JPH1173280A - 印刷結果関連者通知装置 - Google Patents

印刷結果関連者通知装置

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JPH1173280A
JPH1173280A JP9232863A JP23286397A JPH1173280A JP H1173280 A JPH1173280 A JP H1173280A JP 9232863 A JP9232863 A JP 9232863A JP 23286397 A JP23286397 A JP 23286397A JP H1173280 A JPH1173280 A JP H1173280A
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Application number
JP9232863A
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English (en)
Inventor
Toshimasa Ishii
敏雅 石井
Toshihiko Tawara
俊彦 田原
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NEC Solution Innovators Ltd
Original Assignee
NEC Software Chubu Ltd
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Publication date
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 印刷命令実行者が通知する作業の軽減や通知
忘れを防止する印刷結果関連者通知装置を提供する。 【解決手段】 印刷結果関連者通知装置は、印刷命令受
付け処理3001で受付け、印刷実行処理3002を行
う。印刷が終了すると印刷装置から印刷結果が返却され
るので、印刷結果取得処理3003で受取り、印刷命令
に指定されている一人分の印刷結果通知対象者関連情報
を印刷結果通知対象者関連情報取得処理3004で取得
する。印刷結果通知対象者関連情報内の通知条件と取得
した印刷結果が一致しているかどうかをチェック300
6し、一致する項目があった場合は、取得した印刷結果
通知対象者関連情報内の通知方式を調査3007し、印
刷結果を通知方式に対応した形式に変換し、印刷結果通
知対象者関連情報内の印刷結果通知対象者の通知先に対
応する通知方式で通知3008〜3011する。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、印刷物印刷システ
ムの処理結果通知装置に関し、特に処理依頼者、および
その他の処理結果通知対象者への処理結果の通知方式に
関する。
【0002】
【従来の技術】従来、この種の印刷結果関連者通知装置
は、リモートプリンタへの印刷を行う環境において、印
刷依頼を行った印刷処理の結果を印刷処理依頼者に通知
するために用いられている。
【0003】例えば、特開平08−130554号公報
に記載された印刷結果関連者通知装置では、既知の電子
メールシステムを利用した環境において、印刷命令と印
刷データを含んだ電子メールを印刷実行コンピュータ装
置に送信し印刷を行い、印刷装置から返送される印刷結
果を電子メールの形式に変換して、印刷命令送信者に返
信して通知している。
【0004】また、特開平08−202509号公報に
記載されている印刷結果関連者通知装置では、既知の電
子メールシステムを利用した環境において、印刷異常が
発生した場合に、印刷結果を電子メールの形式に変換し
て、異常内容に対応したあらかじめ登録していた印刷異
常通知対象者へ通知するようにしている。
【0005】
【発明が解決しようとする課題】上述した従来の印刷結
果関連者通知装置は、特開平08−130554号公報
の装置では、印刷結果の内容にかわらず、印刷結果を送
信元のみに返信しており、また特開平08−20250
9号公報の装置では、印刷結果が印刷異常時にのみ、あ
らかじめ登録しておいた印刷異常通知対象者に通知して
おり、印刷処理結果状況に応じて結果通知先を適切に選
択することが出来ないため、印刷命令実行者が受け取っ
た印刷結果を別途関係部署に通知しなければならず、通
知作業の負担や通知忘れが発生するという欠点があっ
た。
【0006】本発明の目的は、1つの印刷命令で、複数
の通知対象者に対して個別に印刷結果の内容によって印
刷結果を通知するかどうか設定でき、印刷命令実行者が
通知する作業の軽減や通知忘れを防止することが出来る
印刷結果関連者通知装置を提供することにある。
【0007】本発明の他の目的は、印刷装置の管理者な
ど印刷結果の内容によっては常に印刷結果を通知する必
要がある通知先には、印刷命令送信者が意識することな
く印刷結果が通知され、印刷命令実行者が通知する作業
の軽減や通知忘れを防止する印刷結果関連者通知装置を
提供することである。
【0008】
【課題を解決するための手段】本発明の印刷結果関連者
通知装置は、印刷物印刷システムの印刷処理結果を通知
する印刷結果関連者通知装置において、印刷命令内に印
刷処理結果の通知対象者とその通知対象者に通知するた
めの通知条件とその通知対象者に通知するための通知方
式を指定でき、前記印刷処理結果が前記通知条件に合致
する場合に前記通知方式を用いて前記通知対象者に前記
印刷処理結果を通知することを特徴とする。
【0009】第2の発明は、第1の発明における前記印
刷命令内に複数の前記通知対象者と該複数の通知対象者
対応に前記通知条件および前記通知方式を指定でき、前
記複数の通知対象者毎に前記印刷処理結果が該通知対象
者対応の該通知条件に合致する場合に該通知対象者対応
の該通知方式を用いて該通知対象者に前記印刷処理結果
を通知することを特徴とする。
【0010】さらに、第3の発明は、第1及び第2の発
明において、あらかじめ印刷処理結果の通知対象者とそ
の通知対象者に通知するための通知条件およびその通知
対象者に通知するための通知方式を格納する印刷結果通
知対象者管理ファイルを具備し、全印刷命令の印刷処理
を対象として前記印刷処理結果が該印刷結果通知対象者
管理ファイル内の前記通知条件に合致する場合に該ファ
イル内の前記通知方式を用いて該ファイル内の前記通知
対象者に前記印刷処理結果を通知することを特徴とす
る。
【0011】さらに、第4の発明は、第1、第2及び第
3の発明における前記通知条件が、通信異常,メモリ異
常,ディスク異常,紙詰まり異常,紙不足異常,正常終
了の個々の項目について前記印刷処理結果が該当する場
合に前記通知対象者に通知すべきかどうかを規定したも
のであることを特徴とする。
【0012】さらに、第5の発明は、第1、第2及び第
3の発明における前記通知方式が、電子メール方式,ブ
ザー方式,TEL方式,及びFAX方式の1つであること
を特徴とする。
【0013】
【発明の実施の形態】次に、本発明の実施の形態につい
て図面を参照して詳細に説明する。
【0014】図1を参照すると、本発明の最良の第1の
実施形態は、印刷実行コンピュータ装置1002におい
て、印刷結果関連者通知装置1023は、印刷命令を受
け付ける印刷命令受付け手段1231と、印刷命令を実
行する印刷実行手段1232と、印刷結果を印刷装置1
004から受取り、内容を識別する印刷結果認識手段1
233と、印刷結果の内容に応じて印刷結果を印刷命令
で指定された対応する印刷結果通知対象者に既知の電子
メールなどの通知処理手段1022を介して通知する印
刷結果出力手段1234とを有している。
【0015】また、図2(a)を参照すると、印刷命令
は、印刷結果通知対象者関連情報2001として、印刷
結果を通知する方式2002と、印刷結果を通知する印
刷結果通知対象者の通知先2003と、印刷結果の内容
に応じて印刷結果を通知するかどうかを示す通知条件2
004とを含んでいる。印刷命令には、図2(b)に示
すように印刷結果通知対象者関連情報2001を複数個
指定できる。
【0016】次に、本発明の第1の実施の形態の動作に
ついて、図1を参照して詳細に説明する。
【0017】この印刷結果関連者通知装置1023は、
印刷命令送信コンピュータ装置1001から実行された
既知の通信処理手段1011と印刷実行コンピュータ装
置1002の既知の通信処理手段1021を介して印刷
命令受付け手段1231で受付け、印刷実行手段123
2で印刷処理を実行し、印刷装置1004から返却され
る印刷結果を印刷結果認識手段1233で取得し、印刷
結果の内容と印刷命令で指定された印刷結果通知対象者
に応じた印刷結果の通知処理を既知の電子メールなどの
通知処理手段1022を介して印刷結果出力手段123
4が遂行する。
【0018】さらに、印刷命令受付け手段1231が印
刷命令を受取ってからの印刷結果関連者通知装置102
3の印刷結果の通知処理の動作について、図2と図3を
参照して詳細に説明する。
【0019】印刷結果関連者通知装置1023は、印刷
命令を印刷命令受付け手段1231が受付けた状態から
図3の処理フローチャートの処理を開始する。印刷命令
を印刷命令受付け手段1231が印刷命令受付け処理3
001で受付け、印刷実行手段1232に印刷依頼を行
う。印刷処理手段1232は、印刷装置1004に対し
て印刷実行処理3002を行う。印刷が終了すると印刷
装置1004から印刷結果が返却されるので、印刷結果
認識手段1233が印刷結果取得処理3003で受取
り、印刷結果出力手段1234に通知する。印刷結果出
力手段1234は、印刷命令に指定されている一人分の
印刷結果通知対象者関連情報2001を印刷結果通知対
象者関連情報取得処理3004で取得する。この時、取
得するべき印刷結果通知対象者関連情報2001の有無
をチェック3005し、なかった場合は印刷結果関連者
通知処理を終了する。印刷結果通知対象者関連情報20
01があった場合は、印刷結果通知対象者関連情報20
01内の通知条件2004と印刷結果認識手段1233
から取得した印刷結果が一致しているかどうかをチェッ
ク3006し、一致する項目がなかった場合は、再び次
の印刷結果通知対象者関連情報2001の取得処理30
04を行い、印刷命令内の印刷結果通知対象者関連情報
2001がなくなるまで処理を繰り返す。一致する項目
があった場合は、取得した印刷結果通知対象者関連情報
2001内の通知方式2002を調査3007し、印刷
結果を通知方式2002に対応した形式に変換し、取得
した印刷結果通知対象者関連情報2001内の印刷結果
通知対象者の通知先2003に対応する通知方式で通知
3008(,3009,...など)する。
【0020】ここで通知方式がブザー方式の場合は、ブ
ザー方式での印刷結果通知処理3009で印刷結果通知
対象者の使用コンピュータ装置1003のブザーを印刷
結果に対応するメロディや音色で通知する。通知方式が
TEL方式の場合は、TEL方式での印刷結果通知処理
1010で印刷結果通知対象者付近にある電話機に電話
し、印刷結果に対応するメッセージを音声で通知する。
また、通知方式がFAX方式の場合は、FAX方式での
印刷結果通知処理1011で印刷結果通知対象者付近に
あるFAX装置に電話し、印刷結果に対応するメッセー
ジ文を転送し通知する。
【0021】本場合は、通知方式が主に電子メール方式
である時について説明する。印刷結果は、既知の電子メ
ールなどの通知処理手段1022によって、印刷命令送
信コンピュータ装置1001,印刷実行コンピュータ装
置1002や印刷結果通知対象者の使用コンピュータ装
置1003などの各印刷結果通知対象者に送信される。
印刷結果を通知した後は、再び次の印刷結果通知対象者
関連情報2001の取得処理3004を行い、印刷命令
内の印刷結果通知対象者関連情報2001がなくなるま
で処理を繰り返す。
【0022】本発明の実施の形態の動作説明では、便宜
上印刷命令送信コンピュータ装置1001と印刷実行コ
ンピュータ装置1002と印刷結果通知対象者の使用コ
ンピュータ装置1003を区別したが、印刷命令送信コ
ンピュータ装置1001と印刷実行コンピュータ装置1
002と印刷結果通知対象者の使用コンピュータ装置1
003が、それぞれ同じ場合でもよい。
【0023】次に、本発明の実施の形態の効果について
説明する。
【0024】本発明の実施の形態では、印刷命令に印刷
結果通知対象者関連情報として印刷結果の通知条件の設
定を設けたため、通知対象者は必要な印刷結果のみを受
取ることができる。
【0025】また、印刷命令に印刷結果通知対象者関連
情報を複数設定できるようにしたため、印刷結果に応じ
た複数の印刷関連者へ結果を同時に通知することがで
き、印刷命令送信者が、印刷物受領者への受取り願いの
通知や印刷装置管理者への機器関連異常の通知などを行
う作業の軽減や通知忘れを防止できる。
【0026】次に、本発明の第1の実施の形態の実施例
について図面を参照して説明する。
【0027】本実施例では、最良の方式として印刷結果
の通知方式は、既知の電子メールシステムを使用するも
のとして説明する。
【0028】図1を参照すると、本発明の実施例は、印
刷結果関連者通知装置1023を持つ印刷を実行するコ
ンピュータ装置(B)1002は、印刷装置1004で
印刷が行えるように印刷装置1004と接続されてい
る。また、印刷結果通知対象者として、例えば、MAN
1,MAN2の電子メールアドレスが設定されているも
のとする。印刷実行コンピュータ装置(B)1002
は、印刷命令を送信するコンピュータ装置(A)100
1と既知のネットワークで接続されていて、それぞれ既
知の通信処理手段1021,1011を介して通信が可
能である。印刷命令を送信するコンピュータ装置(A)
1001には、印刷命令送信者として、例えば、MAN
0の電子メールアドレスが設定されている。さらに、印
刷実行コンピュータ装置(B)1002は、印刷結果の
通知対象者が利用するコンピュータ装置(C)1003
とも既知のネットワークで接続されていて、それぞれ既
知の通信処理手段1021,1031を介して通信が可
能である。印刷結果通知対象者の使用コンピュータ装置
(C)1003は、印刷結果通知対象者として、例え
ば、MAN3,MAN4の電子メールアドレスが設定さ
れている。
【0029】また、印刷命令送信コンピュータ装置
(A)1001,印刷実行コンピュータ装置(B)10
02,および印刷結果通知対象者の使用コンピュータ装
置(C)1003には、それぞれ既知の電子メール処理
手段1012,1022,1032が装備されている。
【0030】印刷実行コンピュータ装置(B)1002
は、印刷命令を受け付ける印刷命令受付け手段1231
と、印刷を実行する印刷実行手段1232と、印刷装置
から返却される印刷結果を取得する印刷結果認識手段1
233と、印刷結果に応じた印刷結果通知を対応する印
刷結果通知対象者に通知する印刷結果出力手段1234
とを有している印刷結果関連者通知装置1023を装備
している。
【0031】また、図2の(c)を参照すると、本発明
の実施例で実行する印刷命令2010は、3者分の印刷
結果通知対象者関連者情報2001が指定されている。
【0032】次に、本実施例の動作について、図1、図
2、および図3を参照して詳細に説明する。
【0033】図1を参照すると、この印刷結果関連者通
知装置1023は、印刷命令送信コンピュータ装置
(A)1001から送信された印刷命令2010を、印
刷命令送信コンピュータ装置1001の既知の通信処理
手段1011と印刷実行コンピュータ装置(B)100
2の既知の通信処理手段1021を介して印刷命令受付
け手段1231で受付け、印刷実行手段1232で印刷
処理を実行し、印刷装置1004から返却される印刷結
果を印刷結果認識手段1233で取得し、印刷結果の内
容と印刷命令2010で指定された印刷結果通知対象者
に応じた印刷結果の通知処理を既知の電子メール処理手
段1022を介して印刷結果出力手段1234が遂行す
る。
【0034】さらに、印刷命令受付け手段1231が印
刷命令2010を受取ってからの印刷結果関連者通知装
置1023の印刷結果の通知処理の動作について、図
1、図2及び図3を参照して詳細に説明する。
【0035】印刷結果関連者通知装置1023は、図2
の(c)に示す印刷命令2010を印刷命令受付け手段
1231が受付けた状態から図3の処理フローチャート
の処理を開始する。印刷命令2010を印刷命令受付け
手段1231が印刷命令受付け処理3001で受付け、
印刷実行手段1232に印刷依頼を行う。印刷処理手段
1232は、印刷装置1004に対して印刷実行処理3
002を行う。印刷が終了すると印刷装置1004から
印刷結果が返却されるので、印刷結果認識手段1233
が印刷結果取得処理3003で受取り、印刷結果出力手
段1234に通知する。この時返却された印刷結果が
「正常終了」だったとし、処理の動作説明を行う。印刷
結果出力手段1234は、印刷命令2010に指定され
ている一人分の印刷結果通知対象者関連情報2001を
印刷結果通知対象者関連情報取得処理3004で取得す
る。この時、「−m:MAN0@コンピュータA:1」
2011の情報があるので、取得するべき印刷結果通知
対象者関連情報2001の有無チェック3005では、
印刷結果と通知条件のチェック処理3006を行うよう
処理する。今回返却された印刷結果は、「正常終了」な
ので通知条件2004の値を確認すると「1」なので、
図2の(a)の表を参照すると、1は、「正常終了」時
を通知条件に含んでいるため、通知対象者と判断し、通
信方式の判定処理3007を行う。通信方式2002の
値を確認すると、「−m」なので、図2の(a)の通知
方式の種類を参照すると、「−m」は「電子メール方
式」なので、印刷結果を既知の電子メール文として作成
し、現在取得している印刷結果通知対象者関連情報20
11内の印刷結果通知対象者の電子メールアドレス20
03の「MAN0@コンピュータA」に送信3008す
る。その後は、次の印刷結果通知対象者関連情報200
1の取得処理3004を行い、「−m:MAN3@コン
ピュータC:1」2012,「−m:MAN1@コンピ
ュータB:6」2013結果と通知条件の比較処理30
06、および通知方式の判定処理3007を行う。「−
m:MAN3@コンピュータC:1」2012は、「−
m:MAN0@コンピュータA:1」2011と同じ通
知条件2004なので、印刷結果の通知処理3008が
行われるが、「−m:MAN1@コンピュータB:6」
2013は、通知条件2004に「正常終了」の印刷結
果項目が含まれていないため、通信方式の判定処理30
07以降の印刷結果の通知処理は行わず、次の印刷結果
通知対象者関連情報2001の取得処理3004を行
う。「−m:MAN1@コンピュータB:6」2013
の次の印刷結果通知対象者関連情報2001は無いた
め、この印刷結果関連者通知処理は終了する。
【0036】次に印刷装置1004から返却された印刷
結果が「紙不足異常」だったとした場合の処理の動作説
明を行う。印刷結果出力手段1234は、印刷命令20
10に指定されている一人分の印刷結果通知対象者関連
情報2001を印刷結果通知対象者関連情報取得処理3
004で取得する。この時、「−m:MAN0@コンピ
ュータA:1」2011の情報があるので、取得するべ
き印刷結果通知対象者関連情報2001の有無チェック
3005では、印刷結果と通知条件のチェック処理30
06を行うよう処理する。今回返却された印刷結果は、
「紙不足異常」なので通知条件2004の値を確認する
と「1」なので、図2の(a)の表を参照すると、1
は、「紙不足異常」時を通知条件に含んでいないため、
通知対象者とは判断せず、次の印刷結果通知対象者関連
情報2001の取得処理3004を行い、「−m:MA
N3@コンピュータC:1」2012,「−m:MAN
1@コンピュータB:6」2013の情報をそれぞれ取
得し、同様の印刷結果と通知条件の比較処理3006を
行う。「−m:MAN3@コンピュータC:1」201
2は、「−m:MAN0@コンピュータA:1」201
1と同じ通知条件2004なので、通信方式の判定処理
3007以降の印刷結果の通知処理は行わない。「−
m:MAN1@コンピュータB:6」2013は、通知
条件2004に「紙不足異常終了」の印刷結果項目が含
まれているので、通知対象者と判断し、通信方式の判定
処理3007を行う。通信方式2002の値を確認する
と、「−m」なので、図2の(a)の通知方式の種類を
参照すると、「−m」は「電子メール方式」なので、印
刷結果を既知の電子メール文として作成し、現在取得し
ている印刷結果通知対象者関連情報2013内の印刷結
果通知対象者の電子メールアドレス2003の「MAN
1@コンピュータB」に送信3008する。その後は、
次の印刷結果通知対象者関連情報2001の取得処理3
004を行う。「−m:MAN1@コンピュータB:
6」2013の次の印刷結果通知対象者関連情報200
1は無いため、この印刷結果関連者通知処理は終了す
る。
【0037】次に、本発明の実施例の効果について説明
する。
【0038】本発明の実施例では、印刷命令に印刷結果
通知対象者関連情報として印刷結果の通知条件の設定を
設けたため、通知対象者MAN3は必要な印刷結果(正
常終了)のみを受取ることができる。
【0039】また、印刷命令に印刷結果通知対象者関連
情報を複数設定できるようにしたため、印刷結果に応じ
た複数の印刷関連者へ結果を同時に通知することがで
き、印刷命令実行者が、印刷物受領者MAN3への受取
り願いの通知や印刷装置管理者MAN1への機器関連異
常の通知を行う作業の軽減や通知忘れを防止できる。
【0040】次に、本発明の第2の実施の形態について
図面を参照して詳細に説明する。
【0041】図4を参照すると、本発明の第2の実施の
形態は、本発明の第1の実施形態では印刷命令の印刷結
果通知対象者関連情報を元にのみ印刷結果の通知処理を
行っていたが、さらに、印刷結果関連者通知装置402
3内に、全印刷処理共通に印刷結果の通知処理の対象と
するための全印刷処理共通に関連する印刷結果通知対象
者情報を登録する登録情報管理ファイル4236と、本
発明の利用者がその登録情報管理ファイル4236を作
成、および修正する場合に利用する登録情報管理ファイ
ル操作手段4235とを追加した構成とする。
【0042】よって、本発明の第2の実施形態は、印刷
実行コンピュータ装置4002において、印刷結果関連
者通知装置4023は、印刷命令を受け付ける印刷命令
受付け手段4231と、印刷命令を実行する印刷実行手
段4232と、印刷結果を印刷装置から受取り、内容を
識別する印刷結果認識手段4233と、印刷結果の内容
に応じて印刷結果を印刷命令で指定された対応する印刷
結果通知対象者に既知の電子メールなどの通知処理手段
4022を介して通知する印刷結果出力手段4234
と、全印刷処理共通に印刷結果の通知処理の対象とする
ための全印刷処理共通に関連する印刷結果通知対象者情
報を登録する登録情報管理ファイル4236と、本発明
の利用者がその登録情報管理ファイル4236を作成、
および修正する場合に利用する登録情報管理ファイル操
作手段4235とを有している。
【0043】次に、本発明の第2の実施の形態の動作に
ついて、図4を参照して詳細に説明する。
【0044】この印刷結果関連者通知装置4023は、
印刷命令送信コンピュータ装置4001から実行された
既知の通信処理手段4011と印刷実行コンピュータ装
置4002の既知の通信処理手段4021を介して印刷
命令受付け手段4231で受付け、印刷実行手段423
2で印刷処理を実行し、印刷装置4004から返却され
る印刷結果を印刷結果認識手段4233で取得し、印刷
結果の内容と印刷命令で指定された印刷結果通知対象者
に応じた印刷結果の通知処理を既知の電子メールなどの
通知処理手段4022を介して印刷結果出力手段423
4が遂行する。
【0045】次に、印刷結果出力手段4234は、印刷
命令で指定された印刷結果通知対象者に応じた印刷結果
の通知処理を全て行った後、さらに登録情報管理ファイ
ル4236の登録情報を元に印刷結果通知対象者に応じ
た印刷結果の通知処理を既知の電子メールなどの通知処
理手段4022を介して遂行する。
【0046】さらに、印刷命令受付け手段4231が印
刷命令を受取ってからの印刷結果関連者通知装置402
3の印刷結果の通知処理の動作について、図2、図4及
び図5と図6を参照して詳細に説明する。
【0047】印刷結果関連者通知装置4023は、印刷
命令を印刷命令受付け手段4231が受付けた状態から
図6の処理フローチャートの処理を開始する。印刷命令
を印刷命令受付け手段4231が印刷命令受付け処理6
001で受付け、印刷実行手段4232に印刷依頼を行
う。印刷処理手段4232は、印刷装置4004に対し
て印刷実行処理6002を行う。印刷が終了すると印刷
装置4004から印刷結果が返却されるので、印刷結果
認識手段4233が印刷結果取得処理6003で受取
り、印刷結果出力手段4234に通知する。印刷結果出
力手段4234は、印刷命令に指定されている一人分の
印刷結果通知対象者関連情報2001を印刷結果通知対
象者関連情報取得処理6004で取得する。この時、取
得するべき印刷結果通知対象者関連情報2001の有無
をチェック6005し、なかった場合は、登録情報管理
ファイル4236の登録情報を元にした印刷結果関連者
通知処理6101の遂行へと処理を移す。印刷結果通知
対象者関連情報2001があった場合は、印刷結果通知
対象者関連情報2001内の通知条件2004と印刷結
果認識手段4233から取得した印刷結果が一致してい
るかどうかをチェック6006し、一致する項目がなか
った場合は、再び次の印刷結果通知対象者関連情報20
01の取得処理6004を行い、印刷結果通知対象者関
連情報2001がなくなるまで処理を繰り返し、なくな
った場合は、登録情報管理ファイル4236の登録情報
を元にした印刷結果関連者通知処理6101の遂行へと
処理を移す。
【0048】一致する項目があった場合は、本発明の第
1の実施例と同様に通知方式の判定処理6007、およ
び通知方式に対応した通知方式で取得した印刷結果通知
対象者関連情報2001内の印刷結果通知対象者の通知
先2003に通知する。印刷結果は、既知の電子メール
などの通知処理手段4022によって、印刷命令送信コ
ンピュータ装置4001,印刷実行コンピュータ装置4
002や印刷結果通知対象者の使用コンピュータ装置4
003などの各印刷結果通知対象者に送信される。印刷
結果を通知した後は、再び次の印刷結果通知対象者関連
情報2001の取得処理6004を行い、印刷結果通知
対象者関連情報2001がなくなるまで処理を繰り返
す。印刷命令の印刷結果通知対象者関連情報2001が
なくなったら、次に、登録情報管理ファイル4236か
ら一人分の印刷結果通知対象者関連情報5001を印刷
結果通知対象者関連情報取得処理6101で取得する。
この時、取得するべき印刷結果通知対象者関連情報50
01の有無をチェック6102し、なかった場合は、印
刷結果関連者通知処理を終了する。印刷結果通知対象者
関連情報5001があった場合は、印刷結果通知対象者
関連情報5001内の通知条件5003と印刷結果認識
手段4233から取得した印刷結果が一致しているかど
うかをチェック6103し、一致する項目がなかった場
合は、再び次の印刷結果通知対象者関連情報5001の
取得処理6101を行い、印刷結果通知対象者関連情報
5001がなくなるまで処理を繰り返し、なくなった場
合は、印刷結果関連者通知処理を終了する。一致する項
目があった場合は、取得した印刷結果通知対象者関連情
報5001内の通知方式5004を調査6104し、印
刷結果を通知方式5004に対応した形式に変換し、取
得した印刷結果通知対象者関連情報5001内の印刷結
果通知対象者の通知先5002に通知6105する。印
刷結果は、既知の電子メールなどの通知処理手段402
2によって、印刷命令送信コンピュータ装置4001,
印刷実行コンピュータ装置4002や印刷結果通知対象
者の使用コンピュータ装置4003などの各印刷結果通
知対象者に通知される。印刷結果を通知した後は、再び
次の印刷結果通知対象者関連情報5001の取得処理6
101を行い、印刷結果通知対象者関連情報5001が
なくなるまで処理を繰り返す。印刷命令の印刷結果通知
対象者関連情報5001がなくなったら、印刷結果関連
者通知処理を終了する。
【0049】本発明の第2の実施の形態の動作説明で
は、便宜上印刷命令送信コンピュータ装置4001と印
刷実行コンピュータ装置4002と印刷結果通知対象者
の使用コンピュータ装置4003を区別したが、印刷命
令送信コンピュータ装置4001と印刷実行コンピュー
タ装置4002と印刷結果通知対象者の使用コンピュー
タ装置4003が、それぞれ同じ場合でもよい。
【0050】次に、本発明の第2の実施の形態の効果に
ついて説明する。
【0051】本発明の第2の実施の形態では、全印刷処
理共通に印刷結果の通知処理を対象とする印刷結果通知
対象者関連情報を前もって複数登録できる登録情報管理
ファイルを設け、その登録情報管理ファイルの情報を元
に印刷結果の通知処理を行えるようにしたため、印刷結
果に応じた複数の全印刷処理共通に印刷結果の通知対象
者へ印刷結果を同時に通知することができ、印刷命令実
行者が、印刷命令に多くの印刷処理全体に共通するよう
な印刷結果通知対象者の情報の指定や印刷装置管理者な
どへの機器関連異常の通知などを行う作業の軽減や通知
忘れを防止できる。
【0052】また、登録情報管理ファイル操作手段を設
けたため、本発明の利用者による登録情報管理ファイル
の作成や修正が容易にできる。
【0053】次に、本発明の第2の実施の形態の実施例
について図面を参照して説明する。
【0054】本実施例では、最良の方式として印刷結果
の通知方式は、既知の電子メールシステムを使用するも
のとして説明する。
【0055】図4を参照すると、本第2の実施例は、印
刷結果関連者通知装置4023を持つ印刷を実行するコ
ンピュータ装置(B)4002は、印刷装置4004で
印刷が行えるように印刷装置4004と接続されてい
る。また、印刷結果通知対象者として、MAN1,MA
N2の電子メールアドレスが設定されている。印刷実行
コンピュータ装置(B)4002は、印刷命令を送信す
るコンピュータ装置(A)4001と既知のネットワー
クで接続されていて、それぞれ既知の通信処理手段40
21,4011を介して通信が可能である。印刷命令を
送信するコンピュータ装置(A)4001には、印刷命
令送信者として、MAN0の電子メールアドレスが設定
されている。さらに、印刷実行コンピュータ装置(B)
4002は、印刷結果の通知対象者が利用するコンピュ
ータ装置(C)4003とも既知のネットワークで接続
されていて、それぞれ既知の通信処理手段4021,4
031を介して通信が可能である。印刷結果通知対象者
の使用コンピュータ装置(C)4003は、印刷結果通
知対象者として、MAN3,MAN4の電子メールアド
レスが設定されている。
【0056】また、印刷命令送信コンピュータ装置
(A)4001,印刷実行コンピュータ装置(B)40
02,および印刷結果通知対象者の使用コンピュータ装
置(C)4003には、それぞれ既知の電子メール処理
手段4012,4022,4032が装備されている。
【0057】印刷実行コンピュータ装置(B)4002
は、印刷命令を受け付ける印刷命令受付け手段4231
と、印刷を実行する印刷実行手段4232と、印刷装置
から返却される印刷結果を取得する印刷結果認識手段4
233と、印刷結果に応じた印刷結果通知を対応する印
刷結果通知対象者に通知する印刷結果出力手段4234
と、全印刷処理共通に印刷結果を通知するための全印刷
処理共通に関連する印刷結果通知対象者情報を登録する
登録情報管理ファイル4236と、本発明の利用者がそ
の登録情報管理ファイル4236を作成、および修正す
る場合に利用する登録情報管理ファイル操作手段423
5とを有している印刷結果関連者通知装置4023を装
備している。
【0058】また、図2の(c)を参照すると、本発明
の実施例で実行する印刷命令2010は、3者分の印刷
結果通知対象者関連者情報2001が指定されている。
【0059】さらに、図5を参照すると、本発明の実施
例で参照する登録情報管理ファイル4236は、2者分
の印刷結果通知対象者関連者情報5001が指定されて
いる。
【0060】次に、本実施例の動作について、図2、図
4、図5、および図6を参照して詳細に説明する。
【0061】図4を参照すると、この印刷結果関連者通
知装置4023は、印刷命令送信コンピュータ装置
(A)4001から送信された印刷命令2010を、印
刷命令送信コンピュータ装置4001の既知の通信処理
手段4011と印刷実行コンピュータ装置(B)400
2の既知の通信処理手段4021を介して印刷命令受付
け手段4231で受付け、印刷実行手段4232で印刷
処理を実行し、印刷装置4004から返却される印刷結
果を印刷結果認識手段4233で取得し、印刷結果の内
容と印刷命令2010で指定された印刷結果通知対象者
に応じた印刷結果の通知処理を既知の電子メール処理手
段4022を介して印刷結果出力手段4234が遂行す
る。
【0062】次に、印刷結果出力手段4234は、印刷
命令2010で指定された印刷結果通知対象者に応じた
印刷結果の通知処理を全て行った後、さらに登録情報管
理ファイル4236の登録情報を元に印刷結果通知対象
者に応じた印刷結果の通知処理を既知の電子メール処理
手段4022を介して遂行する。
【0063】さらに、印刷命令受付け手段4231が印
刷命令2010を受取ってからの印刷結果関連者通知装
置4023の印刷結果の通知処理の動作について、図
2、図4、図5と図6を参照して詳細に説明する。
【0064】印刷結果関連者通知装置4023は、図2
の(c)に示す印刷命令2010を印刷命令受付け手段
4231が受付けた状態から図6の処理フローチャート
の処理を開始する。印刷命令を印刷命令受付け手段42
31が印刷命令受付け処理6001で受付け、印刷実行
手段4232に印刷依頼を行う。印刷処理手段4232
は、印刷装置4004に対して印刷実行処理6002を
行う。印刷が終了すると印刷装置4004から印刷結果
が返却されるので、印刷結果認識手段4233が印刷結
果取得処理6003で受取り、印刷結果出力手段423
4に通知する。この時返却された印刷結果が「正常終
了」だったとし、処理の動作説明を行う。印刷結果出力
手段4234は、印刷命令2010に指定されている一
人分の印刷結果通知対象者関連情報2001を印刷結果
通知対象者関連情報取得処理6004で取得する。この
時、「−m:MAN0@コンピュータA:1」2011
の情報があるので、取得するべき印刷結果通知対象者関
連情報2001の有無チェック6005では、印刷結果
と通知条件のチェック処理6006を行うよう処理す
る。今回返却された印刷結果は、「正常終了」なので通
知条件2004の値を確認すると「1」であり、図2の
(a)の表を参照すると、1は、「正常終了」時を通知
条件に含んでいるため、通知対象者と判断し、通信方式
の判定処理6007を行う。通信方式2002の値を確
認すると、「−m」なので、図2の(a)の通知方式の
種類を参照すると、「−m」は「電子メール方式」なの
で、印刷結果を既知の電子メール文として作成し、現在
取得している印刷結果通知対象者関連情報2011内の
印刷結果通知対象者の電子メールアドレス2003の
「MAN0@コンピュータA」に送信6008する。そ
の後は、次の印刷結果通知対象者関連情報2001の取
得処理6004を行い、「−m:MAN3@コンピュー
タC:1」2012,「−m:MAN1@コンピュータ
B:6」2013の情報をそれぞれ取得し、同様の印刷
結果と通知条件の比較処理6006、および通信方式の
判定処理6007を行う。「−m:MAN3@コンピュ
ータC:1」2012は、「−m:MAN0@コンピュ
ータA:1」2011と同じ通知条件2004なので、
印刷結果の通知処理6008が行われるが、「−m:M
AN1@コンピュータB:6」2013は、通知条件2
004に「正常終了」の印刷結果項目が含まれていない
ため、通信方式の判定処理6007以降の印刷結果の通
知処理は行わず、次の印刷結果通知対象者関連情報20
01の取得処理6004を行う。「−m:MAN1@コ
ンピュータB:6」2013の次の印刷結果通知対象者
関連情報2001は無いため、次の登録情報管理ファイ
ル4236の登録情報を元にした印刷結果関連者通知処
理6101の遂行へと処理を移す。
【0065】印刷命令2010の印刷結果通知対象者関
連情報2001がなくなったら、次に、印刷結果出力手
段4234は、登録情報管理ファイル4236に指定さ
れている一人分の印刷結果通知対象者関連情報5001
を印刷結果通知対象者関連情報取得処理6101で取得
する。この時、「MAN4@コンピュータC:56」5
011の情報があるので、取得するべき印刷結果通知対
象者関連情報5001の有無チェック6102では、印
刷結果と通知条件のチェック処理6103を行うよう処
理する。今回返却された印刷結果は、「正常終了」なの
で通知条件5003の値を確認すると「56」なので、
図2の(a)の表を参照すると、56は、「正常終了」
時を通知条件に含んでいないため、通信方式の判定処理
6104以降の印刷結果の通知処理は行わず、次の印刷
結果通知対象者関連情報5001の取得処理6101を
行い、「MAN2@コンピュータB:6」5012の情
報を取得し、同様の印刷結果と通知条件の比較処理61
03を行う。「MAN2@コンピュータB:6」501
2の通知条件にも「正常終了」の印刷結果項目が含まれ
ていないため、通信方式の判定処理6104以降の印刷
結果の通知処理は行わず、次の印刷結果通知対象者関連
情報5001の取得処理6101を行う。「MAN2@
コンピュータB:6」5012の次の印刷結果通知対象
者関連情報5001は無いため、この印刷結果関連者通
知処理は終了する。
【0066】次に印刷装置4004から返却された印刷
結果が「紙不足異常」だったとした場合の処理の動作説
明を行う。印刷結果出力手段4234は、印刷命令20
10に指定されている一人分の印刷結果通知対象者関連
情報2001を印刷結果通知対象者関連情報取得処理6
004で取得する。この時、「−m:MAN0@コンピ
ュータA:1」2011の情報があるので、取得するべ
き印刷結果通知対象者関連情報2001の有無チェック
6005では、印刷結果と通知条件のチェック処理60
06を行うよう処理する。今回返却された印刷結果は、
「紙不足異常」なので通知条件の値を確認すると「1」
なので、図2の(a)の表を参照すると、1は、「紙不
足異常」時を通知条件に含んでいないため、通知対象者
とは判断せず、次の印刷結果通知対象者関連情報200
1の取得処理6004を行い、「−m:MAN3@コン
ピュータC:1」2012,「−m:MAN1@コンピ
ュータB:6」2013の情報をそれぞれ取得し、同様
の印刷結果と通知条件の比較処理6006を行う。「−
m:MAN3@コンピュータC:1」2012は、「−
m:MAN0@コンピュータA:1」2011と同じ通
知条件2004なので、通信方式の判定処理6007以
降の印刷結果の通知処理は行わない。「−m:MAN1
@コンピュータB:6」2013は、通知条件2004
に「紙不足異常終了」の印刷結果項目が含まれているの
で、通知対象者と判断し、通信方式の判定処理6007
を行う。通信方式2002の値を確認すると、「−m」
なので、図2の(a)の通知方式の種類を参照すると、
「−m」は「電子メール方式」なので、印刷結果を既知
の電子メール文として作成し、現在取得している印刷結
果通知対象者関連情報2013内の印刷結果通知対象者
の電子メールアドレス2003の「MAN1@コンピュ
ータB」に送信6008する。その後は、次の印刷結果
通知対象者関連情報2001の取得処理6004を行
う。「−m:MAN1@コンピュータB:6」2013
の次の印刷結果通知対象者関連情報2001は無いた
め、次の登録情報管理ファイル4236の登録情報を元
にした印刷結果関連者通知処理6101の遂行へと処理
を移す。
【0067】印刷命令2010の印刷結果通知対象者関
連情報2001がなくなったら、次に、印刷結果出力手
段4234は、登録情報管理ファイル4236に指定さ
れている一人分の印刷結果通知対象者関連情報5001
を印刷結果通知対象者関連情報取得処理6101で取得
する。この時、「MAN4@コンピュータC:56」5
011の情報があるので、取得するべき印刷結果通知対
象者関連情報5001の有無チェック6102では、印
刷結果と通知条件のチェック処理6103を行うよう処
理する。今回返却された印刷結果は、「紙不足異常」な
ので通知条件5003の値を確認すると「56」なの
で、図2の(a)の表を参照すると、56は、「紙不足
異常」時を通知条件に含んでいないため、通信方式の判
定処理6104以降の印刷結果の通知処理は行わず、次
の印刷結果通知対象者関連情報5001の取得処理61
01を行い、「MAN2@コンピュータB:6」501
2の情報を取得し、同様の印刷結果と通知条件の比較処
理6103を行う。「MAN2@コンピュータB:6」
5012の通知条件には、「紙不足異常」の印刷結果項
目が含まれているため、通知対象者と判断し、通信方式
の判定処理6104を行う。通信方式5004の値を確
認すると、「−m」なので、図2の(a)の通知方式の
種類を参照すると、「−m」は「電子メール方式」なの
で、印刷結果を既知の電子メール文として作成し、現在
取得している印刷結果通知対象者関連情報5012内の
印刷結果通知対象者の電子メールアドレス5002の
「MAN2@コンピュータB」に送信6105する。そ
の後は、次の印刷結果通知対象者関連情報5001の取
得処理6101を行う。「MAN2@コンピュータB:
6」5012の次の印刷結果通知対象者関連情報500
1は無いため、この印刷結果関連者通知処理は終了す
る。
【0068】次に、本第2の実施の形態の実施例の効果
について説明する。
【0069】本第2の実施の形態の実施例では、全印刷
処理共通に印刷結果の通知処理を対象とする印刷結果通
知対象者関連情報を前もって複数登録できる登録情報管
理ファイルを設け、その登録情報管理ファイルの情報を
元に印刷結果の通知処理を行えるようにしたため、印刷
命令実行者MAN0は、印刷結果に応じた複数の全印刷
処理共通に印刷結果の通知対象者へ印刷結果を同時に通
知することができ、印刷命令実行者MAN0が、印刷命
令に多くの印刷処理全体に共通するような印刷結果通知
対象者の情報の指定や印刷装置管理者MAN2,MAN
4などへの印刷処理の監視,監査や異常時などの通知を
行う作業の軽減や通知忘れを防止できる。
【0070】また、登録情報管理ファイル操作手段を設
けたため、本発明の利用者による登録情報管理ファイル
の作成や修正が容易にできる。
【0071】
【発明の効果】以上説明したように、本発明は、印刷命
令に複数の通知先と該通知先ごとに印刷結果の通知条件
を付加して、その通知条件を元に印刷結果の通知処理を
行うかどうかを判断しているため、必要な印刷結果のみ
を複数の印刷結果通知対象者に通知することができ、印
刷命令実行者が通知するための作業の軽減や通知忘れを
防止することが出来る効果がある。
【0072】さらに、本発明は、各印刷処理共通の印刷
結果通知対象者情報を複数人数分登録できる登録情報管
理ファイルを用意し、その登録情報管理ファイルの情報
を元に印刷結果の内容に応じた通知処理を行うようにし
ているため、印刷処理共通の印刷結果通知対象者には印
刷命令実行者が意識することなく印刷結果が通知され、
印刷命令実行者が通知する作業の軽減や通知忘れを防止
することが出来る効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の第1の実施の形態を示すシステム構成
図である。
【図2】本発明の第1の実施の形態における印刷命令文
の一例を示す図である。
【図3】第1の実施の形態の印刷結果関連者通知装置の
動作を示すフローチャートである。
【図4】本発明の第2の実施の形態を示すシステム構成
図である。
【図5】本発明の第2の実施の形態における登録情報管
理ファイルの構成例を示す図である。
【図6】第2の実施の形態の印刷結果関連者通知装置の
動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
1001 印刷命令送信コンピュータ装置 1002 印刷実行コンピュータ装置 1003 印刷結果通知対象者の使用コンピュータ装
置 1004 印刷装置 1011 既知の通信処理手段 1012 既知の電子メール(などの通知)処理手段 1021 既知の通信処理手段 1022 既知の電子メール(などの通知)処理手段 1023 印刷結果関連者通知装置 1031 既知の通信処理手段 1032 既知の電子メール処理手段 1231 印刷命令受付け手段 1232 印刷実行手段 1233 印刷結果認識手段 1234 印刷結果出力手段 2001 印刷結果通知対象者関連情報 2002 印刷結果の通知方式 2003 印刷結果通知対象者の通知先(電子メール
アドレスなど) 2004 印刷結果の通知条件 2010 実施例の印刷命令文 4001 印刷命令送信コンピュータ装置 4002 印刷実行コンピュータ装置 4003 印刷結果通知対象者の使用コンピュータ装
置 4004 印刷装置 4011 既知の通信処理手段 4012 既知の電子メール(などの通知)処理手段 4021 既知の通信処理手段 4022 既知の電子メール(などの通知)処理手段 4023 印刷結果関連者通知装置 4031 既知の通信処理手段 4032 既知の電子メール(などの通知)処理手段 4231 印刷命令受付け手段 4232 印刷実行手段 4233 印刷結果認識手段 4234 印刷結果出力手段 4235 登録情報管理ファイル操作手段 4236 登録情報管理ファイル 5001 印刷結果通知対象者関連情報 5002 印刷結果通知対象者の通知先(電子メール
アドレスなど) 5003 印刷結果の通知条件 5004 通知方式
フロントページの続き (51)Int.Cl.6 識別記号 FI G06F 13/00 351 G06F 13/00 351E

Claims (5)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 印刷物印刷システムの印刷処理結果を通
    知する印刷結果関連者通知装置において、印刷命令内に
    印刷処理結果の通知対象者とその通知対象者に通知する
    ための通知条件とその通知対象者に通知するための通知
    方式を指定でき、前記印刷処理結果が前記通知条件に合
    致する場合に前記通知方式を用いて前記通知対象者に前
    記印刷処理結果を通知することを特徴とする印刷結果関
    連者通知装置。
  2. 【請求項2】 前記印刷命令内に複数の前記通知対象者
    と該複数の通知対象者対応に前記通知条件および前記通
    知方式を指定でき、前記複数の通知対象者毎に前記印刷
    処理結果が該通知対象者対応の該通知条件に合致する場
    合に該通知対象者対応の該通知方式を用いて該通知対象
    者に前記印刷処理結果を通知することを特徴とする請求
    項1記載の印刷結果関連者通知装置。
  3. 【請求項3】 あらかじめ印刷処理結果の通知対象者と
    その通知対象者に通知するための通知条件およびその通
    知対象者に通知するための通知方式を格納する印刷結果
    通知対象者管理ファイルを具備し、全印刷命令の印刷処
    理を対象として前記印刷処理結果が該印刷結果通知対象
    者管理ファイル内の前記通知条件に合致する場合に該フ
    ァイル内の前記通知方式を用いて該ファイル内の前記通
    知対象者に前記印刷処理結果を通知することを特徴とす
    る請求項1及び2記載の印刷結果関連者通知装置。
  4. 【請求項4】 前記通知条件が、通信異常,メモリ異
    常,ディスク異常,紙詰まり異常,紙不足異常,正常終
    了の個々の項目について前記印刷処理結果が該当する場
    合に前記通知対象者に通知すべきかどうかを規定したも
    のであることを特徴とする請求項1,2及び3記載の印
    刷結果関連者通知装置。
  5. 【請求項5】 前記通知方式が、電子メール方式,ブザ
    ー方式,TEL方式,及びFAX方式の1つであることを
    特徴とする請求項1,2及び3記載の印刷結果関連者通
    知装置。
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Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US6927866B2 (en) 1998-04-10 2005-08-09 Seiko Epson Corporation Print system and printer
JP2007272609A (ja) * 2006-03-31 2007-10-18 Brother Ind Ltd データ出力システム、位置情報管理装置、及びプログラム
JP2008171359A (ja) * 2007-01-15 2008-07-24 Ricoh Co Ltd データ通信プログラム、出力指示プログラム、画像形成装置、サーバ装置、出力データ通信方法、データ送受信方法、出力データ通信プログラム、およびデータ送受信プログラム

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