JPS5816512B2 - 券類販売装置 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】 本発明は券類販売装置に係り、更に詳しく言えば指定券
等の予約販売装置における予約誤りに対する処理の改良
に関するものである。

斯かる予約販売装置において、指定券を購入する場合、
乗車月日、乗車人数、乗車区間、希望とする列車等の種
々の情報を入力する必要がある。

このために、最近では、これら乗車月日、人数、乗車区
間、列車名等の情報をＯＣＲカードやＯＭＲカードの様
な申込カードに記入して、販売装置に入力し、これらの
情報を公知の光学的手段によって読み取らせて、所定の
予約処理を行なわせることが提唱されている。

このやり方によれば、客に申込カードを記入させて、予
約のための入力処理を行なわせる様にしたので、確かに
１人の客が販売装置を専有する時間は短縮される。

然し乍ら、斯かる申込カードは客が記入するため、重複
記入や記入もやが存在する虞れが犬である。

この様な申込カードが券の販売装置の入力部より挿入さ
れると、装置は記入誤りであることを検出して、この申
込カードを返却する。

そして、客は記入誤りの箇所を訂正した上で、この申込
カードを再び販売装置の入力部より挿入しなければなら
ない。

この場合にはすべての処理操作はすべて最初から行なわ
れることになり、券を購入するために客が専有する時間
が相当長くなる。

従って、本発明の目的は、斜上の如き従来技術の問題点
を除去することにあり、券類販売装置において、申込カ
ードに記入誤りがあった場合でも、訂正のために余り時
間を要しない様な券類販売装置を提供することにある。

本発明は、申込カードの複数の項目に亘って記入された
情報を読み取る読取制御部と、読み取られた申込データ
を一時記憶する第１のメモリと、申込カードのフォーマ
ット情報を記憶する第２のメモリと、申込データと第２
のメモリより読み出されたフォーマットデータとを比較
照合して申込カードの記入誤りを検出するフォーマット
チェック部と、該フォーマットチェック部において記入
誤りが検出された場合、操作者が操作すべき事項を表示
する第１の表示器及び訂正すべき項目を表示する第２の
表示器を含む表示器と、訂正データを入力するためのキ
ー人力部と、該キー人力部より入力されたデータを前記
第１のメモリから読み出された申込テ゛−夕の該当する
項目データと入れ替える如く申込データを編集する編集
部を有し、編集後の申込データを再度前記フォーマット
チェック部に送り、チェックする様にしたものである。

而して、チェックの結果記入誤りが検出されなげれば、
当該申込データに基いて券類の販売処理が行なわれる。

勿論、予約券の販売処理の場合には、申込データに該当
する座席が空いているか否かと℃・う中央ファイルの検
索処理が含まれ、もし空席があれば予約券を販売するも
のである。

以下、図面を参照して本発明の一実施例について詳細に
説明する。

本実施例は列車の座席予約システムに適用した場合につ
いて説明したものである。

このシステムは概略中央処理装置（以下車に中実装置と
いう）１とこれに通信回線を介して接続される券類の販
売装置２から構成される。

通常、販売装置は複数台接続される。

販売装置２の接客。面には、客が記入した申込カード２
０を挿入するカード挿入部２０１、客の操作を指示する
表示器２１、数字表示部２２、キー人力部２３が設けら
れる。

申込カード２０の詳細について第２図に示され・る。

申込カード２０には指定券を予約する際に必要とされる
情報の記入欄が設けられている。

即ち、乗車田購入枚数、乗車区間、列車名、番号（列車
番号）、券種等の欄が設けられており、客はカードの夫
々の欄から希望する事項を選んで該当箇所にマークを記
入する。

この申込カード２０はカード挿入部２０１より挿入され
、公知の給送機構によって読取制御部７に送られる。

読取制御部７は公知のＯＭＲ（０ｐｔｉｉｃａｌ Ｍａ
ｒｋ Ｒｏａｄｒ ）読取制御部であって、カードの定
められた位置に黒鉛筆で付けられたマークを光学的に読
み取る。

読み取られた情報は要求情報メモリ８に記憶されると共
に送信部１３に；送られる。

要求情報メモリ８に記憶されるのは、記入誤りがあった
場合、該当する箇所を訂正するのに備えるためである。

送信部１３に送られた情報は、第３図ａに示す様な電文
を構成し、回線１１ を介して中実装置１側に送信され
る。

送信される電文としては、申込カード２０からの読取デ
ータの他に、入力データとして複数ある販売装置を識別
するための装置番号や、申込カード２０の受付番号及び
、路線等のデータが含まれる。

尚、送信電文中のキャラクタは８ビツトより構成される
。

中実装置１は受信部３、送信部５、フォーマットチック
部４及びフォーマットメモリ部６を有している。

受信部３は第３図ａに示す電文を販売装置２より受信す
る。

かつ、受信電文を一時記憶する受信バッファ（図示せず
）を有している。

受信された電文のうち、申込カード２０から読み取られ
たデータは後述のチェックの対象とされる。

フォーマットメモリ部６には複数のフォーマットが記憶
される。

即ち、列車の路線が異なると申込みフォーマットが変わ
るので路線毎のフォーマットを記憶しているのである。

例えば新幹線の東宗−博多間を申し込むための申込カー
ドと、東京一盛岡間を申し込むため申込カードとはその
フォーマットが異なる様に、前記フォーマットメモリ部
６には路線毎に異なるフォーマットが記憶されている。

フォーマットチェック部４ば、前記受信部３が記憶して
いる申込カードの読取データとフォーマットメモリ部４
から読み出されたフォーマットデータを比較する。

本実施例では東京−博多間の新幹線の指定券の予約の場
合について述べているので、フォーマットメモリ部６か
らはそれに対応したフォーマット情報が読み出されて比
較の対象とされる。

この比較において、申込カードの重複記入及び記入もれ
等の記入誤りが検出される。

チェツクの結果、記入誤りが検出されると、送信電文が
送信部５にセットされる。

この送信電文は第３図すに示す様に構成されるにこで、
回答種別コードは訂正すべきモードを示す。

本実施例では申込カードに記入誤りがあったとしても、
訂正入力のためのキー人力部２３は数字キーから構成さ
れており、ここから訂正入力され得る項目は、乗車田枚
数、番号のみである。

一方、これ以外の項目については、キー人力部２３から
は訂正できない。

この場合には申込カード２０を返却することになる。

而して、前記回答種別コードもこれらのモードに対応さ
せ、「再考１」のときには乗車田枚数、番号等の誤りの
状態を示し、「再考２」のときには上記以外の項目の誤
りを含む状態を示す。

第３図すに示す送信電文中、項目背照データは記入誤り
のある項目を示すデータであり、このデータは後述する
項目表示器２１２を点灯するための位置指定に用いられ
る。

電文中の出力データは例えば、装置番号、受付番号等で
ある。

斯かる送信電文は中実装置１の送信部５より回線１２を
介して販売装置２の受信部１５に送られる。

受信部１５に得られた回答情報のうち、回答種別コード
は回転表示器制御部９に送られ、回転表示器２１１を制
御する。

回転表示器２１１は客にある操作をさせるために各面に
ガイダンスが記入された公知の多面表示器であり、回転
表示器制御部９によっであるガイダンスが表示される様
に回転制御される。

回答種別コードには前述した様に「再考１」と「再考２
」が設定されており、これらによって客の取るべき操作
が異なる。

即ち、「再考１」によってガイダンス「下記項目につい
てキー人力部より再入力して下さい。

」を表示し、「再考２」によってガイダンス「下記項目
が誤っています。

お確め下さい」を表示する様に回転表示器２１１が制御
される。

回答電文中、項目背照データは項目表示制御部１０に送
られる。

項目表示器２１２は記入誤りの項目を表示するもので、
その表面には項目名が記入され、その中にはランプが配
置されており、項目背照データが示す項目のランプが点
灯制御される。

この様に、客が申込カードを記入誤りした場合、表示器
２１に客が次に操作すべき項目及び動作が表示されるこ
とになる。

訂正入力するためにキー人力部２３が設けられる。

このキー人力部２３は数字キー及び訂正キー予約キーよ
り構成される。

キー人力部２３から入力された情報はキー情報読取制御
部１２でコード化されて編集部１４に送られると共に、
数字表示制御部１１を介して数字表示管２２に表示され
る。

編集部１４では、先に要求情報メモリ８に記憶された申
込データを、キー人力部２３より入力された情報（本実
施例の場合数字情報）と項目毎に置き換える。

回答種別コードが「再考１」の場合、キー人力部２３よ
り訂正入力する様に指示されるので、この編集部１４で
訂正された申込データが前記受信部１３を介して中実装
置１側へ送られる。

実際には２以上の数字項目に亘って記入誤りのある確率
はかなり小さいと考えられるので、本実施例においては
、編集部１４で編集される項目は１項目毎である。

つまり、１項目の編集が終ると、編集後のデータは中実
装置に送られ、再びチェックされる。

このチェックで再び記入誤りが検出されると販売装置２
側で該当する項目の編集が再び行なわれる。

制御部１６は送受信動作、入出力動作等の制御を行なう
ため、販売装置２の各部分を制御する。

次に、第３図を併せて参照し乍ら、本実施例の動作につ
いて説明する。

客によって所要事項が記入された申込カード２０はカー
ド挿入部２０１より販売装置２に挿入される。

この申込カード２０のマークは、読取制御部７で読取ら
れ、この読取れた申込データは要求情報メモリ８に記憶
されると共に、第３図ａに要求情報電文として示される
様に、申込カード２０のマークの有無をビット構成にし
た申込データが送信部１３より中実装置１へ送信される
。

中実装置１では受信部３を通して上記電文を受信し、予
めフォーマットメモリ部６に記憶されている対応するフ
ォーマットを読み出し、フオマットチェック部４で、こ
のフォーマットと受信された申込データの比較照合を行
なう。

例えば乗車日の項目の場合、申込カードの正しい記入方
法は第２図に示す如く３行３１カ所に渡ってマーク場所
があり、このうちのいづれか−カ所にマークされるべき
であるが、２力所以上にマークが記入されていたり（重
複記入）、−カ所も記入されていない（記入抜け）こと
は誤りである。

そこで各記入項目毎に重複記入や記入抜は等の記入誤り
がないかがチェックされる。

チェックの結果、キー人力部２３の数字キーで入力可能
な項目即ち乗車日枚数、番号について誤りが発見された
場合、回答種別コー芳「再考１」とすると共に、記入誤
りの発生した項目に対応する項目黄熱データビットを１
“として、第３図すに回答情報電文として示す様な回答
情報を送信部５より販売装置２に送信する。

販売装置２では受信部１５でこの回答情報を受信し、制
御部１６で回答情報中の制御コードＳＴＸ、ＥＴＸおよ
びＢＣＣコードを受信し、垂直及び水平パリティチェッ
クを行ない、正しく受信動作が行なわれたことを確認し
たら、中実装置１に対して正し℃・受信動作を行なった
旨を通告し、中実装置１とのデータ交信を１件終了する
。

次に販売装置２の制御部１６は、受信部１５に一時記憶
された記憶内容中回答種別コードが「再考ｌ」であるか
否かを判別する。

この結果「再考１」ならば、キー情報読取制御部１２の
動作を有効にすると共に、「再考１」に対応して、回転
表示器９０回転表示文「下記項目についてキー人力部よ
り入力して下さい」を表示する様に回転表示器制御部９
を制御し、かつ項目黄熱データ中の５１“に対応した項
目のランプを点灯する様に項目表示制御部１０を制御す
る。

このガイダンスを見て、操作者たる客はキー人力部２３
より該当する項目の訂正追加入力を行なう。

キー情報読取制御部１２では押下されたキーを読取ると
共に１桁づつ記憶し数字表示制御部１１の制御下に入力
された数字を表示器２２に表示する。

キー人力部２３のキーが押下されると制御部１６は回転
表示器２１１の表示文を「予約ボタンを押して下さい」
とする様に回転表示器制御部９を制御し、客に次の操作
を促す。

予約ボタンが押下されるとキー情報読取制御部１２の記
憶内容をマークコードに変換して編集部１４に送る。

編集部１４では要求情報メモリ８に記憶されている前回
送信した申込データの訂正すべき項目を入れ替え編集す
る。

この・編集された後の申込データは第３図ａに示す様な
要求情報電文として送信部５より中実装置１へ送信され
る。

一方、中実装置１のフォーマットチェック部４に於いて
、キー人力部２３の数字キーで入力不可能な項目即ち、
乗車区間、列車名、券種等の項目に記入誤りが発見され
た場合には、申込カード２０を返却して訂正させるため
に、回答種別コードを「再考２」とすると共に記入誤り
の発生した項目に対応する項目黄熱データビットを８１
“とじて、送信部５より販売装置２へ送信する。

販売装置２では受信部１５で回答情報を受信し、制御部
１６で正しく受信動作が行なわれたか否かを確認し、中
実装置１に対して正しい受信動作を行なった旨を通告し
中実装置１とのデータ交信を１件終了する。

次に販売装置２の制御部１６では受信部１５に一時記憶
された記憶内容中回答種別コードが「再考２」であるこ
とを判別し、読取制御部７に返却指令を出し、申込カー
ド２０を挿入部２０１へ返却すると共に、「再考２」に
対応した回転表示器２１１の表示文を［下記の項目が間
違っています。

お確かめ下さい」の如く表示する様に回転表示器制御部
９を制御し、かつ項目黄熱データ中の８１“に対応した
項目を表示する様に項目表示制御部１０を制御する。

この場合、客は申込カードの該当する項目を訂正した上
で、当該カードを改めて挿入部２０１より挿入する動作
を行なう。

尚、上記フォーマントチェック部４におけるチェックで
記入誤りが検出されない場合には、申込データに基いて
予約券の販売処理が行なわれる。

即ち、中央ファイルを検索し、申込データによる座席が
空いているか否かが調べられる。

もし空いていれば、中央ファイルの該当座席を予約する
と共に券を販売する。

以上、本発明の一実施例について説明したが本発明は種
々変形して実施し得る。

例えば、前記実施例において申込カードは客が記載すべ
きものとの前提に立って述べてきたが、客の申込み要求
によって専用の操作者が該申込カードを作成するように
してもよい。

また、キー人力部２３に数字キ（イ）外に、項目内名称
を入力するためのキーを設けてもよく、前述「再考１」
のコードですべての項目データを訂正可能とする様に構
成することも容易であろう。

また、本発明は予約券の販売装置以外の例えば、申込カ
ードを用いて販売処理を行なう装置にも適用され得る。

この様に本発明によれば、申込カードによって券類の販
売が行なわれる装置において、該申込カードに記入誤り
があった場合でも、訂正のために余り時間を要せず、券
の販売時間を実質的に短縮した券類販売装置を提供する
ことができる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例を説明するための指定券予約
販売システムを示すブロック図、第２図は申込カードを
示す図、第３図は送受信伝文のフォーマットを示す図、
第４図は動作を説明するためのフローチカート。 符号の説明、１は中実装置、２は販売装置、４はフォー
マットチェック部、６はフォーマットメモリ部、１４は
編集部、２０は申込カード。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. １ 申込カードに記入された所定の項目情報を処理し、
   要望される券類を販売する券類販売装置において、該申
   込カードの複数の項目にわたって記入された情報を読み
   取る読取制御部と、この読み取られた申込データを一時
   記憶する第１のメモリと申込カードのフォーマット情報
   を記憶する第２のメモリと、前記読取制御部において読
   取られた申込データと該第２のメモリより読み出された
   フォーマット情報とを比較照合して前記申込カードの記
   入誤りを検出するフォーマットチェック部と、記入誤り
   が検出された場合操作者が操作すべき事項と訂正すべき
   項目を表示する表示器と、訂正データを入力するための
   キー人力部と、該キー人力部より入力されたデータを前
   記第１のメモリから読み出された申込データの該当する
   項目テ゛−夕と入れ替える如く前記申込データを編集す
   る編集部を有し、編集後の申込データを再度前記フォー
   マットチェック部に送ってチェックし、チェックの結果
   記入誤りが検出されない場合に券類の販売処理を行なう
   ことを特徴とする券類販売装置。