JPS60103765A - 案内表示方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 本発明は、案内表示方式ＶＣ係り、％に、機械装置の操
作に不慣れな人でも必要な案内情報を容易に得ることが
でき、しかも電話機としても使用できる案内表示方式に
関する。

例えば会社、事務所、商店、食堂、レストランあるいは
展示場などを一つの建物に収容したいわゆる総合雑居ビ
ル、又はこれに鉄通り駅を併設したいわゆるターミナル
ビル等には、毎日かつ毎時種々の目的で大勢の人が出入
りする。しかして、これらの人がそのビルを訪れた目的
を効率良く達成するためには、本来美大な童の案内情報
が必要である。すなわち、例えばオフィス街のビルを訪
れる人は、そのビルに入居している会社や事務Ｈ「の所
在階数や部屋の番号な知れば充分であるが、上記した総
合雑居ビルにおいては、訪れる人の目的が、商用、観光
、展示会やショーの観覧、食事又は買物など揮々雑多で
あり、中には暇つぶしに何か面白いことはないだろうか
とやってくる人もいる。また、かかるビルは通常広くて
１着数も多く、さらに径路も複雑である−から、目的の
場１方にスムーズに行ける人は栄程そのビルに慣れてい
る人で、大多数の人は必らず２，３１ｇ１人に尋ねるな
どしてウロウロせざるを得なｔ・、といっても過言では
なしＩＩ。

従来、かかるビルを訪れる人に案内１′＃＠を提供する
ため、専門の案内係を配置＆したり、あるいは案内用の
地図を掲示したりしているが、＋ｉｉＪ者は故多くの入
口にそれぞれ案内係を配置戊するわけにはいかず、先ず
その案内係に会うのが一苦労であり、咬者の場合は簡単
すぎて充分な情報を得ることができず、結局従来の総合
雑居ビル等では、実用に耐える有効な案内表示方法や方
式が存在しなかつｌこ。

そこで、本発明の目的は、誰でも容易Ｖｃ、ｆ細な案内
１肯報を得ることができ、しかも亀ｉ古磯としても使用
できる案内表示方式を提供するにある。

上記の目的を達成するため、不発明は、案内情報の全体
をその内容の槙類毎に分類した第１次索引情報、この第
１次索引情報の各項目をさらに詳細に分類した第２次索
引１１１′報、以下同様にして、第（ｎ−１）次索引情
報の各項目をさらに詳卸１に分類した第ｎ　（ｎ　、’
　３以上の整数）次索引情報、および案内すべき情報の
最小単位となる単位情報をそれぞれ独立した１Ｈ報単位
とし、各情報単位に相異なる識別番号を割り当てると共
に、各索引情報の各項目に、相当する情報単位と同じ識
別番号を割り当てて蓄積した記憶装置と、上記悄＠ｉ単
位に割り当てられた識別番号を指定するコ／ソール上の
番号設定装置と、この番号設だ装′ｌｉ、ｖｃよって指
定された識別番号に基いて、これと同じ番号を割り当て
られた情報単位を記憶装置の蓄積内容から選択するホス
トコンピュータと、選択された清報単位の内容を表示す
る表示装置と、上記コノソールの操作方法に関する音声
情報を蓄積した音声情報蓄積装置と、上記音声情報を音
声に変換すると共に、送話機能をも有する受話器と、こ
の受話器および上記番号設定装置ＶＣ接続されて電話器
を構成する′ａ電話補助装置、電話料金受入装置と、こ
の電話料金受入装置によって制御され、上記受話器によ
び番号設定装置面を電話補助装置に切換え接紐する切換
装置とを具備し、上記表示装置に先ず第１次索引情報の
内容を表示させ、この表示および受話器からの音声によ
る指示によってコンソールを操作して必要な第２次索引
情報の識別番号を指定し、これによって新たに表示装置
に表示された第２次索引ｆ＊＃の内容Ｓよび受話器から
の音声による指示によって、さらにｉ＃＝訓な内容の情
報単位を表示装置に表示させ、以下要すればこの操作を
繰り返して目的の情報単位を得、また、軍砧料金受入装
＠［’ｌｔ話料金を投入することにより。

適宜受話器および番号設定装置を電話補助装置に切換え
接続し、電話機としても使用できるようにしたことを特
徴とする。

以下本発明の一実施例を図面を参照して説明する。

第１図ＶＣＭいて符号１は亀砧ｄオの受話器を、符号２
はコンソール上の押釦などの番号設定装置を、符号３は
ＣＲＴ　（陰極線管）ディスプレイを、またン 符号４はゾｐキタをそれぞれ示し、これらは案内情報を
める入用ｖｃ１組又は図示のように複数組になって、例
えば総会雑居ビルの玄関ホールや他の入口に設置されて
いる。

上記ＣＲＴディスプレイ３Ｈよびシリ／り４は、第２図
に示すよ５ｖｃ、ホストコンピュータ５によってｌｉｌ
制御される例えば憬気ディスク記１．ハ装置などの記憶
装置６に接伏されている。な２、不発明においては、こ
れらＣＲＴディスプレイ３やブリ／り４などの表示装置
は必ずしも両方対になって用いられなければならないわ
けではなく、何れか一方があれば充分不発明の目的を煙
成することかできる。

上記記憶装置６Ｖｒは、案内すべき１゛内報の最小単位
となる単位情報の集会である案内情報が、次に述べるよ
うに加工されて蓄積されている。なＲ１以下の説明にお
いては、上記案内情報は大きな総合雑居ビル用のもので
あるとす６゜ 先ず、案内情報の全体をその内容の抽）月毎に分類して
、例えば表１のような第１仄索引・１゛Ｈ￥！Ｌを作成
する。なお、この表１も含めて谷辰はＣＲＴディスプレ
イのような表示装置に表示される形で記載されている。

表　１ １０００　会社、事務所の御案内 ２０００　貞９勿、ショッピングの御案内３０００　バ
ーゲ／セールの御案内 ４０００　展示会、損し物の婢案内 ５０００　食堂、レストラン等の御案内６０００　交通
機関の）ｉｉｌ案内 ７０００　屋上展望台からの景観の御茶内８０００　ト
イレやエレベータ等の施設の１ｄ１１案内上記第１次票
引情報の各項目はさらに詳細に分類されて複数（表１か
らは８１１ｉ１１１）の第２次索引１゛１報を作成する
。例えば、表１の食堂、レストラン等のイ卸案内の項に
関する第２次索引１゛１報は表２のよう（Ｃなる。

表２ ５０００　食堂、レストラン等の御案内５１００　オロ
食 ５２００　洋食 ５３００　中華料理 ５４００　喫茶 ５５００　スナック、軽食 ５６００　パー、飲酒 ５７００　その他 上記第２次索引情報の各項目はさらに詳細に分類されて
第３次索引１“Ｈ報が作成される。１り０えば、喫茶の
項に関する第３次索引１゛有報は次の表３のようになる
。

表　３ ５４００　喫茶１ｇの御案内 ５４１Ｏ純喫茶看メッカ１ ５４２０　音楽喫茶’　ＨＯＲＮ　１ ５４３０　純喫茶’　ＴＦｉＡ　ＲＯＯＭ　Ｉこの第３
次索引の各項はもうこれ以上分類できないので、その各
項が案内１Ｈ報の最小単位である単位・１＃報である。

そして、例えば「純喫茶１メツカ′」に関する単位１ｎ
報の内容は、第４表に示すように、その所在を示す地図
、電話番号、あるいは簡単な広告文などである。

表　４ ５４１０　純喫茶１メツカｌのイｌ１１案内＊電話　０
３（９８９）４３０５ 末当店は当○○ビル４Ｆ所隅にございます。場所を詳し
く′ｊ６知りになった（・方は緑色のプリ７ト釦を押し
て地図を、に取り出し下さい。

＊　ＡＭ　８　：　３０〜１０　：　００はモー二／グ
サービスがあります。

前記記憶装置６（２図）は、以上説明した第１次索引情
報、第１次索引情報、第３次索引情報、要すればさらに
市次の索引ｆ＃　ｆｌｔ、および章位情報をそれぞ扛独
立した情報単位とし、合’ＩＦｆ報単位に相互ｖｃ相異
なる識別企号を７，１」り届でて蓄積している・ＭｉＪ
連した第１次乃令第３次系引情報に２いては９．砿別静
号として４　ｆ（ｉの番号が゛削り当てられている。

また、各索引情報の各項目は、さらｉＣＨ％次の索引情
報又は単位情報（それぞれ別個のｆ＊ｍ、単位ｌ）に相
当しており、これらにも相当する１肯＠ｉ隼位に割り当
てられた識別番号が付されている（第１表乃至第４表参
照）。

なＳ、前述の喫茶店に関する条内情報には３次葦での索
引１’Ｈ報が作成されるが請求める単位情報を得るのに
さらに高次の索引情報か必要な場合もあるし、また、２
次の索引情報までで済む場合もあることは勿論である。

また、記憶装置６への索引情＠によび単位ｆ１報の蓄積
形態は、表示装置３１４１　ｖｃキャラクタジェネレー
タやパター／ジェネレータがない場合にはノξターノ渭
報として蓄積するが、表示装置にキャラクタジェネレー
タやノモター７ジエイ・レータがある場合には、索引１
６報のような文手甫報はキ゛ヤラクタジエネレータ駆動
用のアドレス信号の果合として蓄積し、案内地図性の単
位情報のような図形４”１の表示ノｅター／の場合には
、各単位１に＠ににいて共通な指該ビルの各階の平面図
を表革装置のパター７ジエネレータに蓄積してＳき、単
位１に報を表示するとぎ必要な階の平ｉＫ１図を違択し
て描出するようにし、一方、３己１怠裳駄６にＱニー的
のＩ助Ｅ「を示すための例えば点滅狛光点の位置ｖ＊＠
ｉを蓄積するよ５にすれば、記１．は装置６の容量を格
段に小さくすることができる。

上記した索引情報および単位１’Ｋ　＠ｉは、当該１Ｈ
報単位に割り当てられた識別番号をコンソール上の押釦
（第ｘｍｓよび第３図参照）なとの鼾号設足装置２Ｖｃ
よって用足することによって、表示装置３　＋４１　［
１１ｊ１１時表示することがでｋる。

上記押釦２は、上記識別番号をホストコ／ピユータ５（
第２図参照）Ｋ供電するための人力装置として用いられ
ると共ＶＣ，縦詰斎号設定装置としても用いられ、不発
明力式に′６詰機としてのイ幾１泪を付与する。

すなわ）、第１図Ｈよび編３図に示すように、コンソー
ルの押釦２の肛彷にはψｌえば辿δの公衆電話にｇ１″
ると１０」様の硬貨投入孔７が開口しており、この硬貨
投入孔７にノシ［定の硬貨を投入すると、従来の公衆電
話機ににけると同様の電話料金受入装置８（第２図参照
）が作動し、これによって１ｌｉｌ＋御される切換装置
９が、送話機能をゼする受話器ｌ、および押ｆｌ＋０２
を外線に接続された電話補助装置１１に切換え接続する
。この電話補助装置１】は、通常の例えばいわゆるブツ
シュホン′亀砧器から受話器と押釦とを除いたもので、
切換装置９を介して受話器ｌおよび押ａ２が接続される
と遡富の電話器として機能する。そのため、押釦２はブ
ツシュホン電話のそれと同様に構成するのが望ましい（
第３図参照）。

ぼた、上記市１話料金受入装＋ｆｆ８が作動しないとぎ
には、押釦２はホストコ／ピユータ５ＶＣ，受話器ｌは
ｆ＆運の音声情報蓄積装置１２に切換え従続される（第
２図参照）。なＳ１押釦２の代りにダイヤル式電話磯の
番号設定装置を用いることもでモるし、また、電話料金
受入装置８は、いわゆるテレホスカードと称される公衆
電話用磁気カードのカードリーグであってもよい。

しかして、不発明の特徴旧な構成は、コンソールの操作
方法を指示あるいは教示するために説明用のノミネルな
どを設けず、これを背戸情報によっていることである。

この音声清報は音声情報蓄積装置１２（第２図参照）に
＃槓されている。第２図示の冥施例においては、音声情
報蓄積装置１２は、一連の音声を半導体東檀回路に記憶
させたいわゆる音声モジュールの複数個を具備している
ものとする。谷音声モジュールは、例えば女性の声で（
Ａｌ「いらつしやい筐セ、唯今から当ビルの両案内をさ
せていただきテす。Ｊ　、＋８１　Ｆブラウン管の表示
を御覧になって御知りＶｃなりたい事項の＃号を押釦で
押して下さいませ。Ｊ　、　ｔＯｒこの表示には枕ぎが
仰座いますので、おめの事項が見付からない場合は赤い
釦を押して下さい。」、あるいは、（Ｄ）［これが貴方
様のおめの情報です。コピーが俳人用の場合は緑色の卸
を押してＦ−さい。御利用有難うございました。」等の
斤声悄・譲に対応しており、ｔＡｒ　、　＋Ｂ＋　、　
ｔｅｌ＃よびｔＤｌなどのｆＰ指定イｇ号を音声情報蓄
積装置に供俗すると、対応する音声清報が取り出される
ように構成されている。上記晋声情報は、受話器１（第
１図参照）によって背戸に変侯される〇 なお、上記音声指定信号は、記憶装置６に蓄積された性
情報単位の内容に応じて過当１／Ｃ組み合せ、対応する
記碌部位に記憶させておくのが好適である。例えば第１
字索引情報（表１）ＶＣはＩＡＪ　、　＋８１をこの順
序で、第２次以上の索引情報にはＩＢＩを、また単位情
報にはｔＤＩを、それぞれ対応させ、当該情報単位が表
示されたと宕、受話器１を介して対応する音声情報が耳
に入るようにするとよい。

一方、ｍ［記ホストコンピュータ５０基不的なプログラ
ムは、第４図のフローチャー１が示すように、受話器１
を取り上げるとスタートして目動的に第１次索引・Ｉｋ
￥１４が表示装置に表示されると共に、受話器に「いら
つしゃいませ、唯今から当ビルの御案内をさせていただ
ｇ２す。ブラウン′ρの表示をｒ＋）４１覧になって御
知りになりたい事項の番号な押釦で押して下さいませ。

」という音声が入るようにし、コンソールの押釦２ｖＣ
よって識別番号が入力されるとこれを一時的に蓄積し、
次いで記憶装置から順次清報単位の識別番号を読み出し
、その読み出し毎［読み出された識別番号と押釦２によ
って指定された識別番号とを比較し、両者が同一であれ
ばその識別番号が伺された１ｎ報単位の内容を表示装置
に転送させ、同ＱＫ音声指定信号を音声情報蓄積装置ｆ
供帖し、両者が同一でなければ同一になるまで識別番号
の読み出しを＠け、目的の第２次索引情報が表示された
ら一時停止し、以下同様にして、コンソールの押釦２に
よって指定された識別１ｆｉ＠に対応する１゛ＨＨ報単
読み出し及び表示な必要な回数操り返す、という非′に
に１ｍ隼なものでよい。

上記した構成の案内表示方式によれば、例えば初めて訪
れるビル内の喫茶店で休むためその所在を知りたいとぎ
には、受話器１を取り上げてその層声による指示により
コンソールの押釦２を操作すれば、迅速、確実に、かつ
容易にめる喫茶店の所在やデータを知り、必要ならばそ
の案内地図も得ることができる。前記した索引１ｆｔ＠
では、第ｉ？に索引ｒＦｌ（表１）を兄て、かつ受話器
からり指示によって「５０００Ｊという数字を押釦２に
よって入力し、次いで慢られた第２次索引情報（表２）
の表示Ｒよび受話器からの指示により［５４００Ｊと入
力し、以下同様にして「５４１Ｏ」と入力すれば請求め
る喫茶店の所在を例えばＣＲＴディスプレイ３の表示面
に表示されたある階の平面図に′ｊ６ける点滅発光点の
位置という形で知ることができ、又は軍鈷番号や簡単な
広告文による喫茶Ｊｇとしての営業内容等も知ることが
でき、委すればプリ／り４によってコピーを得ることも
できる。

！た、硬貨投入孔７（第１図によび第３図参照）に硬貨
を投入ずれば、受話器ｌによび押釦２が電話補助装置１
１　（第２図）に接続されて１！話機として使用するこ
とができる。そして、前記のようにして捜し出した喫茶
ｒｇｖｃ′屯砧をして待ち曾せの友人をｌ子び出したり
、あるいは同様にして捜し出したブチイックに′亀６占
をして買おうとしてい６商品の在庫の有無を錐認したり
、その他辿當の公衆電話と同様に用いる。

受話器１を′電話の受話器として用いる場合、ホストコ
／ピユータ５ＩｌｌｌｌＩからみれば単に端末機器の一
つが゛電話補助装置を介して外線に接続されたにすぎな
いので、表示装置３　ｆ４＋への表示はそのままにでき
、この場合表示装置に表示された電話番号を見ながら電
話を掛けられるので便利である。

以上の説明から明らかなように、本発明は、案内情報を
加工して分仙の袢細度が異なる第１次乃至第数次の索引
情報を作成し、包括）１の高いものから詳細度の高いも
のへと順次索引情報を表示させて必要な情報単位を検累
するようにしたので、各索引情報の項目数を少なくする
ことがで破ることとも相まって、情報横紫が容易になる
。

また、コンソールの操作方法をそれ目体広く普及してい
る受話器を介して音声により指示するようにしたので、
機械装置の取り扱いに慣れていない人や下手な人でも容
易に本発明方式を使用することができる。

さらｖｃまた、受話器による音声情報はコンソールを操
作する人にのみ伝達さ几るので、騒＃源にならないはか
りでなく、易数台のコンソールをｌＩ５Ｊ時に使用する
ｍ　会でも相互に干渉が起らない。

また、通常の公衆電話と同様に′電話料金受入装置ｋに
貨幣やテレホンカードを挿入すればｇ詰機としても使用
できるので、得られた案内１に報の高度利用を期待でき
る、など抽々の効果を奏する。

なに、本発明を実施するｖｃあたっては、上述した実施
例に限定されることなく種々に変形して実施できる。例
えば、コノソールの操作方法に関する音声１に報をパル
ス変調して、記憶装置に蓄積１−ている性情報単位の記
録部位に一緒に蓄積するようにすれば、それぞれの情報
単位の内容に応じたきめ細かな指示や案内を何うことか
できる。

また、音声１ｎ報蓄槓装置として辿當のデーブレコーダ
等を用いることもできる。

【図面の簡単な説明】

第１図は不発明による案内表示方式の人力および出力＠
器の外ｔｔａ図、第２図は本発明による案内表示方式の
一実施例の系統構成を示すブロック線図、第３図はコノ
ソールの安部拡大正向図、第４図はホストコンピュータ
のプログラムの一例の流４１図である。 １・・・受話器、２・・・押で１ｉＩｊ、３・・・ＣＲ
Ｔディスプレイ、４・・・シリ７り、５・・・ホストコ
／ピユータ、６・・・記１怠装置、７・・・硬貨投入孔
、８・・・電話料金受入装置、９・・・切換装置、ｌ】
・・・心話涌助装置、１２・・・音声情報蓄積装置。 特許用に日入　株式会仕　エヌケービー第　２　図 第　３　図

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 案内情報の全体をその内容の橿嬬毎に分類した第１次索
   引１゛Ｈ報、この第１次索引１゛Ｈ報の各項目をさらに
   詳細に分類した第２次索引情報、以下１目」様にして、
   第（ｎ−１）次索引情報の各項目をさらＶｃ詳細に分類
   した第ｎ（ｎ；３以上のギ数）次索引情報、および案内
   すべき情報の最小単位となる単位↑Ｈ報をそれぞれ独立
   した・情報単位とし、谷情報単位に相異なる識別令号を
   割り当てると共に、各索引゛１に報の各項目に、相当す
   る１に報卑位と同じ識別番号を割り当てて蓄積した記憶
   装置と、上ｄ己情報単位に割り当てら几た識別番号を指
   定するコノソール上の番号設に装置と、この番号設定装
   置によって指定された識別番号ＶＣ基いて、これと同じ
   番号を割り当てられた・ｒ＃　＠ｉ年単位記′慮装置の
   蓄積内容から選択するホストコンピュータと、選択され
   た情報単位の内容を表示する表示装置Ｊ１と、上記コア
   ソールの操作方法に関する縫声・情報を蓄積した音声情
   報蓄積装置と、上記音声１に報を音声に変換すると共に
   、送話機能をも有する受話器と、この受話器および上記
   番号設定装置ＶＣ接続されて電話器を構成する屯話禰助
   装置と、電話料金受入装置と、この電話料金受入装置に
   よって制御され、上記受話器Ｓよび番号設定装置を改話
   袖助装置Ｆｔｖｃ切換え接読する切侯装置なとを具幽し
   、上記表示装置に先ず第１次索引・清鰍の内容を表示さ
   せ、この表示および受話器からの音声による指示によっ
   てコンソールを操作して必要な第２次索引情報の識別番
   号を指定し、こｔｌ、によってをたに表示装置μに表示
   された第２次索引・１′Ｃ報の内容２よび受話器からの
   音声による指示によって、さらに詳細な内容の情報単位
   を表示装置に表示させ、以下沙すればこの操作を繰り返
   して目的の１′に報単位を優、また、電話料金受入装置
   にｔｉｔ話料金を投入することにより、適宜受話器Ｒよ
   び番号設定装置を【絖話補助装置に切換え接続し、電話
   機としても使用できるようにしたことを％徴とする案内
   表示方式。