JPH01231111A

JPH01231111A - 文書作成装置

Info

Publication number: JPH01231111A
Application number: JP63057573A
Authority: JP
Inventors: Masato Yajima; 真人矢島; Motoi Kurihara; 栗原　基; Kenji Suzuki; 謙二鈴木; Hirobumi Tsujimoto; 博文辻本
Original assignee: Toshiba Corp; Toshiba Computer Engineering Corp
Current assignee: Toshiba Corp; Toshiba Computer Engineering Corp
Priority date: 1988-03-11
Filing date: 1988-03-11
Publication date: 1989-09-14

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】［発明の目的コ（産業上の利用分野）本発明は、ガイドヘルプ機能を有する文書作成装置に関
する。

（従来の技術）従来の文書作成装置においては、文書作成等の処理中に
利用者がガイドヘルプ要求を入力すると、表示装置に要
求項目表が表示され、利用者が任意の項目を選択すると
、要求に見合ったガイド文が作成され表示装置に出力さ
れる。利用者は表示されたガイド文を読むことで、質問
要求に応じた回答を手に入れた後、ガイドヘルプを終了
して基の処理に戻る。

しかしながらこの方式では、ガイドヘルプの終了後に元
の処理に戻るとガイド文は表示されなくなるので、利用
者はガイド文の内容を十分把持してからガイドヘルプを
終了しなければならない。

また、再び手順を確認するためには、前述のガイドヘル
プ要求を繰返さなければならず、作業の能率を妨げる。

利用者によっては、今後の参考のためにガイド文を保存
しておきたいという要求が生じることは当然のことであ
るが、従来のこの種の文書作成装置では、このような要
求を満足させる手段を備えていなかった。

（発明が解決しようとする課題）このように従来の文書作成装置では、ガイドヘルプの終
了後にはガイド文が表示されなくなるので、ガイド文の
内容を再確認したい場合には、再度ヘルプ要求を繰返す
必要が生じ、ガイド文の保存をすることができないとい
う問題があった。

本発明はこのような事情により成されたものでガイドヘ
ルプによって表示されたガイド文を簡単に繰り返し利用
することができる機能を有する文書作成装置の提供を目
的としている。

［発明の構成］（課題を解決するための手段）本発明はこの目的を実現するべく、ガイドヘルプ要求お
よび項目選択を受付ける入力手段と、ガイド文の表示を
行う表示手段と、ガイドヘルプのためのルールを記憶す
るルール記憶手段と、前記ルールに基づいて質問に対す
る回答を作成する推論手段と、推論に必要な知識を記憶
している知識記憶手段と、ガイド文に必要なガイドデー
タを記憶するガイドデータ記憶手段と、情報を一時的に
保存する一時記憶手段と、ガイドヘルプ以外の処理を行
う応用処理機能手段と、ガイドヘルプ要求時の状況を解
析する状況情報解析手段と、ガイド文を印刷する印刷手
段とを備え、ガイドヘルプ要求によって前記表示手段に
表示されたガイド文をガイドヘルプ終了前に前記印刷手
段により出力するものである。

（作　用）本発明の文書作成装置では、ガイドヘルプ終了前に、表
示されたガイド文を印字出力することが可能であるため
、元の処理に戻った後に、印刷されたガイド文を参照す
れば、要求した処理手順を再確認することができる。さ
らに今後の参考になるように文書としてガイド文を保存
しておくことが可能となる。

（実施例）以下、本発明の実施例の詳細を図面に基づいて説明する
。

第１図は本発明を日本語ワードプロセッサに適用した場
合の一実施例の構成を示すブロック図である。

同図において１は、文字、音声、座標値やアシスタンス
要求等を入力するキーボード、マイクロフォン、タブレ
ット、マウス等の入力装置、２は、装置全体を包括的に
制御する制御装置である。

また３は、知識、各種ルール、ガイドデータ等を格納す
る磁気ディスク、メモリカード、ＲＯＭ等の外部記憶装
置、４は第２図に示すような質問項目表やガイド文等を
表示するＣＲＴ、液晶デイスプレィ、プラズマデイスプ
レィ等の表示装置である。そして５はガイド文等を印刷
するトッドマトリックスプリンタ、感熱式プリンタ、レ
ーザビームプリンタ等の印刷装置である。

第３図は制御装置２の構成を示すブロック図である。

まず入力部２０１は入力装置１により入力されたデータ
を読み込み、必要に応じて一時記憶部２０８に格納する
。

表示部２０５は一時記憶部２０８から必要なデータを読
み出して表示装置４に表示する。応用処理機能部２０３
は、本アシスタンスが組み込まれている機器の応用処理
機能を実現するもので、たとえばワードプロセッサにお
ける文書作成・編集等の処理を行うモジュールである。

推論部２０６は制御部２０２によって制御され、ルール
記憶部２０７に格納されているルールをアシスタンスの
各処理に対応して読み出し、知識記憶部２０９に格納さ
れている知識や状況情報解析部２０４が応用処理機能部
２０３を解析して得た状況情報を利用して評価し、その
結果を一時記憶部２０８に格納する。

またガイドデータ記憶部２１０はアシスタンスに必要な
ガイドデータを格納しており、推論部２０６のルール評
価結果に応じてガイドデータが読み出される。ルール記
憶部、知識記憶部、ガイドデータ記憶部に格納されてい
るデータは当初、外部記憶装置３にあり、アシスタンス
起動時にこれら所定の記憶部に読み込まれる。印刷部２
１１は、−時記憶部２０８からガイド文のデータを読み
出して印刷装置５に出力する。

以下、第３図の細部について、第４図に示した処理の流
れ図を参照しながら説明する。

通常、入力部２０１に入力されるキー、コマンド、各種
データ等は、制御部２０２を介して応用処理機能部２０
３に渡されて各種処理に用いられる（ステップ４０１〜
４０３）。

このとき利用者からアシスタンス要求が入力されると、
制御部２０２は、まず状況情報解析部２０４を起動して
応用処理機能部２０３の稼働状況を解析し、状況情報バ
ッファ２０８１に格納する（ステップ４０４）。

応用処理機能部２０３の稼働状況とは、たとえばワード
プロセッサにおける「倍角の指定中」等のことである。

その後、制御部２０２は推論部２０６内の項目設定部２
０６１を起動することにより、アシスタンスを起動する
。

項目設定部２０６１は、項目設定ルール記憶部２０７１
に格納されている項目設定ルールを評価し、質問項目表
に表示する項目とその順番を決定して表示項目バッファ
２０８２に格納する（ステップ４０５）。

ルールを評価する際には、必要に応じて知識記憶部２０
９に格納されている知識や状況情報バッファ２０８１の
内容を参照する。以下、各ルールの評価時にも、知識記
憶部２０９に格納されている知識や状況情報バッファ２
０８１の内容は同トｋに参照される。

表示項目バッファ２０８２に質問項目が設定されると、
表示部２０５はこれを読み出し、て表示装置に表示しく
ステップ４０６）、利用者にいずれかの項目を選択させ
る（ステップ４０７）。

利用者が選択した項目は入力部２０１により選択項目バ
ッファ２０８３に格納され（ステップ４０８）、続いて
補助項目設定部２０６２が起動する。

補助項目設定部２０６２は、選択項目バッファ２０８３
の内容に基づいて補助項目設定ルール記憶部２０７２に
格納されている補助項目設定ルールを評価し、質問項目
表に表示する補助項目とその順番を決定して表示補助項
目バッファ２０８４に格納する（ステップ４０９）。

ここで再度、表示部２０５が起動され、今度は表示補助
項目バッファ２０８４の内容を読み出して表示装置４に
表示しくステップ４１０）、利用者にいずれかの補助項
目を選択させる（ステップ４１１）。

利用者が選択した補助項目は入力部２０１により選択補
助項目バッファ２０８５に格納される（ステップ４１２
）。

次に質問作成部２０６３が起動し、選択項目バッファ２
０８３と選択補助項目バッファ２０８５に格納されてい
る内容に基づいて質問作成ルール記憶部２０７３に格納
されている質問文作成ルールを評価し、利用者の選択し
た項目と補助項目から質問文を作成して質問文バッファ
２０８６に格納する（ステップ４１３）。

続いて回答プランニング部２０６４が起動し、質問文バ
ッファ２０８６の内容に基づいて回答プランニングルー
ル記憶部２０７４に格納されている回答プランニングル
ールを評価し、その評価結果を基にガイドデータ記憶部
２１０に格納されているガイドデータを読み出して、ガ
イド文バッファ２０８７に格納する（ステップ４〕４）
。

そして最後にもう一度、表示部２０５が起動し、ガイド
文バッファ２０８７に格納されているガイド文を読み出
して表示装置４に表示する（ステップ４１５）。

入力部２０１にスクロール要求が入ると、表示部２０５
はガイド文バッファ２０８７に格納されているガイド文
から要求された範囲を表示装置４に表示する（ステップ
４１６〜４１８）。

入力部２０１に印刷要求が入ると、印刷部２１１が起動
し、ガイド文バッファ２０８７に格納されているガイド
文全文を読み出して印刷装置５に出力する（ステップ４
１９〜４２０）。

以上述べた各推論部２０６１〜２０６４や入力部２０１
、表示部２０５、印刷部２１１等の動きは、全て制御部
２０２によって制御される。

第５図を用いて、ガイド文の印刷手順を詳細に説明する
。

ガイドヘルプによって、例えば項目は「削除」を、補助
項目は「罫線」を選択すると、この要求に応じたガイド
文が作成され、表示装置４に出力される（第５図５０１
）。

ガイド文はウィンドウの範囲内で表示され、表示しきれ
ない残りのガイド文はスクロールさせることで表示され
るが、利用者がガイド文の印刷要求を入力装置１に入力
すると、ガイド文全文が印刷装置から出力される（第５
図５０２）。

かくして本実施例装置はガイドヘルプ終了前に、表示さ
れたガイド文を印字出力することが可能であるため、元
の処理に戻った後に、印刷されたガイド文を参照すれば
、要求した処理手順を再確認することができる。さらに
今後の参考になるように文書としてガイド文を保存して
おくことが可能となる。

なお本発明は前述の実施例に限定されるものではない。

たとえば作業の能率等を考慮して、表示装置４のウィン
ドウの範囲内で表示されているガイド文のみを印刷する
、利用者が指定した範囲のガイド文を印刷する等、種々
変形して実施することが可能である。

［発明の効果］以上説明したように本発明の文書作成装置では、文書作
成装置によって表示されたガイド文を必要に応じて印字
出力することが可能であるので、要求した処理手順をい
つでも再確認することができる。

またガイド文を参照するために再度、ガイドヘルプ要求
を繰返すという無駄な作業を行わずに済む。

さらに参考としてガイド文を保存しておくことが可能と
なり、利用者は必要な手順のみを含んだ、使いやすい操
作説明書等を自由に作成することができるようになる。

この結果、作業能率を大幅に向上させることができる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例の構成を示すブロック図、第
２図は同実施例における質問項目表の一例を示す図、第
３図は制御装置の構成を示すブロック図、第４図は処理
の流れを示す図、第５図はガイド文の表示出力の一例を
示す図、第６図はガイド文の印字出力の一例を示す図で
ある。１・・・入力装置、２・・・制御装置、３・・・外部記
憶装置、４・・・表示装置、５・・・印刷装置。出願人　　　　　株式会社　東芝同　　　　　　東芝コンピュータエンジニアリング株式会社代理人　弁理士　須　山　佐　− 第１図第２図

Claims

【特許請求の範囲】

（１）ガイドヘルプ要求および項目選択を受付ける入力
手段と、ガイド文の表示を行う表示手段と、ガイドヘル
プのためのルールを記憶するルール記憶手段と、前記ル
ールに基づいて質問に対する回答を作成する推論手段と
、推論に必要な知識を記憶している知識記憶手段と、ガ
イド文に必要なガイドデータを記憶するガイドデータ記
憶手段と、情報を一時的に保存する一時記憶手段と、ガ
イドヘルプ以外の処理を行う応用処理機能手段と、ガイ
ドヘルプ要求時の状況を解析する状況情報解析手段と、
ガイド文を印刷する印刷手段とを備え、ガイドヘルプ要
求によって前記表示手段に表示されたガイド文をガイド
ヘルプ終了前に前記印刷手段により出力することを特徴
とする文書作成装置。