JPH02230889A - 保留呼再接続サービス方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 （産業上の利用分野） 本発明は又換機の保留サービス万式，さらに詳しく云え
ば保留され念呼を再接続する際のサービス手順方式に関
する。

（従米の技術） 従来の保留サービスとしては，自己保留サービスとグル
ープ内保留サ２ビスとがある。

前者の自己保留サービスでは保留され九呼は保留サービ
スを設定した電話機の受話器をオフフツクすることによ
り通話の再開が行なえるようになっている。また、後者
のグループ内保留サービスでは保留サービスを設定した
電話機と同じグループに属している電話機の受話器をオ
フフツクして、保留している電話番号のボタンを押丁こ
とにより通話の再開が行えるよりになっている。

（発明が解決しようとする昧題） 前者の自己保留サービスは，保留前，に通話してい九電
話機からでしか通話の再開ができなかった。

ま九、後者のグループ内保留サービスは，同じグループ
内の電話機からでしが保留後の通話の再開が行えないの
で保留サービスを設定した電話機あるいは保留サービス
を設定した電話機と同じグループに属する電話機以外の
電話機から通話を再開することはできないという欠点が
あった。

本発明の目的は、上記欠点を解決するもので、保留サー
ビスを設定した電話機はもちろん，その交換機に収容さ
れる他のいずれの電話機からも再接続できるよりにし次
保留呼再接続サービス方式を提供することにある。

（課題を解決する九めの手段） 前記目的ｔ−達成するために本発明による保留呼再接続
サービス方式は保留サービスを提供する構内交換機にお
いて、中央制御装置内の主記憶回路に、保留サービスを
設定し九電話機の番号と，その相手となる被保留電話機
の番号を対にして記憶する保留電話機情報記憶テーブル
を格納する領域を設け，同一の構内交換機に収容されて
いる任意の電話機から、保留呼再接続サービス特番をダ
イヤルし九とき，特番の後に続く番号を保留サービス設
定電話番号とＭ識し、前記保留電話機情報記憶テーブル
の保留サービス設定電話番号欄を検索して、一致する電
話番号が存在し念場合，％番をダイヤルした電話機と、
指定され九保留サービス設定電話機と対になっている相
手側電話機を接続する制御手段を前記中央制御装置内に
設けて構成してある。

（実施例） 以下、図面を参照して本発明をさらに詳しく説明する。

第１図は本発明による保留呼再接続サービス方式の実施
例を示す交換機のブロック図である。

第２図は第１図の制御回路内の保留呼再接続サービス制
御プログラムの動作を説明する九めのフローチャートで
ある。

第３図は第１図の主記憶回路内の保留電話機情報記憶テ
ーブルの具体的な構成図である。

第１図において、主スイッチ７は中央制御装置１により
制御されている。

電話機人４％電話機Ｂ５、および電話機Ｃ６は，主スイ
ッチ７に収容されており，それぞれ”４１４４”　　”
４２１５”　１″３１２１”という電話番号が付与され
ている。

中央制御装置１は、各種のサービスを制御する制御回路
２と主記憶回路３から構成されている。

主記憶回路３内には第３図における保留電話機情報記憶
テーブル８の格納領域が設けられ，対にした保留サービ
ス設定電話番号と，被保留電話番号を記憶することがで
きる。

次に動作について説明する。

いま、電話機Ａ４と電話機Ｃ６が相互通話状態におるも
のと仮定する。

電話機Ａ４の利用者が保留サービスを設定すると，制御
回路２は保留電話機情報記憶テーブル８へ保留サービス
を設定した電話機Ａ４の電話番号”４１４４”と，保留
サービスを設定された電話機０６の電話番号”３１２１
”を記憶する。そして保留電話機４および被保留電話機
６全保留状態にする。

この状態で，保留呼を再接続する場合は第３図の動作手
順を採ることとなる。

利用者が電話機Ｂ５から保留呼再接続サービス特番と電
話機Ａ４の電話番号″’４１４４”を続けてダイヤルす
ると、制御回路２は保留電話機情報記憶テーブル８の保
留サービス設定電話番号の欄をアクセスし、′″４１４
４″番を検索する（手順１）。検索し次結果、該当する
電話番号がない場合は，何ら処理をすることなく終了す
る。また，該当する電話番号がある場合は保留電話機情
報記憶テーブル８の該当電話番号に対応する被保留電話
番号″’３１２１”を読み出し、電話機Ｃ６の保留状Ｗ
ｌ４ｔ−解除する（手順２）。

ついで特番をダイヤルした電話機Ｂ５と電話機０６ｔ−
接続し（手１１１１３）、電話機Ａ４の保留状［１？解
除し，復旧処理を行なう（手ｆ＠４）。そして保留電話
機情報記憶テーブル８から電話機Ａ４の電話番号”４１
４４”と電話機Ｃ６の電話番号”３ｌ２１”の対を削除
する（手順５）。

以上の制御を制御回路２が行うことにより保留されてい
た電話機Ｃ６と保留呼再接続サービス特番をダイヤルし
九電話機Ｂ５が接続され通話が可能となる。

（発明の効果） 以上、説明したよりに本発明な、保留した呼を通話して
い九電話機以外の電話機からのダイヤル操作で再接続す
ることかできるので，通話中に，呼を保留して、他の場
所に移動した場合でも，移動先の電話機で通話を再開す
ることができるという利点がある。

例えば、通話中に手元にない資料を見る必要が生じた場
合あるいは端末を操作する必要がある場合，応答した電
話機まで戻る必要がなく、効率的に電話に応対できる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明による保留呼再接続サービス方式の実施
例を示丁又換機のブロック図である。 第２図は第１図の制御回路内の保留呼再接続サービス制
御プログラムを説明するためのフローチャートである。 第３図は第１図の主記憶回路内の保留電話機情報記憶テ
ーブルの具体的な構成図である。 ｌ・・・中央制御装置　　　２・・・制御回路３・・・
主記憶回路　　　　４・・・電話機人５・・・電話機Ｂ
　　　　　６・・・電話機０７・・・主スイッチ ８・・・保留電話機情報記憶テーブル 特許出願人　　日本電気株式会社

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 保留サービスを提供する構内交換機において、中央制御
   装置内の主記憶回路に、保留サービスを設定した電話機
   の番号と、その相手となる被保留電話機の番号を対にし
   て記憶する保留電話機情報記憶テーブルを格納する領域
   を設け、同一の構内交換機に収容されている任意の電話
   機から、保留呼再接続サービス特番をダイヤルしたとき
   、特番の後に続く番号を保留サービス設定電話番号と認
   識し、前記保留電話機情報記憶テーブルの保留サービス
   設定電話番号欄を検索して、一致する電話番号が存在し
   た場合、特番をダイヤルした電話機と、指定された保留
   サービス設定電話機と対になつている相手側電話機を接
   続する制御手段を前記中央制御装置内に設けたことを特
   徴とする保留呼再接続サービス方式。