JPH10301736A - 印刷システム及び印刷システムにおけるエラー情報の管理方法並びに印刷システムにおけるエラー情報の管理制御プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体 - Google Patents

印刷システム及び印刷システムにおけるエラー情報の管理方法並びに印刷システムにおけるエラー情報の管理制御プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体

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JPH10301736A
JPH10301736A JP11145297A JP11145297A JPH10301736A JP H10301736 A JPH10301736 A JP H10301736A JP 11145297 A JP11145297 A JP 11145297A JP 11145297 A JP11145297 A JP 11145297A JP H10301736 A JPH10301736 A JP H10301736A
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JP
Japan
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error
unit
data
printing system
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JP11145297A
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Nobuo Mizutani
宣夫 水谷
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Brother Industries Ltd
Original Assignee
Brother Industries Ltd
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Publication date
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Abstract

(57)【要約】 【課題】プリンタ装置においてエラーが発生した場合、
エラーの発生状況をホスト装置側で適切に把握すること
のできる印刷システムを提供すること。 【解決手段】 プリンタ装置において、印刷イメージ作
成中にエラーが発生した場合（ステップＳ３；ＹＥ
Ｓ）、あるいは印刷中にエラーが発生した場合には（ス
テップＳ６；ＹＥＳ）、エラー発生時の印刷イメージを
ホスト装置に送信する（ステップＳ７）。ホスト装置に
おいてはその印刷イメージをディスプレイ等に表示させ
る。これにより、エラーの発生と、エラーの発生段階を
報知する。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、ホスト装置とプリ
ンタ装置を備え、プリンタ装置におけるエラー情報をホ
スト装置において表示する印刷システム及び印刷システ
ムにおけるエラー情報の管理方法並びに印刷システムに
おけるエラー情報の管理制御プログラムを記録したコン
ピュータ読み取り可能な記録媒体の技術分野に関するも
のである。
【０００２】
【従来の技術】コンピュータ等のホスト装置とプリンタ
装置とからなる印刷システムにおいては、ホスト装置上
で作成した画像を印刷するため、当該画像に基づく印刷
データをページ記述言語等により作成し、プリンタ装置
に当該印刷データを送信する処理を行っている。
【０００３】そして、この印刷データを受信したプリン
タ装置は、エミュレーションプログラムあるいはインタ
ープリタープログラムと呼ばれるプログラムに基づいて
前記印刷データの解析を行って、ページメモリにビット
マップデータとして展開し、この展開したビットマップ
データをプリンタエンジンに出力することにより、印刷
を行っている。
【０００４】しかしながら、この展開処理を行った際に
メモリが不足した場合には、正常に印刷を行うことがで
きない。また、ホスト装置から送信された印刷データ自
体に不具合が存在しても、正常に展開処理を行えない。
更には、前記エミュレーションプログラムに不具合があ
り、展開処理が正常に行われない場合もある。
【０００５】メモリ容量が不足している場合には、メモ
リを増設することも考えられるが、ハードウェア的にメ
モリの増設が不可能な場合には、印刷データを削減する
必要がある。
【０００６】また、ホスト装置から送信された印刷デー
タに不具合がある場合には、その印刷データを変更する
必要がある。
【０００７】更には、前記エミュレーションプログラム
に不具合が存在する場合には、エミュレーションプログ
ラムの不具合箇所にヒットしないように、印刷データを
変更する必要がある。
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来の
印刷システムにおいてエラーが発生した場合は、プリン
タの操作部における表示パネルにエラーメッセージを表
示させるか、あるいはプリンタ装置からホスト装置に対
してエラー情報を送信し、ホスト装置においてエラーメ
ッセージを表示させるだけであり、エラーがどのような
状況で発生したのかを使用者が認識することは容易では
なかった。
【０００９】そこで、プリンタ装置においてエラー発生
時の印刷イメージを印刷する方法が提案された。
【００１０】しかし、この方法によれば、どこまで印刷
処理が進んだかを印刷結果により知らせることは可能で
あるが、ホスト装置とプリンタ装置の設置場所が離れて
いる場合には、ホスト装置の使用者は、常にプリンタ装
置の設置場所まで移動する必要があり、使用者にとって
は不便なものであった。
【００１１】そこで、本発明は、前記問題点を解決し、
プリンタ装置においてエラーが発生した場合、エラーの
発生状況をホスト装置側で適切に把握することのできる
印刷システム及び印刷システムにおけるエラー情報の管
理方法並びに印刷システムにおけるエラー情報の管理制
御プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記
録媒体を提供することを課題としている。
【００１２】
【課題を解決するための手段】請求項１に記載の印刷シ
ステムは、前記課題を解決するために、印刷データを作
成して送信するホスト装置と、受信した印刷データに基
づいて印刷を行うプリンタ装置とを備えた印刷システム
であって、前記ホスト装置は、印刷データを作成する印
刷データ作成手段と、該印刷データを送信する印刷デー
タ送信手段と、前記プリンタ装置からのエラー情報を受
信するエラー情報受信手段と、該エラー情報を表示する
表示手段とを備え、前記プリンタ装置は、前記ホスト装
置から送信される印刷データを受信する印刷データ受信
手段と、受信した印刷データを記憶する記憶手段と、記
憶した前記印刷データに基づいて描画データを生成する
データ解析手段と、前記データ解析手段により生成され
た描画データに基づいて記録材上に画像を形成する印刷
手段と、データの受信から画像形成に至るまでの各処理
におけるエラーを検出するエラー検出手段と、エラー検
出時における前記描画データをエラー情報として前記ホ
スト装置に送信するエラー情報送信手段とを備えたこと
を特徴とする。
【００１３】請求項１に記載の印刷システムによれば、
ホスト装置の印刷データ作成手段により作成された印刷
データは、印刷データ送信手段により送信され、プリン
タ装置の印刷データ受信手段により受信される。受信さ
れた印刷データは記憶手段に記憶された後、データ解析
手段により解析され、描画データが生成される。印刷手
段はこの描画データに基づいて記録材上に画像形成を行
う。しかし、前記データ解析手段による描画データの生
成時、あるいは印刷手段による画像形成時に、何らかの
エラーが発生し、当該エラーがエラー検出手段により検
出されると、エラー情報送信手段により、エラー検出時
における前記描画データがエラー情報としてホスト装置
に送信される。このエラー情報としての描画データは、
ホスト装置のエラー情報受信手段により受信され、表示
手段により表示される。このように、ホスト装置に描画
データを表示させることにより、エラーの発生を報知
し、更にはどの段階でエラーが発生したのかを認識させ
る。
【００１４】請求項２に記載の印刷システムは、前記請
求項１に記載の印刷システムにおいて、前記エラー情報
送信手段は、前記エラー情報として、前記エラー検出手
段により検出したエラーの種類の情報を更に送信するこ
とを特徴とする。
【００１５】請求項２に記載の印刷システムによれば、
前記エラー情報送信手段により、前記エラー情報とし
て、前記エラー検出手段により検出したエラーの種類の
情報が更に送信されるので、エラー原因の解明及び対策
をより一層容易にさせる。
【００１６】請求項３に記載の印刷システムは、前記請
求項１または請求項２に記載の印刷システムにおいて、
前記ホスト装置は、情報入力手段と、前記エラー情報を
受信した際には受信したことを前記表示手段に表示さ
せ、前記情報入力手段により所定の入力があった際に前
記受信したエラー情報を前記表示手段に表示させるエラ
ー情報表示制御手段とを更に備えたことを特徴とする。
【００１７】請求項３に記載の印刷システムによれば、
エラー情報表示制御手段により、エラー情報の受信時に
は受信したことを表示手段に表示させ、情報入力手段に
より所定の入力があった際に前記受信したエラー情報を
表示手段に表示させるので、表示手段により既に表示さ
れていた他の情報を妨げることなく、適切なエラー情報
の表示が行われる。
【００１８】請求項４に記載の印刷システムにおけるエ
ラー情報の管理方法は、前記課題を解決するために、印
刷データの作成と送信を行うホスト部と、前記印刷デー
タの受信と記憶、及び前記印刷データに基づく描画デー
タの生成、並びに前記描画データに基づく記録材上への
画像形成を行うプリンタ部とを備えた印刷システムにお
けるエラー情報の管理方法であって、前記プリンタ部の
エラー検出手段により、データの受信から画像形成に至
るまでの各処理におけるエラーを検出する工程と、前記
プリンタ部のエラー情報送信手段により、エラー検出時
における前記描画データをエラー情報として前記ホスト
部に送信する工程と、ホスト部の受信手段により前記エ
ラー情報を受信する工程と、ホスト部の表示手段により
前記エラー情報を表示する工程とを備えたことを特徴と
する。
【００１９】請求項４に記載の印刷システムにおけるエ
ラー情報の管理方法によれば、ホスト部において作成さ
れ、更に送信された印刷データは、プリンタ部において
受信され、更に記憶される。この記憶された印刷データ
は、解析されて描画データとして生成され、この描画デ
ータに基づく記録材上への画像形成がお粉なわれる。し
かし、前記描画データの生成時、あるいは画像形成時
に、何らかのエラーが発生し、当該エラーがエラー検出
手段により検出されると、プリンタ部のエラー情報送信
手段により、エラー検出時における前記描画データがエ
ラー情報としてホスト部に送信される。このエラー情報
としての描画データは、ホスト部の受信手段により受信
され、表示手段により表示される。このように、ホスト
装置に描画データを表示させることにより、エラーの発
生を報知し、更にはどの段階でエラーが発生したのかを
認識させる。
【００２０】請求項５に記載の印刷システムにおけるエ
ラー情報の管理方法は、前記請求項４に記載の印刷シス
テムにおけるエラー情報の管理方法において、前記エラ
ー情報を前記ホスト部に送信する工程は、前記エラー情
報として、前記エラー検出手段により検出したエラーの
種類の情報を送信する工程を更に含むことを特徴とす
る。
【００２１】請求項５に記載の印刷システムにおけるエ
ラー情報の管理方法によれば、エラー情報として、エラ
ー検出手段により検出したエラーの種類の情報が送信さ
れるので、エラー原因の解明及び対策をより一層容易に
させる。
【００２２】請求項６に記載の印刷システムにおけるエ
ラー情報の管理方法は、前記請求項４または請求項５に
記載の印刷システムにおけるエラー情報の管理方法にお
いて、前記エラー情報を受信した際には、受信したこと
を前記表示手段に表示させる工程と、前記ホスト部にお
いて所定の入力があった際には、前記受信したエラー情
報を前記表示手段に表示させる工程とを更に備えたこと
を特徴とする。
【００２３】請求項６に記載の印刷システムにおけるエ
ラー情報の管理方法によれば、エラー情報の受信時に
は、受信したことを表示手段に表示させ、所定の入力が
あった際に前記受信したエラー情報を表示手段に表示さ
せるので、表示手段により既に表示されていた他の情報
を妨げることなく、適切なエラー情報の表示が行われ
る。
【００２４】請求項７に記載の印刷システムにおけるエ
ラー情報の管理制御プログラムを記録したコンピュータ
読み取り可能な記録媒体は、前記課題を解決するため
に、コンピュータに、プリンタ装置から送信されるエラ
ー検出時の描画データを含むエラー情報を受信させ、受
信させたエラー情報に含まれる描画データの表示を行わ
せることを特徴とする。
【００２５】請求項７に記載の印刷システムにおけるエ
ラー情報の管理制御プログラムを記録したコンピュータ
読み取り可能な記録媒体を、コンピュータに読み取らせ
ることにより、プリンタ装置からエラー検出時の描画デ
ータを含むエラー情報が送信された場合には、当該エラ
ー情報が受信され、受信されたエラー情報に含まれる描
画データの表示が行われる。従って、エラーの発生を迅
速に報知し、更にはどの段階でエラーが発生したのかを
認識させる。
【００２６】請求項８に記載の印刷システムにおけるエ
ラー情報の管理制御プログラムを記録したコンピュータ
読み取り可能な記録媒体は、前記請求項７に記載の印刷
システムにおけるエラー情報の管理制御プログラムを記
録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体において、
コンピュータに、前記エラー情報の受信時には、受信し
たことを報知するための表示を行わせ、所定の入力があ
った際には、前記受信した描画データを含むエラー情報
の表示を行わせることを特徴とする。
【００２７】請求項８に記載の印刷システムにおけるエ
ラー情報の管理制御プログラムを記録したコンピュータ
読み取り可能な記録媒体を、コンピュータに読み取らせ
ることにより、前記エラー情報が受信されると、受信さ
れたことが表示により報知され、所定の入力があった際
には、前記受信された描画データを含むエラー情報の表
示が行われるので、表示手段により既に表示されていた
他の情報を妨げることなく、適切なエラー情報の表示が
行われる。
【００２８】請求項９に記載の印刷システムにおけるエ
ラー情報の管理制御プログラムを記録したコンピュータ
読み取り可能な記録媒体は、前記課題を解決するため
に、コンピュータに、ホスト装置から送信される印刷デ
ータの受信及び記憶、前記印刷データに基づく描画デー
タの生成、並びに前記描画データに基づく記録材上への
画像形成の各処理におけるエラーを検出させ、エラー検
出時における前記描画データをエラー情報としてホスト
装置に送信させることを特徴とする。
【００２９】請求項９に記載の印刷システムにおけるエ
ラー情報の管理制御プログラムを記録したコンピュータ
読み取り可能な記録媒体を、コンピュータに読み取らせ
ることにより、ホスト装置から送信される印刷データの
受信及び記憶、前記印刷データに基づく描画データの生
成、並びに前記描画データに基づく記録材上への画像形
成の各処理におけるエラーが検出され、エラー検出時に
おける前記描画データがエラー情報としてホスト装置に
送信されるので、エラー発生段階を迅速かつ適切に認識
させる。
【００３０】請求項１０に記載の印刷システムにおける
エラー情報の管理制御プログラムを記録したコンピュー
タ読み取り可能な記録媒体は、前記請求項９に記載の印
刷システムにおけるエラー情報の管理制御プログラムを
記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体におい
て、コンピュータに、検出させたエラーの種類の情報を
エラー情報に含ませて更に送信させることを特徴とす
る。
【００３１】請求項１０に記載の印刷システムにおける
エラー情報の管理制御プログラムを記録したコンピュー
タ読み取り可能な記録媒体を、コンピュータに読み取ら
せることにより、検出されたエラーの種類の情報が、エ
ラー情報に含まれて送信されるので、エラー原因の解明
及び対策をより一層容易にさせる。
【００３２】
【発明の実施の形態】以下、本発明の一実施形態を添付
図面の図１乃至図５に基づいて説明する。図１は、本実
施形態における印刷システムの概略構成を説明する図、
図２（ａ）は本実施形態の印刷システムにおけるクライ
アント装置の概略構成を示すブロック図、図２（ｂ）は
本実施形態の印刷システムにおけるプリンタ装置の概略
構成を示すブロック図である。
【００３３】図１に示すように、本実施形態の印刷シス
テムは、印刷データを作成するパーソナルコンピュータ
等のクライアント装置１,２と、ネットワークに対応し
たプリンタ装置であるネットワークプリンタ３と、それ
らを接続するネットワーク４とを備えている。そして、
クライアント装置１，２から出力される印刷データはネ
ットワークを経由してプリンタ３へ送信され、プリンタ
３において印刷ジョブと呼ばれる単位で管理される。
【００３４】このようにネットワークを通じて１台のプ
リンタを共用するシステムにおいては、ホスト装置はク
ライアント装置と呼ばれている。
【００３５】本実施形態におけるクライアント装置１,
２は、印刷データの作成及び各種データの送受信を行う
ために、図２（ａ）に示すような構成となっている。な
お、クライアント装置１とクライアント装置２は同じ構
成の装置であり、クライアント装置２については説明を
省略する。
【００３６】クライアント装置１は、図２（ａ）に示す
ように、ＣＰＵ１０と、クライアント装置１における処
理に必要なデータを入力するための入力部１１と、ネッ
トワーク接続部１２と、ＲＯＭ１３と、ＲＡＭ１４と、
表示手段としてのディスプレイ１５と、これらの各構成
要素を接続するバス１６とを備えている。
【００３７】前記ネットワーク接続部１２は、クライア
ント装置１から出力するデータ及びクライアント装置１
に入力するデータに対してプロトコルの変換等を行い、
ネットワークを経由したクライアント装置１によるデー
タの送受信を可能としている。
【００３８】前記入力部１１は、キーボード、マウス等
よりなり、クライアント装置１の使用者の操作により入
力されたデータを、バス１６を介してＣＰＵ１０等に出
力する。
【００３９】ＲＯＭ１３は、ＣＰＵ１０における処理に
必要な制御用のプログラムを記憶している読み出し専用
のメモリであり、所定のタイミングで必要なプログラム
を読み出して、バス１６に出力する。
【００４０】また、ＲＡＭ１４は、実際には、ハードデ
ィスク装置等の記憶装置等により構成され、ＣＰＵ１０
における以下に説明するような印刷制御プログラム及び
エラー情報の管理制御プログラムがインストールされて
いる。また、ＲＡＭ１４は、ＣＰＵ１０における処理に
必要なデータ等を一時的に記憶し、必要に応じてバス１
６に出力する。
【００４１】更に、ディスプレイ１５は、ＣＰＵ１０に
おける処理に必要な表示を行うと共に、後述の印刷イメ
ージデータに対応する画像を表示する。
【００４２】そして、ＣＰＵ１０は、ＲＡＭ１４に記憶
されているプログラムに基づいて、自ら演算処理等を行
い、あるいは上述した各構成要素を制御し、クライアン
ト装置１を後述する各手段として機能させる。
【００４３】次に、プリンタ３の構成を図２（ｂ）を用
いて説明する。図２（ｂ）に示すように、プリンタ３
は、ＣＰＵ１６と、ネットワーク接続部１７と、ＲＯＭ
１８と、ＲＡＭ１９と、出力エンジン２０と、バス２１
とを備えている。
【００４４】ネットワーク接続部１７は、プリンタ３か
ら出力するデータ及びプリンタ３に入力するデータに対
してプロトコルの変換等を行い、ネットワークを経由し
たプリンタ３とクライアント装置１,２とのデータ通信
を可能としている。
【００４５】ＲＯＭ１８は、プリンタ制御用のプログラ
ムを記憶しているメモリであり、所定のタイミングで必
要なプログラムを読み出してバス２１に出力する。
【００４６】更に、ＲＡＭ１４は、ＣＰＵ１６における
処理に必要なデータ等を一時的に記憶し、必要に応じて
バス２１に出力する。
【００４７】出力エンジン２０は、インクジェット方式
あるいはレーザービーム方式等の印刷部を備えており、
ＣＰＵ１６の制御により、印刷出力処理を行う。
【００４８】そして、ＣＰＵ１６は、ＲＯＭ１８に記憶
された制御プログラムに基づいて、自ら演算処理を行
い、あるいは上述した各手段を制御して、ネットワーク
プリンタ３を後述する各手段として機能させる。
【００４９】以上のように、クライアント装置１，２及
びプリンタ３は、共にＣＰＵを備えており、インストー
ルされた、あるいは予め記憶されたプログラムに基づい
て、本実施形態における印刷システムを実現するための
手段として機能するように構成されている。
【００５０】図３（ａ）,（ｂ）はクライアント装置１
及びプリンタ３をこの機能の面から捉えて説明するため
のブロック図である。なお、クライアント装置２の構成
はクライアント装置１と同様であるため、図３において
も説明を省略する。
【００５１】図３（ａ）に示すように、プリンタ３は、
制御プログラムが実行されることにより、印刷データ受
信手段３ａ、印刷制御手段３ｂ、印刷イメージ作成手段
３ｃ、印刷イメージ記憶手段３ｄ、印刷手段３ｅ、エラ
ー検出手段３ｆ、エラー情報送信手段３ｇ、送信元検出
手段３ｉとして機能する。以下、これらの手段について
詳しく説明する。
【００５２】印刷データ受信手段３ａは、クライアント
装置１，２から送信されるページ記述言語で作成された
印刷データを受信する手段であり、受信された印刷デー
タを印刷制御手段３ｂに出力する。
【００５３】印刷制御手段３ｂは、受信した印刷データ
を内部の記憶手段に記憶させると共に、記憶した印刷デ
ータを印刷ジョブごとに管理する手段であり、プリンタ
３全体の制御を行っている。前記印刷データは、この印
刷制御手段３ｂの制御の下、印刷イメージ作成手段３ｃ
に出力される。
【００５４】印刷イメージ作成手段３ｃは、前記印刷制
御手段３ｂから出力された印刷データを解析する手段で
あり、ページ記述言語を解析してビットマップデータ等
の描画データとしての印刷イメージデータを生成する。
なお、本実施形態においては、印刷イメージの作成方法
として、ページメモリ方式を用いている。この方式は、
印刷用紙１ページ分のメモリを印刷イメージに割り当
て、作成された印刷イメージを印刷する方式である。
【００５５】印刷イメージ記憶手段３ｄは、前記印刷イ
メージ作成手段３ｃにより生成された印刷イメージデー
タを記憶する手段であり、前記印刷制御手段３ｂからの
指示に基づいて、記憶した印刷イメージデータを印刷手
段３ｅに出力する。
【００５６】印刷手段３ｅは、レーザビームプリンタ等
に用いられる電子写真方式、あるいはインクジェット方
式等により印刷を実行する手段であり、前記印刷イメー
ジデータに基づいて記録材上に画像を形成する。
【００５７】エラー検出手段３ｆは、データの受信から
印刷に至るまでの各処理におるエラーを検出する手段で
あり、検出した結果をエラー情報送信手段３ｇに出力す
る。
【００５８】エラー情報送信手段３ｇは、エラー情報を
クライアント装置１，２に送信する手段であり、本実施
形態においては、エラー検出時における印刷イメージデ
ータを印刷イメージ記憶手段３ｄから読み出し、当該印
刷イメージデータをエラー情報として送信する。詳しく
は後述する。
【００５９】送信元検出手段３ｉは、各印刷ジョブごと
に、その印刷ジョブがどのクライアント装置から送信さ
れてきたのかを検出する手段であり、上述のようなエラ
ー情報の送信の際に、当該印刷ジョブの送信元を前記エ
ラー情報送信手段３ｇに伝達する。
【００６０】次に、クライアント装置１について説明す
る。図３（ｂ）に示すように、クライアント装置１は、
インストールされた制御プログラムが実行されることに
より、印刷データ作成手段１ａ、印刷データ送信手段１
ｂ、印刷イメージ受信手段１ｃ、印刷イメージ表示手段
１ｄとして機能する。以下、これらの手段について詳し
く説明する印刷データ作成手段１ａは、ページ記述言語
により印刷データを作成する手段であり、作成した印刷
データを印刷データ送信手段１ｂに出力する。
【００６１】印刷データ送信手段１ｂは、前記印刷デー
タをネットワーク４を介してプリンタ３に送信する手段
である。
【００６２】印刷イメージ受信手段１ｃは、前記プリン
タ３からネットワーク４を介して送信される前記エラー
情報を受信する手段であり、受信したエラー情報を、印
刷イメージ表示手段１ｄに出力する。
【００６３】印刷イメージ表示手段１ｄは、上述のよう
にエラー検出時にプリンタ３から送信されるエラー情報
としての印刷イメージデータを表示する手段である。
【００６４】次に、図４のフローチャートに基づいて本
実施形態におけるエラー情報の管理を含む印刷処理につ
いて説明する。
【００６５】まず、クライアント装置１の印刷データ作
成手段１ａによりページ記述言語で作成された印刷デー
タは、印刷データ送信手段１ｂによりネットワークを介
して送信され、プリンタ３の受信手段３ａにより受信さ
れる（ステップＳ１）。次に、受信された印刷データ
は、印刷制御手段３ｂ内のメモリに一旦記憶され、印刷
制御手段３ｂの制御の下、印刷イメージ作成手段３ｃに
出力される。そして、該印刷イメージ作成手段３ｃによ
りビットマップデータに展開されて印刷イメージデータ
が作成され、該印刷イメージデータは印刷イメージ記憶
手段３ｄに記憶される（ステップＳ２）。
【００６６】このビットマップデータへの展開は、エミ
ュレーションプログラムを実行することにより印刷イメ
ージ作成手段３ｃとして機能するＣＰＵ１６が、ページ
記述言語を解析することにより行われるため、仮にエミ
ュレーションプログラム自体に不具合がある場合、ある
いはページ記述言語で作成された印刷データ自体に不具
合がある場合は、この展開過程でエラー検出手段３ｆに
よりエラーが検出されることがある。
【００６７】また、印刷データが複雑な場合等、前記展
開中においてメモリ不足のエラーがエラー検出手段３ｆ
により検出される場合がある。
【００６８】これらのようなエラーに対する対応策とし
ては、前者の場合はエミュレーションプログラムの不具
合箇所にヒットしないように印刷データを変更するか、
ページ記述言語を見直すことが考えられ、更に後者の場
合は印刷データを削減することが考えられる。
【００６９】そして、いずれのエラーについても、エラ
ー発生の箇所を特定することができれば、上述のような
対応処理を迅速に行うことが可能となる。
【００７０】そこで、本実施形態では、単にエラー発生
の情報をクライアント装置１,２に報知するだけでな
く、エラーが発生した時の印刷イメージデータをクライ
アント装置１，２に送信してクライアント装置１，２で
表示させるように構成した。
【００７１】そのため、エラー検出手段３ｆにより印刷
イメージ作成中にエラーが発生したか否かを判定し（ス
テップＳ３）、エラーが検出された場合には（ステップ
Ｓ３；ＹＥＳ）、エラー検出時点における印刷イメージ
記憶手段３ｄに記憶された印刷イメージデータをクライ
アント装置１またはクライアント装置２に送信すること
とした（ステップＳ７）。なお、この送信先は、エラー
検出時に実行されていた印刷ジョブの送信元であり、送
信元検出手段３ｉから送信手段３ｇに対して当該送信先
の情報が出力される。送信元検出手段３ｉは、受信手段
３ａにより印刷ジョブを受信した際に、当該印刷ジョブ
の送信元を検出し、当該印刷ジョブに対応付けて記憶し
ている。そして、エラー情報としての印刷イメージデー
タ送信時に、その時に実行されていた印刷ジョブに対応
付けられた前記送信元を送信手段３ｇに伝達するのであ
る。
【００７２】一方、印刷イメージデータの作成中にはエ
ラーが発生しなかった場合には（ステップＳ３；Ｎ
Ｏ）、印刷手段３ｅの印刷準備が整って、印刷を開始で
きるか否かを判定し（ステップＳ４）、印刷開始可能と
なった段階で（ステップＳ４；ＹＥＳ）、印刷イメージ
記憶手段３ｄに記憶された印刷イメージデータに基づい
て、印刷手段３ｇにより印刷を行う（ステップＳ５）。
【００７３】そして、印刷中においても、紙詰まり、あ
るいはトナー切れもしくはインク切れ等のエラーが発生
する可能性があるので、印刷中におけるエラーの発生に
ついても、エラー検出手段３ｉによる検出されたか否か
を判定する（ステップＳ６）。
【００７４】その結果、エラーが発生しなかったと判定
された場合には（ステップＳ６；ＮＯ）、処理を終了す
るが、エラーが発生したと判定された場合には（ステッ
プＳ６；ＹＥＳ）、その時の印刷イメージデータをクラ
イアント装置１またはクライアント装置２に送信する
（ステップＳ７）。この処理は上述したものと同様であ
る。
【００７５】エラー情報としての印刷イメージは、クラ
イアント装置１，２の印刷イメージ表示手段１ｄとして
のディスプレイ上に、図５（ｃ）に示すように表示され
る。
【００７６】この例では、印刷しようとする画像が図５
（ａ）に示す画像であるのに対し、前記ディスプレイに
表示された画像は、菱形部の画像５が、図５（ｂ）に示
すように、三角形状の画像５’の段階までしか展開され
ていない。
【００７７】従って、使用者は、この印刷イメージを見
ることにより、ビットマップデータへの展開が完了して
おらず、印刷イメージ作成中のエラーが発生したことを
認識することができる。
【００７８】そして、印刷イメージ作成中に発生する可
能性のあるエラーとしては、メモリ不足、あるいはエミ
ュレーションプログラムの不具合、もくしは印刷データ
自体に不具合があることが考えられるが、エミュレーシ
ョンプログラムや印刷データ自体に不具合がある場合に
は、印刷イメージが全く形成されないか、印刷データと
は全く異なる印刷イメージが形成されるので、この場合
にはメモリ不足のエラーが発生したと推測することがで
きる。
【００７９】このように、エラー発生時の印刷イメージ
データについての情報が与えられることにより、エラー
原因の追求、更には対応策の検討を、迅速かつ容易に行
うことができる。
【００８０】また、エラー情報としての印刷イメージの
表示は、クライアント装置１，２にて行われるので、迅
速にエラーに対する措置を採ることが可能となる。
【００８１】しかし、従来例のように、エラー発生時の
印刷イメージを印刷するような構成をとると、プリンタ
３の設置場所まで使用者が出向く必要があり、クライア
ント装置１，２とプリンタ３の設置場所が離れている場
合には、エラーに対する迅速な対応は不可能である。更
に、エラー発生時に印刷イメージを印刷する構成では、
印刷中にエラーが発生した場合には、印刷イメージを印
刷することができない。
【００８２】これに対し、本実施形態においては、エラ
ー情報として表示された印刷イメージが、正常なもので
ある場合には、展開処理が正常に行われ、印刷中にエラ
ーが発生したことを報知することができる。そして、エ
ラーからの復旧後に、どの画像から印刷を再開すれば良
いかを迅速に知らせることが可能となる。特に、複数ペ
ージにわたる印刷を行う場合には、このような情報が非
常に有効なものとなる。
【００８３】但し、メモリ使用量を減らすため、印刷用
紙１ページ分のメモリを印刷イメージに割り当てるかわ
りに、印刷用紙１ページ分よりも小さいメモリを１ブロ
ックもしくは複数ブロック用いて、各メモリブロックに
印刷イメージを展開し、当該メモリを使い回して１ペー
ジ分の印刷を行う、いわゆるバンド方式の印刷イメージ
作成を行う構成にした場合には、エラー情報として、印
刷イメージデータだけでなく、エラーの種類を示すメッ
セージを表示させるようにすることが好ましい。
【００８４】バンド方式を用いると、展開処理は正常に
行われていたとしても、印刷中にエラーが発生した場合
には、１ページ分の印刷イメージが形成されていないこ
とがあり、どの段階のエラーであるのかが不明となるか
らである。
【００８５】なお、バンド方式を採用した場合には、印
刷処理と同様に、順次ページ記述言語で記載された印刷
データを展開し、メモリを使い回してエラー発生時の印
刷イメージを送信するようにすれば良い。
【００８６】また、エラーの種類を示すメッセージの表
示は、バンド方式を用いる場合だけでなく、本実施形態
で説明したページメモリ方式を用いた場合に採用しても
良い。メッセージの表示により、使用者はより一層迅速
にエラー原因の解明及び対策措置を行うことができるか
らである。
【００８７】また、本実施形態では、エラーが発生した
場合に、常にクライアント装置において印刷イメージを
表示する構成としたが、本発明はこれに限られるもので
はなく、使用者の選択により表示させるように構成して
も良い。
【００８８】例えば、エラー情報としての印刷イメージ
データをホスト装置で受信した時には、表示手段として
のディスプレイにはエラーが発生したことのみを表示さ
せ、情報入力手段としてのキーボードあるいはマウス等
により、印刷イメージの表示が選択された時にのみ、印
刷イメージを表示させるように、エラー情報表示制御手
段としてのＣＰＵ１０により制御する構成であっても良
い。
【００８９】このような構成によれぱ、使用者がディス
プレイ上で何らかの作業を行っていた場合に、その作業
を妨げることがなく、適切にエラー情報を報知すること
ができる。
【００９０】また、本実施形態では、ネットワークを介
して接続されたクライアント装置とネットワークプリン
タを用いた例により説明を行ったが、本発明はこれに限
られるものではなく、一台のパーソナルコンピュータ等
のホスト装置と、それに接続された一台のプリンタ装置
とで構成される印刷システムであっても適用が可能であ
る。
【００９１】なお、本実施形態では、ページ記述言語か
らビットマップデータに展開する例について説明した
が、本発明はこれに限られるものではなく、一旦ランレ
ングスデータに展開する構成を用いても良い。
【００９２】
【発明の効果】請求項１に記載の印刷システムによれ
ば、プリンタ装置におけるエラー検出時の描画データを
エラー情報としてホスト装置に送信し、表示するので、
エラーの発生を迅速に報知することができると共に、ど
の段階でエラーが発生したのかを適切に認識させること
ができる。従って、エラー原因の解明及び対策の容易化
を図ることができる。
【００９３】請求項２に記載の印刷システムによれば、
エラー情報として、エラーの種類の情報を送信するの
で、エラー原因の解明及び対策をより一層容易にさせる
ことができる。
【００９４】請求項３に記載の印刷システムによれば、
エラー情報の受信時には受信したことを表示させ、所定
の入力があった際に前記受信したエラー情報を表示させ
るので、既に表示されていた他の情報を妨げることな
く、適切なエラー情報の表示を行うことができる。
【００９５】請求項４に記載の印刷システムにおけるエ
ラー情報の管理方法によれば、プリンタ部におけるエラ
ー検出時の描画データがエラー情報としてホスト部に送
信されるので、エラーの発生を迅速に報知することがで
きると共に、どの段階でエラーが発生したのかを適切に
認識させることができる。従って、エラー原因の解明及
び対策の容易化を図ることができる。
【００９６】請求項５に記載の印刷システムにおけるエ
ラー情報の管理方法によれば、エラー情報として、エラ
ー検出手段により検出したエラーの種類の情報が送信さ
れるので、エラー原因の解明及び対策をより一層容易に
させる。
【００９７】請求項５に記載の印刷システムにおけるエ
ラー情報の管理方法によれば、エラー情報として、エラ
ーの種類の情報を送信するので、エラー原因の解明及び
対策をより一層容易にさせることができる。
【００９８】請求項６に記載の印刷システムにおけるエ
ラー情報の管理方法によれば、エラー情報の受信時に
は、受信したことを表示手段に表示させ、所定の入力が
あった際に前記受信したエラー情報を表示手段に表示さ
せるので、表示手段により既に表示されていた他の情報
を妨げることなく、適切なエラー情報の表示が行われ
る。
【００９９】請求項６に記載の印刷システムにおけるエ
ラー情報の管理方法によれば、エラー情報の受信時には
受信したことを表示させ、所定の入力があった際に前記
受信したエラー情報を表示させるので、既に表示されて
いた他の情報を妨げることなく、適切なエラー情報の表
示を行うことができる。
【０１００】請求項７に記載の印刷システムにおけるエ
ラー情報の管理制御プログラムを記録したコンピュータ
読み取り可能な記録媒体を、コンピュータに読み取らせ
ることにより、プリンタ装置からエラー検出時の描画デ
ータを含むエラー情報が送信された場合には、当該エラ
ー情報が受信され、受信されたエラー情報に含まれる描
画データの表示が行われる。従って、エラーの発生を迅
速に報知し、更にはどの段階でエラーが発生したのかを
認識させることができる。
【０１０１】請求項８に記載の印刷システムにおけるエ
ラー情報の管理制御プログラムを記録したコンピュータ
読み取り可能な記録媒体を、コンピュータに読み取らせ
ることにより、前記エラー情報が受信されると、受信さ
れたことが表示により報知され、所定の入力があった際
には、前記受信された描画データを含むエラー情報の表
示が行われるので、表示手段により既に表示されていた
他の情報を妨げることなく、適切なエラー情報の表示を
行わせることができる。
【０１０２】請求項９に記載の印刷システムにおけるエ
ラー情報の管理制御プログラムを記録したコンピュータ
読み取り可能な記録媒体を、コンピュータに読み取らせ
ることにより、ホスト装置から送信される印刷データの
受信及び記憶、前記印刷データに基づく描画データの生
成、並びに前記描画データに基づく記録材上への画像形
成の各処理におけるエラーが検出され、エラー検出時に
おける前記描画データがエラー情報としてホスト装置に
送信されるので、エラー発生段階を迅速かつ適切に認識
させることができる。
【０１０３】請求項１０に記載の印刷システムにおける
エラー情報の管理制御プログラムを記録したコンピュー
タ読み取り可能な記録媒体を、コンピュータに読み取ら
せることにより、検出されたエラーの種類の情報が、エ
ラー情報に含まれて送信されるので、エラー原因の解明
及び対策をより一層容易にさせることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施形態における印刷システムの概
略構成を説明する図である。
【図２】（ａ）は図１の印刷システムにおけるクライア
ント装置の概略構成を示すブロック図、（ｂ）は図１の
印刷システムにおけるプリンタ装置の概略構成を示すブ
ロック図である。
【図３】（ａ）は図１の印刷システムにおけるプリンタ
を機能の面から捉えて説明するためのブロック図、
（ｂ）は図１の印刷システムにおけるクライアント装置
の概略構成を示すブロック図である。
【図４】図１の印刷システムにおけるエラー情報の管理
を含む印刷処理のフローチャートである。
【図５】（ａ）は図１の印刷システムにおいて印刷され
る画像の一例を示す図、（ｂ）は図１の印刷システムに
おいてエラーが発生した際の印刷イメージの一例を示す
図、（ｃ）は図１の印刷システムにおいてエラー発生時
の印刷イメージ表示の一例を示す図である。
【符号の説明】
１,２…クライアント装置 １ａ…印刷データ作成手段 １ｂ…印刷データ送信手段 １ｃ…印刷イメージ受信手段 １ｄ…印刷イメージ表示手段 ３…ネットワークプリンタ ３ａ…印刷データ受信手段 ３ｂ…印刷制御手段 ３ｃ…印刷イメージ作成手段 ３ｄ…印刷イメージ記憶手段 ３ｅ…印刷手段 ３ｆ…エラー検出手段 ３ｇ…エラー情報送信手段

Claims (10)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 印刷データを作成して送信するホスト装
    置と、受信した印刷データに基づいて印刷を行うプリン
    タ装置とを備えた印刷システムであって、 前記ホスト装置は、印刷データを作成する印刷データ作
    成手段と、該印刷データを送信する印刷データ送信手段
    と、前記プリンタ装置からのエラー情報を受信するエラ
    ー情報受信手段と、該エラー情報を表示する表示手段と
    を備え、 前記プリンタ装置は、前記ホスト装置から送信される印
    刷データを受信する印刷データ受信手段と、受信した印
    刷データを記憶する記憶手段と、記憶した前記印刷デー
    タに基づいて描画データを生成するデータ解析手段と、
    前記データ解析手段により生成された描画データに基づ
    いて記録材上に画像を形成する印刷手段と、データの受
    信から画像形成に至るまでの各処理におけるエラーを検
    出するエラー検出手段と、エラー検出時における前記描
    画データをエラー情報として前記ホスト装置に送信する
    エラー情報送信手段とを備えた、 ことを特徴とする印刷システム。
  2. 【請求項２】 前記エラー情報送信手段は、前記エラー
    情報として、前記エラー検出手段により検出したエラー
    の種類の情報を更に送信することを特徴とする請求項１
    に記載の印刷システム。
  3. 【請求項３】 前記ホスト装置は、情報入力手段と、前
    記エラー情報を受信した際には受信したことを前記表示
    手段に表示させ、前記情報入力手段により所定の入力が
    あった際に前記受信したエラー情報を前記表示手段に表
    示させるエラー情報表示制御手段とを更に備えたことを
    特徴とする請求項１または請求項２に記載の印刷システ
    ム。
  4. 【請求項４】 印刷データの作成と送信を行うホスト部
    と、前記印刷データの受信と記憶、及び前記印刷データ
    に基づく描画データの生成、並びに前記描画データに基
    づく記録材上への画像形成を行うプリンタ部とを備えた
    印刷システムにおけるエラー情報の管理方法であって、 前記プリンタ部のエラー検出手段により、データの受信
    から画像形成に至るまでの各処理におけるエラーを検出
    する工程と、 前記プリンタ部のエラー情報送信手段により、エラー検
    出時における前記描画データをエラー情報として前記ホ
    スト部に送信する工程と、 ホスト部の受信手段により前記エラー情報を受信する工
    程と、 ホスト部の表示手段により前記エラー情報を表示する工
    程と、 を備えたことを特徴とする印刷システムにおけるエラー
    情報の管理方法。
  5. 【請求項５】 前記エラー情報を前記ホスト部に送信す
    る工程は、前記エラー情報として、前記エラー検出手段
    により検出したエラーの種類の情報を送信する工程を更
    に含むことを特徴とする請求項４に記載の印刷システム
    におけるエラー情報の管理方法。
  6. 【請求項６】 前記エラー情報を受信した際には、受信
    したことを前記表示手段に表示させる工程と、前記ホス
    ト部において所定の入力があった際には、前記受信した
    エラー情報を前記表示手段に表示させる工程とを更に備
    えたことを特徴とする請求項４または請求項５に記載の
    印刷システムにおけるエラー情報の管理方法。
  7. 【請求項７】 コンピュータに、プリンタ装置から送信
    されるエラー検出時の描画データを含むエラー情報を受
    信させ、受信させたエラー情報に含まれる描画データの
    表示を行わせることを特徴とする印刷システムにおける
    エラー情報の管理制御プログラムを記録したコンピュー
    タ読み取り可能な記録媒体。
  8. 【請求項８】 コンピュータに、前記エラー情報の受信
    時には、受信したことを報知するための表示を行わせ、
    所定の入力があった際には、前記受信した描画データを
    含むエラー情報の表示を行わせることを特徴とする請求
    項７に記載の印刷システムにおけるエラー情報の管理制
    御プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記
    録媒体。
  9. 【請求項９】 コンピュータに、ホスト装置から送信さ
    れる印刷データの受信及び記憶、前記印刷データに基づ
    く描画データの生成、並びに前記描画データに基づく記
    録材上への画像形成の各処理におけるエラーを検出さ
    せ、エラー検出時における前記描画データをエラー情報
    としてホスト装置に送信させることを特徴とする印刷シ
    ステムにおけるエラー情報の管理制御プログラムを記録
    したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
  10. 【請求項１０】 コンピュータに、検出させたエラーの
    種類の情報をエラー情報に含ませて更に送信させること
    を特徴とする請求項９に記載の印刷システムにおけるエ
    ラー情報の管理制御プログラムを記録したコンピュータ
    読み取り可能な記録媒体。
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