WO2006137285A1

WO2006137285A1 - 電子広告システム

Info

Publication number: WO2006137285A1
Application number: PCT/JP2006/311779
Authority: WO
Inventors: Takuji Maekawa; Yasuyuki Hattori; Masaki Takemura
Original assignee: Sony Corp
Current assignee: Sony Corp
Priority date: 2005-06-23
Filing date: 2006-06-12
Publication date: 2006-12-28
Anticipated expiration: 2007-12-23
Also published as: JP5124912B2; CN101243468A; US20120323693A1; US20100223111A1; KR20080021683A; EP1895461A4; EP1895461A1; JP2007004489A

Abstract

　本発明は、インサートサーバ（３３０）により、配信サーバ（２０）から配信される編集広告データと他のサービスデータを分離して、編集広告データを（３１０）に供給するするとともに、他のサービスデータをＩＣカード（４０）のリーダ／ライタ（３４０）に供給する。配信サーバ２０により広告データを一元管理して、広告データとともにクーポン等の他のサービスデータを各種表示装置に配信する。

Description

電子広告システム

技術分野

[0001] 本発明は、 ICカード等のメモリを用いて所有者の使用履歴情報等を収集する機能を備える電子広告システムに関する。

本出願は、日本国において 2005年 6月 23日に出願された日本特許出願番号 200 5— 183954を基礎として優先権を主張するものであり、これら出願は参照することにより、本出願に援用される。

背景技術

[0002] 一般に、人が多く集まる駅、広場、ロビー等には、宣伝広告用の表示装置が設置されることが多い。この表示装置では、広告代理店等が作成した広告データが動画又は静止画で表示される。この表示装置に表示される広告は、視聴者に対して一方的に流すものであり、仮に、視聴者が広告された一の商品の詳細を知りたいと思っても、即座に知ることはできない。また、広告主としても、所定場所に設置された表示装置を用いて行った広告の効果確認をすることもできない。特に、広告主は、表示装置が設置された所定場所と広告効果とを関連づけることはできない。

従来より、インターネットや公衆回線網などのネットワークを介して情報提供を行う情報提供サービスの分野にぉ、て、ユーザがパーソナルコンピュータなどユーザ端末力も情報提供者 (コンテンツ 'プロバイダ)のサーバにアクセスして所望の情報をダウンロードするプル型情報配信方法や、ユーザによるアクセスを待たずに上記サーバ側から主体的に複数のユーザ端末に対し情報を提供するプッシュ型情報配信方法が知られている。

消費者等の利用者が携帯するメモリを内蔵した ICカード又は携帯端末を用いて当該利用者の商品等の購入履歴等を知ることができる情報処理システムが提案されている。この情報処理システムにおいて、価値データとして金額データを格納するメモリを内蔵した icカード又は携帯端末は、ユーザが店舗で商品を購入するとき、リーダ Z ライタによって、購入した商品の価格分だけ金銭データを減額するとともにメモリに購入履歴データを記録する更新処理が行われる（例えば、特開 2001— 160105号公報参照)。

また、広告提供店舗の端末装置でクーポンを発行し、このクーポンを ICカードに記録し、更に、店舗で使用したクーポン利用情報を管理装置に記録し、この利用情報に応じて広告報酬を算定する電子広告システムが提案されている (例えば、特開 20 02 - 298025号公報参照）。

し力しながら、これまで広告コンテンツは、例えば図 1に示すように、複数の店舗を有するスーパ向けの広告データを配信するサーバを備える A社システム、複数の駅ホームに広告データを配信するサーバを備える B社システム、複数のショッピングモールに広告データを配信するサーバを備える C社システム等のように、サーバ毎に個別に管理されていたので、規模を獲得することができず広告出稿を獲得するのが困難であった。

発明の開示

発明が解決しょうとする課題

本発明は、以上のような問題点に鑑みてなされたものであり、その目的は、配信サーバにより広告データを一元管理して、広告データとともにクーポン等の他のサービスデータを各種表示装置に配信することができる電子広告システムを提供することにある。

本発明に係る電子広告システムは、複数の広告データを編集し、配信用の編集広告データを生成する編集手段と、上記編集手段で編集された編集広告データを他のサービスデータとともにネットワークを介して配信する配信手段とを備える配信サーバと、上記配信サーノから配信された編集広告データに基づく表示を行うとともに、メモリに記憶したメモリ識別データを読み取り、また、上記配信サーバから配信されたサービスデータを上記メモリに書き込む読出 Z書込手段を有する第 1の表示装置と、上記配信サーバから配信された編集広告データに基づく表示を行う第 2の表示装置と、メモリに記憶したメモリ識別データを読み取り、また、上記配信サーバから配信されたサービスデータを上記メモリに書き込む読出 Z書込装置と、上記配信サーバから配信される編集広告データと他のサービスデータを分離して、編集広告データを上記第 2の表示装置に供給するするとともに、他のサービスデータを上記読出 Z書込装置に供給するインサートサーバとを備える。

本発明によれば、配信サーバから配信される編集広告データと他のサービスデータを分離して、編集広告データを第 2の表示装置に供給するするとともに、他のサービスデータを読出 Z書込装置に供給するインサートサーバを備えることにより、配信サーバにより広告データを一元管理して、広告データとともにクーポン等の他のサービスデータを各種表示装置に配信することがきできる。

本発明の更に他の目的、本発明によって得られる具体的な利点は、以下に説明される実施の形態の説明から一層明らかにされる。

図面の簡単な説明

[図 1]図 1は、従来の電子広告システムの構成を模式的に示す図である。

[図 2]図 2は、本発明を適用した電子広告システムの構成を示すブロック図である。

[図 3]図 3は、上記電子広告システムにおけるクライアントが管理する端末装置の構成例を示すブロック図である。

[図 4]図 4は、上記電子広告システムにおけるクライアントが管理するショッピングモールにおける端末装置の構成例を示すブロック図である。

[図 5]図 5は、上記電子広告システムにおいて構築されるワントウワン広告モデルを示す図である。

[図 6]図 6は、上記電子広告システムにおいてワントウワン広告モデルを構築する場合の配信サーバと大型ディスプレイとサブディスプレイの接続例を示す図である。

[図 7]図 7は、上記電子広告システムにおけるクライアントが管理するショッピングモールにおける端末装置の構成例を示すブロック図である。

[図 8]図 8は、本発明を適用したデータ処理システムの構成を示す図である。

[図 9]図 9は、編集広告データの構成を示す図である。

[図 10]図 10は、ホテル内に設置される表示端末装置のブロック図である。

[図 11]図 11は、 ICカードの記録領域を示す図であり、図 11Aは、専ら電子マネーの用途に用いられる第 1の ICカードの記録領域を示し、図 11Bは、ホテル会員カート等の多用途の第 2の ICカードの記録領域を示す。 [図 12]図 12は、履歴管理装置に供給されるデータを示す図である。

[図 13]図 13Aは、ホテルに設置された表示端末装置の第 1のリーダ Zライタからのメモリ識別データ MID、第 1の履歴データ HD1、会員識別データ MD及び第 2の履歴データ HD2を示す図であり、図 13Bは、 ICカードの取扱店 Aに設置された店舗端末装置の第 2のリーダ Zライタ力のメモリ識別データ MID及び第 1の履歴データ HD1 を示す図であり、図 13Cは、図 13A及び図 13Bから生成された分析データを示す図である。

[図 14]図 14は、編集広告データが生成されて、表示端末装置に配信されるまでの一連の手順を示すフローチャートである。

[図 15]図 15は、表示端末装置の表示操作部に編集広告データを表示された状態を示す図である。

[図 16]図 16は、表示端末装置が利用者によって操作されたときの処理手順を示すフローチャートである。

[図 17]図 17は、表示端末装置の表示操作部に ICカードと通信を行う際のページが表示された状態を示す図である。

[図 18]図 18は、クーポンデータを取得する際の一連の手順を示すフローチャートである。

[図 19]図 19は、利用者が商品を購入する際の一連の手順を示すフローチャートである。

[図 20]図 20は、履歴分析装置で分析データを生成するまでの一連の手順を示すフローチャートである。発明を実施するための最良の形態

以下、本発明が適用された電子広告システムについて、図面を参照して詳細に説明する。なお、本発明は以下の例に限定されるものではなぐ本発明の要旨を逸脱しな!、範囲で、任意に変更可能であることは言うまでもな、。

本発明は、例えば図 2に示すような構成の電子広告システム 100に適用される。この電子広告システム 100は、広告主 A、広告主 B、広告主 C' · ·が管理する広告入力装置 10a〜10d、システム運営者 Sが管理するマルチアクセス配信サーバ 20、クライアント a、クライアントおクライアントクライアントお · ·が管理する端末装置 30 A〜30Dなどから、マルチアクセス配信サーバ 20により広告データを一元管理するようになっている。

この電子広告システム 100にお、て、端末装置 30Aはクライアント aが管理する例えばホテルに設置された装置、端末装置 30Bはクライアント bが管理する例えばショッビングモールに設置された装置、端末装置 30Cはクライアント cが管理する例えば駅に設置された装置、端末装置 30Dはクライアント dが管理する例えばショッピングモールに設置された装置である。

クライアントが管理する端末装置 30は、例えば図 3に示すように、マルチアクセス配信サーバ 20から広告データを受信するセットトップボックス 301と、このセットトップボックス 301に接続された表示装置 302からなり、上記セットトップボックス 301が受信した広告データに基づいて広告を表示装置 302に表示する。

この電子広告システム 100において、広告主 A、広告主 B、広告主 C' ·は、広告入力装置 10a〜： LOdを介して広告データを配信サーバ 20に送る際に、広告データが配信されるべきクライアントの種別、地域、時間、期間などの広告提供条件情報を広告データとともに配信サーバ 20に送る。

そして、クライアント側の表示装置 302に接続されたセットトップボックス 301は、ュ一ザ側の表示装置 302に表示したヽ広告の条件情報 (例えば飲料、低価格)を配信サーバ 20側に送り、要求した条件情報に適合した広告データ (例えば A社製飲料の広告データ）のみを配信サーバ 20から自動取得して端末装置 30で表示する。

すなわち、配信サーバ 20は、広告主側の広告提供条件情報とクライアント側の表示した!/、広告の条件情報とのマッチング処理を行!、、それぞれの要求に適合した広告データを選択的に配信する。

このように、利用者側から広告を自動的に取得して配信するプル型配信システムとすることによって、利用者は出したい広告を集める手間が省け、広告主には単独システムでは実現できない大規模広告システムを提供することができる。

また、この電子広告システム 100において、クライアント側のセットトップボックス 301 には、複数の表示装置が接続されており、各表示装置が互いに独立に又は同期した広告表示を行うようになって!/、る。

例えば、クライアント bが管理するショッピングモールにおける端末装置 30Bでは、図 4に示すように、大画面の大型ディスプレイ 312の前に非接触 ICカード 40のリーダ Zライタ 304を内蔵した小型画面のサブディスプレイ 322が設置されており、大型デイスプレイ 312とサブディスプレイ 322で同期した広告表示を行うようになっている。具体的には、例えば、大型ディスプレイ 312では、ナショナル広告として例えば映画広告を表示し、サブディスプレイ 322では、大型ディスプレイ 312によりナショナル広告に対するローカル関連広告として例えば近隣の映画館での上映情報を表示するとともに、サービス情報としてその映画の割引クーポンを ICカード 40に書き込める旨の表示を行う。

そして、非接触 ICカード 40のユーザは上記大型ディスプレイ 312に表示された動画'静止画の広告内容に合った詳細情報やクーポン情報をサブディスプレイ 322で確認できると同時に非接触 ICカード 40でタツチすることにより情報やクーポン等の取得、キャンペーン等への応募ができる。

また、逆に、上記サブディスプレイ 322で検索した内容に関する広告を上記大型デイスプレイ 312の大画面上に表示することもできる。

また、図 5に示すように、非接触 ICカード 40の内容をリーダ Zライタ 304で読んだり、サブディスプレイ 322の画面操作によって上記大型ディスプレイ 312の大画面に表示される広告内容を変更するようなワントウワン広告モデルを実現することができる。例えば、上記大型ディスプレイ 312とサブディスプレイ 322が接続されてヽるセットトップボックス 301Bは、予め配信サーバ 20から複数のパターンの広告データが配信されており、例えば取得した所有クーポンデータ、乗降車情報等の定期情報、開示を許諾された個人情報などを記憶している非接触 ICカード 40からリーダ/ライタ 304 で読み込んだ情報と、当該セットトップボックス内の情報とのマッチングをとることにより、どのパターンの広告データを表示するかを選択して大型ディスプレイ 312に送出する。

これにより、例えば、リーダ Zライタ 304で読み込んだ情報、例えば年齢情報に基づいて、利用者が老人であれば文字情報を大きく表示し、また、利用履歴情報により利用者がリピータであれば、更に詳細な広告データを表示し、性別情報により利用者が男性であれば、男性用広告を表示するなど、利用者に最適な広告表示を行うことがでさる。

ここで、大型ディスプレイ 312とサブディスプレイ 322は、例えば LANで接続することで情報の関連付けを行い同期表示を行う。又は、図 6に示すように、配信サーバ 20 側でリアルタイムに大型ディスプレイ 312とサブディスプレイ 322を管理することにより同期表示を行うようにすることもできる。

なお、上記非接触 ICカード 40のリーダ Zライタ 304を内蔵した小型画面のサブディスプレイ 322は、この電子広告システム 100における専用の表示装置として提供される。

また、例えばクライアント dが管理する端末装置 30Dは、図 7に示すように、既存の配信サーノ 00からセットトップボックス 410を介して広告データが供給される他の電子広告システムに対応した非接触 ICカードの読出 Z書込機能のないディスプレイ 31 0、非接触 ICカード 40のリーダ Zライタ 340及びインサートサーバ 330からなる。インサートサーバ 330は、上記配信サーバ 20から配信される編集広告データと他のサービスデータを分離し、編集広告データについて上記ディスプレイ 310による表示形態に対応させるフォーマット変換を行い、フォーマット変換済の広告データを上記ディスプレイ 310による表示スケジュールに合わせて上記ディスプレイ 310に供給するとともに、他のサービスデータを上記リーダ Zライタ 340に供給する。

また、例えばクライアント dが管理する端末装置 30Dは、図 7に示すように、既存の配信サーノ 00からセットップボックス 410を介して広告データが供給される、他の電子広告システムに対応した非接 ICカードの読出 Z書込機能のないディスプレイ 310 、サブディスプレイ 322、及びインサートサーバ 330からなる場合も存在する。インサートサーバ 330は、上記配信サーバ 20から配信される編集広告データと他のサービスデータを分離し、編集広告データについて上記ディスプレイ 310による表示形態に対応させるフォーマット変換を行、、フォーマット変換済の広告データを上記ディスプレイ 310による表示スケジュールに合わせて上記ディスプレイ 310に供給するとともに、他のサービスデータを上記サブディスプレイ 322に供給する。このように、この電子広告システム 100では、配信サーバ 20から配信される編集広告データと他のサービスデータを分離して、編集広告データをディスプレイ 310に供給するするとともに、他のサービスデータを非接触 ICカード 40のリーダ/ライタ 340 に供給するインサートサーバ 330を備えることにより、上記配信サーバ 20により広告データを一元管理して、広告データとともにクーポン等の他のサービスデータを各種表示装置に配信することができる。

次に、この電子広告システム 100における非接触 ICカード 40の利用者の行動履歴情報等の分析管理処理について、図 8〜図 20を参照して、クライアント aが管理する端末装置 30Aとしてホテル Hに設置されている表示端末装置 32a〜32c及びホテル Hの周辺に設置されている店舗端末装置 51により行動履歴情報等を取得する例を説明する。

ここで、広告主 Aは、例えば大手広告代理店であり、特定企業及び Z又は特定商品の第 1の広告データ AD1を第 1の広告入力装置 10aで生成する。広告主 Aは、広告データを配信するための条件として、表示時間（例えば 15秒、 30秒）、時間帯、ループ回数、表示期間等を第 1の広告入力装置 10aに入力する。

広告主 Bは、所定地域内の広告主であり、例えばホテル Hの周辺 500m内のチケット販売業者である。広告主 Bは、第 2の広告入力装置 10bで特定の映画の広告データ、クーポンデータ等でなる第 2の広告データ AD2を生成する。

広告主 Cは、例えば所定地域内における飲食店であり、例えばホテル Hの周辺 50 Om内の飲食店である。広告主 Cは、第 3の広告入力装置 10cで特定店舗の広告データ、クーポンデータ等でなる第 3の広告データ AD3を生成する。

第 1乃至第 3の広告入力装置 10a〜10cは、例えば通常のコンピュータと同様な構成を有しており、ハードディスク、 ROM (Read Only Memory)、 RAM (Random Acces s Memory)、 CPU (Central Processing Unit)、 LCD (Liquid Crystal Display)、 CRT ( Cathode Ray Tube)等の表示装置、キーボード、マウス等の入力装置、光ディスク等の外部記憶装置の入出力インタフェース（以下単に IZFと言う。）、インターネット等のネットワークを介して通信するための通信 IZF等を備えている。第 1乃至第 3の広告入力装置 10a〜10cは、インストールされた編集ソフトウェア等で動画又は静止画データ、音声データ、文字データ等で構成された第 1乃至第 3の広告データ AD1〜 AD3を生成する。なお、広告主の数や広告入力装置の数は、これに限定されるものではない。

また、この電子広告システム 100におけるマルチアクセス配信サーバ 20は、例えば図 8に示すように、広告主 A、広告主 B、広告主 Cの第 1乃至第 3の広告入力装置 10 a〜10cから供給された第 1乃至第 3の広告データ AD1〜AD3を編集する編集装置 21、編集した編集広告データを配信する配信装置 22、 ICカード 40の履歴を管理する履歴管理装置 23、 ICカード 40の履歴を管理する履歴分析装置 24などを備えてヽる。

編集装置 21は、例えば通常のコンピュータと同様の構成を有し、ハードディスク、 R OM、 RAM, CPU, LCD, CRT等の表示装置、キーボード、マウス等の入力装置、光ディスク等の外部記憶装置の入出力 IZF、インターネット等のネットワークを介して通信するための通信 IZF等を備えている。

編集装置 21は、通信 IZF又は入出力 IZFを介して第 1乃至第 3の広告入力装置 1 Oa〜： LOcから供給される第 1乃至第 3の広告データ AD1〜AD3が入力され、インストールされた編集ソフトウェア等の機能を実行することによって、入力された第 1乃至第 3の広告データ AD1〜AD3を編集し、動画、静止画データ、音声データ、文字データ等で構成された編集広告データ EDを生成する。

なお、第 1乃至第 3の広告入力装置 10a〜10cからの第 1乃至第 3の広告データ A D1〜AD3の入力は、公衆回線網を使って接続した WAN (Wide Area Network) 等のネットワークを介して行われる。したがって後述するように、第 1乃至第 3の広告データ AD1〜AD3の入力は、 SSL (Secure Sockets Layer)等を利用して行うようにしてちよい。

ここで生成される編集広告データ EDは、図 9に示すように、第 1の広告入力装置 1 0aで生成された第 1の広告データ AD1、第 2の広告入力装置 10bで生成された第 2 の広告データ AD2、第 3の広告入力装置 10cで生成された第 3の広告データ AD3 を含む。そして、編集広告データ EDは、例えば、第 1乃至第 3の広告データ AD1〜 AD3が表示画面上に 3つに分割して表示されたり、一又は複数の広告データを他の広告データを重畳して表示するように編集されている。また、各広告データ AD1〜A D3は、階層構造を有しており、一の広告データが選択されると、更に詳細な下層の広告データが表示されるようになって、る。

なお、編集広告データ EDは、システム運営者 Sが編集装置 21を用いて付した場所識別データ PID、ここではホテル Hの場所を特定する場所識別データ PIDが含まれている。更に、編集広告データ EDは、更に、後述するホテル入力装置 31より供給された広告場所、ここではホテル Hの提供する関連データ RDが含まれて、る。

編集装置 21は、以上のような編集広告データ EDを生成すると、有線又は無線のネットワークを介して又は光ディスク等の可搬性記録媒体を介して配信装置 22に供給する。なお、ここでのネットワーク送信も、上述の SSL等で暗号ィ匕してもよい。

配信装置 22は、例えば通常のサーバ装置と同様の構成を有し、ハードディスク、 R OM、 RAM, CPU,光ディスク等の外部記憶装置の入出力 IZF、インターネット等のネットワークを介して通信するための通信 IZF等を備えている。配信装置 22は、指定された日時等の所定条件に従って、編集装置 21で生成された編集広告データ E Dをホテル Hにインターネット等のネットワークを介して配信する。

ここで、配信装置 22は、ハードディスクに構築されたデータベースによって、後述する編集広告データ EDの配信先となる表示端末装置 32a〜32cに割り振られている場所識別データ PIDを、表示端末装置 32a〜32cの例えばネットワーク上のアドレスデータに関連づけて管理している。配信装置 22は、編集広告データ EDに含まれる場所識別データ PIDと同じ場所識別データ PIDが割り当てられている表示端末装置 32a〜32cに対して編集広告データ EDを配信する。

履歴管理装置 23は、例えば通常のコンピュータと同様の構成を有し、ハードデイスク、 ROM, RAM, CPU, LCD, CRT等の表示装置、キーボード、マウス等の入力装置、光ディスク等の外部記憶装置の入出力 IZF、インターネット等のネットワークを介して通信するための通信 IZF等を備えて、る。

この履歴管理装置 23は、クライアント a、クライアントおクライアントクライアントお · ·が管理する端末装置 30A〜30Dに備えられている表示端末装置のリーダ Zライタが ICカードにアクセスしたときの履歴情報をネットワークを介して受信し、これらのデ一タをノヽードディスク等に構築されたデータベースで相互に関連づけて管理する。履歴分析装置 24は、例えば通常のコンピュータと同様の構成を有し、ハードデイスク、 ROM, RAM, CPU, LCD, CRT等の表示装置、キーボード、マウス等の入力装置、光ディスク等の外部記憶装置の入出力 IZF、インターネット等のネットワークを介して通信するための通信 IZF等を備えている。履歴分析装置 24は、クライアント a 、クライアントおクライアントクライアントお · ·が管理する端末装置 30A〜30Dに備えられている表示端末装置で取得したメモリ識別データ MIDと一致する ICカード管理装置 61で管理されて、るメモリ識別データ MIDに関連づけられて、る履歴データを抽出する。

また、この電子広告システム 100において、端末装置 30Aはクライアント aが管理する例えばホテルに設置された装置、端末装置 30Bはクライアント bが管理する例えばショッピングモールに設置された装置、端末装置 30Cはクライアント cが管理する例えば駅に設置された装置、端末装置 30Dはクライアント dが管理する例えばショッピングモールに設置された装置である。

クライアント aが管理する端末装置 30Aは、編集広告データ EDに含ませるホテル関連データ RD等を生成し、システム運営者 Sが管理する編集装置 21に供給するホテル入力装置 31と、ホテル Hのロビーと言った公共スペースや各客室に設置される表示端末装置 32a〜32cとを備える。

ホテル入力装置 31は、例えば通常のコンピュータと同様の構成を有し、ハードディスク、 ROM, RAM, CPU, LCD, CRT等の表示装置、キーボード、マウス等の入力装置、光ディスク等の外部記憶装置の入出力 IZF、インターネット等のネットワークを介して通信するための通信 IZF等を備えて、る。

ホテル Hは、宿泊者等の利用者に対して提供するホテル関連データ RDとして、天気情報、周辺施設情報、交通機関運行情報、客室備品情報、試供品の宣伝情報等をホテル入力装置 31で生成し、ネットワーク又は可搬性記録媒体を介して、システム運営者 Sが管理する編集装置 21に供給する。このホテル関連データ RDも、図 9に示すように、編集装置 21の編集工程において、上述した編集広告データ EDに含まれることになる。なお、上述した配信装置 22から配信される編集広告データ EDも、公衆回線網を使って接続した WAN等のネットワークを介して配信されるとき、 SSL等利用してもよい。

表示端末装置 32a〜32cは、図 10に示すように、 8〜 12インチ程度のタツチパネル等で構成された表示操作部 33と、十字キー、複数の押ボタン等でなる操作部 34と、利用者が所有する ICカード 40の読出や書込を行う第 1のリーダ Zライタ 35と、配信装置 22と通信をするための通信 IZF36と、制御プログラム等が格納された ROM37 aと、プログラム等がロードされる RAM37bと、制御プログラムに基づいて演算する制御部 38とを備えている。

この表示端末装置 32a〜32cは、設置された場所を識別する場所識別データ PID が割り振られており、 ROM37a等の記憶手段に格納されている。この表示端末装置 32a〜32cに割り振られる場所識別データ PIDは、ホテル H内の個々の表示端末装置 32a〜32cに割り振られる識別データではなぐホテル H内の例えば全ての表示端末装置 32a〜32cに共通の識別データであり、表示端末装置 32a〜32cの設置場所であり広告場所を特定するための識別データである。

なお、場所識別データ PIDには、更に、各客室、ロビー等ホテル H内の具体的設置場所の識別データを枝番等を用いて付加するようにしてもよい。これにより、例えば、所定の客室に宿泊する利用者に合わせたホテル関連データ RDをその客室に設置された表示端末装置 32a〜32cに配信することができる。この場合、ホテル Hのサーバとして PIDを付与したプロキシサーバを追加設置して、このプロキシサーバより枝番が対応付けられた表示端末装置 32a〜32cにホテル関連データ RDを配信すればよい。

第 1のリーダ Zライタ 35は、 RFID (Radio Frequency Identification System)、 NFC ( Near Field Communication)等の短距離又は近距離の無線通信で ICカード 40と通信を行うものであり、そのアンテナコイルが表示操作部 33上に設けられている。なお、ここでは、 RFIDを例に説明する。この第 1のリーダ/ライタ 35のアンテナコイルは、表示操作部 33上に設けるには、表示画面を見る際の妨げとならないように、光透過性を有するように例えば透明に形成されている。なお、表示操作部 33は、表示機能のみの表示部であってもよい。また、第 1のリーダ/ライタ 35は、表示操作部 33の近傍や筐体の裏面等に設けてもよぐ更に、表示端末装置 32, 32a〜32cと有線又は無線で接続された機器であってもよ、。

このような表示端末装置 32a〜32cの表示操作部 33には、配信された編集広告データ EDが表示され、表示操作部 33又は操作部 34を操作することによって、表示されている複数の広告データの中から一の広告データを選択し、下層の詳細な広告データを表示操作部 33に表示することができる。また、この表示端末装置 32a〜32cでは、編集広告データの各広告データに含まれるクーポンデータ CDのダウンロードや各広告データ AD1〜AD3で宣伝される商品の購入を第 1のリーダ Zライタ 35のアンテナコイルに ICカード 40を近接させることによって行うことができる。編集広告データ EDでは、アンテナコイルが表示操作部 33上に設けられているとき、クーポンデータ CDをダウンロードする画面や商品を購入する画面において、アンテナコイルが設けられた部分に、「ICカードをかざして下さい。」といった表示を行うようになっている。また、表示端末装置 32a〜32cは、 ICカード 40が利用されたとき、そのアクセスログデータを生成しノ、ードディスク、半導体メモリ等に保存する。例えば、表示端末装置 32 a〜32cは、編集広告データ ED中のアクセスしたページのアドレスデータや日時データ、 ICカード 40のアクセスのあった日時等のログデータを保存する。

なお、表示端末装置 32a〜32cが設置される場所は、すなわちホテル Hが ICカード 40が、使用されたり宣伝広告が行われる第 1の場所である。また、ホテル Hに設置される表示端末装置 32a〜32cの数は、これに限定されるものではな！/、。

ここで、クライアント bが管理する端末装置 30Aにおいても、例えばホテル Hのロビ一に設けられる表示端末装置 32aとして、大画面の大型ディスプレイと非接触 ICカードのリーダ Zライタを内蔵した小型画面のサブディスプレイを併設し、上述のクライアント bが管理するショッピングモールにおける端末装置 30Bと同様に大型ディスプレイとサブディスプレイで同期した広告表示を行うようにすることもできる。

また、利用者が所有する ICカード 40は、この RFIDに従って、リーダ Zライタ側のァンテナコイルと ICカード 40側のアンテナコイルとが誘導結合によって磁気的に結合し、 ICカードとリーダ Zライタとの間で非接触データ通信を行う。この ICカード 40は、内部にメモリ素子を有しており、メモリ素子内には、メモリ素子の識別データに関連づけて価値データである金額データ等が格納されてヽる。

ここで、 ICカード 40には、例えば第 1の ICカード 40aと第 2の ICカード 40bの二つの型がある。第 1の ICカード 40aは、図 11Aに示すように、メモリ素子に、電子マネー領域 41を有し、この電子マネー領域 41に、メモリ素子を識別するメモリ識別データ Ml D、貨幣価値データとなる金額データ VD及び第 1の履歴データ HD1が格納される。第 1の履歴データ HD1には、入金や出金で金額が変動したときの日時データ、リーダ Zライタの識別データ、リーダ Zライタが設置されている店舗等の識別データ、購入した商品の識別データ、リーダ/ライタにアクセスしたときの日時データ等が含まれている。そして、メモリ識別データ MIDには、金額データ VDや第 1の履歴データ HD 1が関連づけられている。

また、第 2の ICカード 40bは、第 1の ICカード 40aに、更なる機能を付カ卩したものであり、ここでは、例えばホテル Hの会員カードとして用いられるカードである。この第 2 の ICカード 40aは、図 11Bに示すように、メモリ素子に、上述の電子マネー領域 41に加え、会員データ領域 42とクーポン領域 43とを有している。会員データ領域 42には、会員識別データ MDと第 2の履歴データ HD2とが格納されている。会員識別データ MDは、例えば、会員番号、顧客ランク、氏名、電話番号、住所、電子メールァドレス等を含んでいる。また、第 2の履歴データ HD2は、ホテル Hを何時、チェーン店であるときどこのホテルを利用した力、表示端末装置 32a〜32cを利用した際のログ等の利用履歴等のデータを含んでいる。また、クーポン領域 43には、表示端末装置 32 a〜32cからダウンロードしたクーポンデータ CD等が格納される。そして、メモリ識別データ MIDには、会員識別データ MD、第 2の履歴データ HD2、クーポンデータ C Dが関連づけられている。

なお、以下、第 1の ICカード 40aと第 2の ICカード 40bとをまとめて単に ICカード 40 とも言う。また、 ICカード 40の種類に関し、上述の第 1及び第 2の ICカード 40a, 40b の他に、更に別の機能が付加された ICカード、例えばクレジットカード、デビットカードの機能が付加された ICカードが存在してもよい。更に、利用者が携帯する携帯機器であれば、 ICカード 40に代わって、 ICカード 40の機能を実現する各種部品が内蔵された携帯型電話、電子手帳等の携帯型情報処理端末装置であってもよ、。上述した表示端末装置 32a〜32cの第 1のリーダ Zライタ 35は、第 1の ICカード 40 aと通信を行うとき、少なくとも電子マネー領域 41よりメモリ識別データ MIDを読み出す。すなわち、第 1のリーダ Zライタ 35は、利用者が表示端末装置 32a〜32cを用いて編集広告データ EDの閲覧をしたとき、第 1の ICカード 40aの電子マネー領域 41よりメモリ識別データ MIDを読み出す。また、第 1のリーダ Zライタ 35は、利用者が表示端末装置 32a〜32cを用いて編集広告データ EDの閲覧をし、広告対象の商品を購入したとき、第 1の ICカード 40aの電子マネー領域 41よりメモリ識別データ MIDを読み出すとともに、商品の代金分金額データ VDを減算し、第 1の履歴データ HD1を更新する。また、ホテル Hが管理する装置であるから、この表示端末装置 32a〜32c に設けられた第 1のリーダ Zライタ 35は、第 2の ICカード 40bと通信を行うとき、第 1の ICカード 40aのときと同様な第 2の ICカード 40bの電子マネー領域 41の読出や書込に加え、会員データ領域 42にアクセスし、会員識別データ MDを読み出すとともに、第 2の履歴データ HD2を更新する。更に、第 1のリーダ Zライタ 35は、利用者が表示端末装置 32a〜32cを用いて編集広告データ EDの閲覧をし、クーポンデータ CDのダウンロードを行ったとき、クーポン領域 43にクーポンデータ CDを書き込む。

なお、図 8に示すように、 ICカード 40の取扱店 Aは、店舗端末装置 51を管理している。この ICカード 40の取扱店 Aは、例えば、上述した広告主 B又は広告主 Cにもなるものであり、例えばホテル Hの周辺 500m内の第 1の広告データ AD2や第 2の広告データ AD3の広告対象となった商品を実際に取り扱つている店舗である。 ICカード 4 0の取扱店 Aが管理する店舗端末装置 51は、例えば POS端末 (Point Of Sale termi nal)に、 ICカード 40の第 2のリーダ/ライタ 52が有線又は無線で接続された装置であり、また、表示端末装置 32a〜32cが設置された場所とは異なる第 2の場所に設置される装置である。この第 2のリーダ Zライタ 52は、 ICカード 40と RFIDに従って通信を行う。なお、この第 2のリーダ/ライタ 52のアンテナコイルは、上述の第 1のリーダ/ ライタ 35のアンテナコイルと異なり表示部に設けられるものではないから、必ずしも光透過性である必要はない。この第 2のリーダ/ライタ 52では、第 1の ICカード 40aと通信を行うとき、すなわち商品購入時の決済を行うとき、第 1の ICカード 40aの電子マネ一領域 41よりメモリ識別データ MIDを読み出すとともに、商品の代金分金額データ VDを減算し、第 1の履歴データ HD1を更新する。また、第 2のリーダ/ライタ 52は、第 2の ICカード 40bと商品購入時の決済のための通信を行うとき、第 1の ICカード 40 aの電子マネー領域 41よりメモリ識別データ MIDを読み出すとともに、商品の代金分金額データ VDを減算し、第 1の履歴データ HD1を更新する。第 2のリーダ Zライタ 5 2は、第 2の ICカード 40bのクーポン領域 43に対応するクーポンデータ CDがあるときには、その内容を代金に反映し、クーポン領域 43のクーポンデータ CDを消去する。なお、所定期間後、 ICカードの管理会社 Mによって、 ICカード 40のメモリ識別データ MIDは、 ICカード管理装置 61からシステム運営者 Sが管理する履歴管理装置 23 に送信され、 ICカードの管理会社 M力もシステム運営者 Sへの報告が行われる。そして、システム運営者 Sの履歴管理装置 23は、所定の広告主、例えば広告主 Bが発行したクーポン割引率を適用すべき ICカード 40のメモリ識別データ MIDと照合し、同広告主 Bが発行したクーポンをホテル Hにお!/、て ICカード 40の保有者力ホテル H 内の表示端末装置 32a〜32c内の第 1のリーダ Zライタ 35を利用して取得したこと証明し、その結果を、 ICカードの管理会社 Mの ICカード管理装置 61へ送信し、システム運営者 Sから ICカードの管理会社 Mへの報告を行う。 ICカードの管理会社 Mの IC カード管理装置 61は、 ICカード 40の保有者が利用した金額に応じたクーポン割引率を適用し、同クーポンを適用したことを示す使用データをシステム運営者 Sの履歴管理装置 23に送信し、履歴管理装置 23は、 ICカード 40のメモリ識別データ MIDに関連された未利用クーポン情報を、利用済状態へと更新する。

なお、この際、第 2のリーダ Zライタ 52は、第 2の ICカード 40bの会員データ領域 42 には、ホテル Hとは経済的や組織的に無関係であるためアクセスできない。一方で、第 1のリーダ Zライタ 35と第 2のリーダ Zライタ 52が経済的や組織的に同一の事業体に属し第 1の ICカード 40aへのアクセス権限を有する場合する場合には、第 1の IC力ード 40aの保有者に関する第 1の履歴データ HD1等にアクセスすることができる。また、図 8に示すように、ホテル H内に設置された表示端末装置 32a〜32cの第 1のリーダ Zライタ 35及び Z又は ICカード 40の取扱店 Aに設置された店舗端末装置 51 の第 2のリーダ Zライタ 52によって商品が購入されたとき、表示端末装置 32a〜32c や店舗端末装置 51は、 ICカード 40の管理会社 M等が管理する ICカード管理装置 6 1にアクセスする。

この ICカード管理装置 61は、例えば通常のコンピュータと同様の構成を有し、ハードディスク、 ROM、 RAM, CPU, LCD, CRT等の表示装置、キーボード、マウス等の入力装置、光ディスク等の外部記憶装置の入出力 IZF、インターネット等のネットワークを介して通信するための通信 IZF等を備えて、る。

この ICカード管理装置 61は、第 1及び第 2の ICカード 40a, 40bの電子マネー領域 41を管理する装置である。 ICカード管理装置 61は、表示端末装置 32a〜32cの通信 IZF36又は店舗端末装置 51からネットワークを介して送信されたメモリ識別データ MID等を管理する。システム運営者 Sが運営する履歴管理装置 23は、第 1の履歴データ HD1等の受信認証をし、ハードディスク等に構築されたデータベースで、暗号化されたセキュアな通信ネットワーク、又は可搬性記録媒体を介して ICカードの管理会社 Mが管理する ICカード管理装置 61から受信したメモリ識別データ MIDと第 1 の履歴データ HD1を相互に関連づけて管理する。また、履歴管理装置 23は、利用者がクーポン領域 43を有して!/ヽな、第 1の ICカード 40aを用いてクーポンデータ CD の取得を行ったとき、第 1の ICカード 40にクーポンデータ CDを保存することができな V、ことから、クーポンデータ CDをメモリ識別データ MIDに関連づけて管理する。そして、この電子広告システム 100において、履歴管理装置 23には、図 12に示すように、ホテル Hに設置された表示端末装置 32a〜32cの第 1のリーダ Zライタ 35で取得したメモリ識別データ MID、第 1の履歴データ HD1、会員識別データ MD及び第 2の履歴データ HD2と ICカード管理装置 61で管理している商品の購入履歴に関する履歴データとして、メモリ識別データ MID及び第 1の履歴データ HD1が蓄積されることになる。そして、この蓄積されたデータは、ネットワークや可搬性記録媒体を介して履歴分析装置 24に供給される。

履歴分析装置 24は、例えば通常のコンピュータと同様の構成を有し、ハードデイスク、 ROM, RAM, CPU, LCD, CRT等の表示装置、キーボード、マウス等の入力装置、光ディスク等の外部記憶装置の入出力 IZF、インターネット等のネットワークを介して通信するための通信 IZF等を備えている。履歴分析装置 24は、ホテル Hに設置された表示端末装置 32a〜32cで取得したメモリ識別データ MIDと一致する IC力ード管理装置 61で管理されているメモリ識別データ MIDに関連づけられている第 1 の履歴データ HD 1を抽出する。

これを図 13A乃至図 13Cを用いて説明する。図 13Aは、ホテル Hに設置された表示端末装置 32a〜32cの第 1のリーダ Zライタ 35からのメモリ識別データ MID、第 1 の履歴データ HD1、会員識別データ MD及び第 2の履歴データ HD2を示し、図 13 Bは、 ICカード管理装置 61が管理しているメモリ識別データ MID及び第 1の履歴データ HD1を示す。図 13Aの第 1のリーダ/ライタ 35からのメモリ識別データ MID「00 03」及び「0009」が図 13Bの ICカード管理装置 61からのメモリ識別データ MIDと一致している。そこで、履歴分析装置 24は、図 13Cに示すように、一致するメモリ識別データ MID「0003」の第1の履歴データHD1 (「BBB」、「FFF」）、会員識別データ MD (「H0002」 )及び第 2の履歴データ HD2 (「YYY」 )を抽出し、分析データ Dを生成する。また、一致するメモリ識別データ MID「0009」の第 1の履歴データ HD1 (「D DD」、「HHH」 )、会員識別データ MD (「H0004」 )及び第 2の履歴データ HD2 (「X YZ」）を抽出し分析データ Dを加工'生成する。この分析データ Dは、例えば、 CSV( Comma Separated Value)形式や HTML (HyperText Markup Languageノ ^Λ, (：、生成される。

以上のように履歴分析装置 24で生成された分析データ Dは、図 8に示すように、ホテル Ηが管理するホテル管理装置 39にネットワークを介して又は可搬性記録媒体で供給される。このホテル管理装置 39は、例えば通常のコンピュータと同様の構成を有し、ハードディスク、 ROM, RAM, CPU, LCD, CRT等の表示装置、キーボード、マウス等の入力装置、光ディスク等の外部記憶装置の入出力 IZF、インターネット等のネットワークを介して通信するための通信 IZF等を備えて、る。履歴分析装置 2 4から供給されたホテル管理装置 39では、分析データ Dを閲覧し、更に分析することによって、ホテル Hの利用者の行動パターンを分析することができる。

例えば、図 13Cに示す分析データ Dによれば、ホテル Hは、メモリ識別データ MID 「0003」に関連付いている会員識別データ MD「H0002」によって、利用者の氏名、年齢、住所等の個人情報を得ることができ、更に、第 2の履歴データ HD2「YYY」によって、編集広告データ EDの中でどの広告に興味を持つたかを知ることができ、更に、第 1の履歴データ HD1「BBB」、「FFF」によって、ホテル Hからどれくらい離れた店舗を訪れ又商品を購入したかを知ることができ、これによつて、例えば、ホテル Hの生成する関連データ RDの内容や編集広告データ EDに含まれる第 2の広告データ AD2や第 3の広告データ AD3の内容を決めることができる。すなわち、ホテル Hとしては、ホテル Hの利用者、更に具体的には場所識別データ PIDで特定される表示端末装置 32a〜32cを利用した利用者の行動パターンを分析データ Dによって知ることができる。

なお、以上の例では、広告主 B及び広告主 Cは、ホテル Hの周辺 500mのものであつたが、利用者の想定される行動範囲がこれより広い場合には、広告主 Bや広告主 Cを更に広、範囲から選ぶことができる。

次に、このような構成の電子広告システム 1の処理手順について説明する。先ず、編集広告データ EDが生成されて、表示端末装置 32a〜32cに配信されるまでの一連の手順を説明する。

先ず、第 1乃至第 3の広告入力装置 10a〜10cでは、広告主 A〜Cの操作に応じて所定の第 1乃至第 3の広告データ AD1〜AD3が生成される。具体的に、広告主 Aは、ここでは大手広告代理店であり、ここではホテル Hの周辺 500mといった所定地域に関係のな、第 1の広告データ AD 1を第 1の広告入力装置 1 Oaで生成する。例えば、第 1の広告入力装置 10aは、広告主 Aの操作に応じて例えば所定のビールメーカの広告データを生成する。具体的に、第 1の広告入力装置 10aは、動画ファイル、静止画フアイル等の第 1の広告データ AD 1を直接構成する HTML形式等のデータの他に、表示端末装置 32a〜32cで流す表示時間（例えば 15秒、 30秒）、時間帯、ループ回数、表示期間等の配信条件データを広告主 Aの操作に応じて生成する。また、広告主 B及び広告主 Cは、ホテル Hの周辺 500mといった所定地域内の店舗主等であり、店舗が取り扱う商品やクーポンデータ CDを第 2及び第 3の広告入力装置 10b, 10cで生成する。具体的に、第 2及び第 3の広告入力装置 10b, 10cは、店名、動画ファイル、静止画ファイル、店名、住所、電話番号、クーポンデータの割引率等の第 2及び第 3の広告データ AD2, AD3を構成する HTML、 CHTML (Compact HTML)形式等のデータを広告主 Aや広告主 Cの操作に応じて生成する。そして、第 1乃至第 3の広告入力装置 10a〜10cは、図 8に示すように、ネットワークを介して又は可搬性記録媒体を用いてシステム運営者 Sの編集装置 21に供給する。

また、ホテル Hが管理するホテル入力装置 31では、ホテル Hの担当者の操作に応じて宿泊者等の利用者に対して提供する天気情報、周辺施設情報、交通機関運行情報、客室備品情報、試供品の宣伝情報等ホテル関連データ RDが生成される。そして、ホテル入力装置 31は、図 8に示すように、ネットワークを介して又は可搬性記録媒体を用いてシステム運営者 Sの編集装置 21に供給する。

そして、システム運営者 Sが管理する編集装置 21は、図 14に示すように、ステップ S1において、第 1乃至第 3の広告入力装置 10a〜10cからの第 1乃至第 3の広告データ AD1〜AD3及びホテル入力装置 31からのホテル関連データ RDが入力されると、ステップ S2において、第 1乃至第 3の広告データ AD1〜AD3及びホテル関連データ RDを編集して編集広告データ EDを生成する。

ここで生成される編集広告データ EDは、例えば、第 1乃至第 3の広告データ AD1 〜AD3が表示画面上に 3つに分割して表示されたり、一又は複数の広告データを他の広告データを重畳して表示するように編集されているデータである。また、各広告データ AD1〜AD3は、階層構造を有しており、一の広告データが選択されると、更に詳細な下層の広告データが表示されるようになって、る。

ステップ S3において、編集装置 21は、ホテル Hの表示端末装置 32a〜32cに割り振られている場所識別データ PIDを編集広告データ EDに付与する。そして、編集装置 21は、ステップ S4において、場所識別データ PIDが付与された編集広告データ E Dを配信装置 22にネットワーク又は可搬性記録媒体を介して供給する。

ステップ S5で場所識別データ PIDが付与された編集広告データ EDが入力された配信装置 22は、ステップ S6において、各編集広告データ EDの配信条件、例えば配信時間になつたかを判断する。そして、配信装置 22は、配信条件に合致したとき、ステツプ S7において、データベースにアクセスし、入力された編集広告データ EDに付された場所識別データ PIDと一致する表示端末装置 32a〜32cのアドレスデータに対してネットワークを介して配信する。ホテル Hに設置されている表示端末装置 32a〜32cは、ステップ S8において、配信装置 22から送信された編集広告データ EDを順次再生し、表示操作部 33に表示する。ステップ S9において、表示端末装置 32a〜32bは、配信装置 22から送信された次の又は新たな編集広告データ EDを受信したかを判断し、次の又は新たな編集広告データ EDを受信したとき、ステップ S 10において、順次、次の又は新たな編集広告データ EDを再生する。

表示端末装置 32a〜32cでは、例えば図 15に示すように、表示操作部 33上に第 1 乃至第 3の広告データ AD1〜AD3が表示画面上に 3つに分割して表示される。例えば、図 15の例では、第 1の広告データ AD1が最も大きく上段に表示され、その下段に、第 2の広告データ AD2が次に大きく表示され、最下段に、第 3の広告データ A D3が表示される。なお、表示操作部 33に表示される第 1乃至第 3の広告データ AD 1〜AD3の表示面積や位置は、図 15の例に限定されるものではなぐ最も強調した V、広告データを表示画面上で目立つように最も大きく又は中央に表示するようにしてもよぐまた、一又は複数の広告データを他の広告データと重畳して表示するようにしてもよい。力べして、ホテル H内に設置された表示端末装置 32a〜32cでは、図 15に示すような編集広告データ EDが表示操作部 33に表示され、ホテル Hの客室ゃロビ一にいるホテル Hの利用者に対して編集広告データ EDを見せることができる。この編集広告データ EDには、ホテル Hの近隣の第 2の広告主 Bや第 2の広告主 Cの広告データ AD2, AD2が含まれているので、ホテル Hとして、宿泊者等の利用者に対して近隣の店舗情報を提供することができる。

なお、以上の例では、配信装置 22から直接的に表示端末装置 32a〜32cに編集広告データ EDを配信する場合を説明した力ホテル内に、プロキシサーバとなる場所識別データ PIDが割り振られたホテルサーバを設置し、このホテルサーバに対して配信装置 22から編集広告データ EDが配信されるようにし、編集広告データ EDを受信したホテルサーバが更に、ホテル H内に設置された表示端末装置 32a〜32cに配信するようにしてもよい。更に、宿泊客に応じたきめ細かな情報提供を行うために、ホテルサーバにぉ、て、各客室毎の店舗や商品の情報を編集広告データ EDに付カロし、各客室の表示端末装置 32a〜32cに配信するようにしてもょ、。次に、表示端末装置 32a〜32cが利用者によって操作されたときの処理手順について図 16を参照して説明する。

表示端末装置 32a〜32cは、ステップ S11において、図 15に示す表示画面の第 1 の広告データ AD1、第 2の広告データ AD2、第 3の広告データ AD3の何れの広告データが選択されたかを判断し、次いで、ステップ S12において、選択された第 1の広告データ AD1、第 2の広告データ AD2、第 3の広告データ AD3の何れかを表示操作部 33に表示する。ここで、第 1乃至第 3の広告データ AD1〜AD3は、上述のように階層構造を有して、ることから、利用者が表示された画面を更に下層に進む選択操作を行うと、表示端末装置 32a〜32cは、操作に応じて順次下層の広告データを表示する。表示端末装置 32a〜32cは、その都度、ハードディスク等に表示した広告データのアドレスデータや日時データ等のログデータを記録する。

ここで、表示端末装置 32a〜32cは、例えば第 2の広告データ AD2の下層の広告データに進み、 ICカード 40を必要とする画面が表示される。ここで、 ICカード 40を必要とする画面には、図 17に示すように、その一部に ICカード 40をかざすカード領域 3 3aが表示される。このカード領域 33aは、表示操作部 33の表面の ICカード 40と通信を行うアンテナコイル 33bが設けられた領域に一致させるように表示される。そして、表示端末装置 32a〜32cは、ステップ S13において、第 1のリーダ/ライタ 35で IC力ード 40と誘導結合によって磁気的に結合したかを判断することによって、 ICカード 40 がかざされたカゝどうかを判断する。

なお、アンテナコイル 33bとカード領域 33aとの位置が不一致のときにも、表示端末装置 32a〜32cは、第 1のリーダ/ライタ 35で、カード領域 33aのアンテナコイル 33b と ICカード 40とが誘導結合によって磁気的に結合したかによつて、 ICカード 40がかざされたカゝどうかを判断する。

ステップ S14において、表示端末装置 32a〜32cは、第 1のリーダ/ライタ 35で通信の行う ICカード 40が第 1の ICカード 40aかどう力、すなわち ICカード 40の種類を判断する。図 18に示すように、第 1の ICカード 40aには、会員データ領域 42がない力もである。ここで、例えば、表示端末装置 32a〜32cは、 ICカード 40の種類を示す識別データを第 1のリーダ/ライタ 35で読み出すことによって ICカード 40の種類を判別する。具体的に、この種類の判別は、第 1の ICカード 40a、第 2の ICカード 40bに割り振られた種類識別データを第 1のリーダ Zライタ 35が参照することによって行われる。

表示端末装置 32a〜32cは、通信を行う ICカードが第 1の ICカード 40aであるとき、第 1のリーダ/ライタ 35で、電子マネー領域 41のメモリ識別データ MIDを読み出し取得する。また、表示端末装置 32a〜32cは、通信を行う ICカードが第 2の ICカード 40bであるとき、ステップ S16において、第 1のリーダ/ライタ 35で、電子マネー領域 41のメモリ識別データ MID及び会員データ領域 42の会員識別データ MDを読み出し取得する。

ステップ S17において、表示端末装置 32a〜32cは、ネットワークを介して、履歴管理装置 23に、 ICカード 40の履歴データを送信する。具体的に、表示端末装置 32a 〜32cは、第 1の ICカード 40aのとき、電子マネー領域 41のメモリ識別データ MIDを履歴管理装置 23に送信する。このとき、表示端末装置 32a〜32cは、ログとして記録している表示した広告データのアドレスデータ等をメモリ識別データ MIDに関連づけて履歴管理装置 23に送信するようにしてもよい。これにより、匿名ではあるがメモリ識別データ MIDに関連づけられた分析データ Dを生成することができる。また、表示端末装置 32a〜32cは、第 2の ICカード 40bのとき、電子マネー領域 41のメモリ識別データ MID及び会員データ領域 42の会員識別データ MD、更に、第 2の履歴データ HD2としてログとして記録している表示した広告データのアドレスデータ等を履歴管理装置 23に送信する。力べして、履歴管理装置 23には、表示端末装置 32a〜32cでの利用者のアクセスの履歴が蓄積されることになる。

次に、表示端末装置 32a〜32cで利用者力クーポンデータ CDを取得するまでの一連の手順について図 18を参照して説明する。

表示端末装置 32a〜32cは、利用者の操作に応じて、第 2の広告データ AD2又は第 3の広告データ AD3の下層ページでクーポンデータ CDの取得画面を表示する。ここで表示端末装置 32a〜32cの表示操作部 33に表示されるクーポンデータ CDの取得画面は、図 17に示した ICカード 40と通信を行う画面と同様で、表示操作部 33 の表面の ICカード 40と通信を行うアンテナコイル 33bが設けられた領域に一致させてカード領域 33aが表示されるものである。そして、表示端末装置 32a〜32cは、ステップ S22において、クーポンデータ CDの取得要求の操作が行われたかを判断し、ク一ボンデータ CDの取得要求操作が行われたとき、ステップ S23において、第 1のリーダ Zライタ 35で ICカード 40と誘導結合によって磁気的に結合したかを判断することによって、 ICカード 40がかざされたかどうかを判断する。

表示端末装置 32a〜32cは、 ICカード 40を検出したとき、ステップ S 24において、第 1のリーダ/ライタ 35で通信の行う ICカード 40が第 1の ICカード 40aかどうか、すなわち ICカード 40の種類を判断する。図 11に示すように、第 1の ICカード 40aには、クーポンデータ CDを格納する記憶領域がないからである。この種類の判別は、第 1 の ICカード 40a、第 2の ICカード 40bに割り振られた種類識別データを第 1のリーダ Zライタ 35参照することによって行われる。

表示端末装置 32a〜32cは、通信を行う ICカードが第 1の ICカード 40aであるとき、ステップ S25において、第 1のリーダ/ライタ 35で、電子マネー領域 41のメモリ識別データ MIDを読み出し取得するとともに、クーポンデータ CDの取得要求を ICカード管理装置 61に送信する。第 1の ICカード 40aには、クーポンデータ CDを記憶する領域がなぐ ICカード管理装置 61で管理する必要があるためである。 ICカード管理装置 61では、クーポンデータ CDの取得要求を、メモリ識別データ MIDに関連づけてデータベースで管理する。力べして、第 1の ICカード 40aを所有している利用者及び第 2の ICカード 40bを所有して、る利用者は、何時でも ICカード 40の取扱店 Aでク一ボンデータ CDを使用することができるようになる。また、履歴管理装置 23では、第 1の ICカード 40a、第 2の ICカード 40bを問わずクーポンデータ CDの発行状況を管理する。

また、表示端末装置 32a〜32cは、通信を行う ICカードが第 2の ICカード 40bであるとき、ステップ S26において、第 2の ICカード 40bに、クーポンデータ CDを送信する。第 2の ICカード 40bは、メモリ素子のクーポン領域 43に表示端末装置 32a〜32c カゝら送信されたクーポンデータ CDを格納する。

ステップ S27において、表示端末装置 32a〜32cは、上述した図 16のステップ S17 と同様に、ネットワークを介して、 ICカード 40の使用履歴を管理するため、履歴管理装置 23に、 ICカード 40の履歴データを送信する。

次に、利用者が ICカード 40で商品を購入する際の一連の手順について図 19を参照して説明する。

表示端末装置 32a〜32cの第 1のリーダ Zライタ 35及び ICカード 40の取扱店 Aの店舗端末装置 51の第 2のリーダ/ライタ 52は、ステップ S31において、 ICカード 40と誘導結合によって磁気的に結合したかを判断することによって、 ICカード 40がかざされた力どうかを判断する。ステップ S32において、第 1及び第 2のリーダ/ライタ 35, 5 2は、 ICカード 40の電子マネー領域 41のメモリ識別データ MIDを読み出し取得する。また、第 1及び第 2のリーダ Zライタ 35, 52は、ステップ S33において、利用者又は店員によって商品の購入操作が行われたかを判断する。

商品の購入操作が行われたとき、第 1及び第 2のリーダ/ライタ 35, 52は、ステップ S34において、通信を行う ICカード 40が第 2の ICカード 40bであるかどう力、すなわち ICカード 40の種類を判断する。第 2の ICカード 40bには、クーポンデータ CDが格納されるクーポン領域 43があるのに対して第 1の ICカード 40aには、クーポン領域 43 が設けられていないからである。この種類の判別は、第 1の ICカード 40a、第 2の IC力ード 40bに割り振られた種類識別データを第 1のリーダ/ライタ 35参照することによつて行われる。

ここで、通信を行う ICカード 40がクーポン領域 43を有していない第 1の ICカード 40 aであるとき、第 1及び第 2のリーダ/ライタ 35, 52は、ステップ S35において、 ICカード管理装置 61で管理されているクーポンデータ CDの有無を確認するため、確認要求データを、メモリ識別データ MIDとともに ICカード管理装置 61に送信する。

ICカード管理装置 61では、ステップ S51において、第 1及び第 2のリーダ/ライタ 3 5, 52から送信されたクーポンデータ CDの確認要求データをメモリ識別データ MID とともに受信すると、次いで、ステップ S52において、データベースにアクセスして、受信したメモリ識別データ MIDと同じメモリ識別データ MIDを検索する。

ステップ S53において、 ICカード管理装置 61は、受信したメモリ識別データ MIDと同じメモリ識別データ MIDがあるとき、メモリ識別データ MIDにクーポンデータ CDが関連づけられているかを判断する。そして、 ICカード管理装置 61は、クーポンデータ CDがあるとき、ステップ S54において、第 1及び第 2のリーダ/ライタ 35, 52に対してクーポンデータ CDありの確認データを送信する。 ICカード管理装置 61は、クーポンデータ CDありの確認データを送信するとき、これに合わせてクーポンデータ CDの内容も第 1及び第 2のリーダ Zライタ 35, 52に送信する。

また、 ICカード管理装置 61は、クーポンデータ CDがないとき、ステップ S54において、第 1及び第 2のリーダ Zライタ 35, 52に対してクーポンデータ CDなしの確認データを送信する。第 1及び第 2のリーダ/ライタ 35, 52は、ステップ S36において、 IC力ード管理装置 61から送信されたクーポンデータ CDの有り又は無しの確認データを受信する。

第 1及び第 2のリーダ/ライタ 35, 52は、ステップ S37において、クーポンデータ C Dの有無を判断する。すなわち、第 1及び第 2のリーダ/ライタ 35, 52は、クーポン領域 43のある第 2の ICカード 40bのとき、第 2の ICカード 40bのクーポン領域 43にァクセスし、クーポンデータ CDがないかどうかを判断する。また、第 1及び第 2のリーダ/ ライタ 35, 52は、クーポン領域 43のない第 1の ICカード 40aのとき、 ICカード管理装置 61から送信された確認データに基づいてクーポンデータ CDがないかどうかを判断する。

第 1及び第 2のリーダ Zライタ 35, 52は、クーポンデータ CDがないとき、ステップ S 38において、割引等の特典なしの通常の課金処理、すなわち ICカード 40の電子マネー領域 41にアクセスし、購入する商品の代金の金額分、金額データの減算処理を行うとともに、第 1の履歴データ HD1を更新する。また、第 1及び第 2のリーダ Zライタ 35, 52は、クーポンデータ CDがあるとき、ステップ S39において、割引等の特典ありの割引課金処理、すなわち ICカード 40の電子マネー領域 41にアクセスし、購入する商品の代金力も割り引いた金額分、金額データの減算処理を行うとともに、第 1の履歴データ HD1を更新する。また、クーポンデータ CDに応じたポイント等の加算を行うステップ S40において、第 1及び第 2のリーダ/ライタ 35, 52は、メモリ識別データ MIDに関連づけた第 1の履歴データ HD1を、 ICカード管理装置 61に送信する。これにより、 ICカード管理装置 61では、データベースによって、メモリ識別データ MID に関連づけて第 1の履歴データ HD 1を蓄積することができる。

なお、第 1のリーダ/ライタ 35は、第 2の ICカード 40と通信を行ったとき、履歴分析装置 24に、会員データ領域 42の会員識別データ MDや第 2の履歴データ HD2を送信し、履歴分析装置 24でこれらのデータを管理するようにしてもょヽ。

なお、上述のように、システム運営者 Sは、第 1の ICカード 40a、第 2の ICカード 40b の両方に対するクーポンデータ CDの発行状況、すなわちクーポンデータ CDの取得要求を履歴管理装置 23で管理している。利用者が第 1及び第 2のリーダ Zライタ 35 , 52から商品の購入を行う場合には、 ICカードの管理会社 Mが管理する ICカード管理装置 61を介してシステム運営者 Sが管理する履歴管理装置 23でクーポンデータ C Dを照合しクーポンデータ CDの認証を取るようにしてもよ!、。クーポンデータ CDの認証が取れた場合には、履歴管理装置 23は、 ICカード管理装置 61に認証結果を送信し、 ICカード管理装置 61及び第 1及び第 2のリーダ Zライタ 35, 52は、ここで、ク一ボンデータ CDの内容を反映させて課金処理を行う。

また、表示端末装置 32a〜32cのリーダ Zライタ 35がシステム運営者 Sが管理する履歴管理装置 23だけとネットワーク上で接続して、る場合にあって、リーダ Zライタ 3 5で商品購入が行われたときには、上述の購入に関するデータを履歴管理装置 23を介して ICカード管理装置 61に送信するようにしてもよ!、。

次に、履歴分析装置 24で分析するまでの一連の手順を図 20を参照して説明する先ず、ステップ S61において、履歴管理装置 23には、表示端末装置 32a〜32cからの履歴データが入力され、入力されたデータをデータベースに蓄積する。具体的に、履歴管理装置 23には、上述のステップ S17で表示端末装置 32a〜32cから送信された第 1の ICカード 40aのメモリ識別データ MIDやこれに関連づけられた広告データのアドレスデータ等、更には、第 2の ICカード 40bの電子マネー領域 41のメモリ識別データ MID、会員データ領域 42の会員識別データ MD及び第 2の履歴データ HD2が入力される。また、ステップ S62において、履歴管理装置 23には、 ICカード管理装置 61からの履歴データが入力される。具体的に、上述のステップ S40で IC力ード管理装置 61が管理しているメモリ識別データ MIDに関連づけた第 1の履歴データ HD1が入力される。

力べして、履歴管理装置 23には、第 1の ICカード 40a及び第 2の ICカード 40bの全ての履歴データが蓄積されることになる。すなわち、図 12に示すように、履歴管理装置 23には、第 1の ICカード 40a及び第 2の ICカード 40bの電子マネー領域 41に格納されているメモリ識別データ MID及び第 1の履歴データ並びに第 2の ICカード 40bの会員データ領域 42の会員識別データ MD及び第 2の履歴データ HD2が蓄積されることになる。

次いで、履歴管理装置 23は、所定期間が経過すると、ステップ S63において、蓄積したデータを履歴分析装置 24に出力する。ステップ S64において、履歴分析装置 24は、履歴管理装置 23から入力されたデータを受信すると、次いで、ステップ S65 にお、て、ホテル Hに設置された表示端末装置 32a〜32cで取得したメモリ識別データ MIDと一致する ICカード 40の取扱店 Aに設置された店舗端末装置 51で取得したメモリ識別データ MIDに関連づけられて、る第 1の履歴データ HD 1を抽出し、分析データ Dを生成する。

上記図 13の例では、表示端末装置 32a〜32cからのメモリ識別データ MID「0003 」及び「0009」が履歴管理装置 23からのメモリ識別データ MIDに一致する。そこで、履歴分析装置 24は、一致するメモリ識別データ MID「0003」に関し、第 1の履歴データ HD1 (「BBB」、「FFF」 )、会員識別データ MD (「H0002」 )及び第 2の履歴データ1102 (「¥^」）を抽出し、分析データ Dを生成する。また、履歴分析装置 24は、一致するメモリ識別データ MID「0003」に関し、第1の履歴データ1101 (「000」、「 HHH」 )、会員識別データ MD (「H0004」 )及び第 2の履歴データ HD2 (「XYZ」 )を抽出し、分析データ Dを加工'生成する。

そして、履歴分析装置 24は、ステップ S66において、分析データ Dをホテル管理装置 39に出力する。ホテル管理装置 39では、分析データ Dを閲覧し、更に分析することによって、ホテル Ηの利用者の行動パターンを分析することができる。

例えば、図 13Cに示す分析データ Dによれば、ホテル Ηは、メモリ識別データ MID 「0003」に関連付いている会員識別データ MD「H0002」によって、利用者の氏名、年齢、住所等の個人情報を得ることができ、更に、第 2の履歴データ HD2「YYY」によって、編集広告データ EDの中でどの広告に興味を持つたかを知ることができ、更に、第 1の履歴データ HD1「BBB」、「FFF」によって、ホテル Hからどれくらい離れた店舗を訪れ又商品を購入したかを知ることができ、これによつて、例えば、ホテル Hの生成する関連データ RDの内容や編集広告データ EDに含まれる第 2の広告データ AD2や第 3の広告データ AD3の内容を決めることができる。すなわち、ホテル Hとしては、ホテル Hの利用者、更に具体的には場所識別データ PIDで特定される表示端末装置 32a〜32cを利用した利用者の行動パターンを分析データ Dによって知ることができる。そして、例えば、広告主 B及び広告主 Cは、ホテル Hの周辺 500mのものであったが、利用者の行動範囲がこれより広い場合には、広告主 Bや広告主 Cを更に広、範囲力選ぶことができる。

以上、ホテル Hに分析データ Dを提供するための電子広告システム 100を例に取り利用者の行動履歴等を知る場合について説明したが、例えば、表示端末装置 32a 〜32cを駅等の公共場所に複数設置し、分析データ Dを、駅近隣の第 2の広告主 B や第 3の広告主 Cに提供するようにしてもよい。これにより、例えば、第 2の広告主 Bや第 3の広告主 Cは、駅に設置された表示端末装置 32a〜32cの利用者の行動履歴等を知ることができる。

Claims

請求の範囲

[1] 1.複数の広告データを編集し、配信用の編集広告データを生成する編集手段と、上記編集手段で編集された編集広告データを他のサービスデータとともにネットヮークを介して配信する配信手段とを備える配信サーバと、

上記配信サーノくから配信された編集広告データに基づく表示を行うとともに、メモリに記憶したメモリ識別データを読み取り、また、上記配信サーバから配信されたサービスデータを上記メモリに書き込む読出 Z書込手段を有する第 1の表示装置と、上記配信サーノから配信された編集広告データに基づく表示を行う第 2の表示装置と、

メモリに記憶したメモリ識別データを読み取り、また、上記配信サーバから配信されたサービスデータを上記メモリに書き込む読出 z書込装置と、

上記配信サーノから配信される編集広告データと他のサービスデータを分離して、編集広告データを上記第 2の表示装置に供給するとともに、他のサービスデータを上記読出 Z書込装置に供給するインサートサーバとを備える電子広告システム。

[2] 2.上記配信サーバは、配信用の編集広告データ及びサービスデータを提供する広告主側の広告提供条件情報と第 1の表示装置又は第 2の表示装置の管理者であるクライアント側の表示した、広告の条件情報とのマッチング処理を行、、それぞれの要求に適合した広告データを選択的に配信することを特徴とする請求の範囲第 1項記載の電子広告システム。