JPH01129640A - 音声呼出電話システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔目　次〕 概要 産業上の利用分野 従来の技術 発明が解決しようとする問題点 問題点を解決するための手段 作用 実施例 ■、実施例と第１図との対応関係 ■、実施例の構成 ■、実施例の動作 ■１発明の変形態様 発明の効果 〔概　要〕 被呼者を音声にて呼び出すようにした音声呼出電話シス
テムに関し、 回線使用時間を短縮することを目的とし、回線によって
接続されている少なくとも発信側電話装置と着信側電話
装置とが含まれ、発信側電話装置はデータ通信手段、通
話相手指名手段、被呼者に該当する電話番号およびその
呼び出し用の音声源を記憶する記憶手段、発信に伴う一
連の制御を行なう網制御手段、音声合成手段等を具え、
着信側電話装置はデータ通信手段、着信に伴う一連の制
御を行なう網制御手段、拡声手段、計時手段等を具え、
発信側電話装置側で指名入力される被呼者に応じた電話
番号に従って発信し、回線接続検出後、着信側電話装置
に対して音声送出時間データを送出し、音声合成手段に
切り換えて指名相手呼び出し用の音声信号を送出し、着
信側電話装置は、計時手段に応じ、音声送出時間長だけ
回線を拡声手段に切り換えて指名相手呼び出し音声信号
を拡声出力するように構成されている。

〔産業上の利用分野〕

本発明は、音声呼出電話システムに関し、特に、被呼者
を音声にて呼び出すようにした音声呼出電話システムに
関するものである。

〔従来の技術〕

従来の電話機を利用するにあたっては、電鈴がなってい
る電話機の送受話器をとって、発呼者と通話を開始して
から初めて、その電話の被呼者が分かるものであった。

応対した電話利用者が真の被呼者であればそのまま通話
を行なうが、応対した者以外の電話利用者が被呼者であ
る場合には、その応対者が被呼者と替わってから、発呼
者と通話することになっている。

〔発明が解決しようとする問題点〕

ところで、上述した従来の電話機にあっては、例えば事
務所では１台の電１話機に対して複数の利用者（人間）
に対して割り当てられており、電話に応対した利用者が
被呼者と異なることが往々にしてあり、その場合には応
対者が被呼者に対して電話の取り次ぎを行なわなければ
ならない。そのため、その応対者には無関係な電話であ
った場合には、応対に起因する作業の無駄等があり、効
率的な電話機の利用とはいえなかった。

二のような欠点を解消するものとして、音声合成の技法
を用いて被呼者の呼び出しを行なうようにしたものもあ
る。しがしながら、会議室等の不特定多数の利用者があ
る場合には、その全ての電話利用者の音素データ（音声
源）を予めメモリに格納してお（必要があり、予想され
る極めて多数のデータを予め用意しなければならないと
いった問題点があった。

このような問題点を解決するもの止して、本出願人は既
に特願昭６０−１６４５３４　ｒ音声呼出電話システム
Ｊを提案した。これは、発信側電話機１着信側型話機の
それぞれにデータ通信手段。

音素データ記憶手段を設け、着信側電話機に音声合成器
を設け、被呼者を音声にて呼び出すように構成されてい
る。かような構成において、被呼者識別情報を転送し、
個人名にて着信側呼び出しを音声にて行なうようにして
いる。

しかしながら、この構成にあっては、データ通信手段に
モデムを使用しており、これによって音素データを転送
する必要がある。仮に、このモデムに安価な低速モデム
を使用した場合には、音素データの転送に要する時間が
多大となり、長時間にわたって電話機がこれに占存され
てしまい、結果的に回線使用時間の増大を招く事態とな
る。このような事態を回避するために高速モデムを使用
すると、高価なシステムとなってしまう問題点があった
。

本発明は、このような点にかんがみて創作されたもので
あり、高速モデムを使用することなく音素データの転送
を短時間で行なえ、回線使用時間の短縮を図るようにし
た音声呼出電話システムを提供することを目的としてい
る。

〔問題点を解決するための手段〕

第１図は、本発明の音声呼出電話システムの原理ブロッ
ク図である。

図において、音声呼出電話システムは、少なくとも発信
側電話装置１１０と着信側電話装置１５０とを含み、回
線によって接続されている。

この発信側電話装置１１０は、通話用の電話機１１１と
、着信側電話装置１５０との間でデータ通信を行なうた
めのデータ通信手段１１３と、通話相手を指名入力する
通話相手指名手段１１５と、指名された被呼者に該当す
る着信側電話装置１５０の電話番号および被呼者を呼び
出すための音声源を記憶する記憶手段１１７と、回線に
対して発信を行なう一連の制御信号の送出、ならびに音
声。

データの送受信を行なう網制御手段１１９と、音声源を
音声に変換する音声合成手段１２１とを具えている。

また、着信側電話装置１５０は、通話用の電話機１５１
と、発信側電話装置１１０との間でデータ通信を行なう
ためのデータ通信手段１５３と、回線に対して着信を行
なう一連の制御信号の送出。

ならびに音声、データの送受信を行なう網制御手段１５
９と、回線からの音声信号に従って拡声出力する拡声手
段１６５と、計時手段１６７とを具えるように構成され
ている。

〔作　用〕

発信側電話装置１１０において通話相手指名手段１１５
により被呼者が指名入力されると、記憶手段１１７から
電話番号が読み出され、網制御手段１１９によりその番
号に従って発信される。

回線接続検出後、着信側電話装置１５０とデータ通信を
開始して発信側電話装置１１０から着信側電話装置１５
０に対して音声送出時間データを送出する。

回線がデータ通信手段１１３から音声合成手段１２１に
切り換えられ、当該音声合成手段１２１によって指名相
手呼び出し用の音声信号が送出される。

着信側電話装置１５０は、受信した音声送出時間長だけ
回線をデータ通信手段１５３から拡声手段１６５に切り
換え、回線より送られてくる指名相手呼び出し音声信号
を拡声出力する。

〔実施例〕

以下、図面に基づいて本発明の実施例について詳細に説
明する。

第２図は、本発明の一実施例における音声呼出電話シス
テムの構成を示す。

■、　　　　と　１゛との・Ｃ）　エ ここで、本発明の実施例と第１図との対応関係を示して
おく。

発信側電話装置１１０は、電話端末２２０．に相当する
。

電話機１１１は電話機部２３１１に相当する。

データ通信手段１１３は、主制御部２２３１゜モデム２
２９．に相当する。

通話相手指名手段１１５は、操作パネル２２１、に相当
する。

記憶手段１１７はメモリ２２７１に相当する。

網制御手段１１９は、網制御部２２５−こ相当する。

音声合成手段１２１は、音声合成部２３５Ｉに相当する
。

着信側電話装置１５０は、電話端末２２０□に相当する
。

電話機１５１は電話機部２３１□に相当する。

データ通信手段１５３は、主制御部２２３□。

モデム２２９□に相当する。

網制御手段１５９は、網制御部２２５□に相当する。

拡声手段１６５は、スピーカ２３３□に相当する。

計時手段１６７は時計２３７□に相当する。

以上のような対応関係があるものとして、以下本発明の
実施例について説明する。

↓−尖施五■盪威 第２図において、ある事業所に設置された構内交換機（
ＰＢＸ）２１０には、複数の電話端末２２０（電話端末
２２０．．２２０゜、・・・・・・）が、電話回線を介
して接続されている。これら複数の電話端末２２０のそ
れぞれは、特定多数の電話利用者によって共用されるも
のである。

電話端末２２０Ｉおよび２２０□のそれぞれには、これ
らを利用する際に所定の操作を行なうための操作パネル
（ＯＰ）２２１　（操作パネル２２１１および２２１□
）と、当該電話端末２２０の制御を司る主制御部（ＣＴ
ＲＬ）２２３　（主制御部２２３Ｉおよび２２３□）と
、構内交換機２１０との間の発信１着信、接続等の処理
を為す網制御部（ＮＣＵ）２２５　（網制御部２２５Ｉ
および２２５□）と、識別コードと該識別コードを有す
る電話利用者の席にある電話端末２２０の呼び出し番号
とを記憶していると共に音声呼び出しのための音素デー
タをも記憶しているメモリ（ＭＥＭ）２２７　（メモリ
２２７Ｉおよび２２７ｚ）と、電話回線経由でデータ通
信を行なうためのモデム２２９（モデム２２９１および
２２９□）と、通話用の電話機部（Ｔｅｌ）２３１（電
話機部２３１１および２３１□）と、電話がかかってい
ることを周囲に通報するためのスピーカ（ＳＰ）２３３
（スピーカ２３３．および２３３□）と、電話がかかっ
てきたときにスピーカ２３３から呼び出し発声音を生成
する音声合成部（ＶＯＩ）２３５　（音声合成部２３５
１および２３５□）と、計時用の時計（ＴＩＭ）２３７
　（時計２３７．および２３７□）とを具えている。

メモリ２２７のそれぞれはＲＡＭで成り、識別コード、
電話端末２２０の呼び出し番号および音素データは消失
しないように、電池（図示せず）によってバックアップ
されている。

音声合成部２３５のそれぞれは録音機能を持っており、
入力された音声信号を録音でき且つ再生できるようにな
っている。つまり、アナログ−ディジタル変換回路、デ
ータ圧縮回路およびメモリで成っており、音声信号（ア
ナログ信号）をディジタル信号に変換しデータ圧縮した
後に音素データとしてメモリに格納できるようになって
いる。

再生の場合には、このメモリに格納された音素データを
読み出して音声信号を発生するようになっている。

操作パネル２２１のそれぞれは、スクリーンとスイッチ
とが一体的に形成されたタッチパネルで成っており、特
定多数の電話利用者２４１１．２４１゜、２４１３．・
・・・・・の名前が表示されている。

これらの名前の個所に触れれば、スイッチが入ることに
より、それに該当するコードデータが入力される。この
コードデータが呼び出し用に供されるものである。

各電話端末２２０は、複数の電話利用者２４１（電話利
用者２４　Ｌ　、電話利用者２４１２．電話利用者２４
１ａ）によって使用されるものである。

１０１腓御腹作 次に、上述した構成の音声呼出電話システムについて、
その動作を場合を分けて説明する。

（ｉ）電話利用者２４１１が電話端末２２０１の所に居
る場合において、電話端末２２０゜の所の電話利用者２
４１２からの呼び出しを行なう場合は、次のような手順
に従う。

■先ず、電話利用者２４１゜が操作パネル２２１□を操
作して、電話利用者２４１１の名前を入力する。つまり
、電話利用者２４１１の名前が書いである個所に触れる
。それに従ったコードデータが主制御部２２３□に入力
される。

■主制御部２２３□は、操作パネル２２１゜より得た名
前（コードデータ）を基にして、メモリ２２７□から電
話利用者２４１１の識別コードと電話利用者２４１１の
所在を管理している電話端末２２０（この場合は、電話
端末２２０．）の呼び出し番号を検索する。

■主制御部２２３□は、■で得た呼び出し番号により、
網制御部２２５□、構内交換機２１０の経由で、電話端
末２２０．を呼び出す。

■電話端末２２０．にあっては、構内交換機２１０から
網制御部２２５．に対しての呼び出し信号（ＩＲ）を受
信すると、主制御部２２３．に通知され、該主制御部２
２３．からの指令により着信動作を行なう。

■このような電話端末２２０□の発信動作、電話端末２
２０＋の着信動作があった後（回線接続後）、電話端末
２２０□の主制御部２２３□は、それに接続されたモデ
ム２２９□経出で、電話端末２２０．側の電話利用者２
４１１の識別コードを送出する。電話端末２２０．内の
主制御部２２３、は、モデム２２９Ｉ経由でこの識別コ
ードを受信する。

■主制御部２２３、は受は取った識別コードにより、メ
モリ２２７．から電話利用者２４１１の名前の音素デー
タを読み出す。

■主制御部２２３Ｉは、■で得た音素データで音声合成
部２３５．を起動して音声合成を行ない、［・・・・・
・（電話利用者２４１１の名前）サンデンワデス」の音
声信号（アナログ信号）を作成する。

この音声信号に応じてスピーカ２３３．から発声され（
例えば１秒間）、電話利用者２４１１の名前と電話がか
かっていることが通報される。

■電話利用者２４１．はこれを開き、当該「・・・・・
・さん」のみが電話機部２３１１の送受話器を取り上げ
る（オフフッタ）。他の電話利用者（例えば、電話利用
者２４１３）は、スピーカ２３３゜からの発声があって
も無視する。従って、本来の被呼者ではない電話利用者
２４１３が電話をとっで、当該被呼者（電話利用者２４
１１）に取り次ぐといった事態はない。

■主制御部２２３１は、電話機部２３１．の送受話器が
取り上げられたことを検知し、モデム２２９１経出で、
電話端末２２０□のモデム２２９２を介してその回線切
り換え信号を送出する。しかる後、電話機部２３１＋　
　（送受話器）と回線とを接続する。

［相］主制御部２２３□は回線切り換え信号を受信し、
スピーカ２３３□から短く合図音を発すると共に、スピ
ーカ２３３□と電話回線とを接続し、スピーカ通話にし
て電話利用者２４１１の声を拡声出力できるようにする
。

■電話利用者２４１□はこの拡声音を開いて、電話機部
２３１□の送受話器を取る。主制御部２２３２は、電話
機部２３１□のオフフックに応じて、当該電話機部２３
１□が回線接続されるように制御する。これにより、通
話を行なえる状態となる。

（ｉｉ）電話利用者２４１１の電話端末２２０□への移
動の場合は、次のような手順に従う。

上述したように、電話利用者２４１．は電話端末２２０
．の所にいるものとなっていたが、電話端末２２０□の
所に移った場合を考える。この場合には、電話利用者２
４１１の名前が操作パネル２２１゜によって入力される
と、電話端末２２０２が受信側となる必要がある。

■電話利用者２４１１が電話端末２２０□の操作パネル
２２１□を操作して、当該電話端末２２０□への「到着
」を入力する。この「到着」を入力するための表示部分
（＋スイッチ部）が操作パネル２２１には具わっている
。

■主制御部２２３□は操作パネル２２１□より得た名前
（■で「電話利用者２４１１の名前」が入力される）を
基に、メモリ２２７□から電話利用者２４１１の識別コ
ードと電話利用者２４１゜の所在を管理している電話端
末２２０．の呼び出し番号を検索する。

■主制御部２２３□は、■で得た呼び出し番号により、
網制御部２２５□、構内交換機２１０の経由で、電話端
末２２０１を呼び出す。

■電話端末２２０．では、構内交換機２１０から網制御
部２２５．に対しての呼び出し信号を受信すると、主制
御部２２３Ｉに通知し、主制御部２２３、からの指令に
より着信動作を行なう。

０回線接続後、主制御部２２３□はモデム２２９２経由
で、電話利用者２４１．の識別コードと電話端末２２０
□への到着を通知する。従って、主制御部２２３Ｉはモ
デム２２９．経由でこれを受信する。

■主制御部２２３．は受は取った識別コードおよび所在
情報により、メモリ２２７Ｉ内の電話利用者２４１１の
所在情報を更新する。

（ｉｉｉ　）電話利用者２４１１が電話端末２２０□の
所に居る場合において、電話端末２２０Ｉの所の電話利
用者２４１３からの呼び出しを行なう場合は、次のよう
な手順に従う。

■電話利用者２４１３が操作パネル２２１．を操作して
、電話利用者２４１１の名前を入力する。

■主制御部２２３．は、操作パネル２２１１より得た名
前を基に、メモリ２２７Ｉから電話利用者２４１１の行
き先である電話端末２２０□の呼び出し番号、音声呼び
出しを行なう為の音素データおよび発声時間を検索する
。

■主制御部２２３．は、■で得た呼び出し番号により、
網制御部２２５＋　、構内交換機２１０の経由で、電話
端末２２０□を呼び出す。

■電話端末２２０□では、構内交換機２１０から網制御
部２２５□に対しての呼び出し信号を受信すると、主制
御部２２３□に通知し、主制御部２２３□からの指令に
より着信動作を行なう。

０回線接続後、主制御部２２３．はモデム２２９１経由
で、電話利用者２４１．の音声呼び出しの発声時間情報
を送出し、主制御部２２３２はモデム２２９゜経由でこ
れを受信する。

■主制御部２２３゜は受信した発声時間情報に基づいて
、時計２３７゜を起動し、回線とスピーカ２３３２およ
び音声合成部２３５２とを電話機部２３１□、主制御部
２２３２経出で接続し、音声合成部２３５２は同時に録
音状態にする。

■主制御部２２３１は■で得た音素データで音声合成部
２３５Ｉを起動し、主制御部２２３．。

電話機部２３１＋、）Ｍ制御部２２５Ｉ経出で回線を通
して呼び出し音声を送出し、全て送出した後に回線とモ
デム２２９１を接続し直す。

■電話端末２２０□は、回線からの呼び出し音声を、音
声合成部２３５゜で録音すると共にスピ・−カ２３３□
に送る。スピーカ２３３□によって発声され、電話利用
者２４１１の名前と電話がかかっていることを通報する
。

■電話利用者２４１１は、これを開き、電話機部２３１
□の送受話器を取り上げる。

［相］主制御部２２３□は、電話機部２３１□の送受話
器が取り上げられたことを検知し、時計２３７□の計時
が完了していない場合は完了するまで待ち、完了後は、
回線とモデム２２９□とを接続する。しかる後、主制御
部２２３Ｉへモデム２２９２、モデム２２９Ｉ経由で回
線切り換え信号を送出し、電話機部２３１□の送受話器
と回線とを接続する。

■主制御部２２３Ｉは回線切り換え信号を受信し、スピ
ーカ２３３Ｉから短く合図音を発すると共に、スピーカ
２３３１と電話回線とを接続し、スピーカ通話にして電
話利用者２４１．の声を拡声出力する。

■電話利用者２４１３は、この音を聞いて、電話機部２
３１１の送受話器を取って、電話利用者２４１、との通
話を行なう。

（ｉｖ）　　（ｉｉｉ）において最初の音声呼び出しで
電話利用者２４１．が応答しなかった場合は、次のよう
な手順に従う。

■〜■は、上述した（　ｉｉｉ　）の場合と同様である
。

■主制御部２２３□は、時計２３７゜の計時（例えば、
７〜８秒）の完了後、回線とモデム２２９□とを接続す
る。

［相］主制御部２２３．は、着信側電話機から回線切り
換え信号が来ないことからモデム２２９□を通して主制
御部２２３゜に対し、再度呼び出しを指示する。

■主制御部２２３゜は、それに接続された音声合成部２
３５□に対し、その内蔵するメモリに先に録音した呼び
出し音声の再生を起動し、その再生音声をスピーカ２３
３２によって出力する。つまり、メモリ２２７１から再
度電話利用者２４１、を呼び出すための音素データ等を
受は取る必要はなく、先に受信して録音した音声信号を
利用する。

■電話利用者２４１１は、スピーカ２３３゜からの発声
を聞いてから電話機部２３１□の送受話器を取り上げる
。

■主制御部２２３２は送受話器が取り上げられたことを
検知し、直ちに主制御部２２３Ｉへモデム２２９□、モ
デム２２９１経由で回線切り換え信号を送出し、しかる
後、電話機部２３１□の送受話器と回線とを接続する。

［相］主制御部２２３Ｉは回線切り換え信号を受信し、
スピーカ２３３Ｉから短く合図音を発すると共に、スピ
ーカ２３３．と電話回線とを接続し、スピーカ通話にし
て電話利用者２４１１の声を拡声出力する。

［相］電話利用者２４１３はこの音を聞いて、電話機部
２３１１の送受話器を取って通話を行なう。

＃１１１の・多し なお、上述した本発明の実施例にあっては、電話端末２
２０が２つの場合であったが、より多くの電話端末２２
０が接続されるものであってもよい。

また、上述した本発明実施例は、構内交換機２１０を接
続した例を述べたが、これに限られることはない。他の
交換機に接続される電話機等に、本発明は適用されるこ
と勿論である。

更に、ｒｌ、実施例と第１図との対応関係」において、
本発明と実施例との対応関係を説明しておいたが、本発
明はこれに限られることはなく、各種の変形態様がある
ことは当業者であれば容易に推考できるであろう。

〔発明の効果〕

上述したように、本発明によれば、計時手段を設け、受
信した音声送出時間長だけ回線をデータ通信手段から拡
声手段に切り換え、回線より送られてくる指名相手呼び
出し音声を拡声することにより、音素データの転送を短
時間で行なえ、回線使用時間の短縮が図られるので、実
用的には極めて有用である。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の音声呼出電話システムの原理ブロック
図、 第２図は本発明の一実施例による音声呼出電話システム
の構成ブロック図、 図において、 １１０は発信側電話装置、 １１１．１５１は電話機、 １１３．１５３はデータ通信手段、 １１５は通話相手指名手段、 １１７は記憶手段、 １１９．１５９は網制御手段、 １２１は音声合成手段、 １５０は着信側電話装置、 １６５は拡声手段、 １６７は計時手段、 ２１０は構内交換機、 ２２０、．２２０□は電話端末、 ２２１１．２２１゜は操作パネル、 ２２３、．２２３□は主制御部、 ２２５、．２２５゜は網制御部、 ２２７＋　、２２７□はメモリ、 ２２９１．２２９□はモデム、 ２３１＋　、２３１ｇは電話機部、 ２３３１．２３３□はスピーカ、 ２３５、．２３５□は音声合成部、 ２３７、．２３７□は時計、 ２４１＋　、２４１．．２４１３は電話利用者である。 ９こう洸へイク・）の名供り日月 第２図

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. （１）少なくとも発信側電話装置（１１０）と着信側電
   話装置（１５０）とを含み、回線によって接続されてい
   る音声呼出電話システムにおいて、前記発信側電話装置
   （１１０）は、 通話用の電話機（１１１）と、 前記着信側電話装置（１５０）との間でデータ通信を行
   なうためのデータ通信手段（１１３）と、通話相手を指
   名入力する通話相手指名手段（１１５）と、 指名された被呼者に該当する前記着信側電話装置（１５
   ０）の電話番号および前記被呼者を呼び出すための音声
   源を記憶する記憶手段（１１７）と、 前記回線に対して発信を行なう一連の制御信号の送出、
   ならびに音声、データの送受信を行なう網制御手段（１
   １９）と、 前記音声源を音声に変換する音声合成手段（１２１）と
   を具え、 前記着信側電話装置（１５０）は、 通話用の電話機（１５１）と、 前記発信側電話装置（１１０）との間でデータ通信を行
   なうためのデータ通信手段（１５３）と、前記回線に対
   して着信を行なう一連の制御信号の送出、ならびに音声
   、データの送受信を行なう網制御手段（１５９）と、 前記回線からの音声信号に従って拡声出力する拡声手段
   （１６５）と、 計時手段（１６７）とを具え、 前記発信側電話装置（１１０）において通話相手指名手
   段（１１５）により被呼者が指名入力されると、記憶手
   段（１１７）から電話番号を読み出して網制御手段（１
   １９）によりその番号に従って発信し、回線接続検出後
   、前記着信側電話装置（１５０）とデータ通信を開始し
   て前記発信側電話装置（１１０）から前記着信側電話装
   置（１５０）に対して音声送出時間データを送出し、回
   線をデータ通信手段（１１３）から音声合成手段（１２
   １）に切り換えて当該音声合成手段（１２１）によって
   指名相手呼び出し用の音声信号を送出し、 前記着信側電話装置（１５０）は計時手段（１６７）に
   より、受信した音声送出時間長だけ回線をデータ通信手
   段（１５３）から拡声手段（１６５）に切り換え、回線
   より送られてくる指名相手呼び出し音声信号を拡声出力
   するように構成したことを特徴とする音声呼出電話シス
   テム。
2. （２）前記着信側電話装置（１５０）は、前記発信側電
   話装置（１１０）からから送られてくる指名相手の呼び
   出し音声信号を拡声出力すると共に録音する音声録音再
   生手段を具え、当該音声録音再生手段によって録音され
   た音声信号に基づいて、以後の拡声呼び出しに供するよ
   うに構成したことを特徴とする特許請求の範囲第１項記
   載の音声呼出電話システム。