JPH03238272A - エレベータの呼び登録装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 ［発明の目的コ （産業上の利用分野） この発明はエレベータの呼び登録装置に関する。

（従来の技術） 従来、エレベータ乗場には一般に昇り方向の乗場呼び登
録ボタンと、降り方向の乗場呼び登録ボタンとが設置さ
れており、目的とする階床が現在いる階床より上であれ
ば昇り方向呼び登録ボタンを押さなければならなかった
。従って、荷物などを両手で持っているような場合には
、いったん持っている荷物を下ろしてから呼び登録ボタ
ンを操作しなければならず、またエレベータかご内に入
っても同様に行き先陣ボタンをいったん荷物を下ろして
から押さねばならない不便さがあった。

このような問題点に鑑みて、近年では、不特定話者の音
声を認識する音声認識技術が向上し、エレベータ乗場や
かご内にマイクロホンを設置しておき、音声認識装置に
よって、昇り方向、降り方向、行き先陣の呼び登録を可
能とするエレベータの呼び登録装置が提案されるように
なってきている。

（発明が解決しようとする課題） しかしながら、このような従来のエレベータの呼び登録
装置では、音声認識用の音声入力装置であるマイクロホ
ンが大人の身長に合わせた高さに設置されており、身長
の低い子供や車椅子に乗っている身障者では口とマイク
ロホンとが離れすぎ、音声が明瞭にマイクロホンまで届
かず、音声認識できなかったり、誤認議してしまいやす
い問題点があった。

また近年、都市部では住宅が高層マンンヨン化してきて
おり、エレベータを利用しないと外に出られなくなって
きており、遊びなとのために頻繁に外出しようとする子
供たちでは身長か低くてエレベータの呼びボタンを押せ
ず、外に出られない現象が発生している。そこで、子供
用にボタンの取付高さを下げると、大人には使いづらい
位置になってしまい、２セツトボタンを設けることもス
ペース的にもコスト的にも非常にロスが大きくなってい
るので、子供でも容易に呼び登録のできる装置の出現が
望まれていた。

この発明は、このような従来の問題点に鑑みてなされた
もので、音声認識により呼び登録する際の音声入力装置
であるマイクロホンを、大人用と子供・身障者用の２個
以上を高低高さを違えて設置することによりサービスの
向上、利用者の使い勝手の向上を図ることができる工Ｉ
／ヘータの呼ヒ登録装置を提供することを目的とする。

［発明の構成］ （課題を解決するための手段） この発明のエレベータの呼び登録装置は、エレベータ乗
場またはエレベータかご内に複数個のマイクロホンを大
人の人力できる高さと子供の入力できる高さとに高さを
違えて設置し、これらのマイクロホンからの音声を人力
し、これをあらかしめ登録されている音声と比較し、前
記音声信号か登録音声と一致した時に要求する呼び登録
信号を発する音声認識装置を設けたものである。

（作用） この発明のエレベータの呼び登録装置では、音声による
呼び登録の音声入力装置であるマイクロホンか高低高さ
を違えて複数個あり、とれか−っのマイクロホンが音声
を検出すると、音声認識装置により、入力された音声を
あらかじめ登録されている音声と比較し、一致した音声
が同いだされた時に要求する呼び登録信号を発し、この
呼び登録信号に基づいて乗場呼びまたはかご呼び登録す
ることができる。

（実施例） 以下、この発明の一実施例を図に基づいて詳説する。

第２図はこの発明の一実施例を構成する主要な要素の配
置を説明するためのエレベータ乗場の外観図である。同
図において、エレベータ乗場１の正面にエレベータドア
２があり、その上部にポジションインジケータ３が、右
側方に乗場呼び登録ボタン４がそれぞれ設けられている
。また、乗場呼び登録ボタン４での登録の他に、音声認
識による登録を可能にするべく、この乗場呼び登録ボタ
ン４の上部の平均的な大人が不自然な姿勢をとらずに音
声を入力できる高さ位置に大人用マイクロホン５が設け
られ、さらに乗場呼び登録ボタン４に下部の低い位置に
子供用マイクロホン６が設けられている。

第１図は上記実施例の全体構成を示すブロック図である
。同図において、大人用マイクロホン５の音声入力信号
５ａと子供用マイクロホン６の音声入力信号６ａとが音
声認識装置７に入力されるようになっている。音声認識
装置７は、大人用マイクロホン５または子供用マイクロ
ホン６から入力された音声信号を受けると、先に受けた
音声信号だけを入力し、後からの音声信号は入力せず無
視するようになっている。

この音声認識装置７の内部には音声データが登録されて
おり、音声入力信号５ａまたは音声人力信号６ａを入力
すると、人力音声と登録音声とが一致すか否かを判定し
、一致したときに登録音声に対応する呼び登録許可信号
７ａを呼び登録装置８に与えるようになっている。呼び
登録装置８は呼び登録許可信号７ａを受け、呼び登録信
号８ａを呼び登録ボタン４に加え、さらに、呼び登録信
号８ｂをエレベータ制御用計算機９に与え、当該呼び登
録に対応してエレベータに応答制御を行なうようになっ
ている。なお、エレベータ制御用計算機９からの呼び登
録消去信号９ａによって呼び登録信号８ａ、８ｂを消去
することができる。

エレベータ制御用計算機９は、エレベータ駆動モータ１
０を制御し、カウンタウェイト１１を有するエレベータ
かこ１２を昇降・停止させることにより運転制御するこ
とができる。

次に、上記の様に構成されたエレベータの呼び登録装置
の動作について、第３図のフローチャートに従って説明
する。

エレベータ利用者がエレベータ乗場ｌに来て大人用マイ
クロホン５から音声入力される（ステップ１０１）。こ
うして、大人用マイクロホン５からの音声入力信号５ａ
か入力されると、音声認識装置７は、子供用マイクロホ
ン６からの音声人力信号６ａの人力を禁止するようにな
る（ステップ１０２）。

次に、音声認識装置７は既に登録されている音声と人力
音声とを比較し、音声の一致かあった場合に人力された
音声人力信号５ａに対応した音声呼び登録許可信号７ａ
を呼び登録装置８に出力する（ステップ１０３，１０４
）。

また、先に子供用マイクロホン６からの音声入力信号６
ａが入力されると（ステップ１０５）、音声認識装置７
は大人用マイクロホン５からの音声入力信号５ａの入力
を禁止するようになる（ステップ１０６）。

そして以下同様に、音声認識装置７は既に登録されてい
る音声と入力音声とを比較し、音声の一致かあった場合
には入力された音声人力信号６ａに対応した音声呼び登
録許可信号７ａを呼び登録装置８に出力する（ステップ
１０３．１０４）。

この様にして、例えば大人用マイクロホン５及び子供用
マイクロホン６が２階のエレベータ乗場１に設置されて
いる場合に、大人用マイクロホン５から音声認識装置７
に既に登録されている音声「うえ」が入力されると、音
声認識装置７からは２階昇り方向呼び登録許可信号７ａ
が呼び登録装置８に人力され、呼び登録装置８は２階昇
り方向呼び登録信号８ａを呼び登録ボタン４に与え、昇
り方向呼び登録灯を点灯させる。これと同時に、呼び登
録装置８は、２階昇り方向呼び登録信号８ｂをエレベー
タ制御用計算機９に与え、エレベータかご１２を２階呼
びに応答させる。

そして、エレベータかこ１２が２階に応答すると、エレ
ベータ制御用計算機９は２階の昇り方向呼び登録消去信
号９ａを呼び登録装置８に出力し、呼び登録装置８はこ
の呼び登録消去信号９ａを受けて、それまで出力してい
た２階昇り方向呼び登録信号８ａ、８ｂの出力を停止し
、２階の昇り方向呼び登録灯を消灯させ、２階昇り方向
呼び登録を消去する。

この様にして、エレベータ乗場１に設けられた大人用マ
イクロホン５と子供用マイクロホン６の２のマイクロホ
ンのうちのどちらからでも音声による呼び登録が可能と
なる。そして、一方のマイクロホンが音声入力中には、
他方のマイクロホンは雑音を拾わないように音声の入力
を禁止することにより、音声呼びの認識率を向上させる
ことができるようになる。

こうして、この実施例によれば、身長の低い子供や体の
不自由な身障者でも無理な体勢をとることなく音声によ
る呼び登録ができ、かつ認識率が向上し、従来装置に比
べ格段のサービス向上か図れる。

［発明の効果］ 以上のようにこの発明によれば、マイクロホンを高低高
さを違えた複数箇所に設けているために、従来呼び登録
が困難たった身長の低い子供や身障者が容易に呼び登録
することができる様になり、利用者に使い易いものとな
って、サービスの向上が図れる。

【図面の簡単な説明】

第１図はこの発明の一実施例の構成を示すブロック図、
第２図は上記実施例の実施されたエレベータ乗場のレイ
アウト図、第３図は上記実施例の動作を説明するフロー
チャートである。 １・・・・・・エレベータ乗場　２・・・・・・エレベ
ータドア３・・・・・ポジションインジケータ ４・・・・・・乗場呼び登録ボタン ５・・・・・・大人用マイクロホン ６・・・・・・子供用マイクロホン ７・・・・音声認識装置　　８・・・・・・呼び登録装
置９・・・・・・エレベータ制御用計算機１０・・・・
・・エレベータ駆動モータ１１・・・・・・カウンタウ
ェイト １２・・・・・・エレベータかご

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. エレベータ乗場またはエレベータかご内に複数個のマイ
   クロホンを大人の入力できる高さと子供の入力できる高
   さとに高さを違えて設置し、これらのマイクロホンから
   の音声を入力し、これをあらかじめ登録されている音声
   と比較し、前記音声信号が登録音声と一致した時に要求
   する呼び登録信号を発する音声認識装置を設けて成るエ
   レベータの呼び登録装置。