JPH02201672A - 端末装置障害監視装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 ［発明の目的コ （産業上の利用分野） この発明は、各種の計算機システムにおける端末装置、
更には計算機システムと通信回線を介して接続される端
末装置の無応答障害を監視するための端末装置障害監視
装置に関する。

（従来の技術） 従来、端末装置の無応答障害の監視は、全て計算機シス
テムの中心を成すＣＰＵのソフトウェア処理に依存して
いた。即ち従来は、ＣＰＵから端末装置までの間に介在
する全ての装置について、これらの装置が動作すること
による遅延時間を考慮しく＝予めソフトウェア上に遅延
監視時間を設定しておき、この状態で応答時間に対する
ソフトウェアによる時間計測を行って上記の遅延監視時
間と比較し、設定値以上の遅延か発生すると無応答障害
と判定し、処置をしていた。ここで、ソフトウェア−Ｌ
に予め設定しておく遅延監視時間は、計算機システムの
負荷状況、およびＣＰＵ、端末装置間に介在する装置の
動作状況、更には端末装置固有の動作時間等が充分に考
慮されたものでなければならず、したかってそれぞれの
最大値に余裕度を加味して設定されるために最適化が困
難で、必要以上に大きい値となってしまうことか多かっ
た。この場合、端末装置の無応答障害の検出に多大な時
間を要し、障害に対して迅速な処置をとることができな
かった。また、上記遅延監視時間は、ハードウェアの改
良やソフトウェアの変更かあった場合、その都度見向し
て再設定されなければならなかった。更に、上記監視時
間の設定は経験や試行錯誤によって行イっれており、煩
雑であって効率が悪かった。

（発明が解決しようとする課題） 」二連したように従来は、端末装置の無応答監視に適用
される遅延監視時間が、ＣＰＵ、端末装置間に介在する
各種装置の動作による遅延時間等を考慮して、経験や試
行錯誤により必要以上に余裕をもって設定されるので、
最適化が困難であり、端末装置の無応答障害の監視に多
大な時間を要し障害に対する迅速な処置がとれないとい
う問題、更にはハードウェアの改良やソフトウェアの変
更等に伴って−Ｉ−記監視時間の再設定が必要となるた
め煩雑であるという問題があった。更に従来は、無応答
監視かソフトウェア処理によって行われるため、特に端
末装置の接続数が多い場合にはＣＰＵの負担が大きくな
るという問題もあった。

したがってこの発明の解決すべき課題は、計算機システ
ムに接続されている端末装置の無応答障害監視に適用さ
れる監視時間を自動的に設定でき、しかも同時間の最適
化を図ることができ、更に−に記無応答障害監視がソフ
トウェア処理によらずに行えるようにすることである。

［発明の構成］ （課題を解決するための手段） この発明は、計算機システムの中心を成すＣＰＵと端末
装置間の制御データ入出力の開始および終了を検出する
入出力制御検出手段と、この入出力制御検出手段の検出
結果に応じ、上記入出力の開始から終γまでの所要時間
（即ち端末装置応答時間）を計数する入出力所要時間計
数手段と、端末装置の障害検出の基準となる監視時間が
設定され、この監視時間と入出力制御時間計数手段によ
って計数される入出力開始からの所要時間とを比較し、
この比較結果に応じて端末装置障害を判定する判定手段
と、この判定手段の判定に供される監視時間を設定する
ための監視時間設定手段であって、監視時間最大値を保
持すると共に、上記判定手段によって端末装置正常が判
定される毎に上記所要時間を最適監視時間決定用のサン
プリングデータとして内部保持する監視時間設定手段と
を設け、監視時間最大値を決定するための第１モトの期
間においては、監視時間設定手段は判定手段によって端
末装置正常が判定され、且つその際のサンプリングデー
タ（所要時間）が自身で保持している監視時間最大値よ
り大きい場合に同デタを新たに監視時間最大値として保
持し７、通常の端末装置監視を行うための第２モードの
期間においては、監視時間設定手段は入出力制御検出手
段によって入出力の開始が検出される毎に、最新の所定
回数分のサンプリングデータ（所要時間）をもとに決定
される監視時間の最適値を判定手段に設定し、この監視
時間最適値を入出力開始からの所要時間が越えた場合に
、この監視時間最適値に代えて内部保持している監視時
間最大値を判定手段に設定し、判定手段は上記入出力開
始からの所要時間が上記監視時間最大値を越えた場合に
端末装置の障害発生を最終判定するようにしたことを特
徴とするものである。

（作用） 上記の構成によれば、第１モードにおいて繰返し行われ
るＣＰＵ、端末装置間の入出力において、その所要時間
のうちある範囲で最大のものを監視時間最大値として求
めておき、第２モードでは、端末装置の正常判定毎に、
その際１の所要時間をサンプリングデータとして取込み
、この取込んだデータのうちの最新の所定数を用いて監
視時間最適値を決定して、端末装置障害監視に用い、入
出力開始からの所要時間がこの監視時間最適値を越えた
場合だけ、この最適値に代えて第１モードで求めておい
た監視時間最大値を監視時間として用い、端末装置障害
の最終判定を行うようにしているので、始めから上記の
最大値より、も更に大きな値を監視時間として用いる必
要があった従来に比べて端末装置障害判定が効率的に行
える。

（実施例） 第１図はこの発明の一実施例に係る端末装置障害監視装
置のブロック構成図である。同図において、１０は例え
ば特定の端末装置（図示せず）の無応答障害を監視する
ための端末装置障害監視装置、３０はＣＰＵ　（図示せ
ず）と端末装置間のブタ（例えば制御データ）の入出力
に供されるＣＰＵの入出力バス３０である。端末装置障
害監視装置１０は入出力バス３０に接続されて用いられ
る。

端末装置障害監視装置１０において、１１は入出力バス
３０上でＣＰＵと特定の端末装置との間で制御デ夕の入
出力が行われていること、特に制御ブタ入出力の開始お
よび終了を検出する入出力制御検出部、１２は入出力制
御検出部１１の検出結果に応じて対応する入出力所要時
間を計数する入出力所要時間計数部、１３は無応答障害
の監視に適用する遅延監視時間の最適値を設定するため
の監視時間設定部である。この監視時間設定部１３は、
監視時間の現在の最適値、過去の最大値、および最大値
を統計的に求めるためにサンプリングされる複数回分の
所要時間のデータ（所要時間サンプリングデータ）を保
持するようになっている。

１４は入出力所要時間計数部１２によって計数された端
末装置の入出力所要時間と監視時間設定部１３によって
設定される監視時間とを比較して、端末装置（の入出力
所要時間）が正常か否かを判定する判定部、１５は判定
部１４に対して監視時間最大値のサンプリングの開始／
終了を通知するためのスイッチ、１６は監視時間設定部
１３に監視時間の初期値（初期最適値および初期最大値
）を設定することを指示するためのスイッチである。１
７はＣＰＵが監視時間設定部１３に監視時間の初期値（
初期最適値および初期最大値）を設定することを指示す
るための入出力バス３０に接続された指示ライン、１８
は入出力バス３０から入出力制御検出部１１への信号入
力ラインである。１９は入出力制御検出部１１の検出結
果を入出力所要時間計数部１２へ伝達するためのライン
、２０は入出力制御検出部１１の検出結果を判定部１４
へ伝達するためのラインである。２１は入出力所要時間
計数部１２の計数結果を監視時間設定部１３に伝達する
ためのライン、２２は入出力所要時間計数部１２の計数
結果を判定部１４に伝達するためのラインである。２３
は監視時間設定部１３における監視時間の設定値を判定
部１４に伝達するためのライン、２４は判定部１４から
監視時間設定部１３に対して監視時間設定値の更新を指
示するためのライン、２５は判定部１４の判定結果を入
出力バス３０に伝達してＣＰＵに通知するためのライン
である。

次に、第１図の構成における監視時間最大値のサンプリ
ングについて説明する。

まず、ユーザ操作等によってスイッチ１５がオンされる
と、判定部１４に対して監視時間最大値のサンプリング
（最大値サンプリングモード）であることが通知される
。この状態で、例えばユーザ操作でスイッチ１６かオン
されることにより、監視時間設定部１３に監視時間の初
期値設定が指示され、ユーザ指定の初期最適値（仮の最
適値）および初期最大値（仮の最大値）が図示せぬパス
を介して監視時間設定部１３内部に設定保持される。こ
こで、初期最大値としては目標値が、初期最適値として
は目標値より小さな値が適宜選ばれる。この初期値設定
は、ＣＰＵから入出力バス３０およびライン１７を介し
て指示することもでき、その際には入出力バス３０を介
して設定値が監視時間設定部１３に与えられる。

以上の状態において、入出力バス３０上に、ＣＰＵから
特定の端末装置に対する何等かの入出力要求（を示ず制
御データ）が出現すると、入出力制御検出部１１は、の
状態を信号入力ライン１８を介して検出する。入出／Ｊ
制御検出部１１はＣＰＵから端末装置Ｎに対Ａるべ出力
要求の発生、即ち制御チー′；−入出力の開始を検出す
ると、入出力所要時間計数部１′２（ごｘ＝ｒ　Ｌでル
制御子−タ入出力の所要時間の計数開始をシイ−１）］
を介［、て指示し、更に判定部１４に文・ｔ　Ｌ、て制
御デ°−クベ出力の所要時間の正常７／宜常の判定開始
をライン２ｏを介して指示する。

判定部１４は、く−イ・ソチ１：うがオンの場合に入出
力制御検出部１１から判定開始が指示されると、まず監
視時間設定部１３に２寸して監視時間として初期最適値
を設定するこ、にをライン２４を介して要求する。

こねにより監視時間設定部１３は、初期最適値を監視時
間としζニライン２３経由で判定部１４に設定するさて
、入出力所史・時間別数部１２は入出力制御検出部１１
から計数開始か指示されると、制御データ入出力の所要
時間の計数を開始し、その計数結果（所要時間）を例え
ば一定時間間隔で、ライン２１を介して監視時間設定部
１ニーＩに出力すると共に、う、イン２２を介して判定
部１４に出力する。判定部１４は入出力所要時間計数部
１２から出力される所要時間と監視時間設定部１３によ
って設定されている監視時間（ここでは初期最適値）と
を常時比較している。この状態で制御データ入出力か終
了し、入出力制御検出部１１がその旨を検出すると、入
出力所要時間計数部１２および判定部１４に入出力終了
を通知する。入出力所要時間計数部１２は入出力制御検
出部１１からの入出力終了通知により入出力所要時間の
計数を中止する。また判定部１４は、入出力制御検出部
１１から入出力終了が通知された場合、所要時間≦監視
時間であれば、正常終了として判定を中止すると共に、
監視時間設定部１３に対して今回の所要時間（正常終了
時までの入出力所要時間）のサンプリングをライン２４
を介して指示する。これにより監視時間設定部１３は、
入出力所要時間計数部１２から与えられている所要時間
（今回の所要時間）を内部の例えばリングバッファ（図
示せず）に格納する。このリングバッファは最大ｎ個の
所要口、シ間（のデータ）を格納することが可能であり
、その領域はリング状（サイクリック）に用いられる。

一方、入出力制御検出部１１によって入出力終了が検出
されないうちに（制御データ入出力か終了しないうちに
）所要時間〉監視時間となった場合、判定部１４は監視
遅延状態に入ったことを判定し、その旨をライン２５、
入出力バス３０を介してＣＰＵへ通知する。また判定部
１４は、監視時間設定部１３に対し、監視時間設定値と
して最大値を設定するようにライン、２４を介して要求
する。これにより監視時間設定部１３は、内部に保持し
ている監視時間最大値（ここでは初期最大値、即ち１」
標値）を監視時間としてライン２３を介して判定部１４
に設定する。

判定部１４は、監視時間設定部１３による監視時間設定
が行われると、新たに設定された監視時間（最大値）を
用いて、入出力所要時間計数部１２から与えられる所要
時間との比較を継続する。その後制御データ入出力が正
常に終了したならば、判定部１４は判定を中止すると共
に、監視時間設定部１３に対して今回の所要時間のサン
プリングをライン２４を介して指示する。これに対して
、新たに設定された監視時間（最大値）を基準としても
所要時間〉監視時間となった場合には、判定部１４はＣ
ＰＵに対してライン２５、入出力バス３０を介して更に
比較判定処理（監視）を継続する通知を行う。

また判定部１４は、監視時間設定部１３に対し、監視時
間設定値として新たな最大値の仮設定（監視時間設定部
１３が保持している最大値の何倍かの値の設定）を要求
する。これにより監視時間設定部１３は、要求された値
（最大値の何倍かの値）を監視時間としてライン２３を
介して判定部１４に設定する。

判定部１４は、監視時間設定部１３による監視時間設定
が行われると、新たに設定された監視時間（最大値の何
倍かの値）を用いて、入出力所要時間計数部１２から与
えられる所要時間との比較を継続する。その後制御デー
タ入出力が正常に終了したならば、判定部１４は判定を
中止すると共に、監視時間設定部１３に対して、今回の
所要時間のサンプリングと、監視時間設定部１３に保持
されている監視時間最大値を今回の所要時間に更新する
こととを指示する。これにより監視時間設定部１３では
今回の所要時間がリングバッファに格納されると共に、
今回の所要時間がそれまでの監視時間最大値に代えて新
たな監視時間最大値として保持される。これに対し、仮
設定値（最大値の何倍かの値）を基準としても所要時間
〉監視時間となった場合には、判定部■４はＣＰＵに対
してライン２５、入出力バス３０を介して端末装置無応
答障害を通知する。

以上の動作は入出力制御が行われる毎に繰返される。そ
して、一連の入出力制御が終了した段階でスイッチ１５
がオフされると、判定部１４に対して監視時間最大値の
サンプリング終了が通知され、その時点において監視時
間設定部１３に保持されている最大値がサンプリングさ
れた監視時間最大値となる。

次に監視時間最大値サンプリング後の通常の運用につい
て説明する。

まず、通常の運用では、入出力制御検出部１１および入
出力所要時間計数部１２の動作は前記した最大値サンプ
リングの場合と同様であるか、監視時間設定部１３およ
び判定部１４の動作は次のように異なる。即ち判定部１
４は、スイッチ１５がオフされている状態（通常モード
）で入出力制御検出部１１からライン２０経由で判定開
始が指示されると、監視時間設定部１３に対して監視時
間最適値の設定をライン２４を介して要求する。これに
より監視時間設定部１３は、リングバッファに格納され
ている最新のｎ回分の所要時間のサンプリングデータを
もとに、統計的に今回の監視時間最適値を予測し、この
予測最適値を監視時間として判定部１４に設定する。こ
の状態で判定部１４は、上記監視時間設定部１３によっ
て設定された監視時間（ここでは監視時間設定部１３に
よって予測された最適値）と入出力所要時間計数部１２
から与えられる所要時間との比較判定を行う。

もし制御データ入出力が正常に終了し、所要時間≦監視
時間となった場合には、判定部１４は判定を中止すると
共に、監視時間設定部１３に対して今回の所要時間のサ
ンプリングを指示し、ＣＰＵには何も通知しない。これ
に対して所要時間〉監視時間となった場合には、判定部
１４は端末装置の無応答障害発生と監視遅延状態に入っ
たことをＣＰＵに通知し、更に監視時間設定部１３に対
してライン２４経由で監視時間最大値の設定を要求する
。

監視時間設定部１３は、判定部１４から監視時間最大値
の設定要求があれば、現最大値（最大値サンプリングで
求めた最大値）をライン２３を介して判定部１４に設定
する。判定部１４は、この監視時間最大値を用いて入出
力所要時間計数部１２がら与えられる所要時間との比較
を継続する。その後制御デタ入出力が正常に終了すれば
、判定部１４は判定を中止すると共に、監視時間設定部
１３に対して今回の所要時間のサンプリングを指示し、
ＣＰＵに対する障害発生通知をキャンセルする。これに
対して、新たに設定された最大値を基準としても所要時
間〉監視時間となった場合には、判定部１４はＣＰＵに
対、して再度障害発生を通知する。

なお、第１図の端末装置障害監視装置１ｏは特定の端末
装置の無応答障害の監視に用いられるため、ＣＰＵを利
用する端末装置が複数の場合には端末装置数の端末装置
障害監視装Ｗｌ（ｌを各端末装置に対応させて設ければ
よい。また入出力制御検出部ｉｆにＣＰＵとの間で入出
力を行っている端末装置を識別し、その端末装置名を判
定部１４または監視時間設定部Ｉ３に通知する機能を設
けると共に、監視時間設定部１３に各端末装置毎に障害
監視用のデータ（最適値、最大値、統計用のサンプリン
グデータ）を保持し、その保持データのうち現在入出力
中の端末装置に対応するデータを判定部１４に設定する
機能を設けることにより、１台の端末装置障害監視装置
で複数の端末装置の障害監視を行うことも可能である。

［発明の効果］ 以」二詳述したようにこの発明によれば、次に列挙する
作用効果を奏することができる。

■　ＣＰＵと端末装置との間で制御データ入出力が正常
に行われた場合のその所要時間をサンプリングして、監
視時間を決定するようにしているので、ＣＰＵから端末
装置までの間に存在する装置の遅延時間や、端末装置固
有の動作時間を意識することなく端末装置に固有の監視
時間の最適化を図ることができ、端末装置の無応答障害
を迅速に検出できる。

■　端末装置障害監視におけるＣＰＵの負倚が軽減され
、ソフトウェア処理による無駄な応答監視処理を無くす
ことができる。

■ハードウェアの改良およびソフＩ・ウェア変更に伴う
監視時間の再設定が簡単に行える。

【図面の簡単な説明】

第１図はこの発明の一実施例に係る端末装置障害監視装
置のブロック構成図である。 １０・・・端末装置障害監視装置、１１・・入出力制御
検出部、１２・・・入出力所要時間計数部、１３・・・
監視時間設定部、１４・・・判定部、１５．　ｔｅ・・
・スイッチ、３０・・・入出力バス。 出願人代理人　弁理士　鈴江武彦

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 計算機システムの中心を成すＣＰＵと端末装置間の制御
   データ入出力の開始および終了を検出する入出力制御検
   出手段と、この入出力制御検出手段の検出結果に応じ、
   上記入出力の開始から終了までの所要時間を計数する入
   出力所要時間計数手段と、上記端末装置の無応答障害検
   出の基準となる監視時間が設定され、この監視時間と上
   記入出力制御時間計数手段によって計数される上記入出
   力開始からの所要時間とを比較し、この比較結果に応じ
   て上記端末装置の障害を判定する判定手段と、この判定
   手段の判定に供される上記監視時間を設定するための監
   視時間設定手段であって、監視時間最大値を保持すると
   共に、上記判定手段によって上記端末装置が正常である
   ことが判定される毎に、上記所要時間を最適監視時間決
   定用のサンプリングデータとして内部保持する監視時間
   設定手段と、監視時間最大値を決定するための第１モー
   ドと通常の端末装置監視を行うための第２モードとを切
   替え設定するためのモード設定手段とを具備し、 上記モード設定手段によって上記第１モードに設定され
   ている場合、上記監視時間設定手段は上記判定手段によ
   って上記端末装置が正常であることが判定され、且つそ
   の際のサンプリングデータである上記所要時間が自身で
   保持している上記監視時間最大値より大きい場合に同所
   要時間を新たに監視時間最大値として保持し、 上記モード設定手段によって上記第２モードに設定され
   ている場合、上記監視時間設定手段は上記入出力制御検
   出手段によって上記入出力の開始が検出される毎に、最
   新の所定回数分の上記サンプリングデータをもとに決定
   される監視時間の最適値を上記判定手段に設定し、この
   監視時間最適値を上記入出力所要時間計数手段によって
   計数される入出力開始からの所要時間が越えたことが上
   記判定手段によって判定されたならば、この監視時間最
   適値に代えて内部保持している上記監視時間最大値を上
   記判定手段に設定し、上記判定手段は上記入出力所要時
   間計数手段によって計数される入出力開始からの所要時
   間が上記監視時間設定手段によって設定された上記監視
   時間最大値を越えた場合に、上記端末装置の障害発生を
   最終判定することを特徴とする端末装置障害監視装置。