JPS6310848A

JPS6310848A - 自動応答装置の遠隔制御方式

Info

Publication number: JPS6310848A
Application number: JP15264486A
Authority: JP
Inventors: Takeo Oba; 大場　武男; Norio Saneyoshi; 実吉　憲郎; Masato Araki; 荒木　誠人; Hisataka Fujita; 藤田　久隆; Makoto Shimizu; 誠清水
Original assignee: Iwatsu Electric Co Ltd; Nippon Telegraph and Telephone Corp
Current assignee: Iwatsu Electric Co Ltd; NTT Inc
Priority date: 1986-07-01
Filing date: 1986-07-01
Publication date: 1988-01-18

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】（発明の技術分野）本発明は、局線からの着信信号に応答し、応答メツセー
ジを送出し、用件メツセージを録音する留守番電話装置
等の自動着信応答装置における遠隔制御に関するもので
ある。

（従来技術とその問題点）従来のこの種の装置は、回線閉結後に「こちらは○Ｏで
すが、ただいま留守にしています。ご用の方は留守番電
話機が録音しますので、ピーという音が鳴りましたら、
お名前、電話番号、ご用件をお話し下さい、ｊ等の応答
メツセージが送出され、発呼者はピーという音を問いて
から用件録音をするので、応答メツセージを聞く間に待
たなければならなかった。特に応答メツセージが長い場
合には待時間も長くなり、発呼者も不満を感じる人も出
てくるし、また長距離通話の場合の通話料も増加すると
いう欠点があった。特に毎日利用している人に対しては
聞き慣れたメツセージを長々と聞（のは苦痛であり、ま
た逆に応答メツセージを短くした場合には、始めての人
に対しては要領を得ないことになるといった不都合も生
じていた。

（発明の目的）本発明は、これらの欠点を除去を解決するために、応答
メソセージの冒頭部分を聞いただけで、全体を聞く必要
のない人に対しては、特別の制御信号を入力することに
より、直ちに用件録音に移らせるようにした自動応答装
置の遠隔制御方式を提供するものである。

（発明の構成と作用）以下体発明の詳細な説明する。

第１図は本発明の実施例であって、１は電話回線端子゛
、２はフックスイッチ、４は通話回路網、５は送話器、
６は受話器、７は信号用トランス、８は録音増幅器、９
は再生増幅器、１０はマイクロホン、１１はスピーカ、
１２は音声検知回路、１３は遠隔制御信号受信回路、１
４．１５．１６．１７はアナログゲート、１８．１９は
リレー、３はリレー１８の接点、３１はリレー１９の接
点、２０は１チツプＣＰＵ等の制御回路、２１．２２は
ヘッド、２３．２４はテープ、２５゜２６はモータ、２
７．２８はそれぞれカセットテープ２３゜２４の巻取回
数等を検知する回転検出回路、２９は操作スイッチ、３
０は着信検知回路である。

次に、この実施例の動作を説明する。まず応答メツセー
ジの録音であるが、操作スイッチ２９を操作することに
より制御回路２０が応答メツセージの録音動作を開始さ
せるためモータ２５を起動し、回転検出回路２７により
応答メツセージの頭出しが完了した時点から音声信号を
録音し始める。音声信号は〔マイクロホン１０→アナロ
グゲート１５→録音増幅器８−リレー接点ａ３１−ヘッ
ド２１”〕の経路を介してテープ２３に録音される。な
お、応答メツセージの頭出しは、テープ２３の巻取リー
ルに対応した回転検出回路２７と制御回路２０とで行わ
せる。まず、制御回路２０は録音に先立ちモータ２５を
巻戻し方向に回転させ、テープ始端を見つける。テープ
始端は、リールが回転しなくなって、回転検出回路２７
の出力がなくなった時点で判断する、次に、制御回路２
０は定速走行の状態で一定時間テープ２３を送り、そこ
を応答メツセージの先頭とし、それ以降にメツセージを
録音させる。この動作は、自動着信応答する場合、及び
応答メツセージの先頭の所で待機する場合にも同様に行
われる。

次に着信があり、用件録音を行う動作を説明する。局線
からの着信信号を着信検知回路３０が検出し、制御回路
２０が着信と判断すると、リレー１８を動作させる。こ
れにより、リレー接点１３がオンになり回線に対して直
流ループが形成される。制御回路２０は回線が閉結され
ると、モータ２５を起動し、予め待機させておいた位置
から応答メツセージを送出する。応答メツセージはテー
プ２３の信号をヘッド２１でピックアップし、〔リレー
接点ａ３１−再生増幅器９−ゲー）１６−）ランス７−
リレー接点／３〕の経路を介して回線端子１に送出され
る。応答メソセージの再生信号は音声検知回路１２によ
り終わりを検知され、これにより、制御回路２０はリレ
ーＡ１９を動作させるとともにモータ２６を動作させ用
件録音を開始する。

ここで応答メツセージの終わりは応答メツセージの録音
時に、予め制御信号を録音しておく事等により実現でき
る。また、用件メツセージは、回線端子１からの信号を
〔リレー接点１３→トランス７−ゲート１４−録音増幅
器８−リレー接点ａ３１→ヘッド２２〕の経路を介して
テープ２４に供給することにより録音される。発呼者が
用件の録音を終了し、オンフックすると、局線には終話
信号（ビジートーン）が送出される。この信号を音声検
知回路１２により検出し、制御回路２０は用件録音動作
を終了するとともに、リレー上１８．リレーＡ１９を復
旧し、応答メツセージの頭出しを行って次の着信に備え
る。

次に、遠隔操作の動作を説明する。前述の自動着信応答
時、遠隔制御信号受信回路１３は回線からの遠隔制御信
号を監視している。遠隔制御信号として例えば電話機の
ＭＦ倍信号用いた場合、１３はＭＦ信号受信回路である
。遠隔制御信号を受信した場合、例えばその信号が用件
メツセージの再生という信号であれば、制御回路２０は
モータ２６を起動し、用件側のテープ２４の始端出しを
行い、始端が出てから再生状態にし、テープ２４に録音
された用件メソセージが回線側に送出される。ここで、
用件テープ２４の始端出しは前述した応答メツセージの
テープ２３の始端出しと同じ様に回転検出回路２８で行
う。また、用件テープ２４の最終位置は、始端出しを行
った時の回転数と、再生動作中の回転数とが一致した時
点で判断でき、この位置で再生動作を終了して次の制御
信号待ちに入る。

ここで、本発明における用件メツセージの録音動作を説
明する。まず、先の遠隔操作の説明の中で、遠隔制御信
号を以下の様に定めたとする。

（ｉｌ暗証番号　二囲■（２）四田辺は装置の所有者が任意に設定できる２桁の番号で、
ここでは例として「１２」と定めたとする。

（ｉｉｌ用件メツセージの始端からの再生　ｊｕｏｏｕ
価）用件メソセージの一定時間の早送り：囲（２）匪Ｇ
ｖ）用件メツセージの一定時間の巻戻し：囲（３）開（
■）用件メツセージの録音　　　　　　二重ｌ■（荀応
答メツセージの録音　　　　　　：囲圓凹■応答メツセ
ージの終了　　　　　　：囲Ｅ遠隔操作で録音されてい
る用件メツセージを受聴したり、応答メツセージを吹替
えたりすることは録音、再生等の動作はまず所有者のみ
が知っている暗証番号ｌｌｌｌ１１■囲を入力する。装
置は暗証番号を検知した時点で遠隔操作状態になり、次
の操作信号待になる。

次に（ｉｉ）〜Ｇｙ）の様な制御信号を入力すると、装
置はそれぞれの信号に対応した動作を行う。例えば、Ｇ
ｖｌの開（５）匪を入力すると、応答メツセージの頭出
しを行い、回線側からの入力信号で応答メツセージが録
音される。この動作は前述のマイクロホンからの応答メ
ツセージの録音動作と同様で信号入力がマイクロホン１
０ではなくて「回線端子１−リレー接点Ｊ３−）ランス
７−ゲート１４」の経路を介することとなり録音増幅器
８以下は同じである。

Ｍの用件メツセージの録音は例えば出先から遠隔操作で
顧客からの用件を聞いた時、第３者への指示内容を録音
する場合に必要で、この場合、用件メツセージの最終位
置から引続いて録音される。

装置は自動着信応答後、遠隔操作信号受信回路１３を動
作させ回線からの遠隔制御信号を監視しているので、先
に述べたＭＦ倍信号よる遠隔操作信号の識別が可能であ
る。そこで最初に＜ｉ）のような暗証番号を受信した場
合は録音、再生動作等を行う通常の遠隔操作状態になり
、（ｖ）のような用件メツセージの録音信号を受けた場
合のみは、応答メツセージの終了検出を待たずに送出を
中止し、直ちに用件録音状態に移行させ、用件メツセー
ジの録音に移ることが可能である。この動作は前述の回
線からの用件録音動作と同じである。

以上の動作例を示したのが、第２図である。

そこで、留守番電話機に顯繁に用件を録音する顧客に対
しては、応答メツセージが聞こえたときＶ［［と信号入
力して下さいと教えておけば、長々と聞きあきた応答メ
ツセージを聞（必要もなく直ちに用件録音が出来る。ま
た、このような顧客に遠隔操作によって録音されている
用件メツセージを盗聴されることも防ぐことができる。

（発明の効果）以上説明したように、本発明によれば遠隔操作方法に入
力のみ可能な制御方式を設けたため長々と応答メツセー
ジを聞いてからでないと用件録音できないといった不便
さも解決され、利用者の利便性が向上するという利点が
生ずる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例を示す接続図、第２図は本発
明方式の動作例を示すフローチャートである。１・・・電話回線端子、　２・・・フックスイッチ、３
・・・リレー１８の接点、　４・・・通話回路網、５・
・・送話器、　６′−・受話器、　７・・・信号用トラ
ンス、　８・・・録音増幅器、　９・・・再生増幅器、
１０・・・マイクロホン、　１１・・・スピーカ、１２
・・・音声検知回路、　１３・・・遠隔制御信号受信回
路、１４、１５．１６．１７・・・アナログゲート、１
８、１９・・・リレー、　２０・・・制御回路、　２１
．２２・・・ヘッド、　２３．２４・・・テープ、　２
５．　２６・・・モータ、　２７．２８・・・回転検出
回路、　２９・・・操作スイッチ、　３０・・・着信検
知回路、　３１・・・リレー１９の接点。

Claims

【特許請求の範囲】

（１）電話回線からの着信信号を検出し回線を閉結する
自動応答装置の遠隔制御方式において、遠隔操作を行う
場合に装置の所有者が任意に設定できる暗証番号Ａと、
予め設定されている番号Ｂとがあり、回線閉結時に前記
暗証番号Ａの信号を受信した場合には自動応答装置との
情報の入力および出力が可能となり、また前記番号Ｂの
信号を受信した場合には自動着信応答装置への情報の入
力のみが可能となるように構成されたことを特徴とした
自動応答装置の遠隔制御方式。
（２）前記情報の入力のうちの少なくとも１つが前記電
話回線からのメッセージの録音であり、前記情報の出力
のうちの少なくとも１つが録音されているメッセージの
前記電話回線への送出に定められていることを特徴とす
る特許請求の範囲第１項記載の自動応答装置の遠隔制御
方式。