JPS6142991B2 - - Google Patents
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- Publication number
- JPS6142991B2 JPS6142991B2 JP15532480A JP15532480A JPS6142991B2 JP S6142991 B2 JPS6142991 B2 JP S6142991B2 JP 15532480 A JP15532480 A JP 15532480A JP 15532480 A JP15532480 A JP 15532480A JP S6142991 B2 JPS6142991 B2 JP S6142991B2
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- call
- relay
- att
- console
- charge
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Expired
Links
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/60—Semi-automatic systems, i.e. in which the numerical selection of the outgoing line is under the control of an operator
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Signal Processing (AREA)
Description
【発明の詳細な説明】
本発明は中継台制御方式に係り、特に開放呼か
らの中継台への再着信要求に対して、その着信表
示を区別できるようにした担当中継台識別方式に
関する。
らの中継台への再着信要求に対して、その着信表
示を区別できるようにした担当中継台識別方式に
関する。
一般に、自動交換機における局線中継台の呼の
取扱い方法には、監視呼扱いと開放呼扱いとがあ
り、前者は、中継台扱者が呼から開放された後に
おいても、その呼が終了するまでは監視すること
ができるようにされており、中継台扱者からその
呼への再介入などが可能であるが、その監視呼数
は中継台の紐回路数によつて制限されるという制
約がある。後者は、中継台扱者が呼から開放され
た後においては呼の監視をすることはせずに、そ
の呼から中継台へ再び着信がない限り中継台扱者
の介入はできないものである。
取扱い方法には、監視呼扱いと開放呼扱いとがあ
り、前者は、中継台扱者が呼から開放された後に
おいても、その呼が終了するまでは監視すること
ができるようにされており、中継台扱者からその
呼への再介入などが可能であるが、その監視呼数
は中継台の紐回路数によつて制限されるという制
約がある。後者は、中継台扱者が呼から開放され
た後においては呼の監視をすることはせずに、そ
の呼から中継台へ再び着信がない限り中継台扱者
の介入はできないものである。
ところで、従来の中継台制御方式においては、
中継台を経由して接続された開放呼からのリコー
ル着信要求（再び中継台への着信要求）があつた
場合に、その呼を取扱つた中継台の着信表示の識
別ができないために、対象となる全中継台に対し
て同じような着信表示を行つており、このため全
中継台の内で、最初に応答した中継台との間での
み接続がなされた。
中継台を経由して接続された開放呼からのリコー
ル着信要求（再び中継台への着信要求）があつた
場合に、その呼を取扱つた中継台の着信表示の識
別ができないために、対象となる全中継台に対し
て同じような着信表示を行つており、このため全
中継台の内で、最初に応答した中継台との間での
み接続がなされた。
このような中継台制御方式では、開放呼から前
に取扱いをした中継台扱者に用件ができた場合
に、この開放呼からのリコール着信要求に際し
て、全中継台に同じ着信表示がなされるためにそ
の識別ができず、かつ、同一の呼に対して取扱う
中継台がリコール着信要求される毎に異なること
になるので、通話の効率が悪くなることは免かれ
得ず、中継台の監視サービスを低下させる欠点が
あつた。また、このために全中継台の取扱いを、
前述した監視呼とすることも考えられるが、この
場合には、中継台の紐回路数に制限されて中継台
の取扱い呼の数が自ずから限定される不都合が生
ずるものである。
に取扱いをした中継台扱者に用件ができた場合
に、この開放呼からのリコール着信要求に際し
て、全中継台に同じ着信表示がなされるためにそ
の識別ができず、かつ、同一の呼に対して取扱う
中継台がリコール着信要求される毎に異なること
になるので、通話の効率が悪くなることは免かれ
得ず、中継台の監視サービスを低下させる欠点が
あつた。また、このために全中継台の取扱いを、
前述した監視呼とすることも考えられるが、この
場合には、中継台の紐回路数に制限されて中継台
の取扱い呼の数が自ずから限定される不都合が生
ずるものである。
本発明目的は、開放呼からの中継台への再着信
要求に対して、その着信表示を区別できるように
することにより、通話の効率を改善し、中継台の
監視サービスを向上せしめ得る中継台制御方式を
提供するにある。
要求に対して、その着信表示を区別できるように
することにより、通話の効率を改善し、中継台の
監視サービスを向上せしめ得る中継台制御方式を
提供するにある。
本発明は、上述の欠点を除去すべく、２台以上
の中継台を有する自動交換機において、開放呼の
状態で、その呼を取扱つた担当中継台の番号を制
御メモリに記録しておき、前記開放呼からの中継
台への再着信要求に対して、前記制御メモリの記
録番号に基づいて前記担当中継台と非担当中継台
とで着信表示を異ならしめるようにしてなるもの
である。
の中継台を有する自動交換機において、開放呼の
状態で、その呼を取扱つた担当中継台の番号を制
御メモリに記録しておき、前記開放呼からの中継
台への再着信要求に対して、前記制御メモリの記
録番号に基づいて前記担当中継台と非担当中継台
とで着信表示を異ならしめるようにしてなるもの
である。
以下、図面によつて本本発明の実施例を詳細に
説明する。
説明する。
第１図は本発明の一実施例である中継台制御方
式を示す概略構成図であり、通話路装置NWには
その一方側に多数の電話機TELが接続され、他
の方側には局線へ通ずる多数の局線トランク
COT＃０〜COT＃ｍが接続されると共に、それ
ぞれトランクTRKを通じて複数の中継台ATT
＃０〜ATT＃ｎが接続される。
式を示す概略構成図であり、通話路装置NWには
その一方側に多数の電話機TELが接続され、他
の方側には局線へ通ずる多数の局線トランク
COT＃０〜COT＃ｍが接続されると共に、それ
ぞれトランクTRKを通じて複数の中継台ATT
＃０〜ATT＃ｎが接続される。
第２図は上記第１図の中継台制御方式における
各動作状態を示す状態遷移図である。
各動作状態を示す状態遷移図である。
いま、例えば第２図イに示すように、電話機
TELと中継台ATT＃１とが通話路装置NWを通
じて通話状態にあつた呼が、中継台扱者の操作に
より開放された場合は、第２図ロに示すような開
放呼通話状態になり、この時開放呼状態で取扱つ
た担当中継台の番号は制御メモリＭの局線トラン
クCOT＃０に対応したアドレスに記録される。
次いで、前記開放呼からのリコール着信要求があ
ると、第２図ハに示すようなリコール着信表示状
態になつて、電話機TELには呼出し音トランク
RBTから呼出し音を送出する一方、前記制御メ
モリＭの記録番号に基づいて担当中継台のチエツ
クが行なわれ、図示しない中央制御装置からの指
示で前記担当中継台ATT＃１とこれ以外の非担
当中継台ATT＃０，ATT＃２〜ATT＃ｎとには
異なる着信表示がなされる。第３図は本発明によ
るリコール着信要求時の各中継台のランプ表示制
御を示す系統図であり、例えば、第３図に明示す
るように、担当中継台ATT＃１にはリコール着
信ランプ制御回路Ａにより着信表示ランプの120
点滅表示が、また非担当中継台ATT＃０，ATT
＃２〜ATT＃ｎにはリコール着信ランプ制御回
路Ｂにより点灯表示がそれぞれなされて、担当中
継台ATT＃１には明瞭に識別表示される。これ
により、担当中継台ATT＃１は即座に応答する
ことができ、第２図ニに示すように電話機TEL
と前記担当中継台ATT＃１とは応答通話状態と
なる。
TELと中継台ATT＃１とが通話路装置NWを通
じて通話状態にあつた呼が、中継台扱者の操作に
より開放された場合は、第２図ロに示すような開
放呼通話状態になり、この時開放呼状態で取扱つ
た担当中継台の番号は制御メモリＭの局線トラン
クCOT＃０に対応したアドレスに記録される。
次いで、前記開放呼からのリコール着信要求があ
ると、第２図ハに示すようなリコール着信表示状
態になつて、電話機TELには呼出し音トランク
RBTから呼出し音を送出する一方、前記制御メ
モリＭの記録番号に基づいて担当中継台のチエツ
クが行なわれ、図示しない中央制御装置からの指
示で前記担当中継台ATT＃１とこれ以外の非担
当中継台ATT＃０，ATT＃２〜ATT＃ｎとには
異なる着信表示がなされる。第３図は本発明によ
るリコール着信要求時の各中継台のランプ表示制
御を示す系統図であり、例えば、第３図に明示す
るように、担当中継台ATT＃１にはリコール着
信ランプ制御回路Ａにより着信表示ランプの120
点滅表示が、また非担当中継台ATT＃０，ATT
＃２〜ATT＃ｎにはリコール着信ランプ制御回
路Ｂにより点灯表示がそれぞれなされて、担当中
継台ATT＃１には明瞭に識別表示される。これ
により、担当中継台ATT＃１は即座に応答する
ことができ、第２図ニに示すように電話機TEL
と前記担当中継台ATT＃１とは応答通話状態と
なる。
なお、前述の中継台扱者の応答は、必ずしも前
記担当中継台ATT＃１でなくてもよく、その時
の状況によつては、非担当中継台ATT＃０，
ATT＃２〜ATT＃ｎからでも適宜応答すること
ができるものであることは勿論である。
記担当中継台ATT＃１でなくてもよく、その時
の状況によつては、非担当中継台ATT＃０，
ATT＃２〜ATT＃ｎからでも適宜応答すること
ができるものであることは勿論である。
また、同時に複数のリコール着信要求が発生し
た場合には、最先のリコール着信要求があつた呼
を優先して前述の着信表示がなされ、その呼が応
答される毎に次のリコール着信要求呼に対する着
信表示がなされるべく変化するので、その応答の
度毎に担当中継台の識別表示がなされることにな
り、当然前回の要求呼と担当中継台が異なる時に
は、その着信表示が変るものであることは容易に
理解される。
た場合には、最先のリコール着信要求があつた呼
を優先して前述の着信表示がなされ、その呼が応
答される毎に次のリコール着信要求呼に対する着
信表示がなされるべく変化するので、その応答の
度毎に担当中継台の識別表示がなされることにな
り、当然前回の要求呼と担当中継台が異なる時に
は、その着信表示が変るものであることは容易に
理解される。
以上詳述したように、本発明によれば、２台以
上の中継台を有する自動交換機において、開放呼
から中継台扱者にリコール着信要求呼があつた場
合に、該中継台扱者はその応答をする前に、前記
要求呼が自己の以前に取扱つた呼からの要求呼で
あるかどうかを極めて容易に識別できるものであ
るから、通話の効率を改善できると共に、順次連
続して電話機を呼出し要求するシリーズコールや
通話料金既知コール等に対する中継台扱者の監視
サービスを、開放呼扱いの中継台においても十分
に実現可能となし得る優れた効果を奏するもので
ある。
上の中継台を有する自動交換機において、開放呼
から中継台扱者にリコール着信要求呼があつた場
合に、該中継台扱者はその応答をする前に、前記
要求呼が自己の以前に取扱つた呼からの要求呼で
あるかどうかを極めて容易に識別できるものであ
るから、通話の効率を改善できると共に、順次連
続して電話機を呼出し要求するシリーズコールや
通話料金既知コール等に対する中継台扱者の監視
サービスを、開放呼扱いの中継台においても十分
に実現可能となし得る優れた効果を奏するもので
ある。
第１図は本発明の一実施例である中継台制御方
式を示す概略構成図、第２図は第１図の中継台制
御方式における各動作状態を示す状態遷移図、第
３図は本発明によるリコール着信要求時の各中継
台のランプ表示制御を示す系統図である。 TEL…電話機、NW…通話路装置、TRK…ト
ランク、ATT＃０〜ATT＃ｎ…中継台、Ｍ…制
御メモリ、COT＃０〜COT＃ｍ…局線トラン
ク。
式を示す概略構成図、第２図は第１図の中継台制
御方式における各動作状態を示す状態遷移図、第
３図は本発明によるリコール着信要求時の各中継
台のランプ表示制御を示す系統図である。 TEL…電話機、NW…通話路装置、TRK…ト
ランク、ATT＃０〜ATT＃ｎ…中継台、Ｍ…制
御メモリ、COT＃０〜COT＃ｍ…局線トラン
ク。
Claims (1)
- １ ２台以上の中継台を有する自動交換機におい
て、開放呼の状態で、その呼を取扱つた担当中継
台の番号を制御メモリに記録しておき、前記開放
呼からの中継台への再着信要求に対して、前記制
御メモリの記録番号に基づいて前記担当中継台と
非担当中継台とで着信表示を異ならしめるように
してなることを特徴とする中継台制御方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP15532480A JPS5779755A (en) | 1980-11-05 | 1980-11-05 | Control system for attendant board |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP15532480A JPS5779755A (en) | 1980-11-05 | 1980-11-05 | Control system for attendant board |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPS5779755A JPS5779755A (en) | 1982-05-19 |
| JPS6142991B2 true JPS6142991B2 (ja) | 1986-09-25 |
Family
ID=15603395
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP15532480A Granted JPS5779755A (en) | 1980-11-05 | 1980-11-05 | Control system for attendant board |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPS5779755A (ja) |
Families Citing this family (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH01272357A (ja) * | 1988-04-25 | 1989-10-31 | Nec Corp | 電話交換機のリコール方式 |
-
1980
- 1980-11-05 JP JP15532480A patent/JPS5779755A/ja active Granted
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPS5779755A (en) | 1982-05-19 |
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