JPS63791A - 自動取引装置の制御方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔概要〕 遠隔監視制御装置を存する自動取引装置において、自動
取引装置側の制御命令と遠隔監視制御装置側からの制御
命令との競合を解決するため、双方がそれぞれ優先度の
異る制御命令を発することを可能とすることにより、双
方が競合することなく自由に自動取引装置を制御可能と
する。

〔産業上の利用分野〕

現金自動支払／預金機などの自動取引装置が背反するに
伴って、その簡便性が認識され、無人運用のニーズがま
すます高まってきている。これに伴い、故障などに迅速
に対処してスムーズな運用を確保するための対応が要求
されている。本発明はその一つとして、自動取引装置側
と遠隔監視制御装置側とが競合することな（、かつ双方
から円滑に自動取引装置を制御できるようにした制？１
［１方式に関する。

〔従来の技術〕

第７図は自動取引装置と遠隔監視制御装置からなる遠隔
監視制御システムを示す図である。ＡＩはメインの自動
取引装置であり、通常は支店などの店舗内に設置される
ことが多い。この自動取引装置に対し、店舗外の無人化
店舗に設置される自動取引装置Ａ２、Ａ、…が接続され
るケースが多い。

店舗内のメインの自動取引装置Ａ、は、回線を介してセ
ンタのホストコンピュータＨに接続され、オンラインで
情報処理が行なわれる。各無人化店舗の自動取引装置Ａ
２、Ａ３…は、メインの自動取引装置Ａ１のターミナル
コントローラにオンライン接続され、情報処理が行なわ
れる。

またメインの自動取引装置ＡＩおよび無人化の各自動取
引装置Ａ２、Ａ３…は、回線を介して遠隔監視制御装置
（ＣＭＵ）Ｒに接続されている。したがって自動取引装
置Ａ、、Ａ２、八、…の状態把握や制御を、離れた地点
の遠隔監視制御装置Ｒから行なうことができる。

なお遠隔監視制御装置Ｒから見た場合は、メ・インの自
動取引装置Ａ、　も無人化店舗の自動取引装置Ａ２、Ａ
３…も通常開等に扱われるため、以下これらを総称して
自動取引装置Ａと呼ぶ。

第８図は従来の自動取引装置の試験・保守・管理・制御
用のパネル（以下「制御管理パネル」と略す）であり、
顧客から見えないように、通常は自動取引装置の背面に
装備されている。第９図は遠隔監視制御装置Ｒの操作パ
ネルであり、管理要員によって操作される。

自動取引装置Ａ…の制御管理パネル１には、第８図に示
すように、スイッチ群２を有し、その中の制御命令スイ
ッチ３…を操作することで、自動取引装置を支払休止に
したり、預金休止、記帳休止などにすることができる。

一方遠隔監視制御装置Ｒの制御管理パネル４にも、同様
にスイッチ群５を有しており、制御命令スイッチ６…を
操作することで、自動取引装置の支払休止、預金休止、
記帳休止などの制御を遠隔から行なうことができる。装
置選択パネル７のスイッチ８…によって自動取引装置を
選択すると、選択された自動取引装置の状態が、モード
表示パネル９のランプ１０…の点灯によって表示される
。

したがってランプ１０…によって状態を確認し、それに
応じて制？１１１命令スイッチ６…により対応する自動
取引装置を遠隔操作することができる。

このようにして自動取引装置の制御命令の設定を、自動
取引装置の制御管理パネル１の制御命令スイッチ３…の
操作でも行なえるし、遠隔監視側；１装置Ｒからも行な
えるが、その選択は、自動取引装置の制御管理パネル１
の制御権切換えスイッチ１１によって行なわれる。すな
わち制御権切換え。

スイッチ１１を図示のようにリモート（遠隔監視制御装
置）側に設定しておくと、遠隔監視制御装置Ｒ側からの
みしか自動取引装置を制御できない。

またローカル（自動取引装置）側に設定しておくと、自
動取引装置自体からしか制御できず、遠隔監視制御袋Ｗ
Ｒからの制御は不可能となる。例えば銀行の支店の係員
が自動取引装置の管理を行なえるような営業時間内であ
れば、制′４ｆＵ　ｌｆｔ切換えスイッチ１１をローカ
ル側に設定しておき、紙幣不足や故障などが生じた場合
は、直接銀行の係員が対応する。また時間外は、制御権
切換えスイッチ１１をリモート側に設定しておくと、遠
隔監視側ｉ’ｆｌｌ装置Ｒ側でモード表示パネル９によ
り自動取引装置を遠隔監視したり、スイッチ群５の制御
命令スイッチ６…により、自動取引装置を遠隔制御でき
る。

第８図の自動取引装置の制御管理パネル１の要部のみを
表示すると、第１０図（ａ）のようになり、第９図の遠
隔監視制御装置の制御管理パネル４の要部のみを表示す
ると、第１０図（ｂ）のようになる。すなわち第１０図
ｆａｔのように、制御権切換えスイッチ−１１と制御命
令スイッチ３…を有している。−方遠隔監視制御装置Ｒ
側は、スイッチ群５中に制御命令スイッチ６…を有して
いる。

〔発明が解決しようとする問題点〕

このように、従来の遠隔監視制御式の自動取引装置では
、制御権切換えスイッチ１１は自動取引装置Ａ側のみに
しか装備されておらず、専ら自動取引装置側でしか、制
御の優先権を設定できない。

そのため、自動取引装置側で制御権切換えスイ。

チ１１がローカル側に設定されている場合は、遠隔監視
制御装置Ｒ側からは一切制御不可能である。

すなわち遠隔監視制御装置Ｒ側から、時刻のいかんに係
わらず自由自在に自動取引装置を呼び出して制御命令を
発し、操作したり監視したりすることはできない。

したがって、銀行の係員が制御権切換えスイッチ１１の
切換えを忘れたりした場合の対応ができず、係員の負担
が大きい。また例えば営業時間外であっても、自動取引
装置Ａの保守点検などを行なう場合は、作業者が自動取
引装置Ａの制御権切換えスイッチ１１をローカル側に切
換えて、自動取引装置Ａ側で制御を行なえるようにする
ことが多い。

このような場合でも、本来なら遠隔監視制御装置Ｒ側か
ら制御できる時間内であるにも係わらず、遠隔監視制御
装置Ｒからは一切制御不能となり、不便である。

本発明の技術的課題は、従来の自動取引装置の制御方式
におけるこのような問題を解消し、自動取引装置および
遠隔監視ｉｌｌ　？Ｉｌｌ装置のいずれからも臨機応変
に自動取引装置に制御命令を出力し、制御可能とするこ
とにある。

〔問題点を解決するための手段〕

第１図は本発明による自動取引装五〇制扉方式の基本原
理を説明するブロック図である。Ａは自動取引装置、Ｒ
は遠隔監視制御装置であり、離れた地点から自動取引装
置Ａの状態把握、制御「を行なえるように回線１２で接
続されている。本発明の場合、自動取引装置Ａおよび遠
隔監視制御装置Ｒの双方に、優先情報を出力するレベル
設定手段を設け、双方から自由に自動取引装置Ａを呼び
出せるようになっている。この場合、自動取引装置およ
び遠隔監視制御装置は、優先レベルを高く設定しておく
と、非常時などに備えて自己の側を優先させることがで
きる。通常時は、低レベルに設定される。ところが自動
取引装置および遠隔監視制御装置の双方における設定レ
ベルが同等の場合、特に双方とも高レベルに設定されて
いる場合に、問題が生じる。これを解決するために、当
該遠隔監視制御装置Ｒおよび自動取引装置Ａに設けた制
御管理部１ａ、４ａから発生される制御命令の優先度を
可変とするものである。そのために、自動取引装置Ａ側
において、自動取引装置側から入力される優先情報と遠
隔監視制御装置側から入力される優先情報とを比較して
優先度を決定する比較判定部１３を有し、当該比較判定
部１３からの判定情報にしたがって、自動取引袋ａＡ側
の制御命令設定部２から入力した制？１１１命令並びに
遠隔監視側’４１ｕ　装置Ｒ側の制御命令設定部５から
入力した制御命令を選択して、自動取引装置Ａの各取引
き機能部１５１．１５２…に入力する選択部１４を有し
ている。

〔作用〕

自動取引装置Ａの制御管理部１ａｃＤ優先情報設定部１
７で設定された優先情報と、遠隔監視制御装置Ｒの優先
情報設定部１６Ｒで設定された優先情報Ｇよ、自動取引
装置Ａの比較判定部１４に入力される。すると予め設定
された論理にしたがって比較判定が行なわれ、どちらを
優先するか決定され、選択部１４に入力される。自動取
引装置への制御命令設定部２および遠隔監視制御装置Ｒ
の制御命令設定部５から、自動取引装置Ａに制御命令が
入力した場合は、選択部１４により、比較判定部１３で
判定された側の制御命令が受付けられる。そして制御命
令は、対応する取引機能部１５１．１５２…に入力され
、制御が行なわれる。

〔実施例〕

次に本発明による自動取引装置の制御方式が実際上どの
ように具体化されるかを実施例で説明する。第２図は自
動取引装置Ａ側の制御管理パネルを示す図、第３図は遠
隔監視制御装置Ｒの制御管理パネルを示す図である。第
２図に示す自動取引装置Ａの制御管理パネル１ａには、
従来と同様に制御命令スイッチ３…を有するスイッチ群
２が実装されている。また制御権切換えスイッチとして
、レベル設定スイッチ１６Ａと、レベルが競合した場合
の優先レベルを設定する２つの優先レベル設定スイッチ
１７１．１７２を有している。第４図（ａ）は、この自
動取引装置の制御管理パネル１ａ中から要部のみを抜き
出して図示した例である。

遠隔監視制御装置Ｒ側は、第３図に示すように、制御命
令スイッチ６…のほかに、レベル設定スイッチ１６Ｒを
有している。第４図（ｂ）は、この遠隔監視制御装置Ｒ
の制御管理パネル４ａ中から要部のみを抜き出して図示
した例である。

本発明の場合、自動取引装置Ａのレベル設定スイッチ１
６Ａのレベル“１′側は平常時に設定され、非常時など
自動取引装置Ａ自身から優先的に制御したい場合は、レ
ベル“２”が設定される。すなわち自動取引装置Ａ側と
遠隔監視制御装置Ｒ側とで制御命令の設定レベルが異る
場合（−方がレベル“１″、他方がレベル“２”の場合
）は、レベル“２”側を優先する。つまりレベル“１”
よりレベル“２”が高い。そのため、自動取引装置Ａ側
のレベル設定スイッチ１６Ａがレベル“２”に設定され
、遠隔監視制御装置Ｒ側のレベル設定スイッチ１６Ｒが
レベル“１”に設定されている場合は、専ら自動取引装
置Ａ側の制御命令が優先する。逆に自２）Ｊ取引装置Ａ
のレベル設定スイッチ１６Ａがレベル“１”に、遠隔監
視制御装置Ｒ側のレベル設定スイッチ１６Ｒがレベル′
２”に設定されている場合は、遠隔監視制御装置Ｒの制
御命令が優先する。

ただし、自動取引装置Ａおよび遠隔監視制御装置Ｒの双
方が、同じレベルに設定された場合の優先権を設定する
ために、自動取引装置Ａの制御管理パネルに、優先権切
換えスイッチ１７１．１７２が設けられている。左側の
優先権切換えスイッチ１７１は、双方のレベルが共に“
１”に設定されている場合の優先権を設定するものであ
る。すなわち自動取引装置Ａ、遠隔監視制御装置Ｒの双
方がレベル“１”に設定されている場合は、優先権切換
えスイッチ１７１を第４図（ａｌのように“ローカル”
側（自動取引装置Ａ側）に設定すると、自動取引装置Ａ
側の制御命令が優先し、遠隔監視制御装置Ｒからの制御
命令を受付けない。“リモート”側（遠隔監視制御装置
Ｒ側）に設定すると、遠隔監視制御装置Ｒ側の制御命令
が優先し、自動取引装置Ａ自身では制御不能となる。

右側の優先権切換えスイッチ１７２は、双方が共に非常
時に備えて高レベル“２″に設定されている場合の優先
権を設定するもので、第４図（ａ）のように“ローカル
”側に設定されていると、自動取引袋ＷＡ側の制御命令
が優先し、遠隔監視制御装置Ｒからは制御不能となる。

“リモート”側に設定されると、遠隔監視制御装置Ｒ側
の制御命令が優先し、自動取引装置Ａ自身では制御不能
となる。

第５図は前記レベル設定スイッチ１６Ａ　、　１６Ｒ１
優先潅切換えスイッチ１７１．１７２の設定位置の組み
合わせを総て想定して図示したものである。

″制御権の所在”の欄における“自”は、制御命令の優
先権が自動取引装置Ａ側に有ることを示し、“遠”は、
制御命令の優先権が遠隔監視側２１１１装ヱＲ側に有る
ことを示す。前記のように優先権切換えスイッチ１７１
　と１７２は、自動取引装置Ａおよび遠隔監視制御装置
Ｒ双方の設定レベルが同一の場合に機能するものである
。そのため、＃３、＃７、＃１１、＃１５のように、自
動取引装置Ａのレベル設定スイッチ１６Ａがレベル“２
”に設定され、遠隔監視制御装置Ｒ側のレベル設定スイ
ッチ１６１？がレベル“１”に設定されている場合は、
無条件に自動取引装置Ａ側の制御命令が優先し、制御権
の所在は“自”となる。

逆に＃２、＃６、＃１０、＃１４のように、遠隔監視制
御装置Ｒのレベル設定スイッチ１６１？がレベル“２”
に設定され、自動取引装置Ａのレベル設定スイッチ１６
Ａがレベル“１”に設定されている場合は、遠隔監視制
御装置Ｒ側の制？ｆｆＨ命令が優先し、制御権のす在は
“遠”となる。

次に＃１、＃５、＃９、＃１３のように、自動取引装置
Ａおよび遠隔監視制御装置Ｒの双方のレベル設定スイッ
チが共に、平常レベルであるレベル″１″に設定されて
いる場合は、レベル″１”に関する優先権切換えスイッ
チ１７１の設定内容に従う。その結果、＃１、＃５のよ
うに、優先権切換えスイッチ１７１が“ローカル”に設
定されている場合は、自動取引装置Ａ側が優先し、制御
権の所在は“自”となる。＃９、＃１３のように、優先
権切換えスイッチ１゛７１が“リモート”に設定されて
いる場合は、遠隔監視制御装置Ｒ側が優先し、制御権の
所在は“遠”となる。

＃４、＃８、＃１２、＃１６のように、自動取引装置Ａ
および遠隔監視制御袋ｆｉＲの双方のレベル設定スイッ
チが共に、緊急時のような高レベル“２”に設定されて
いる場合は、レベル“２″に関する優先権切換えスイッ
チ１７２の設定内容に従う。

その結果、＃４、＃１２のように、優先権切換えスイッ
チ１７２が“ローカル”に設定されている場合は、自動
取引装置Ａ側が優先し、制御権の所在は“自”となる。

＃８、＃１６のように、優先権切換えスイッチ１７２が
“リモート”に設定されている場合は、遠隔監視制御装
置Ｒ側が優先し、制′４′ｆ５権の所在は“遠”となる
。

このように自動取引装置Ａおよび遠隔監視制御装置Ｒ双
方のレベル設定スイッチ１６４．１５Ｒが共に、レベル
“１”同士に設定され、同一レベルが競合した場合は、
優先権切換えスイッチ１７１で設定された側が優先する
。同様に双方のレベル設定スイッチ１６Ａ　、１６Ｒが
共に、非常用レベル“２”同士に設定され、競合した場
合は、優先権切換えスイッチ１７２で設定された側が優
先する。そのため、２つの優先権切換えスイッチ１７１
．１７２の設定の組み合わせによって、自動取引装置Ａ
および遠隔監視制御装置Ｒのいずれでも任意に優先させ
ることができる。

第６図はこのような制御機能を有する自動取引装置を示
すブロック図である。Ａは自動取引装置、Ｒは遠隔監視
制御装置である。自動取引袋ＨＡ側には、連帳プリンタ
１８や通帳プリンタ１９その他の入出力部が接続され、
それぞれ制御部１８ｃ　、１９ｃを介して主制御部２０
で制御される。

また自動取引装置Ａおよび遠隔監視側？１１１装置Ｒか
らの制御・管理のために次のような手段が装備されてい
る。すなわち、１には、自動取引装置Ａの制御管理パネ
ル１ａから成るキー入力部であり、前記のようなレベル
設定スイッチ１６Ａ　、　（Ｉ失権切換えスイッチ１７
１．１７２　、制御命令スイッチ３…などによる入力が
行なわれる。そしてこの入力は、キー入力制御部１ｃを
介して行なわれる。またキー入力部１ｋから入力された
優先権切換えスイッチ１７１．１７２やレベル設定スイ
ッチ１６Ａによる優先情報や制御命令スイッチ３…によ
る制御命令は、−旦制御命令退避部２１に退避記憶され
る。

−方遠隔監視制御装置Ｒは、制御管理パネル４ａから成
るキー入力部４ｋを有し、レベル設定スイッチ１６Ｒや
制御命令スイッチ６…による優先情報や制御命令の入力
が行なわれる。優先情報や制御命令は、キー入力制御部
４ｃを介して入力され、かつ回線制御部２２Ｒ１自動取
引装置への回線制御部２２八および遠隔監視制御装置制
御部２３を介して、自動取引装置Ａ側に転送される。な
お遠隔監視制御装置Ｒには、表示部２４と表示制御部２
５などを備えている。

遠隔監視制御装置Ｒから入力されたレベル設定スイッチ
１６Ｒによる優先情報や制御命令スイッチ６…による制
御命令は、−旦制御命令退避部２６に記憶される。そし
てこの制御命令退避部２６に記憶されいる優先情報・制
御命令および前記の制御命令退避部２１に記憶されてい
る優先情報・制御１１１１命令が、比較選択回路２７に
入力されて、比較選択が行なわれる。

すなわち制御命令退避部２１．２６はレジスターなどで
構成され、それぞれ前記の優先情報と、制御命令が記憶
される。そして比較選択回路２７では、まず制御命令退
避部２１．２６から入力してきた優先情報を比較するこ
とで、第５図の論理にしたがって制御権の所在が決定さ
れる。これによって制御の優先権が決まると、当該優先
側の制御命令が選択されて、制御命令で指定されたそれ
ぞれの機能部に対して制御命令が実行される。

前記実施例で示すように、２つの優先権切換えスイッチ
１７１．１７２　と双方のレベル設定スイッチ１６Ａ　
、１６Ｒの設定状態を色々組み合わせることで、制御命
令の優先権を多段階に選択できるため、制御の仕方を自
由に選択でき、操作性が向上する。

例えば店舗の営業時間内であれば、優先権切換えスイッ
チ１７１をａ−カル側、１７２をリモート側に設定し、
レベル設定スイッチ１６Ａ、　１６Ｒを共に低レベル“
１”に設定すれば、自動取引装置Ａ側で制御できる。そ
して営業時間外あるいは緊急時に、遠隔監視制御装置Ｒ
側のレベル設定スイッチ１６Ｒを高レベル“２”に切換
えれば、遠隔監視制御装置Ｒ側から優先的に制御可能と
なる。また営業時間外であっても、保守要員などが自動
取引装置Ａを保守点検する場合などは、優先権切換えス
イッチ１７１．１７２ともにローカルに切換え、かつレ
ベル設定スイッチ１６Ａも高レベル“２”に設定すれば
、自動取引装置Ａ側から優先的に自身を制御できる。

このように２つの優先権切換えスイッチ１７１．１７２
の設定の組み合わせを任意に選択することで、制？ｆｆ
１ｌのｅ失権に段階的に重みを付けることもできる。

〔発明の効果〕

以上のように本発明によれば、自動取引装置Ａおよび遠
隔監視制御装置Ｒから入力される制御命令の優先度が自
由に変えられるため、状況に応じて臨機応変に自動取引
装置側および遠隔監視制御装置側の双方から自由に自動
取引装置の制御を行なうことができ、保守・点検や操作
が極めて簡便となり、無人化店舗用の自動取引装置の普
及が一層加速される。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明による制御方式の原理を説明するブロッ
ク図、第２図は本発明を実施した自動取引装置側の制御
管理パネルを示す図、第３図は本発明を実施した遠隔監
視制御装置側の制御管理パネルを示す図、第４図は自動
取引袋τ側および遠隔監視制御装置側の制御管理パネル
の要部を示す図、第５図は優先権切換えスイッチ、レベ
ル設定スイッチの設定位置の組み合わせと制２１　Ｊ’
Ｕの所在を示す図、第６図は本発明方式の実施例を示す
ブロック図である。 第７図は自動取引装置の遠隔監視システムを示す図、第
８図、第９図は従来の自動取引装置および遠隔監視制御
装置の制御管理パネルを示す図、第１０図は従来の自動
取引装置側および遠隔監視制御装置側の制御管理パネル
の要部を示す図である。 図において、Ａは自動取引装置、Ｒは遠隔監視制御装置
、１ａ、４ａは制御管理部、２．５は制御命令設定部、
１７．１６Ｒは優先情報設定部、１３は比較判定部、１
４は選択部、１５１．１５２…は取引機能部、１７１．
１７２は優先権切換えスイッチ、をそれぞれ示す。 特許出願人　　　　　富士通株式会社 復代理人　弁理士　　福　島　康　文 （ｄ）　　　白オケヒ引義、ｌ！ｆｆｌが水の子制御ス
イヅナ石竿二 （ｌｏ）遺声ら５Ａ見セｊづヤ撃ｌτの多１ｊ御スイッ
千評第４図 各スイ、＋の２え乏七シ五のモｄ・台ｙ４二第５　図 ４（さ明方への其）−侯１ｊ 掲　０　。 白会鶏又引装置めざゴ鴎ジレ是セノ堝ドシス干Ａ第７＝ （ご、）　百輻ス（員麩響ントセトの〜ｊ坦Ｐスイ・ｆ
テ君苧第１０医

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 離れた地点から自動取引装置の状態把握、制御を行なう
   遠隔監視制御装置を備え、当該遠隔監視制御装置および
   自動取引装置に設けた制御管理部から発生される制御命
   令の優先度を可変とすることにより双方から自動取引装
   置の制御を可能とする方式であって、 自動取引装置（Ａ）側において、自動取引装置（Ａ）側
   から入力される優先情報と遠隔監視制御装置（Ｒ）側か
   ら入力される優先情報とを比較して優先度を決定する比
   較判定部（１３）を有し、当該比較判定部（１３）から
   の判定情報にしたがって、自動取引装置（Ａ）側の制御
   命令設定部（２）から入力した制御命令並びに遠隔監視
   制御装置（Ｒ）側の制御命令設定部（５）から入力した
   制御命令を選択して、自動取引装置（Ａ）の各取引き機
   能部（１５１）（１５２）…に制御命令を出力する選択
   部（１４）を有することを特徴とする自動取引装置の制
   御方式。