JPS6097469A

JPS6097469A - 現金自動取引装置

Info

Publication number: JPS6097469A
Application number: JP58204772A
Authority: JP
Inventors: Kunio Ushijima; 牛島　邦夫
Original assignee: Hitachi Ltd
Current assignee: Hitachi Ltd
Priority date: 1983-11-02
Filing date: 1983-11-02
Publication date: 1985-05-31
Also published as: JPH0430628B2

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】〔発明の利用分野Ｊ本発明は、現金自動取引装置に関し、特に現金自動取引
装置を無人化運用するに好適な保守システムに関する。

〔発明の背景〕

現金自動支払機、自動預金機、あるいはこれらの複合機
、等の自動取引装置（以下、これらを総称してＡＴＭと
称す）は銀行のロビーに設置され、その設置店の係員（
行員）が紙弊の補充や、用紙の補充を行なっている。し
かしながら、近年、金融機関の土曜休日が実施されるに
ともない、ＡＴＭの休日運用に伴なう問題解決が必要と
なってきている。

ＡＴＭの休日運用は、銀行が無人となることもあって、
その運用、保守には数々の問題がある。

その１つが紙弊の補充作業である。行員が仕事をしてい
る普通の日であれば、支払カセット中の現金がなくなっ
ても直ちに現金の補充ができるが、休日で行員がいなけ
れば、その日の取引が続けられなくなってしまう。この
問題を解決する１つの案としては、例えば、保守員を配
置した集中監視センターを設け、複数店のＡＴＭをここ
で集中的に監視する方法が考えられる。

第１図は上記方式を概念的に示したものでおって、支店
Ａ、Ｂの各ＡＴＭ１を監視上ンタＣの監視装置２と接続
しておく。監視装置２はＣＲＴディスプレイ３を具備し
、これに接続された各ＡＴＭからの監視情報をＣＲＴデ
ィスプレイ３に表示できるようになっている。今、Ａ店
のＡＴＭの現金が残シ少くなシ、その警報がＣＲＴディ
スプレイ３に表示式れたとすると、保守員が現金を入れ
たカセットを持参して、Ａ店に向う。このとき、係員は
現金カセットの他に、当該ＡＴＭ。

罪鍵を持参しなければならない。上記保守作業が複数の
店に発生した場合、これらを巡回する保守員は多数の鍵
を携帯することになシ、防犯上好しくない。すなわち、
途中で鍵を落したり、盗難に会ったシすると、該当する
ＡＴＭの鍵を直ちに交換し、他人に渡った鍵が使用でき
ないように対策しなければならない。

〔発明の目的」本発明は上記問題点に鑑み、保守員がＡＴＭの開扉のた
めの鍵を携帯しなくても済む保守システムの提供を目的
とするものである。

〔発明の概要」上記目的を達成するため、本発明では、遠隔監視システ
ムに接続された現金自動取引装置が、電気信号によシ解
放可能な保守扉施錠手段と、保守員による暗証コード入
力手段と、該入力手段から入力された暗証コードが上記
遠隔監視システムから予め設定された暗証コードと特定
の関係にあるとき上記施錠手段を解放制御する制御手段
とを有することを特徴とする。

〔発明の実施例〕

以下、本発明の詳細を実施例により説明する。

第２図は、本発明によるＡＴＭＯ後罪を後扉た状態を示
しており、この例では、Ａ’ｌｌ’Ｍ内部に紙弊支払ユ
ニット４、紙弊預入ユニット５、通帳印字ユニット６、
磁気カードのＲ／Ｗと明細票の印字を行なうユニット７
が搭載されており、紙弊支払ユニット４には、それぞれ
支払用の千円札および万円孔がセットされているカセッ
ト８．９が脱着可能に取り付けられている。一方、紙弊
預入ユニット５には、顧客が入金した紙弊を収納するた
めの預入現金カセット１０がある。これらのカセットは
、それぞれＡＴＭ本体から取り外すことができ、取シ外
した状態においてはそれ自身が施錠された小型金庫の役
割を果す構造となっておシ、紙弊の補充や回収はカセッ
トごと取外すことによって、現金に直接手を触れること
々く行なうことが可能である。これは、休日のＡＴＭ運
用を銀行員以外の保守員によって行なう場合の重要な要
素である。

第３図は上記ＡＴＭの後扉を閉めた状態を示す図であり
、１１はハンドル、１２は暗号コードを入力するための
操作パネルを示す。

第４図は操作パネル１２の詳細図でアラて、１３は暗号
入力用のキーボード、１４は数値表示器である。

第５図（Ａ）、（Ｂ）けノンドル１１に連動するロック
機構についての説明図であり、後扉はロックピン１６．
１６’によっ゛ＣＡＴＭ筐体に上下でロックされている
。ロックピン１６．１６’は回転板１５にとりつけられ
ており、回転板１５はハンドル１１と連結されている。

ハンドル１１を左方向に蜘すと、これに連動して回転板
１５が矢印に示す如く時計方向に例転し、ロックピン１
６．１６’がそれぞれ下、上方向に動き、ロックが外れ
て扉が開くようになっている。上記回転板１５には、第
６図に示す如く、切欠き１５′が形成してあシ、この切
欠き部には支点１９を中心に回動するロック金具１日の
一端が係合している。ロック金具１８の他端はプランジ
ャー１７に連結してあり、プランジャー１７を励磁する
ことにより、ロック金具１８が切欠き１５′から外れ、
このとき・・ンドル１１の操作が有効となるように構成
しである。以下、このような電気的なロック機構をもっ
たＡＴＭの具体的な運用について説明する。

第７図は上述しｆｃＡＴＭｌと監視装置２とからなる本
発明によるシステムの構成図である。ＡＴＭｌはマイク
ロプロセッサを含む制御部２０によシ動作制御され、こ
れに上述した操作パネル１２、支払ユニット４、預入ユ
ニット５、通帳印字ユニット６、明細票印字ユニット７
、更には記憶装置２１、回線制御部２２、扉制御部２３
、顧客操作パネル１２′が接続され、扉制御部２３には
、扉ロツク解除のためのプシンジャー１７が接続されて
いる。一方、監視装置２は、マイクログロセッサを含む
制御部２５に、通信制御部２４、入力キーボード２６、
ＣＲＴディスプレイ３が接続されておシ、通信制御部２
４には複数台のＡ’ｌ’Ｍが接続できるようになってい
る。

第８図は監視装置２とＡＴＭＩとの間の通信手順を示し
た図である。監視装置２は、通信制御部２４を通して、
制御部２５から各ＡＴＭに順次ポーリング信号を出力す
る。一方、ＡＴＭｌでは、回線制御部２２を介してポー
リングを受信すると、制御部２０が自局のポーリングか
否かを判断し、自局のポーリングであれば、紙弊支払ユ
ニット４、紙弊預入ユニット５、通帳印字ユニット６、
明細票印字ユニット７の状態を調べ、その結果のデータ
を再び回線制御部２２を通して、監視装＃２へ送信する
。監視装置２の制御部２５は、上記ＡＴＭからのデータ
を受イ＝すると、Ａ’ｒＭの状態情報としてディスプレ
イ６に表示する。この場合、ＡＴＭｉ台毎のデータ全受
信の都度表示していたのでは画面が頻繁に変って見づら
いため、監視対象となる複数のＡＴＭの状態を１画面に
まとめて表示し、何か前の状態と変化がめったとき（例
えば紙弊が残９少くなったとき等）のみ、該当する表示
部分をプリンクしたシ、チャイム等の警報を発するよう
にすればよい。

一方、監視センターから各ＡＴＭに対するコマンド（例
えば電源オフ指示、開閉局指示等）は、保守員がキーボ
ード２６からコマンドを入力することによってＡＴＭへ
送信され、各ＡＴＭの制御部２０がこれに応答した制御
動作を行なう。

今、ＡＴＭｌから万円カセット９の残り紙弊が少くなっ
たことを示す情報が送信されてくると、ナイスプレイ３
にその情報が表示される。監視員は、万円券がセットさ
れたカセットを携えて当該ＡＴＭが設置しである銀行に
向う。銀行内のＡＴＭ保守エリアに入室するためには、
店の出入口のドアを開かねばならないが、通常、店のド
アは店全体の防犯システムに組入れられており、ＡＴＭ
保守以外の目的で出入りする場合もあるため、本発明で
は上記出入口の通過方法については特に限定しない。（
普通は、警備センターからの遠隔操作で出入口のドアが
開くようになっている）。

万円カセットを持参した保守員は、ＡＴＭＯ後罪ま後扉
すると、第４図に示した入力キーボード１３から暗号コ
ードを入力する。このとき入力すべき暗号コードとして
は、例えば、上記保守員が銀行に向う前に監視装置２０
入カキ−ボード２６から入力し、予めＡ　Ｔ　Ｍへ送信
しておいた番号を用いる。ＡＴＭでは上記番号を記憶装
置２１へ記憶しており、監視員が暗号コードを入力して
１−確認」キーを押すと、ＡＴＭの制御部２０は記憶装
置２１Ｊこ記憶されている暗号コードと比較し、両者が
特定の関係、例えば、一致すれば罪制御部２３にプラン
ジャー１７を励磁し、ＡＴＭのハンドルを解放する。こ
の場合、正当な保守員以外の者ｌこよる不正な開扉を防
ぐために、暗証コードのミス入力回数に制限を与え、所
定回数以上のミス入力が続いたときは監視センタに警報
し、センタ側から予め定められたコマンドが与えられる
までは上記記憶コードによる開錠を保留するようにして
おく。これによシ監視員はＡＴＭＯ罪を開き、空になっ
た万円カセット９と持参したカセットとの交換が可能と
なる。

また、扉の施錠は、保守員が扉を閉じたことを検知して
プランジャー１７を元位置に復帰させるオートロック方
式とすればよい。

以上の方式を採用すると、保守員は各ＡＴＭの罪キーを
持たずに保守作業をできるため、１度に複数箇所のＡＴ
Ｍを保守する場合でも安全性が保証される。また、暗証
として監視センタから予め入力した番号を利用すると、
保守の都度、この番号を変更できるため、第５者への機
密漏洩を防止することができる。

なお、上述した実施例に対しては種々の変形が可能であ
シ、例えば、保守員用の暗号入力キーホード１３０代り
に顧客操作用のパネル１２のキーボードを使用するとか
、暗号コードを記録した磁気カードを使用することも可
能である。また、第９図に示す如く、各支店に自店内監
視装置２８と監視センタの監視装置２とを切替えるスイ
ッチ２７を設けておき、有人運用の際には切換スイッチ
２７を自店内監視装置２８側に切換え、保守時にこの装
置２８から暗号コードを送信しておいて上述した暗証コ
ード照合によるハンドル解放を行ない、無人運用時は切
換スイッチ２７を切換えて、監視センタ側から暗証コー
ドを設定できるようにしてもよい。このようにすればＡ
店内の管理と、監視センタの管理を独立して実施するこ
とができるようになる。

〔発明の効果〕

以上の説明から明らかな如く、本発明によれば、遠隔監
視装置を介して予め暗証コードを設定しておき、ＡＴＭ
の開扉時に上記コードと対応する暗証コードを入力した
ときＡＴＭの扉が解放できるようにしているため、保守
員が鍵を持参する必要なしにＡ　’ｌ’　Ｍの保守が可
能であシ、しかも、暗証コードを随時変更できるため、
第６者による不正を防止できるという利点がある。

【図面の簡単な説明】

第１図はＡＴＭ監視システムの接続概念図、第２図はＡ
ＴＭの内部構成を装置裏面から観た図、第３図は本発明
によるＡＴＭの背面の構成を示す図、第４図は暗号コー
ド人力／表示用の操作パネルの詳細図、第５図（５）、
（Ｂ）はＡＴＭ罪のロック機構の動作説明のための図、
第６図はＡＴＭ罪のロック解除機構の詳細図、第７図は
本発明によるＡＴＭと監視装置の接続構成図、第８図は
Ａ　Ｔ　Ｍと監視装置の通信手順を説明するための図、
第９図は自店的監視装置と集中監視装置との切換を可能
にした本発明の他の実施例を示す図である。１−ＡＴＭ、　２・・監視装置、５　・ディスプレイ装置、４　紙弊支払ユニット、５　
紙弊預入ユニット、６　・通帳印字ユニット、７・・・
ｑｍ票印字ユニット、８　千円カセット、　９　万円カセット、１０・・・預
入カセット、１１・・・ノｈンドル、１２・・・暗号人
力／表示用の操作パネル、１３・・・暗号入力キーボー
ド、１４・・・表示器、１５・・・回転板、１６・・・ロッ
クビン、１６′・・ロックビン、１７・・・プランジャ
ーマグネット、１８・・ロック金具、１９・・・支点、２０・・・制御
部、　２１・・・記憶装置、２２・・・回線制御部、　
２６・・・扉制御部、２４・・通信制御部、２５・・・
制御部、２６・・入力キーボード、２７・・・監視装置切換スイッチ、２８　自店的監視装置。代理人弁理士　高　橋　明　大第　１　区第５０

Claims

【特許請求の範囲】

（１）遠隔監視システムに接続された現金自動取引装置
であって、電気信号によシ解放可能な保守扉施錠手段と
、保守員による暗証コード入力手段と、該入力手段から
入力された暗証コードが上記遠隔監視システムから予め
設定された暗証コードと特定の関係にあるとき上記施錠
手段を解放制御する制御手段とを有することを特徴とす
る現金自動取引装置。