JPH1188560A - 交換サービスシステム及び情報提供サービスシステム - Google Patents
交換サービスシステム及び情報提供サービスシステムInfo
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- JPH1188560A JPH1188560A JP9250340A JP25034097A JPH1188560A JP H1188560 A JPH1188560 A JP H1188560A JP 9250340 A JP9250340 A JP 9250340A JP 25034097 A JP25034097 A JP 25034097A JP H1188560 A JPH1188560 A JP H1188560A
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Abstract
金交渉を行って、適応的な料金決定による通信を可能と
すること。 【解決手段】 通信サービスに係わる料金、料金単価、
値引き率あるいは割増し率について、ユーザが所望する
料金交渉値を、呼接続要求時にユーザの通信端末3から
通信網1へ通知し、通信網1では呼接続要求毎に、呼受
付制御装置10の料金決定部19にて上記通知された料
金交渉値を基に当該通信サービスの料金を決定し、且
つ、呼受付判定部20にて上記通知された料金交渉値を
基に当該呼接続要求を受け付けるか否かを判定する。
Description
される各種の通信サービスの利用に対し課金を行う交換
サービスシステム、及び、VOD(ビデオ・オン・デマ
ンド:ユーザの要求に応じた映像情報の提供)サービス
に代表される各種の情報提供サービスの利用に対し課金
を行う情報提供サービスシステムに関し、特に、呼接続
要求毎あるいは情報提供要求毎にユーザと通信網あるい
は情報提供サービス装置との間で料金交渉を行って、適
応的な料金決定によるサービス提供を可能とするもので
ある。
来の固定電話網や移動体通信網について説明する。 (1)この種の通信網では、通信サービスにおける各種
の割引サービスや付加サービスを発信者が利用するに当
たっては事前に加入契約をしておく必要があり、発信者
は呼接続要求時に特定の番号をダイヤルすること等によ
り加入契約済みの割引サービスや付加サービスのみを利
用できる構成になっていた。 (2)このため、発信者が呼接続要求毎に任意のサービ
ス(例えば、標準品質の通信サービス、より品質の高い
通信サービス、あるいは、より品質の低い通信サービ
ス)をそれに見合った対価で利用したいとしても、この
要求には応えられなかった。つまり、従来の通信網で
は、事前に加入契約をしておく必要があるため、時間的
に変化する発信者の要求条件に合わせた柔軟なサービス
内容と料金の交渉が不可能であった。 (3)例えば、通信網が輻輳状態にある場合に、発信者
が通常以上の対価を払って優先的に呼接続を要求しよう
としても、その要求内容を適応的に発信者から通信網へ
通知して料金交渉を行う手段がなかった。逆に、通信網
が閑散状態にある場合に、当該の通信サービス提供者が
通常以下の対価でも呼接続を受け入れて網設備を有効に
運用しようとしても、通信網と発信者との間で即時に料
金交渉を行う手段がなかった。
金する従来のVODサービス装置等の情報提供サービス
装置について説明する。 (1)この種の情報提供サービス装置でも、情報提供サ
ービスにおける各種の割引サービスや付加サービスを発
信者が利用するにあたっては事前に加入契約をしておく
必要があり、発信者は情報提供要求時に特定の番号をダ
イヤルすること等により加入契約済みの割引サービスや
付加サービスのみを利用できる構成であった。 (2)このため、発信者が情報提供要求毎に任意のサー
ビス(例えば、人気が高い情報の提供、人気が中程度の
情報の提供、低人気情報の提供)をそれに見合った対価
で利用したいとしても、この要求には応えられなかっ
た。つまり、従来の情報提供サービス装置では、事前に
加入契約をしておく必要があるため、時間的に変化する
発信者の要求条件に合わせた柔軟なサービス内容と料金
の交渉が不可能であった。 (3)例えば、或る情報の人気が予想外に高くその情報
提供サービス装置が輻輳状態にある場合に、発信者が通
常以上の対価を払って優先的に情報提供を要求しようと
しても、この要求内容を適応的に発信者から情報提供サ
ービス装置へ通知して料金交渉を行う手段がなかった。
逆に、或る情報の人気が予想外に低くその情報提供サー
ビスが閑散状態にある場合に、当該の情報提供者が通常
以下の対価でも情報提供要求を受け入れてサービス設備
を有効に運用しようとしても、情報提供サービス装置と
発信者との間で即時に料金交渉を行う手段がなかった。
課題は、通信網への呼接続要求毎に発信者または着信者
といったユーザと通信網との間で料金交渉を行って、適
応的な料金決定による通信を可能とする交換サービスシ
ステムを提供することにある。
情報提供サービス装置への情報提供要求毎に発信者と情
報提供サービス装置との間で料金交渉を行って、適応的
な料金決定による情報提供を可能とする情報提供サービ
スシステムを提供することにある。
各発明は第1の課題を解決するための交換サービスシス
テムである。
網へ送られる呼接続要求に対して当該呼を接続した場合
に、通信サービスに対する料金を課金する交換サービス
システムにおいて、呼接続要求時に、当該通信サービス
に係わる料金、料金単価、標準料金に対する値引き率、
および、割増し率のうち少なくとも1種類について、発
信者と着信者のうち少なくとも一方のユーザが所望する
料金交渉値を、ユーザ宣言料金情報としてユーザから通
信網へ通知するためのユーザ宣言料金情報通知手段と、
上記通知された料金交渉値を基に、当該通信サービスの
料金を呼接続要求毎に決定する料金決定手段と、上記通
知された料金交渉値を基に、当該呼接続要求を受け付け
るか否かを判定する呼受付判定手段を具備することを特
徴とする。
に関連したものであり、前記ユーザ宣言料金情報通知手
段は前記料金交渉値のレベルに予め対応させた特定の信
号を、ユーザ宣言料金情報として、通信網へ通知するこ
とを特徴とする。また、請求項3に係る発明は請求項1
または2に係る各発明に関連したものであり、前記ユー
ザ宣言料金情報の通知を呼接続要求時にユーザに対して
促す通知要求手段を具備することを特徴とする。
網へ送られる呼接続要求に対して当該呼を接続した場合
に、通信サービスに対する料金を課金する交換サービス
システムにおいて、通信サービスに係わる料金、料金単
価、標準料金に対する値引き率、および、割増し率のう
ち少なくとも1種類について、発信者と着信者のうち少
なくとも一方のユーザが所望する料金交渉値が、ユーザ
要求情報として呼接続要求前に予め登録されるデータベ
ースと、呼接続要求時に、上記データベースに登録済み
の料金交渉値を基に、当該通信サービスの料金を決定す
る料金決定手段と、上記データベースに登録済みの料金
交渉値を基に、当該呼接続要求を受け付けるか否かを判
定する呼受付判定手段を具備することを特徴とする。
に係る発明に関連したものであり、請求項5に係る発明
では、前記登録済みの料金交渉値に基づく料金交渉を呼
接続要求時にユーザから通信網へ要求するための料金交
渉要求手段を具備し、前記料金決定手段は料金交渉が要
求された場合にのみ、前記登録済みの料金交渉値を基
に、当該通信サービスの料金を決定すること、前記呼受
付判定手段は料金交渉が要求された場合にのみ、前記登
録済みの料金交渉値を基に、当該呼接続要求を受け付け
るか否かを判定することを特徴とし、請求項6に係る発
明では、前記データベースにはユーザ要求情報として時
間帯毎の料金交渉値が予め登録されており、前記料金決
定手段は呼接続要求の発生時刻に対応した登録済みの料
金交渉値を基に、当該通信サービスの料金を決定するこ
と、前記呼接続判定手段は呼接続要求の発生時刻に対応
した登録済みの料金交渉値を基に、当該呼接続要求を受
け付けるか否かを判定することを特徴とし、請求項7に
係る発明では、前記データベースにはユーザ要求情報と
して複数の料金交渉値が予め登録されており、上記登録
済みの複数の料金交渉値のうち料金決定に使用すべき料
金交渉値を呼接続要求時にユーザから通信網へ指定する
ための料金交渉値指定手段を具備し、前記料金決定手段
は上記指定された登録済みの料金交渉値を基に、当該通
信サービスの料金を決定すること、前記呼接続判定手段
は上記指定された登録済みの料金交渉値を基に、当該呼
接続要求を受け付けるか否かを判定することを特徴とす
る。
る各発明に関連したものであり、ユーザが当該通信サー
ビスについて所望する通話時間を呼接続要求時にユーザ
から通信網へ通知するための通話時間通知手段を具備
し、前記料金決定手段は前記料金交渉値及び上記通知さ
れた通話時間を基に、当該通信サービスの料金を決定す
ることを特徴とする。
ら8に係る各発明に関連したものであり、請求項9に係
る発明では、前記呼受付判定手段が呼接続要求を受け付
けると判定した場合に、空き回線が枯渇しているか否か
を調べ、空き回線の枯渇時には待ち合わせ接続を行う接
続制御手段を具備することを特徴とし、請求項10に係
る発明では、前記呼受付判定手段が呼接続要求を受け付
けると判定した場合に、空き回線が枯渇しているか否か
を調べ、空き回線の枯渇時には自動呼び返し接続を行う
接続制御手段を具備することを特徴とする。
は第2の課題を解決するための情報提供サービスシステ
ムである。
報提供サービス装置へ送られる情報提供要求に対して当
該情報を提供した場合に、情報提供サービスに対する料
金を課金する情報提供サービスシステムにおいて、情報
提供要求時に、当該情報提供サービスに係わる料金、料
金単価、標準料金に対する値引き率、および、割増し率
のうち少なくとも1種類について、発信者が所望する料
金交渉値を、発信者宣言料金情報として、発信者から情
報提供サービス装置へ通知するための発信者宣言料金情
報通知手段と、上記通知された料金交渉値を基に、当該
情報提供サービスの料金を情報提供要求毎に決定する料
金決定手段と、上記通知された料金交渉値を基に、当該
情報提供要求を受け付けるか否かを判定する要求受付判
定手段を具備することを特徴とする。
報提供サービス装置へ送られる情報提供要求に対して当
該情報を提供した場合に、情報提供サービスに対する料
金を課金する情報提供サービスシステムにおいて、情報
提供サービスに係わる料金、料金単価、標準料金に対す
る値引き率、および、割増し率のうち少なくとも1種類
について、発信者の所望する料金交渉値が、発信者要求
情報として情報提供要求前に予め登録されるデータベー
スと、情報提供要求時に、上記データベースに登録済み
の料金交渉値を基に、当該情報提供サービスの料金を決
定する料金決定手段と、上記データベースに登録済みの
料金交渉値を基に、当該情報提供要求を受け付けるか否
かを判定する要求受付判定手段を具備することを特徴と
する。
の実施の形態に係る交換サービスシステムを説明する。
図1は交換サービスシステムの構成例を示し、図2は交
換サービスシステムにおける呼受付判定アルゴリズムの
例を示す。
成するため、通信網1に呼受付制御装置10が外付け又
は内蔵の形で装備されている。通信網1にはアクセス装
置2を介してユーザ宅内の通信端末3、4が接続されて
いる。5は通信網1の課金装置を示す。呼受付制御装置
10はメモリ11〜16、データベース17、通知要求
部(通知要求手段)18、料金決定部(料金決定手段)
19、呼受付判定部(呼受付判定手段)20および接続
制御部(接続制御手段)21を備え、主としてCPU
(中央処理装置)を用いて構成される。呼受付判定部2
0は条件作成部22および条件判定部23から構成され
ている。
交換サービスシステムの例として、呼接続要求時にユー
ザが料金交渉値を通信網1へ通知するようにしたシステ
ムについて説明する。
体通信網などの電話網であり、アクセス装置2は加入者
線交換機であり、通信端末3、4はトーンダイヤル式等
の電話機であるとして説明する。
知手段、および、通話時間通知手段を有する。これらの
手段は、例えば電話機自身が持つダイヤル機能により達
成される。以下に、その例を示す。
ビスに係わる料金(例えば、通話時間の長短に無関係な
料金)、電話サービスに係わる料金単価(例えば、1分
間当たり又は1通話当たりの料金)、および、電話サー
ビスに係わる標準料金に対する比率(例えば、値引き率
または割増し率)のうち少なくとも1種類について、発
信者と着信者の少なくとも一方のユーザが所望する料金
交渉値を、ユーザ宣言料金情報としてユーザから通信網
1へ通知する手段である。 (1)例えば、料金、料金単価、値引き率および割増し
率のいずれであるかを識別するための特定番号を、電話
サービス事業者が予め定めておく。発信者は呼接続要求
時に通話先番号に続いて、例えば、料金、料金単価、値
引き率および割増し率のいずれかに対応する特定番号を
ダイヤルし、次いで数値をダイヤルして通知する。通信
網1は、これらから発信者の料金交渉値を獲得する。ダ
イヤルする順番は上記に限定されることはない。 (2)あるいは、電話サービス事業者が料金、料金単
価、値引き率および割増し率それぞれについて料金交渉
値を予め複数レベルに区分し、各料金交渉値レベルに予
め特定番号を対応させておき、発信者がいずれかの特定
番号をダイヤルすることで、ユーザ宣言料金情報を通知
するも可能である。例えば、番号xxx1に−20%(値引
き率)、番号xxx2に−10%(値引き率)、番号xxx3に
−5%、番号xxx4に0%(標準)、番号xxx5に+5%
(割増し率)、番号xxx6に+10%、番号xxx7に+20
%を対応させておき、発信者が所望の料金交渉値レベル
に対応する特定番号を通話先番号の前に付加するプレフ
ィックス番号としてダイヤルすることにより、所望の料
金交渉値レベルを通知する。通信網1は、当該ダイヤル
された番号から発信者の料金交渉値を獲得する。 (3)あるいは、発信者が特定の通話先番号をダイヤル
することで、着信者が所望する料金交渉値を発信者から
通信網1へ通知する。そのために、予め、電話サービス
事業者と着信者との間で、着信者の番号と料金交渉値を
対応させておき、ユーザ要求情報としてデータベース1
7に登録しておく。例えば、発信者が特定の通話先番号
0120-xxxxxx をダイヤルした場合は、xxxxxx部分によ
り、着信者が所望する値引き率あるいは割増し率を電話
網1がデータベース17から認識する。
者から通信網1へ、電話サービスについて発信者が所望
する通話時間(例えば、分単位)を通知する手段であ
る。例えば、通話時間の通知であることを表す特定番号
を、電話サービス事業者が定めておく。発信者は呼接続
要求時に通話先番号に続いて、通話時間の通知を表す特
定番号をダイヤルし、次いで所望の通話時間を表す数値
をダイヤルして通知する。通信網1は、これらから発信
者が所望する通話時間を獲得する。
6およびデータベース17に下記のような各種情報を格
納又は登録する。 (1)時々刻々の通信網1の状態に関する網状態情報、
例えば輻輳度合や閑散度合、あるいは、優先順位が高い
重要なユーザの使用の有無などといった回線の使用状況
を定期的に通信網1から取得し、メモリ11に格納す
る。 (2)電話サービスに係わる標準料金(例えば、通話時
間の長短に無関係な料金)、電話サービスに係わる標準
料金単価(例えば、1分間当たり又は1通話当たりの料
金)等の標準料金(通常の割引料金を含む)情報を課金
装置5等から取得し、メモリ12に格納する。標準料金
が改定されるとメモリ12の内容を更新する。 (3)呼接続要求時にダイヤルされる通話先番号をメモ
リ13に格納する。 (4)呼接続要求をした発信者の番号をメモリ14に格
納する。 (5)呼接続要求時に通知される料金交渉値をユーザ宣
言料金情報としてメモリ15に格納する。 (6)呼接続要求時に通知される通話時間をメモリ16
に格納する。 (7)着信者が所望する料金交渉値を着信者の番号と対
応させて、ユーザ要求情報として予めデータベース17
に登録する。
ら料金交渉値あるいは通話時間の通知があったか否かを
調べ、無い場合はそれらの通知を促すトーキー信号(音
声信号)を電話機へ送る。
要求毎に料金を決定する。この料金には、料金単価も含
む。 (1)通話先番号がダイヤルされても一定時間内に料金
交渉値あるいはそのレベルが通知されない場合は、標準
料金を適用する。 (2)ユーザから料金交渉値(そのレベルも含む)が通
知された場合は、通知された料金交渉値から電話サービ
スの料金(料金単価を含む)を決定する。例えば、料金
交渉値が料金あるいは料金単価の場合は、ユーザから通
知された値(料金あるいは料金単価)を料金として決定
し、料金交渉値が値引き率あるいは割増し率の場合は、
これらの比率とメモリ12に格納した標準料金情報から
電話サービスの料金(料金単価)を決定する。 (3)通話時間が通知された場合は、上記(2)の料金
決定に、通知された通話時間の長短を考慮して、電話サ
ービスの料金(料金単価を含む)を決定する。
料金交渉値(そのレベルを含む)を基に、メモリ11に
格納した網状態情報を参照して、呼接続要求を受け付け
るか否かを判定する。
および条件判定部23を備えており、メモリ11に格納
した網状態情報を基に条件作成部22で判断条件を作成
し、この判定条件にユーザから通知された料金交渉値が
適合するか否かを条件判定部23で判定することによ
り、呼接続要求を受け付けるか否するかを判定するよう
にしている。
アルゴリズムは各種考えられる。例えば、呼接続要求時
に網使用率が20%以下であるならば、標準料金の10
%値引き要求までの呼接続要求を受け付ける等の判断条
件を設定する。この判断条件は、当該呼接続要求到着直
前までの、他の呼接続要求における料金、値引き率等の
ユーザ宣言料金情報や、呼受付または呼拒否の判定結果
の情報を基に変更される。
り説明する。 (1)条件判定部23は、料金交渉値をメモリ15から
得て、呼接続要求に関するユーザが要求する料金の標準
料金からの変化量X%を得る(ステップS1)。ここ
で、変化量X%は、料金交渉値が値引き率あるいは割増
し率であれば、それらの百分率標記の数値から100を
引いた値であり、料金交渉値が料金単価あるいは通話時
間に無関係な料金であれば、それらから標準料金を引い
た値の標準料金に対する百分率である。Xは例えば、1
00≧X≧−100とする。 (2)条件作成部22は、メモリ11に格納した網状態
情報と、過去N回の呼接続要求における料金実績から、
現時点で受け入れ可能な標準料金からの変化量Y%を決
定し、判断条件とする(ステップS2)。 (3)条件判定部23は、2つの変化量を比較し、X≧
0の場合は、X≧Yであれば呼接続要求を受け付け、X
<Yであれば呼接続要求を拒否する(ステップS3〜S
5)。図2には示さないが、X<0の場合は、X<Yで
あれば呼接続要求を受け付け、X≧Yであれば呼接続要
求を拒否する。
接続要求を受け付けると判定した場合に、メモリ11に
格納した網状態情報から空き回線が枯渇しているか否か
を調べ、以下のように接続制御を行う。 (1)空き回線が枯渇していなければ、直ちに呼を接続
する。 (2)空き回線が枯渇している場合、は待ち合わせ接続
を行う。即ち、通信端末と加入者交換機との接続を切断
することなく、当該呼接続要求を接続制御部21に保持
し、空き回線ができた時点で接続する。
渇している場合に自動呼び返し接続を行うようにするこ
とも可能である。この場合は、当該呼接続要求を接続制
御部21に保持し、トーキー信号等による通知を通信端
末へ行った後、一旦、通信端末と加入者交換機との接続
を切断する。そして、通信網1内に当該呼接続要求を満
たすに十分な空き回線ができた時点で、メモリ13に格
納した通話先番号とメモリ14に格納した発信者の番号
を基に、接続制御部21が自動的に通信網1に指示信号
を送出して発信者と着信先の通信端末3、4を接続させ
る。
作例を説明する。
と、当該発信者が加入契約している市内電話サービス事
業者の加入者線交換機2に通信端末3が接続される。続
いてダイヤル入力を促す信号が通知されれば、発信者は
通話先番号をダイヤルする。その後、一定時間内に、特
殊番号をダイヤルし、引き続いて、その通話サービスに
対する所望の料金、料金単価、値引き率または割増し率
を入力することにより、料金交渉値を通信網1に通知す
る。料金単価は、例えば、1分当たりの通話料金を指
す。ここで、一定時間とは、当該発信者に通話サービス
を提供する電話サービス事業者の呼受付制御装置10に
おいて定められ、電話サービス事業者はダイヤルした通
話先番号に基づいて決定される。
する場合には、通話先番号に引き続き、特殊番号(*な
ど)の後に所望の通話時間をダイヤルし、さらに別の特
殊番号(#など)の後に、所望の料金単価または値引き
率等をダイヤルして、通信網1に通知する。通話時間の
ダイヤルと所望の料金単価または値引き率等のダイヤル
の順序は問われない。
間が通知されない場合は、発信者に対し特殊番号と所望
の料金、料金単価、値引き率または割増し率の入力、あ
るいは通話時間の入力を促すトーキー信号が、呼受付制
御装置10の通知要求部18から通信端末3へ挿入され
る。
フトウェアアプリケーションを用いて呼接続要求をする
場合には、通話先番号、所望の料金単価または値引き率
等、通話時間を当該パーソナルコンピュータのユーザイ
ンタフェースから入力して、通信網1側に送信する。
らダイヤルされた通話先番号をメモリ13に、発信者の
番号をメモリ14に格納する。また、通知された料金、
料金単価、値引き率または割増し率をメモリ15に格納
し、通知された通話時間をメモリ16に格納する。
る料金交渉値とメモリ12の内容である標準料金情報か
ら、発信者からの当該呼接続要求に対する料金(料金単
価を含む)を決定する。通話時間がメモリ16に格納さ
れていれば、料金決定部19は、料金交渉値と、通話時
間と、標準料金情報から、発信者からの当該呼接続要求
に対する料金(料金単価を含む)を決定する。
11の内容である網状態情報から図2に示したような所
定のアルゴリズムにより判断して、当該呼接続要求を受
け付けるか否かを判定する。
しても、通信網1内に空き回線が無い場合には、当該呼
接続要求を接続制御部21に保持し、待ち合わせ接続あ
るいは自動呼び返し接続を行う。
要求が受け付けられた場合は、通知された通話時間の経
過後、あるいは、通話時間から決定される時刻の経過
後、その旨を通知するトーキー信号を通信回線に挿入
し、発信者に知らせるようにしている。この場合、発信
者はそのトーキー信号を受けて当該通話を終了させる
か、当該通話を継続する。通話を継続した場合には、網
状態に応じて、当該通話時間経過前の料金か、あるい
は、メモリ12内の標準料金を適用するようにしてい
る。
交換サービスシステムの例として、予めデータベース1
7に登録した料金交渉値を用いて、呼接続要求時に料金
交渉及び呼受付判定を行うようにしたシステムについて
説明する。ここでも、通信網1は固定電話網あるいは移
動体通信網などの電話網であり、アクセス装置2は加入
者線交換機であり、通信端末3、4はトーンダイヤル式
等の電話機であるとする。
金交渉値指定手段、および、通話時間通知手段を有す
る。いずれの手段も、例えば電話機自身が持つダイヤル
機能により達成される。
者から通信網1へ、ユーザ要求情報としてデータベース
17に登録済の料金交渉値に基づく料金交渉を要求する
手段である。 (1)例えば、データベース17に登録済みの発信者の
料金交渉値に基づく料金交渉を要求することを表す特定
番号を、電話サービス事業者が予め定めておく。発信者
は呼接続要求時に通話先番号に続いて、この特定番号を
ダイヤルすることで、データベース17に登録済みの料
金交渉値に基づく料金交渉を要求する。通信網1は、当
該ダイヤルされた特定番号からデータベース17に登録
済みの料金交渉値を読み取って、発信者の料金交渉値を
獲得する。 (2)あるいは、発信者が通話先番号に続けて特定の番
号をダイヤルすることで、データベース17に登録済み
の着信者の料金交渉値に基づく料金交渉を要求する。通
信網1は当該ダイヤルされた番号から着信者の料金交渉
値を獲得する。 (3)ユーザ要求情報は、通信サービスに係わる料金、
料金単価、標準料金に対する値引き率、および、割増し
率のうち少なくとも1種類について、発信者または着信
者が事前に電話、ファックス、郵便等で通信サービス事
業者に通知することにより登録した所望の料金交渉値で
ある。これらの料金交渉値は時間帯毎に登録することが
可能である。電話等の通信網1により所望の料金交渉値
を登録する場合は、次の呼接続要求あるいはそれに引き
続く一連の呼接続要求に関する料金交渉値をデータベー
ス17に登録することも可能である。
に登録済みの料金交渉値がユーザ一人当たり複数ある場
合に、呼接続要求時にユーザから通信網1へ、複数の登
録済の料金交渉値のうち料金決定に使用すべきかものを
指定する手段である。 (1)例えば、通信サービス事業者が、発信者の複数の
料金交渉値に予め特定番号を対応させておく。発信者
は、所望の料金交渉値に対応する特定番号を通話先番号
の前に付加するプレフィックス番号としてダイヤルする
ことにより、料金決定に使用すべき料金交渉値を指定す
る。通信網1は、この特定番号に対応する料金交渉値を
データベース17から読み取って、発信者の料金交渉値
を得る。 (2)あるいは、予め、通信サービス事業者と着信者と
の間で、着信者の複数の料金交渉値それぞれに着信者の
番号を対応させておく。例えば、発信者が特定の通話先
番号0120-yyyyyy をダイヤルした場合は、yyyyyy部分に
より、着信者が登録した料金交渉値のうち料金決定に使
用すべきものを指定する。通信網1は、この特定番号に
対応する料金交渉値をデータベース17から読み取っ
て、着信者の料金交渉値を得る。
ザから通信網1へ、通信サービスについてユーザが所望
する通話時間(例えば、分単位)を通知する手段であ
る。例えば、通話時間の通知であることを表す特定番号
を、通信サービス事業者が予め定めておく。発信者は呼
接続要求時に通話先番号に続いて、通話時間の通知を表
す特定番号をダイヤルし、次いで所望の通話時間を表す
数値をダイヤルして通知する。通信網1は、これらから
発信者が所望の通話時間を得る。
種情報をメモリ11〜16およびデータベース17に格
納する。 (1)時々刻々の通信網の状態に関する網状態情報、例
えば輻輳度合や閑散度合、優先順位が高い重要なユーザ
の使用などといった回線の使用状態を定期的に通信網1
から取得し、メモリ11に格納する。 (2)標準料金情報(割引料金情報を含む)を課金装置
5等から取得し、メモリ12に格納する。標準料金が改
定されると、メモリ12の内容を更新する。 (3)呼接続要求時にダイヤルされた通話先番号をメモ
リ13に格納する。 (4)呼接続要求をしたユーザの番号をメモリ14に格
納する。 (5)呼接続要求時に通知された通話時間をメモリ16
に格納する。 (6)呼接続要求前にユーザ要求情報を予めデータベー
ス17に登録する。この例でのユーザ要求情報は、電話
サービスに係わる料金、料金単価、標準料金に対する値
引き率、および、割増し率のうち少なくとも1種類につ
いて発信者または着信者が所望した料金交渉値であり、
前述の如く、事前に電話、ファックス、郵便等でユーザ
が通信サービス事業者に通知した料金交渉値をデータベ
ース17に登録する。例えば、料金交渉値はユーザの番
号に対応してデータベース17に登録する。また、料金
交渉値が時間帯毎の値で通知された場合は、時間帯に料
金交渉値を対応させてデータベース17に登録する。
接続要求毎に、データベース17に登録済みの料金交渉
値と、メモリ12に格納されている標準料金を基に、電
話サービスの料金(料金単価を含む)を決定する。な
お、料金交渉の要求がなくてもデータベース17に登録
済みの料金交渉値を基に料金を決定しても良いが、この
例では、要求があった場合にのみ、データベース17に
登録済みの料金交渉値を基に、電話サービスの料金を決
定するようにしている。 (1)通話先番号がダイヤルされても一定時間内に料金
交渉が要求されない場合は、標準料金を適用する。 (2)料金交渉が要求された場合は、データベース17
に登録済みの料金交渉値を読み取って、電話サービスの
料金を決定する。例えば、料金交渉値が料金あるいは料
金単価の場合は、その値を料金として決定し、料金交渉
値が値引き率あるいは割増し率の場合は、これらの比率
とメモリ12に格納した標準料金情報から料金を決定す
る。 (3)データベース17に単一の料金交渉値だけが登録
されている場合は、その料金交渉値および標準料金を基
に、料金を決定する。 (4)データベース17に複数の料金交渉値が登録され
ている場合は、複数のうち指定された料金交渉値および
標準料金を基に、料金を決定する。 (5)データベース17に時間帯毎に料金交渉値が登録
されている場合は、標準料金および呼接続要求の発生時
刻に対応した登録済みの料金交渉値を基に、料金を決定
する。 (6)通話時間が通知された場合は、上記(2)〜
(5)の料金決定に、通知された通話時間の長短を考慮
して、電話サービスの料金(料金単価を含む)を決定す
る。
金決定に用いた登録済みの料金交渉値を基に、メモリ1
1に格納した網状態情報を参照して、呼接続要求を受け
付けるか否かを判定する。
格納した網状態情報を基に条件作成部22で判断条件を
作成し、この判定条件に料金決定に用いた登録済の料金
交渉値が適合するか否かを条件判定部23で判定するこ
とにより、呼接続要求を受け付けるか否かを判定するよ
うにしている。
アルゴリズムは各種考えられる。例えば、呼接続要求時
に網使用率が20%以下であるならば、標準料金の10
%値引き要求までの呼を受け付ける等の判断条件を設定
する。この判断条件は、当該呼接続要求到着直前まで
の、他の呼接続要求における料金、値引き率等のユーザ
宣言料金情報や、呼受付または拒否の判定結果の情報を
基に変更される。
り説明する。 (1)条件判定部23は、料金交渉値をメモリ15から
得て、ユーザが要求する料金の標準料金からの変化量X
%を得る。(ステップS1)。ここで、変化量X%は、
料金交渉値が値引き率あるいは割増し率であれば、それ
らの百分率標記の数値から100を引いた値であり、料
金交渉値が料金単価あるいは通話時間に無関係な料金で
あれば、それらから標準料金を引いた値の標準料金に対
する百分率である。Xは例えば、100≧X≧−100
とする。 (2)条件作成部22は、メモリ11に格納した網状態
情報と、過去N回の呼接続要求における料金実績から、
現時点で受け入れ可能な標準料金からの変化量Y%を決
定し、判断条件とする(ステップS2)。 (3)条件判定部23は、2つの変化量を比較し、X≧
0の場合は、X≧Yであれば呼接続要求を受け付け、X
<Yであれば呼接続要求を拒否する(ステップS3〜S
5)。図2には示さないが、X<0の場合は、X<Yで
あれば呼接続要求を受け付け、X≧Yであれば呼接続要
求を拒否する。
接続要求を受け付けると判定した場合に、メモリ11に
格納した網状態情報から空き回線が枯渇しているか否か
を調べ、以下のように接続制御を行う。 (1)空き回線が枯渇していなければ、呼を接続する。 (2)空き回線が枯渇している場合は、待ち合わせ接続
を行う。即ち、通信端末3と加入者交換機2との接続を
切断することなく、当該呼接続要求を接続制御部21に
保持し、空き回線ができた時点で接続する。
渇している場合に自動呼び返し接続を行うようにするこ
とも可能である。この場合は、当該呼接続要求を接続制
御部21に保持し、トーキー信号等による通知を通信端
末へ行った後、一旦、通信端末3と加入者交換機2との
接続を切断し、通信網1内に当該呼接続要求を満たすに
十分な空き回線ができた時点で、接続制御部21が自動
的に通信網1に指示信号を送出して発信者と着信先の通
信端末を接続させる。
作例を説明する。
と、当該発信者が加入契約している市内電話サービス事
業者の加入者線交換機2に通信端末3が接続される。続
いてダイヤル入力を促す信号が通知されれば、発信者は
通話先番号をダイヤルする。その後、一定時間内に、特
殊番号をダイヤルし、引き続いて、登録済みの料金交渉
値による料金交渉の要求、および、登録済みの料金交渉
値が複数有る場合は料金交渉値の指定を通信網1に対し
て行う。ここで、一定時間とは、当該発信者に通話サー
ビスを提供する通信サービス事業者の呼受付制御装置1
0において定められ、通信サービス事業者はダイヤルし
た通話先番号に基づいて決定される。料金交渉の要求、
および、料金交渉値の指定の順序は問われない。
する場合には、通話先番号に引き続き、特殊番号(*な
ど)の後に所望の通話時間をダイヤルし、さらに別の特
殊番号(#など)の後に、登録済みの料金交渉値による
料金交渉の要求、および、料金交渉値の指定を通信網1
に対して行う。通話時間の通知、料金交渉の要求、およ
び、料金交渉値の指定の順序は問われない。
ェアアプリケーションを用いて呼接続要求をする場合に
は、通話先番号、料金交渉の要求、料金交渉値の指定、
および、通話時間を当該パーソナルコンピュータのユー
ザインタフェースから入力して、通信網1側に送信す
る。
らダイヤルされた通話先番号をメモリ13に、発信者の
番号をメモリ14に格納する。また、通知された通話時
間をメモリ16に格納する。
獲得した料金交渉値とメモリ12の内容である標準料金
情報から、発信者からの当該呼接続要求に対する料金
(料金単価を含む)を決定する。通話時間がメモリ16
に格納されていれば、料金決定部19は、料金交渉値
と、通話時間と、標準料金情報から、発信者からの当該
呼接続要求に対する料金(料金単価を含む)を決定す
る。
金交渉値とメモリ11の内容である網状態情報から図2
に示したような所定のアルゴリズムにより判断して、当
該呼接続要求を受け付けるか否かを判定する。
しても、通信網1内に空き回線が無い場合には、当該呼
接続要求を接続制御部21に保持し、待ち合わせ接続あ
るいは自動呼び返し接続を行う。
受け付けられた場合は、通知された通話時間の経過後、
あるいは、通話時間から決定される時刻の経過後、その
旨を通知するトーキー信号を通信回線に挿入し、発信者
に知らせるようにしている。この場合、発信者はそのト
ーキー信号を受けて当該通話を終了させるか、当該通話
を継続する。通話を継続した場合には、網状態に応じ
て、当該通話時間経過前の料金か、あるいは、メモリ1
2内の標準料金を適用するようにしている。
例についての説明であるが、本発明は、電話交換サービ
スシステムに限らず、ISDNサービス、ATMサービ
ス、データ通信サービスなど、各種の通信サービス利用
に対して、或る料金体系の元に課金される全ての交換サ
ービスシステムに適用できる。
〜図4に基づいて本発明の実施の形態に係る情報提供サ
ービスシステムを説明する。図3は情報提供サービスシ
ステムの構成例を示し、図4は情報提供サービスシステ
ムにおける要求受付判定アルゴリズムの例を示す。
を構成するため、情報提供サービス装置6に情報提供要
求受付制御装置30が外付け又は内蔵の形で装備されて
いる。情報提供サービス装置6には通信網1のアクセス
装置2を介してユーザ宅内の通信端末3が接続される。
7は情報提供サービス装置6の課金装置を示す。
32、34〜36、データベース37、通知要求部(通
知要求手段)38、料金決定部(料金決定手段)39、
要求受付判定部(要求受付判定手段)40および接続制
御部(接続制御手段)41を備え、主としてCPU(中
央処理装置)を用いて構成される。要求受付判定部40
は条件作成部42および条件判定部43から構成されて
いる。
ず、情報提供サービスシステムの例として、VOD(ビ
デオ・オン・デマンド:ユーザの要求に応じた映像情報
の提供)などの情報提供サービス装置6へ、情報提供要
求時にユーザが料金交渉値を通知するようにしたシステ
ムについて説明する。なお、通信網1は固定電話網ある
いは移動体通信網などの電話網であるとする。
段、および、利用時間通知手段を有する。これらの手段
は、電話機が持つダイヤル機能等により達成される。以
下に、その例を示す。
サービスに係わる料金(例えば、利用時間の長短に無関
係な料金)、料金単価(例えば、1分間当たりの料
金)、および、標準料金に対する比率(例えば、値引き
率または割増し率)のうち少なくとも1種類について、
発信者が所望する料金交渉値を、ユーザ宣言料金情報と
してユーザから情報提供サービス装置6へ通知する手段
である。 (1)例えば、料金、料金単価、値引き率および割増し
率のいずれであるかを識別するための特定番号を、情報
提供サービス事業者が予め定めておく。発信者は通信端
末3を通信網1を介して情報提供サービス装置6に接続
した後、例えば、料金、料金単価、値引き率および割増
し率のいずれかに対応する特定番号をダイヤルし、次い
で数値をダイヤルして通知する。情報提供サービス装置
6は、これらから発信者の料金交渉値を獲得する。ダイ
ヤルする順番は上記に限定されることはない。 (2)あるいは、情報提供サービス事業者が料金、料金
単価、値引き率および割増し率それぞれについて料金交
渉値を予め複数レベルに区分し、各料金交渉値レベルに
予め特定番号を対応させておき、発信者がいずれかの特
定番号をダイヤルすることで、ユーザ宣言料金情報を通
知するも可能である。例えば、番号xxx1に−20%(値
引き率)、番号xxx2に−10%(値引き率)、番号xxx3
に−5%、番号xxx4に0%(標準)、番号xxx5に+5%
(割増し率)、番号xxx6に+10%、番号xxx7に+20
%を対応させておき、発信者が所望の料金交渉値レベル
に対応する特定番号をダイヤルすることにより、所望の
料金交渉値レベルを通知する。情報提供サービス装置6
は、当該ダイヤルされた番号から発信者の料金交渉値を
獲得する。
信者から情報提供サービス装置6へ、情報提供サービス
について発信者が所望する利用時間(例えば、分単位)
を通知する手段である。例えば、利用時間の通知である
ことを表す特定番号を、情報提供サービス事業者が定め
ておく。発信者は情報提供要求時に、利用時間の通知を
表す特定番号をダイヤルし、次いで所望の利用時間を表
す数値をダイヤルして通知する。情報提供サービス装置
6は、これらから発信者が所望する利用時間を獲得す
る。
リ31、32、34〜36に下記のような各種情報を格
納又は登録する。 (1)時々刻々の情報提供サービスの状態に関する情報
提供サービス状態情報、例えばサービス項目毎の輻輳度
合や閑散度合、優先順位が高いユーザへの情報提供中の
有無などを定期的に情報提供サービス装置6から取得
し、メモリ31に格納する。 (2)情報提供サービスに関する標準料金(通常の割引
料金、料金単価を含む)情報を課金装置7等から取得
し、メモリ12に格納する。標準料金が改定されるとメ
モリ32の内容を更新する。 (3)情報提供要求をした発信者の番号をメモリ34に
格納する。 (4)情報提供要求時に通知される料金交渉値をユーザ
宣言料金情報としてメモリ35に格納する。 (5)情報提供要求時に通知される利用時間をメモリ3
6に格納する。
から料金交渉値あるいは利用時間の通知があったか否か
を調べ、無い場合はそれらの通知を促すトーキー信号
(音声信号)をユーザの通信端末3へ送る。
供要求毎に料金を決定する。この料金には、料金単価も
含む。 (1)情報提供が要求されても一定時間内に料金交渉値
(そのレベルを含む)が通知されない場合は、標準料金
を適用する。 (2)ユーザから料金交渉値が通知された場合は、通知
された料金交渉値から、情報提供サービスの料金(料金
単価を含む)を決定する。例えば、料金交渉値が料金あ
るいは料金単価の場合は、ユーザから通知された値(料
金あるいは料金単価)を料金として決定し、料金交渉値
が値引き率あるいは割増し率の場合は、これらの比率と
メモリ32に格納した標準料金情報から情報提供サービ
スの料金(料金単価を含む)を決定する。 (3)利用時間が通知された場合は、上記(2)の料金
決定に、通知された利用時間を考慮して、情報提供サー
ビスの料金(料金単価を含む)を決定する。
た料金交渉値(そのレベルを含む)を基に、メモリ31
に格納した情報提供サービス状態情報を参照して、情報
提供要求を受け付けるか否かを判定する。
2および条件判定部43を備えており、メモリ31に格
納した情報提供サービス状態情報を基に条件作成部42
で判断条件を作成し、この判定条件にユーザから通知さ
れた料金交渉値が適合するか否かを条件判定部43で判
定することにより、情報提供要求を受け付けるか否かを
判定するようにしている。
るアルゴリズムは各種考えられる。例えば、情報提供要
求時に情報提供サービスの使用率が20%以下であるな
らば、標準料金の10%値引き要求までの情報提供要求
を受け付ける等の判断条件を設定する。この判断条件
は、当該情報提供要求到着直前までの、他の情報提供要
求における料金、値引き率等のユーザ宣言料金情報や、
情報提供要求の受付または拒否の判定結果の情報を基に
変更される。
を図4により説明する。 (1)条件判定部43は、料金交渉値をメモリ35から
得て、ユーザが要求する料金の標準料金からの変化量X
%を得る(ステップS11)。ここで、変化量X%は、
料金交渉値が値引き率あるいは割増し率であれば、それ
らの百分率標記の数値から100を引いた値であり、料
金交渉値が料金単価あるいは通話時間に無関係な料金で
あれば、それらから標準料金を引いた値の標準料金に対
する百分率である。Xは例えば、100≧X≧−100
とする。 (2)条件作成部42は、メモリ31に格納した情報提
供サービス状態情報と、過去N回の情報提供要求におけ
る料金実績から、現時点で受け入れ可能な標準料金から
の変化量Y%を決定し、判断条件とする(ステップS1
2)。 (3)条件判定部43は、2つの変化量を比較し、X≧
0の場合は、X≧Yであれば情報提供要求を受け付け、
X<Yであれば情報提供要求を拒否する(ステップS1
3〜S15)。図4には示さないが、X<0の場合は、
X<Yであれば情報提供要求を受け付け、X≧Yであれ
ば情報提供要求を拒否する。
情報提供要求を受け付けると判定した場合に、メモリ3
1に格納した情報提供サービス状態情報から、直ちに情
報提供サービスを行うに足りる余力があるか否かを調
べ、以下のように、接続制御を行う。 (1)余力があれば、直ちに情報提供サービスを実行す
る。 (2)余力がなければ、待ち合わせ情報提供を行う。即
ち、ユーザの通信端末3との接続を切断することなく、
当該情報提供要求を接続制御部41に保持し、余力がで
きた時点で情報提供サービスを実行する。
い場合に自動呼び返し情報提供を行うようにすることも
可能である。この場合は、当該情報提供要求を接続制御
部41に保持し、トーキー信号等による通知を通信端末
3へ行った後、一旦、通信端末3との接続を切断し、情
報提供サービス装置6に当該情報提供要求を満たすに十
分な余力ができた時点で、接続制御部41が自動的に情
報提供サービス装置6に指示信号を送出して発信者の通
信端末3と接続させ、情報提供サービスを実行させる。
の動作例を説明する。
クして通話先番号をダイヤルすると、当該発信者が加入
契約している通信網1の加入者線交換機2を介して、通
信端末3が情報提供サービス装置6に接続される。その
後、一定時間内に、特殊番号を入力し、引き続いて、そ
の情報提供サービスに対する所望の料金、料金単価、値
引き率または割増し率を入力することにより、料金交渉
値を情報提供サービス装置6に通知する。料金単価は、
例えば、1分当たりの情報提供料金をさす。ここで、一
定時間とは、当該発信者に情報提供サービスを行うする
情報提供サービス事業者の情報提供要求制御装置30に
おいて定められ、情報提供サービス事業者はダイヤルし
た通話先番号に基づいて決定される。
をする場合には、特殊番号(*など)の後に所望の利用
時間を入力し、さらに別の特殊番号(#など)の後に、
所望の料金単価または値引き率等を入力して、情報提供
サービス装置6に通知する。利用時間と、所望の料金単
価または値引き率等との入力順序は問われない。
時間が通知されない場合は、発信者に対し特殊番号と所
望の料金、料金単価、値引き率または割増し率の入力、
あるいは利用時間の入力を促すトーキー信号等が、情報
提供要求受付制御装置30の通知要求部38から通信端
末3へ送信される。
フトウェアアプリケーションを用いて情報提供要求をす
る場合には、通話先番号、所望の料金単価または値引き
率等、利用時間を当該パーソナルコンピュータのユーザ
インタフェースから入力して、通信網1及び情報提供サ
ービス装置6へ送信する。
は、発信者の番号をメモリ34に格納する。また、通知
された料金、料金単価、値引き率または割増し率をメモ
リ35に格納し、通知された利用時間をメモリ36に格
納する。
る料金交渉値とメモリ32の内容である標準料金情報か
ら、発信者からの当該情報提供要求に対する料金(料金
単価を含む)を決定する。利用時間がメモリ36に格納
されていれば、料金決定部39は、料金交渉値と、利用
時間と、標準料金情報から、発信者からの当該情報提供
要求に対する料金(料金単価を含む)を決定する。
リ31の内容である情報提供サービス状態情報から判断
して、当該情報提供要求を受け付けるか否かを判定す
る。
定しても、情報提供サービス装置6に情報提供の余力が
無い場合には、当該情報提供要求を接続制御部41に保
持し、待ち合わせ情報提供あるいは自動呼び返し情報提
供を行う。
供要求が受け付けられた場合は、通知された利用時間の
経過後、あるいは、利用時間から決定される時刻の経過
後、その旨を通知するトーキー信号を通信端末3へ送信
し、発信者に知らせるようにしている。この場合、発信
者はそのトーキー信号を受けて当該情報提供を終了させ
るか、当該情報提供を継続する。情報提供を継続した場
合には、情報提供サービス状態に応じて、当該利用時間
経過前の料金か、あるいは、メモリ32内の標準料金を
適用するようにしている。
に、情報提供サービスシステムの例として、予めデータ
ベースに登録した料金交渉値を用いて、情報提供要求時
に料金交渉及び要求受付判定を行うようにしたシステム
について説明する。ここでも、通信網1は固定電話網あ
るいは移動体通信網などの電話網であるとする。
値指定手段、および、利用時間通知手段を有する。いず
れの手段も電話機等のダイヤル機能により達成される。
信者から情報提供サービス装置6へ、ユーザ要求情報と
してデータベース37に登録済みの料金交渉値に基づく
料金交渉を要求する手段である。 (1)例えば、データベース37に登録済みの発信者の
料金交渉値に基づく料金交渉を要求することを表す特定
番号を、情報提供サービス事業者が予め定めておく。発
信者は情報提供要求時に、この特定番号をダイヤルする
ことで、データベース37に登録済みの料金交渉値に基
づく料金交渉を要求する。情報提供サービス装置6は、
当該ダイヤルされた特定番号からデータベース37に登
録済みの料金交渉値を読み取って、発信者の料金交渉値
を獲得する。 (2)ユーザ要求情報は、情報提供サービスに係わる料
金、料金単価、標準料金に対する値引き率、および、割
増し率のうち少なくとも1種類について、発信者が事前
に電話、ファックス、郵便等で情報提供サービス事業者
に通知することにより登録した所望の料金交渉値であ
る。これらの料金交渉値は時間帯毎に登録することが可
能である。
に登録済みの料金交渉値が発信者一人当たり複数ある場
合に、情報提供要求時に発信者から情報提供サービス装
置6へ、複数の登録済みの料金交渉値のうち料金決定に
使用すべきかものを指定する手段である。例えば、情報
提供サービス事業者が、発信者の複数の料金交渉値に予
め特定番号を対応させておく。発信者は、所望の料金交
渉値に対応する特定番号を通話先番号の前に付加するプ
レフィックス番号としてダイヤルすることにより、料金
決定に使用すべき料金交渉値を指定することできる。情
報提供サービス装置6は、この特定番号を基にデータベ
ース37から料金交渉値を得る。
ーザから情報提供サービス装置6へ、情報提供サービス
についてユーザが所望する利用時間(例えば、分単位)
を通知する手段である。例えば、利用時間の通知である
ことを表す特定番号を、情報提供サービス事業者が予め
定めておく。発信者は情報提供要求時に、利用時間の通
知を表す特定番号を入力し、次いで所望の利用時間を表
す数値を入力して通知する。情報提供サービス装置6
は、これらから発信者所望の利用時間を得る。
のような各種情報をメモリ31、32、33〜36およ
びデータベース37に格納する。 (1)時々刻々の情報提供サービスの状態に関する情報
提供サービス状態情報、例えばサービス項目毎の輻輳度
合や閑散度合、優先順位が高いユーザへの情報提供中の
有無などを定期的に情報提供サービス装置6から取得
し、メモリ31に格納する。 (2)情報提供サービスに関する標準料金(通常の割引
料金、料金単価を含む)情報を課金装置7等から取得
し、メモリ32に格納する。標準料金が改定されると、
メモリ32の内容を更新する。 (3)情報提供要求をした発信者ユーザの番号をメモリ
34に格納する。 (4)情報提供要求時に通知された利用時間をメモリ3
6に格納する。 (5)情報提供要求前にユーザ要求情報を予めデータベ
ース37に登録する。この例でのユーザ要求情報は、情
報提供サービスに係わる料金、料金単価、標準料金に対
する値引き率、および、割増し率のうち少なくとも1種
類について発信者が所望した料金交渉値である。ユーザ
から情報提供サービス事業者へ事前に電話、ファック
ス、郵便等で通知した料金交渉値をデータベース37に
登録する。料金交渉値はユーザの番号に対応してデータ
ベース37に登録する。また、時間帯毎に料金交渉値を
異ならせて登録するようにしている。
報提供要求毎に、データベース37に登録済みの料金交
渉値と、メモリ32に格納されている標準料金を基に、
情報提供サービスの料金(料金単価を含む)を決定す
る。なお、料金交渉の要求がなくてもデータベース37
に登録済の料金交渉値を基に料金を決定しても良いが、
この例では、要求があった場合にのみ、データベース3
7に登録済の料金交渉値を基に、情報提供サービスの料
金を決定するようにしている。 (1)情報提供要求がされても一定時間内に料金交渉が
要求されない場合は、標準料金を適用する。 (2)料金交渉が要求された場合は、データベース37
に登録済みの料金交渉値を読み取って、情報提供サービ
スの料金を決定する。例えば、料金交渉値が料金あるい
は料金単価の場合は、登録済みの値(料金あるいは料金
単価)を料金として決定し、料金交渉値が値引き率ある
いは割増し率の場合は、これらの比率とメモリ32に格
納した標準料金情報から情報提供サービスの料金(料金
単価を含む)を決定する。 (3)データベース37に単一の料金交渉値だけが登録
されている場合は、その料金交渉値および標準料金を基
に、料金を決定する。 (4)データベース37に複数の料金交渉値が登録され
ている場合は、複数のうち指定された料金交渉値および
標準料金を基に、料金を決定する。 (5)データベース37に時間帯毎に料金交渉値が登録
されている場合は、情報提供要求の発生時刻に対応した
登録済の料金交渉値および標準料金を基に、料金を決定
する。 (6)利用時間が通知された場合は、上記(2)〜
(5)の料金決定に、通知された利用時間を考慮して、
情報提供サービスの料金(料金単価を含む)を決定す
る。
料金決定に用いた登録済の料金交渉値を基に、メモリ3
1に格納した情報提供サービス状態情報を参照して、情
報提供要求を受け付けるか否かを判定する。
に格納した情報提供サービス状態情報を基に条件作成部
42で判断条件を作成し、この判定条件に料金決定に用
いた登録済の料金交渉値が適合するか否かを条件判定部
43で判定することにより、情報提供要求を受け付ける
か否するかを判定するようにしている。
るアルゴリズムは各種考えられる。例えば、情報提供接
続要求時に情報提供サービスの使用率が20%以下であ
るならば、標準料金の10%値引き要求までの呼を受け
付ける等の判断条件を設定する。この判断条件は、当該
情報提供要求到着直前までの、他の情報提供要求におけ
る料金、値引き率等のユーザ宣言料金情報や、情報要求
受付または拒否の判定結果の情報を基に変更される。
4により説明する。 (1)条件判定部43は、料金交渉値をメモリ35から
得て、ユーザが要求する料金の標準料金からの変化量X
%を得る(ステップS11)。ここで、変化量X%は、
料金交渉値が値引き率あるいは割増し率であれば、それ
らの百分率標記の数値から100を引いた値であり、料
金交渉値が料金単価あるいは通話時間に無関係な料金で
あれば、それらから標準料金を引いた値の標準料金に対
する百分率である。Xは例えば、100≧X≧−100
とする。 (2)条件作成部42は、メモリ31に格納した情報提
供サービス状態情報と、過去N回の情報提供要求におけ
る料金実績から、現時点で受け入れ可能な標準料金から
の変化量Y%を決定し、判断条件とする(ステップS1
2)。 (3)条件判定部43は、2つの変化量を比較し、X≧
0の場合は、X≧Yであれば情報提供要求を受け付け、
X<Yであれば情報提供要求を拒否する(ステップS1
3〜S15)。図4には示さないが、X<0の場合は、
X<Yであれば情報提供要求を受け付け、X≧Yであれ
ば情報提供要求を拒否する。
情報提供要求を受け付けると判定した場合に、メモリ3
1に格納した情報提供サービス状態情報から、直ちに情
報提供サービスを行うに足りる余力があるか否かを調
べ、以下のように、接続制御を行う。 (1)余力があれば、直ちに情報提供サービスを実行す
る。 (2)しかし、余力がない場合は、待ち合わせ情報提供
を行う。即ち、ユーザの通信端末3との接続を切断する
ことなく、当該情報提供要求を接続制御部41に保持
し、余力ができた時点で情報提供サービスを実行する。
い場合に自動呼び返し情報提供を行うようにすることも
可能である。この場合は、当該情報提供要求を接続制御
部41に保持し、トーキー信号等による通知を通信端末
3へ行った後、一旦、通信端末3との接続を切断し、情
報提供サービス装置6に当該情報提供要求を満たすに十
分な余力ができた時点で、接続制御部41が自動的に情
報提供サービス装置6に指示信号を送出して発信者の通
信端末3と接続させ、情報提供サービスを実行させる。
の動作例を説明する。
クして通話先番号をダイヤルすると、当該発信者が加入
契約している通信網1の加入者線交換機2を介して、通
信端末3が情報提供サービス装置6に接続される。その
後、一定時間内に、特殊番号を入力し、引き続いて、登
録済みの料金交渉値による料金交渉の要求、および、登
録済みの料金交渉値が複数有る場合は料金交渉値の指定
を情報提供サービス装置6に対して行う。ここで、一定
時間とは、当該発信者に情報提供サービスを提供する情
報提供サービス事業者の情報提供要求受付制御装置30
において定められ、情報提供サービス事業者はダイヤル
した通話先番号に基づいて決定される。料金交渉の要
求、および、料金交渉値の指定の順序は問われない。
をする場合には、特殊番号(*など)の後に所望の利用
時間をダイヤルし、さらに別の特殊番号(#など)の後
に、登録済の料金交渉値による料金交渉の要求、およ
び、料金交渉値の指定を情報提供サービス装置6に対し
て行う。利用時間の通知、料金交渉の要求、および、料
金交渉値の指定の順序は問われない。
フトウェアアプリケーションを用いて情報提供を要求す
る場合には、通話先番号、料金交渉の要求、料金交渉値
の指定、および、利用時間を当該パーソナルコンピュー
タのユーザインタフェースから入力して、情報提供サー
ビス装置6に送信する。
は、発信者の番号をメモリ34に格納する。また、通知
された利用時間をメモリ36に格納する。
獲得した料金交渉値とメモリ32の内容である標準料金
情報から、発信者からの当該情報提供要求に対する料金
(料金単価を含む)を決定する。利用時間がメモリ36
に格納されていれば、料金決定部39は、料金交渉値
と、利用時間と、標準料金情報から、発信者からの当該
情報提供要求に対する料金(料金単価を含む)を決定す
る。
リ31の内容である情報提供サービス状態情報から判断
して、当該情報提供要求を受け付けるか否かを判定す
る。
定しても、譲歩鵜提供サービス装置6内に情報提供の余
力が無い場合には、当該情報提供要求を接続制御部41
に保持し、待ち合わせ情報提供あるいは自動呼び返し情
報提供を行う。
供要求が受け付けられた場合は、通知された利用時間の
経過後、あるいは、利用時間から決定される時刻の経過
後、その旨を通知するトーキー信号をユーザの通信端末
3へ送信し、発信者に知らせるようにしている。この場
合、発信者はそのトーキー信号を受けて当該情報提供を
終了させるか、当該情報提供を継続する。情報提供を継
続した場合には、情報提供サービス状態に応じて、当該
利用時間経過前の料金か、あるいは、メモリ32内の標
準料金を適用するようにしている。
システムの2つの例についての説明であるが、本発明は
電話網に限らず、ISDN、ATM、データ通信など、
各種の通信網を経由して情報を提供し、或る料金体系の
元に情報提供に課金する全ての情報提供サービスシステ
ムに適用できる。
て、下記にまとめて示す。
として、通信端末から情報提供サービス装置へ送られる
情報提供要求に対して当該情報を提供した場合に、情報
提供サービスに対する料金を課金する情報提供サービス
システムにおいて、情報提供要求時に、当該情報提供サ
ービスに係わる料金、料金単価、標準料金に対する値引
き率、および、割増し率のうち少なくとも1種類につい
て、発信者が所望する料金交渉値を、発信者宣言料金情
報として、発信者から情報提供サービス装置へ通知する
ための発信者宣言料金情報通知手段と、上記通知された
料金交渉値を基に、当該情報提供サービスの料金を情報
提供要求毎に決定する料金決定手段と、上記通知された
料金交渉値を基に、当該情報提供要求を受け付けるか否
かを判定する要求受付判定手段を具備することを特徴と
するもの、或いは、前記発信者宣言料金情報通知手段は
前記料金交渉値のレベルに予め対応させた特定の信号
を、発信者宣言料金情報として、情報提供サービス装置
へ通知することを特徴とするもの、或いは、前記発信者
宣言料金情報の通知を情報提供要求時に発信者に対して
促す通知要求手段を具備することを特徴とするものを挙
げることができる。
として、通信端末から情報提供サービス装置へ送られる
情報提供要求に対して当該情報を提供した場合に、情報
提供サービスに対する料金を課金する情報提供サービス
システムにおいて、情報提供サービスに係わる料金、料
金単価、標準料金に対する値引き率、および、割増し率
のうち少なくとも1種類について、発信者の所望する料
金交渉値が、発信者要求情報として情報提供要求前に予
め登録されるデータベースと、情報提供要求時に、上記
データベースに登録済みの料金交渉値を基に、当該情報
提供サービスの料金を決定する料金決定手段と、上記デ
ータベースに登録済みの料金交渉値を基に、当該情報提
供要求を受け付けるか否かを判定する要求受付判定手段
を具備することを特徴とするもの、或いは、前記登録済
みの料金交渉値に基づく料金交渉を情報提供要求時に発
信者から情報提供サービス装置へ要求するための料金交
渉要求手段を具備し、前記料金決定手段は料金交渉が要
求された場合にのみ、前記登録済みの料金交渉値を基
に、当該情報提供サービスの料金を決定すること、前記
要求受付判定手段は料金交渉が要求された場合にのみ、
前記登録済みの料金交渉値を基に、当該情報提供要求を
受け付けるか否かを判定することを特徴とするもの、或
いは、前記データベースには発信者要求情報として時間
帯毎の料金交渉値が予め登録されており、前記料金決定
手段は情報提供要求の発生時刻に対応した登録済みの料
金交渉値を基に、当該情報提供サービスの料金を決定す
ること、前記要求受付判定手段は情報提供要求の発生時
刻に対応した登録済みの料金交渉値を基に、当該情報提
供要求を受け付けるか否かを判定することを特徴とする
もの、或いは、前記データベースには発信者要求情報と
して複数の料金交渉値が予め登録されており、上記登録
済みの複数の料金交渉値のうち料金決定に使用すべき料
金交渉値を情報提供要求時に発信者から情報提供サービ
ス装置へ指定するための料金交渉値指定手段を具備し、
前記料金決定手段は上記指定された登録済みの料金交渉
値を基に、当該情報提供サービスの料金を決定するこ
と、前記要求受付判定手段は上記指定された登録済みの
料金交渉値を基に、当該情報提供要求を受け付けるか否
かを判定することを特徴とするものを挙げることができ
る。
提供サービスシステムに関連して、発信者が当該情報提
供サービスについて所望する利用時間を情報提供要求時
に発信者から情報提供サービス装置へ通知するための利
用時間通知手段を具備し、前記料金決定手段は前記料金
交渉値及び上記通知された利用時間を基に、当該情報提
供サービスの料金を決定することを特徴とするものを挙
げることができる。
ムに関連して、前記要求受付判定手段が情報提供要求を
受け付けると判定した場合に、直ちに情報提供サービス
を行うことができるか否かを調べ、直ちに情報提供サー
ビスを行うことができない時には待ち合わせ情報提供を
行う接続制御手段を具備することを特徴とするもの、或
いは、前記要求受付判定手段が情報提供要求を受け付け
ると判定した場合に、直ちに情報提供サービスを行うこ
とができるか否かを調べ、直ちに情報提供サービスを行
うことができない時には自動呼び返し情報提供を行う接
続制御手段を具備することを特徴とするものを挙げるこ
とができる。
交換サービスシステムによれば、次の効果を奏する。 (1)通信サービス利用者は、網閑散時など、通信サー
ビス提供者が、標準料金以下でもサービス要求を受け付
ける場合に、低料金で通信サービスを利用することが可
能となる。 (2)通信サービス利用者は、網輻輳時など、利用要求
が多く、通信サービスを受けにくい場合に、標準以上の
料金を払って、より確実に通信サービスを利用すること
が可能となる。 (3)通信サービス提供者は、網閑散時にも、一時的に
料金を低くし、より多くの利用者を獲得することが期待
できる。 (4)通信サービス提供者は、網輻輳時には、より通話
要求の強い利用者にそれに見合う料金によってサービス
を提供し、より高い収益を期待できる。
によれば、次の効果を奏する。 (1)情報提供サービス利用者は、情報提供サービスの
閑散時など、情報提供サービス提供者が、標準料金以下
でもサービス要求を受け付ける場合に、低料金で情報提
供サービスを利用することが可能となる。 (2)情報提供サービス利用者は、情報提供サービスの
網輻輳時など、利用要求が多く、情報提供サービスを受
けにくい場合に、標準以上の料金を払って、より確実に
情報提供サービスを利用することが可能となる。 (3)情報提供サービス提供者は、情報提供サービスの
閑散時にも、一時的に料金を低くし、より多くの利用者
を獲得することが期待できる。 (4)情報提供サービス提供者は、情報提供サービスの
輻輳時には、より要求の強い利用者にそれに見合う料金
によってサービスを提供し、より高い収益を期待でき
る。
ムの構成を示す図。
ステムの構成を示す図。
Claims (12)
- 【請求項1】 通信端末から通信網へ送られる呼接続要
求に対して当該呼を接続した場合に、通信サービスに対
する料金を課金する交換サービスシステムにおいて、呼
接続要求時に、当該通信サービスに係わる料金、料金単
価、標準料金に対する値引き率、および、割増し率のう
ち少なくとも1種類について、発信者と着信者のうち少
なくとも一方のユーザが所望する料金交渉値を、ユーザ
宣言料金情報としてユーザから通信網へ通知するための
ユーザ宣言料金情報通知手段と、上記通知された料金交
渉値を基に、当該通信サービスの料金を呼接続要求毎に
決定する料金決定手段と、上記通知された料金交渉値を
基に、当該呼接続要求を受け付けるか否かを判定する呼
受付判定手段を具備することを特徴とする交換サービス
システム。 - 【請求項2】 前記ユーザ宣言料金情報通知手段は前記
料金交渉値のレベルに予め対応させた特定の信号を、ユ
ーザ宣言料金情報として、通信網へ通知することを特徴
とする請求項1に記載の交換サービスシステム。 - 【請求項3】 前記ユーザ宣言料金情報の通知を呼接続
要求時にユーザに対して促す通知要求手段を具備するこ
とを特徴とする請求項1または2に記載の交換サービス
システム。 - 【請求項4】 通信端末から通信網へ送られる呼接続要
求に対して当該呼を接続した場合に、通信サービスに対
する料金を課金する交換サービスシステムにおいて、通
信サービスに係わる料金、料金単価、標準料金に対する
値引き率、および、割増し率のうち少なくとも1種類に
ついて、発信者と着信者のうち少なくとも一方のユーザ
が所望する料金交渉値が、ユーザ要求情報として呼接続
要求前に予め登録されるデータベースと、呼接続要求時
に、上記データベースに登録済みの料金交渉値を基に、
当該通信サービスの料金を決定する料金決定手段と、上
記データベースに登録済みの料金交渉値を基に、当該呼
接続要求を受け付けるか否かを判定する呼受付判定手段
を具備することを特徴とする交換サービスシステム。 - 【請求項5】 前記登録済みの料金交渉値に基づく料金
交渉を呼接続要求時にユーザから通信網へ要求するため
の料金交渉要求手段を具備し、前記料金決定手段は料金
交渉が要求された場合にのみ、前記登録済みの料金交渉
値を基に、当該通信サービスの料金を決定すること前記
呼受付判定手段は料金交渉が要求された場合にのみ、前
記登録済みの料金交渉値を基に、当該呼接続要求を受け
付けるか否かを判定することを特徴とする請求項4に記
載の交換サービスシステム。 - 【請求項6】 前記データベースにはユーザ要求情報と
して時間帯毎の料金交渉値が予め登録されており、前記
料金決定手段は呼接続要求の発生時刻に対応した登録済
みの料金交渉値を基に、当該通信サービスの料金を決定
すること前記呼受付判定手段は呼接続要求の発生時刻に
対応した登録済みの料金交渉値を基に、当該呼接続要求
を受け付けるか否かを判定することを特徴とする請求項
4に記載の交換サービスシステム。 - 【請求項7】 前記データベースにはユーザ要求情報と
して複数の料金交渉値が予め登録されており、上記登録
済にの複数の料金交渉値のうち料金決定に使用すべき料
金交渉値を呼接続要求時にユーザから通信網へ指定する
ための料金交渉値指定手段を具備し、前記料金決定手段
は上記指定された登録済みの料金交渉値を基に、当該通
信サービスの料金を決定すること前記呼受付判定手段は
上記指定された登録済みの料金交渉値を基に、当該呼接
続要求を受け付けるか否かを判定することを特徴とする
請求項4に記載の交換サービスシステム。 - 【請求項8】 ユーザが当該通信サービスについて所望
する通話時間を呼接続要求時にユーザから通信網へ通知
するための通話時間通知手段を具備し、前記料金決定手
段は前記料金交渉値及び上記通知された通話時間を基
に、当該通信サービスの料金を決定することを特徴とす
る請求項1から7いずれかに記載の交換サービスシステ
ム。 - 【請求項9】 前記呼受付判定手段が呼接続要求を受け
付けると判定した場合に、空き回線が枯渇しているか否
かを調べ、空き回線の枯渇時には待ち合わせ接続を行う
接続制御手段を具備することを特徴とする請求項1から
8いずれかに記載の交換サービスシステム。 - 【請求項10】 前記呼受付判定手段が呼接続要求を受
け付けると判定した場合に、空き回線が枯渇しているか
否かを調べ、空き回線の枯渇時には自動呼び返し接続を
行う接続制御手段を具備することを特徴とする請求項1
から8いずれかに記載の交換サービスシステム。 - 【請求項11】 通信端末から情報提供サービス装置へ
送られる情報提供要求に対して当該情報を提供した場合
に、情報提供サービスに対する料金を課金する情報提供
サービスシステムにおいて、情報提供要求時に、当該情
報提供サービスに係わる料金、料金単価、標準料金に対
する値引き率、および、割増し率のうち少なくとも1種
類について、発信者が所望する料金交渉値を、発信者宣
言料金情報として、発信者から情報提供サービス装置へ
通知するための発信者宣言料金情報通知手段と、上記通
知された料金交渉値を基に、当該情報提供サービスの料
金を情報提供要求毎に決定する料金決定手段と、上記通
知された料金交渉値を基に、当該情報提供要求を受け付
けるか否かを判定する要求受付判定手段を具備すること
を特徴とする情報提供サービスシステム。 - 【請求項12】 通信端末から情報提供サービス装置へ
送られる情報提供要求に対して当該情報を提供した場合
に、情報提供サービスに対する料金を課金する情報提供
サービスシステムにおいて、情報提供サービスに係わる
料金、料金単価、標準料金に対する値引き率、および、
割増し率のうち少なくとも1種類について、発信者の所
望する料金交渉値が、発信者要求情報として情報提供要
求前に予め登録されるデータベースと、情報提供要求時
に、上記データベースに登録済みの料金交渉値を基に、
当該情報提供サービスの料金を決定する料金決定手段
と、上記データベースに登録済みの料金交渉値を基に、
当該情報提供要求を受け付けるか否かを判定する要求受
付判定手段を具備することを特徴とする情報提供サービ
スシステム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP25034097A JP3776216B2 (ja) | 1997-09-16 | 1997-09-16 | 交換サービスシステム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP25034097A JP3776216B2 (ja) | 1997-09-16 | 1997-09-16 | 交換サービスシステム |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH1188560A true JPH1188560A (ja) | 1999-03-30 |
| JP3776216B2 JP3776216B2 (ja) | 2006-05-17 |
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|---|---|---|---|
| JP25034097A Expired - Fee Related JP3776216B2 (ja) | 1997-09-16 | 1997-09-16 | 交換サービスシステム |
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| JP (1) | JP3776216B2 (ja) |
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|---|---|
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