JPS6346857A - 異種メデイアメ−ル作成方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は、交換網に接続され、音声、テキスト。

ファクシミリ等の各種メディアメールを統合処理する統
合メール装置における異種メディアのメソセージを含む
メール作成方式に関する。

〔従来の技術〕

通信相手が話中、不在時等に繰り返し電話をかける手間
を省く手段として、音声メールがある。

音声メールは、交換網にメール装置を接続し、通信相手
の話中、不在時等に音声メツセージを一旦蓄積し、その
後通信相手にメツセージを届けるものである。

また、音声メールの他にも、テキスト端末からのメツセ
ージを蓄積、配送するテキストメール、ファクシミリ端
末からのメツセージを蓄積、配送するファクシミリメー
ル等がある。これら各種メールは、通信メディアこそ異
なるが、一様にメソセージの蓄積、配送を行うので、こ
れら各種通信メディア端末間で一つのメール装置を共用
することが行われる。

なお、以下の説明においては、コンピュータ等の情報処
理装置も交換網から見れば通信端末と同等に見えること
から、一括して加入者端末と呼ぶことにする。

さて第５図に示すように、各種通信メディアを統合処理
する統合メール装置５は、従来、蓄積部５０、通信メデ
ィア対応の網制御部５１．５２．５３、ならびにインタ
フェース部、例えば音声インタフェース部５４．テキス
トインタフェース部５５．ファクシミリインタフェース
部５６から構成される。

蓄積部５０は、磁気ディスク、光学ディスク等の記憶装
置等から成り、音声１テキスト、ファクシミリをディジ
タル情報として記憶する。

一方、網制御部５１，５２．５３は、発呼、復旧２着呼
等の交換網１との接続制御を行い、交換網１を介して電
話２．テキスト端末３．ファクシミリ端末４の加入者端
末と接続された後、各インタフェース部に加入者端末と
の通信を開始させる。これら各網制御部５１，５２．５
３は、各々独立に交換網１に接続され、各々の接続ボー
トには専用の交換網内番号が割付けられている。

各インタフェース部５４，５５．５６は、各加入者端末
からのメール処理に関する要求検出ならびに加入者への
操作ガイダンス送出機能等を有し、さらに蓄積、配送す
るメツセージの符号変換８通信手順処理等を行い、蓄積
部５０へのメツセージの蓄積。

取出し、ならびに加入者端末との送受信処理を行う。

かかる構成において、加入者端末２．　３．　４がら統
合メール装置５へ接続し、メツセージの蓄積。

取出しを行う場合、加入者は、使用する加入者端末の通
信メディアに応じた専用の番号を送り、交換網１に統合
メール装置５の各通信メディア専用のインタフェース部
に接続させる。すなわち、電話２の場合には音声インタ
フェース部５４に、テキスト端末３の場合にはテキスト
インタフェース部５５に、ファクシミリ端末４の場合は
ファクシミリインタフェース部５６に接続させる。そし
て、接続されたインタフェース部にメツセージの蓄積、
配送等のメール処理を行わせる。

例えば、電話２の場合、加入者はブツシュボタン（ＰＢ
）信号によって配送先番号、配送要求信号等を音声イン
タフェース部５４に通知し、さらに音声インタフェース
部５４に音声メツセージをＮ積部５０へ転送させ蓄積さ
せる。一方、メールの配送時には、音声インタフェース
部５４は、先に受信した配送先番号に基づき網制御部５
１に交換網１内通信径路を設定させ、蓄頂部５０から読
出した音声メールを宛先電話へ送出する。

以上の方式によれば、各メディア毎のメールは、各々独
立に蓄積、管理され、配送先加入者端末にも、各メディ
ア毎に配送される。各メディア毎のメールが、同一のメ
ール装置に蓄積されるだけである。

〔発明が解決しようとする問題点〕

しかし、以上のような従来の方式では、異種メディアの
メールを同時に配送先加入者端末に送信したい場合でも
、各メディアのメールは独立に、バラバラに配送されて
しまう。すなわち、例えば、配送先加入者が、テキスト
端末と電話とを同時利用可能であり、このような加入者
に対し、音声メツセージによる解説つきのテキストメツ
セージを送信したい場合がある。このような場合でも、
統合メール装置は、各メディアメソセージを別々にしか
扱えないので、テキストメツセージと音声メツセージと
が時間的に別々に配送されてしまう可能性がある。従っ
て、受信側加入者にとっては、本来、同時に配送される
べきメディアメソセージが欠けることになり、極めて不
都合であった。

なお、このような不都合は、ファクシミリメツセージに
音声メツセージを付加する場合などにも、同様に生じる
。

本発明の目的は、上述のような問題点を解消した異種メ
ディアメール作成方式を提供することにある。

〔問題点を解決するための手段〕

本発明は、通信メディアの異なる加入者端末を混在収容
する交換網に接続され、前記交換網内通信径路を通じて
加入者端末と異種メディアメールを送受信する統合メー
ル装置において、複数の異種メディアメツセージを含む
異種メディアメールを作成する方式であって、 加入者端末から前記統合メール装置宛メール作成要求信
号とメディアメツセージとを送信させ、前記メディアメ
ツセージに異種のメディアメツセージを付加する時には
、付加要求信号とメールを識別する情報と前記異種のメ
ディアメツセージとを加入者端末から前記統合メール装
置宛送信させ、 前記統合メール装置に前記複数異種メディアメツセージ
を同一メールとして保持させ、配送させることを特徴と
する。

〔作用〕

本発明では、加入者からメディアメツセージとともに、
このメディアメツセージの含まれるメールを選択・識別
するメール識別情報を統合メール装置宛送信する。そし
て、統合メール装置に、受信メール識別情報に基づいて
、同一メールに含まれる各メディアメツセージを一括管
理させ、配送時に、同一メールに含まれる各種メディア
メツセージを一括して送信させる。

〔実施例〕

以下、図面を参照して本発明の実施例を詳細に説明する
。

第１図は、本発明の詳細な説明図で、第２図（ａ）、　
　（ｂ）は異種メディアメールの登録・作成シーケンス
の説明図で、第３図はメディア連係部の保持情報の例を
示す説明図である。

第１図の統合メール装置５は、従来例の蓄積部５０、網
制御部５１，５２，５３、音声インタフェース部５４、
テキストインタフェース部５５、ファクシミリインタフ
ェース部５６に加え、メディア連係部５７から構成され
る。

メディア連係部５７は、音声インタフェース部５４゜テ
キストインタフェース部５５．ファクシミリインタフェ
ース部５６に接続され、各メディアメツセージ間の関連
づけを行い、異種メディアメツセージから成る異種メデ
ィアメールの管理を行う。そして、メディア連係部５７
は、各インタフェース邪に対し、メディア対応の通信径
路の設定開始、各メディアメツセージとの送信開始の起
動等を行う。

さて、かかる構成において、例えば、電話２とテキスト
端末３とを利用可能な加入者Ａが、電話６とテキスト端
末７を使用している加入者Ｂに、統合メール装置５を用
いて、異種メディアメールを送る場合、まず、加入者Ａ
はテキスト端末３から統合メール装置５に割り振られた
テキスト端末専用の番号を交換網１宛送り、テキストイ
ンタフェース部５５に至る通信径路を設定させる。そし
て、第２図（ａ）に示すように、テキスト端末３からメ
ール作成要求信号、宛先のテキスト端末７の番号ならび
にテキストメツセージを、設定された通信径路を通じて
統合メール装置５宛送る。一方、テキストインタフェー
ス部５５は、受信したテキストメツセージに音声、テキ
スト、ファクシミリ等のメディアを区別するメディア種
別情報ｍｄｉ、ならびに各メディア毎にメツセージを識
別するメディアメツセージ識別情報ｍ、ｓｌを付加して
蓄積部５０に蓄積する。さらに、テキストインクフェー
ス部５５は、受信したメール作成要求信号、メディア種
別情報ｍｄｉならびにメディアメツセージ識別情報ｍｓ
ｌをメディア連係部５７に転送する。

メディア連係部５７は、メール作成要求信号を受信する
とメディア種別情報ｍｄｌ、メディアメ。

セージ識別情報ｍｓｌに、さらにメールを識別するメー
ル識別情報ｍｌｌを加えて、メールＭ１に関する制御情
報として、合わせて保持する。また、付加したメール識
別情報ｍｌｌをテキストインタフェース部５５に送信し
、さらにテキストインタフェース部５５にメール識別情
報ｍｌｌをテキスト端末３宛転送させ、加入者Ａ宛通知
させる。

その後、加入者Ａが、メール識別情報ｍ７！１によって
識別されるメールＭ１に音声メツセージを加える場合に
は、電話２から電話専用の統合メール装置５の番号を交
換網１宛送り、交換網１内に電話２から音声インタフェ
ース部５４に至る通信径路を設定させる。そして、第２
図（ｂ）に示すように、加入者Ａは、電話２からブフシ
ボタン（ＰＢ）信号等によって、メツセージの付加を指
示する付加要求信号とメール識別情報ｍＩ！ｌを、設定
された通信径路を通じて音声インタフェース部５４宛送
る。また、同様に、電話２から、宛先の電話６の番号と
音声メツセージを音声インタフェース部５４宛送る。

一方、音声インタフェース部５４は、受信した音声メツ
セージにメディア種別情報ｍｄ２ならびにメディアメツ
セージ識別情報ｍｓ２を付加して蓄積部５０にＭ積する
。さらに、音声インタフェース部５４は、先に受信した
付加要求信号、メール識別情報ｍ１１と、付加したメデ
ィア種別情１ｍｄ２゜メディアメツセージ識別情報ｍｓ
２とを、メディア連係部５７に転送する。

メディア連係部５７は音声インタフェース部５４から付
加要求信号を受信すると、メール識別情報ｍ１１に基づ
き既に保持しているメディア種別情報ｍ　ｄ　ｉ　、メ
ディアメツセージ識別情報ｍ、ｓｌに、受信したメディ
ア種別情報ｍｄ２．メディアメツセージ識別情報ｍｓ２
を加えて、合わせて保持する。

最後に、加入者Ａは、加入昔日に送信するメールＭ１に
含まれる全てのメディアメツセージを、統合メール装置
５に登録し終えたことから、電話２から配送要求信号を
音声インタフェース部５４を通じてメディア連係部５７
宛送る。

その後、統合メール装置５は、加入者Ａの電話２、テキ
スト端末３と統合メール装置５との間の通信径路が切断
されると、メールの配送処理を開始する。まず、メディ
ア連係部５７は、配送を要求されたメールＭ１に関する
制御情報の内、メディア種別情報ｍｄｉ、ｍｄ２からメ
ールＭ１がテキストメツセージと音声メソセージとから
構成されることを認識する。そして、メディア連係部５
７は、テキストインタフェース部５５．音声インタフェ
ース部５４に、メディアメツセージ識別情報ｍｓ　１゜
ｍＳ２をそれぞれ転送し、各メツセージの配送の準備を
開始させる。

テキストインタフェース部５５．音声インタフェース部
５４は、メディアメツセージ識別情？ｇｍｓｌ。

ｍｓ’ｌを含むメディアメツセージをそれぞれ蓄積部５
０から各インタフェース部内に転送し、さらに各メツセ
ージの配送先番号を網制御部！５２．５１に転送し、配
送先加入者端末との間の通信径路を設定させる。すなわ
ち、網制御部５２は加入者Ｂのテキスト端末７との間の
通信径路を、網制御部５１は加入者Ｂの電話６との間の
通信径路を設定する。

テキスト端末７．電話６の応答により、各通信径路の接
続が完了すると、網制御部５２．５１は、テキストイン
タフェース部５５．音声インタフェース部５４に接続完
了信号を送り、さらに各インタフェース部はこの接続完
了信号をメディア連係部５７に転送する。

メディア連係部５７は、テキストインタフェース部５５
．音声インタフェース部５４から接続完了信号を受信し
、各メディア対応の通信径路の設定を確認すると、各イ
ンタフェース部に各メディアメツセージの配送を開始さ
せる。最後に、テキストインタフェース部５５．音声イ
ンタフェース部５４から各メディアメツセージの配送終
了信号を受信すると、メディア連係部５７は、各インタ
フェース部に通信径路の切断要求を送り、テキストイン
タフェース部５５．音声インタフェース部５４は、網制
御部５２、５１に通信径路を切断させる。

次に第３図を用いて、メディア連係部５７が保持する異
種メディアメールの制御情報の一例を説明する。第３図
において、メディア連係部５７は、各異種メディアメー
ル対応に、各異種メディアメールの識別を行うメール識
別情報、異種メディアメールを構成するメディア数、メ
ールの発信元加入者からの配送要求があったか否かを示
す配送可否情報を保持し、さらに異種メディアメールを
構成する各メディアメツセージ対応に、音声、テキスト
、ファクシミリ等のメディア種別情報、各メディアにお
いてメツセージの識別を行うメディアメツセージ識別情
報を有する。

さて、かかる制御情報の構成において、前述の実施例の
場合、メディア連係部５７は、テキストインタフェース
部５５から、メール作成要求信号、メディア種別情報ｍ
ｄｉ、メディアメツセージ識別情報ｍｓｌを受信すると
、メール識別情報ｍ１１を付加し、さらにメディア数＝
１．配送可否情報＝“否”を加えて、メールＭ１に対す
る制御情報として保持する。また、メディア連係部５７
は、メール識別情報ｍｊ２１をテキストインタフェース
部５５に返送し、発信元加入者宛送信させる。次に、音
声インタフェース部５４から、付加要求信号、メール識
別情報ｍｊ！　ｌ、メディア種別情報ｍｄ２゜メディア
メツセージ識別情報ｍｓ２を受信すると、メディア連係
部５７は、受信メール識別情報ｍ１１と等しいメール識
別情報を有するメールＭ１の制御情報に、メディア種別
情報ｍｄ２．メディアメツセージ識別情報ｍｓ２を加え
る。また、メディア連係部５７は、メールＭ１のメディ
ア数を１から２に変更する。

最後に、メディア連係部５７は、発信元加入者から配送
要求信号を受信すると、メールＭ１の配送可否情報を“
否”から“可”に変更し、配送処理を開始する。

第４図は、加入者端末の交換網への異なる収容方法を示
す図である。

前述の実施例においては、加入者への使用する電話２お
よびテキスト端末３は、それぞれ異なる加入者線を用い
て交換網１に収容されている。これに対し、第４図の示
す例では、電話２．テキスト端末３側に設置された多重
・分離装置８、ならびに交換網１側に設置された多重・
、分離装置９によって、電話２およびテキスト端末３は
、同一の加入者線によって交換網１に収容される。

このような例であっても、通信径路は、電話２゜テキス
ト端末３それぞれに独立に交換ｉｌｌ　ｌ内に′設定さ
れ、統合メール装置５に接続される。従って本発明は、
同様に適用可能である。

なお、以上の例では、音声メツセージとテキストメツセ
ージとから成る異種メディアメールについてのみ述べた
が、音声メツセージとファクシミリメツセージとの組み
合わせなど、各種のメディアメツセージから成る異種メ
ディアメールを作成することが可能である。また、音声
メツセージ。

テキストメツセージ、ファクシミリメツセージの組み合
わせなど、３種以上のメディアメツセージを組み合わせ
ることも可能である。すなわち本発明は、組み合わせる
メディアの種別、メディア数に拘わらず、通用可能であ
る。

また、以上の説明では、発信元加入者からの要求により
、直ちに異種メディアメールの配送処理を開始する例に
ついてのみ述べたが、発信元加入者からの指定により一
定時間経過後に配送する方法も可能であり、本発明は同
様に通用可能である。

また、配送先加入者からの要求により、異種メディアメ
ールを配送する場合にも、配送要求をメディア連係部に
転送することによって、本発明は同様に適用可能である
。

なお、以上の例では、異種メディアメールに含まれる各
メディア対応に通信径路の設定を行い、全ての通信径路
の設定完了後、統合メール装置からこれら通信径路を通
じて各メディアメツセージを各配送先加入者端末宛送信
するとした。しかし、現実には、配送先加入者端末が既
に通信中であるなどの理由により、全ての通信径路が設
定できない場合がある。このような場合には、一旦、設
定された通信径路を切断し、後に再度配送を行う、ある
いは、設定された通信径路を用いて送信可能なメディア
メツセージのみを送信するなどの方法を採ればよい。こ
のような場合にも、本発明は同様に適用可能である。

また、以上の説明で述べた通信径路は、回線交換網にお
いては、単一または複数の回線交換機内通話スイッチを
経由して設けられる通信径路であり、一方、パケット交
換網においては交換接続機能を果たすパケット交換機内
バッファメモリ上に論理的に設定される通信径路である
。本発明は、交換方式に拘わらず、通用可能である。

〔発明の効果〕

以上、詳細に説明したように、本発明によれば、異種メ
ディアの加入者端末を混在収容する交換網に接続される
統合メール装置において、加入者端末から統合メール装
置宛メディアメツセージの付加要求信号と、メール識別
信号を送信させることによって、統合メール装置に異種
メディアメツセージを一括して管理させ、異種メディア
メールとして配送させることが可能になる。この結果、
加入者は、各種メディアの加入者端末を用いて統合メー
ル装置に容易に異種メディアメールを登録。

作成することが可能になる。

以上述べたように、本発明によれば、加入者は、容易に
各種メディアメツセージを含む異種メディアメールを作
成することが可能になるので、その効果は著しいもので
ある。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例を示す図、 第２図（ａ）、　　（ｂ）は異種メディアメールの登録
・作成シーケンスを示す図、 第３図はメディア連係部の保持情報の例を示す図、 第４図は加入者端末の交換網への収容方法を示す図、 第５図は統合メール装置の従来の異種メディア作成方式
を示す図である。 １・・・・・交換網 ２．６・・・電話 ３．７・・・テキスト端末 ４・・・・・ファクシミリ端末 ５・・・・・統合メール装置 ８．９・・・多重・分離装置 ５０・・・・・蓄積部 ５Ｌ５２．５３・・網制御部 ５４・・・・・音声インタフェース部 ５５・・・・・テキストインタフェース部５６・・・・
・ファクシミリインタフェース部５７・・・・・メディ
ア連係部

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. （１）通信メディアの異なる加入者端末を混在収容する
   交換網に接続され、前記交換網内通信径路を通じて加入
   者端末と異種メディアメールを送受信する統合メール装
   置において、複数の異種メディアメッセージを含む異種
   メディアメールを作成する方式であって、 加入者端末から前記統合メール装置宛メール作成要求信
   号とメディアメッセージとを送信させ、前記メディアメ
   ッセージに異種のメディアメッセージを付加する時には
   、付加要求信号とメールを識別する情報と前記異種のメ
   ディアメッセージとを加入者端末から前記統合メール装
   置宛送信させ、 前記統合メール装置に前記複数異種メディアメッセージ
   を同一メールとして保持させ、配送させることを特徴と
   する異種メディアメール作成方式。