JPH02216949A - 自動交換機システムの保留解除要求通知方式 - Google Patents
自動交換機システムの保留解除要求通知方式Info
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- JPH02216949A JPH02216949A JP3602989A JP3602989A JPH02216949A JP H02216949 A JPH02216949 A JP H02216949A JP 3602989 A JP3602989 A JP 3602989A JP 3602989 A JP3602989 A JP 3602989A JP H02216949 A JPH02216949 A JP H02216949A
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Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
〔産業上の利用分野〕
本発明は、電話機の所定の操作により着信呼を保留する
機能を備えた自動交換機システムに関し、特にその保留
解除要求通知方式に関するものである。
機能を備えた自動交換機システムに関し、特にその保留
解除要求通知方式に関するものである。
従来、着信呼を保留する機能を備えた自動交換機システ
ムでは、被保留者が保留解除を要求した場合、その要求
はあらかじめ決められた一定の方法によって保留者に通
知されるようになっていた。
ムでは、被保留者が保留解除を要求した場合、その要求
はあらかじめ決められた一定の方法によって保留者に通
知されるようになっていた。
従って、従来の自動交換機では、被保留者が状況に応じ
て適切な方法を選択して保留者に保留解除の要求を通知
することはできなかった。
て適切な方法を選択して保留者に保留解除の要求を通知
することはできなかった。
本発明の目的は、このような欠点を除去し、被保留者が
状況に応じて適切な方法を選択して保留者に保留解除の
要求を通知することを可能とする自動交換機システムの
保留解除要求通知方式を提供することにある。
状況に応じて適切な方法を選択して保留者に保留解除の
要求を通知することを可能とする自動交換機システムの
保留解除要求通知方式を提供することにある。
本発明は、中央制御装置、主記憶装置、ならびに主スイ
ッチを備えた自動交換機と、この自動交換機に接続され
た複数の多機能電話機からなる自動交換機システムの保
留解除要求通知方式において、 前記多機能電話機に、 保留解除要求を利用者に通知する複数種類の保留解除要
求通知手段と、 これら保留解除要求通知手段のいずれによって保留解除
要求を通知するかを利用者が選択し、前記中央制御装置
に指定する通知方法選択手段とを設け、 前記中央制御装置に、前記通知方法選択手段によって指
定された前記保留解除要求通知手段を起動する要求通知
制御手段を設けることを特徴とする。
ッチを備えた自動交換機と、この自動交換機に接続され
た複数の多機能電話機からなる自動交換機システムの保
留解除要求通知方式において、 前記多機能電話機に、 保留解除要求を利用者に通知する複数種類の保留解除要
求通知手段と、 これら保留解除要求通知手段のいずれによって保留解除
要求を通知するかを利用者が選択し、前記中央制御装置
に指定する通知方法選択手段とを設け、 前記中央制御装置に、前記通知方法選択手段によって指
定された前記保留解除要求通知手段を起動する要求通知
制御手段を設けることを特徴とする。
次に本発明の実施例について図面を参照して説明する。
第１図は本発明による保留解除要求通知方式による自動
交換機システムの一実施例を示すブロック図である。こ
のシステムは、多機能電話機である通信端末１００．２
００とこれらが接続された自動交換機３００とによって
構成されている。そして、通信端末１００．２００はそ
れぞれ、インターフェース１０１゜２０１、押しボタン
１０２．２０２、保留回路１０３．２０３、保留ボタン
１０４．２０４、保留解除要求通知ランプ制御回路１０
５．２０５、保留解除要求メツセージ送出回路１０６．
２０６、音声合成回路１０７．２０７、保留解除要求音
送出回路１０８．２０８、ならびに保留解除要求ボタン
１０９．２０９を備えている。ここで、保留解除要求通
知ランプ制御回路１０５．２０５、保留解除要求メツセ
ージ送出回９１０６．２０６、ならびに保留解除要求音
送出回路１０８．２０８はそれぞれ種類の異なる保留解
除要求通知手段として機能する。
交換機システムの一実施例を示すブロック図である。こ
のシステムは、多機能電話機である通信端末１００．２
００とこれらが接続された自動交換機３００とによって
構成されている。そして、通信端末１００．２００はそ
れぞれ、インターフェース１０１゜２０１、押しボタン
１０２．２０２、保留回路１０３．２０３、保留ボタン
１０４．２０４、保留解除要求通知ランプ制御回路１０
５．２０５、保留解除要求メツセージ送出回路１０６．
２０６、音声合成回路１０７．２０７、保留解除要求音
送出回路１０８．２０８、ならびに保留解除要求ボタン
１０９．２０９を備えている。ここで、保留解除要求通
知ランプ制御回路１０５．２０５、保留解除要求メツセ
ージ送出回９１０６．２０６、ならびに保留解除要求音
送出回路１０８．２０８はそれぞれ種類の異なる保留解
除要求通知手段として機能する。
一方、自動交換機３００は、主スイッチ１０．ライン回
路１１．１２、中央制御装置４０、ならびに主記憶装置
５０を備え、ライン回路１１．１２はそれぞれインター
フェース１０１．２０１を主スイッチｌＯの回線位置Ａ
、Ｂに接続し、中央制御装置４０は、主記憶装置５０が
記憶する情報にもとづいて主スイッチ１０の交換接続を
制御し、さらにライン回路１１．１２を通じて通信端末
１００．２００を制御する。主記憶装置５０は、保留解
除要求通知テーブル５１と端末データ記憶領域５２とを
備えている。保留解除要求通知テーブル５１には、第１
表に示すように、保留者に対して保留解除要求を通知す
る３種類の方法、すなわち保留解除要求通知ランプ表示
、保留解除要求メツセージ送出、ならびに保留解除要求
音送出とそれらの番号１，２．３との対応関係が記憶さ
れている。
路１１．１２、中央制御装置４０、ならびに主記憶装置
５０を備え、ライン回路１１．１２はそれぞれインター
フェース１０１．２０１を主スイッチｌＯの回線位置Ａ
、Ｂに接続し、中央制御装置４０は、主記憶装置５０が
記憶する情報にもとづいて主スイッチ１０の交換接続を
制御し、さらにライン回路１１．１２を通じて通信端末
１００．２００を制御する。主記憶装置５０は、保留解
除要求通知テーブル５１と端末データ記憶領域５２とを
備えている。保留解除要求通知テーブル５１には、第１
表に示すように、保留者に対して保留解除要求を通知す
る３種類の方法、すなわち保留解除要求通知ランプ表示
、保留解除要求メツセージ送出、ならびに保留解除要求
音送出とそれらの番号１，２．３との対応関係が記憶さ
れている。
また、端末データ記憶領域５２には、第２表に示すよう
に、回線位置Ａ、Ｂ・・・ごとに回線状態、端末番号な
どの固定データが格納されている。
に、回線位置Ａ、Ｂ・・・ごとに回線状態、端末番号な
どの固定データが格納されている。
第１表
端末データ記憶領域
第２表
次に、端末１００の利用者が端末２００からの着信呼を
保留にし、端末２００の利用者がこの保留の解除を要求
する場合を例に動作を説明する。端末１００と端末２０
０とが接続されている状態で、端末１００の利用者が端
末２００の利用者との通話を保留とするため、保留ボタ
ン１０４を操作すると、その発信信号はインターフェー
ス１０１およびライン回路１１を通じて主スイッチｌＯ
に送出される。中央制御装置４０はこの信号を回線位置
Ａで検出すると、主記憶装置５０の端末データ記憶領域
５２をアクセスし、その回線位置Ａに対応する回線状態
の領域に保留状態を示す情報を書き込む。
保留にし、端末２００の利用者がこの保留の解除を要求
する場合を例に動作を説明する。端末１００と端末２０
０とが接続されている状態で、端末１００の利用者が端
末２００の利用者との通話を保留とするため、保留ボタ
ン１０４を操作すると、その発信信号はインターフェー
ス１０１およびライン回路１１を通じて主スイッチｌＯ
に送出される。中央制御装置４０はこの信号を回線位置
Ａで検出すると、主記憶装置５０の端末データ記憶領域
５２をアクセスし、その回線位置Ａに対応する回線状態
の領域に保留状態を示す情報を書き込む。
次に端末２００の利用者が端末１００の利用者に対して
保留の解除を要求するため、保留解除要求ボタン２０９
を操作すると、その発信信号はインターフェース２０１
およびライン回路１２を通じて主スイッチ１０に送出さ
れる。中央制御装置４０はこの信号を回線位置Ｂで検出
し、続いて端末２００から送られてくる信号を受は取る
。ここで端末２００の利用者が押しボタン２０２を操作
して番号“１”を発信すると、中央制御装置４０はその
信号を受は取り、保留解除要求通知テーブル５１を検索
する。そして発信された番号°“１°゛は保留解除要求
通知ランプ表示に対応しているので、中央制御装置４０
は、ライン回路１１およびインターフェース１０１を通
じて保留解除要求通知ランプ制御回路１０５を制御し、
保留解除要求通知ランプの点灯を行わせる。
保留の解除を要求するため、保留解除要求ボタン２０９
を操作すると、その発信信号はインターフェース２０１
およびライン回路１２を通じて主スイッチ１０に送出さ
れる。中央制御装置４０はこの信号を回線位置Ｂで検出
し、続いて端末２００から送られてくる信号を受は取る
。ここで端末２００の利用者が押しボタン２０２を操作
して番号“１”を発信すると、中央制御装置４０はその
信号を受は取り、保留解除要求通知テーブル５１を検索
する。そして発信された番号°“１°゛は保留解除要求
通知ランプ表示に対応しているので、中央制御装置４０
は、ライン回路１１およびインターフェース１０１を通
じて保留解除要求通知ランプ制御回路１０５を制御し、
保留解除要求通知ランプの点灯を行わせる。
ここでもし端末１００の利用者がこのランプの点灯に気
付かず、保留解除を行わなかった場合には、端末２００
の利用者は保留解除要求ボタン２０９の操作の後、押し
ボタン２０２を操作して今度は番号°“３”を発信する
。中央制御装置４０はその信号を受は取り、保留解除要
求通知テーブル５１を検索する。そして発信された番号
“３”は保留解除要求音送出に対応しているので、中央
制御装置４０は、ライン回路１１およびインターフェー
ス１０１を通じて保留解除要求音送出回路１０８を制御
し、保留解除要求音を発生させる。
付かず、保留解除を行わなかった場合には、端末２００
の利用者は保留解除要求ボタン２０９の操作の後、押し
ボタン２０２を操作して今度は番号°“３”を発信する
。中央制御装置４０はその信号を受は取り、保留解除要
求通知テーブル５１を検索する。そして発信された番号
“３”は保留解除要求音送出に対応しているので、中央
制御装置４０は、ライン回路１１およびインターフェー
ス１０１を通じて保留解除要求音送出回路１０８を制御
し、保留解除要求音を発生させる。
また、保留解除要求のため端末２００の利用者が番号“
２”を発信した場合には、中央制御装置４０は保留解除
要求メツセージ送出回路１０６を制御し、音声合成回路
１０７が合成するメツセージにより保留解除要求を利用
者に通知させる。
２”を発信した場合には、中央制御装置４０は保留解除
要求メツセージ送出回路１０６を制御し、音声合成回路
１０７が合成するメツセージにより保留解除要求を利用
者に通知させる。
このように本発明の保留解除要求通知方式による自動交
換機システムでは、複数の手段により保留解除要求を通
知できるので、被保留者は状況に応じて適切な方法で保
留者に保留解除要求を通知することができる。
換機システムでは、複数の手段により保留解除要求を通
知できるので、被保留者は状況に応じて適切な方法で保
留者に保留解除要求を通知することができる。
以上説明したように本発明は、中央制御装置、主記憶装
置、ならびに主スイッチを備えた自動交換機と、この自
動交換機に接続された複数の多機能電話機からなる自動
交換機システムの保留解除要求通知方式において、多機
能電話機に、保留解除要求を利用者に通知する複数種類
の保留解除要求通知手段と、これら保留解除要求通知手
段のいずれによって保留解除要求を通知するかを利用者
が選択し、中央制御装置に指定する通知方法選択手段と
を設け、中央制御装置に、通知方法選択手段によって指
定された保留解除要求通知手段を起動する要求通知制御
手段を設けている。
置、ならびに主スイッチを備えた自動交換機と、この自
動交換機に接続された複数の多機能電話機からなる自動
交換機システムの保留解除要求通知方式において、多機
能電話機に、保留解除要求を利用者に通知する複数種類
の保留解除要求通知手段と、これら保留解除要求通知手
段のいずれによって保留解除要求を通知するかを利用者
が選択し、中央制御装置に指定する通知方法選択手段と
を設け、中央制御装置に、通知方法選択手段によって指
定された保留解除要求通知手段を起動する要求通知制御
手段を設けている。
従って本発明の保留解除要求通知方式による自動交換機
システムでは、複数の手段により保留解除要求を通知で
きるので、被保留者は状況に応じて適切な方法を選択し
て保留者に保留解除要求を通知することができる。
システムでは、複数の手段により保留解除要求を通知で
きるので、被保留者は状況に応じて適切な方法を選択し
て保留者に保留解除要求を通知することができる。
第１図は本発明の保留解除要求通知方式による自動交換
機システムの一例を示すブロック図である。 １０・・・・・主スイッチ １１、１２・・・ライン回路 ４０・・・・・中央制御装置 ５０・ ５１・ ５２・ １００゜ １０１゜ １０２゜ １０３゜ １０４゜ １０５゜ ２００・ ２０１・ ２０２・ ２０３・ ２０４・ ２０５・ １０６、 ２０６・ １０７、 ２０７・ １０８．２０８・ １０９、 ２０９・ ３００ ・ ・ ・ 主記憶装置 保留解除要求通知テーブル 端末データ記憶領域 通信端末 インターフェース ・押しボタン 保留回路 ・保留ボタン ・保留解除要求通知ランプ制御回 路 ・保留解除要求メツセージ送出回 路 ・音声合成回路 ・保留解除要求音送出回路 ・保留解除要求ボタン ・自動交換機
機システムの一例を示すブロック図である。 １０・・・・・主スイッチ １１、１２・・・ライン回路 ４０・・・・・中央制御装置 ５０・ ５１・ ５２・ １００゜ １０１゜ １０２゜ １０３゜ １０４゜ １０５゜ ２００・ ２０１・ ２０２・ ２０３・ ２０４・ ２０５・ １０６、 ２０６・ １０７、 ２０７・ １０８．２０８・ １０９、 ２０９・ ３００ ・ ・ ・ 主記憶装置 保留解除要求通知テーブル 端末データ記憶領域 通信端末 インターフェース ・押しボタン 保留回路 ・保留ボタン ・保留解除要求通知ランプ制御回 路 ・保留解除要求メツセージ送出回 路 ・音声合成回路 ・保留解除要求音送出回路 ・保留解除要求ボタン ・自動交換機
Claims (1)
- （１）中央制御装置、主記憶装置、ならびに主スイッチ
を備えた自動交換機と、この自動交換機に接続された複
数の多機能電話機からなる自動交換機システムの保留解
除要求通知方式において、前記多機能電話機に、 保留解除要求を利用者に通知する複数種類の保留解除要
求通知手段と、 これら保留解除要求通知手段のいずれによって保留解除
要求を通知するかを利用者が選択し、前記中央制御装置
に指定する通知方法選択手段とを設け、 前記中央制御装置に、前記通知方法選択手段によって指
定された前記保留解除要求通知手段を起動する要求通知
制御手段を設けることを特徴とする自動交換機システム
の保留解除要求通知方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP3602989A JPH02216949A (ja) | 1989-02-17 | 1989-02-17 | 自動交換機システムの保留解除要求通知方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP3602989A JPH02216949A (ja) | 1989-02-17 | 1989-02-17 | 自動交換機システムの保留解除要求通知方式 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH02216949A true JPH02216949A (ja) | 1990-08-29 |
Family
ID=12458291
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP3602989A Pending JPH02216949A (ja) | 1989-02-17 | 1989-02-17 | 自動交換機システムの保留解除要求通知方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH02216949A (ja) |
-
1989
- 1989-02-17 JP JP3602989A patent/JPH02216949A/ja active Pending
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