TR202020516A2 - Müşteri̇ şi̇kayetleri̇ni̇n nedenleri̇ni̇n tahmi̇nlenmesi̇ni̇ sağlayan bi̇r si̇stem - Google Patents

Müşteri̇ şi̇kayetleri̇ni̇n nedenleri̇ni̇n tahmi̇nlenmesi̇ni̇ sağlayan bi̇r si̇stem

Info

Publication number
TR202020516A2
TR202020516A2 TR2020/20516A TR202020516A TR202020516A2 TR 202020516 A2 TR202020516 A2 TR 202020516A2 TR 2020/20516 A TR2020/20516 A TR 2020/20516A TR 202020516 A TR202020516 A TR 202020516A TR 202020516 A2 TR202020516 A2 TR 202020516A2
Authority
TR
Turkey
Prior art keywords
causes
customer complaints
provides forecasting
forecasting
provides
Prior art date
Application number
TR2020/20516A
Other languages
English (en)
Inventor
Ay Murat
Başer Berna
Yilmaz Göktuğ
Original Assignee
Turkcell Technology Research And Development Co
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Turkcell Technology Research And Development Co filed Critical Turkcell Technology Research And Development Co
Priority to TR2020/20516A priority Critical patent/TR202020516A2/tr
Publication of TR202020516A2 publication Critical patent/TR202020516A2/tr

Links

Landscapes

  • Telephonic Communication Services (AREA)

Abstract

Bu buluş firma abonesi kişilerin oluşturdukları şikayet kayıtlarının, iletilerinin, bildirimlerinin analiz edilmesiyle kişinin yaşadığı şikayetin nedeninin tahmin edilmesini sağlayan bir sistem (1) ile ilgilidir.
TR2020/20516A 2020-12-15 2020-12-15 Müşteri̇ şi̇kayetleri̇ni̇n nedenleri̇ni̇n tahmi̇nlenmesi̇ni̇ sağlayan bi̇r si̇stem TR202020516A2 (tr)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
TR2020/20516A TR202020516A2 (tr) 2020-12-15 2020-12-15 Müşteri̇ şi̇kayetleri̇ni̇n nedenleri̇ni̇n tahmi̇nlenmesi̇ni̇ sağlayan bi̇r si̇stem

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
TR2020/20516A TR202020516A2 (tr) 2020-12-15 2020-12-15 Müşteri̇ şi̇kayetleri̇ni̇n nedenleri̇ni̇n tahmi̇nlenmesi̇ni̇ sağlayan bi̇r si̇stem

Publications (1)

Publication Number Publication Date
TR202020516A2 true TR202020516A2 (tr) 2021-04-21

Family

ID=76503325

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
TR2020/20516A TR202020516A2 (tr) 2020-12-15 2020-12-15 Müşteri̇ şi̇kayetleri̇ni̇n nedenleri̇ni̇n tahmi̇nlenmesi̇ni̇ sağlayan bi̇r si̇stem

Country Status (1)

Country Link
TR (1) TR202020516A2 (tr)

Similar Documents

Publication Publication Date Title
TR202020516A2 (tr) Müşteri̇ şi̇kayetleri̇ni̇n nedenleri̇ni̇n tahmi̇nlenmesi̇ni̇ sağlayan bi̇r si̇stem
TR201905994T4 (tr) Güvenlik öğelerinin bir ota kampanyasına ve uygun ota sunucusuna uygun olduğunu dinamik olarak belirleme yöntemi.
Castro et al. Government popularity in the UK during the COVID‐19 pandemic
TR201908079A2 (tr) Müşteri̇ şi̇kâyetleri̇ni̇n kayit altina alinarak çözümlenmesi̇ i̇çi̇n aksi̇yonlarin alindiği bi̇r si̇stem
TR2023017545A2 (tr) Kampanyalarin anali̇z edi̇lmesi̇ni̇ sağlayan bi̇r si̇stem
TR201618747A2 (tr) Bi̇r bi̇lgi̇ gönderi̇m si̇stemi̇
TR201820917A2 (tr) Anlik mesajlaşma uygulamalari üzeri̇nden sosyal sorumluluk servi̇si̇ sağlayan bi̇r si̇stem
TR202112498A2 (tr) Bi̇r yatirim planlama si̇stemi̇
TR202105566A2 (tr) Bi̇r i̇ti̇raz tahmi̇nleme si̇stemi̇
TR2023015883A2 (tr) Alarm aksi̇yonlarinin yöneti̇lmesi̇ni̇ sağlayan bi̇r si̇stem
TR202108847A2 (tr) Arama ücreti̇ni̇ üçüncü bi̇r şahsa yansitma si̇stemi̇
TR201809352A2 (tr) Çağriya yanit veri̇lme oraninin zaman bazinda beli̇rlenmesi̇ni̇ sağlayan bi̇r si̇stem
TR201721678A2 (tr) Crm ve çağri merkezi̇ santrali̇ arasinda entegrasyon sağlayan bi̇r si̇stem
TR202112677A2 (tr) Bi̇r ağ yöneti̇m si̇stemi̇
TR201817868A2 (tr) Bi̇r kullanim kaydi üretme si̇stemi̇
McMahon How Law Firms Can Use Technology to Build Stronger Client Relationships
TR202107220A2 (tr) Bi̇r problem kaydi i̇ptal süreci̇ yöneti̇m si̇stemi̇ ve yöntemi̇
TR202110497A2 (tr) Müşteri̇ i̇leti̇şi̇m aği deneyi̇mi̇ ölçme si̇stemi̇
TR201820361A2 (tr) Bi̇r aboneli̇k sonlandirma potansi̇yeli̇ beli̇rleme si̇stemi̇
TR201818366A2 (tr) Anlik mesajlaşma uygulamalarinda okunacak mesajin okunmuş mesajdan ayirt edi̇lmesi̇ni̇ sağlayan bi̇r si̇stem
TR2021020516A2 (tr) Servi̇s sürdürülebi̇rli̇ği̇ni̇ sağlayan bi̇r si̇stem
TR201819665A2 (tr) Bi̇r abone eri̇şebi̇li̇rli̇k si̇stemi̇
TR201819070A2 (tr) Anlik mesajlaşma uygulamalari üzeri̇nde i̇leti̇leri̇n derlenmesi̇ni̇ sağlayan bi̇r si̇stem
TR2024017312A2 (tr) Bi̇r tekni̇k destek si̇stemi̇
TR202018546A2 (tr) Müşteri̇ hareketli̇li̇ği̇ni̇n azaltilmasini sağlayan bi̇r si̇stem