JPS63285096A - 着呼接続方式 - Google Patents

着呼接続方式

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JPS63285096A
JPS63285096A JP12156787A JP12156787A JPS63285096A JP S63285096 A JPS63285096 A JP S63285096A JP 12156787 A JP12156787 A JP 12156787A JP 12156787 A JP12156787 A JP 12156787A JP S63285096 A JPS63285096 A JP S63285096A
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JP
Japan
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call
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incoming call
request
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JP12156787A
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Ryuzo Yamamoto
山本 隆三
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NEC Corp
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NEC Corp
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Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は、複数の加入者回線を終端する一つの端末装置
、例えば構内自動交換機またはボタン電話装置、への代
表番号着呼に対し加入者回線が余寒りのときこの余寒り
状態を情報通知する伝言装置を有する交換装置の着呼接
続方式に関する。
〔従来の技術〕
従来の交換装置の着呼接続方式は、交換装置が構内自動
交換機に対する代表番号を受信したとき加入者回線が余
寒りの状態の場合、発呼側の着呼回線に対して被呼者が
話中であることを通知する被呼者話中伝言装置を接続し
、被呼者への回線が余寒りとの伝言かまたは接続先話中
音を送出して処理を終了する。
従来の方式の処理手順の一例を第7図に示して説明する
。交換装置は着呼を受付は構内自動交換機の代表番号を
受信(手111i 91 ) したとき、代表番号に代
表される一群の加入者回線の空塞りを調査(手順92)
する。一群をなす回線が余寒りのとき交換装置は発呼側
にある着呼回線へ被呼者が話中との伝言送出を指示く手
順93)して手順を終了する。一方、手順S92で一群
をなす回線に空きがあるとき交換装置は空回線の一つを
選択して発呼側の着呼回線に接続、(手順94)する。
〔発明が解決しようとする問題点〕
上述のように従来の交換装置の着呼接続方式は、交換装
置が代表番号への着呼で加入者回線の余寒りを検出した
とき発呼側の着呼回線へ被呼者話中の情報を送出するよ
うに構成されているので、発呼者が被呼者状態を知り得
す従って空回線があるにも拘らず再呼せずにトラヒック
の低下を期待して待ち、若しくは長時間の余寒りに対し
て!i返し再呼し呼処理量を増加させるという運用サー
ビスの低下および呼処理能率の低下の問題点があった。
本発明の目的は、交換装置が着呼のときの回線余寒りで
呼を保留し回線が空いたときこの空回線に接続する着呼
保留処理をすることにより、上記問題点を解決する交換
装置の着呼接続方式を提供することにある。
〔問題点を解決するための手段〕
本発明の交換装置の着呼接続方式は、複数の加入者回線
を終端する一つの端末装置への着呼に対し前記加入者回
線が余寒りのときこの余寒り状態を情報通知する伝言装
置を有する交換装置の着呼接続方式において、前記交換
装置が前記端末装置に接続して信号を授受する信号路と
、着呼が加入者回線の余寒りに遭遇し接続を待合せ中と
の接続待合せ通知を発生する伝言装置と、前記端末装置
への着呼が加入者回線の余寒りに遭遇したとき被呼端末
装置に前記信号路を介して発信規制の要求を送信すると
共に発呼側の着呼回線へ前記伝言装置から前記接続待合
せ通知を送信し、且つ前記加入者回線の回線群の空塞の
監視を開始し、加入者回線の空を検出したとき空回線待
ちの着呼回線を前記伝言装置から一つの空き加入者回線
に接続替えしたのち前記信号路を介して規制解除の要求
を送信する着呼保留処理手段とを有する。
上記信号路および要求送信の一つの具体的手段は、信号
路として一つの加入者回線を接続し、この信号路で交換
装置から端末装置への着呼要求を前記発信規制要求とし
切断要求を前記規制解除要求とすることである。
また、上記端末装置の一つの具体的手段は、端末装置が
交換装置に接続して信号を授受する一つの信号路と、こ
の信号路から前記発信規制の要求を受信したとき発信規
制を記録し前記規制解除の要求を受信したとき前記発信
規制の記録を抹消する発信規制処理部と、発呼を検出し
たとき前記発信規制処理部で発信規制の有無を調べ規制
「有」の場合は所定の発信規制処理を実行する一方、規
制「無」の場合は通常の発呼処理を実行する呼処理部と
を有することである。
〔実施例〕
次に本発明の交換装置の着呼接続方式について図面を参
照して説明する。
第1図は本発明の一実施例を示すブロック図、第2図は
第1図の主要動作手順の一例を示すフロ−チャート、ま
た第3図は第2図の部分詳細の一例を示すフローチャー
トである。
第1図において、交換装置は回線回路11〜13、スイ
ッチ14.被呼者話中伝言装置15゜接続待合伝言装置
16.接続制御装置17.および記憶装置18を有する
。回線回路11は発呼端末装置(図示されていない)が
接続された加入者回線1つまたは中継回線で発呼側にな
る着呼回線を収容する。回線回路12は被呼端末装置と
加入者回線1つで接続され伝達情報を授受する通話路で
ある。回線回路12は被呼端末装置に対する代表番号に
より複数回路を一群として空きの一つが選択され、使用
される。回線回路13は本実施例のために追加されて被
呼端末装置に接続する加入者回線19を収容接続し、信
号の授受を実行する信号路20を形成する。この信号路
20を介して接続制御装置17が被呼端末装置へ発信の
規制を要求し、また規制の解除を要求する。スイッチ1
4は接続制御装置17の制御により収容する回線回路お
よび装置の相互交換接続を実行する。被呼者話中伝言装
置15はスイッチ14に収容接続し、接続制御装置17
の駆動により、例えば[接続先が話し中です。お掛は直
し下さい。」との伝言を送出する。被呼者話中伝言装置
15の最も単純な伝言情報は話中音である。接続待合伝
言装置16は本実施例のために追加する装置で、スイッ
チ14に収容接続し、接続制御装Ml 17の駆動によ
り、例えば「接続先の全回線が塞がっています。空き回
線ができ次第、接続しますので暫くこのままお待ち下さ
い。」との伝言を送出する。この伝言も待合せを意味す
る特殊信号音で代替えしてもよい。接続制御装置17は
記憶装置18が記憶するプログラムおよびデータを駆使
して、主としてスイッチ14の交換接続を制御して呼処
理を実行する。接続制御装置17は本実施例のため着呼
保留処理手段171を追加して有する0着呼保留処理手
段171は代表番号への着呼で全回線塞りの場合に、着
呼を保留する。この詳細は第2図および第3図を参照し
て後述する。記憶装置18はプログラムおよびデータを
記憶するが、回線空塞状態メモリ181が接続制御装置
17からの情報によりスイッチ414に収容する回線の
空塞状態を記憶する。
次に第2図に第1図を併せ参照して接続制御装置の主要
動作手順について説明する。まず接続制御装置17が回
線回路11を介して発呼側からの着呼を受付け、被呼者
符号として代表番号を受信(手順Sl)する。受信した
代表番号に対する回線群の空塞りを、接続制御装置17
は記憶装置18の回線空塞状態メモリ181により調査
(手順S2)とする。手順S2で調査した被呼回線群が
空塞りのとき、従来の技術とは相違し°て、接続制御装
置17の着呼保留処理手段171が着呼保留処理(手順
S3・第3図に一例を示す)を実行する。手順S2で空
き回線がある場合、接続制御装置17は一つの空き回線
を選択してスイッチ14を制御し、回線回路11と回線
回路12の一つとを接続(手111iTS4)して手順
を終了するや第3図に第1図を併せ参照して着呼保留処
理の手順について説明する。着呼保留処理手段171は
接続制御装置17が代表番号による回線が空塞りのとき
駆動され、まず発信規制要求を被呼側へ信号路20を介
して送出(手順511)する。信号路20は加入者回線
の一つを使用し、発信規制要求は信号路20の回線回路
23へ被呼端末装置への着呼信号、すなわち呼出信号の
送信による。
次いで、着呼保留処理手段171はスイッチ14を制御
して回線回路11を接続待合伝言装置16に接続し、接
続待合せを通知する伝言の発生を駆動し、伝言を発呼側
へ送信(手順512)する。
次いで、着呼保留処理手段171は代表番号の回線群の
空塞りを回線空塞状態メモリ181で監視(手順513
)L、空き回線を検出(手順514)したとき回線回路
12の一つを選択(手順515)する、空き回線で通信
路の一つを選択したとき着呼保留処理手段171は選択
した被呼側の回線回路12を介して被呼端末装置を呼出
しく手順516)、被呼者の応答により発呼側の回線回
路11を伝言装置16から被呼側の回線回路12へ接続
替え(手順517)する0次いで、着呼保留処理手段1
71は回線回路13の駆動を停止することにより規制解
除要求を被呼側へ送出(手順518)L、手順を終了す
る。
上記実施例では信号路上で交換装置から被呼端末装置へ
の呼出信号送信が発信規制要求の送出、呼出信号停止が
規制解除要求の送出と説明したが、呼出信号が間歇信号
の場合は時限監視を要するので、呼出信号に対する応答
信号を要求確認信号とし、交換装置からの切断信号を規
制解除要求にすることもよい。信号路を一つの回線回路
で形成したが、ディジタル回線では信号路を特定の時分
割手段により設定することができる。従って上記説明に
よる信号の送受信手段が本発明を限定するものではない
次に、上記実施例で説明した交換装置に接続する被呼端
末装置について図面を参照して説明する。第4図は本発
明による被呼端末装置の一例を示すブロック図、第5図
および第6図は第4図の主要動作手順の一例を示すフロ
ーチャートである。
第4図において、被呼端末装置は局線回路2】・221
回線回路23.スイッチ24および接続制御装置25を
有する。局線回路21は通信路として使用する加入者回
線1つを終端し交換装置と接続する。局線回路22は信
号路として使用する加入者回線19を終端して交換装置
と接続し、発信規制と規制解除との要求信号を受信して
接続制御装置25へ転送する。回線回路23は電話機を
終端する電話回線を接続する。スイッチ24は接続制御
装置25の制御により局線回路21および回線回路23
の相互交換接続をする。接続制御装置25は呼処理部2
51および発信規制処理部252を有し、記憶するプロ
グラムおよびデータを駆使して主として端末装置の呼処
理を実行する。発信規制処理部252は受信信号識別手
段253および発信規制メモリ254を有する。
第5図(A)・(B)は発信規制処理部252の主要動
作手順の一例を示すフローチャートである。第5図(A
)では、局線回路22から受信した受信信号を受信識別
手段253が発信規制要求の受信(手順521)と識別
したとき、発信規制メモリ254に発信規制を記録して
設定(手順522)する。第5図(B)では規制解除要
求の受信(手順531)と識別しなとき、発信規制処理
部252は発信規制メモリ254に設定中の発信規制を
解除(手順S32〉する。
次に第6図に第4図を併せ参照して呼処理部251の主
要動作手順の一つについて説明する。
呼処理部251は回線回路23を介して電話機の発呼を
検出(手順541)したとき、発信規制メモリ254で
記録された発信規制を調査(手順542)し、発信規制
が「有」の場合には所定の発信規制処理(手順843)
を実行し、また「無、jの場合には通常の発呼処理(手
順544)をそれぞれ実行して、手順を終了する。発信
規制処理は、例えば特殊音または発信規制伝言を発呼者
に送信し、一方では規制解除まで保留して解除後逐一4
呼熟理を進め、他方では規制解除の有無に拘らず再発呼
させるなどの方法があり、処理の内容について本発明で
は限定しない。
〔発明の効果〕
以上説明したように本発明は、被呼端末装置への代表回
線群が全方りのとき、交換装置が発呼者からの着呼を代
表回線に空きが生じるまで保留し、且つ被呼端末装置へ
発信規制を要求するように構成し空回線が生じなとき交
換装置が第一優先で空き回線を捕捉することにより、発
呼者がトラヒック低下を待つ損失または繰返しによる呼
処理量の増加を避け、運用サービスの改善および呼処理
能率の向上をはかることができる効果がある。
【図面の簡単な説明】
第1図は本発明の一実施例を示すブロック図、第2図お
よび第3図は第1図の主要動作手順の一例を示すフロー
チャート、第4図は第1図に接続する被呼端末装置の一
実施例を示すブロック図、第5図(A)・(B)および
第6図は第4図の主要動作手順の一例を示すフローチャ
ート、第7図は従来の一例を示すフローチャートである
。 11.12.13.23・・・回線回路、15゜16・
・・伝言装置、17.25・・・接続制御装置、18・
・・記憶装置、1つ・・・加入者回線、20・・・信号
路、21.22・・・局線回路、171・・・着呼保留
処理手段、251・・・呼処理部、252・・・発信規
制処理部。 代理人 弁理士  内 原  晋 Ml 図 箭2図 呵3 口

Claims (3)

    【特許請求の範囲】
  1. (1)複数の加入者回線を終端する一つの端末装置への
    着呼に対し前記加入者回線が全塞りのときこの全塞り状
    態を情報通知する伝言装置を有する交換装置の着呼接続
    方式において、前記交換装置が前記端末装置に接続して
    信号を授受する信号路と、着呼が加入者回線の全塞りに
    遭遇し接続を待合せ中との接続待合せ通知を発生する伝
    言装置と、前記端末装置への着呼が加入者回線の全塞り
    に遭遇したとき被呼端末装置に前記信号路を介して発信
    規制の要求を送信すると共に発呼側の着呼回線へ前記伝
    言装置から前記接続待合せ通知を送信し、且つ前記加入
    者回線の回線群の空塞の監視を開始し、加入者回線の空
    を検出したとき空回線待ちの着呼回線を前記伝言装置か
    ら一つの空き加入者回線に接続替えしたのち前記信号路
    を介して規制解除の要求を送信する着呼保留処理手段と
    を有することを特徴とする交換装置の着呼接続方式。
  2. (2)前記信号路として一つの加入者回線を接続し、こ
    の信号路で交換装置から端末装置への着呼要求を前記発
    信規制要求とし切断要求を前記規制解除要求とすること
    を特徴とする特許請求の範囲第(1)項記載の交換装置
    の着呼接続方式。
  3. (3)前記端末装置が交換装置に接続して信号を授受す
    る一つの信号路と、この信号路から前記発信規制の要求
    を受信したとき発信規制を記録し前記規制解除の要求を
    受信したとき前記発信規制の記録を抹消する発信規制処
    理部と、発呼を検出したとき前記発信規制処理部で発信
    規制の有無を調べ規制「有」の場合は所定の発信規制処
    理を実行する一方、規制「無」の場合は通常の発呼処理
    を実行する呼処理部とを有することを特徴とする特許請
    求の範囲第(1)項記載の交換装置の着呼接続方式。
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