JPH01237761A - 現金自動取引装置及び方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分計〕 本発明は金融機関等に利用される現金自動取引装置に係
り、特に取引情報の検索に関するものである。

〔従来の技術〕

カード上に表記された文字を光学的に読取る現金自動取
引装ｆｌｌＫついては、特公昭６２−５４８号に記載の
ように取引動作毎の取引内容とカードのイメージ情報を
ジャーナル用紙に印字することにより、取引ａｍを残す
ようになっていた。

従って、現金自動取引装置くよる取引に関し、トラブル
が発生した場合、ジャーナル用紙にて取引内容の確認と
使用された認証カードが正常かどうかの確認が行われる
。

さらに、ジャーナル用紙には連続用紙が使用され、取引
履歴を印字する毎に巻取られ、巻取られた印字済ジャー
ナル用祇は取外して保管し、新しいジャーナル用紙を再
セットするようになっているＯ 〔発明が解決しようとする課題〕 上記従来技術は、カードのイメージ情報を取引情報とと
もにジャーナルに印字し保管するものであシ、その後の
検索処理の操作性については考慮されておらず、検索処
理を行５場合操作性が悪くなるという問題があった。

具体的に述べると、上記従来技術では取引情報及びイメ
ージ情報をジャーナル用紙に記録させている。ジャーナ
ル用紙は通常約６００取引分の容量で巻取り式になって
いる。取引に関するトラブル発生時、このジャーナル用
紙に記録された内容から所定の取引情報を検索しようと
する際、巻取られたジャーナル用紙から人手で捜し出す
必要があシ検索操作が非常にめんどうになる。

本発明の目的は、トラブル発生等により取引内容の検索
処理を行う際、検索処理が容易に行えるようにするニー
とにある。

（ｌｌｉｌｌを解決するための手段〕 上記目的は、磁気カード等の個人認証用カード１７１１
取引を行う現金自動取引装置において、ガイダンス等の
表示を行う表示手段と、該カード上の情報を光学的に読
取る光学読取手段と、 該読取りたｍｅ情報と口座番号等の取引情報とを対応さ
せて取引毎に記憶する・記憶手段と、該記憶手段の記憶
内容を指定された取引情報に基づいて検索し、該指定さ
れた取引情報に対応する画像情報を続出し、該表示手段
に表示するように制御する制御手段とを有することにょ
シ達成される。

〔作用〕

カード上の清Ｎを光学的に読取った画像情報と取引情報
とを対応させて記憶しておき、検索処理時、所定の取引
情報を指定し、この指定された取引情報をキーにして上
記記憶内容を検索し、この取引情報に対応した画像情報
を表示するようにしているので、検索処理は操作パネル
等から所定の一キー人力をするだけで済み検索操作が容
易になる。

さらに、本発明では取引情報及びイメージ情報をジャー
ナル用紙に記録していないので、ジャーナル用紙及びジ
ャーナル印字機構等が不要となる。

それに伴い、インプリントを行うための処理時間も不要
となり取引処理時間が短縮される。

さらＫ、無人化運転も現金自動取引装置で実施しようと
する場合、ジャーナル用紙補充に対する問題も解消され
る。

〔実施例〕

以下、本発明の一実施例を第１図から第５図を用いて説
明する。

第２図は本発明の現金自動取引装置の概要図である。現
金自動取引装置１は、カード読取機３・、ＢＡＩｍ票・
通帳印字機４１紙幣人出金機５、ガイダンス表示器６、
操作パネル７、制御部８、記憶装置９から構成されてい
る。カード読取機５は光学読取機２を内蔵し、カードに
不可視的に記録されている暗証番号等を磁気的に読取る
とともに・、カード上のエノボス文字等の情報を光学的
に読取る。

明細票・通帳印字機構４は取引内容等全明細票あるいは
通帳に印字する。制御部８は各機構部を制御する。記憶
装置ｔ９は取引内容を記憶する。

第３図は現金自動取引装＠１の構成要素を示すブロック
図である。前記カード読取機３は磁気ストライプリーグ
・ライタ１１と光学読取機２よシ構成される。明細票・
通り印字機４は明細票印字機１５２通帳印字機１２よシ
溝成される。制御部８は回線制御機構１５１回線１６を
介してセンタコンビエータ（図示せず）との間で取引デ
ータの送受信を行なう。

制御部８には記憶装置９から読出した画像データ全再現
させるための伸長処理部１４がある。

紙幣入出金機５、ガイダンス表示器６、操作パネル７は
それぞれ制御部８に接続されている。

第４図はカード１７の光学読取機２の構成図である。イ
メージセンサ１８．光源１９．センサ制御部２０．増幅
器２１．Ａ／Ｄ変換器２２．符号化圧縮部２５よシ構成
されている。

上記構成において、利用者が支払取引を行なう場合の操
作における各部の動作を第２図、第３図及び第４図によ
フ説明する。

利用者はガイダンス表示器６のガイダンスにょシ操作パ
ネル７よシ支払取引を選択し、カード１７をカード読取
機３に挿入する、カードは搬送され磁気ストライプリー
グ・ライタ１１で暗証番号。

口座番号等のデータが読取られ、制御部８へ送られる。

制御部８は操作パネル７よシ入力される暗証番号、支払
希望金額等一連の入力情報を受取久暗証番号チエツク後
、支払希望金額をガイダンス表示器６Ｖｃ表示し、利用
者はこれを確認後、操作パネル７の取引実行キーを押下
する。これＫよシ制御部８は取引処理に要するデータを
＠機機楕１５゜回１ｓ１６を介してセンタに送る。セン
タは受信Ｌ？、＝データに、Ｊ！き顧客情報ファイル（
図示せず）の参照や書替えを行った後、取引可の取引処
理データを送信する。

制御部８は取引可の取引処理データ受（ＩＫよ多祇幣人
出金機５を作動して紙幣の支払動作を開始する。一方カ
ード読取機５に取込まれたカードは光学読取機２に搬送
され、光学読取機２のイメージセンサ１８１１１９ｔセ
ンサ制御部２０により起動シ、カード表面の文字部全イ
メージセンナ１８によ）読取り、増幅器２１．Ａ／Ｄ変
換器２２により文字部を多ＦＩＩＩ調のデジタル信号の
画像データとして取出し、センサＩＩＪ　ｍ部２０と符
号化圧縮部２５により、画像データを圧縮し、制御部８
へ送る。

符号化圧縮部２５はファクシミリ等で使用されるハクマ
ン符号等の手法〈よシ容易にできる。センナ制御部２０
は１枚のカード文字読取終了後イメージセンサ１８の動
作を停止すると共に光源１９ｔ−消灯する。

制御部８はセンタより受信した取引処理データによりロ
座番号、取引内容と共にカードの圧縮およびディジタル
化された画像データを記憶装置９に書込み記憶させる。

また制御部８は圧縮およびデジタル化された画像データ
を受取ると同時にカード読取機５に対しカード排出を指
示すると、カード読取機３は搬送路を逆転し、光学読取
機２にあるカードを挿入口へ排出し、利用者がカードを
受取ると１紙幣人出金口に紙幣を放出し、取引動作を完
了する。

以上のよ５ｒＩＣシて現金自動取引装置は取引が完了す
る毎に記憶装置９に取引内容の他にカード使用時にはカ
ードの圧縮およびディジタル化された画像データを記録
する。

次に利用者と金融機関の間で現金自動取引装置の取引に
ついてトラブルが発生した場合等の取引記録の検索方法
について第１図、第５図を用いて説明する。

第５図は１取引分の取引内容５ｏの１例であシ、銀行番
号３１０．支店番号５２０　、０座番号５３ｏ、取引種
別を示すコード５４０、取引金＄１１５５０．取引が行
なわれた年月日５６ｏ、取引時刻５７ｏ、取扱店番３８
０、カードの画像データ５９０から成りている。

記憶装置ｔ９には取引内容５ｏが取引毎に順次記憶され
ている。

第１図は取引記録の検索手順を示すツク−チャートで、
本図にょシ検索手順の詳細を説明する。

取引についてトラブルが発生すると金融機関の係員は該
当取引の検索のため、取引に使用された現金自動取引装
置１の前面の係員キー１０を用〜・て係員使用そ−ドに
移す操作をする（ステップ１００）。係員使用モードに
なるとガイダンス表示器６の画面が係員処理画面に切替
わる０係員処理画面−には検索処理を選択するためのキ
ーが指定されておｐ、操作パネル７から指定されたキー
を押下すると検索そ−ドになシ、検索用キーワード入力
画面に切シ替わる（ステップ１１０）。検索用キーワー
ドには取引内容５０の銀行番号、支店番号２ロ座番号、
取引種別コード、取引金額２年月日１時刻、取引虐番が
アシ、これらのキーワードを操作パネル７のキーから入
力する（ステップ１２０）。入力するキーワードは１項
目または複数項目指定でき、入力完了後、検索スタート
に対応するキーを操作パネル７よシ入力する。

制御部８は記憶装置９の先頭から取引内容５０を順次読
出しくステップ１５０　）　、キーワードの条件を満す
取引内容かどうかチエツクし、該当データを捜し出す（
ステップ１４０）。制御部８は該当データが見つかると
、該当の取引内容３０から画像データ部全取り出し、伸
長処理部１４により圧縮されたデータをカードイメージ
として再現できるように伸長処理を行ない（ステップ１
５０　）　、ガイダンス表示器６へ表示できるように取
引内容５０を編集しくステップ１６０　）　、ガイダン
ス表示器６に表示する（ステップ１７０）。伸長処理は
圧縮の道処理でファクシミリ等で実施されていることは
公知の通シである。表示は取引内容５０の内容−が主て
行われるため、係員はトラブルが発生した取引かどうか
容易に確認できる（ステップ１８０）。また使用された
カードも確認できる。表示されている内容がトラブルが
発生した取引のものでない場合は、操作キー７よシ、検
索続行を指示するキーを入力することにより、制御部８
は記憶袋ｗ９の前記該当データの次の取引内容から、上
記と同様の処理で該当取引内容を表示することができる
。

またガイダンス表示器６に表示された該当取引内容を印
字出力する（ステップ１９０）場合は、操作キー７よ＃
）ＲＪ字出出力要求するキーを入力することにより（ス
テタブ２００）、制御部８は画像データ部を伸長した取
引内容のデータを明細票・通帳印字機構４へ伝送し、明
細票印字機構１３により、明細票に取引内容の印字と、
カード上の表記文字を再現することができる（ステップ
２１０）。以下同様に入力指定したキーワードの条件に
合う取引内容３０を記憶装置９から′次々と読出し、表
示。

印字出力が可能となる。　　　□ 以上のように、検索については取引内容の他に。

使用されたカードに表記された文字も出力することがで
き、従来使用していたインプリン）１行なう必要がない
ためジャーナル用紙が不要となる。

それに、伴〜ミ、インプリントを行っていた処理時間も
不要となり取引処理時間が短縮される。

さらに、無人化運転を現金自動取引装置で実施しようと
した場合、ジャーナル用紙を補充するという操作も不要
となる。また、検索の処理は人手によらず自動的に行な
えるため、短時間で該当取引を捜し出すことができる。

つまシ、従来のようにジャーナル用紙により該当取引の
内容を捜し出す必要がなく、キー操作によル簡単に検索
できる。

さらに証拠書類として出力ｆｒ要する場合は、ガイダン
ス表示器に表示された内容を、明細票に印字することに
より、取引内容の出力と、カード上の表記文字を再現さ
せることができる。

なお１件分の取引記録データはカードの画像データも有
しているが、ディジタル符号化、圧縮処理により非常に
少ないデータ量とすることができ、現金自動取引装置内
の記憶装置でも非常に多くの取引記録を記憶することが
できるが、満杯になった時は回線制御機構１５１回ｍ１
６を介してセンタコンビ瓢−夕に送信し、センタ側の大
容量記憶装Ｗ！ｔＩｃ記憶させることもできる。また満
杯時にはフレキシブルディスク等の交換可能な記憶媒体
に記憶することもできる。

〔発明の効果〕

本発明によれば、取引内容の検索処理が容易になるとい
う効果がある。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の検索処理の７０−チャートである。 第２図は本発明の現金自動取引装置の概要図である。 第５図は第２図の現金自動取引装置の構成要素を示すブ
ロック図である。 第４図は光学読取機の構成図である。 第５図は取引記録を示す取引内容の一例を示す図である
。 １・・・現金自動取引装置、２・・・光学読取機、３・
・・カード読取機、　　　４・・・明細票・通帳印字機
、５・・・紙幣入出金機、　　　６・・・ガイダンス表
示器、７・・・操作パネル、　　　　８・・・制御部、
９・・・記憶装置、　　　　１０・・・係員キー。 馬　１　の

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 １、磁気カード等の個人認証用カードにより取引を行う
   現金自動取引装置において、 ガイダンス等の表示を行う表示手段と、 該カード上の情報を光学的に読取る光学読取手段と、 該読取った画像情報と口座番号等の取引情報とを対応さ
   せて取引毎に記憶する記憶手段と、該記憶手段の記憶内
   容を指定された取引情報に基づいて検索し、該指定され
   た取引情報に対応する画像情報を読出し、該表示手段に
   表示するように制御する制御手段とを有することを特徴
   とする現金自動取引装置。 ２、前記取引情報の指定は、取引操作を行うための操作
   部により行うことを特徴とする特許請求の範囲第１項の
   現金自動取引装置。 ３、前記読出された画像情報を取引の明細を記録するた
   めの明細票に印字することを特徴とする特許請求の範囲
   第１項の現金自動取引装置。 ４、前記読出された画像情報を前記指定された取引情報
   とともに前記表示手段に表示することを特徴とする特許
   請求の範囲第１項の現金自動取引装置。 ５、前記読出された画像情報を前記指定された取引情報
   とともに前記明細票に印字することを特徴とする特許請
   求の範囲第３項の現金自動取引装置。 ６、前記操作部による取引情報の指定は、装置前面の係
   員用キーにより前記表示手段に表示されるガイダンスを
   係員用に設定し、該係員用ガイダンスに基づいて行うこ
   とを特徴とする特許請求の範囲第２項の現金自動取引装
   置。 ７、磁気カード等の個人認証用カードにより取引を行う
   現金自動取引方法において、 該カード上の情報を光学的に読取り、該読取った画像情
   報と口座番号等の取引情報とを対応させて取引毎に記憶
   し、該記憶内容を指定された取引情報に基づいて検索し
   、該指定された取引情報に対応する画像情報を読出し表
   示することを特徴とする現金自動取引方法。