JPS63178664A - フアクシミリ装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔概要〕 特定のファクシミリ装置から他のファクシミリ装置に、
前記特定のファクシミリ装置の電話番号等の連絡先デー
タを回線経由で転送して記憶部に更新・登録することに
よって、他のファクシミリ装置の障害発生時に、連絡す
べき最新の連絡先を自動的に表示することができる。

〔産業上の利用分野〕

本発明は、異常発生時に緊急連絡先を表示するファクシ
ミリ装置に係り、特に、遠隔地から保守者連絡先の更新
を容易に行うことができるファクシミリ装置に関する。

近年、ファクシミリによる文書通信が各分野に普及し、
設置台数が増加するに伴って、益々、迅速な保守サービ
スが重要となってきている。従って、ユーザが保守サー
ビスを容易に受けることができるように、装置障害発生
時に、常に更新された保守者連絡先を表示できるファク
シミリ装置が望まれている。

〔従来の技術〕

従来、ファクシミリ装置に障害が発生して「装置異常ｊ
等のメツセージがディスプレイに表示された時など、ユ
ーザは、取扱説明書、契約書等に記載された保守者の電
話番号によって保守サービスを要求し、また保守者は、
連絡先変更の都度、電話番号を手紙等によって通知する
等の方法が行われていた。

〔発明が解決しようとする問題点〕

上記のように従来方法によると、保守者は連絡先の変更
を各ユーザに、逐一、書簡等によって通知し、その度に
ユーザは連絡先の記載を更新しなければならないので、
保守者連絡先の周知に手間と時間が掛り、また徹底が困
難であるという問題点がある。

〔問題点を解決するための手段〕

第１図は本発明の原理ブロック図を示す。

図において１は連絡先データを記憶する記憶部、３は更
新すべき連絡先データを作成して送信する更新手段、 ４は連絡先データを受信して記憶部１に更新・格納する
と共に、必要に応じて読出して出力する制御手段、 ２は記憶部１から読出されたデータを表示する表示手段
である。

従って、更新手段３によって作成された連絡先データは
、受信手段４によって記憶部１に格納され、表示手段２
によって表示されるように構成されている。

〔作用〕

本発明によれば、更新手段３により作成され、送信され
た連絡先データを、受信手段４は受信して記憶部１に格
納し、表示手段２は連絡先を表示するので、遠隔地から
連絡先データを自動的に書替えて更新し、装置異常時等
の必要時に表示出力することが可能である。

〔実施例〕

以下、本発明の実施例を第２図及び第３図を参照して説
明する。全図を通じて同一符号は同一対象物を示す。第
２図で第１図に対応するものは一点鎖線で囲んである。

第２図は、保守者ファクシミリ装置１００からユーザフ
ァクシミリ装置２００へ連絡先電話番号を送信して、工
場出荷時などに既に登録されている連絡先電話番号を変
更し、障害時に表示する場合を示す。両装置の構成にお
いて、本発明に関係する部分のみ記す。

図において、読取部７１及び７２は、原稿を図示省略し
たイメージセンサで読取り、画像データに変換する機能
を有する。

記録部８１及び８２は、受信信号に応じて、記録紙に文
字や図形を記録する機能を有する。

電話番号ファイル９は、保守者連絡先電話番号及び全ユ
ーザのファクシミリ装置の電話番号を記憶する機能を有
する。

主制御部５１及び５２は、各部を制御して画像データの
回線経由送受信、電話番号ファイル９及び図示省略した
メモリの読出／書込、画像データの読取／記録、操作釦
の読込、ディスプレイ表示などを遂行せしめる。

回線制御部６１及び６２は、回線のインターフェイス及
びプロトコルに従って、画像データ及び指令の送受信を
行う機能を存する。

記憶部１２は、保守者連絡先電話番号の他に、装置の制
御に使用される登録データ等を記憶するＥＥＰＲＯＭ　
（電気的な手段で消去及び書込み可能な固定記憶装置）
である。

操作表示部２１及び２２は、送信釦、受信釦、送信先電
話番号、送信時刻等を入力する操作釦、及び通信状況の
確認や入力データ等を表示するディスプレイを備えてい
る。

更新指令部３１は、操作表示部２１から保守者連絡先の
変更が指示された時、変更指令及び変更データをＨＤＬ
Ｃフレーム（第４図参照）に構成し、回線制御部６１を
制御して送信する機能を有する。

即ち、変更指令として第４図のファクシミリコントロー
ルフィールドに非標準装置命令（ＮＳＣ：Ｎｏｎ−５ｔ
ａｎｄａｒｄ　Ｆａｃｉｌｉｔｉｅｓ　Ｃｏｍｍａｎｄ
　）を、またファクシミリインフォメーションフィール
ドに親展ポーリング指定及び親展識別番号（以下親展Ｉ
Ｄという）として予め定めた値、例えばＡＡＡＡを指定
して送信する。続いて、変更データとしてファクシミリ
コントロールフィールドに発呼端末識別信号（ＣＩ　Ｇ
　：　Ｃａｌｌｉｎｇ　５ｔａｔｉｏｎ　Ｉｄｅｎｔｉ
ｆｉｃａ−ｔｉｏｎ）を、またファクシミリインフォメ
ーションフィールドに保守者連絡先電話番号を指定して
送信する機能を有する。

更新受信部４２は、受信した変更指令に基づき、続いて
入力される変更データを保守者連絡先電話番号として記
憶部１２に格納する機能を存する。

このような構成と機能を有するので、第３図のフローチ
ャートによって保守者連絡先電話番号の変更手順を説明
すると、 ■保守者連絡先電話番号が変更になった時、保守者は、
保守者ファクシミリ装置の操作表示部２１を操作するこ
とによって、新しい連絡先電話番号を変更データとして
電話番号ファイル９に格納し、次ぎに変更データの送信
指示を行う。

■更新指令部３１は、電話番号ファイル９からユーザフ
ァクシミリの電話番号を読出し、回線制御部６１を制御
して、電話番号を発信することによりユーザファクシミ
リと交換接続し、保守者連絡先の変更指令（親展ポーリ
ング信号及び親展ＩＤのＡＡＡＡ）を発信する。

■ユーザ端末の更新受信部４２は、親展ポーリング信号
を受信し、親展ＩＤがＡＡＡＡの時は、保守者連絡先変
更の処理に入る。

■そうでない時は、他の処理を行う。

■保守者フ、アクシミリ装置の更新指令部３１は、次ぎ
に変更データ（保守者連絡先電話番号）を電話番号ファ
イル９から読出して送信する。

■ユーザ端末の指令受信部４２は、受信した保守者連絡
先電話番号を記憶部１２に格納する。

■全ユーザへの変更処理が完了すれば処理を終了し、そ
うでなければ次のユーザの処理へ進む。

このようにして、保守者は、操作表示部２１を操作し、
例えば、全ユーザをポーリング指定して呼出す、又は−
斉回報により通知することによって一括して、全ユーザ
ファクシミリに対して連絡先電話番号の変更を容易に行
うことができる。一方ユーザファクシミリにおいて、装
置障害発生時には主制御部５２の制御によって、ｒ保守
についてはｘｘ−ｘｘｘ　−ｘｘｘｘにご連絡下さいｊ
等のメツセージを操作表示部２２又は記録部８２に出力
することによって、迅速かつ的確な保守サービスを要求
することができる。

〔発明の効果〕

以上説明したように本発明によれば、保守者ファクシミ
リ装置の操作表示部２１を操作して連絡先変更の指示を
行うことにより、遠隔地から自動的にファクシミリ通信
システム内の全装置に、保守者連絡先電話番号の変更、
更新を容易且つ迅速に行い、また装置障害時には最新の
保守者電話番号を表示することができるという効果があ
る。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の原理ブロック図、 第２図は本発明の実施例を示すブロック図、第３図は本
発明の実施例のフローチャート、第４図はＨＤＬＣフレ
ーム構成図である。 図において、 １．１２は記憶部、 ２は表示手段、　　　　２１．２２は操作表示部、３は
更新手段、　　　　３１は更新指令部、４は制御手段、
　　　　４２は更新受信部、５１．５２は主制御部、　
　６１．６２は回線制御部、７１．７２は読取部、　　
　８１．８２は記録部、９は電話番号ファイル を示す。 １／ト２．Ｋ、ｅ８ｎｌや、Ｅ！　フ′”口、’ｚ　凪
ｖ７＋　　図 Ａネ日月め火１列のフローチャート ′８３　図

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 原稿上に記録された画像を読取って画像情報として送信
   し、受信した画像情報を記録すると共に、連絡先データ
   を記憶する記憶部（１）を有するファクシミリ装置であ
   って、 更新すべき連絡先データを作成して送信する更新手段（
   ３）と、 該データを受信した時、前記記憶部（１）に格納すると
   共に、必要に応じて該データを読出して出力する制御手
   段（３）と、 読出された該データを表示する表示手段（２）とを設け
   ることを特徴とするファクシミリ装置。