JPH1166164A - ワークフロー業務システムおよびその記憶媒体 - Google Patents

ワークフロー業務システムおよびその記憶媒体

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JPH1166164A
JPH1166164A JP22167097A JP22167097A JPH1166164A JP H1166164 A JPH1166164 A JP H1166164A JP 22167097 A JP22167097 A JP 22167097A JP 22167097 A JP22167097 A JP 22167097A JP H1166164 A JPH1166164 A JP H1166164A
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JP
Japan
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workflow
business
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business application
function
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JP22167097A
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Inventor
Hideaki Araki
秀明 荒木
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NEC Solution Innovators Ltd
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NEC Solution Innovators Ltd
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 ワークフローシステムおよびデータベース管
理システム特有の処理を関数により吸収させ、開発され
た業務アプリケーションの流用性／移植性を高める。 【解決手段】 業務アプリケーション１２とワークフロ
ークライアント１１およびデータベース管理システム１
７との間にインターフェース緩衝用としてワークフロー
用関数１３およびデータベース用関数１４を設け、ワー
クフロー環境もしくはデータベース環境が変更となった
場合でも、ワークフロー用関数１３およびデータベース
用関数１４のみ変更すれば済み、業務アプリケーション
の再構築または改造を防ぐことができる。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明はワークフロー業務シ
ステムおよびその記憶媒体に関し、特にワークフロー管
理手法に基づいて業務アプリケーションを構築して業務
データベースにアクセスするワークフロー業務システム
およびそのプログラムを格納した記憶媒体に関する。
【０００２】
【従来の技術】図５は従来のワークフロー業務システム
を示すブロック図である。同図においてワークフロー業
務システムは、ワークフローの処理手続きおよびデータ
を持ったワークフローサーバ５３と、業務データを持っ
たデータベース管理システム５４と、ワークフローの実
行およびアプリケーションの起動を行うワークフローク
ライアント５１と、業務アプリケーション５２とを有す
る。
【０００３】ワークフロークライアント５１はワークフ
ローサーバ５３から作業伝票を受け取り、作業伝票に記
憶されたデータ受け渡し情報および起動すべきアプリケ
ーション情報をもとに業務アプリケーション５２を起動
する。起動された業務アプリケーション５２はデータベ
ース管理システム５４に対してデータの登録／更新を行
う。
【０００４】既存のワークフローシステムおよびデータ
ベース管理システムには様々なものがあり、どのシステ
ムを適用するかによって開発される業務アプリケーショ
ンの処理内容が決定される。したがって、ワークフロー
システムまたはデータベース管理システムのいずれか、
または両方が変更になった場合、業務アプリケーション
の作り直しが必要となる。
【０００５】また、既に開発されたワークフロー業務シ
ステムと同様または類似したシステムを開発する場合、
ワークフローシステムやデータベース管理システムが同
じであれば流用性／移植性は高いが、いずれかの環境が
変更になる場合には業務処理の全体的な改造が必要にな
る。
【０００６】ところで、ワークフローシステム内にも業
務データを持たせることができものもあり、専用のデー
タベース管理システムを持たなくてもこのワークシステ
ムのみでワークフロー業務システムの開発が行えるもの
がある。この場合には、このワークフローシステムに特
化した業務開発となってしまうので、別の新たなワーク
フローシステムを適用する場合、新しいワークフローシ
ステム上で再び業務開発を行うことになってしまう。
【０００７】また、ワークフローシステムのみで業務開
発を行った場合、柔軟性／流用性／移植性に欠けるの
で、結果的には別途専用のデータベース管理システムお
よび業務アプリケーションを作成することになる。
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】上記のような従来のワ
ークフロー業務システムには、次の問題点がある。
【０００９】第１の問題点は、業務アプリケーション内
に直接ワークフローシステムおよびデータベース管理シ
ステムに関する特有の処理を組み込んだ場合、ワークフ
ローシステムまたはデータベース管理システムが変更と
なった際に業務アプリケーションの見直しおよび全般的
な改造を行わなければならない。その理由は、現在存在
するワークフローシステムおよびデータベース管理シス
テムに対する制御およびアクセスは、それぞれのシステ
ムで異なったインターフェースを持っており、このイン
ターフェースを意識した業務アプリケーション開発した
場合、他システムへの流用／移植は困難である。
【００１０】第２の問題点は、ワークフローシステムの
みで構築された業務システムを、新しいワークフローシ
ステム上で適用する場合は再び業務開発を行わなければ
ならない。また、複雑な業務開発が発生した場合、結果
的に別途専用のデータベース管理システムおよび業務ア
プリケーションを作成することと同じになる。その理由
は、ワークフローシステムのみで業務開発を行った場
合、このワークフローシステムに特化した業務開発とな
ってしまうので、ワークフローシステムが変更となった
場合には再構築が必要となるからである。
【００１１】本発明の目的は、上記の欠点を改善するた
めに、ワークフローシステムおよびデータベース管理シ
ステム特有の処理を関数により吸収させ、開発された業
務アプリケーションの流用性／移植性を高めることがで
きるワークフロー業務システムおよびそのプログラム記
憶媒体を提供することにある。
【００１２】また、ワークフローシステムおよびデータ
ベース管理システムが変更となってもこの関数のみを変
更することにより、大規模な見直し／改造は行われずに
小規模な改造で対応することができるワークフロー業務
システムおよびそのプログラム記憶媒体を提供すること
にある。
【００１３】
【課題を解決するための手段】本発明のワークフロー業
務システムは、ワークフロー管理による業務アプリケー
ションが業務データベースにアクセスするワークフロー
業務システムにおいて、前記ワークフロー管理および前
記業務データベースを含む外部環境に前記業務アプリケ
ーションがアクセスするとき、前記業務アプリケーショ
ンと前記外部環境との間の固有の処理を実行する標準イ
ンタフェースを備えて構成される。
【００１４】また、本発明のワークフロー業務システム
において、前記業務アプリケーションおよび前記標準イ
ンタフェースを含むアプレットはブラウザを介してＷＷ
Ｗサーバからダウンロードされる。
【００１５】また、本発明のワークフロー業務システム
は、ワークフローデータベースを管理しワークフロー業
務を支援する第一のサーバと、業務データベースを管理
する第二のサーバと、前記第一および第二のサーバに接
続され業務アプリケーションを実行するクライアントと
を具備するワークフロー業務システムにおいて、前記業
務アプリケーションと前記ワークフローデータベースと
の間の固有の処理を実行する第一のインタフェースと、
前記業務アプリケーションと前記業務データベースとの
間の固有の処理を実行する第二のインタフェースとを有
して構成される。
【００１６】さらに、本発明のワークフロー業務システ
ムにおいて、前記第一のインタフェースは業務アプリケ
ーションとワークフローシステムとの間でワークフロー
に関する情報を送受信するとともにその制御情報を交換
する関数である。
【００１７】さらに、本発明のワークフロー業務システ
ムにおいて、前記第二のインタフェースは業務アプリケ
ーションとデータベース管理システムとの間で業務アプ
リケーションに関する情報を送受信するデータベースア
クセス処理を含む関数である。
【００１８】また、本発明の記憶媒体は、ワークフロー
管理による業務アプリケーションが業務データベースに
アクセスするワークフロー業務システムにおいて、前記
ワークフロー管理および前記業務データベースを含む外
部環境に前記業務アプリケーションがアクセスすると
き、前記業務アプリケーションと前記外部環境との間の
固有の処理を実行することを特徴とするプログラムを格
納している。
【００１９】さらに、本発明の記憶媒体は、ワークフロ
ーデータベースを管理しワークフロー業務を支援する第
一のサーバと、業務データベースを管理する第二のサー
バと、前記第一および第二のサーバに接続され業務アプ
リケーションを実行するクライアントとを具備するワー
クフロー業務システムにおいて、前記業務アプリケーシ
ョンと前記ワークフローデータベースとの間の固有の処
理を実行することを特徴とするプログラムを格納してい
る。
【００２０】さらに、本発明の記憶媒体は、ワークフロ
ーデータベースを管理しワークフロー業務を支援する第
一のサーバと、業務データベースを管理する第二のサー
バと、前記第一および第二のサーバに接続され業務アプ
リケーションを実行するクライアントとを具備するワー
クフロー業務システムにおいて、前記業務アプリケーシ
ョンと前記業務データベースとの間の固有の処理を実行
することを特徴とするプログラムを格納している。
【００２１】すなわち、本発明は、業務アプリケーショ
ンと関数の間のみを規格化することにより、ワークフロ
ーシステムおよびデータベース管理システムと業務アプ
リケーションをより一層独立させ、ワークフローシステ
ムおよびデータベース管理システムが変更になっても該
当関数のみを変更するだけで業務アプリケーションには
影響しない構造を提供するものである。この関数を組み
込むことによって、業務アプリケーションの流用性／移
行性を高めると同時にワークフローシステムおよびデー
タベース管理システム特有の問題に影響されず、一般的
な業務アプリケーションとしての開発に専念すれば良
く、生産性の向上にも繁がる。
【００２２】詳細には、業務アプリケーションとワーク
フロークライアントおよびデータベース管理システムの
間にワークフロー用関数およびデータベース用関数を設
けることにより、業務アプリケーションはワークフロー
システムおよびデータベース管理システム特有の制御を
意識しないで独立した処理として構築できる。
【００２３】ワークフローシステムおよびデータベース
管理システムと業務アプリケーションの間に設けられる
関数は、大きく分類してワークフロー用関数とデータベ
ース用関数の２つがあり、固有のワークフローシステム
やデータベース管理システム毎にそれぞれ準備する。
【００２４】ワークフロー用関数としては、ワークフロ
ー作業伝票に記載されている情報を業務アプリケーショ
ンに受け渡す機能やワークフロー制御情報（ユーザ名、
処理名、状態等）を通知する機能を有し、呼び出し方法
を規格化することにより機能分割が図られる。
【００２５】データベース用関数としては、データベー
ス管理システムで提供されている共通アクセス言語を使
用したアクセス処理を組み込むが、一括処理を行う際に
一般的にストアドプロシージャ技術によって処理される
場合もあるため、このアクセス方法の手段さえも業務ア
プリケーションからは意識させないようにする。そし
て、ワークフロー用関数と同様に呼び出し方法を規格化
することにより機能分割が図られる。
【００２６】上記のように構成することにより、業務ア
プリケーションから見たワークフローシステムおよびデ
ータベース管理システムのブラックボックス化が行われ
たことにより、システム環境に左右されない業務アプリ
ケーションを構築することができる。
【００２７】
【発明の実施の形態】以下、本発明について図面を参照
しながら説明する。
【００２８】図１は本発明の実施の第一の形態を示すブ
ロック図である。同図において、ワークフロークライア
ント１１は事前に決められた業務フローに従って、ワー
クフロー伝票の受け渡しを行う。そしてワークフロー伝
票に指定された業務アプリケーション１２を起動する。
【００２９】業務アプリケーションにはワークフローク
ライアント１１により起動される。そしてワークフロー
情報をもとに業務処理を行い、データベースに対する更
新処理を行う。
【００３０】ワークフロー用関数１３は、ワークフロー
クライアント１１と業務アプリケーション１２とのイン
ターフェースを持ち、業務アプリケーション１２がこの
関数を使用することによりワークフロークライアント１
１が持っているワークフロー情報を取得する。
【００３１】データベース用関数１４は、業務アプリケ
ーション１２とデータベース管理システム１７とのイン
ターフェースを持ち、業務アプリケーション１２がこの
関数を使用することによりデータベース管理システムに
合わせたデータベースアクセス言語を発行する。
【００３２】ワークフローサーバ１５は業務フローを実
行する。すなわち、ワークフロークライアント１１から
の指示によりワークフローデータベース１６に格納され
た業務フローを取り出して実行し、さらにワークフロー
情報の受け渡し制御等を行う。
【００３３】ワークフローデータベース１６は業務フロ
ーおよびワークフロー情報を格納し、ワークフローサー
バ１５によって管理される。
【００３４】データベース管理システム１７はデータベ
ース用関数１４から発行されるデータベースアクセス言
語に従って業務データベース１８のアクセスを行う。
【００３５】業務データベース１８は、データベース管
理システム１７によって管理される。
【００３６】図２は上記のワークフロー業務システムの
詳細を示すモジュール構成図である。同図において、サ
ーバ２１はワークフローサーバ１５を稼働させ、クライ
アント２３との間をネットワーク通信により結合させ
る。
【００３７】ワークフローサーバ１５はオペレーテイン
グシステム２３ａを介してデータベースアクセスモジー
ル２３ｃとのインターフェースを持つ。
【００３８】クライアント２３はネットワーク通信によ
りワークフローサーバ１５およびデータベース管理シス
テム１７を使用する。このクライアント内にワークフロ
ー業務システムを実現する各種モジュールが構成され
る。
【００３９】オペレーティングシステム２３ａはワーク
フロー業務システムを実現する各種モジュールを制御
し、サーバ２１および２２との間をネットワーク通信に
より結合する機能を持つ。
【００４０】ワークフロークライアントモジュール２３
ｂはワークフローサーバ１５とのインターフェースを持
ち、ワークフローデータベースに格納される業務フロー
の選択／実行指示／情報受け渡し／業務アプリケーショ
ン１２の起動等を行う。
【００４１】ワークフロー用関数１３はワークフローク
ライアントモジュール２３ｂと業務アプリケーション１
２とのインターフェースを持つ。そして業務アプリケー
ション１２から動的に呼び出され、ワークフロークライ
アントモジュール２３ｂが持つワークフロー情報を取得
し制御する。
【００４２】業務アプリケーション１２はワークフロー
クライアントモジュール２３ｂから起動され、ワークフ
ロー業務を実現する実際の業務処理を行う。また、デー
タベースへの業務データ蓄積／更新等を行う場合、デー
タベース用関数１４を経由しデータベース管理システム
１７に対してアクセスを行う。
【００４３】データベース用関数１４は業務アプリケー
ション１２とデータベースアクセスモジール２３ｃとの
インターフェースを持つ。そして業務アプリケーション
１２から動的に呼び出され、データベース管理システム
１７特有の機能を考慮したデータベースアクセス言語を
データベースアクセスモジール２３Ｃに対して発行す
る。
【００４４】データベースアクセスモジュール２３ｃは
データベース管理システム１７とのインターフェースを
持ち、業務アプリケーション１２のデータベース管理シ
ステムに対するアクセスはこのモジュールを経由して実
行される。
【００４５】上記のようにして、業務アプリケーション
１２とワークフロー用関数１３または業務アプリケーシ
ョン１２とデータベース用関数１４の間のインタフェー
スの規格化を行い統一化することにより、ワークフロー
クライアントモジール２３ｂまたはデータベースアクセ
スモジール２３ｃの種類が変更となっても、ワークフロ
ー用関数１３またはデータベース用関数１４のみを改造
／新規作成するだけで済み、業務アプリケーション１２
に対しては変更／改造が不要となる。
【００４６】図３は上記のワークフロー業務システムの
動作を示す説明図である。同図においてワークフロー情
報の受け渡しについて説明する。
【００４７】まず、ワークフロークライアントの起票者
３１によってワークフロー伝票を発行することにより、
業務アプリケーション３１ｂが起動される。データベー
ス３５に対して業務データの参照／更新を行った後、ワ
ークフロー情報として業務データの参照／更新を行った
データベースキー情報３１ａをもとに次の査閲・承認者
３２に業務を引き渡す。
【００４８】査閲・承認者３２は起票者３１から受け取
ったワークフロー情報であるデータベースキー情報３１
ａをもとに業務アプリケーション３２ｂを起動し、デー
タベース３５に対して業務データの参照／更新を行った
後、ワークフロー情報として業務データの参照／更新を
行ったデータベースキー情報３２ａをもとに次の受付部
門３３に業務を引き渡す。
【００４９】受付部門３３や他部門３４においても、上
記と同様にしてデータベースキー情報を受け渡すことに
より業務アプリケーションとワークフロー用関数との間
のインターフェースを統一でき、規格化が容易になる。
【００５０】さらに、ワークフロー情報の受け渡しとし
て一貫したデータベースキー情報を使用することによ
り、業務アプリケーションがワークフロー状況の情報を
データベースに記録することが容易になり、このワーク
フロー状況の情報を進捗問合わせ処理３６によって参照
することができる。
【００５１】図４は本発明の実施の第二の形態を示すブ
ロック図である。同図は、インターネットにおけるワー
クフロー業務システムの構成を示す。
【００５２】同図において、ブラウザ４１はＷＷＷ（Ｗ
ｏｒｌｄ Ｗｉｄｅ Ｗｅｂ）サーバ４３をアクセスす
る機能を有し、Ｗｅｂワークフロークライアント４１ａ
との連携を行い、ブラウザの指示によりアプレット４２
をＷＷＷサーバ４３からダウンロードを行う。
【００５３】Ｗｅｂワークフロークライアント４１ａは
事前に決められた業務フローに従ってワークフロー伝票
の受け渡しを行う。そしてインターネット環境において
ワークフロー伝票で指定された業務アプリケーション４
２ａを起動する。
【００５４】アプレット４２はブラウザ４１によってＷ
ＷＷサーバ４３からダウンロードされ、その実体は業務
アプリケーション４２ａを指す。
【００５５】業務アプリケーション４２ａはＷｅｂワー
クフロークライアント４１ａより起動され、ワークフロ
ー情報をもとに業務処理を行いデータベースに対する更
新処理を行う。
【００５６】ワークフロー用関数４２ｂはＷｅｂワーク
フロークライアント４１ａと業務アプリケーション４２
ａとのインターフェースを持ち、業務アプリケーション
４２ａがこの関数を使用することによりＷｅｂワークフ
ロークライアント４１ａが持っているワークフロー情報
を取得する。
【００５７】データベース用関数４２ｃは、業務アプリ
ケーション４２ａとデータベース管理システム４５との
インターフェースを持ち、業務アプリケーション４２ａ
がこの関数を使用することによりデータベース管理シス
テム４５に合わせたデータベースアクセス言語を発行す
る。
【００５８】ＷＷＷサーバ４３は、ブラウザ４１に対し
てインターネットにおける様々な情報を提供する。
【００５９】Ｗｅｂワークフローサーバ４３ａはＷｅｂ
ワークフロークライアント４１ａからの指示によりワー
クフローデータベース４４に格納された業務フローを取
り出して実行し、さらにワークフロー情報の受け渡し制
御などを行う。また、ワークフローデータベース４４を
管理する。
【００６０】データベース管理システム４５はデータベ
ース用関数４２ｃから発行されるデータベースアクセス
言語に従って業務データベース４６のアクセスを行う。
【００６１】上記のようにして構成されたワークフロー
業務システムは、ワークフロー環境が変更となっても開
発された業務アプリケーション４２ａの変更は行わず、
環境に応じてワークフロー用関数４２ｂを変更するだけ
で対応できる。
【００６２】同様にデータベース管理システム４５の環
境が変更となっても開発された業務アプリケーション４
２ａの変更は行わず、環境に応じてデータベース用関数
４２ｃを変更するだけで対応できる。
【００６３】上記のようなワークフロー業務システムを
実現するプログラムは、サーバおよびクライアントの主
記憶にそれぞれの機能に応じてロードされる。特に、ワ
ークフロー用関数やデータベース用関数は業務アプリケ
ーションに対応して保持される。さらに、上記のような
主記憶に限定されず、ハードディスクやフロッピィディ
スクなどの媒体に格納されることもある。
【００６４】
【発明の効果】以上、詳細に説明したように、本発明に
よれば次の効果が得られる。
【００６５】第１の効果は、ワークフローやデータベー
スの特有の機能やインターフェースを緩衝するために、
ワークフロー用関数やデータベース用関数を設けること
により、業務用アプリケーションの流用性／移植性が高
められることである。その理由は、特定のワークフロー
システムまたはデータベース管理システムの特有の機能
やインターフェースを業務アプリケーションに組み込む
必要がなくなるからである。
【００６６】第２の効果は、上記のようなワークフロー
用関数およびデータベース用関数を設けることにより、
業務アプリケーション開発の標準化を促進でき、生産性
／保守性が向上することである。その理由は、業務アプ
リケーションとワークフロー用関数およびデータベース
用関数との間のインターフェースを規格化させて、機能
分割を図ることとなり、横断的な機能調査や見直し等が
簡略されるからである。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の第一の形態を示すブロック図。
【図２】図１の詳細を示すモジュール構成図。
【図３】本発明の動作例を示す説明図。
【図４】本発明の実施の第二の形態を示すブロック図。
【図５】従来例を示すブロック図。
【符号の説明】
１１ ワークフロークライアント １２ 業務アプリケーション １３ ワークフロー用関数 １４ データベース用関数 １５ ワークフローサーバ １６ ワークフローデータベース １７ データベース管理システム １８ 業務データベース

Claims (8)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 ワークフロー管理による業務アプリケー
    ションが業務データベースにアクセスするワークフロー
    業務システムにおいて、前記ワークフロー管理および前
    記業務データベースを含む外部環境に前記業務アプリケ
    ーションがアクセスするとき、前記業務アプリケーショ
    ンと前記外部環境との間の固有の処理を実行する標準イ
    ンタフェースを備えることを特徴とするワークフロー業
    務システム。
  2. 【請求項２】 請求項１記載のワークフロー業務システ
    ムにおいて、前記業務アプリケーションおよび前記標準
    インタフェースを含むアプレットはブラウザを介してＷ
    ＷＷサーバからダウンロードされることを特徴とするワ
    ークフロー業務システム。
  3. 【請求項３】 ワークフローデータベースを管理しワー
    クフロー業務を支援する第一のサーバと、業務データベ
    ースを管理する第二のサーバと、前記第一および第二の
    サーバに接続され業務アプリケーションを実行するクラ
    イアントとを具備するワークフロー業務システムにおい
    て、前記業務アプリケーションと前記ワークフローデー
    タベースとの間の固有の処理を実行する第一のインタフ
    ェースと、前記業務アプリケーションと前記業務データ
    ベースとの間の固有の処理を実行する第二のインタフェ
    ースとを有することを特徴とするワークフロー業務シス
    テム。
  4. 【請求項４】 請求項３記載のワークフロー業務システ
    ムにおいて、前記第一のインタフェースは業務アプリケ
    ーションとワークフローシステムとの間でワークフロー
    に関する情報を送受信するとともにその制御情報を交換
    する関数であることを特徴とするワークフロー業務シス
    テム。
  5. 【請求項５】 請求項３記載のワークフロー業務システ
    ムにおいて、前記第二のインタフェースは業務アプリケ
    ーションとデータベース管理システムとの間で業務アプ
    リケーションに関する情報を送受信するデータベースア
    クセス処理を含む関数であることを特徴とするワークフ
    ロー業務システム。
  6. 【請求項６】 ワークフロー管理による業務アプリケー
    ションが業務データベースにアクセスするワークフロー
    業務システムにおいて、前記ワークフロー管理および前
    記業務データベースを含む外部環境に前記業務アプリケ
    ーションがアクセスするとき、前記業務アプリケーショ
    ンと前記外部環境との間の固有の処理を実行することを
    特徴とするプログラムを格納した記憶媒体。
  7. 【請求項７】 ワークフローデータベースを管理しワー
    クフロー業務を支援する第一のサーバと、業務データベ
    ースを管理する第二のサーバと、前記第一および第二の
    サーバに接続され業務アプリケーションを実行するクラ
    イアントとを具備するワークフロー業務システムにおい
    て、前記業務アプリケーションと前記ワークフローデー
    タベースとの間の固有の処理を実行することを特徴とす
    るプログラムを格納した記憶媒体。
  8. 【請求項８】 ワークフローデータベースを管理しワー
    クフロー業務を支援する第一のサーバと、業務データベ
    ースを管理する第二のサーバと、前記第一および第二の
    サーバに接続され業務アプリケーションを実行するクラ
    イアントとを具備するワークフロー業務システムにおい
    て、前記業務アプリケーションと前記業務データベース
    との間の固有の処理を実行することを特徴とするプログ
    ラムを格納した記憶媒体。
JP22167097A 1997-08-18 1997-08-18 ワークフロー業務システムおよびその記憶媒体 Pending JPH1166164A (ja)

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Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2000330887A (ja) * 1999-05-20 2000-11-30 Dainippon Printing Co Ltd 電子帳票システム

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2000330887A (ja) * 1999-05-20 2000-11-30 Dainippon Printing Co Ltd 電子帳票システム

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