JPS58142471A - 券類発行装置における顧客管理方法 - Google Patents
券類発行装置における顧客管理方法Info
- Publication number
- JPS58142471A JPS58142471A JP57024342A JP2434282A JPS58142471A JP S58142471 A JPS58142471 A JP S58142471A JP 57024342 A JP57024342 A JP 57024342A JP 2434282 A JP2434282 A JP 2434282A JP S58142471 A JPS58142471 A JP S58142471A
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- JP
- Japan
- Prior art keywords
- tickets
- ticket
- issued
- terminal
- center
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
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- Ticket-Dispensing Machines (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
〔発明の技術分骨〕
本発明はたとえば定期券発行装置等における顧客管層方
法に関する０ 〔発明の技術的背景とその問題点〕 従来、たとえば定期券発行装置等において、端末機が発
行した定期券は第１図に示すように定期券（１）の券面
に印刷された情報中、券番号（２）と発売所基（３）と
によ勤願察管理が行なわれている。上記券番号（鋤は通
常４桁の数字からな珈、各発売所に設置され九端末機自
身が上記券番号（＝の管ｌｌｔ−行なっている・なシ、
上記発売所基（３）とは上記定期券（１） ？発行した
端末機が設置されている場所によ〕端末機自身がもって
いる発売所（たとえば五反田駅）のデータである・しか
しながら、仁の管理方法では同一発売所に複数台の端末
機が設置されている場合、同一の券番号（２）および発
売所基（３）を印刷した定期券（１）が発行されること
−なる九め上記券番号（２）によって顧客管理が行なえ
なくなるという欠点を有している。
法に関する０ 〔発明の技術的背景とその問題点〕 従来、たとえば定期券発行装置等において、端末機が発
行した定期券は第１図に示すように定期券（１）の券面
に印刷された情報中、券番号（２）と発売所基（３）と
によ勤願察管理が行なわれている。上記券番号（鋤は通
常４桁の数字からな珈、各発売所に設置され九端末機自
身が上記券番号（＝の管ｌｌｔ−行なっている・なシ、
上記発売所基（３）とは上記定期券（１） ？発行した
端末機が設置されている場所によ〕端末機自身がもって
いる発売所（たとえば五反田駅）のデータである・しか
しながら、仁の管理方法では同一発売所に複数台の端末
機が設置されている場合、同一の券番号（２）および発
売所基（３）を印刷した定期券（１）が発行されること
−なる九め上記券番号（２）によって顧客管理が行なえ
なくなるという欠点を有している。
また、センター１１ＫｓＰいてどの端末機がどのような
券を発行したかを判別するときにも各発売所ごとに発行
される券の券番号（２）が重複しているため管理が不可
能であ）、さらに発売所基（３）もコード化されていな
いため読取〉装置にょシ読み取ることができないという
欠点を有していた◎〔発明の目的〕 本発明は上記事情に鑑みなされたもので、その目的とす
るところは比較的簡単な構成であ）ながらセンター側で
判別可能な情報を有する参ｌｌＩを発行させることによ
シ顧客の管理が行なえるようにした券類発行装置におけ
る顧客管理方法を提供しようとするものである口 〔発明の概要〕 本発明は各端末機が発行する券類にそれぞれ異なる券番
号および発売所コードを設けることによルセンター側で
はどの端末機が如何なる券Ｓｔｔ発智 行したものであるかを判別し得るようにしたことｔ−特
徴とする亀のである・ 〔発明の夷織例〕 以下、本発明を第２図および第３図に示す一爽ものであ
る０図中、定期券ａυの右上隅部には券番号ｎが印刷さ
れているが、この券番号ａ３は表の上部に示されるよう
に６桁の循環番号、すなわち０００００１〜９９９９９
９とする０こ＼で、桁数は券番号が順次更新され、以前
発売しｔ券番号と同一になったとき、以前の定期券ａυ
あるいは乗車券、指定乗車券、航空機の搭乗券等が無効
となるように設定される０たとえば、券番号Ｃ１２１を
６桁に設定しておくことにより端末機１台が１年間全稼
動し九場合でも最長の定期券の有効期間でも６箇月であ
るため１００万枚に達することが、なくなり、券番号の
重１［ｔ−未然に防止できることを意味するΩ１１、上
記定期券■の右下隅部には識別コード０が印刷されるが
、この識別コードａ３は付表の下部に示されるように誤
操作防止符号Ｑ４ （たとえば′″ｌＯ”）のつぎに発
売所コード０５１発売窓ロコードＵｓ運輸機関コードＩ
を印刷して構成される０たとえば付表において、発売所
コードＯ９がム支店、発売窓口コードａｅが個人顧客、
運輸機関コート關がＧ鉄道で奉る場合の識別コード０は
０１０６”とするもので、第２図に示すように発行箇所
名（たとえばム支店）の後に上記識別コードＯ３が印刷
さｊれる。
□：：（すＩ・″余白） 付 表 つぎに、５１１３図は１つの発売所に複数台の端末機を
備え、かつ複数の発売所はそれぞれセンターに接続され
たブロックを示したものである。図中（至）は各発売所
にそれぞれ設置されている複数台の端末機と通信回ｍｔ
ａａ’ｒ介して交信可能なセンターで、各発売所＠、（
ハ）、（至）にはそれぞれ発売所コード（０１）、（０
２）、（０３）が１定される。さらにζ各発売所に設置
されている複数台の端末機（Ａ＊）ｓ（Ａ ９ ｓ
（Ａｌ）””””・（’Ａ” ）、 （Ｂｌ）ｌ （
Ｂ ＊）ｔ （Ｂ ｊ）””””・（ａｎ ）、および
（ｃｔ）ｔ （Ｃｍ）ｔ （ｃｓ）・・・・・・・・・
（Ｃｎ）にもそれぞれ発売窓口コード（ｏｌ）ｔ （０
２）ｌ （ｏ３）＝−五−（Ｏｎ ）ｉ設定し−Ｃ；〈
よう、構成ヶゎ薔い、。
券を発行したかを判別するときにも各発売所ごとに発行
される券の券番号（２）が重複しているため管理が不可
能であ）、さらに発売所基（３）もコード化されていな
いため読取〉装置にょシ読み取ることができないという
欠点を有していた◎〔発明の目的〕 本発明は上記事情に鑑みなされたもので、その目的とす
るところは比較的簡単な構成であ）ながらセンター側で
判別可能な情報を有する参ｌｌＩを発行させることによ
シ顧客の管理が行なえるようにした券類発行装置におけ
る顧客管理方法を提供しようとするものである口 〔発明の概要〕 本発明は各端末機が発行する券類にそれぞれ異なる券番
号および発売所コードを設けることによルセンター側で
はどの端末機が如何なる券Ｓｔｔ発智 行したものであるかを判別し得るようにしたことｔ−特
徴とする亀のである・ 〔発明の夷織例〕 以下、本発明を第２図および第３図に示す一爽ものであ
る０図中、定期券ａυの右上隅部には券番号ｎが印刷さ
れているが、この券番号ａ３は表の上部に示されるよう
に６桁の循環番号、すなわち０００００１〜９９９９９
９とする０こ＼で、桁数は券番号が順次更新され、以前
発売しｔ券番号と同一になったとき、以前の定期券ａυ
あるいは乗車券、指定乗車券、航空機の搭乗券等が無効
となるように設定される０たとえば、券番号Ｃ１２１を
６桁に設定しておくことにより端末機１台が１年間全稼
動し九場合でも最長の定期券の有効期間でも６箇月であ
るため１００万枚に達することが、なくなり、券番号の
重１［ｔ−未然に防止できることを意味するΩ１１、上
記定期券■の右下隅部には識別コード０が印刷されるが
、この識別コードａ３は付表の下部に示されるように誤
操作防止符号Ｑ４ （たとえば′″ｌＯ”）のつぎに発
売所コード０５１発売窓ロコードＵｓ運輸機関コードＩ
を印刷して構成される０たとえば付表において、発売所
コードＯ９がム支店、発売窓口コードａｅが個人顧客、
運輸機関コート關がＧ鉄道で奉る場合の識別コード０は
０１０６”とするもので、第２図に示すように発行箇所
名（たとえばム支店）の後に上記識別コードＯ３が印刷
さｊれる。
□：：（すＩ・″余白） 付 表 つぎに、５１１３図は１つの発売所に複数台の端末機を
備え、かつ複数の発売所はそれぞれセンターに接続され
たブロックを示したものである。図中（至）は各発売所
にそれぞれ設置されている複数台の端末機と通信回ｍｔ
ａａ’ｒ介して交信可能なセンターで、各発売所＠、（
ハ）、（至）にはそれぞれ発売所コード（０１）、（０
２）、（０３）が１定される。さらにζ各発売所に設置
されている複数台の端末機（Ａ＊）ｓ（Ａ ９ ｓ
（Ａｌ）””””・（’Ａ” ）、 （Ｂｌ）ｌ （
Ｂ ＊）ｔ （Ｂ ｊ）””””・（ａｎ ）、および
（ｃｔ）ｔ （Ｃｍ）ｔ （ｃｓ）・・・・・・・・・
（Ｃｎ）にもそれぞれ発売窓口コード（ｏｌ）ｔ （０
２）ｌ （ｏ３）＝−五−（Ｏｎ ）ｉ設定し−Ｃ；〈
よう、構成ヶゎ薔い、。
つぎに、上記構成〈もとづく本発明の作用について説明
する・第４図において、発行所＆１）の端末機（ムｌ）
によシ第２図に示す定−券が発行される場合、定期ＩＩ
Ｑｍ）の右下隅部には発行所名、たとえば■ム支店が印
刷され、さらにこの後に識別コード（たとえば＊□ＩＩ
）、運輸機関コード（ｆｃとえばＱ６″′）が連続し
て印刷される。つｔ Ｄ 、識別コードは“０１０６”
″が得られる０つぎに、定期券唾υの右上隅部にＦｉ６
桁の券番号ＱＢ、たとえば”１２３４５６”を印刷して
発行する。
する・第４図において、発行所＆１）の端末機（ムｌ）
によシ第２図に示す定−券が発行される場合、定期ＩＩ
Ｑｍ）の右下隅部には発行所名、たとえば■ム支店が印
刷され、さらにこの後に識別コード（たとえば＊□ＩＩ
）、運輸機関コード（ｆｃとえばＱ６″′）が連続し
て印刷される。つｔ Ｄ 、識別コードは“０１０６”
″が得られる０つぎに、定期券唾υの右上隅部にＦｉ６
桁の券番号ＱＢ、たとえば”１２３４５６”を印刷して
発行する。
上記定期券６１に印刷された券番号輪および識別コード
峙を発行した端末機（ムｌ）がセンター（中央機）（至
）へ伝送することによりセンター翰はこれを受信し管理
する・すなわち、センター（２）は各発行所（２）、儲
、（２）で券が発行されると通信回線Ｏａｔ介して竜ン
ター内のファイル（図示しない）に上記＊＊号叡りおよ
び識別コードＩとともにその他の情報（たとえば氏名２
発駅、経由駅９着駅等）全記憶させる。
峙を発行した端末機（ムｌ）がセンター（中央機）（至
）へ伝送することによりセンター翰はこれを受信し管理
する・すなわち、センター（２）は各発行所（２）、儲
、（２）で券が発行されると通信回線Ｏａｔ介して竜ン
ター内のファイル（図示しない）に上記＊＊号叡りおよ
び識別コードＩとともにその他の情報（たとえば氏名２
発駅、経由駅９着駅等）全記憶させる。
そして、端末機において券の払戻し暗中再発行時には幽
該端末機からセンター−へ＊＊号ａ湯および識別コード
［３ｔ−送ることにより、センター（至）はそれに対応
したデータを参照する０そとで、センター−から誤りが
ないという指令が発せられたとＩ轟鋏端末機は払戻し、
あるいは再発行等の業務を行ない、しかる後センター（
２）に転送してファイルに記憶されているデータを変更
する。
該端末機からセンター−へ＊＊号ａ湯および識別コード
［３ｔ−送ることにより、センター（至）はそれに対応
したデータを参照する０そとで、センター−から誤りが
ないという指令が発せられたとＩ轟鋏端末機は払戻し、
あるいは再発行等の業務を行ない、しかる後センター（
２）に転送してファイルに記憶されているデータを変更
する。
したがって、センター（イ）は各端末機が発行した券に
もとづき顧客の管理を敏速、かつ確実に行なうことがで
きる◇ 〔発明の効果〕 以上説明したように本発明によれば１台の端末機が発行
する券番号の重複を防止するとともに発行所コード、発
行窓口コードおよび運輸機関コードからなる識別コード
を券に印刷しておくよりにしたため発行された券に対す
る顧客の管理を敏速、かつ確実に行なうことができると
いう優れた効果１奏するものである０
もとづき顧客の管理を敏速、かつ確実に行なうことがで
きる◇ 〔発明の効果〕 以上説明したように本発明によれば１台の端末機が発行
する券番号の重複を防止するとともに発行所コード、発
行窓口コードおよび運輸機関コードからなる識別コード
を券に印刷しておくよりにしたため発行された券に対す
る顧客の管理を敏速、かつ確実に行なうことができると
いう優れた効果１奏するものである０
第１図は従来使用されている券の一例を示す図、第２図
は本発明の一実施例に使用される券の一例を示す図、第
３図は本発明の一実施例を示すセンターと各発行所に設
置された複数台の端末機との関係、説、す、えゎ。プ。 ２２図、あ、。 （。 １１・・・定期券 １２・・・券番号１３・・
・識別コード ２０・・・センター２１、 ２２．
２３・・・発売所 ム８．ム、・・・・・・Ｂ１＊Ｂｍ・・・・・・Ｃ１ｐ
Ｃ！・・・端末機代理人 弁理士、井 上 −男 第１図
は本発明の一実施例に使用される券の一例を示す図、第
３図は本発明の一実施例を示すセンターと各発行所に設
置された複数台の端末機との関係、説、す、えゎ。プ。 ２２図、あ、。 （。 １１・・・定期券 １２・・・券番号１３・・
・識別コード ２０・・・センター２１、 ２２．
２３・・・発売所 ム８．ム、・・・・・・Ｂ１＊Ｂｍ・・・・・・Ｃ１ｐ
Ｃ！・・・端末機代理人 弁理士、井 上 −男 第１図
Claims (1)
- 【特許請求の範囲】 複数Ｏ発売所にそれぞれ複数台ｏ１１１ｒ末機が設置さ
れ、これらの端末機が発行し九歩類【中央で顧客管理す
るものにおいて、上記各端末機によ〕発行される券類に
は循ｌｌ使用が可能な複数桁の券番号と、端末機の設置
場所を示す発売所コード、端末機の機体番号を示す機体
コード等からなる識別；−ドとを設け、各端末機が発行
せる上記券類ごとにｌｉ書を中央で識別可能にした仁と
ｔ４Ｉ黴とする券類発行装置における願書管理方法０
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP57024342A JPS58142471A (ja) | 1982-02-19 | 1982-02-19 | 券類発行装置における顧客管理方法 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP57024342A JPS58142471A (ja) | 1982-02-19 | 1982-02-19 | 券類発行装置における顧客管理方法 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPS58142471A true JPS58142471A (ja) | 1983-08-24 |
Family
ID=12135506
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP57024342A Pending JPS58142471A (ja) | 1982-02-19 | 1982-02-19 | 券類発行装置における顧客管理方法 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPS58142471A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH0253196A (ja) * | 1988-08-18 | 1990-02-22 | Hitachi Ltd | チケツト発券システム |
-
1982
- 1982-02-19 JP JP57024342A patent/JPS58142471A/ja active Pending
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH0253196A (ja) * | 1988-08-18 | 1990-02-22 | Hitachi Ltd | チケツト発券システム |
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