JPH087817B2

JPH087817B2 - 自動取引装置の制御方式

Info

Publication number: JPH087817B2
Application number: JP14548286A
Authority: JP
Inventors: 英俊鎌田
Original assignee: Fujitsu Ltd
Current assignee: Fujitsu Ltd
Priority date: 1986-06-20
Filing date: 1986-06-20
Publication date: 1996-01-29
Anticipated expiration: 2011-01-29
Also published as: JPS63791A

Description

【発明の詳細な説明】〔概要〕遠隔監視制御装置を有する自動取引装置において、自
動取引装置側の制御命令と遠隔監視制御装置側からの制
御命令との競合を解決するため、双方がそれぞれ優先度
の異る制御命令を発することを可能とすることにより、
双方が競合することなく自由に自動取引装置を制御可能
とする。

〔産業上の利用分野〕

現金自動支払／預金機などの自動取引装置が普及する
に伴って、その簡便性が認識され、無人運用のニーズが
ますます高まってきている。これに伴い、故障などに迅
速に対処してスムーズな運用を確保するための対応が要
求されている。本発明はその一つとして、自動取引装置
側と遠隔監視制御装置側とが競合することなく、かつ双
方から円滑に自動取引装置を制御できるようにした制御
方式に関する。

〔従来の技術〕

第７図は自動取引装置と遠隔監視制御装置からなる遠
隔監視制御システムを示す図である。A₁はメインの自動
取引装置であり、通常は支店などの店舗内に設置される
ことが多い。この自動取引装置に対し、店舗外の無人化
店舗に設置される自動取引装置A₂、A₃…が接続されるケ
ースが多い。店舗内のメインの自動取引装置A₁は、回線
を介してセンタのホストコンピュータＨに接続され、オ
ンラインで情報処理が行なわれる。各無人化店舗の自動
取引装置A₂、A₃…は、メインの自動取引装置A₁のターミ
ナルコントローラにオンライン接続され、情報処理が行
なわれる。

またメインの自動取引装置A₁および無人化の各自動取
引装置A₂、A₃…は、回線を介して遠隔監視制御装置（CM
U）Ｒに接続されている。したがって自動取引装置A₁、A
₂、A₃…の状態把握や制御を、離れた地点の遠隔監視制
御装置Ｒから行なうことができる。

なお遠隔監視制御装置Ｒから見た場合は、メインの自
動取引装置A₁も無人化店舗の自動取引装置A₂、A₃…も通
常同時に扱われるため、以下これらを総称して自動取引
装置Ａと呼ぶ。

第８図は従来の自動取引装置の試験・保守・管理・制
御用のパネル（以下「制御管理パネル」と略す）であ
り、顧客から見えないように、通常は自動取引装置の背
面に装備されている。第９図は遠隔監視制御装置Ｒの操
作パネルであり、管理要員によって操作される。

自動取引装置Ａ…の制御管理パネル１には、第８図に
示すように、スイッチ群２を有し、その中の制御命令ス
イッチ３…を操作することで、自動取引装置を支払休止
にしたり、預金休止、記帳休止などにすることができ
る。

一方遠隔監視制御装置Ｒの制御管理パネル４にも、同
様にスイッチ群５を有しており、制御命令スイッチ６…
を操作することで、自動取引装置の支払休止、預金休
止、記帳休止などの制御を遠隔から行なうことができ
る。装置選択パネル７のスイッチ８…によって自動取引
装置を選択すると、選択された自動取引装置の状態が、
モード表示パネル９のランプ10…の点灯によって表示さ
れる。したがってランプ10…によって状態を確認し、そ
れに応じて制御命令スイッチ６…により対応する自動取
引装置を遠隔操作することができる。

このようにして自動取引装置の制御命令の設定を、自
動取引装置の制御管理パネル１の制御命令スイッチ３…
の操作でも行なえるし、遠隔監視制御装置Ｒからも行な
えるが、その選択は、自動取引装置の制御管理パネル１
の制御権切換えスイッチ11によって行なわれる。すなわ
ち制御権切換えスイッチ11を図示のようにリモート（遠
隔監視制御装置）側に設定しておくと、遠隔監視制御装
置Ｒ側からのみしか自動取引装置を制御できない。また
ローカル（自動取引装置）側に設定しておくと、自動取
引装置自体からしか制御できず、遠隔監視制御装置Ｒか
らの制御は不可能となる。例えば銀行の支店の係員が自
動取引装置の管理を行なえるような営業時間内であれ
ば、制御権切換えスイッチ11をローカル側に設定してお
き、紙幣不足や故障などが生じた場合は、直接銀行の係
員が対応する。また時間外は、制御権切換えスイッチ11
をリモート側に設定しておくと、遠隔監視制御装置Ｒ側
でモード表示パネル９により自動取引装置を遠隔監視し
たり、スイッチ群５の制御命令スイッチ６…により、自
動取引装置を遠隔制御できる。

第８図の自動取引装置の制御管理パネル１の要部のみ
を表示すると、第10図（ａ）のようになり、第９図の遠
隔監視制御装置の制御管理パネル４の要部のみを表示す
ると、第10図（ｂ）のようになる。すなわち第10図
（ａ）のように、制御権切換えスイッチ11と制御命令ス
イッチ３…を有している。一方遠隔監視制御装置Ｒ側
は、スイッチ群５中に制御命令スイッチ６…を有してい
る。

〔発明が解決しようとする問題点〕

このように、従来の遠隔監視制御式の自動取引装置で
は、制御権切換えスイッチ11は自動取引装置Ａ側のみに
しか装備されておらず、専ら自動取引装置側でしか、制
御の優先権を設定できない。そのため、自動取引装置側
で制御権切換えスイッチ11がローカル側に設定されてい
る場合は、遠隔監視制御装置Ｒ側からは一切制御不可能
である。すなわち遠隔監視制御装置Ｒ側から、時刻のい
かんに係わらず自由自在に自動取引装置を呼び出して制
御命令を発し、操作したり監視したりすることはできな
い。

したがって、銀行の係員が制御権切換えスイッチ11の
切換えを忘れたりした場合の対応ができず、係員の負担
が大きい。また例えば営業時間以外であっても、自動取
引装置Ａの保守点検などを行なう場合は、作業者が自動
取引装置Ａの制御権切換えスイッチ11をローカル側に切
換えて、自動取引装置Ａ側で制御を行なえるようにする
ことが多い。このような場合でも、本来なら遠隔監視制
御装置Ｒ側から制御できる時間内であるにも係わらず、
遠隔監視制御装置Ｒからは一切制御不能となり、不便で
ある。

本発明の技術的課題は、従来の自動取引装置の制御方
式におけるこのような問題を解消し、自動取引装置およ
び遠隔監視制御装置のいずれの側からも制御権の切換え
が可能で臨機応変に自動取引装置に制御命令を出力し、
制御可能とすることにある。

〔問題点を解決するための手段〕

第１図は本発明による自動取引装置の制御方式の基本
原理を説明するブロック図である。Ａは自動取引装置、
Ｒは遠隔監視制御装置であり、離れた地点から自動取引
装置Ａの状態把握、制御を行なえるように回線12で接続
されている。本発明の場合、自動取引装置Ａおよび遠隔
監視制御装置Ｒの双方に、優先情報を出力するレベル設
定手段を設け、双方から自由に自動取引装置Ａを呼び出
せるようになっている。この場合、自動取引装置および
遠隔監視制御装置は、優先レベルを高く設定しておく
と、非常時などに備えて自己の側を優先させることがで
きる。通常時は、低レベルに設定される。ところが自動
取引装置および遠隔監視制御装置の双方における設定レ
ベルが同等の場合、特に双方とも高レベルに設定されて
いる場合に、問題が生じる。これを解決するために、当
該遠隔監視制御装置Ｒおよび自動取引装置Ａに設けた制
御管理部1a、4aから発生される制御命令の優先度を可変
とするものである。そのために、自動取引装置Ａ側にお
いて、自動取引装置側から入力される優先情報と遠隔監
視制御装置側から入力される優先情報とを比較して優先
度を決定する比較判定部13を有し、当該比較判定部13か
らの判定情報にしたがって、自動取引装置Ａ側の制御命
令設定部２から入力した制御命令並びに遠隔監視制御装
置Ｒ側の制御命令設定部５から入力した制御命令を選択
して、自動取引装置Ａの各取引き機能部151、152…に入
力する選択部14を有している。

〔作用〕

自動取引装置Ａの制御管理部1aの優先情報設定部17で
設定された優先情報と、遠隔監視制御装置Ｒの優先情報
設定部16Rで設定された優先情報は、自動取引装置Ａの
比較判定部14に入力される。すると予め設定された論理
にしたがって比較判定が行なわれ、どちらを優先するか
決定され、選択部14に入力される。自動取引装置Ａの制
御命令設定部２および遠隔監視制御装置Ｒの制御命令設
定部５から、自動取引装置Ａに制御命令が入力した場合
は、選択部14により、比較判定部13で判定された側の制
御命令が受付けられる。そして制御命令は、対応する取
引機能部151、152…に入力され、制御が行なわれる。

〔実施例〕

次に本発明による自動取引装置の制御方式が実際上ど
のように具体化されるかを実施例で説明する。第２図は
自動取引装置Ａ側の制御管理パネルを示す図、第３図は
遠隔監視制御装置Ｒの制御管理パネルを示す図である。
第２図に示す自動取引装置Ａの制御管理パネル1aには、
従来と同様に制御命令スイッチ３…を有するスイッチ群
２が実装されている。また制御権切換えスイッチとし
て、レベル設定スイッチ16_Aと、レベルが競合した場合
の優先レベルを設定する２つの優先レベル設定スイッチ
171、172を有している。第４図（ａ）は、この自動取引
装置の制御管理パネル1a中から要部のみを抜き出して図
示した例である。

遠隔監視制御装置Ｒ側は、第３図に示すように、制御
命令スイッチ６…のほかに、レベル設定スイッチ16_Rを
有している。第４図（ｂ）は、この遠隔監視制御装置Ｒ
の制御管理パネル4a中から要部のみを抜き出して図示し
た例である。

本発明の場合、自動取引装置Ａのレベル設定スイッチ
16Aのレベル“1"側は平常時に設定され、非常時など自
動取引装置Ａ自身から優先的に制御したい場合は、レベ
ル“2"が設定される。すなわち自動取引装置Ａ側と遠隔
監視制御装置Ｒ側とで制御命令の設定レベルが異る場合
（一方がレベル“1"、他方がレベル“2"の場合）は、レ
ベル“2"側を優先する。つまりレベル“1"よりレベル
“2"が高い。そのため、自動取引装置Ａ側のレベル設定
スイッチ16Aがレベル“2"に設定され、遠隔監視制御装
置Ｒ側のレベル設定スイッチ16Rがレベル“1"に設定さ
れている場合は、専ら自動取引装置Ａ側の制御命令が優
先する。逆に自動取引装置Ａのレベル設定スイッチ16A
がレベル“1"に、遠隔監視制御装置Ｒ側のレベル設定ス
イッチ16Rがレベル“2"に設定されている場合は、遠隔
監視制御装置Ｒの制御命令が優先する。

ただし、自動取引装置Ａおよび遠隔監視制御装置Ｒの
双方が、同じレベルに設定された場合の優先権を設定す
るために、自動取引装置Ａの制御管理パネルに、優先権
切換えスイッチ171、172が設けられている。左側の優先
権切換えスイッチ171は、双方のレベルが共に“1"に設
定されている場合の優先権を設定するものである。すな
わち自動取引装置Ａ、遠隔監視制御装置Ｒの双方がレベ
ル“1"に設定されている場合は、優先権切換えスイッチ
171を第４図（ａ）のように“ローカル”側（自動取引
装置Ａ側）に設定すると、自動取引装置Ａ側の制御命令
が優先し、遠隔監視制御装置Ｒからの制御命令を受付け
ない。“リモート”側（遠隔監視制御装置Ｒ側）に設定
すると、遠隔監視制御装置Ｒ側の制御命令が優先し、自
動取引装置Ａ自身では制御不能となる。

右側の優先権切換えスイッチ172は、双方が共に非常
時に備えて高レベル“2"に設定されている場合の優先権
を設定するもので、第４図（ａ）のように“ローカル”
側に設定されていると、自動取引装置Ａ側の制御命令が
優先し、遠隔監視制御装置Ｒからは制御不能となる。
“リモート”側に設定されると、遠隔監視制御装置Ｒ側
の制御命令が優先し、自動取引装置Ａ自身では制御不能
となる。

第５図は前記レベル接定スイッチ16A、16R、優先権切
換えスイッチ171、172の設定位置の組み合わせを総て想
定して図示したものである。“制御権の所在”の欄にお
ける“自”は、制御命令の優先権が自動取引装置Ａ側に
有ることを示し、“遠”は、制御命令の優先権が遠隔監
視制御装置Ｒ側に有ることを示す。前記のように優先権
切換えスイッチ171と172は、自動取引装置Ａおよび遠隔
監視制御装置Ｒ双方の設定レベルが同一の場合に機能す
るものである。そのため、＃３、＃７、＃11、＃15のよ
うに、自動取引装置Ａのレベル設定スイッチ16Aがレベ
ル“2"に設定され、遠隔監視制御装置Ｒ側のレベル設定
スイッチ16Rがレベル“1"に設定されている場合は、無
条件に自動取引装置Ａ側の制御命令が優先し、制御権の
所在は“自”となる。

逆に＃２、＃６、＃10、＃14のように、遠隔監視制御
装置Ｒのレベル設定スイッチ16Rがレベル“2"に設定さ
れ、自動取引装置Ａのレベル設定スイッチ16Aがレベル
“1"に設定されている場合は、遠隔監視制御装置Ｒ側の
制御命令が優先し、制御権の所在は“遠”となる。

次に＃１、＃５、＃９、＃13のように、自動取引装置
Ａおよび遠隔監視制御装置Ｒの双方のレベル設定スイッ
チが共に、平常レベルであるレベル“1"に設定されてい
る場合は、レベル“1"に関する優先権切換えスイッチ17
1の設定内容に従う。その結果、＃１、＃５のように、
優先権切換えスイッチ171が“ローカル”に設定されて
いる場合は、自動取引装置Ａ側が優先し、制御権の所在
は“自”となる。＃９、＃13のように、優先権切換えス
イッチ171が“リモート”に設定されている場合は、遠
隔監視制御装置Ｒ側が優先し、制御権の所定は“遠”と
なる。

＃４、＃８、＃12、＃16のように、自動取引装置Ａお
よび遠隔監視制御装置Ｒの双方のレベル設定スイッチが
共に、緊急時のような高レベル“2"に設定されている場
合は、レベル“2"に関する優先権切換えスイッチ172の
設定内容に従う。その結果、＃４、＃12のように、優先
権切換えスイッチ172が“ローカル”に設定されている
場合は、自動取引装置Ａ側が優先し、制御権の所在は
“自”となる。＃８、＃16のように、優先権切換えスイ
ッチ172が“リモート”に設定されている場合は、遠隔
監視制御装置Ｒ側が優先し、制御権の所在は“遠”とな
る。

このように自動取引装置Ａおよび遠隔監視制御装置Ｒ
双方のレベル設定スイッチ16A、16Rが共に、レベル“1"
同士に設定され、同一レベルが競合した場合は、優先権
切換えスイッチ171で設定された側が優先する。同様に
双方のレベル設定スイッチ16A、16Rが共に、非常用レベ
ル“2"同士に設定され、競合した場合は、優先権切換え
スイッチ172で設定された側が優先する。そのため、２
つの優先権切換えスイッチ171、172の設定の組み合わせ
によって、自動取引装置Ａおよび遠隔監視制御装置Ｒの
いずれでも任意に優先させることができる。

第６図はこのような制御機能を有する自動取引装置を
示すブロック図である。Ａは自動取引装置、Ｒは遠隔監
視制御装置である。自動取引装置Ａ側には、連帳プリン
タ18や通帳プリンタ19その他の入出力部が接続され、そ
れぞれ制御部18c、19cを介して主制御部20で制御され
る。

また自動取引装置Ａおよび遠隔監視制御装置Ｒからの
制御・管理のために次のような手段が装備されている。
すなわち、1kは、自動取引装置Ａの制御管理パネル1aか
ら成るキー入力部であり、前記のようなレベル設定スイ
ッチ16A、優先権切換えスイッチ171、172、制御命令ス
イッチ３…などによる入力が行なわれる。そしてこの入
力は、キー入力制御部1cを介して行なわれる。またキー
入力部1kから入力された優先権切換えスイッチ171、172
やレベル設定スイッチ16Aによる優先情報や制御命令ス
イッチ３…による制御命令は、一旦制御命令退避部21に
退避記憶される。

一方遠隔監視制御装置Ｒは、制御管理パネル4aから成
るキー入力部4kを有し、レベル設定スイッチ16Rや制御
命令スイッチ６…による優先情報や制御命令の入力が行
なわれる。優先情報や制御命令は、キー入力制御部4cを
介して入力され、かつ回線制御部22R、自動取引装置Ａ
の回線制御部22Aおよび遠隔監視制御装置制御部23を介
して、自動取引装置Ａ側に転送される。なお遠隔監視制
御装置Ｒには、表示部24と表示制御部25などを備えてい
る。

遠隔監視制御装置Ｒから入力されたレベル設定スイッ
チ16Rによる優先情報や制御命令スイッチ６…による制
御命令は、一旦制御命令退避部26に記憶される。そして
この制御命令退避部26に記憶されいる優先情報・制御命
令および前記の制御命令退避部21に記憶されている優先
情報・制御命令が、比較選択回路27に入力されて、比較
選択が行なわれる。

すなわち制御命令退避部21、26はレジスターなどで構
成され、それぞれ前記の優先情報と、制御命令が記憶さ
れる。そして比較選択回路27では、まず制御命令退避部
21、26から入力してきた優先情報を比較することで、第
５図の論理にしたがって制御権の所在が決定される。こ
れによって制御の優先権が決まると、当該優先側の制御
命令が選択されて、制御命令で指定されたそれぞれの機
能部に対して制御命令が実行される。

前記実施例で示すように、２つの優先権切換えスイッ
チ171、172と双方のレベル設定スイッチ16A、16Rの設定
状態を色々組み合わせることで、制御命令の優先権を多
段階に選択できるため、制御の仕方を自由に選択でき、
操作性が向上する。例えば店舗の営業時間内であれば、
優先権切換えスイッチ171をローカル側、172をリモート
側に設定し、レベル設定スイッチ16A、16Rを共に低レベ
ル“1"に設定すれば、自動取引装置Ａ側で制御できる。
そして営業時間外あるいは緊急時に、遠隔監視制御装置
Ｒ側のレベル設定スイッチ16Rを高レベル“2"に切換え
れば、遠隔監視制御装置Ｒ側から優先的に制御可能とな
る。また営業時間外であっても、保守要員などが自動取
引装置Ａを保守点検する場合などは、優先権切換えスイ
ッチ171、172ともにローカルに切換え、かつレベル設定
スイッチ16Aも高レベル“2"に設定すれば、自動取引装
置Ａ側から優先的に自身を制御できる。このように２つ
の優先権切換えスイッチ171、172の設定の組み合わせと
各レベル設定スイッチ16A、16Rの設定の組み合わせを任
意に選択することで、制御の優先権に段階的に重みを付
けることができる。

〔発明の効果〕

以上のように本発明によれば、自動取引装置Ａおよび
遠隔監視制御装置Ｒのいずれかの側からも制御権の切換
えが可能となる。このため、状況に応じて臨機応変に自
動取引装置側および遠隔監視制御装置側の双方から自由
に自動取引装置の制御を行なうことができ、保守・点検
や操作が極めて簡便となり、無人化店舗用の自動取引装
置の普及が一層加速される。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明による制御方式の原理を説明するブロッ
ク図、第２図は本発明を実施した自動取引装置側の制御
管理パネルを示す図、第３図は本発明を実施した遠隔監
視制御装置側の制御管理パネルを示す図、第４図は自動
取引装置側および遠隔監視制御装置側の制御管理パネル
の要部を示す図、第５図は優先権切換えスイッチ、レベ
ル設定スイッチの設定位置の組み合わせと制御権の所在
を示す図、第６図は本発明方式の実施例を示すブロック
図である。第７図は自動取引装置の遠隔監視システムを示す図、第
８図、第９図は従来の自動取引装置および遠隔監視制御
装置の制御管理パネルを示す図、第10図は従来の自動取
引装置側および遠隔監視制御装置側の制御管理パネルの
要部を示す図である。図において、Ａは自動取引装置、Ｒは遠隔監視制御装
置、1a、4aは制御管理部、２、５は制御命令設定部、17
は優先情報設定部、13は比較判定部、14は選定部、16
A、16Rはレベル設定スイッチ、151、152……は取引機能
部、171、172は優先権切換えスイッチ、をそれぞれ示
す。

フロントページの続き (51)Int.Cl.⁶ 識別記号庁内整理番号ＦＩ技術表示箇所Ｇ０６Ｆ 15/30 ３１０

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】離れた地点から自動取引装置の状態把握、
制御を行う遠隔監視制御装置を備え、当該遠隔監視制御
装置および自動取引装置に設けた制御管理部から発生さ
れる制御命令の優先度を可変とすることにより双方から
自動取引装置の制御を可能とする方式であって、自動取引装置（Ａ）および遠隔監視制御装置（Ｒ）の双
方に、自己の優先情報を出力するレベル設定手段を有す
るとともに、自動取引装置（Ａ）側に、各レベル設定手
段にて設定された優先レベルが同等の場合にいずれを優
先させるかを設定できる優先権切換え手段を有し、これら各レベル設定手段からの優先レベル情報および優
先権切換え手段からの優先権情報にしたがって、自動取
引装置（Ａ）側の制御命令設定部（２）から入力した制
御命令並びに遠隔監視制御装置（Ｒ）側の制御命令設定
部（５）から入力した制御命令が選択され、自動取引装
置（Ａ）の各取引き機能部（151）（152）…に制御命令
が出力されることを特徴とする自動取引装置の制御方
式。