JPH0229148A - 電話呼出方式 - Google Patents

電話呼出方式

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JPH0229148A
JPH0229148A JP63178233A JP17823388A JPH0229148A JP H0229148 A JPH0229148 A JP H0229148A JP 63178233 A JP63178233 A JP 63178233A JP 17823388 A JP17823388 A JP 17823388A JP H0229148 A JPH0229148 A JP H0229148A
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JP
Japan
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subscriber
telephone
call
called
calling
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JP63178233A
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English (en)
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Toko Otsubo
大坪　東光
Yoshikatsu Iguma
猪熊　義勝
Masahiro Kumon
久門　正弘
Akihiro Usui
薄井　彬弘
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Hitachi Ltd
Original Assignee
Hitachi Ltd
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Publication date
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Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は、交換機に加入者状態情報を更新可として登録
しておくことによって、着信側加入者が不在である場合
には、原則としてその加入者電話機に対する呼出が行な
われないようにした電話読出方式に関するものである。
〔従来の技術〕
これまでにあっては、交換機では着信に係る電話機が使
用中でなければ、その電話機を呼出するも、話中であれ
ば発呼側には話中音が送出されるようになっている。も
しも、着信側（被呼側）が話中、あるいは不応答、不在
であることを条件として転送サービスが行なわれる場合
には、転送先電話機が呼出されるようになっている。
なお、着信側不在時での着信の取扱いに関連するものと
しては、特開昭６２−２６３７４３号公報が挙げられる
。
〔発明が解決しようとする課題〕
したがって、電話機が使用中でない場合にその電話機へ
の着信があれば、その電話機は無条件に呼出されていた
ものである。しかしながら、その呼出に応答する者は必
ずしも発呼者が欲する相手とは限らず、このような場合
には発呼者との間で何等かの会話が交わされた後、初め
て発呼者は欲する相手との間で会話が行なわれることに
なり、欲する相手との会話までに時間が要されることに
なる。また、転送サービスが行なわれる場合には、転送
条件が満足されれば着信は転送先に一義的にも、通話を
行なえないという不具合がある。
本発明の目的は、着信加入者が何等かの理由により不在
である場合には、その加入者電話機は呼出されない電話
呼出方式、更には発呼側加入者電話機には着信側に対す
る呼出が行なわれない理由が具体的に表示される電話呼
出方式、更にまた着信側が原則として呼出されない場合
であっても、着信側加入者電話機を強制的に呼出し得る
電話呼出方式を供するにある。
〔課題を解決するための手段〕
上記目的は、交換機には加入者電話機より加入者状態情
報が予め更新可として登録されているものとして、その
加入者電話機への着信があった場合は、その加入者状態
情報よりその加入者電話機に対する呼出の可否を判定す
ることで達成される。
更には着信側に対する呼出が行なわれない場合、その理
由が発呼側加入者電話機に可視表示されることで達成さ
れる。更にまた、発呼側に対し着信側に対する呼出が行
なわれない旨が表示されている状態で、一定時間が経過
した場合、または発呼側加入者電話機より呼出操作が行
なわれた場合には、着信側加入者電話機を呼出すること
で達成される。
〔作用〕
加入者が何等かの理由、例えば会議、出張、休暇、−時
離席などで以降到来するであろう着信呼出に応答し得な
い場合には、加入者電話機より応答し得ない理由が加入
者状態情報として交換機に登録されるようになっている
ものである。さて、その加入者電話機への着信があった
場合、交換機ではその加入者状態情報よりその加入者電
話機に対する呼出の可否が判定されるが、もしも何等か
の応答し得ない理由が登録されている場合には、その加
入者電話機を呼出することなく発呼側にはその旨が可聴
者やトーキで通知されるようになっているものである。
その際、もしも、発呼側加入者電話機が可視表示機能付
の多機能のものである場合には、その電話機には交換機
からの、加入者状態情報で示される具体的な理由が表示
され得るものである。その理由如何によって、またはこ
れとは無関係になおも着信加入者電話機に着信せしめる
ことを発呼側が要求する場合には、発呼側からの特番ダ
イヤル操作、あるいは特殊キー操作などによる呼出操作
を待って、または、一定時間の経過を待って交換機より
着信側加入者電話機が呼出されるものである。
〔実施例〕
以下、本発明を第１図から第５図により説明する。
先ず、本発明に係る交換システムについて説明すれば、
第３図は構内交換システムとしての蓄積プログラム制御
方式電子交換システムのシステム構成概要を示したもの
である。図示のように、記憶装置３に蓄積されている各
種交換処理プログラムを中央制御装置２が実行すること
によって、任意の２つの内線加入者電話ｍ４，５間が接
続されるべく電子交換機１が交換処理制御されるものと
なっている。本例では複数の内線加入者電話機４゜５と
して表示機能付多機能電話機が想定されているが、その
表示機能によっては後述するように、本発明に係るもの
が表示されるようになっている。
さて、内線加入者４，５各々は種々の理由によって着信
呼出に応答し得ない場合があるが、その場合にはその具
体的な理由が加入者状態情報として、内線加入者電話機
４，５より電子交換機１を介し記憶装置３に更新可とし
て登録されるようになっている。第４図は記憶装置３内
に用意された内線状態テーブルを示したものであり、こ
のテーブルには内線加入者電話番号をアドレスとして、
その内線加入者の加入者状態情報が登録されるわけであ
るが、第５図はその登録の際での状態遷移を示したもの
である。
第５図に示すように、発呼内線加入者電話機より例えば
、着信呼出に応答し得ない具体的理由に対応した特番が
ダイヤルされることによって、内線状態テーブルにはそ
の内線加入者の加入者状態情報が登録されるものとなっ
ている。この登録後、その内線加入者に着信があった場
合は、その内線加入者についての加入者状態情報が参照
され、呼出が可能か否かの判定処理結果に応じた処理が
行なわれるものである。
第１図は内線加入者に、他の内線加入者より着信があっ
た場合での状態遷移を示したものである。
図示のように、他の内線加入者電話機よりダイヤルされ
た内線加入者電話番号にもとづきその内線加入者の加入
者状態情報が分析されるようになっている。その加入者
状態情報中に何等不在理由が存在しない場合は“空き”
と判定されたうえその内線加入者電話機が呼出されるよ
うになっている。
しかしながら、何等かの不在理由が在る場合は、“不在
”と判定されたうえ発呼内線加入者にはその旨の音声が
送出されることで着信側（被呼側）内線加入者が不在で
あることが知れるものである。
第２図は加入者状態情報の分析処理のフローを示したも
のである。その内線加入者電話機が使用中か否かも含め
、加入者状態情報が分析され、呼出可能である場合には
“空き”と判定されるも、呼出否の場合はその旨が発呼
内線加入者に表示されるようになっている。発呼内線加
入者への表示はトーキでも、または可聴音でもよく、更
にこれら表示に併せて発呼内線加入者電話機が表示機能
付多機能のものである場合には、その具体的な理由が可
視表示されるようになっている。例えば“話中”出張”
、といった具合に呼出し得ない理由が具体的に表示され
るものである°。表示された理由如何によっては着信せ
しめることが妥当な場合もあり得るから、このような場
合には第１図に示すように発呼加入者によって特番キー
による呼出操作が行なわれるようになっている。これに
よって被呼内線加入者電話機は強制的に呼出されるが、
周囲に他の内線加入者が居る場合にはその呼出に代理応
答するところとなるものである。
被呼内線加入者電話機に対する強制的呼出はまた発呼側
からの呼出操作によることなく、電子交換機側で自動的
に行なうことも可能となっている。
発呼側が回線を切断することなく一定時間が経過した場
合は、その経過時点で呼出を開始すればよいものである
。
以上構内交換機に例を採って説明したが、局交換機にも
適用可となっている。
（発明の効果〕 以上説明したように請求項１によれば、被呼加入者が不
在であれば、その被呼加入者は徒らに呼出されることは
なく、また、請求項２による場合は、発呼側では被呼加
入者が応答し得ない理由が知れることになる。更に請求
項３．４によれば発呼加入者は被呼加入者以外の者と会
話を行ない得ることになる。
合での状態遷移を示す図、第２図は、加入者状態情報分
析処理のフローを示す図、第３図は、構内交換システム
としての蓄積プログラム制御方式３戸電子交換システム
のシステム構成概要を示す図、第４図は、加入者状態情
報が登録される内線状態テーブルを示す図、第５図は、
加入者状態情報が登録される際での状態遷移を示す図で
ある。
１・・・電子交換機、２・・・中央制御装置、３・・・
記憶装置、４．５・・・内線加入者電話機。
代理人　弁理士　　秋　本　正　実 第 図 第 図 第 図 第 図 第 図

Claims (1)

  1. 【特許請求の範囲】 １、加入者電話機への着信があった際、交換機では予め
    更新可として登録されている、該加入者電話機からの加
    入者状態情報にもとづき該加入者電話機に対する呼出の
    可否を判定し、否と判定された場合発呼側には呼出否で
    ある旨が可聴音、あるいはトーキで表示される電話呼出
    方式。 ２、請求項１において、発呼側に呼出否である旨が表示
    される際、呼出否の理由が発呼側加入者電話機に可視表
    示される電話呼出方式。 ３、請求項１、２の何れかにおいて、発呼側に呼出否で
    ある旨が一定時間以上に亘って表示される場合、該一定
    時間の経過を以て着信側加入者電話機が呼出される電話
    呼出方式。４、請求項１、２の何れかにおいて、発呼側
    に呼出否である旨が表示されている状態で、発呼側加入
    者電話機より呼出操作が行なわれた場合には、着信側加
    入者電話機が呼出される電話呼出方式。
JP63178233A 1988-07-19 1988-07-19 電話呼出方式 Pending JPH0229148A (ja)

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