る、開閉可能な蓋
体を有する紙幣口３、および、硬貨を多数枚一括して投
入し得るとともに、放出された硬貨を一括して受取る、
開閉可能な蓋体を有する硬貨口４が設けられている。FIG. 1 shows an automatic transaction apparatus to which the operation screen display method according to the present embodiment is applied (for example, installed in a bank office, deposits, withdrawals, transfers, transfers, balance inquiries, passbook entries, etc.). FIG. 1 shows an external view of an automatic teller machine capable of performing the above-mentioned transaction. In FIG. 1, a substantially L-shaped customer service operation unit 2 is formed on a front surface of a housing 1. On the horizontal surface of the customer service operation unit 2, a large number of bills can be collectively inserted, and the bill slot 3 having an openable and closable lid, which collectively receives the released bills, and a large number of coins. And receive the released coins in a lump,
A coin slot 4 having a lid that can be opened and closed is provided.
【００２９】また、接客操作部２の水平面には、表面に
指を接触することにより所定の情報が入力できる矩形状
の透明なタッチパネル５が設けられているとともに、そ
の下面に相対向して表示手段としての矩形状の表示画面
を有するカラー液晶表示装置６が設けられていてる。On the horizontal surface of the customer service operation section 2, there is provided a rectangular transparent touch panel 5 through which predetermined information can be inputted by touching the surface with a finger, and the lower surface thereof is displayed facing each other. A color liquid crystal display device 6 having a rectangular display screen as means is provided.
【００３０】タッチパネル５は、液晶表示装置６の表示
画面上に重ねて用いられる、たとえば、透明なタッチス
クリーンであり、利用者によって指などでタッチされた
当該パネル上の位置を、たとえば、静電容量の変化、赤
外線の遮蔽、あるいは、超音波の遮蔽などによって検知
するものである。The touch panel 5 is, for example, a transparent touch screen which is used by being superimposed on the display screen of the liquid crystal display device 6. This is detected by a change in capacitance, shielding of infrared rays, or shielding of ultrasonic waves.
【００３１】液晶表示装置６は、その表示画面に操作案
内手順、その他の情報を文字、文言、イラストあるいは
画像情報によってカラーで表示し、利用者の操作を誘導
するとともに、取引に必要な各種情報を入力するための
数字、片仮名文字、英文字などの各種操作キーを表示
し、この表示された操作キーに対応するタッチパネル５
のセグメント部位を指で触れることにより、所望のキー
操作（各種情報の入力など）を行なうことができるよう
になっている。The liquid crystal display device 6 displays operation guide procedures and other information on the display screen in color using characters, texts, illustrations, or image information to guide the user's operation and various information necessary for transactions. Display various operation keys such as numbers, katakana characters, English characters, etc. for inputting the characters, and a touch panel 5 corresponding to the displayed operation keys.
A desired key operation (input of various information, etc.) can be performed by touching the segment portion with a finger.
【００３２】なお、上記タッチパネル５、および、液晶
表示装置６により、タッチパネル付表示装置７を構成し
ている。The touch panel 5 and the liquid crystal display device 6 constitute a display device 7 with a touch panel.
【００３３】接客操作部２の垂直面には、暗証番号や口
座番号などが記録されている取引媒体としての磁気カー
ド、あるいは、振込取引時の振込券を受入れるととも
に、取引内容を印字したレシート（明細票）を排出する
カード口８、同じく取引媒体としての磁気通帳を受入れ
る通帳口９、および、利用者に対する音声案内のための
スピーカ１０などが設けられている。On the vertical surface of the customer service operation unit 2, a magnetic card as a transaction medium on which a personal identification number, an account number, and the like are recorded, or a transfer ticket at the time of a transfer transaction, and a receipt (printing the transaction contents). A card slot 8 for discharging a statement slip, a passbook slot 9 for receiving a magnetic passbook as a transaction medium, and a speaker 10 for voice guidance to a user are provided.
【００３４】一方、筐体１の内部には、カード口８と対
応してカードリーダ・レシートプリンタユニット１１
が、通帳口９と対応して通帳プリンタユニット１２が、
紙幣口３と対応して紙幣入出金ユニット１３が、硬貨口
４と対応して硬貨入出金ユニット１４が、それぞれ設け
られている。また、筐体１内の下部には、本装置の制御
を司る制御ユニット１６が設けられている。On the other hand, a card reader / receipt printer unit 11
However, the passbook printer unit 12 corresponding to the passbook opening 9 is
A bill receiving / dispensing unit 13 is provided corresponding to the bill opening 3, and a coin receiving / dispensing unit 14 is provided corresponding to the coin opening 4. Further, a control unit 16 for controlling the present apparatus is provided at a lower portion in the housing 1.
【００３５】図２は、上記した自動取引装置の全体的な
構成を概略的に示すもので、カードリーダ・レシートプ
リンタユニット１１、通帳プリンタユニット１２、紙幣
入出金ユニット１３、硬貨入出金ユニット１４、タッチ
パネル付表示装置７、音声案内ユニット１６、内部モニ
タ１７、記憶部１８、フロッピィディスク装置１９、伝
送制御部２０、主制御部２１、および、これらに動作電
源を供給する電源部２２などによって構成される。FIG. 2 schematically shows the overall structure of the above-mentioned automatic transaction apparatus, which includes a card reader / receipt printer unit 11, a passbook printer unit 12, a banknote depositing / dispensing unit 13, a coin depositing / dispensing unit 14, The display device 7 includes a touch panel-equipped display device 7, a voice guidance unit 16, an internal monitor 17, a storage unit 18, a floppy disk device 19, a transmission control unit 20, a main control unit 21, and a power supply unit 22 for supplying operation power thereto. You.
【００３６】カードリーダ・レシートプリンタユニット
１１は、カード口８から受入れた磁気カードあるいは振
込券の磁気ストライプに対してデータの読取りあるいは
書込みを行なう。また、取引内容を印字したレシートを
発行し、カード口８から排出する。The card reader / receipt printer unit 11 reads or writes data on a magnetic card or a magnetic stripe of a transfer ticket received from the card slot 8. Further, a receipt on which the details of the transaction are printed is issued, and the receipt is discharged from the card slot 8.
【００３７】通帳プリンタユニット１２は、通帳口９か
ら受入れた通帳の磁気ストライプに対してデータの読取
りあるいは書込みを行なうとともに、必要に応じて該通
帳への印字を行なう。The passbook printer unit 12 reads or writes data on the magnetic stripe of the passbook received from the passbook opening 9, and prints the passbook as necessary.
【００３８】紙幣入出金ユニット１３は、紙幣口３に一
括して投入された紙幣を受入れて判別・計数して収納す
るとともに、必要に応じて、あらかじめ金庫に収納され
た紙幣を所定枚数だけ取出して紙幣口３から一括して払
出す。The banknote pay-in / pay-out unit 13 receives, discriminates, counts, and stores the banknotes put into the banknote slot 3 all at once, and if necessary, picks up a predetermined number of banknotes stored in a safe beforehand. And pay out all at once from the bill slot 3.
【００３９】硬貨入出金ユニット１４は、硬貨口４に一
括して投入された硬貨を受入れて判別・計数して収納す
るとともに、必要に応じて、あらかじめ金庫に収納され
た硬貨を所定枚数だけ取出して硬貨口４から一括して払
出す。The coin receiving / dispensing unit 14 receives, discriminates, counts, and stores coins which have been collectively inserted into the coin slot 4 and, if necessary, picks up a predetermined number of coins stored in a safe in advance. And pay it out from the coin slot 4 in a lump.
【００４０】音声案内ユニット１６は、前記スピーカ１
０から音声により利用者の操作を誘導する案内を行な
う。内部モニタ１７は、本装置の運用に係る係員に本装
置の状態を通知するとともに、係員による操作指示の入
力などを行なう。The voice guidance unit 16 includes the speaker 1
Guidance is provided from 0 to guide the user's operation by voice. The internal monitor 17 notifies a person in charge of the operation of the present apparatus of the state of the present apparatus, and also inputs an operation instruction by the person in charge.
【００４１】記憶部１８は、各種データの記憶に用いら
れるとともに、本装置の運用に係る処理手順のプログラ
ムの格納、取引に供する各種の情報や取引の記録、本装
置の稼働状況の記録などを行なう。The storage unit 18 is used to store various data, and stores a program of a processing procedure related to the operation of the apparatus, records various information and transactions to be provided for a transaction, and records an operation status of the apparatus. Do.
【００４２】フロッピィディスク装置１９は、振込取引
に必要な金融機関の各種情報、たとえば、金融機関名と
しての銀行名（場合によっては支店名も）が５０音順に
記憶されたデータファイルなどが格納されている。The floppy disk device 19 stores various information of the financial institution necessary for the transfer transaction, for example, a data file in which bank names (in some cases, branch names) as financial institution names are stored in the order of the Japanese syllabary. ing.
【００４３】伝送制御部２０は、通信回線２３を介して
センタの預金元帳としてのホストコンピュータ２４とオ
ンライン接続されていて、必要に応じてホストコンピュ
ータ２４とオンライン交信するようになっている。The transmission control section 20 is connected online via a communication line 23 to a host computer 24 serving as a center ledger, and communicates with the host computer 24 as necessary.
【００４４】主制御部２１は、記憶部１８内のプログラ
ム情報を参照しつつ、タッチパネル付表示装置７、各ユ
ニット１１〜１４，１６、フロッピィディスク装置１
９、および、伝送制御部２０を制御して、入金、出金あ
るいは振込など、所定の取引動作を行なわしめる。The main control unit 21 refers to the program information in the storage unit 18 and, while referring to the program information in the storage unit 18, the display unit 7 with the touch panel, the units 11 to 14, 16 and the floppy disk device 1.
9, and control the transmission control unit 20 to perform a predetermined transaction operation such as deposit, withdrawal or transfer.
【００４５】また、主制御部２１には、必要に応じてリ
モートモニタ２５を接続し、遠方から監視することがで
きるようになっている。リモートモニタ２５は、主制御
部２１によって制御され、内部モニタ１７とほぼ同じ情
報を表示するとともに、本装置に異状が発生した場合に
は、ブザーなどの鳴動手段を併用して報知するようにな
っている。Further, a remote monitor 25 is connected to the main control unit 21 as necessary, so that monitoring can be performed from a distant place. The remote monitor 25 is controlled by the main control unit 21 to display substantially the same information as the internal monitor 17, and to notify a malfunction of the apparatus by using a sounding means such as a buzzer. ing.
【００４６】電源部２２は、通常、入力される商用交流
電圧を直流電圧に変換して動作用電源として各部に供給
する。なお、電源部２２は、停電が発生した際、商用交
流電圧に代わって動作用電源を供給するためのバッテリ
（図示しない）を備えていて、図示しない充電回路によ
って必要に応じて充電されるようになっている。The power supply section 22 usually converts an input commercial AC voltage into a DC voltage and supplies it to each section as an operation power supply. The power supply unit 22 includes a battery (not shown) for supplying an operation power supply instead of the commercial AC voltage when a power failure occurs, and is charged as necessary by a charging circuit (not shown). It has become.
【００４７】図３は、タッチパネル付表示装置７の操作
画面の構成例を示すもので、たとえば、各種操作内容な
どを案内表示する操作案内部３１、テンキーなどの各種
操作ボタンなどを表示する操作部３２、および、訂正ボ
タンや取消ボタンなどを表示する補足操作部３３によっ
て構成されている。FIG. 3 shows an example of the configuration of an operation screen of the display device 7 with a touch panel. For example, an operation guide unit 31 for guiding and displaying various operation contents, an operation unit for displaying various operation buttons such as numeric keys, and the like. 32 and a supplementary operation unit 33 for displaying a correction button, a cancel button, and the like.
【００４８】以下、本発明に係る操作画面表示方法につ
いて詳細に説明する。Hereinafter, the operation screen display method according to the present invention will be described in detail.
【００４９】まず、第１の実施の形態に係る操作画面表
示方法について、たとえば、振込取引において振込方法
を指定するための操作画面の表示に適用した場合を、図
４に示すフローチャートおよび図５、図６に示す操作画
面例を参照して説明する。First, regarding the operation screen display method according to the first embodiment, for example, a case where the method is applied to the display of an operation screen for designating a transfer method in a transfer transaction will be described with reference to the flowchart shown in FIG. This will be described with reference to an example of an operation screen shown in FIG.
【００５０】振込方法指定ステップにおいて、まず、ス
テップＳ１により、図５に示すように、操作案内部３１
に操作内容を示す文言「お振込方法を押してください」
を表示するとともに、操作部３２に複数の振込方法指定
ボタン、この例では現金での振込みを指定する現金ボタ
ン４１、および、カードでの振込みを指定するカードボ
タン４２を表示する。In the transfer method designating step, first, in step S1, as shown in FIG.
"Please press the transfer method"
And a plurality of transfer method designation buttons, in this example, a cash button 41 for designating cash transfer and a card button 42 for designating card transfer.
【００５１】次に、ステップＳ２において、現金ボタン
４１あるいはカードボタン４２が操作されたか否かを判
断し、いずれか一方の操作ボタンが操作されると、ステ
ップＳ３に進み、次の操作画面を表示する。Next, in step S2, it is determined whether or not the cash button 41 or the card button 42 has been operated, and if either one of the operation buttons has been operated, the process proceeds to step S3 to display the next operation screen. I do.
【００５２】ステップＳ２において、いずれの操作ボタ
ンも操作されないと、ステップＳ４に進み、所定時間
（たとえば、５秒）経過したか否かを判断する。ステッ
プＳ４において、所定時間経過すると、利用者が操作に
戸惑っていると判断し、ステップＳ５に進む。If no operation button is operated in step S2, the process proceeds to step S4, and it is determined whether a predetermined time (for example, 5 seconds) has elapsed. In step S4, when the predetermined time has elapsed, it is determined that the user is confused by the operation, and the process proceeds to step S5.
【００５３】ステップＳ５では、図６に示すように、操
作部３２に表示した現金ボタン４１およびカードボタン
４２を繰り返し変形させる。すなわち、たとえば、現金
ボタン４１およびカードボタン４２を左右あるいは上下
に振動しているように見える表示を行なう。In step S5, as shown in FIG. 6, the cash button 41 and the card button 42 displayed on the operation section 32 are repeatedly deformed. That is, for example, the cash button 41 and the card button 42 are displayed so as to appear to vibrate left and right or up and down.
【００５４】このように、振込方法指定ボタンが一定時
間経過しても操作されない場合、利用者が操作に戸惑っ
ているものと判断して、その振込方法指定ボタンを繰り
返し変形させて表示することにより、振込方法指定ボタ
ンの動きにより利用者の注意を引くことができ、視覚的
に操作誘導を行なうことができる。したがって、利用者
に画面上の操作すべき操作ボタンの所在地をわかり易く
することができる。As described above, when the transfer method designation button is not operated after a certain period of time, it is determined that the user is confused by the operation, and the transfer method designation button is repeatedly deformed and displayed. The user's attention can be drawn by the movement of the transfer method designation button, and the operation can be visually guided. Therefore, the location of the operation button to be operated on the screen can be easily understood by the user.
【００５５】次に、第２の実施の形態に係る操作画面表
示方法について、たとえば、振込取引において入力した
口座番号を確認するための操作画面の表示に適用した場
合を、図７に示すフローチャートおよび図８、図９に示
す操作画面例を参照して説明する。Next, the operation screen display method according to the second embodiment will be described with reference to the flowchart shown in FIG. 7 and the case where the method is applied to the display of an operation screen for confirming an account number input in a transfer transaction. This will be described with reference to the operation screen examples shown in FIGS.
【００５６】口座番号入力ステップにおいて、まず、ス
テップＳ１１で、図８に示すように、操作部３２の所定
位置に表示されたテンキー４３を用いて口座番号を１桁
ずつ順次入力することにより、この入力された口座番号
を操作部３２のテンキー４３の上部に形成された第１の
領域としての入力データ表示領域４４に表示する（ステ
ップＳ１２）。In the account number input step, first, in step S11, as shown in FIG. 8, the account numbers are sequentially input one digit at a time using the numeric keypad 43 displayed at a predetermined position of the operation unit 32. The input account number is displayed in an input data display area 44 as a first area formed above the numeric keypad 43 of the operation unit 32 (step S12).
【００５７】次に、ステップＳ１３において、口座番号
の入力が終了したか否かを判断し、入力が終了すると、
ステップＳ１４に進み、図８に示すように、操作案内部
３１に操作内容を示す文言「確認して確認ボタンを押し
てください」を表示するとともに、操作部３２の入力デ
ータ表示領域４４の図面に対して右隣りに確認ボタン４
５を表示する。Next, in step S13, it is determined whether or not the input of the account number has been completed.
Proceeding to step S14, as shown in FIG. 8, the operation guide unit 31 displays the wording "Please confirm and press the confirmation button" on the operation guide unit 31 and displays the text in the input data display area 44 of the operation unit 32. Check button 4 next to the right
5 is displayed.
【００５８】次に、ステップＳ１５において、図９に示
すように、操作部３２に表示した確認ボタン４５を繰り
返し変形させる。すなわち、第１の実施の形態と同様
に、たとえば、確認ボタン４５を左右あるいは上下に振
動しているように見える表示、あるいは、風船のように
膨らんだり、しぼんだりしているように見える表示を行
なう。Next, in step S15, as shown in FIG. 9, the confirmation button 45 displayed on the operation unit 32 is repeatedly deformed. That is, similarly to the first embodiment, for example, a display that appears to vibrate the confirmation button 45 left and right or up and down, or a display that appears to be swollen or deflated like a balloon. Do.
【００５９】このように、入力データ確認用の確認ボタ
ンを繰り返し変形させて表示することにより、確認ボタ
ンの動きにより利用者の注意を引くことができ、視覚的
に操作誘導を行なうことができる。したがって、利用者
に画面上の操作すべき操作ボタンの所在地をわかり易く
することができる。As described above, by repeatedly deforming and displaying the confirmation button for confirming the input data, the user's attention can be drawn by the movement of the confirmation button, and the operation can be visually guided. Therefore, the location of the operation button to be operated on the screen can be easily understood by the user.
【００６０】次に、第３の実施の形態に係る操作画面表
示方法について、たとえば、振込取引において暗証番号
を入力するための操作画面の表示に適用した場合を、図
１０に示すフローチャートおよび図１１〜図１３に示す
操作画面例を参照して説明する。Next, the operation screen display method according to the third embodiment will be described with reference to a flowchart shown in FIG. 10 and a flowchart shown in FIG. 11 when applied to the display of an operation screen for inputting a password in a transfer transaction. This will be described with reference to operation screen examples shown in FIGS.
【００６１】暗証番号入力ステップにおいて、まず、ス
テップＳ２１により、図１１に示すように、操作案内部
３１に操作内容を示す文言「暗証番号を押してくださ
い」を表示する。In the personal identification number input step, first, in step S21, as shown in FIG. 11, the operation guide part 31 displays a word "press the personal identification number" indicating the operation content.
【００６２】次に、ステップＳ２２において、所定時間
（たとえば、０．１秒）経過したか否かを判断し、所定
時間経過すると、ステップＳ２３に進む。ステップＳ２
３では、図１２、図１３に示すように、操作部３２のほ
ぼ中央部にデータを入力するための複数のキー、この場
合はテンキー４３を徐々に鮮明画像となるよう表示す
る。すなわち、たとえば、キーの色を地色から本来のキ
ーの色へと徐々に変化させることにより、あたかもテン
キー４３がわき出てくるように見える表示を行なう。Next, in step S22, it is determined whether or not a predetermined time (for example, 0.1 second) has elapsed. When the predetermined time has elapsed, the process proceeds to step S23. Step S2
In FIG. 3, as shown in FIGS. 12 and 13, a plurality of keys for inputting data, in this case, the ten keys 43, are displayed in a substantially central portion of the operation unit 32 so as to gradually become clear images. That is, for example, by gradually changing the color of the key from the ground color to the original color of the key, a display is made as if the numeric keypad 43 were exposed.
【００６３】このように、利用者が操作すべき操作内容
を表示した後、操作に必要な操作ボタン、この場合はテ
ンキーを徐々に鮮明画像となるよう表示することによ
り、操作内容を先に表示し、利用者が着目した後に、テ
ンキーを徐々に表示することができる。すなわち、画面
上の雑多な情報を見てほしい順に表示することができ、
利用者がすべき操作方法の情報入手をし易くする（つま
り、まず操作説明を読み、次に操作部を探すという操作
をスムーズに行なえるようにする）ことができる。As described above, after the operation contents to be operated by the user are displayed, the operation buttons necessary for the operation, in this case, the ten keys, are displayed so as to gradually form a clear image, whereby the operation contents are displayed first. Then, after the user pays attention, the numeric keypad can be gradually displayed. In other words, you can display miscellaneous information on the screen in the order you want to see,
It is possible to make it easier for the user to obtain information on the operation method to be performed (that is, the operation of first reading the operation description and then searching for the operation unit can be smoothly performed).
【００６４】次に、第４の実施の形態に係る操作画面表
示方法について、たとえば、振込取引において入力した
口座番号を確認するための操作画面の表示に適用した場
合を、図１４に示すフローチャートおよび図１５〜図１
７に示す操作画面例を参照して説明する。Next, the operation screen display method according to the fourth embodiment will be described with reference to the flow chart shown in FIG. 14 and the case where the method is applied to the display of an operation screen for confirming an account number input in a transfer transaction. 15 to 1
This will be described with reference to an operation screen example shown in FIG.
【００６５】口座番号入力ステップにおいて、まず、ス
テップＳ３１で、図１５に示すように、操作部３２の所
定位置に表示されたテンキー４３を用いて口座番号を１
桁ずつ順次入力することにより、この入力された口座番
号を操作部３２のテンキー４３の上部に形成された入力
データ表示領域４４に表示する（ステップＳ３２）。In the account number input step, first, in step S31, as shown in FIG. 15, the account number is set to 1 using the numeric keypad 43 displayed at a predetermined position on the operation unit 32.
The input account number is displayed in the input data display area 44 formed above the numeric keypad 43 of the operation unit 32 by sequentially inputting each digit (step S32).
【００６６】次に、ステップＳ３３において、口座番号
の入力が終了したか否かを判断し、入力が終了すると、
ステップＳ３４に進み、図１５に示すように、操作案内
部３１に操作内容を示す文言「確認して確認ボタンを押
してください」を表示する。Next, in step S33, it is determined whether or not the input of the account number has been completed.
Proceeding to step S34, as shown in FIG. 15, the operation guide section 31 displays the words "Please confirm and press the confirmation button" indicating the operation content.
【００６７】次に、ステップＳ３５において、図１６、
図１７に示すように、操作部３２の入力データ表示領域
４４の図面に対して右端部から、確認ボタン４５を徐々
に出現させて、入力データ表示領域４４の図面に対して
右隣りの所定位置（第２の領域）に確認ボタン４５を表
示する。Next, in step S35, FIG.
As shown in FIG. 17, a confirmation button 45 is gradually made to appear from the right end of the input data display area 44 of the operation unit 32 with respect to the drawing, so that a predetermined position on the right of the input data display area 44 with respect to the drawing is obtained. A confirmation button 45 is displayed in the (second area).
【００６８】このように、口座番号の入力が終了した後
に、その入力データ確認用の確認ボタンを入力データの
表示領域から徐々に出現させて所定位置に表示すること
により、入力データを確認した後に確認ボタンを押下す
る場合に、入力データを確認する領域を見た目の動きに
あわせて、入力データ表示領域の並びに確認ボタンを表
示して、確認ボタンの動きにより利用者の注意を引くこ
とができ、視覚的に操作誘導を行なうことができる。As described above, after the input of the account number is completed, the confirmation button for confirming the input data is gradually caused to appear from the display area of the input data and is displayed at a predetermined position. When the confirmation button is pressed, the confirmation area of the input data display area is displayed according to the visual movement of the area for confirming the input data, and the movement of the confirmation button can draw the user's attention, Operation guidance can be visually performed.
【００６９】次に、第５の実施の形態に係る操作画面表
示方法について、たとえば、振込取引において入力した
口座番号を確認するための操作画面の表示に適用した場
合を、図１８に示すフローチャートおよび図１９〜図２
１に示す操作画面例を参照して説明する。Next, the operation screen display method according to the fifth embodiment will be described with reference to the flowchart shown in FIG. 18 and the case where the method is applied to the display of an operation screen for confirming an account number input in a transfer transaction. 19 to 2
A description will be given with reference to an operation screen example shown in FIG.
【００７０】ステップＳ４１〜Ｓ４５までは、前述した
第４の実施の形態におけるステップＳ３１〜Ｓ３５（図
１４参照）と同様であるので説明は省略し、ステップＳ
４６以降について説明する。Steps S41 to S45 are the same as steps S31 to S35 (see FIG. 14) in the above-described fourth embodiment, and a description thereof will be omitted.
Steps 46 and after will be described.
【００７１】図１９の操作画面は、図１７の操作画面と
同様であり、この操作画面において、所定時間（たとえ
ば、５秒）経過したか否かを判断する（ステップＳ４
６）。ここで、所定時間経過すると、利用者が操作に戸
惑っていると判断し、ステップＳ４７に進む。ステップ
Ｓ４７では、図２０、図２１に示すように、操作部３２
の入力データ表示領域４４の右隣りに表示された確認ボ
タン４５を徐々に拡大する。The operation screen of FIG. 19 is similar to the operation screen of FIG. 17, and it is determined whether a predetermined time (for example, 5 seconds) has elapsed on this operation screen (step S4).
6). Here, when the predetermined time has elapsed, it is determined that the user is confused by the operation, and the process proceeds to step S47. In step S47, as shown in FIGS.
The confirmation button 45 displayed on the right side of the input data display area 44 is gradually enlarged.
【００７２】このように、口座番号の入力が終了した後
に、その入力データ確認用の確認ボタンを表示し、一定
時間経過しても確認ボタンが操作されない場合、その確
認ボタンを徐々に拡大画像となるよう表示することによ
り、確認ボタンの動きにより利用者の注意を引くことが
でき、視覚的に操作誘導を行なうことができる。したが
って、利用者に画面上の操作すべき操作ボタンの所在地
をわかり易くすることができる。また、利用者が表示内
容を確認した後に確認終了を示す確認ボタンを押し忘れ
ることを防止できる。As described above, after the input of the account number is completed, the confirmation button for confirming the input data is displayed, and if the confirmation button is not operated after a certain period of time, the confirmation button is gradually replaced with the enlarged image. By displaying so that the user can pay attention by the movement of the confirmation button, the operation can be visually guided. Therefore, the location of the operation button to be operated on the screen can be easily understood by the user. Also, it is possible to prevent the user from forgetting to press the confirmation button indicating the end of the confirmation after confirming the display contents.
【００７３】次に、第６の実施の形態に係る操作画面表
示方法について、たとえば、振込取引において暗証番号
を入力するための操作画面の表示に適用した場合を、図
２２に示すフローチャートおよび図２３〜図２５に示す
操作画面例を参照して説明する。Next, the operation screen display method according to the sixth embodiment will be described with reference to the flow chart shown in FIG. 22 and the flow chart shown in FIG. 23 in the case where the method is applied to the display of an operation screen for inputting a password in a transfer transaction. This will be described with reference to the operation screen examples shown in FIGS.
【００７４】暗証番号入力ステップにおいて、まず、ス
テップＳ５１により、図２３に示すように、操作案内部
３１に操作内容を示す文言「暗証番号を押してくださ
い」を表示する。In the password input step, first, in step S51, the operation guide section 31 displays the word "press the password" on the operation guide section 31, as shown in FIG.
【００７５】次に、ステップＳ５２において、所定時間
（たとえば、０．１秒）経過したか否かを判断し、所定
時間経過すると、ステップＳ５３に進む。ステップＳ５
３では、図２４、図２５に示すように、操作に必要な複
数の操作ボタン、この場合はテンキー４３を画面の周囲
からランダムに出現（登場）させ、徐々に操作部３２の
ほぼ中央部に整列させて表示する。Next, in step S52, it is determined whether or not a predetermined time (for example, 0.1 second) has elapsed. When the predetermined time has elapsed, the process proceeds to step S53. Step S5
In FIG. 3, as shown in FIGS. 24 and 25, a plurality of operation buttons required for the operation, in this case, the numeric keypad 43 are made to appear (appear) at random from the periphery of the screen, and gradually appear in the substantially central portion of the operation unit 32. Display them side by side.
【００７６】このように、利用者が操作すべき操作内容
を表示した後、操作に必要な複数の操作ボタン、この場
合はテンキーを画面の周囲からランダムに出現させ、徐
々に画面の中央に整列させて表示することにより、操作
内容を先に表示し、利用者が着目した後に、テンキーを
徐々に登場させて整列表示することができる。すなわ
ち、画面上の雑多な情報を見てほしい順に表示すること
ができ、利用者がすべき操作方法の情報入手をし易くす
る（つまり、まず操作説明を読み、次に操作部を探すと
いう操作をスムーズに行なえるようにする）ことができ
る。As described above, after displaying the operation contents to be operated by the user, a plurality of operation buttons required for the operation, in this case, numeric keys are randomly displayed from the periphery of the screen and are gradually arranged at the center of the screen. By displaying it, the operation contents can be displayed first, and after the user pays attention, the numeric keypad can be gradually displayed and arranged and displayed. In other words, it is possible to display miscellaneous information on the screen in the order in which the user wants to see it, making it easier for the user to obtain information on the operation method to be performed (that is, an operation of first reading the operation description and then searching for the operation unit) Can be performed smoothly).
【００７７】次に、第７の実施の形態に係る操作画面表
示方法について、たとえば、振込取引において暗証番号
を入力するための操作画面の表示に適用した場合を、図
２６に示すフローチャートおよび図２７〜図２９に示す
操作画面例を参照して説明する。Next, the operation screen display method according to the seventh embodiment will be described with reference to the flow chart shown in FIG. 26 and FIG. 27, for example, in a case where the method is applied to the display of an operation screen for inputting a password in a transfer transaction. This will be described with reference to operation screen examples shown in FIGS.
【００７８】暗証番号入力ステップにおいて、まず、ス
テップＳ６１により、図２７に示すように、操作案内部
３１に操作内容を示す文言「暗証番号を押してくださ
い」を表示する。In the password input step, first, in step S61, as shown in FIG. 27, the operation guide section 31 displays the word "press the password" indicating the operation content.
【００７９】次に、ステップＳ６２において、所定時間
（たとえば、０．１秒）経過したか否かを判断し、所定
時間経過すると、ステップＳ６３に進む。ステップＳ６
３では、図２８、図２９に示すように、操作に必要な複
数の操作ボタン、この場合はテンキー４３を画面の外
（たとえば、画面の下端）から整列して出現（登場）さ
せ、操作部３２のほぼ中央部に表示する。Next, in step S62, it is determined whether or not a predetermined time (for example, 0.1 second) has elapsed. If the predetermined time has elapsed, the process proceeds to step S63. Step S6
In FIG. 3, as shown in FIGS. 28 and 29, a plurality of operation buttons required for the operation, in this case, the numeric keypad 43 are arranged outside the screen (for example, the lower end of the screen) to appear (appear), and the operation unit is operated. 32 is displayed almost at the center.
【００８０】このように、利用者が操作すべき操作内容
を表示した後、操作に必要な複数の操作ボタン、この場
合はテンキーを画面の外から整列して出現させ、画面の
中央に表示することにより、操作内容を先に表示し、利
用者が着目した後に、テンキーを徐々に登場させて整列
表示することができる。すなわち、画面上の雑多な情報
を見てほしい順に表示することができ、利用者がすべき
操作方法の情報入手をし易くする（つまり、まず操作説
明を読み、次に操作部を探すという操作をスムーズに行
なえるようにする）ことができる。As described above, after displaying the operation contents to be operated by the user, a plurality of operation buttons necessary for the operation, in this case, ten keys are arranged and displayed from the outside of the screen and displayed in the center of the screen. Thus, the operation contents can be displayed first, and after the user pays attention, the ten keys can be gradually displayed and displayed in a line. In other words, it is possible to display miscellaneous information on the screen in the order in which the user wants to see it, making it easier for the user to obtain information on the operation method to be performed (that is, an operation of first reading the operation description and then searching for the operation unit) Can be performed smoothly).
【００８１】次に、第８の実施の形態に係る操作画面表
示方法について、たとえば、振込取引において入力した
口座番号を確認するための操作画面の表示に適用した場
合を、図３０に示すフローチャートおよび図３１〜図３
３に示す操作画面例を参照して説明する。Next, the operation screen display method according to the eighth embodiment will be described with reference to the flowchart shown in FIG. 30 and a case where the method is applied to the display of an operation screen for confirming an account number input in a transfer transaction. FIG. 31 to FIG.
This will be described with reference to an operation screen example shown in FIG.
【００８２】口座番号入力ステップにおいて、まず、ス
テップＳ７１で、図３１に示すように、操作部３２の所
定位置に表示されたテンキー４３を用いて口座番号を１
桁ずつ順次入力することにより、この入力された口座番
号を操作部３２のテンキー４３の上部に形成された入力
データ表示領域４４に表示する（ステップＳ７２）。In the account number input step, first, in step S71, as shown in FIG. 31, the account number is set to 1 using the ten keys 43 displayed at a predetermined position on the operation unit 32.
The input account number is displayed in the input data display area 44 formed above the numeric keypad 43 of the operation unit 32 by sequentially inputting the digits (step S72).
【００８３】次に、ステップＳ７３において、口座番号
の入力が終了したか否かを判断し、入力が終了すると、
ステップＳ７４に進み、図３１に示すように、操作案内
部３１に操作内容を示す文言「確認して確認ボタンを押
してください」、および、ボタン操作をうながす指示マ
ーク（たとえば、指マーク）４６を表示する。また、操
作部３２の入力データ表示領域４４の図面に対して右隣
りに確認ボタン４５を表示する。Next, in step S73, it is determined whether or not the input of the account number has been completed.
Proceeding to step S74, as shown in FIG. 31, the operation guide section 31 displays the words "Please confirm and press the confirmation button" and an instruction mark (for example, a finger mark) 46 prompting the button operation. I do. Further, a confirmation button 45 is displayed on the input data display area 44 of the operation unit 32 on the right side of the drawing.
【００８４】次に、ステップＳ７５において、図３２、
図３３に示すように、操作案内部３１に表示された指示
マーク４６を操作案内部３１から操作部３２に表示され
た確認ボタン４５の位置まで移動させて表示する。Next, in step S75, FIG.
As shown in FIG. 33, the instruction mark 46 displayed on the operation guide unit 31 is moved from the operation guide unit 31 to the position of the confirmation button 45 displayed on the operation unit 32 and displayed.
【００８５】このように、口座番号の入力が終了した後
に、その入力データ確認用の確認ボタンの操作を促す指
示マークを、操作内容の表示領域から確認ボタンの表示
位置に移動させて表示することにより、指示マークの動
きにより利用者の注意を引くことができ、視覚的に操作
誘導を行なうことができる。したがって、利用者に画面
上の操作すべき操作ボタンの所在地をわかり易くするこ
とができる。As described above, after the input of the account number is completed, the instruction mark urging the operation of the confirmation button for confirming the input data is moved from the operation content display area to the display position of the confirmation button and displayed. Accordingly, the user's attention can be drawn by the movement of the instruction mark, and the operation can be visually guided. Therefore, the location of the operation button to be operated on the screen can be easily understood by the user.
【００８６】次に、第９の実施の形態に係る操作画面表
示方法について、たとえば、振込取引において取引科目
を指定するための操作画面の表示に適用した場合を、図
３４に示すフローチャートおよび図３５〜図３７に示す
操作画面例を参照して説明する。Next, the operation screen display method according to the ninth embodiment will be described with reference to the flow chart shown in FIG. 34 and FIG. 35 in the case where the method is applied to the display of an operation screen for designating a transaction item in a transfer transaction. 37 will be described with reference to operation screen examples shown in FIGS.
【００８７】取引科目指定ステップにおいて、まず、ス
テップＳ８１により、図３５に示すように、操作案内部
３１に操作内容を示す文言「科目を押してください」を
表示するとともに、操作部３２に複数の取引科目指定ボ
タン、この例では普通預金を指定する普通ボタン４７、
当座預金を指定する当座ボタン４８、および、貯蓄預金
を指定する貯蓄ボタン４９を表示する。In the transaction item designation step, first, in step S81, as shown in FIG. 35, the operation guide section 31 displays the word "Press the subject" on the operation guide section 31, and displays a plurality of transactions on the operation section 32. An item designation button, in this example, an ordinary button 47 for designating an ordinary deposit,
A checking button 48 for designating a checking account and a savings button 49 for designating a savings account are displayed.
【００８８】次に、ステップＳ８２において、利用者が
取引科目指定ボタンを選択操作すると、ステップＳ８３
に進む。ステップＳ８３では、図３６、図３７に示すよ
うに、ステップＳ８２で操作された取引科目指定ボタ
ン、この例では普通ボタン４７を変形させながら入力デ
ータ表示領域４４に移動させて表示する。すなわち、た
とえば、操作された普通ボタン４７が入力データ表示領
域４４の所定位置まで移動し、表示領域に重なった状態
になった瞬間に普通ボタン４７を消去し、表示領域に該
当内容を表示することにより、操作された普通ボタン４
７が入力データ表示領域４４へ移動するように見える表
示を行なう。Next, at step S82, when the user selects and operates the transaction item designation button, at step S83
Proceed to. In step S83, as shown in FIGS. 36 and 37, the transaction item designation button operated in step S82, in this example, the ordinary button 47 is moved to the input data display area 44 while being deformed and displayed. That is, for example, when the operated normal button 47 moves to a predetermined position in the input data display area 44 and the normal button 47 overlaps the display area, the normal button 47 is deleted and the corresponding content is displayed in the display area. The normal button 4 operated by
7 is displayed so as to move to the input data display area 44.
【００８９】このように、利用者が取引科目指定ボタン
を選択操作すると、その選択された取引科目指定ボタン
を変形させながら入力データ表示領域に移動させて表示
することにより、利用者が選択した取引科目指定ボタン
を確認するために画面上に表示する場合、その表示領域
の位置をわかり易くすることができ、また、装置に希望
通りの選択ができたか否かがわかり（装置が認識した内
容が表示されていることもわかる）、視覚的に操作誘導
を行なうことができる。As described above, when the user selects and operates the transaction item designation button, the selected transaction item designation button is moved to the input data display area while being deformed and displayed. When the subject designation button is displayed on the screen to confirm it, the position of the display area can be easily understood, and it can be determined whether or not the device has been selected as desired (the content recognized by the device is displayed). It is understood that the operation is performed), and the operation can be visually guided.
【００９０】次に、第１０の実施の形態に係る操作画面
表示方法について、たとえば、振込取引において取引科
目を指定するための操作画面の表示に適用した場合を、
図３８に示すフローチャートおよび図３９〜図４１に示
す操作画面例を参照して説明する。Next, the operation screen display method according to the tenth embodiment, for example, when applied to the display of an operation screen for designating a transaction item in a transfer transaction,
This will be described with reference to the flowchart shown in FIG. 38 and the operation screen examples shown in FIGS.
【００９１】取引科目指定ステップにおいて、まず、ス
テップＳ９１により、図３９に示すように、操作案内部
３１に操作内容を示す文言「科目を押してください」を
表示するとともに、操作部３２に複数の取引科目指定ボ
タン、この例では普通預金を指定する普通ボタン４７、
当座預金を指定する当座ボタン４８、および、貯蓄を指
定する貯蓄ボタン４９を表示する。In the transaction item designation step, first, in step S91, as shown in FIG. 39, the operation guide section 31 displays the word "please press the subject" on the operation guide section 31 and displays a plurality of transactions on the operation section 32. An item designation button, in this example, an ordinary button 47 for designating an ordinary deposit,
A checking button 48 for specifying a checking account and a savings button 49 for specifying savings are displayed.
【００９２】次に、ステップＳ９２において、利用者が
取引科目指定ボタンを選択操作すると、ステップＳ９３
に進む。ステップＳ９３では、図４０、図４１に示すよ
うに、ステップＳ９３で操作された取引科目指定ボタ
ン、この例では普通ボタン４７の内容を示す文字「普
通」をボタンから離れさせ、入力データ表示領域４４に
移動させて表示する。すなわち、たとえば、操作された
白地に黒文字の普通ボタン４７の内容を示す文字「普
通」を黒い入力データ表示領域４４の所定位置まで移動
させ、表示領域内で文字を白黒反転表示することによ
り、操作された普通ボタン４７の内容を示す文字が入力
データ表示領域４４へ移動するように見える表示を行な
う。Next, in step S92, when the user selects and operates the transaction item designation button, in step S93
Proceed to. In step S93, as shown in FIGS. 40 and 41, the transaction item designation button operated in step S93, in this example, the character "normal" indicating the content of the ordinary button 47 is moved away from the button, and the input data display area 44 is displayed. Move to and display. That is, for example, by moving the character “Normal” indicating the content of the black character normal button 47 on the operated white background to a predetermined position in the black input data display area 44 and displaying the character in black and white inverted in the display area, The character that indicates the content of the ordinary button 47 is displayed as if it moves to the input data display area 44.
【００９３】このように、利用者が取引科目指定ボタン
を選択操作すると、その選択された取引科目指定ボタン
の内容を示す文字を入力データ表示領域に移動させて白
黒反転表示することにより、利用者が選択した取引科目
指定ボタンを確認するために画面上に表示する場合、そ
の表示領域の位置をわかり易くすることができ、また、
装置に希望通りの選択ができたか否かがわかり（装置が
認識した内容が表示されていることもわかる）、視覚的
に操作誘導を行なうことができる。As described above, when the user selects and operates the transaction item designation button, the character indicating the content of the selected transaction item designation button is moved to the input data display area and is displayed in black and white inverted. If you display on the screen to confirm the transaction item designation button selected, you can make the position of the display area easy to understand,
It is possible to determine whether or not the device has been selected as desired (it is also known that the content recognized by the device is displayed), and it is possible to visually guide the operation.
【００９４】なお、前記実施の形態では、現金自動預出
金機などの自動取引装置の振込取引における各種操作画
面の表示に適用した場合について説明したが、本発明は
これに限定されるものでなく、入金、出金、振替などの
他の取引における各種操作画面の表示にも同様に適用で
きる。また、画面上に重ねたタッチパネルでの操作だけ
でなく、マウスなどによるカーソル操作でも同様に適用
できる。In the above embodiment, the case where the present invention is applied to the display of various operation screens in a transfer transaction of an automatic transaction apparatus such as an automatic teller machine is described, but the present invention is not limited to this. Instead, the present invention can be similarly applied to the display of various operation screens in other transactions such as deposit, withdrawal, and transfer. Further, the present invention can be applied not only to the operation on the touch panel overlapped on the screen but also to the cursor operation using a mouse or the like.
【００９５】その他、本発明は、前記実施の形態に限定
されるものではなく、種々変形して適用することができ
る。The present invention is not limited to the above embodiment, but can be applied in various modifications.
【００９６】[0096]
【発明の効果】以上詳述したように本発明によれば、画
面上の操作ボタンの動きにより利用者の注意を引くこと
ができ、操作すべき操作ボタンの存在を極めて容易に認
知できる自動取引装置における操作画面表示方法を提供
できる。As described above in detail, according to the present invention, the user can draw the attention of the user by the operation of the operation buttons on the screen, and can easily recognize the existence of the operation buttons to be operated. An operation screen display method in the device can be provided.
【図１】本発明の実施の形態に係る操作画面表示方法が
適用される自動取引装置の外観構成を示す斜視図。FIG. 1 is a perspective view showing an external configuration of an automatic transaction apparatus to which an operation screen display method according to an embodiment of the present invention is applied.
【図２】自動取引装置の全体的な構成を概略的に示すブ
ロック図。FIG. 2 is a block diagram schematically showing an overall configuration of the automatic transaction apparatus.
【図３】タッチパネル付表示装置の操作画面の構成例を
示す図。FIG. 3 is a diagram showing a configuration example of an operation screen of a display device with a touch panel.
【図４】第１の実施の形態に係る操作画面表示方法を説
明するためのフローチャート。FIG. 4 is a flowchart for explaining an operation screen display method according to the first embodiment.
【図５】第１の実施の形態に係る操作画面表示方法を説
明するための操作画面例を示す図。FIG. 5 is a view showing an example of an operation screen for explaining an operation screen display method according to the first embodiment;
【図６】第１の実施の形態に係る操作画面表示方法を説
明するための操作画面例を示す図。FIG. 6 is a view showing an example of an operation screen for explaining an operation screen display method according to the first embodiment.
【図７】第２の実施の形態に係る操作画面表示方法を説
明するためのフローチャート。FIG. 7 is a flowchart for explaining an operation screen display method according to the second embodiment.
【図８】第２の実施の形態に係る操作画面表示方法を説
明するための操作画面例を示す図。FIG. 8 is a view showing an example of an operation screen for explaining an operation screen display method according to the second embodiment.
【図９】第２の実施の形態に係る操作画面表示方法を説
明するための操作画面例を示す図。FIG. 9 is a view showing an example of an operation screen for explaining an operation screen display method according to the second embodiment.
【図１０】第３の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するためのフローチャート。FIG. 10 is a flowchart illustrating an operation screen display method according to a third embodiment.
【図１１】第３の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するための操作画面例を示す図。FIG. 11 is a view showing an example of an operation screen for explaining an operation screen display method according to the third embodiment.
【図１２】第３の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するための操作画面例を示す図。FIG. 12 is a diagram showing an example of an operation screen for explaining an operation screen display method according to the third embodiment.
【図１３】第３の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するための操作画面例を示す図。FIG. 13 is a diagram showing an example of an operation screen for explaining an operation screen display method according to the third embodiment.
【図１４】第４の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するためのフローチャート。FIG. 14 is a flowchart illustrating an operation screen display method according to a fourth embodiment.
【図１５】第４の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するための操作画面例を示す図。FIG. 15 is a view showing an example of an operation screen for explaining an operation screen display method according to the fourth embodiment.
【図１６】第４の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するための操作画面例を示す図。FIG. 16 is a view showing an example of an operation screen for explaining an operation screen display method according to the fourth embodiment.
【図１７】第４の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するための操作画面例を示す図。FIG. 17 is a view showing an example of an operation screen for explaining an operation screen display method according to the fourth embodiment.
【図１８】第５の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するためのフローチャート。FIG. 18 is a flowchart illustrating an operation screen display method according to a fifth embodiment.
【図１９】第５の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するための操作画面例を示す図。FIG. 19 is a diagram showing an example of an operation screen for explaining an operation screen display method according to the fifth embodiment.
【図２０】第５の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するための操作画面例を示す図。FIG. 20 is a view showing an example of an operation screen for explaining an operation screen display method according to the fifth embodiment.
【図２１】第５の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するための操作画面例を示す図。FIG. 21 is a view showing an example of an operation screen for explaining an operation screen display method according to the fifth embodiment.
【図２２】第６の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するためのフローチャート。FIG. 22 is a flowchart illustrating an operation screen display method according to a sixth embodiment.
【図２３】第６の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するための操作画面例を示す図。FIG. 23 is a view showing an example of an operation screen for explaining an operation screen display method according to the sixth embodiment.
【図２４】第６の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するための操作画面例を示す図。FIG. 24 is a diagram showing an example of an operation screen for explaining an operation screen display method according to the sixth embodiment.
【図２５】第６の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するための操作画面例を示す図。FIG. 25 is a diagram showing an example of an operation screen for explaining an operation screen display method according to the sixth embodiment.
【図２６】第７の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するためのフローチャート。FIG. 26 is a flowchart illustrating an operation screen display method according to the seventh embodiment.
【図２７】第７の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するための操作画面例を示す図。FIG. 27 is a view showing an example of an operation screen for explaining an operation screen display method according to the seventh embodiment.
【図２８】第７の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するための操作画面例を示す図。FIG. 28 is a diagram showing an example of an operation screen for describing an operation screen display method according to the seventh embodiment.
【図２９】第７の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するための操作画面例を示す図。FIG. 29 is a diagram showing an example of an operation screen for explaining an operation screen display method according to the seventh embodiment.
【図３０】第８の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するためのフローチャート。FIG. 30 is a flowchart illustrating an operation screen display method according to the eighth embodiment.
【図３１】第８の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するための操作画面例を示す図。FIG. 31 is a view showing an example of an operation screen for explaining an operation screen display method according to the eighth embodiment.
【図３２】第８の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するための操作画面例を示す図。FIG. 32 is a view showing an example of an operation screen for explaining an operation screen display method according to the eighth embodiment.
【図３３】第８の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するための操作画面例を示す図。FIG. 33 is a view showing an example of an operation screen for explaining an operation screen display method according to the eighth embodiment.
【図３４】第９の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するためのフローチャート。FIG. 34 is a flowchart illustrating an operation screen display method according to a ninth embodiment.
【図３５】第９の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するための操作画面例を示す図。FIG. 35 is a view showing an example of an operation screen for explaining an operation screen display method according to the ninth embodiment;
【図３６】第９の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するための操作画面例を示す図。FIG. 36 is a diagram showing an example of an operation screen for describing an operation screen display method according to the ninth embodiment.
【図３７】第９の実施の形態に係る操作画面表示方法を
説明するための操作画面例を示す図。FIG. 37 is a view showing an example of an operation screen for explaining an operation screen display method according to the ninth embodiment;
【図３８】第１０の実施の形態に係る操作画面表示方法
を説明するためのフローチャート。FIG. 38 is a flowchart illustrating an operation screen display method according to the tenth embodiment.
【図３９】第１０の実施の形態に係る操作画面表示方法
を説明するための操作画面例を示す図。FIG. 39 is a view showing an example of an operation screen for explaining an operation screen display method according to the tenth embodiment.
【図４０】第１０の実施の形態に係る操作画面表示方法
を説明するための操作画面例を示す図。FIG. 40 is a diagram showing an example of an operation screen for explaining an operation screen display method according to the tenth embodiment.
【図４１】第１０の実施の形態に係る操作画面表示方法
を説明するための操作画面例を示す図。FIG. 41 is a view showing an example of an operation screen for explaining an operation screen display method according to the tenth embodiment.
１……筐体、２……接客操作部、３……紙幣口、４……
硬貨口、５……タッチパネル、６……カラー液晶表示装
置、７……タッチパネル付表示装置、８……カード口、
９……通帳口、１１……カードリーダ・レシートプリン
タユニット、１２……通帳プリンタユニット、１３……
紙幣入出金ユニット、１４……硬貨入出金ユニット、１
５……制御ユニット、１８……記憶部、３１……操作案
内部、３２……操作部、３３……補足操作部、４１……
現金ボタン、４２……カードボタン、４３……テンキ
ー、４４……入力データ表示領域（第１の領域）、４５
……確認ボタン、４６……指示マーク、４７……普通ボ
タン、４８……当座ボタン、４９……貯蓄ボタン。1 ... housing, 2 ... customer service operation unit, 3 ... bill slot, 4 ...
Coin slot, 5: Touch panel, 6: Color liquid crystal display, 7: Display with touch panel, 8: Card slot,
9 passbook mouth, 11 card reader / receipt printer unit, 12 passbook printer unit, 13
Banknote deposit / withdrawal unit, 14: coin deposit / withdrawal unit, 1
5 control unit, 18 storage unit, 31 operation guide unit, 32 operation unit, 33 supplementary operation unit, 41
Cash button, 42 ... card button, 43 ... numeric keypad, 44 ... input data display area (first area), 45
... Confirmation button, 46 ... Instruction mark, 47 ... Normal button, 48 ... Temporary button, 49 ... Save button
Claims (9)
に行なう自動取引装置において、 利用者に対して表示手段を用いて取引に必要な操作画面
を表示する操作画面表示方法であって、 前記自動取引装置にて行なう取引方法を指定する際に、
取引方法を選択指定するための複数の操作ボタンを前記
表示手段に表示し、この操作ボタンが表示された状態で
所定時間経過しても、利用者により操作ボタンにより取
引方法が選択指定されないときに、操作すべき操作ボタ
ンを繰り返し変形させて表示することを特徴とする自動
取引装置における操作画面表示方法。1. An automatic transaction apparatus for automatically performing a predetermined transaction by a user's operation, comprising: an operation screen display method for displaying to a user an operation screen required for a transaction using a display means; When specifying the transaction method to be performed by the automatic transaction device,
A plurality of operation buttons for selecting and specifying a transaction method are displayed on the display means. Even if a predetermined time has elapsed while the operation buttons are displayed, when a user does not select and specify a transaction method using the operation buttons. An operation screen display method in an automatic transaction apparatus, wherein an operation button to be operated is repeatedly deformed and displayed.
に行なう自動取引装置において、 利用者に対して表示手段を用いて取引に必要な操作画面
を表示する操作画面表示方法であって、 取引に必要なデータを利用者が前記表示手段を介して入
力し、この入力したデータを確認するための操作画面を
前記表示手段に表示する際に、利用者が入力したデータ
と利用者に入力したデータの確認を指示するための確認
ボタンを表示し、かつ、この確認ボタンを繰り返し変形
させて表示することを特徴とする自動取引装置における
操作画面表示方法。2. An automatic transaction apparatus for automatically performing a predetermined transaction by a user's operation, comprising: an operation screen display method for displaying, to a user, an operation screen necessary for the transaction using a display means; When a user inputs data necessary for a transaction through the display unit and displays an operation screen for confirming the input data on the display unit, the user inputs the data input by the user and the user. A method for displaying an operation screen in an automatic transaction apparatus, characterized by displaying a confirmation button for instructing confirmation of said data, and repeatedly deforming and displaying the confirmation button.
に行なう自動取引装置において、 利用者に対して表示手段を用いて取引に必要な操作画面
を表示する操作画面表示方法であって、 前記自動取引装置にて自動取引を行なう際に必要なデー
タを利用者に入力させる際に、利用者に対して必要とな
るデータの入力を案内表示し、かつ、この案内表示の後
に、利用者がデータを入力するための複数のキーを前記
表示手段に徐々に鮮明画像となるように表示することを
特徴とする自動取引装置における操作画面表示方法。3. An automatic transaction apparatus for automatically performing a predetermined transaction by an operation of a user, comprising: an operation screen display method for displaying an operation screen necessary for the transaction to a user by using a display means; When allowing the user to input data necessary for performing an automatic transaction with the automatic transaction device, the user is prompted to input necessary data, and after the guidance display, Displaying a plurality of keys for inputting data on the display means so as to gradually become clear images.
に行なう自動取引装置において、 利用者に対して表示手段を用いて取引に必要な操作画面
を表示する操作画面表示方法であって、 取引に必要なデータを利用者が前記表示手段を介して入
力し、この入力したデータを確認するための操作画面を
前記表示手段に表示する際に、利用者が入力したデータ
を操作画面の第１の領域に表示し、かつ、利用者にこの
入力したデータの確認を指示するための確認ボタンを入
カデータを表示した前記第１の領域から徐々に出現させ
て表示し、かつ、この確認ボタンを移動させて操作画面
の第２の領域に表示することを特徴とする自動取引装置
における操作画面表示方法。4. An automatic transaction apparatus for automatically performing a predetermined transaction by a user's operation, comprising: an operation screen display method for displaying an operation screen required for a transaction to a user using a display means; When a user inputs data necessary for a transaction through the display means and displays an operation screen for confirming the input data on the display means, the data input by the user is displayed on the operation screen. And a confirmation button for instructing the user to confirm the input data is displayed gradually in the first area where the input data is displayed, and the confirmation button is displayed. And displaying the operation screen in the second area of the operation screen in the automatic transaction apparatus.
に行なう自動取引装置において、 利用者に対して表示手段を用いて取引に必要な操作画面
を表示する操作画面表示方法であって、 取引に必要なデータを利用者が前記表示手段を介して入
力し、この入力したデータを確認するための操作画面を
前記表示手段に表示する際に、利用者が入力したデータ
と利用者に入力したデータの確認を指示するための確認
ボタンを表示し、かつ、この確認ボタンを徐々に拡大し
て表示することを特徴とする自動取引装置における操作
画面表示方法。5. An automatic transaction apparatus for automatically performing a predetermined transaction by a user's operation, comprising: an operation screen display method for displaying, to a user, an operation screen necessary for the transaction using a display means; When a user inputs data necessary for a transaction through the display unit and displays an operation screen for confirming the input data on the display unit, the user inputs the data input by the user and the user. A method for displaying an operation screen in an automatic transaction apparatus, characterized by displaying a confirmation button for instructing confirmation of said data, and displaying the confirmation button gradually enlarged.
に行なう自動取引装置において、 利用者に対して表示手段を用いて取引に必要な操作画面
を表示する操作画面表示方法であって、 利用者に対して所定の操作を行なわせるための操作画面
を表示する際に、利用者に対して操作すべき操作案内情
報を表示し、かつ、この操作案内情報を表示した後に、
利用者が操作するのに必要な複数の操作ボタンを前記操
作画面の周囲から出現させ、徐々に所定の位置に整列さ
せて表示することを特徴とする自動取引装置における操
作画面表示方法。6. An automatic transaction apparatus for automatically performing a predetermined transaction by a user's operation, comprising: an operation screen display method for displaying, to a user, an operation screen necessary for the transaction using a display means; When displaying an operation screen for causing the user to perform a predetermined operation, displaying operation guidance information to be operated for the user, and displaying the operation guidance information,
A method for displaying an operation screen in an automatic transaction apparatus, wherein a plurality of operation buttons necessary for a user to operate appear from around the operation screen, and are gradually arranged and displayed at predetermined positions.
に行なう自動取引装置において、 利用者に対して表示手段を用いて取引に必要な操作画面
を表示する操作画面表示方法であって、 取引に必要なデータを利用者が前記表示手段を介して入
力し、この入力したデータを確認するための操作画面を
前記表示手段に表示する際に、利用者に入力したデータ
の確認を指示するための操作案内とともに利用者に確認
操作を促すための指示マークを合わせて表示し、かつ、
利用者が入力したデータと利用者にこの入力したデータ
の確認を指示するための確認ボタンとを表示し、さら
に、この確認ボタンが表示された際に、前記操作案内と
ともに表示された指示マークを前記確認ボタンが表示さ
れている位置に移動させて表示することを特徴とする自
動取引装置における操作画面表示方法。7. An operation screen display method for displaying an operation screen required for a transaction to a user by using a display means in an automatic transaction apparatus for automatically performing a predetermined transaction by an operation of a user, When a user inputs data necessary for a transaction through the display means and displays an operation screen for confirming the input data on the display means, the user is instructed to confirm the input data. Display an instruction mark for prompting the user to perform a confirmation operation together with operation guidance for
Displays the data entered by the user and a confirmation button for instructing the user to confirm the entered data, and furthermore, when the confirmation button is displayed, the instruction mark displayed together with the operation guide is displayed. An operation screen display method in an automatic transaction apparatus, wherein the operation button is moved to a position where the confirmation button is displayed.
に行なう自動取引装置において、 利用者に対して表示手段を用いて取引に必要な操作画面
を表示する操作画面表示方法であって、 前記自動取引装置にて行なう取引科目を指定する際に、
取引科目を選択指定するための複数の操作ボタンを前記
表示手段に表示し、利用者によりこの操作ボタンにより
取引科目が選択指定されると、その選択指定操作された
操作ボタンを変形させながら所定の位置に移動させて表
示することを特徴とする自動取引装置における操作画面
表示方法。8. An automatic transaction apparatus for automatically performing a predetermined transaction by a user's operation, comprising: an operation screen display method for displaying, to a user, an operation screen necessary for the transaction using a display means; When specifying a transaction subject to be performed by the automatic transaction device,
A plurality of operation buttons for selecting and specifying a transaction item are displayed on the display means, and when a user selects and specifies a transaction item with the operation button, a predetermined operation is performed while deforming the operation button on which the selection operation is performed. A method for displaying an operation screen in an automatic transaction apparatus, wherein the operation screen is moved to a position and displayed.
に行なう自動取引装置において、 利用者に対して表示手段を用いて取引に必要な操作画面
を表示する操作画面表示方法であって、 前記自動取引装置にて行なう取引科目を指定する際に、
取引科目を選択指定するための複数の操作ボタンを前記
表示手段に表示し、利用者によりこの操作ボタンにより
取引科目が選択指定されると、その選択指定操作された
操作ボタンの内容を示す文字を所定の位置に移動させて
表示することを特徴とする自動取引装置における操作画
面表示方法。9. An automatic transaction apparatus for automatically performing a predetermined transaction by a user's operation, comprising: an operation screen display method for displaying, to a user, an operation screen necessary for the transaction using a display means; When specifying a transaction subject to be performed by the automatic transaction device,
A plurality of operation buttons for selecting and specifying the transaction item are displayed on the display means, and when the user selects and specifies the transaction item by using the operation button, a character indicating the content of the operation button selected and specified is operated. An operation screen display method in an automatic transaction apparatus, wherein the operation screen is displayed by being moved to a predetermined position.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP17913596A JPH1027275A (en) | 1996-07-09 | 1996-07-09 | Operation screen display method for automatic transaction equipment |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP17913596A JPH1027275A (en) | 1996-07-09 | 1996-07-09 | Operation screen display method for automatic transaction equipment |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH1027275A true JPH1027275A (en) | 1998-01-27 |
Family
ID=16060600
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP17913596A Pending JPH1027275A (en) | 1996-07-09 | 1996-07-09 | Operation screen display method for automatic transaction equipment |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH1027275A (en) |
Cited By (6)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2006338402A (en) * | 2005-06-02 | 2006-12-14 | Oki Electric Ind Co Ltd | Automatic transaction device and input device |
| JP2009205194A (en) * | 2008-02-26 | 2009-09-10 | Oki Electric Ind Co Ltd | Automatic transaction device, and method for displaying confirmation screen of automatic transaction device |
| JP2010214572A (en) * | 2009-03-19 | 2010-09-30 | Denso Wave Inc | Robot control instruction input device |
| JP2011060332A (en) * | 2010-12-24 | 2011-03-24 | Oki Electric Industry Co Ltd | Automatic transaction device and input device |
| JP2011107809A (en) * | 2009-11-13 | 2011-06-02 | Konami Digital Entertainment Co Ltd | Input device, input method and program |
| JP2016057689A (en) * | 2014-09-05 | 2016-04-21 | ローレル精機株式会社 | Customer operation type transaction device |
-
1996
- 1996-07-09 JP JP17913596A patent/JPH1027275A/en active Pending
Cited By (6)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
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