JPS58500098A - 呼の接続及び転送装置を有する電話交換機 - Google Patents
呼の接続及び転送装置を有する電話交換機Info
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- JPS58500098A JPS58500098A JP50010082A JP50010082A JPS58500098A JP S58500098 A JPS58500098 A JP S58500098A JP 50010082 A JP50010082 A JP 50010082A JP 50010082 A JP50010082 A JP 50010082A JP S58500098 A JPS58500098 A JP S58500098A
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Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるため要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
発明の名称
電話交換における呼の接続及び転送装置技術分野
本発明は、たとえばPBXなどの内線接続機能を有する電話交換設備において、
所定の中継線及び内線が、それらに付属した機械に設けられたダイアル装置等を
用いることによシ発生した呼の接続及び転送を開始させること、すなわち自動的
な接続及び転送(referral/1ransf er)を行うことが可能と
なるように構成された装置に関するものである。
従来技術の説明
ある一つの内線を、その交換設備内における別の番号に接続又は転送することが
できる、たとえば構内自動交換設備(PABXs) のごとき電話交換機におけ
る接続及び転送(又は接続替え)の機能は、すでに公知され、−Cいる。また、
2
ある内線が割当てられている人に対する呼出を中継できるようなベージングシス
テムを交換設備において実施する一般的原理もよく知られている。このようなベ
ージングシステムの例としては、A−844システムに従ったスウエーデ′電信
電話公社(televerket) のPABX施設に関連して用いられた、P
S/n344ベージングシステム及びP S / 1 [21−844ベージン
グシステムとして紹介されるものがある。ベージング施設の第1の型は、交換機
が管轄する範囲内において最大で20の異ったベージングゾーン中にスタッフを
配置すべく試みられたものである。それは10の呼容量を有し、ベージングは異
ったゾーンにおける人々に対して同時に行われることができる。標準設備として
編入されうる付属設備を使用することによシ、すべてのゾーンにおいて1人の人
物を同時にベージングすることも可能である。ベージング機構の第2の型は、交
換機が管轄する範囲において最大で二つのベージングゾーン中にスタッフヲ配置
罫表8358−500098(5)
して使用するように試みられたものである。それは呼容量6を有し、最大で20
00本の内線において1回で1ゾーンのみのベージングを許容するものである。
電話システムに関連して、電話応答機を用いるという一般的原理もまた、すでに
知られているところである。
本発明の目的は、この種の交換設備内において、発呼者のために接続及び転送を
行う手順をよシ効果的にし、かつ単純化しようとすることである。本発明は交換
設備内における所定の中継線(ステーション)及び内線が、それらの番号を自動
接続方式として知られる手順によシ、ベージングシステム、又は中央に設置され
た電話応答機に接続又は転送できるようにしたものである。現時点において、市
場的に得られる大部分のベージングシステムは交換設備から完全に独立して作動
するものである。これらのシステム及び交換設備にリンクされた池の小数のシス
テムは、電話器のある部屋から離席している人の指名呼出しくベージング)を望
む発呼者が、その被呼者がベージングシステムに接続される可能性をもっている
こと、すなわち彼がベージングによって捜索されうろこと、及び特定のシステム
によるベージングに含まれる手続きを知っていなければならないという前提にお
いて作動するものである。また、現時点において、一般的に入手可能な電話応答
機及び電話応答システムの大部分は、個々の内線に奉仕すべく接続され、個人的
操作によって作動するものである。
技術問題の解決法
本発明の一つの目的は、ベージングシステムをそのページング機能が交換機能に
組込まれた一部の)機能として働くように、電話交換システムにリンクするため
のシステム解法を提供しようとするものである。本発明によれば、ベージング設
備に転送されるべきである内線が、それ自体でベージング機能に接続され及び切
離されるようになっている。これは、本発明の一冥施例によれば、関連する内線
の電話器を介してコードをダイヤルすることによって実行される。
ひとたびページング機能が接続されると、その特定の1回人のベージングは、彼
の内線番号が普通の方法で発呼者に接続される限p1これがオペレータを介して
別の内線に接続されたものか、又は直接ダイヤ)vを介して外部から接続された
かにかかわらず直接又は間接的に実行される。
前述した電話応答機の場合においては、電話応答機が交換システムの一体の部分
を組成するように交換機に接続され、従って電話応答機が内線によって一緒に使
用されることを恕起すべきである。
本発明によれば、電話応答設備に転送されるべきような内線は、それ自体所望の
電話応答機能に接続され、又は切離されることができる。
これは、本発明の一実施例においては、関連する内線の電話器を介してコードを
ダイヤルすることにより、多分電話応答機におけるメッセ−6
ジの記録に関連して行われる。接続又は転送機能が接続されると、発呼者はすで
に開示された態様において電話応答機に導かれ、これにょシ発呼者は被呼者の不
在期間等を告知され、所望紀応じて被呼者へのメツ七−ジを残すことかできる。
本発明の特徴的構成は、ベージング設備及び電話応答機のバンクを内線の形にお
いて交換設備に接続し、代表番号又は内線番号を介してそれらを呼出させるよう
にすると共に、ベージング設備又は電話応答機のいずれかが、自動的に接続され
又は転送された内線のために、それを介して発呼者がその内線に接続されるか、
又は接続もしくは転送についての情報、並びに接続もしくは転送の理由あるいは
離席時間等の付加的情報を提供されるための受信組織として構成されておシ、し
かも前記内線への接続又は情報提供は発呼者が事前にベージング及び接続/転送
手順その他の労力を費すことなく、関連する内線への所望の接続又はその内線に
関する情報罫表8858−500098(6)
を得るための交換機能の範囲内で遂行されるようにしたものである。
本発明の概念の更なる発展形式においては、すでに開示した型の交換機に関連し
てきわめて進歩的な接続又は転送機能を具備したベージング機能及び電話応答機
能のよシ完全な合成方式九ついての比較的詳細な情報が提供される。
上述した構成は、その全体として交換機を成立させるシステム解法によって達成
されるものであわ、発呼者に余分の負担を強いるものではない。自動接続及び自
動伝送の機能は、内線がその機能を開始するように単純化される。関わ夛のある
発呼者は、ベージングシステムの存在についても、まだベージングを適用する手
順についても、知っている必要はない。発呼者は交換設備における通常の接続装
置を介してページされるべき人物に接続される。これは、その人物がたとえばベ
ージング信号に応答して、最寄りの電話器を使用し、応答コードをダイヤルする
ことによって行われる。システムはまた、ベージングシステムとしての最も単純
な型、すなわち、ある人物が別の一人物を追求したい場合、前者は後者をページ
されつつあるということを単純に指示すれば足りるようなシステム形態とされる
ものである。これらはパイプページャ−として知られたワイヤレスシステムを採
用することができる。
本発明によれば、ベージング機能を時々にしか要求しない人々はベージングシス
テムに永久的に接続される必要はない。すなわち、これらの人々には個々のペー
ジ機構は割当てられない。
必要とあらば、これらの人々にもページ機構バンク又はプールからページ機構を
割当てることができる。これらのページ機構がシステムに接続される態様は、使
用者自身の電話器をを介してコードをダイヤル指示されるようにするため、その
電話番号の後に、彼に割当てられたページ機構の番号が続けられる。必要な時に
のみ、内線にページ機構を割当てるようにしたこの、I態様は、ページ機構の数
を必要最少限度に制限することができるため、ベージングシステムの最適使用を
可能にするものである。
前記電話応答システムが関与する限シ、この電話応答設備に接続されるべき内線
は、それら自身で所望の電話応答機能に接続され及び切囃されることができる。
これは使用者自身の電話器を介して所定のコードをダイヤルすること(でよりき
わめて容易かつ単純に達せられる。こ7r)コードは多数のあらかじめ定められ
た応答のうちの、所望の応答に対応するものであわ、多分所望の離席時間等が提
供される。このような呼接続機能が接続される眼シ、発呼者はすでに示した態様
において、電話応答機に導かれ、ここで復帰予定又は離席時間等を告知され、所
望に応じて被呼者に対するメツセージを残すことができる。
図面の簡単な説明
本発明の亜要な特徴を具備した装置の好ましい実施例は、添付の図面を参照して
以下に説明される。ここに、
第111aは、なるべくならマイクロコンピュータ型であって、内線のなんらか
の接続及び転送に関連し、並びにその交換設備内のベージング機能に組込まれた
ものを含む、なんらかの情報をストアするように構成された内部トラフィック(
内部呼量)のだめの検出装置を含むPABXシステムの基本線図、第2図はすで
に開示された電話交換機のセレクテイングシステムの範囲内で、本発明に従って
構成された電話応答機能を示す基本接続線図である。
好ましい実施例の説明
先の説明に従って、PABXはすでに知られた型、たとえばスウェーデン電信電
話公社のPABXモデ)vA−844が用いられ、一実施例においては特定の呼
接続設備(スウェーデン特許第7802725−7号)が装備される。先に述べ
たとおシ、関連のPBXにはベージングシステムが接続される。本発明によれば
、なんらかの呼と応答、及び自動接続が要求された後に特表昭58−50009
8 (7)
前記ベージング機能に対し場合によシ転送された会話は、第1図においてSLP
で指示した特別のベージングn路を介して接続される。交換設備及びこのベージ
ング装置は常套的な手順に従って設計され、第1因に従った常套的構造を有する
。
電話器がベージングのために自動的に参照された内線A′に対する着信呼の接続
は、所望に応じて次の三種類の態様のいずれかによって行われる。
a)接続ターミナ1vTeを有するオペソータ/モニタ一点を介して行われる。
前記ターミナルはオペレータユニットTAとデータターミナJvDTTとを具備
している。また、プリンターSも装備している。
b)ベージング回路8LP’i介して行われる。
このベージング回路はすでに開示された態様に従って音声信号、すなわち音響機
器からの信号を発生するように構成されている。この場合、発呼者自身がベージ
ング機構P−8″6k2
への接続を行う。
C)ベージング回路8LPを介して直接性われる。この場合、発呼者は被呼者を
ベージングするために自動的に接続される。
交換機の設計においては、上記三態様のすべてが組込まれ、呼の自動接続に要す
る時間も所望に応じて選択される。実際の交換機は前記三態様のうちの唯一つ又
は二つで作動するようにしてもよい。
内線A′は彼の電話器を介してベージング設備に接続するためにコード及び、多
分復帰予定時間を指示する数字をこれに続けてダイヤルすることにより、ベージ
ング設備への彼の転送(接続替え)を開始する。前者のコードは通常2数字から
なることができ、また後者の数字の組合せは通常4桁よシ構成される。本発明の
概念によれば、時々しか自動的な呼接続を要求しない内線は、ページ機構のプー
ルから一つのページ機構を割当てられることができる。この場合、ダイヤル操作
される数字列には、割当゛Cられた3
ページ機構の番号が含まれる。前記二又は三の態様の間の選択可能性が存在する
場合には、さらに−文は二相の数値をダイヤルする必要がある。
前記自動接続の開始は、なるべくならマイクロコンピュータからなるユニットμ
DがPBX内のトラフィックを監視し、交換設備内における制御機能を発生する
ことを意味し、これは内線がベージングのためにそれ自体接続されたということ
に留意すべきである。また、復帰予定時間、及び専有し又は選択使用するページ
機構番号に注意しなければならない。但し、この情報が手続き内に含まれるもの
とする。交換機がコンピュータ装置HVD=i使用するものであシ、このコンピ
ュータ装置が前記ユニットと共に直接又はデータ伝送システムを介してなるべく
なら両方向に通信できる能力、及びコンピュータ装置又はデータ伝送システムに
接続されたターミナル(前記ターミナルTe参照)を介して制御される能力があ
シ、これによシ交換機の内線l4
に関する情報がコンピュータ装置に入れられることができるならば、必要な情報
はユニットμDからコンピュータHVDに伝送されるであろう。
上記の態様で自動的に接続された内線A′が呼び出されると、オペレータ/監視
点(Te)への接続が確立される。この態様は、直接ダイヤルによって接続され
た別の内線を代表する発呼者A ”をオペレータ/監視点に接続することが望ま
れる際に使用され、ここで発呼者A ”は所望の内線への接続をベージング設備
を介してなすべきか否かを決定する。
ユニットμDが交換機内に含まれたレジスタREGから妥当な内!s、番号を受
信すると、前記ユニットはレジスタに入れられた番号がオペレータ番号と交替す
るようにする。レジスタREG/Tはここで発呼者をオペレータに接続する。
オペレータが呼に対して答えると、ユニットμDから主コンピユータHVDに信
号が送られる。
トー枦弁;;′−
5
符表昭58−500098 (8)
この信号は内線番号及び作動中のオペレータターミナルの番号を含んでいる。こ
こで、情報は主コンピユータHVDからオヘV −p ステー ジョンに送られ
、このステーションの対応するデータターミナ/l/DT上に表示される。この
情報は、内線番号と名前その他、並びにその内線がベージング設備に自動的に接
続されたことの指示を含む詳しり内容を含んでいる。内線の復帰予定時間及びペ
ージ機構の番号の詳細もまた表示されることができる。
発呼者A ttを所望の内線A′に接続することハ、オペレータステーションよ
シ、オペレータが決定した方法においてなされる。すなわち、オペレータは呼を
リレーコネクタPRを介してベージング設備に回送することができる。オペレー
タはまた、発呼者に対し彼が呼んだ人物はベージングシステムを介して探し出さ
れること、及び問題の内線をページするために必要な手続を知らせることもでき
る。オペレータによって1シト 。
6
接続された外部トラフィックの場合には、所望の内線との接続が確立される限シ
、呼接続の情報がオペレータ用データターミナル疋表示される。
先に述べた第2の態様は、発呼者の接続をベーシング回路SLPを介して行うた
めのものであシ、この回路SLPは音響機器から音声信号を発生させるものであ
る。この態様は発呼者自身に、その電話器をベージング設備に自動的に転送した
いずれかの内線に対して接続を行うか否かを決定せしめる場合に使用される。第
1図に示しだ状態は、内部呼に関するものである。
外部源から入ってきたトラフィックが関与する限勺、この種のオペレータ接続ト
ラフツクKMして態様“a”が用いられるが、直ダイヤルトラフィックに関して
態様“C″が用いられる。
ユニットμDがREG−Lから実際の内線番号を受信すると、このユニットはそ
のレジスタ内の番号を回路SLPに関する番号と交替させる。この新たな番号は
第1図においてAlr−nr(呼ばれている番号)として指示されている。
レジスタはここで発呼者をベージング回路SLPに接続し、この8LPは、所望
の内線がベージング設備に接続され、これに対するアクセス(呼出し)は、たと
えばその内M番号を再ダイヤルすることによって達せられるということを指示す
るために、音響機器から音声信号を発生させる。
発呼者が彼の呼をベージングシステムk 介して転送する機会を利用する場合、
被呼者が交換設備内の最寄シの電話器を使用してこのベージングシステムの応答
コードをダイヤルすると同時に、所望の内線との接続が確立される。これによシ
、ページされている被呼者はベージング回路のだめの応答番号に接続される。こ
の番号は図において’5varsnr”として指示されている。
さらに別の態様は、発呼者をベージング回路SLPを介してベージング機構″P
−8’6k ”に直接導くためのものである。この態様は呼がそ18
の電話器をベージング設備に自動的に接続した内線に対してなされる限り、発呼
者をベージング施設に自動的に接続することを望む場合において使用される。こ
の接続方式は、内部トラフィックに適用されるだけでなく、直接ダイヤルされた
外部トラフィックに対しても適用される。
前者の場合にはREG−Lが用いられ、後者の場合にはREG−DUが用いられ
る。
ユニットμDがREG−L又はREG−DUから現在の内線番号を受信すると、
このユニットはレジスタ内の番号をベージング回路SLPの番号、すなわち“A
41r−nr” と交代させる。
レジスタREG−Lはここで発呼者をベージング回路に接続する。同時にユニッ
トμD力、らベージングシステム゛p−8ok” にはベージングシーケンスを
開始させるだめの信号が送信される。この信号は第1図において、コネクション
「を介して送信される。この信号は所望の内線に関する特定の情報を含んでおシ
、通常は内線番号又は割当てられたページ機構の番号を指示9
符表昭58−500098(9)
する4数値からなっている。被呼者は交換設備の範囲内における最寄シの電話器
のところへ行き、ベージングシステム応答コードをダイヤルすることにより、そ
のベージングに応答する。
この電話器はベージング回路のための応答番号“8.darsnr”に接続され
、これによシ接続が確立される。
第2図は使用者自身の内線番号が中央に設置された電話応答機に接続された場合
を示すものである。この実施例における機能は、呼接続設備を有するPBXを、
通し接続(th rougllco−nnection)可能なベージング回路
8NR/G及びAMR/TCと結合することにより達せられる。本発明によれば
、この機能は使用者自身の電話器から、次の二つの態様のいずれかによって開始
されうる。
d)コード(普通2数字)を単純にダイヤルすることによる。
e)コードと数字の組合せとを加えたもの(普通2数字+4数字)をダイヤルす
ることによ0
る。
自動呼接続のためのコードがレジスタによシ受信されると、ユニットμDは呼接
続を開始した内線が中央の電話応答器に接続されるべく望んでいることを認識す
る。どの電話応答機が自由であるかを知っているこのユニットは、自由な電話応
答機を選択すると共に、その選択された電話応答機が接続された内線番号に対し
て、前記開始を行う内線へのすベーCの後続の呼が接続されるべきであることを
認識する。
一つのコードのみがダイヤルされるという態様の場合、ユニットμDはレジスタ
REG内の番号を、選択された電話応答機が接続される内線番号と入れ換える。
ここでレジスタは前記開始内線を選択された電話応答機に接続する。この内線の
使用者は、彼の電話器を介して数字をダイヤルすることにより彼に割当てられた
電話応答機を制御し、−次情報として知られた所望態様の場合、ユニットμDK
おける必要な情報の記録と、自由な電話応答機の選択は、全体として前述の態様
に瑛って行われるが、開始内線は選択された電話応答機には接続されない。その
代わシ、ユニットμDは受信した数字の組合せを基礎として電話応答機と直接通
信する。グリプログラムされた応答メツセージは選択されるであろう。開始内線
へのすべての着信呼はすでに述べた態様において、ユニットμDを介し、選択さ
れた電話応答機(内線番号)に導かれる。
彼自身の電話器を介してコード番号をダイヤルすることによシ、彼の電話器の応
答機への自動的な接続を要求した内線の使用者は、割当てられた電話応答機への
接続を確立することができ、これによって彼は二次メッセージトシて知られたな
んらかの着信メツセージをチェックすることができる。
このチェックは電話応答機と直接に、又はユニットμDを介して通信することに
より行うことができる。直接通信の場合、電話応答機への22
接続は標準入力又は特別入力を介して形成される。接続が標準入力を介して行わ
れる場合、ユニットは内線に対し、バイパスを介して接続を形成することにより
、チェックが可能であることを告知する。接続が特別入力を介して形成される場
合には、ユニットによシ供給すべきこのような情報は要求されない。電話応答機
への接続がなされた後、電話器を介して妥当な数字をダイヤルすることによシ、
制御が行われる。
ユニットμDを介しての通信が行われる場合、電話応答機の標準入力に対しては
、常になんらかの接続が形成されることになり、ユニ゛ントはバイパス°’Si
d”を介するチェックによシ開始されることになる。
いずれかの内線電話から電話応答機をチェックできることが望まれる場合、この
可能性は、チ享−ツク用コード番号の後になんらかの数の組合せを続行させるこ
とによって現実のものとすることができる。
自動呼接続は、すでに述べた態様において破棄されることが可能である。
自動呼接続に関する上記の点は、基本的には自動転送にも適用することができる
。ベージングが関与する眠り、上述した装置の機能は次の説明に従うものである
。
たとえば、内線#r号”1t04”を有する人が彼の内線へのすべての呼をベー
ジング設備に接続したいと望むことがある。
この人は携帯用ベージング装置のバンク又はプールから特定番号°“12″のベ
ージング装置を抽出する。彼はまた、自身の電話器を使用してコード゛81″、
°82″及び88″のうちの一つを送信して所望のベージング設備を接続し、”
1500″を続けてダイヤ/I/″jることによシ、彼が15.00時に復帰す
ることを指示しうる。
彼はまた、欠のコード(選択的に下記” a ”以下が要求される)81 15
00 12を送信し、加えて内線番号°“1804″が内線マーカ上に読みとれ
る。
4
交換設備に属する内線番号への呼はレジスタREG−LK登録され、直接ダイヤ
ルによる外部呼ハレジスタREG−DVi7Cilされる。オペレータを介して
なされた呼はREG−Tに登録される。
内線°“1804”が要求されるffl、?、レジスタREGに収められた番号
はユニットμDを介して下記に対応する内線番号に交換される。
a)あるオペレータステージタン又はそのオペレータステーションに到達可能な
グループ番号(コード81)。
b)ベージング設備コード(コード82)ま話されたメツセージを残すだめのベ
ージング回路S L P 、)又は、
C)ベージング機能に対応するベージング回路(コード83)。これはページ機
構に対し、携帯用設備°°12″が内線”1804”によシ選択されたコードに
従って駆動されるべきことを指示する信号の同時送信を伴うものである。
設備°゛12″が駆動される限シ、被呼者は交換システム内の最寄9の内線電話
まで行き、ページ機構の番号を含む応答コード、すなわち85−12″をダイヤ
ルする。マイクロコンピュータμDはこれを検知してREG−Lにおける番号8
5−12をベージング回路SLPのための応答番号”5varslr”に変換し
、これによfisLPを経由した接続を確立する。
従って、ユニットμDは、呼が内線に直結されるべきか否か、又はその内線が、
呼接続(オペレータ監視点)、転送、ベージング、もしくは電話応答のいずれの
ために接続されるかが決定できるように構成されている。
呼接続がオペレータ(又は監視点)に対しCなされるべき場合、オペレータが応
答すると、ユニットμDはHVDにそれを指令する信号を送信し、内線A′にお
いてストアされた情報(直接的な詳報)をターミナル上に可視形態で表示させる
。
種々の構成要素の相互作用のより詳しい説・カは1980年9月17日付でされ
た欧州特許出願第80850135−7号に記載したとおυである。
本発明は例示の目的で掲げた前述の実施例に制隈されるものではなく、添付の特
許請求の範囲の記載及び本発明の概念の範囲内で種々の変形例を構成することが
できる。
産業上の利用可能性
本発明はすでに述べたとおシ、比較的少い構成部分からなシ、これらは工場又は
同様な施設内での製造段階において、現存型の交換機内に単純に組込むことがで
きる。これらの構成部分はまた、すでに稼働している交換機に組入れることもで
きる。
特許庁長「 殿
1事件の表示 PCT/5E811003652、発明の名称 電話交換におけ
る呼の接続及び転送装置3補正をする者
事イ1との関係 特許出願人
4代理人 〒604
74補正の対象 明細薔、請求の範囲、図面の翻訳文8、補正の内容
11)明M香、請求の範囲の翻訳文の浄−(内容に変更なし第1頁の続き
、71)出 願 人 トウローフ・ペンジャミンスウェーデン王国ストックホル
ム・ニトルグスガータン24
(71゛出 願 人 アンデルソン・ヤンスウェーデン王国ブロンマ・スリテル
マベーゲン15
Claims (1)
- 【特許請求の範囲】 1、所定の内線がそれら自身の電話器から呼の接続/転送を開始すること、すな わち前記電話器上、またはこれに近接して装備されたダイヤ/I/機構又は他の 類似の機構を使用することによシ、自動的な呼接続又は自動的な転送を行うこと ができるように構成された、たとえばPBX等の内線電話交換装置であって、ベ ージング設備及び電話応答機バンクの少くとも一方を前記交換機に接続すること によシ、内線番号を介して到達可能な内線となるようにし、前記ベージング装置 の各々又は前記電話応答機の各々は、自動的に接続されもしくとして作用するよ うに構成されたことによシ、前記内線に対してその後形成される呼が妥当な受信 装置に導かれ、この受信装置を介して発呼者は内線に接続され、又は彼が接続さ れもしくは転送されたという事点を告知され、あるいは接続又は転送の理由もし くは復帰時8 間等の付加的情報を提供され、しかもそれらのために発呼者はベージング及び自 動接続手続その他に清適ずることなく、関連する内線に接続され又はその内線に ついての情報を得るために必要な特定の交換機の範囲内においてそれらの情報提 供等が行われるようにしたことを特徴とする電話交換装置。 2 ベージング設備を用いる場合、一つのベージングバンク中に多数のベージン グ装置を含み、そのバンクからは実際の内線に一つのベージング装置を割当て、 これによシ前記内線は自動呼接続手段、又は前記割当てられたベージング装置の 番号が続行するその内線電話器からのコードを認識した場合には自動転送手段に 接続される゛ようにしたことを特徴とする特許請求の範囲第1項記載の装置。 8 自動接続又は自動転送された内線が、交換装置にリンクされたベージング回 路、QSLP→←乎1ト鰺遺ワー前1酢ベー=−sy=暑たダ−28の2 呼接続されるようにしたことを特徴とする特許請求の範囲第1項又は第2項記載 の装置。 4 自動接続され又は自動転送された内線への着信呼又は会話の接続が、前記ベ ージング回路(fsLP)を介して行われ、これにより音響機器からの音声信号 が接続されるようにし、この結果発呼者自身が前記ベージング回路を介して直 特表昭58−500098(2) 接にベージング操作を開始することができ、かくして彼はベージングを目的とし て自動的に接続されるものであることを特徴とする特許請求の範囲第1,2又は 3項に記載の装置。 5 発呼者がベージング装置に自動的に直接接続される場合において、ベージン グ設備に接続又は転送されるべく要求するいずれかの内して、前記機器のコード をダイヤルすることによって接続されるようになってお9、前記コードはその交 換装置内におけるベージングを確実にするためにたとえば2数字を有し、た内線 がいくつかのべ一ソング装置からある与えられた装置を割当てられた場合にはこ のベージング装置の番号を指示するだめの補助的なコードを有することを特徴と する特許請求の範囲第1〜4項のいずれかに記載の装置。 6 PBX設備がPABX設備として形成され、0 前記PABXは交換装置内の制御機能を遂行することができる、なるべくならマ イクロコンピュータ型の交換設備内トラフィックのだめのセンサーユニットμD と、前記センサーユニットに直結されもしくはデータ伝送システムを介して接続 されてなるべくなら両方向に通信可能であp1前記データ伝送システムにリンク されたターミナルを介して制御されるようになっているコンピュータ設備(HV D )とを含んでおシ、これによって交換装置内の内線のだめの情報が前記コン ピュータ設備内に入れられることができ、さらに前記ユニットは、前記内線への トラフィックの監視が前記コンピュータ設備に入れられた情報によシ影響された 時その制御機能を遂行すると共へその制御機能には交換装置内のダイヤル設備の 制御を含むものであシ、さらに発呼者は交換システム内部のオペレータ監視点に 接続され、これによシオペレータ監視点は、コンピュータ設備からターミナルを 介して妥当な情報を獲得した後、発呼者に対して復帰時間その他の助言を与え、 発呼者との会話の成行に従って、所望の内線への呼の接続をベージングシステム を介して行うべきか否か、及び発呼者に対し、内線がベージング設備に接続/転 送されたということを告げるべきか否かを決定するものであシ、その場合におい て発呼者はベージング設備への到達のためにさらなる呼を行うようにしたことを 特徴とする特許請求の範囲第5項記載の装置。 7 PBXがPABX形態からなシ、このPBXがなるべくならマイクロコンピ ュータ型であってPBX内のトラフィックを検出するだめのセンサーユニット( μD)を有し、これによシ交換装置内で制御機能を発揮するようにし、接続をベ ージング回路(SLP )′!!−介して形成する場合には、前記回路が音響機 器よシ音声信号を発生せしめ、発呼者はベージング設備に自動的に接続されたか 又は自動的に転送された内線に対して呼を送るべきか否32 かを被自身決定することができるようにし、前記ユニット(μD)が発呼者によ ってなされた呼に関連してレジスタ(REG)からその内線の番号を獲得する時 、ユニットはこれによってレジスタ中の番号をベージング回路(8LP )中の 呼ばれている番号と交替させ号を発生せしめ、ベージング設備への自動的な接続 又は自動的な転送がなされたか否か、並びにこれが付加的なダイヤリング、すな わち内線番号の再ダイヤリングによって行われうるものであるか否かを指示し、 さらに、発呼者がベージング設備に対して呼を送達する機会を利用する場合にお いては、被呼者が交換設備内の最寄シの、又はいずれかの電話器を介してベージ ング設備に割当てられた応答コードをダイヤルすることによシ所望の内線との接 続が形成され、これにより被呼者はベージング回路(SLP)のための応答番号 に罫表昭58−500098(3) 接続されるようにしたことを特徴とする特許請求の範囲第1〜6項のいずれかに 記載の装置。 8 PBXがなるべくならマイクロコンピュータ型でPBX内のトラフィックを 検出するためのセンサーユニット(μD)を含ンタPABXからなることにより 、交換装置内において制御機能を発揮できるようにし、発呼者によってなされた 呼に関連してユニット(μD)がレジスタ(REG)からの現実の内線番号を獲 得した時は、このユニットがレジスタ内の番号をベージング回路(SLP )中 の番号、導き、同時にユニット(μD)はベージングシステム(P −8υk) に信号を送ってベージングオペレーションをスタートさせるものであり、前記信 号は被呼内線に関する特定情報としてその内線番号又は妥当なベージング装置の 番号を指示する4数字を含んでおり、そ4 の内線に係る被呼者は交換システム内におけるたとえば最寄シの電話器を用いて 、ベージング設備のだめの応答コードをダイヤルすること等によシ呼に答えるこ とができ、この時使用される電話器はベージング回路(S L P;のための応 答番号に接続され、こ、れによシ接続が確立されるようにしたことを特徴とする 特許請求の範囲第5項記載の装置。 9 交換装置がなるべくならマイクロコンピュータ型であって、PBX内のトラ フィックを検出するためのセンサーユニット(μD)t−含んだPABXから形 成されたことによシ、その交換装置内において制御機能を発揮するようにし、通 し接続可能なベージング回路(SNR/G又はAMR/TC)を用いて電話応答 機の前記バンクに対する接続を形成し、自動呼接続又は自動転送がなるべくなら 2数字からなる所定のコード、もしくはなるべくなら4つの補足的数字からなる 補助数列を有する所定のコードをダイヤルすることにより5 開始され、前記所定のコードがレジスタ(RE、G )中に受け入れられたこと により、前記ユニットは所定の内線が電話応答機に自動的に接続されるべぎ要求 していることを認識し、さらに前記ユニットは電話応答機のバンク中でどの機械 が自由であるかを知ってその自由な機械を選択すると共に、前記開始される内線 へのすべての後続の呼が、前記選択された電話応答機を接続された内線に導かれ るべき・ことを認識し、前記所定のコードのみがダイヤルされている場合には、 前記ユニットがレジスタ中の番号を前記選択された電話応答機の接続された内線 の番号と交換させるようにし、ここでレジスタは前記選択された電話応答機に自 動的に接続されるべく要求した内線を接続し、これによってその内線に係る人物 が彼自身の電話器をダイヤルすることによシ彼に割当てられた電話応答機を制御 しかつ所望のメツセージすなわち一次情報を記録することができるようにし、前 記所定のコードが36 補助的な数字列と共にダイヤルされた場合には、前記ユニットが必要な情報と自 由な電話応答機の選択とを記録し、これによシ前記開始された内線から選択され た電話応答機への接続は形成されないが、受信された数字の組合せを基礎として 電話応答機とユニットが直接通信してあらかじめプログラムされた応答メツセー ジを選択できるようにし、さらに電話応答機に対する接続及び転送を開始された 内線へのすべての後続の呼が前記ユニットによって選択された電話応答機(内線 番号)にまわされるようにしたことを特徴とする特許請求の範囲第1項記載の装 置。 10 自身の内線を電話応答機に自動的に紹介された人物が、彼の電話器をダイ ヤルすることによシ彼がなんらかの着信メツセージ(二次メツセージ)をチェッ クできるようにする割当てられた電話応答機への接続を形成できる゛ようにし、 前記チェックは直接的な又は前記ユニットを介する電話応答機との通信によつ7 罫表昭58−500098 (4) で行われるようにし、前記直接的な通信の場合における電話応答機への接続はそ の機械への標準入力又は特別入力のいずれかを介して行われ、さらに接続が前記 標準入力を介して行われる場合、ユニットはこの場合に得られたバイパスを介し て接続を確立することにより、この場合電話器によるダイヤル操作をもって電話 器との接続がなされた後に生成される制御信号によシ、チェックが可能であるこ とを内線に告知し、チェックがユニットを経た通信によって行われる場合には接 続は常に電話応答機の標準入力を介して行われるようにすると共に、ユニットが 前記バイパスを介するチェックを開始させるようにし、さらに電話応答機がいず れかの内線からチェックのためにアクセス(到達)できることを要求される場合 、これはチェック設備のだめのコード番号に、発呼者の内線番号に適当に対応す ることができる数字の組合せを続行させることによシ可能となるようにしたこと を特徴と8 する特許請求の範囲第9項記載の装置。 11 ベージング設備に自動的に紹介され又は自動的に転送された内線に対し、 着信した会話又は着信呼を接続するための二又は三個の選択的な手段を装備し、 前記3個の選択的手段はそれぞれ接続ターミナルを有するオペレータ監視点を介 しての接続と、音響機器から音声信号を発生させるようにした前記ベージング回 路を介する接続、及びベージング回路を介する直接接続に関するものであシ、そ の内線を自動的に接続され又は自動的に転送された人物は彼自身のコードをダイ ヤルすることによシ現在の接続又は転送状態に加えるべき前記選択的手段を選ぶ ことができるようにしたことを特徴とする特許請求の範囲第1〜IO項のいずれ かに記載の電話交換装置。 浄書(内容に変更なし)
Applications Claiming Priority (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| SE8008665-5 | 1980-12-10 | ||
| PCT/SE1981/000365 WO1982002132A1 (en) | 1980-12-10 | 1981-12-09 | A device for the referral/transfer of calls in telephone exchanges |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPS58500098A true JPS58500098A (ja) | 1983-01-13 |
| JPH0337779B2 JPH0337779B2 (ja) | 1991-06-06 |
Family
ID=20342948
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP50010082A Granted JPS58500098A (ja) | 1980-12-10 | 1981-12-09 | 呼の接続及び転送装置を有する電話交換機 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPS58500098A (ja) |
Citations (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS5230081A (en) * | 1975-09-02 | 1977-03-07 | Gen Electric | Arc discharge lamp with starting electrode voltage doubler |
| JPS5326443A (en) * | 1976-08-20 | 1978-03-11 | Howa Mach Ltd | Window frame for use in remodelling of window |
| JPS551731A (en) * | 1978-06-20 | 1980-01-08 | Fujitsu Ltd | Absence transfer system |
| JPS5599853A (en) * | 1979-01-23 | 1980-07-30 | Fujitsu Ltd | Absence transfer and processing system for mobile subscriber |
-
1981
- 1981-12-09 JP JP50010082A patent/JPS58500098A/ja active Granted
Patent Citations (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS5230081A (en) * | 1975-09-02 | 1977-03-07 | Gen Electric | Arc discharge lamp with starting electrode voltage doubler |
| JPS5326443A (en) * | 1976-08-20 | 1978-03-11 | Howa Mach Ltd | Window frame for use in remodelling of window |
| JPS551731A (en) * | 1978-06-20 | 1980-01-08 | Fujitsu Ltd | Absence transfer system |
| JPS5599853A (en) * | 1979-01-23 | 1980-07-30 | Fujitsu Ltd | Absence transfer and processing system for mobile subscriber |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPH0337779B2 (ja) | 1991-06-06 |
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