JPH11136714A - 電子交換機システムおよびマルチラインサービス制御方法 - Google Patents
電子交換機システムおよびマルチラインサービス制御方法Info
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- JPH11136714A JPH11136714A JP9294083A JP29408397A JPH11136714A JP H11136714 A JPH11136714 A JP H11136714A JP 9294083 A JP9294083 A JP 9294083A JP 29408397 A JP29408397 A JP 29408397A JP H11136714 A JPH11136714 A JP H11136714A
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- Telephonic Communication Services (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】デジタル多機能電話機のみに提供されるマルチ
アピアランスサービスを、標準電話機、ＰＨＳ電話機な
どの通常の通信端末に対しても提供できるようにする。 【解決手段】標準電話機３３およびＰＨＳ端末３２は、
デジタル交換機１０によってそれぞれパーソナルコンピ
ュータ３４，３５と連動制御される。この場合、連動制
御されるパーソナルコンピュータ３４，３５上には、そ
こで実行されるコンピュータプログラムの制御の下に、
デジタル多機能電話機相当の機能ボタンを含むＧＵＩ操
作画面が表示される。このＧＵＩ操作画面上には、対応
する標準電話機３３またはＰＨＳ端末３２に割り当てら
れた電話番号それぞれについての回線状態が表示され、
また操作画面上の操作に従って対応する標準電話機３３
またはＰＨＳ端末３２の呼制御が行われる。
アピアランスサービスを、標準電話機、ＰＨＳ電話機な
どの通常の通信端末に対しても提供できるようにする。 【解決手段】標準電話機３３およびＰＨＳ端末３２は、
デジタル交換機１０によってそれぞれパーソナルコンピ
ュータ３４，３５と連動制御される。この場合、連動制
御されるパーソナルコンピュータ３４，３５上には、そ
こで実行されるコンピュータプログラムの制御の下に、
デジタル多機能電話機相当の機能ボタンを含むＧＵＩ操
作画面が表示される。このＧＵＩ操作画面上には、対応
する標準電話機３３またはＰＨＳ端末３２に割り当てら
れた電話番号それぞれについての回線状態が表示され、
また操作画面上の操作に従って対応する標準電話機３３
またはＰＨＳ端末３２の呼制御が行われる。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は電子交換機システム
およびマルチラインサービス制御方法に関し、特に１つ
の電話番号を複数の電話機で共用、または１台の電話機
に複数の電話番号を割り当てるためのマルチライン機能
を有する電子交換機システムおよびその電子交換機シス
テムで使用されるマルチラインサービス制御方法に関す
る。
およびマルチラインサービス制御方法に関し、特に１つ
の電話番号を複数の電話機で共用、または１台の電話機
に複数の電話番号を割り当てるためのマルチライン機能
を有する電子交換機システムおよびその電子交換機シス
テムで使用されるマルチラインサービス制御方法に関す
る。
【０００２】
【従来の技術】従来より、デジタル構内交換機の中に
は、１つの電話番号を複数の電話機で共用、または１台
の電話機に複数の電話番号を割り当てるというマルチラ
イン機能を有するものがある。このマルチライン機能を
用いたサービスはマルチアピアランスサービスなどと称
されており、従来では、デジタル多機能電話機に対して
のみ適用されている。マルチアピアランスサービスの利
用形態の一例を図６に示す。
は、１つの電話番号を複数の電話機で共用、または１台
の電話機に複数の電話番号を割り当てるというマルチラ
イン機能を有するものがある。このマルチライン機能を
用いたサービスはマルチアピアランスサービスなどと称
されており、従来では、デジタル多機能電話機に対して
のみ適用されている。マルチアピアランスサービスの利
用形態の一例を図６に示す。
【０００３】図６においては、３台のデジタル多機能電
話機（Ａ，Ｂ，Ｃ）に対してそれぞれ３つの内線電話番
号「５０００」、「５００１」、「５００２」が共通に
割り当てられている例が示されている。各デジタル多機
能電話機上には、３つの内線電話番号「５０００」、
「５００１」、「５００２」それぞれに対して呼の状態
（ビジー、着信、空き）を示すＬＥＤ付きの機能ボタン
が配置されている。これらデジタル多機能電話機（Ａ，
Ｂ，Ｃ）それぞれの制御は、対応する端末制御モジュー
ル（Ａ，Ｂ，Ｃ）によって行われる。端末制御モジュー
ル（Ａ，Ｂ，Ｃ）の各々は、内線電話番号「５００
０」、「５００１」、「５００２」それぞれに対応する
３つの回線制御モジュールに結合されており、これによ
り同一の内線番号で３台のデジタル多機能電話機（Ａ，
Ｂ，Ｃ）に同時に着信処理が行われる。
話機（Ａ，Ｂ，Ｃ）に対してそれぞれ３つの内線電話番
号「５０００」、「５００１」、「５００２」が共通に
割り当てられている例が示されている。各デジタル多機
能電話機上には、３つの内線電話番号「５０００」、
「５００１」、「５００２」それぞれに対して呼の状態
（ビジー、着信、空き）を示すＬＥＤ付きの機能ボタン
が配置されている。これらデジタル多機能電話機（Ａ，
Ｂ，Ｃ）それぞれの制御は、対応する端末制御モジュー
ル（Ａ，Ｂ，Ｃ）によって行われる。端末制御モジュー
ル（Ａ，Ｂ，Ｃ）の各々は、内線電話番号「５００
０」、「５００１」、「５００２」それぞれに対応する
３つの回線制御モジュールに結合されており、これによ
り同一の内線番号で３台のデジタル多機能電話機（Ａ，
Ｂ，Ｃ）に同時に着信処理が行われる。
【０００４】例えば、内線電話番号「５０００」で着信
がなされた場合には、３台のデジタル多機能電話機
（Ａ，Ｂ，Ｃ）それぞれの対応するＬＥＤ付きの機能ボ
タンはそのＬＥＤの点滅などによって内線電話番号「５
０００」の着信を指示する。この状態でいずれかのデジ
タル多機能電話機がオフフックすると、そのデジタル多
機能電話機と発信側とが回線接続され、回線接続された
デジタル多機能電話機については対応するＬＥＤの表示
が通話中を示す表示に変わり、また残りの各デジタル多
機能電話機についてはそれぞれの対応するＬＥＤがビジ
ー状態を示す表示に変わる。
がなされた場合には、３台のデジタル多機能電話機
（Ａ，Ｂ，Ｃ）それぞれの対応するＬＥＤ付きの機能ボ
タンはそのＬＥＤの点滅などによって内線電話番号「５
０００」の着信を指示する。この状態でいずれかのデジ
タル多機能電話機がオフフックすると、そのデジタル多
機能電話機と発信側とが回線接続され、回線接続された
デジタル多機能電話機については対応するＬＥＤの表示
が通話中を示す表示に変わり、また残りの各デジタル多
機能電話機についてはそれぞれの対応するＬＥＤがビジ
ー状態を示す表示に変わる。
【０００５】このようにして、共通に割り当てられた複
数の電話番号それぞれの呼の状態を識別表示することに
より、各デジタル多機能電話機の利用者は複数の電話番
号のなかで空き状態の番号を利用して効率よく発着信を
行うことができる。
数の電話番号それぞれの呼の状態を識別表示することに
より、各デジタル多機能電話機の利用者は複数の電話番
号のなかで空き状態の番号を利用して効率よく発着信を
行うことができる。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来の
デジタル構内交換機においては、１つの電話番号を複数
の電話機で共用、または１台の電話機に複数の電話番号
を割り当てるというマルチアピアランスサービスはデジ
タル多機能電話機のみに提供されるサービスであり、１
つの回線のみを使用している標準電話機、ＰＨＳ電話機
などに対しては同様のサービスを提供することができな
かった。これは、デジタル多機能電話についてはその電
話機上の機能キーによって呼の状態を識別表示すること
ができるが、標準電話機やＰＨＳ電話機などについては
そのような呼識別のための機能が設けられていないから
である。
デジタル構内交換機においては、１つの電話番号を複数
の電話機で共用、または１台の電話機に複数の電話番号
を割り当てるというマルチアピアランスサービスはデジ
タル多機能電話機のみに提供されるサービスであり、１
つの回線のみを使用している標準電話機、ＰＨＳ電話機
などに対しては同様のサービスを提供することができな
かった。これは、デジタル多機能電話についてはその電
話機上の機能キーによって呼の状態を識別表示すること
ができるが、標準電話機やＰＨＳ電話機などについては
そのような呼識別のための機能が設けられていないから
である。
【０００７】本発明は上述の事情に鑑みてなされたもの
であり、１つの電話番号を複数の電話機で共用、または
１台の電話機に複数の電話番号を割り当てるというデジ
タル多機能電話機のみに提供されるサービスを、標準電
話機、ＰＨＳ電話機などの通常の通信端末に対しても提
供できるようにし、標準電話機やＰＨＳ電話機でデジタ
ル多機能電話機相当の機能を実現し得る電子交換機シス
テムおよびマルチラインサービス制御方法を提供するこ
とを目的とする。
であり、１つの電話番号を複数の電話機で共用、または
１台の電話機に複数の電話番号を割り当てるというデジ
タル多機能電話機のみに提供されるサービスを、標準電
話機、ＰＨＳ電話機などの通常の通信端末に対しても提
供できるようにし、標準電話機やＰＨＳ電話機でデジタ
ル多機能電話機相当の機能を実現し得る電子交換機シス
テムおよびマルチラインサービス制御方法を提供するこ
とを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】本発明は、１つの電話番
号を複数の電話機で共用、または１台の電話機に複数の
電話番号を割り当てるためのマルチライン機能を有し、
デジタル多機能電話機に対して前記マルチライン機能を
用いたマルチラインサービスを提供する電子交換機シス
テムにおいて、コンピュータネットワークと通信するた
めの通信インターフェイスと、前記電子交換機システム
に収容された前記デジタル多機能電話機以外の通信端末
の中で前記マルチラインサービスを提供すべき通信端末
それぞれと前記コンピュータネットワーク上のコンピュ
ータとを対応付けて管理する手段と、互いに対応する通
信端末とコンピュータとを連動制御し、各通信端末に割
り当てられた個々の電話番号の回線状態を、その通信端
末に対応するコンピュータの画面上に表示させる連動制
御手段とを具備し、各通信端末に対してデジタル多機能
電話機相当のマルチラインサービスを提供できるように
構成されていることを特徴とする。
号を複数の電話機で共用、または１台の電話機に複数の
電話番号を割り当てるためのマルチライン機能を有し、
デジタル多機能電話機に対して前記マルチライン機能を
用いたマルチラインサービスを提供する電子交換機シス
テムにおいて、コンピュータネットワークと通信するた
めの通信インターフェイスと、前記電子交換機システム
に収容された前記デジタル多機能電話機以外の通信端末
の中で前記マルチラインサービスを提供すべき通信端末
それぞれと前記コンピュータネットワーク上のコンピュ
ータとを対応付けて管理する手段と、互いに対応する通
信端末とコンピュータとを連動制御し、各通信端末に割
り当てられた個々の電話番号の回線状態を、その通信端
末に対応するコンピュータの画面上に表示させる連動制
御手段とを具備し、各通信端末に対してデジタル多機能
電話機相当のマルチラインサービスを提供できるように
構成されていることを特徴とする。
【０００９】この電子交換機システムにおいては、従来
では１回線のみが割り当てられて使用される標準電話機
やＰＨＳ端末などの通常の通信端末に対して、コンピュ
ータネットワーク上の所定のコンピュータが対応づけら
れて管理されている。これら通信端末とコンピュータと
の対応付けは、例えば、オフィス内においては各個人毎
に行われ、各個人の机上に置かれたパーソナルコンピュ
ータと標準電話機などとが連動して制御される。この場
合、パーソナルコンピュータ上の画面には例えばデジタ
ル多機能電話機相当の操作画面が表示され、その操作画
面上には、電子交換機システムの制御の下、対応する通
信端末に割り当てられた電話番号それぞれの回線状態が
表示される。これにより、ＬＥＤ付き機能ボタンなどを
持たない通常の標準電話機やＰＨＳ端末などを使用する
場合であっても、対応するコンピュータの画面によって
各回線それぞれの呼の状態を識別表示できるようにな
り、１つの電話番号を複数の電話機で共用、または１台
の電話機に複数の電話番号を割り当てるというサービス
を提供できるようになる。
では１回線のみが割り当てられて使用される標準電話機
やＰＨＳ端末などの通常の通信端末に対して、コンピュ
ータネットワーク上の所定のコンピュータが対応づけら
れて管理されている。これら通信端末とコンピュータと
の対応付けは、例えば、オフィス内においては各個人毎
に行われ、各個人の机上に置かれたパーソナルコンピュ
ータと標準電話機などとが連動して制御される。この場
合、パーソナルコンピュータ上の画面には例えばデジタ
ル多機能電話機相当の操作画面が表示され、その操作画
面上には、電子交換機システムの制御の下、対応する通
信端末に割り当てられた電話番号それぞれの回線状態が
表示される。これにより、ＬＥＤ付き機能ボタンなどを
持たない通常の標準電話機やＰＨＳ端末などを使用する
場合であっても、対応するコンピュータの画面によって
各回線それぞれの呼の状態を識別表示できるようにな
り、１つの電話番号を複数の電話機で共用、または１台
の電話機に複数の電話番号を割り当てるというサービス
を提供できるようになる。
【００１０】また、パーソナルコンピュータに画面表示
する操作画面として、デジタル多機能電話機相当の機能
ボタンを含むマルチラインサービスのための画面をコン
ピュータプログラムなどを用いて表示し、前記連動制御
手段は、前記コンピュータの画面操作に従うコンピュー
タからの通信メッセージを、そのコンピュータに対応す
る通信端末からの通信メッセージとして処理することが
好ましい。これにより、連動させたパーソナルコンピュ
ータ上のデジタル多機能電話機からの操作にてデジタル
多機能電話と同様の操作方法での使用が可能になる。
する操作画面として、デジタル多機能電話機相当の機能
ボタンを含むマルチラインサービスのための画面をコン
ピュータプログラムなどを用いて表示し、前記連動制御
手段は、前記コンピュータの画面操作に従うコンピュー
タからの通信メッセージを、そのコンピュータに対応す
る通信端末からの通信メッセージとして処理することが
好ましい。これにより、連動させたパーソナルコンピュ
ータ上のデジタル多機能電話機からの操作にてデジタル
多機能電話と同様の操作方法での使用が可能になる。
【００１１】
【発明の実施の形態】以下、図面を参照して本発明の実
施形態を説明する。図１には、本発明の一実施形態に係
る電子交換機システムの構成が示されている。ここで
は、構内交換機システムを例示してその構成を説明す
る。
施形態を説明する。図１には、本発明の一実施形態に係
る電子交換機システムの構成が示されている。ここで
は、構内交換機システムを例示してその構成を説明す
る。
【００１２】デジタル交換機１０には、図示のように、
内線回路２０、基地局インターフェイス２１、標準電話
機インターフェイス２２、ＬＡＮインターフェイス２
３、トランク回路２４、交換部２６、主制御部２７、お
よび記憶部２８が設けられている。
内線回路２０、基地局インターフェイス２１、標準電話
機インターフェイス２２、ＬＡＮインターフェイス２
３、トランク回路２４、交換部２６、主制御部２７、お
よび記憶部２８が設けられている。
【００１３】内線回路２０は、内線側にある複数のデジ
タル多機能電話機３０を収容するものであり、主制御部
２７の制御の下、それらデジタル多機能電話機３０それ
ぞれとの間で発着呼信号の授受といった呼制御のための
インターフェイス動作などを行う。
タル多機能電話機３０を収容するものであり、主制御部
２７の制御の下、それらデジタル多機能電話機３０それ
ぞれとの間で発着呼信号の授受といった呼制御のための
インターフェイス動作などを行う。
【００１４】基地局インターフェイス２１は、内線側に
ある複数のＰＨＳ自営用無線基地局３１を収容するもの
であり、これら基地局３１に対し局線からの着呼または
内線からの着呼があった場合は着呼を意味する下り制御
信号を基地局３１に送ったり、基地局３１からの発信要
求があった場合その旨の上り制御信号を主制御部２７に
送る。各基地局３１は無線エリアを形成し、そのエリア
内のＰＨＳ端末３２と無線で通信を行う。本実施形態で
は構内交換機システムを前提としているため、ＰＨＳ端
末、ＰＨＳ無線基地局は自営用のみである。ここで、基
地局３１とＰＨＳ端末３２間に設定される無線回線のア
クセスには、４チャネル多重マルチキャリアＴＤＭＡ
（Time Division Multiple Access ）−ＴＤＤ（Time D
ivision Duplex）方式等が使用される。この４チャネル
多重マルチキャリアＴＤＭＡ−ＴＤＤ方式を用いて授受
されるＴＤＭＡフレームには、送信用４スロットと受信
用４スロットとが時分割多重されており、送信用の１ス
ロットとそれに対応する受信用の１スロットとで１つの
無線チャネルが構成される。
ある複数のＰＨＳ自営用無線基地局３１を収容するもの
であり、これら基地局３１に対し局線からの着呼または
内線からの着呼があった場合は着呼を意味する下り制御
信号を基地局３１に送ったり、基地局３１からの発信要
求があった場合その旨の上り制御信号を主制御部２７に
送る。各基地局３１は無線エリアを形成し、そのエリア
内のＰＨＳ端末３２と無線で通信を行う。本実施形態で
は構内交換機システムを前提としているため、ＰＨＳ端
末、ＰＨＳ無線基地局は自営用のみである。ここで、基
地局３１とＰＨＳ端末３２間に設定される無線回線のア
クセスには、４チャネル多重マルチキャリアＴＤＭＡ
（Time Division Multiple Access ）−ＴＤＤ（Time D
ivision Duplex）方式等が使用される。この４チャネル
多重マルチキャリアＴＤＭＡ−ＴＤＤ方式を用いて授受
されるＴＤＭＡフレームには、送信用４スロットと受信
用４スロットとが時分割多重されており、送信用の１ス
ロットとそれに対応する受信用の１スロットとで１つの
無線チャネルが構成される。
【００１５】標準電話機インターフェイス２３は、内線
側にある複数の標準電話機３３を収容するものであり、
主制御部２７の制御の下、それら標準電話機３３それぞ
れとの間で発着呼信号の授受といった呼制御のためのイ
ンターフェイス動作などを行う。
側にある複数の標準電話機３３を収容するものであり、
主制御部２７の制御の下、それら標準電話機３３それぞ
れとの間で発着呼信号の授受といった呼制御のためのイ
ンターフェイス動作などを行う。
【００１６】ＬＡＮインターフェイス２３は、主制御部
２７の制御の下、多数のパーソナルコンピュータ（ＰＣ
−Ａ，ＰＣ−Ｂ，ＰＣ−Ｃ）３４，３５，３６，…が接
続されたＬＡＮ１１との入出力インターフェイス機能を
有するものであり、このＬＡＮインターフェイス２３
は、マルチアピアランスサービスの実現のために標準電
話機３３やＰＨＳ端末３２とパーソナルコンピュータと
を連動制御するために用いられる。図１の例では、標準
電話機３３に対してはその標準電話機３３の使用者が使
用しているパーソナルコンピュータ（ＰＣ−Ａ）３４
が、またＰＨＳ端末３２に対してはそのＰＨＳ端末３２
の使用者が使用しているパーソナルコンピュータ（ＰＣ
−Ｂ）３５が、それぞれ対応づけられており、それら対
応づけられた端末とコンピュータとの連動制御が行われ
る。
２７の制御の下、多数のパーソナルコンピュータ（ＰＣ
−Ａ，ＰＣ−Ｂ，ＰＣ−Ｃ）３４，３５，３６，…が接
続されたＬＡＮ１１との入出力インターフェイス機能を
有するものであり、このＬＡＮインターフェイス２３
は、マルチアピアランスサービスの実現のために標準電
話機３３やＰＨＳ端末３２とパーソナルコンピュータと
を連動制御するために用いられる。図１の例では、標準
電話機３３に対してはその標準電話機３３の使用者が使
用しているパーソナルコンピュータ（ＰＣ−Ａ）３４
が、またＰＨＳ端末３２に対してはそのＰＨＳ端末３２
の使用者が使用しているパーソナルコンピュータ（ＰＣ
−Ｂ）３５が、それぞれ対応づけられており、それら対
応づけられた端末とコンピュータとの連動制御が行われ
る。
【００１７】トランク回路２４は、局線を介して公衆網
３７に接続されており、主制御部２７の制御の下で局線
からの着呼信号の検出などを行う、いわゆる局線インタ
ーフェイスとしての機能を有する。
３７に接続されており、主制御部２７の制御の下で局線
からの着呼信号の検出などを行う、いわゆる局線インタ
ーフェイスとしての機能を有する。
【００１８】交換部２６は、内線回路２０、基地局イン
ターフェイス２１、標準電話機インターフェイス２２、
ＬＡＮインターフェイス２３、およびトランク回路２４
それぞれとＰＣＭハイウェイなどから構成される通話路
２５を介して接続されており、主制御部２７の制御の
下、公衆網３７と内線側のデジタル多機能電話機３０、
標準電話機３３、およびＰＨＳ端末３２との間の通話、
内線間の通話、およびＬＡＮ１１上のコンピュータとそ
れら公衆網３７や内線との間のデータ交換などを可能に
するための接続交換を行う。
ターフェイス２１、標準電話機インターフェイス２２、
ＬＡＮインターフェイス２３、およびトランク回路２４
それぞれとＰＣＭハイウェイなどから構成される通話路
２５を介して接続されており、主制御部２７の制御の
下、公衆網３７と内線側のデジタル多機能電話機３０、
標準電話機３３、およびＰＨＳ端末３２との間の通話、
内線間の通話、およびＬＡＮ１１上のコンピュータとそ
れら公衆網３７や内線との間のデータ交換などを可能に
するための接続交換を行う。
【００１９】主制御部２７は、デジタル交換機１０全体
の動作を制御するためのものであり、データハイウェイ
１００を介して、内線回路２０、基地局インターフェイ
ス２１、標準電話機インターフェイス２２、ＬＡＮイン
ターフェイス２３、トランク回路２４、および交換部２
６に接続されており、これらを記憶装置２８に記憶され
たプログラムに従って動作制御する。この主制御部２７
には、通常の交換制御機能の他、パーソナルコンピュー
タとの連動を用いたマルチアピアランスサービス制御の
ための機能も設けられている。これら機能は記憶装置２
８に記憶されたプログラムによって実現されるものであ
る。
の動作を制御するためのものであり、データハイウェイ
１００を介して、内線回路２０、基地局インターフェイ
ス２１、標準電話機インターフェイス２２、ＬＡＮイン
ターフェイス２３、トランク回路２４、および交換部２
６に接続されており、これらを記憶装置２８に記憶され
たプログラムに従って動作制御する。この主制御部２７
には、通常の交換制御機能の他、パーソナルコンピュー
タとの連動を用いたマルチアピアランスサービス制御の
ための機能も設けられている。これら機能は記憶装置２
８に記憶されたプログラムによって実現されるものであ
る。
【００２０】マルチアピアランスサービスは、前述した
ように、１つの電話番号を複数の電話機で共用、または
１台の電話機に複数の電話番号を割り当てて使用するサ
ービスであり、通常はデジタル多機能電話機３０に対し
てのみ提供されるが、本実施形態では、パーソナルコン
ピュータとの連動制御により、標準電話機３３およびＰ
ＨＳ端末３２に対してもデジタル多機能電話機相当のマ
ルチアピアランスサービスが提供される。この場合、連
動制御されるパーソナルコンピュータ上には、そこで実
行されるコンピュータプログラムの制御の下に、デジタ
ル多機能電話機相当の機能ボタンを含むグラフィカルユ
ーザインターフェイス（ＧＵＩ）操作画面が表示され
る。このＧＵＩ操作画面上には、対応する標準電話機３
３またはＰＨＳ端末３２に割り当てられた電話番号それ
ぞれについての回線状態が表示され、また操作画面上の
操作に従って対応する標準電話機３３またはＰＨＳ端末
３２の呼制御が行われる。
ように、１つの電話番号を複数の電話機で共用、または
１台の電話機に複数の電話番号を割り当てて使用するサ
ービスであり、通常はデジタル多機能電話機３０に対し
てのみ提供されるが、本実施形態では、パーソナルコン
ピュータとの連動制御により、標準電話機３３およびＰ
ＨＳ端末３２に対してもデジタル多機能電話機相当のマ
ルチアピアランスサービスが提供される。この場合、連
動制御されるパーソナルコンピュータ上には、そこで実
行されるコンピュータプログラムの制御の下に、デジタ
ル多機能電話機相当の機能ボタンを含むグラフィカルユ
ーザインターフェイス（ＧＵＩ）操作画面が表示され
る。このＧＵＩ操作画面上には、対応する標準電話機３
３またはＰＨＳ端末３２に割り当てられた電話番号それ
ぞれについての回線状態が表示され、また操作画面上の
操作に従って対応する標準電話機３３またはＰＨＳ端末
３２の呼制御が行われる。
【００２１】このようなマルチアピアランスサービスを
行う場合には、前述のＬＡＮインターフェイス２３は、
標準電話機３３およびＰＨＳ端末３２とそれぞれ連動制
御されるパーソナルコンピュータ３４，３５との通信を
制御するために用いられ、ＬＡＮ１１を介してパーソナ
ルコンピュータ３４，３５から送信されるそのＧＵＩ画
面上の操作の内容を示すデータを主制御部２７に通知し
たり、主制御部２７の制御の下、標準電話機３３および
ＰＨＳ端末３２に割り当てられた各電話番号についての
回線状態（ビジー、着信、空きなど）をＬＡＮ１１を介
して対応するパーソナルコンピュータ３４，３５にそれ
ぞれ送信するといった動作を行う。
行う場合には、前述のＬＡＮインターフェイス２３は、
標準電話機３３およびＰＨＳ端末３２とそれぞれ連動制
御されるパーソナルコンピュータ３４，３５との通信を
制御するために用いられ、ＬＡＮ１１を介してパーソナ
ルコンピュータ３４，３５から送信されるそのＧＵＩ画
面上の操作の内容を示すデータを主制御部２７に通知し
たり、主制御部２７の制御の下、標準電話機３３および
ＰＨＳ端末３２に割り当てられた各電話番号についての
回線状態（ビジー、着信、空きなど）をＬＡＮ１１を介
して対応するパーソナルコンピュータ３４，３５にそれ
ぞれ送信するといった動作を行う。
【００２２】ＬＡＮインターフェイス２３を介して主制
御部２７とパーソナルコンピュータ３４，３５上のプロ
グラムとの間で授受される通信メッセージの内容は、内
線回路２０を介して主制御部２７と各デジタル多機能電
話機３０との間で授受される通信メッセージと同じであ
る。
御部２７とパーソナルコンピュータ３４，３５上のプロ
グラムとの間で授受される通信メッセージの内容は、内
線回路２０を介して主制御部２７と各デジタル多機能電
話機３０との間で授受される通信メッセージと同じであ
る。
【００２３】図２は主制御部２７の機能構成を示したブ
ロック図である。主制御部２７は、マルチアピアランス
サービス機能を実現するための呼制御部２００と、コン
ピュータとの連動制御を行うためのＰＣ接続情報管理部
２０１とから構成されている。これら呼制御部２００お
よびＰＣ接続情報管理部２０１はそれぞれソフトウェア
によって実現されている。
ロック図である。主制御部２７は、マルチアピアランス
サービス機能を実現するための呼制御部２００と、コン
ピュータとの連動制御を行うためのＰＣ接続情報管理部
２０１とから構成されている。これら呼制御部２００お
よびＰＣ接続情報管理部２０１はそれぞれソフトウェア
によって実現されている。
【００２４】呼制御部２００には、各電話番号毎に呼を
制御して回線状態（ビジー、着信、空きなど）の管理を
行う回線制御機能と、前述の内線回路２０、基地局イン
ターフェイス２１、標準電話機インターフェイス２２、
ＬＡＮインターフェイス２３を制御することによりそれ
ぞれ対応する内線通信端末やコンピュータと通信するた
めの端末制御機能とを有しており、これら回線制御機能
および端末制御機能はそれぞれソフトウェアによって実
現された回線制御モジュールおよび端末制御モジュール
として実現されている。
制御して回線状態（ビジー、着信、空きなど）の管理を
行う回線制御機能と、前述の内線回路２０、基地局イン
ターフェイス２１、標準電話機インターフェイス２２、
ＬＡＮインターフェイス２３を制御することによりそれ
ぞれ対応する内線通信端末やコンピュータと通信するた
めの端末制御機能とを有しており、これら回線制御機能
および端末制御機能はそれぞれソフトウェアによって実
現された回線制御モジュールおよび端末制御モジュール
として実現されている。
【００２５】記憶装置２８には、各内線番号と、それが
割り当てられる通信端末との対応関係を示すテーブルが
格納されている。例えば、内線電話番号「５０００」、
「５００１」、「５００２」それぞれを、デジタル多機
能電話機３０、標準電話機３３、およびＰＨＳ端末３３
の３台の通信端末で共用する場合には、それら内線電話
番号「５０００」、「５００１」、「５００２」の各々
に対応するテーブルの通信端末欄には、デジタル多機能
電話機３０、標準電話機３３、およびＰＨＳ端末３２の
３台の通信端末が登録されることになる。
割り当てられる通信端末との対応関係を示すテーブルが
格納されている。例えば、内線電話番号「５０００」、
「５００１」、「５００２」それぞれを、デジタル多機
能電話機３０、標準電話機３３、およびＰＨＳ端末３３
の３台の通信端末で共用する場合には、それら内線電話
番号「５０００」、「５００１」、「５００２」の各々
に対応するテーブルの通信端末欄には、デジタル多機能
電話機３０、標準電話機３３、およびＰＨＳ端末３２の
３台の通信端末が登録されることになる。
【００２６】また、ＰＣ接続情報管理部２０１は、デジ
タル多機能電話機３０を除く他のマルチアピアピアラン
スサービス対象の通信端末とそれに連動させて制御すべ
きパーソナルコンピュータとの対応関係を管理するもの
であり、それら通信端末とパーソナルコンピュータとの
対応関係を示すＰＣ接続情報テーブルも図示のように記
憶部２８に保持される。
タル多機能電話機３０を除く他のマルチアピアピアラン
スサービス対象の通信端末とそれに連動させて制御すべ
きパーソナルコンピュータとの対応関係を管理するもの
であり、それら通信端末とパーソナルコンピュータとの
対応関係を示すＰＣ接続情報テーブルも図示のように記
憶部２８に保持される。
【００２７】図１の例の場合には、標準電話機３３と連
動制御すべきパーソナルコンピュータとしてパーソナル
コンピュータ（ＰＣ−Ａ）３４がＰＣ接続情報テーブル
に登録され、ＰＨＳ端末３２に対応するパーソナルコン
ピュータとしてはパーソナルコンピュータ（ＰＣ−Ｂ）
３５がＰＣ接続情報テーブルに登録されることになる。
動制御すべきパーソナルコンピュータとしてパーソナル
コンピュータ（ＰＣ−Ａ）３４がＰＣ接続情報テーブル
に登録され、ＰＨＳ端末３２に対応するパーソナルコン
ピュータとしてはパーソナルコンピュータ（ＰＣ−Ｂ）
３５がＰＣ接続情報テーブルに登録されることになる。
【００２８】これら呼制御部２００およびＰＣ接続情報
管理部２０１によって管理される各テーブルの内容は、
デジタル交換機１０に接続された制御端末などからその
登録および書き換えを行うことができる。
管理部２０１によって管理される各テーブルの内容は、
デジタル交換機１０に接続された制御端末などからその
登録および書き換えを行うことができる。
【００２９】図３には、本実施形態におけるマルチアピ
アランスサービス制御の原理が示されている。ここで
は、３台の通信端末（Ａ，Ｂ，Ｃ）に対してそれぞれ３
つの内線電話番号「５０００」、「５００１」、「５０
０２」が共通に割り当てられている場合を想定する。１
台目の通信端末（Ａ）はデジタル多機能電話機３０であ
り、２台目の通信端末（Ｂ）はパーソナルコンピュータ
（ＰＣ−Ａ）３４と連動制御される標準電話機３３、そ
して３台目の通信端末（Ｃ）はパーソナルコンピュータ
（ＰＣ−Ｂ）３５と連動制御されるＰＨＳ端末３２であ
る。
アランスサービス制御の原理が示されている。ここで
は、３台の通信端末（Ａ，Ｂ，Ｃ）に対してそれぞれ３
つの内線電話番号「５０００」、「５００１」、「５０
０２」が共通に割り当てられている場合を想定する。１
台目の通信端末（Ａ）はデジタル多機能電話機３０であ
り、２台目の通信端末（Ｂ）はパーソナルコンピュータ
（ＰＣ−Ａ）３４と連動制御される標準電話機３３、そ
して３台目の通信端末（Ｃ）はパーソナルコンピュータ
（ＰＣ−Ｂ）３５と連動制御されるＰＨＳ端末３２であ
る。
【００３０】デジタル多機能電話機上には、３つの内線
電話番号「５０００」、「５００１」、「５００２」そ
れぞれに対してその回線使用状態（ビジー、着信、空
き）を示すＬＥＤ付きの機能ボタンが配置されている。
これと同様の機能ボタンは、パーソナルコンピュータ
（ＰＣ−Ａ）３４およびパーソナルコンピュータ（ＰＣ
−Ｂ）３５それぞれのＧＵＩ画面上にも表示される。Ｇ
ＵＩ画面の一例を図４に示す。
電話番号「５０００」、「５００１」、「５００２」そ
れぞれに対してその回線使用状態（ビジー、着信、空
き）を示すＬＥＤ付きの機能ボタンが配置されている。
これと同様の機能ボタンは、パーソナルコンピュータ
（ＰＣ−Ａ）３４およびパーソナルコンピュータ（ＰＣ
−Ｂ）３５それぞれのＧＵＩ画面上にも表示される。Ｇ
ＵＩ画面の一例を図４に示す。
【００３１】図４に示されているように、ＧＵＩ画面上
には、３つの内線電話番号「５０００」、「５００
１」、「５００２」それぞれに対応するＬＥＤ付きの機
能ボタンを含む、デジタル多機能電話機相当の機能ボタ
ン類が全てアイコンとして表示されている。これらアイ
コンをマウスによってクリックすることにより、デジタ
ル多機能電話３０を操作した場合と同じ通信メッセージ
がデジタル交換機１０の主制御部２７に送られる。
には、３つの内線電話番号「５０００」、「５００
１」、「５００２」それぞれに対応するＬＥＤ付きの機
能ボタンを含む、デジタル多機能電話機相当の機能ボタ
ン類が全てアイコンとして表示されている。これらアイ
コンをマウスによってクリックすることにより、デジタ
ル多機能電話３０を操作した場合と同じ通信メッセージ
がデジタル交換機１０の主制御部２７に送られる。
【００３２】図３の３台の通信端末（Ａ，Ｂ，Ｃ）の制
御は、それぞれ対応するインターフェイス部（内線回路
２０、基地局インターフェイス２１、標準電話機インタ
ーフェイス２２、ＬＡＮインターフェイス２３）を介し
てそれら通信端末（Ａ，Ｂ，Ｃ）それぞれとの間で通信
メッセージを授受することにより行われる。３台の通信
端末（Ａ，Ｂ，Ｃ）それぞれと通信メッセージを授受の
ためのインターフェイス部の制御は、端末制御モジュー
ル（Ａ，Ｂ，Ｃ）によって行われる。ここで、端末制御
モジュールＢは、標準電話機３３を制御するための端末
制御モジュールｂ１とパーソナルコンピュータ（ＰＣ−
Ａ）３４を制御するための端末制御モジュールｂ２とか
ら構成されており、また端末制御モジュールＣはＰＨＳ
端末３２を制御するための端末制御モジュールｃ１とパ
ーソナルコンピュータ（ＰＣ−Ｂ）３５を制御するため
の端末制御モジュールｃ２とから構成されている。
御は、それぞれ対応するインターフェイス部（内線回路
２０、基地局インターフェイス２１、標準電話機インタ
ーフェイス２２、ＬＡＮインターフェイス２３）を介し
てそれら通信端末（Ａ，Ｂ，Ｃ）それぞれとの間で通信
メッセージを授受することにより行われる。３台の通信
端末（Ａ，Ｂ，Ｃ）それぞれと通信メッセージを授受の
ためのインターフェイス部の制御は、端末制御モジュー
ル（Ａ，Ｂ，Ｃ）によって行われる。ここで、端末制御
モジュールＢは、標準電話機３３を制御するための端末
制御モジュールｂ１とパーソナルコンピュータ（ＰＣ−
Ａ）３４を制御するための端末制御モジュールｂ２とか
ら構成されており、また端末制御モジュールＣはＰＨＳ
端末３２を制御するための端末制御モジュールｃ１とパ
ーソナルコンピュータ（ＰＣ−Ｂ）３５を制御するため
の端末制御モジュールｃ２とから構成されている。
【００３３】端末制御モジュール（Ａ，Ｂ，Ｃ）の各々
は、内線電話番号「５０００」、「５００１」、「５０
０２」それぞれに対応する３つの回線制御モジュールに
図示のように結合されており、これにより同一の内線番
号で３台の通信端末（Ａ，Ｂ，Ｃ）に同時に着信処理が
行われる。
は、内線電話番号「５０００」、「５００１」、「５０
０２」それぞれに対応する３つの回線制御モジュールに
図示のように結合されており、これにより同一の内線番
号で３台の通信端末（Ａ，Ｂ，Ｃ）に同時に着信処理が
行われる。
【００３４】例えば、内線電話番号「５０００」で着信
がなされた場合には、内線電話番号「５０００」に対応
する回線制御モジュールから端末制御モジュール（Ａ，
Ｂ，Ｃ）の各々に着信指示が発行される。これにより、
デジタル多機能電話機３０については、鳴動と内線電話
番号「５０００」に対応するＬＥＤ付きの機能ボタンの
ＬＥＤが緑色で点滅することとによってその着信が通知
される。通信端末（Ｂ）については、標準電話機３３の
鳴動と、パーソナルコンピュータ（ＰＣ−Ａ）３４のＧ
ＵＩ上における対応するＬＥＤ付きの機能ボタンのＬＥ
Ｄが緑色で点滅することとによってその着信が通知され
る。同様に、通信端末（Ｃ）についても、ＰＨＳ端末３
４の鳴動と、パーソナルコンピュータ（ＰＣ−Ｂ）３５
のＧＵＩ上における対応するＬＥＤ付きの機能ボタンの
ＬＥＤが緑色で点滅することとによってその着信が通知
される。
がなされた場合には、内線電話番号「５０００」に対応
する回線制御モジュールから端末制御モジュール（Ａ，
Ｂ，Ｃ）の各々に着信指示が発行される。これにより、
デジタル多機能電話機３０については、鳴動と内線電話
番号「５０００」に対応するＬＥＤ付きの機能ボタンの
ＬＥＤが緑色で点滅することとによってその着信が通知
される。通信端末（Ｂ）については、標準電話機３３の
鳴動と、パーソナルコンピュータ（ＰＣ−Ａ）３４のＧ
ＵＩ上における対応するＬＥＤ付きの機能ボタンのＬＥ
Ｄが緑色で点滅することとによってその着信が通知され
る。同様に、通信端末（Ｃ）についても、ＰＨＳ端末３
４の鳴動と、パーソナルコンピュータ（ＰＣ−Ｂ）３５
のＧＵＩ上における対応するＬＥＤ付きの機能ボタンの
ＬＥＤが緑色で点滅することとによってその着信が通知
される。
【００３５】この状態でいずれかの通信端末がオフフッ
クにより応答すると（通信端末Ｂ，Ｃについては標準電
話機３３およびＰＨＳ端末３２のオフフック操作のみな
らず、ＧＵＩ画面上のオフフックボタンのクリック操作
によるオフフック操作も含む）、その旨が対応する回線
制御モジュールを介して、内線電話番号「５０００」に
対応する回線制御モジュールに通知され、これにより最
初に応答した通信端末と発信側とが回線接続される。こ
の後、再び内線電話番号「５０００」に対応する回線制
御モジュールから端末制御モジュール（Ａ，Ｂ，Ｃ）そ
れぞれに回線状態を示す指示が発行され、回線接続され
た通信端末についてはその電話機またはＧＵＩ画面上の
内線電話番号「５０００」に対応するＬＥＤの表示は通
話中を示す表示（緑色の点灯）に変わり、残りの通信端
末についてはその電話機またはＧＵＩ画面上の内線電話
番号「５０００」に対応するＬＥＤがそれぞれビジー状
態を示す表示（赤色の点灯）に変わる。
クにより応答すると（通信端末Ｂ，Ｃについては標準電
話機３３およびＰＨＳ端末３２のオフフック操作のみな
らず、ＧＵＩ画面上のオフフックボタンのクリック操作
によるオフフック操作も含む）、その旨が対応する回線
制御モジュールを介して、内線電話番号「５０００」に
対応する回線制御モジュールに通知され、これにより最
初に応答した通信端末と発信側とが回線接続される。こ
の後、再び内線電話番号「５０００」に対応する回線制
御モジュールから端末制御モジュール（Ａ，Ｂ，Ｃ）そ
れぞれに回線状態を示す指示が発行され、回線接続され
た通信端末についてはその電話機またはＧＵＩ画面上の
内線電話番号「５０００」に対応するＬＥＤの表示は通
話中を示す表示（緑色の点灯）に変わり、残りの通信端
末についてはその電話機またはＧＵＩ画面上の内線電話
番号「５０００」に対応するＬＥＤがそれぞれビジー状
態を示す表示（赤色の点灯）に変わる。
【００３６】このようにして、共通に割り当てられた複
数の回線それぞれの状態を識別表示することにより、各
通信端末を複数の呼に対応させることが可能となるの
で、デジタル多機能電話機３０の利用者のみならず、標
準電話機３３およびＰＨＳ端末３２の利用者についても
３つの回線のなかで空き状態の回線を利用して効率よく
発着信を行うことができる。
数の回線それぞれの状態を識別表示することにより、各
通信端末を複数の呼に対応させることが可能となるの
で、デジタル多機能電話機３０の利用者のみならず、標
準電話機３３およびＰＨＳ端末３２の利用者についても
３つの回線のなかで空き状態の回線を利用して効率よく
発着信を行うことができる。
【００３７】次に、図５を参照して、本実施形態におけ
るマルチアピアランスサービス制御のための処理手順を
説明する。ここでは、パーソナルコンピュータ（ＰＣ−
Ａ）３４およびパーソナルコンピュータ（ＰＣ−Ｂ）３
５と連動制御される標準電話機３３およびＰＨＳ端末３
２に対する着信処理について説明する。
るマルチアピアランスサービス制御のための処理手順を
説明する。ここでは、パーソナルコンピュータ（ＰＣ−
Ａ）３４およびパーソナルコンピュータ（ＰＣ−Ｂ）３
５と連動制御される標準電話機３３およびＰＨＳ端末３
２に対する着信処理について説明する。
【００３８】呼制御部２００は、接続されている通信端
末がデジタル多機能電話機３０、ＰＨＳ端末３２、標準
電話機３３のいずれであるかに関わらずにマルチライン
のサービスを行う。すなわち、通信端末の種類に関係な
く一様にそれら通信端末がマルチラインサービスの対象
として扱われる。
末がデジタル多機能電話機３０、ＰＨＳ端末３２、標準
電話機３３のいずれであるかに関わらずにマルチライン
のサービスを行う。すなわち、通信端末の種類に関係な
く一様にそれら通信端末がマルチラインサービスの対象
として扱われる。
【００３９】標準電話機３３およびＰＨＳ端末３２に共
通に割り当てられた内線番号「５０００」に対してある
電話機からの発信要求がなされると、呼制御部２００
は、まず、内線番号と通信端末との対応テーブルを参照
することにより着信先の通信端末に対応するインターフ
ェイスを調べ、そのインターフェイス（ここでは、標準
電話機インターフェイス２２、および基地局インターフ
ェイス２１）それぞれに対して、着信先の通信端末に着
信をかけるための通信メッセージを対応する端末制御モ
ジュールを用いて順次送る。
通に割り当てられた内線番号「５０００」に対してある
電話機からの発信要求がなされると、呼制御部２００
は、まず、内線番号と通信端末との対応テーブルを参照
することにより着信先の通信端末に対応するインターフ
ェイスを調べ、そのインターフェイス（ここでは、標準
電話機インターフェイス２２、および基地局インターフ
ェイス２１）それぞれに対して、着信先の通信端末に着
信をかけるための通信メッセージを対応する端末制御モ
ジュールを用いて順次送る。
【００４０】このとき、呼制御部２００は、ＰＣ接続情
報管理部２０１によって管理されているＰＣ接続情報管
理テーブルの登録内容に基づいて、通信メッセージを送
信すべき着信先の通信端末に対してパーソナルコンピュ
ータが対応付けされているか否かを調べ、対応付けされ
たパーソナルコンピュータが存在する場合には、そのパ
ーソナルコンピュータに対して着信先の通信端末と同一
の通信メッセージを送る。本例では、着信先の通信端末
である標準電話機３３にはパーソナルコンピュータ（Ｐ
Ｃ−Ａ）３４が対応づけられているので、着信のための
通信メッセージを標準電話機インターフェイス２２に送
るときは、それと同一の通信メッセージがＬＡＮインタ
ーフェイス２３を介してパーソナルコンピュータ（ＰＣ
−Ａ）３４に対しても送られる。同様に、着信先の通信
端末であるＰＨＳ端末３２にはパーソナルコンピュータ
（ＰＣ−Ｂ）３５が対応づけられているので、基地局イ
ンターフェイス２１に着信の通信メッセージを送るとき
は、それと同一の通信メッセージがＬＡＮインターフェ
イス２３に対しても送られる。
報管理部２０１によって管理されているＰＣ接続情報管
理テーブルの登録内容に基づいて、通信メッセージを送
信すべき着信先の通信端末に対してパーソナルコンピュ
ータが対応付けされているか否かを調べ、対応付けされ
たパーソナルコンピュータが存在する場合には、そのパ
ーソナルコンピュータに対して着信先の通信端末と同一
の通信メッセージを送る。本例では、着信先の通信端末
である標準電話機３３にはパーソナルコンピュータ（Ｐ
Ｃ−Ａ）３４が対応づけられているので、着信のための
通信メッセージを標準電話機インターフェイス２２に送
るときは、それと同一の通信メッセージがＬＡＮインタ
ーフェイス２３を介してパーソナルコンピュータ（ＰＣ
−Ａ）３４に対しても送られる。同様に、着信先の通信
端末であるＰＨＳ端末３２にはパーソナルコンピュータ
（ＰＣ−Ｂ）３５が対応づけられているので、基地局イ
ンターフェイス２１に着信の通信メッセージを送るとき
は、それと同一の通信メッセージがＬＡＮインターフェ
イス２３に対しても送られる。
【００４１】このようにして、標準電話機３３およびパ
ーソナルコンピュータ（ＰＣ−Ａ）３４のペアと、ＰＨ
Ｓ端末３２およびパーソナルコンピュータ（ＰＣ−Ｂ）
３５のペアに対してそれぞれ着信がかけられる。
ーソナルコンピュータ（ＰＣ−Ａ）３４のペアと、ＰＨ
Ｓ端末３２およびパーソナルコンピュータ（ＰＣ−Ｂ）
３５のペアに対してそれぞれ着信がかけられる。
【００４２】標準電話機３３がオフフックされると、そ
れを示す通信メッセージが着信に対する応答として、標
準電話機インターフェイス２２を介して呼制御部２００
に送られる。また、パーソナルコンピュータ（ＰＣ−
Ａ）３４のＧＵＩ画面上でオフフック操作がなされたと
きは、それを示す通信メッセージがＬＡＮインターフェ
イス２３を介して呼制御部２００に送られ、その通信メ
ッセージは、ＰＣ接続情報テーブルに登録されたＰＣ接
続情報により、パーソナルコンピュータ（ＰＣ−Ａ）３
４に対応する通信端末である標準電話機３３からの着信
応答として処理される。これにより、標準電話機３３、
およびパーソナルコンピュータ（ＰＣ−Ａ）３４のＧＵ
Ｉ画面のどちらを使用した場合でも、着信に対する応答
が可能となる。
れを示す通信メッセージが着信に対する応答として、標
準電話機インターフェイス２２を介して呼制御部２００
に送られる。また、パーソナルコンピュータ（ＰＣ−
Ａ）３４のＧＵＩ画面上でオフフック操作がなされたと
きは、それを示す通信メッセージがＬＡＮインターフェ
イス２３を介して呼制御部２００に送られ、その通信メ
ッセージは、ＰＣ接続情報テーブルに登録されたＰＣ接
続情報により、パーソナルコンピュータ（ＰＣ−Ａ）３
４に対応する通信端末である標準電話機３３からの着信
応答として処理される。これにより、標準電話機３３、
およびパーソナルコンピュータ（ＰＣ−Ａ）３４のＧＵ
Ｉ画面のどちらを使用した場合でも、着信に対する応答
が可能となる。
【００４３】呼制御部２００は、標準電話機３３または
パーソナルコンピュータ（ＰＣ−Ａ）３４からの着信応
答を受け付けると、応答受付を示すメッセージを標準電
話機３３に対して標準電話機インターフェイス２２を介
して送る。このとき、ＰＣ接続情報テーブルを参照する
ことにより、標準電話機３３に対応づけられたパーソナ
ルコンピュータ（ＰＣ−Ａ）３４に対しても同一のメッ
セージをＬＡＮインターフェイス２３を介して送信す
る。これにより、パーソナルコンピュータ（ＰＣ−Ａ）
３４のＧＵＩ画面上の内線番号「５０００」に対応する
ＬＥＤの表示は通話状態を示す緑色の点灯に変わる。ま
た、呼制御部２００は、内線番号「５０００」が割り付
けられた他の通信端末、つまりＰＨＳ端末３２に対して
は内線番号「５０００」の現在の回線状態を通知するた
めの状態通知メッセージを送る。この状態通知メッセー
ジは、ＬＡＮインターフェイス２３を介してパーソナル
コンピュータ（ＰＣ−Ｂ）３５に対しても送られる。こ
れにより、パーソナルコンピュータ（ＰＣ−Ｂ）３５の
ＧＵＩ画面上の内線番号「５０００」に対応するＬＥＤ
の表示はビジー状態を示す赤色の点灯に変わる。
パーソナルコンピュータ（ＰＣ−Ａ）３４からの着信応
答を受け付けると、応答受付を示すメッセージを標準電
話機３３に対して標準電話機インターフェイス２２を介
して送る。このとき、ＰＣ接続情報テーブルを参照する
ことにより、標準電話機３３に対応づけられたパーソナ
ルコンピュータ（ＰＣ−Ａ）３４に対しても同一のメッ
セージをＬＡＮインターフェイス２３を介して送信す
る。これにより、パーソナルコンピュータ（ＰＣ−Ａ）
３４のＧＵＩ画面上の内線番号「５０００」に対応する
ＬＥＤの表示は通話状態を示す緑色の点灯に変わる。ま
た、呼制御部２００は、内線番号「５０００」が割り付
けられた他の通信端末、つまりＰＨＳ端末３２に対して
は内線番号「５０００」の現在の回線状態を通知するた
めの状態通知メッセージを送る。この状態通知メッセー
ジは、ＬＡＮインターフェイス２３を介してパーソナル
コンピュータ（ＰＣ−Ｂ）３５に対しても送られる。こ
れにより、パーソナルコンピュータ（ＰＣ−Ｂ）３５の
ＧＵＩ画面上の内線番号「５０００」に対応するＬＥＤ
の表示はビジー状態を示す赤色の点灯に変わる。
【００４４】そして、呼制御部２００は発信側の電話機
と標準電話機３３とを回線接続し、通話状態に設定す
る。このように、ＰＣ接続情報によって通信端末と対応
づけられたパーソナルコンピュータが存在するときは、
そのパーソナルコンピュータに対して通信端末への通信
メッセージと同一の通信メッセージを送信することによ
り、パーソナルコンピュータのＧＵＩ画面上のデジタル
多機能電話を制御し、また、パーソナルコンピュータの
ＧＵＩ画面上のデジタル多機能電話から入力されたメッ
セージはそのパーソナルコンピュータに対応する通信端
末からの通信メッセージとして処理される。
と標準電話機３３とを回線接続し、通話状態に設定す
る。このように、ＰＣ接続情報によって通信端末と対応
づけられたパーソナルコンピュータが存在するときは、
そのパーソナルコンピュータに対して通信端末への通信
メッセージと同一の通信メッセージを送信することによ
り、パーソナルコンピュータのＧＵＩ画面上のデジタル
多機能電話を制御し、また、パーソナルコンピュータの
ＧＵＩ画面上のデジタル多機能電話から入力されたメッ
セージはそのパーソナルコンピュータに対応する通信端
末からの通信メッセージとして処理される。
【００４５】このようにして標準電話機３３、ＰＨＳ端
末３２をパーソナルコンピュータと連動制御することに
より、標準電話機３３、ＰＨＳ端末３２に対してデジタ
ル多機能電話機相当と同様のマルチアピアランスサービ
スを提供することが可能となる。
末３２をパーソナルコンピュータと連動制御することに
より、標準電話機３３、ＰＨＳ端末３２に対してデジタ
ル多機能電話機相当と同様のマルチアピアランスサービ
スを提供することが可能となる。
【００４６】なお、本実施形態においては、標準電話機
３３およびＰＨＳ端末３２に対してのみパーソナルコン
ピュータとの連動制御によるマルチアピアランスサービ
スを提供する例を示したが、同様にして、トランク回路
２４を介して局線や専用線につながる通信端末に対して
も、パーソナルコンピュータとの連動制御によるマルチ
アピアランスサービスを提供することが可能である。
３３およびＰＨＳ端末３２に対してのみパーソナルコン
ピュータとの連動制御によるマルチアピアランスサービ
スを提供する例を示したが、同様にして、トランク回路
２４を介して局線や専用線につながる通信端末に対して
も、パーソナルコンピュータとの連動制御によるマルチ
アピアランスサービスを提供することが可能である。
【００４７】
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
標準電話機、ＰＨＳ電話機などにマルチラインの回線を
割り当て、パーソナルコンピュータを各電話機と連動制
御することにより、パーソナルコンピュータ上のＧＵＩ
によるデジタル多機能電話機からの操作でそれらにマル
チラインサービスを提供することが可能となる。また、
連動制御においては、標準電話機、ＰＨＳ電話機などの
通信端末に送信すべき通信メッセージと同一のメッセー
ジをその通信端末に対応するパーソナルコンピュータに
送信すると共に、各パーソナルコンピュータからの通信
メッセージをそのパーソナルコンピュータに対応する通
信端末からの通信メッセージとして処理しているので、
パーソナルコンピュータに画面表示されるデジタル多機
能電話相当のＧＵＩ操作画面を用いて各通信端末にデジ
タル多機能電話相当の機能を提供できるようになる。
標準電話機、ＰＨＳ電話機などにマルチラインの回線を
割り当て、パーソナルコンピュータを各電話機と連動制
御することにより、パーソナルコンピュータ上のＧＵＩ
によるデジタル多機能電話機からの操作でそれらにマル
チラインサービスを提供することが可能となる。また、
連動制御においては、標準電話機、ＰＨＳ電話機などの
通信端末に送信すべき通信メッセージと同一のメッセー
ジをその通信端末に対応するパーソナルコンピュータに
送信すると共に、各パーソナルコンピュータからの通信
メッセージをそのパーソナルコンピュータに対応する通
信端末からの通信メッセージとして処理しているので、
パーソナルコンピュータに画面表示されるデジタル多機
能電話相当のＧＵＩ操作画面を用いて各通信端末にデジ
タル多機能電話相当の機能を提供できるようになる。
【図１】本発明の一実施形態に係る電子交換機システム
の構成を示すブロック図。
の構成を示すブロック図。
【図２】同実施形態の電子交換機システムに用いられる
デジタル交換機の主制御部の機能構成を示すブロック
図。
デジタル交換機の主制御部の機能構成を示すブロック
図。
【図３】図２の主制御部によって動作制御されるマルチ
ラインサービスの原理を説明するための図。
ラインサービスの原理を説明するための図。
【図４】同実施形態で用いられるＧＵＩ操作画面の一例
を示す図。
を示す図。
【図５】同実施形態におけるマルチラインサービス制御
の処理手順を示す図。
の処理手順を示す図。
【図６】デジタル多機能電話に対する通常のマルチライ
ンサービス制御の原理を説明するための図。
ンサービス制御の原理を説明するための図。
１０…デジタル交換機 ２０…内線回路 ２１…基地局インターフェイス ２２…標準電話機インターフェイス ２３…ＬＡＮインターフェイス ２４…トランク回路 ２５…通話路 ２６…交換部 ２７…主制御部 ２８…記憶部 ３０…デジタル多機能電話機 ３１…基地局 ３２…ＰＨＳ端末 ３３…標準電話機 ３４，３５，３６…パーソナルコンピュータ（ＰＣ−
Ａ，ＰＣ−Ｂ，ＰＣ−Ｃ） ３７…公衆網 １００…データハイウェイ ２００…呼制御部 ２０１…ＰＣ接続情報管理部部
Ａ，ＰＣ−Ｂ，ＰＣ−Ｃ） ３７…公衆網 １００…データハイウェイ ２００…呼制御部 ２０１…ＰＣ接続情報管理部部
Claims (6)
- 【請求項１】 １つの電話番号を複数の電話機で共用、
または１台の電話機に複数の電話番号を割り当てるため
のマルチライン機能を有し、デジタル多機能電話機に対
して前記マルチライン機能を用いたマルチラインサービ
スを提供する電子交換機システムにおいて、 コンピュータネットワークと通信するための通信インタ
ーフェイスと、 前記電子交換機システムに収容された前記デジタル多機
能電話機以外の通信端末の中で前記マルチラインサービ
スを提供すべき通信端末それぞれと前記コンピュータネ
ットワーク上のコンピュータとを対応付けて管理する手
段と、 互いに対応する通信端末とコンピュータとを連動制御
し、各通信端末に割り当てられた個々の電話番号の回線
状態を、その通信端末に対応するコンピュータの画面上
に表示させる連動制御手段とを具備し、各通信端末に対
してデジタル多機能電話機相当のマルチラインサービス
を提供できるように構成されていることを特徴とする電
子交換機システム。 - 【請求項２】 前記コンピュータには、前記デジタル多
機能電話機相当の機能ボタンを含むマルチラインサービ
スのための画面が表示されており、 前記連動制御手段は、前記コンピュータの画面操作に従
う前記コンピュータからの通信メッセージを、そのコン
ピュータに対応する通信端末からの通信メッセージとし
て処理することを特徴とする請求項１記載の電子交換機
システム。 - 【請求項３】 前記マルチラインサービスを提供すべき
通信端末は、標準電話機またはＰＨＳ端末であることを
特徴とする請求項１記載の電子交換機システム。 - 【請求項４】 １つの電話番号を複数の電話機で共用、
または１台の電話機に複数の電話番号を割り当てるため
のマルチライン機能を有し、デジタル多機能電話機に対
して前記マルチライン機能を用いたマルチラインサービ
スを提供する電子交換機システムにおいて、 コンピュータネットワークと通信するための通信インタ
ーフェイスと、 前記電子交換機システムに収容された前記デジタル多機
能電話機以外の通信端末の中で前記マルチラインサービ
スを提供すべき通信端末それぞれと前記コンピュータネ
ットワーク上のコンピュータとを対応付けて管理する手
段と、 各通信端末に送信すべき通信メッセージと同一のメッセ
ージをその通信端末に対応するコンピュータに送信する
と共に、前記各コンピュータからの通信メッセージをそ
のコンピュータに対応する通信端末からの通信メッセー
ジとして処理することにより、対応する通信端末とコン
ピュータ同士を連動制御する手段とを具備し、前記コン
ピュータに画面表示されるデジタル多機能電話相当の機
能ボタンを含む操作画面を用いて、そのコンピュータに
対応する通信端末にデジタル多機能電話相当のマルチラ
インサービスを提供することを特徴とする電子交換機シ
ステム。 - 【請求項５】 １つの電話番号を複数の電話機で共用、
または１台の電話機に複数の電話番号を割り当てるため
のマルチライン機能を有し、デジタル多機能電話機に対
して前記マルチライン機能を用いたマルチラインサービ
スを提供する電子交換機システムにおいて使用されるマ
ルチラインサービス制御方法であって、 前記電子交換機システムに収容された前記デジタル多機
能電話機以外の通信端末の中で前記マルチラインサービ
スを提供すべき通信端末それぞれとコンピュータネット
ワーク上のコンピュータとを対応付けて管理し、 互いに対応する通信端末とコンピュータとを連動制御
し、各通信端末に割り当てられた個々の電話番号の回線
状態を、その通信端末に対応するコンピュータに画面表
示させ、 コンピュータとの連動により、各通信端末に対してデジ
タル多機能電話機相当のマルチラインサービスを提供で
きるようにしたことを特徴とするマルチラインサービス
制御方法。 - 【請求項６】 １つの電話番号を複数の電話機で共用、
または１台の電話機に複数の電話番号を割り当てるため
のマルチライン機能を有し、デジタル多機能電話機に対
して前記マルチライン機能を用いたマルチラインサービ
スを提供する電子交換機システムにおいて使用されるマ
ルチラインサービス制御方法であって、 前記電子交換機システムに収容された前記デジタル多機
能電話機以外の通信端末の中で前記マルチラインサービ
スを提供すべき通信端末それぞれとコンピュータネット
ワーク上のコンピュータとを対応付けて管理し、 各通信端末に送信すべき通信メッセージと同一のメッセ
ージをその通信端末に対応するコンピュータに送信する
と共に、前記各コンピュータからの通信メッセージをそ
のコンピュータに対応する通信端末からの通信メッセー
ジとして処理することにより、対応する通信端末とコン
ピュータ同士を連動制御し、 前記コンピュータに画面表示されるデジタル多機能電話
相当の機能ボタンを含む操作画面を用いて、そのコンピ
ュータに対応する通信端末にデジタル多機能電話相当の
マルチラインサービスを提供できるようにしたことを特
徴とするマルチラインサービス制御方法。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP9294083A JPH11136714A (ja) | 1997-10-27 | 1997-10-27 | 電子交換機システムおよびマルチラインサービス制御方法 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP9294083A JPH11136714A (ja) | 1997-10-27 | 1997-10-27 | 電子交換機システムおよびマルチラインサービス制御方法 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH11136714A true JPH11136714A (ja) | 1999-05-21 |
Family
ID=17803074
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP9294083A Pending JPH11136714A (ja) | 1997-10-27 | 1997-10-27 | 電子交換機システムおよびマルチラインサービス制御方法 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH11136714A (ja) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US7035668B2 (en) | 2002-02-28 | 2006-04-25 | Nec Infrontia Corporation | Telephone system enabling operation of a telephone set by way of a portable terminal |
| US7085589B1 (en) | 1999-11-09 | 2006-08-01 | Nec Infrontia Corporation | Multifunction telephone and multifunction telephone switching system using the same |
| US8620311B2 (en) | 2008-09-04 | 2013-12-31 | Ntt Docomo, Inc. | Communication system for carrying out call control of communication terminal and communication method therefor |
-
1997
- 1997-10-27 JP JP9294083A patent/JPH11136714A/ja active Pending
Cited By (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US7085589B1 (en) | 1999-11-09 | 2006-08-01 | Nec Infrontia Corporation | Multifunction telephone and multifunction telephone switching system using the same |
| US7035668B2 (en) | 2002-02-28 | 2006-04-25 | Nec Infrontia Corporation | Telephone system enabling operation of a telephone set by way of a portable terminal |
| US7272415B2 (en) | 2002-02-28 | 2007-09-18 | Nec Infrontia Corporation | Telephone system enabling operation of a telephone set by way of a portable terminal |
| US8620311B2 (en) | 2008-09-04 | 2013-12-31 | Ntt Docomo, Inc. | Communication system for carrying out call control of communication terminal and communication method therefor |
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